讲话就得有方法:你也能做到,一开口就能说服任何人

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刘湛泉 著
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 演讲技巧
  • 说服力
  • 人际关系
  • 职场技能
  • 口才
  • 表达能力
  • 影响力
  • 心理学
  • 自信心
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出版社: 广东人民出版社
ISBN:9787218121611
版次:1
商品编码:12274383
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-01-01
用纸:轻型纸
字数:190000

具体描述

产品特色

内容简介

在人际交流中能不能好好讲话,已经成了衡量一个人能否成功的关键艺术指标。然而,“语言”并非天生,更多的是在不懈的训练和技巧培训中达成的。本书用十个章节讲述了“好好讲话”的重要性、“言值”修炼的方法以及“好声音”的训练方法,并给出了古今中外的经典案例,帮助读者提升自信。


作者简介

刘湛泉,

知名演讲与语言培训专家

北京大学MBA班特聘教授

清华大学领导力训练中心培训专家

国家软实力课题组咨询专家

中国赢利5+2系列研究院院长

2187好习惯5+四系统创始人

曾任韩国斗山集团营销副总、法国欣欣诺传媒执行总裁、中粮集团战略总策划,为国务院秘书局、西门子、中石化、南车集团、北京大学等1200多家行政事业机构与企业做过培训、策划、咨询、辅导各类管理及业务人员超过150万人。

核心课程有“2187企业家当众讲话四阶训练”“2187领导干部脱稿讲话四阶训练”“2187金牌内训师四阶训练”“2187管理好习惯”“2187团队好习惯”“互联网时代贏利5+2系统”等。曾出版《左手管理,右手营销》《总裁培训力》等著作。

目录

第一章“言值”是一堂必修课

在生活中,我们时时刻刻都离不开口才。“一句话使人跳,一句话使人笑”,同样的话从不同的人嘴里说出来,味道也不一样。“口利”者往往无往不胜,“口拙”者却总在低处徘徊,这是人生中不可忽视的现象。因此,每个人都必须重视口才,重视对当众讲话技巧的培养。

不会说话,你拿什么影响他人 

无往不利的人都懂得如何说话 

说话是一门技术活 

第二章“好声音”的几个标准

人的声音也是有好坏之分的,“好声音”不仅让人听来悦耳、动听,也能在听者心中留下良好的印象。虽然并非每个人都有一副天生的好嗓子,但只要肯下功夫训练,“好声音”也能水到渠成。

声情并茂最动人 

气要通,声要悦,字要清 

口才不仅是“嘴上功夫” 

“好声音”需要真性情 

耳语发声练习法 

“字正腔圆”训练法

第三章自信敢讲的自我训练

紧张是大多数人当众讲话的通病,也是当众讲话时必须要克服的心理障碍。只有自信、敢讲的人才能充分地掌握话语权。克服讲话时的紧张需要进行相应的有针对性的训练。冰冻三尺,非一日之寒,平时的刻苦训练终会让你成为一个魅力无穷的讲话者。

阅读,为自己积累谈资 

自我介绍五要素 

一定要克服你的紧张情绪 

笑定、眼定和站定 

自信敢讲的服饰穿戴原则 

“循环练胆法”的训练设计

第四章高效沟通与说服的四个阶梯

沟通需要高效,说服需要实效,沟通与说服都离不开四个阶梯——倾听、微笑、赞美和面对不同类型的人的应对方式,它们是沟通与说服无往不利的“武器”。这四点缺了任何一环,都可能造成沟通与说服的障碍。

倾听 

微笑 

赞美 

应对 

第五章不妨比别人说得更“艺术”些

口才是一门学问,也是一门艺术。高明的讲话者讲话都很“艺术”,他们有着高超的说话技巧,能够跳出普通人讲话的俗套。这些技巧也是我们练习讲话时需要好好学习的。

正话也可以反着说 

恰到好处的幽默 

学会讲故事和运用比喻 

说在明处,点在暗处

有的话需要“拐拐弯” 

动之以情,晓之以理 

用真情实意去安慰别人 

把握提问的**佳时机 

第六章好好讲话,化解僵局

在日常讲话中,僵局是我们经常会遇到的问题。不会讲话的人在僵局面前总是手足无措,不知如何应对;而会讲话的人三言两语即可“转危为安”。这是讲话的底气,也是口才的实力。

初次见面,第一句话很重要 

多用建议,少用命令 

批评要私下里说 

弹好话语中的“弦外之音” 

让别人有台阶下

灵活一点去说“不” 

掌控话题,变被动为主动 

遇见摩擦,好好说话 

不伤感情的“逐客”术 

第七章讲话现场,学会掌控有度

如果在讲话现场做不到掌控有度,就会出现各种无法预料的情况。因此,控制现场也是当众讲话的重要一环。讲话者可以根据话语的表达方式、声音运用、身体语言的恰当配合来轻松调控现场,达到现场“为我所有”的效果。

具象地进行表达

慢一点更有效 

讲话中的声音运用 

牢牢控制讲话现场的节奏 

让“眼神”来说话

注意你的手势和站姿

全方位提高你的吸引力

坚决不踩说话的“雷区”

第八章脱口演讲,交流更真诚

讲话的*高境界是演讲,演讲的*高境界是脱口演讲。脱口演讲被很多人看成是可望而不可即的能力。但其实,脱口演讲只是一种心理素质、语言能力,只要掌握好其中的关键点,有朝一日你也可以成为一个侃侃而谈的脱口演讲家。

提前打好腹稿

制造话题和观众互动 

有好的开头就等于成功了一半

用漂亮的结尾画上漂亮的句号

理清思路,讲话有序 

突出你的真情实感

说话的“一简二活三口诀” 

第九章精妙演讲的制胜之道

演讲越精妙,越能打动人心。在演讲中,演讲者需要恰到好处地调和好与听众的关系,创造良好的氛围,获取讲话的优势,控制好演讲的现场氛围,只有做到这几点,才称得上是精妙演讲。

演讲者要有临场应变能力 

创造良好的演讲氛围 

获取讲话优势的关键 

主动控制演讲现场 

即兴演讲的黄金模式

第十章好好讲话的具体场景实战

好好讲话,说难也难,说不难也不难。在不同的场景中,有不同的讲话技巧需要我们掌握。因此,除了刻苦的学习之外,我们还应该将好好说话放到具体的场景中进行实战。唯有如此,我们才能真正地成为讲话高手。

闲谈:轻松而又不失风趣

面试:把话说到面试官心坎上

会议:有的放矢,分寸有度

汇报:言简意赅,突出重点

推销:让“NO”变成“Yes” 

谈判:变冲突为合作 

辩论:争取到第三方的支持

前言/序言

  序言
  随着科技的发展,人们越来越多地借助于工具进行交流,讲话的能力竟变得越来越弱。然而,还是有很多人已经意识到,制约他们人生发展的最大瓶颈正是讲话的能力。
  交流工具的增多削弱了很多人当众讲话的基本技能。虽然在自媒体时代,可以说每个人都拥有八十家电视台的传播力,但是敢于现场直播的恐怕并没有多少人。
  美国心理学家曾做过一个有三千人参加的调查,询问受访者“你最担心的是什么”。令人吃惊的是,有超过四成的人把“当众讲话”排在了第一位,而死亡仅排在第二位。
  现实生活不会让我们放弃“当众讲话”。一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。当众讲话的能力甚至决定事业成功与否,行走职场时没有多少人能离得开口才。
  1999年,创业之初的马云仅用六分钟就说服了日本首富孙正义,赢得了2000万美元的投资;2005年,马云又用十分钟说服杨致远,成功收购“雅虎中国”……
  与人交谈时,好的口才如战鼓催征、雄兵开拔;又如江水直下,一泻千里;更如绵绵春雨,滋润心田。古今中外,口才都是成功者必备的关键要素之一。
  在成功需要具备的因素中,口才比出身、机遇、精力、智慧等更容易掌控。毕竟,当众讲话的能力是我们每一个人都可以习得的,只要我们坚持好好讲话就能做到。
  “头悬梁,锥刺股”“语不惊人死不休”,说明了“坚持”的力量;德摩斯梯尼含着石头讲话,一直含到满口是血,最终克服了口吃,成了举世闻名的演讲家,证明了“坚持”的力量……可见,成功就是把必需的事情坚持下来,包括当众讲话。
  虽然我们在成长的过程中可能或多或少都学过一些语言表达的技巧,也有人受过一定程度的演讲训练,参加过无数次不同场景的讲话锻炼,但是可能并没有多少人能把这些学过的东西真正应用于实践之中,也没有多少人能说得清当众讲话的精髓,平常发言时只是随机发挥,谈不上“高明”。
  这其中的主要原因在于没有经过持之以恒的训练,没有养成良好的讲话习惯,没有形成固定的成功语言模式。本书所贯彻的不只有口才的技巧,更有科学的训练方法。让你经过一定时间的锻炼之后能够随时出口成章,随时把话说得生动悦耳。
  播种一种行为,会收获一种习惯;播种一种习惯,会收获一种品格;播种一种品格,会收获一种命运。习惯形成自然,习惯决定命运。本书根据当众讲话的规律,结合大量案例及对个人进行性格分析、诊断定位、精准设计,凸显了当众讲话的“表、型、声、言”四项基本功,通过“突破”“拓展”“提升”“成型”几个阶段让你华丽蜕变,达到“辛苦三个月,语出惊四座”的神奇效果,为你打造“行走社会,成就大业”的万能“语言绿卡”。


《沟通的艺术:用声音的力量连接世界》 在信息爆炸的时代,每个人都渴望更有效地表达自己,更精准地传递思想,更深刻地连接他人。然而,我们常常发现,即使心中有千言万语,出口却显得杂乱无章,难以触及听者的心扉。我们渴望在每一次交流中都能展现出自信,希望自己的观点能被理解和接受,甚至能够激发他人的共鸣与行动。这并非遥不可及的梦想,而是可以通过系统学习与刻意练习实现的技能。《沟通的艺术:用声音的力量连接世界》正是为你量身打造的指南,它将带领你穿越语言的迷雾,掌握沟通的精髓,让你在任何场合都能游刃有余,用声音的力量,搭建起通往理解、信任与影响力的桥梁。 这本书并非提供一套僵化的公式或套路,而是深入剖析沟通的底层逻辑,解锁人类心理的互动模式。它告诉你,有效的沟通并非天生的才能,而是可以后天习得的艺术。从认识沟通的本质出发,本书将带领你层层深入,一步步构建起一套属于自己的沟通体系。 第一部分:理解沟通的本质与影响力 我们首先将探讨沟通的定义及其在现代社会中的重要性。你会了解到,沟通远不止于言语的交换,它包含了信息的传递、情感的交流、关系的建立以及观点的说服。我们将深入分析不同沟通模式的特点,识别阻碍有效沟通的常见障碍,例如偏见、误解、情绪干扰等。同时,你会认识到,声音作为最直接的沟通载体,承载着超越文字的力量,它的语气、语速、音量、停顿,都在无形中塑造着信息的接收效果。 本部分还将重点关注沟通的心理学基础。我们会一起探索倾听的艺术,学习如何真正地“听懂”对方,而不仅仅是“听到”。这包括识别非语言信号,理解潜台词,以及同理心地倾听。你将明白,有效的沟通始于理解,而深入的理解离不开积极主动的倾听。此外,你也会开始审视自我认知对沟通的影响,学会管理自己的情绪,以更冷静、理性的状态投入到每一次对话中。 第二部分:构建自信而清晰的表达体系 清晰的表达是有效沟通的基石。本书将指导你如何构建清晰的逻辑思维,将复杂的想法梳理成易于理解的条理。我们将学习结构化的表达技巧,无论是在日常对话、会议发言还是正式演讲中,都能做到条理分明,重点突出。你将掌握如何提炼核心观点,如何运用恰当的比喻和例子来支持你的论点,以及如何根据不同的听众调整你的表达方式,使其更具吸引力和说服力。 自信是良好表达的催化剂。本书将帮助你识别并克服演讲或公开表达时的紧张情绪,学习通过肢体语言、眼神交流和声音的运用,展现出从容与专业。我们将探讨如何准备一次成功的表达,包括研究听众、明确目标、精心设计内容以及进行充分的演练。你会发现,自信的建立源于充分的准备和对自身能力的认知,而这种自信将极大地增强你的沟通影响力。 第三部分:掌握说服与影响的策略 说服并非操控,而是建立共识、引导认同的过程。本书将深入浅出地介绍说服的心理学原理,例如互惠原则、承诺与一致性、社会认同、权威性以及喜好原则。你将学会如何运用这些原理,以更具建设性的方式引导他人的思考,使之更倾向于接受你的观点。 本书将提供一套行之有效的说服工具箱,包括: 逻辑论证的艺术: 学习如何构建严谨的逻辑链条,用事实和数据说话,使你的论点滴水不漏。 情感连接的技巧: 了解情感在决策中的作用,学会如何触动听众的情感,激发他们的共鸣,使你的话语更有力量。 提问的力量: 掌握提问的技巧,通过引导性提问,让对方自己得出结论,从而提高接受度。 故事的力量: 学习如何用引人入胜的故事来传递信息,让抽象的概念变得生动具象,更容易被记住和理解。 异议处理的智慧: 面对反对意见时,不回避,不争执,而是将其视为沟通的机会,学习如何以建设性的方式回应,化解矛盾,甚至将其转化为支持。 第四部分:构建和谐人际关系中的沟通 有效沟通是建立和维护良好人际关系的关键。本书将重点关注如何在不同的人际关系场景中进行有效的沟通,例如: 工作场合的沟通: 如何在团队合作中高效协作,如何与上级、下属和同事进行清晰、尊重的沟通,如何解决工作中的冲突。 家庭与亲密关系的沟通: 如何在家庭成员之间建立开放、信任的沟通渠道,如何处理家庭矛盾,如何表达爱与支持。 社交场合的沟通: 如何在聚会、活动中自信地与人交流,如何建立新的联系,如何给他人留下积极的印象。 我们将探讨如何运用积极的反馈技巧,如何提供建设性的批评,以及如何接受他人的反馈。你将学习如何识别并处理沟通中的误解,以及如何在冲突发生时,将其转化为增进了解和促进关系的契机。 第五部分:终身学习与沟通能力的持续提升 沟通能力的提升是一个持续学习和实践的过程。本书将为你指明方向,鼓励你成为一名积极的学习者。你将了解如何通过观察、模仿和反思来不断完善自己的沟通技巧。我们将分享一些资源,例如推荐的阅读书目、在线课程和实践社群,帮助你在学习的道路上不断前进。 本书的最终目标是帮助你认识到,沟通不仅仅是一种技能,更是一种生活态度。它关乎你如何看待自己,如何看待他人,以及如何看待这个世界。当你掌握了有效的沟通方法,你将能够: 更清晰地表达自己的想法和需求,减少不必要的误解。 更自信地面对各种沟通场合,不再畏惧表达。 更有效地影响他人,推动积极的改变。 建立更牢固、更和谐的人际关系。 在事业和生活中获得更大的成功与满足感。 《沟通的艺术:用声音的力量连接世界》是一次关于自我成长的旅程。它将赋能你,让你成为一个更受欢迎、更有影响力、更能实现自我价值的人。现在,就让我们一起,用声音的力量,连接世界,创造更美好的可能。

用户评价

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作为一名长期与人打交道的工作者,我一直对如何提升沟通效率和影响力感到困惑。无意中翻阅了《讲话就得有方法:你也能做到,一开口就能说服任何人》这本书,我发现它像一本“沟通秘籍”,揭示了很多我之前从未触及的沟通底层逻辑。书中关于“情绪管理”的章节,对我触动很大。我曾多次因为情绪失控而把事情搞砸,尤其是在压力大的时候。这本书教我如何识别和管理自己的情绪,以及如何识别和回应对方的情绪。当我学会了平静地处理紧张情绪,并能敏感地捕捉到对方的语气和神态背后的情绪时,沟通的氛围立刻就变得不一样了。书里还强调了“目标明确”的重要性,在每一次沟通前,都要清楚自己想要达到什么目的,然后围绕这个目标来组织语言和策略。这让我意识到,很多时候我们沟通效率低,就是因为目标不清晰,结果说了一大堆,却没说到点子上。此外,这本书还提供了一些“即时反应”的训练方法,让我在面对突发情况或尖锐问题时,不再显得措手不及,而是能从容应对。它教会我如何在一瞬间抓住重点,并给出有建设性的回答,这无疑极大地提升了我的应变能力。

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读了《讲话就得有方法:你也能做到,一开口就能说服任何人》之后,我对“说服”这个概念有了全新的认识。我一直以为说服就是要强词夺理,要辩倒对方,但这本书让我明白,真正的说服不是对抗,而是引导。它强调了“信任”在沟通中的基石作用,只有当对方信任你的时候,他们才愿意听你的话,才有可能被你说服。书里提供了一些建立信任的方法,比如真诚的态度、专业知识的展现,以及最重要的一点——始终把对方的利益放在心上。我之前总是习惯于从自己的角度出发,而这本书让我学会换位思考,去理解对方为什么会这样想,为什么会有这样的顾虑。当你的出发点是为对方考虑时,你的话语自然就会带有温度,更容易打动人心。我还学到了如何运用故事来传递信息,一个引人入胜的故事比干巴巴的道理更能触动情感,也能让信息更容易被记住。作者还提到了如何处理反对意见,不是回避,而是如何巧妙地将其转化为讨论的契机,这是一种非常高明的沟通智慧。这本书让我感觉,原来沟通不仅仅是一种技能,更是一种艺术,而这门艺术,是可以学习和掌握的。

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我一直认为,自己不算是一个特别擅长与人沟通的人,总觉得在一些场合下,自己有点“词穷”,不知道该怎么表达才能更到位,或者说服别人。直到我读了《讲话就得有方法:你也能做到,一开口就能说服任何人》这本书,我才真正意识到,原来沟通是有方法论的。这本书里,作者从很多我之前可能忽略的角度,比如“提问的艺术”和“制造共鸣”,来讲解如何有效地与人交流。他提到,很多时候,与其自己滔滔不绝地说,不如提出一个好的问题,引导对方思考,让对方自己得出结论,这样比你直接告诉他要来得更深刻,也更容易被接受。这一点我回去尝试了一下,效果真的出乎意料的好。另外,书中还讲到了如何通过“类比”和“设身处地”来让对方感受到你的理解,从而建立起情感上的连接,这种方法让我觉得很温暖,也很实用。我之前总觉得沟通就是“说”,但这本书让我明白,沟通更是“听”和“感受”,是一种双向的、充满智慧的互动过程。它让我对自己的沟通能力有了更深的理解,也充满了尝试和改进的动力。

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最近翻了一本叫做《讲话就得有方法:你也能做到,一开口就能说服任何人》的书,读完后真的挺有感触的。我一直觉得自己是个比较内向的人,尤其是在公共场合或者需要表达不同意见的时候,总是会有点紧张,词不达意。这本书让我意识到,其实沟通能力是可以后天习得的,而且方法就在那里,只是我们之前没有掌握。我印象最深的是关于“倾听”的那一部分,书里强调了积极倾听的重要性,不仅仅是听到对方说的话,更要理解对方的潜台词和情绪。作者举了很多生活中的例子,比如在和伴侣争论时,如果能先放下自己的立场,真正去听对方的委屈和需求,很多不必要的冲突其实是可以避免的。我还学到了如何运用“同理心”来拉近与听众的距离,用更贴近对方感受的语言来表达自己的观点,这样一来,对方就更容易接受,而不是产生抵触情绪。书里还分享了一些非语言沟通的技巧,比如肢体语言、眼神交流的重要性,这些细节虽然小,但对整个沟通效果的影响却非常大。总的来说,这本书给我打开了一个新的视角,让我觉得自己不再是被动地“被听”,而是可以主动地“去影响”和“去连接”,这是一种非常令人兴奋的改变。

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拿到《讲话就得有方法:你也能做到,一开口就能说服任何人》这本书,我原本抱着试试看的心态,因为我一直觉得自己的表达能力差强人意,尤其是在职场中,很多好的想法因为说不清楚而无法得到推进,这让我非常沮丧。这本书的内容比我想象的要实用得多,它没有讲太多空洞的大道理,而是提供了大量具体可行的技巧。我特别喜欢它关于“逻辑梳理”的部分,很多时候我们脑子里想的很清楚,但一开口就变得乱七八糟。书里教我如何构建清晰的逻辑链条,比如如何使用“总分总”或者“并列”的结构来组织语言,让听众能够轻松跟随我的思路。还有关于“精准用词”的讲解,有时候一个恰当的比喻或者一个有力的动词,就能让表达生动形象,直击要害。我尝试着在会议上运用这些技巧,发现自己能更自信地表达观点,而且收到的反馈也明显更好。书里还提到了如何根据不同的听众调整沟通策略,这一点我之前很少考虑到,但事实证明,了解听众的需求和兴趣,能够极大地提高沟通的效率和说服力。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一套沟通的“工具箱”,随时可以取出合适的工具来解决问题,这对我个人和职业发展都带来了很大的信心。

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一般,用处不大,适合有闲暇时间的人

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活动价格不错,纸张质量可以,是正版,逐步阅读中!!

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书质量很好,正版,活动期间买的,很划算,阅读后再评价内容。

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还没看,纸质不错,物流够快。

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非常好的读物,内容丰富多彩,值得买入,赞。

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好宝贝!好卖家!发货及时,货品质量也不错?性价比很高的一款宝贝!感谢快递小哥的服务!有需要还会再来的!

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不错???,会认真看完!

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不错的,不错的,不错的,不错

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