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[美] 戴维·阿克 著
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店铺: 聚五缘图书音像旗舰店
出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111378990
商品编码:12763594409
包装:平装
开本:16开
出版时间:2014-11-01
套装数量:3

具体描述

编辑推荐

  

  世界级品牌管理大师,被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”的经典力作
  

内容简介

  越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。本书将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。
  《品牌三部曲3:品牌领导》是戴维·阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何*越广告进而打造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。
  《品牌三部曲3:品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫·劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的,每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻,描述翔实,对特殊的概念和方法也都有相应说明,不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。

作者简介

  戴维·阿克,世界级品牌管理大师,被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”。
  戴维·阿克在麻省理工学院取得学士学位,后在斯坦福大学取得硕士及博士学位。
  1996年,因对营销科学的发展做出杰出贡献,戴维·阿克被授予保罗·康弗斯奖(PaulD。ConverseAwards)。
  2004年,戴维·阿克获得麻省理工学院SloanBuckWeaver营销奖。他经常活跃在美国、欧洲、南美和日本各地。
  戴维·阿克先后出版了13部著作,其中的《管理品牌资产》(1991)、《创建强势品牌》(1995)和《品牌领导》(1998)被喻为“品牌三部曲”并畅销全球,对全球企业界产生了广泛、深远的影响;其中《管理品牌资产》、《创建强势品牌》和DevelopingBusinessStrategies等三部著作被翻译成八种以上文字。“

精彩书评

  ★《品牌领导》一书花大量笔墨重点介绍了如何在品牌管理中应用赞助与互联网技术,这对于要进行多品牌管理的市场经理人弥足珍贵。
  ——彼得·希利可口可乐公司,高级副总裁、全球营销总监

  ★有充足的理由表明,品牌是当今商业中*热门的词汇之一。而且,在有关品牌的思潮中也存在一个“品牌”,那就是戴维?阿克。《品牌领导》不是对已有品牌理论及实务的延伸,而是原创性的。该书在品牌管理领域“舍我其谁”。研读它,否则后果自负。
  ——汤姆·彼得斯《追求卓越》作者

  ★正如弗雷德里克·泰勒对科学管理的开创和彼得·德鲁克对管理理念的真知灼见一样,阿克为我们更好地理解品牌做出了卓越贡献。如今,在与埃里克·乔基姆塞勒的通力合作下,阿克对品牌管理的洞见与认知又上升到了一个崭新的高度。《品牌领导》一书花大量笔墨重点介绍了如何在品牌管理中应用赞助与互联网技术,这对于要进行多品牌管理的市场经理人弥足珍贵。
  ——彼得·希利可口可乐公司,高级副总裁、全球营销总监

  ★有充足的理由表明,品牌是当今商业中*热门的词汇之一。而且,在有关品牌的思潮中也存在一个“品牌”,那就是戴维·阿克。《品牌领导》不是对已有品牌理论及实务的延伸,而是原创性的。该书在品牌管理领域“舍我其谁”。研读它,否则后果自负。
  ——汤姆·彼得斯《追求卓越》作者

  ★对那些想了解品牌构建艺术与科学的人而言,《品牌领导》提供了卓越的工具。书中清晰生动的实例向我们展示了品牌关键驱动因素,并使复杂的品牌理论变得浅显易懂。
  ——彼得·乔治斯库扬罗凯必广告公司,首席执行官

  ★针对品牌管理者们所要应对的难以置信的复杂境况,本书给出了一个极为有效的解决构架,特别是在整合企业战略与品牌方面更是标新立异,而这恰恰是通常被忽视的环节。
  ——丹尼斯·卡特英特尔公司,副总裁

  ★《品牌领导》向那些面对全球品牌管理挑战的企业提供了切实有效的建议。
  ——约翰·奎尔奇中欧国际工商学院,特聘教授、副院长兼教务长

  ★《品牌领导》给所有的品牌从业者传递了希望,只要掌握并熟练运用本书中提及的品牌管理方法,他们对品牌的认知管理就会达到新的高度。鉴此,本书无价!
  ——约瑟夫·特里波迪施格兰,首席营销官

精彩书摘

  维珍是一个成功地完成多元化大扩张的卓越案例,维珍品牌涵盖从唱片店到航空业、可乐、安全套及其他十几种行业,这种大幅度的扩张是难以想象的。维珍集团由分布在22个国家的100多家公司组成,其中包括打折航班(维珍快运)、金融服务公司(维珍直效)、化妆品零售连锁和直销运营中心(VirginVie)、多家媒体机构(维珍电视台、维珍广播)、铁路业务(维珍铁路)、软饮料和其他饮料(维珍可乐、维珍能量、维珍伏特加)、传统服装生产线(维珍服饰、维珍牛仔裤)、一家新唱片公司(V2唱片)和婚庆店(维珍新娘)等。  事实上,将当时在摇滚乐和年轻人当中享有盛名的维珍品牌扩展到航空领域的决策也可能以传奇式的失败而告终。然而,正是由于维珍跨入航空业的成功,同时在航空业同样也很好地融入了品质、创新和别具一格的价值观,说明主品牌可以延伸至多品类产品而不只局限于某单一品类。维珍品牌的识别要素包括:品质、创新、趣味、价值、黑马形象以及强烈的品牌个性和布兰森本人,这些要素使得维珍品牌能够延伸至其他各类业务和产品,也因此造就了维珍这一与人们生活息息相关且代表着人们某种生活方式的品牌内涵,而不仅仅只是停留在通过产品或服务的功能与顾客建立联系。  维珍品牌在其他业务和产品的延伸之所以收效显著,主要是其下面的维珍大西洋航空和维珍零售店两个子品牌发挥着重要作用。也正是因为这两个子品牌充当着维珍品牌的“银色子弹”(提升母品牌形象的子品牌),因此它们能够获得维珍的多数资源配置和管理支持。  品牌延伸有很大风险和困难,但同样也能为企业带来巨大的收益,就像素尼、本田、通用电器和其他进行延伸活动的品牌所展示的那样。首先,品牌多领域延伸可以使其获得更多的关注度和感知度。其次,品牌延伸可以潜移默化地增加和强化重要关联度(如维珍案例中提及的品质、趣味和价值)。*后,拥有一个弹性极强的母品牌,则当有新产品或服务进入市场时,就不必再拟新的品牌名了,就好像是“维珍”可以直接作为关键字符用在诸如“维珍可乐”或“维珍铁路”上一样。  沟通品牌——公众关注的力量  维珍品牌得以发展部分归功于其视觉的可见性,这种可见性很大程度上是基于布兰森博得广泛的公众关注而产生的。在意识到维珍大西洋航空无法与英国航空在广告投入上相抗衡之后,布兰森开始在公众关注度上大做文章,从而提高维珍大西洋航空品牌的认知度和关联度。1984年,当搭乘着朋友、各界精英和记者的维珍航空首航时,布兰森头戴第1次世界大战时期的飞行头盔出现在驾驶舱里,飞机上的录像播放了一盘事先录好的视频——布兰森和两位著名棒球运动员扮作飞行员在机舱里向大家问好。  布兰森不仅只是为维珍大西洋航空吸引公众的眼球,在维珍婚庆店开张时,他也身着结婚礼服出现在开业现场。1996年维珍在美国位于时代广场的*家巨型商场开业时,保持多项热气球运动世界纪录的布兰森驾驶银白色热气球从商场30多米的上方缓缓降落。这些种种招数都为维珍品牌带来了意想不到的公众宣传效果。虽然有些做法有点夸张,但并没有越轨。维珍给人们带来的是刺激、惊奇甚至震惊,但他从不冒犯公众。维珍不会像贝纳通一样在关于安全套的用法、饥饿和种族问题的广告宣传中言词过激。  布兰森也充分做足了自身的文章。通过英式幽默和对当局的戏弄嘲讽,布兰森赢得了广大消费者的喜爱,他对品质、创新、趣味和物超所值这些公司品牌精髓始终不离不弃,同时获得了消费者的忠诚和信任。这种对维珍品牌和布兰森的高度认可与信任的事例比比皆是,例如,BBC在关于“谁*有资格重写十戒”的调查中发现,在1200名调查者中大部分人认为布兰森是*合适的人选,在众多候选人中他仅次于特蕾莎修女、罗马教皇和坎特伯雷大主教排名第四。又如,在一家英国日报就“谁*有资格担任下一任伦敦市长”进行的民意调查中,布兰森以压倒性的优势获选。  像维珍一样通过复制成功经验和超凡创新来建立和维护品牌是非常困难且风险巨大的,每一次扩展的后果都可能是灾难性的。维珍的这种扩张也有过失败的情况,维珍铁路就是这样一个例子。年运行3000万人次的铁路运输市场空间巨大,但服务品质却无法完全由维珍所控制,因为其服务水准很大程度上还受到铁路运营部门和其他铁路公司的制约。在第1年的运营中,维珍铁路在准时和服务品质方面均出现了明显的问题。现在看来,这样~项高风险的业务应该用另一个品牌来经营,这样可在某种程度上实现对维珍品牌的保护。  维珍在今后的运营中所面临的一个关键问题是,随着客户群体的老龄化和经营领域的不断扩张,维珍该如何管理好品牌?随着时间的推移,维珍还能一直在其所涉及的各个领域中保持品牌精髓识别和充满激情活力的个性吗?一个清晰的品牌识别是解决该问题的关键。  品牌识别策划模式  一个强势品牌必须有一个丰富、清晰的品牌识别,这种品牌识别是策划者们试图创造或保持的一系列与品牌相关联的事物和理念。与品牌形象(品牌当前的关联)相比,品牌识别更具有启发性,会暗示品牌形象需进行哪些改变或增加哪些要素。从根本上说,品牌识别体现了企业希望品牌所要代表的东西。  所有涉及品牌工作的人(包括品牌团队和他们的合作伙伴)必须既能清楚地了解品牌识别,又能时时对它加以关注。如果二者缺其一,品牌就无法很好地发挥其应有的潜力,也因此会陷入无差异竞争和价格竞争夹击的危险境地。市场上有太多的品牌漫无目的地发展,本身什么也不代表。这些品牌通常诉诸价格、打折、附送商品或者杂乱地扩张销售渠道等手段,这些都是缺乏整体性的营销症状。  品牌识别,如第1章所述,是创造强势品牌的四大支柱之一(其他三个支柱为:品牌构架、品牌构建计划、合理的组织结构和程序)。品牌识别概念在《创建强势品牌》一书中已详细论述过。在这里我们将对其进行回顾,并对其在品牌精髓和品牌象征方面进行总结和延伸。此外,我们还将介绍八条有关于发展和应用品牌识别的实用技巧,这些技巧是我们通过大量品牌识别实践归纳总结出来的。  图2-2描述了品牌识别的策划过程,为大家提供了一个理解、发展和运用品牌识别概念的工具。除了品牌识别自身以外,品牌策划过程还包括战略性品牌分析和品牌识别执行系统两部分。接下来我们将就这两方面的问题展开讨论。
《深度品牌构建:从资产积累到市场制霸的战略蓝图》 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代,一个强大、有吸引力的品牌不再是锦上添花,而是企业生存与发展的生命线。消费者不再仅仅购买产品的功能,他们购买的是品牌所代表的价值、情感与认同。那么,如何才能在众多的市场参与者中脱颖而出,建立一个真正深入人心的品牌,并最终成为市场的领导者? 《深度品牌构建:从资产积累到市场制霸的战略蓝图》将为您揭示一套系统、实操的品牌管理方法论。本书并非泛泛而谈的理论堆砌,而是聚焦于品牌建设的核心环节,提供一系列可执行的策略与工具,帮助您从零开始,一步步构建起坚不可摧的品牌壁垒。 第一部分:品牌资产的基石——为品牌注入生命力 万丈高楼平地起,成功的品牌同样离不开坚实的资产基础。本部分将深入剖析“品牌资产”的内涵及其重要性。我们不再将品牌视为一个抽象的概念,而是将其视为一种可衡量、可管理的宝贵财富。 认知:让品牌被看见、被记住 品牌识别度的打造: 如何在海量信息中让目标消费者一眼识别出您的品牌?我们将探讨视觉识别(Logo、色彩、字体设计)、听觉识别(品牌口号、音效)以及符号识别(代表性元素)的有效运用。这不仅仅是美学上的考量,更是品牌记忆点建立的关键。 品牌联想的塑造: 消费者一提到您的品牌,会立刻想到什么?是高品质?是创新?是可靠?还是某种独特的情感体验?我们将深入研究如何通过产品、服务、营销活动、公关传播等一切与品牌接触的触点,精准地构建消费者脑海中的品牌联想。这包括识别并放大那些积极、有区分度、且与品牌定位相符的联想。 品牌质量的感知: 消费者对品牌的信任度,很大程度上源于他们对其质量的认知。本书将指导您如何通过产品本身的卓越表现、可靠的质量控制体系、以及有效的质量沟通,建立消费者对品牌质量的信心。我们将探讨如何将“质量”转化为品牌资产,成为消费者选择的驱动力。 品牌忠诚度的培养: 忠诚的客户是品牌最宝贵的资产。我们不仅仅关注如何吸引新客户,更致力于帮助您构建一套完整的客户关系管理体系,通过卓越的客户体验、个性化的关怀、以及持续的价值提供,将一次性购买者转化为品牌的坚定拥护者。我们将深入分析忠诚度的驱动因素,以及如何通过有效的激励和沟通机制,将客户忠诚度转化为持续的购买和口碑传播。 资产的测量与评估: 如何量化品牌的价值?本书将介绍多种评估品牌资产的方法,从定性到定量,帮助您了解品牌的真实健康状况,为品牌决策提供数据支持。我们将讨论如何追踪品牌知名度、感知质量、品牌联想强度和消费者忠诚度等关键指标,并据此进行战略调整。 第二部分:从优质到强势——打造市场核心竞争力 拥有了坚实的品牌资产,下一步就是要将其转化为强大的市场竞争力,让品牌在激烈的竞争中脱颖而出,占据有利地位。本部分将聚焦于“创建强势品牌”的核心战略。 明确品牌定位: 在纷繁的市场中,您的品牌究竟是谁?为谁服务?提供何种独特的价值?本书将引导您进行深入的市场分析和消费者洞察,精准提炼品牌的价值主张,并将其转化为清晰、有力的品牌定位。我们将探讨如何通过差异化策略,避免与竞争对手同质化,从而在消费者心中占据独特的位置。 构建品牌故事: 每一个成功的品牌背后,都有一个引人入胜的故事。本书将教会您如何挖掘品牌的起源、使命、愿景,以及产品背后的情感价值,将其转化为具有感染力的品牌故事。一个好的故事,能够唤醒消费者的情感共鸣,建立深层次的连接,让品牌不仅仅是一个符号,更是一种生活方式或价值观的体现。 战略性传播:让品牌声音响彻市场 整合营销传播(IMC): 如何让品牌在各种传播渠道中保持一致的声音和形象?我们将深入解析IMC的原理与实践,指导您如何协同运用广告、公关、社交媒体、内容营销、事件营销等多种传播工具,形成强大的协同效应,最大化传播效果。 内容为王: 在信息碎片化的时代,有价值、有吸引力的内容是吸引和留住消费者的关键。本书将指导您如何创作与品牌定位相符、能够满足消费者需求、并具有传播价值的内容,通过优质内容,与消费者建立更深的互动和信任。 社群营销与口碑传播: 善用社交媒体和用户社区,将消费者变成品牌的传播者。我们将探讨如何建立和运营品牌社群,鼓励用户生成内容(UGC),以及如何有效地引导和管理口碑传播,让消费者成为品牌最强有力的代言人。 产品与服务的协同: 强势品牌绝不仅仅是营销上的成功,更离不开卓越的产品和优质的服务。本书将强调产品创新、用户体验设计以及服务流程的优化,如何与品牌形象和定位保持高度一致,共同支撑起强势品牌的价值。 第三部分:引领市场未来——构建品牌领导力 成为市场的领导者,意味着不仅要赢得消费者,更要引领行业发展,塑造市场格局。本部分将为您描绘“品牌领导”的宏大蓝图。 前瞻性市场洞察: 领导者永远在观察未来。本书将教授您如何通过敏锐的市场洞察,识别新兴趋势、预测消费者需求变化,并将其转化为品牌发展的战略方向。我们将探讨如何利用大数据、趋势研究等工具,提前布局,掌握市场主动权。 创新驱动的品牌发展: 领导者是创新的代名词。我们将深入研究如何将创新融入品牌的DNA,从产品、服务到商业模式,持续不断地推出具有颠覆性的产品和解决方案,引领行业变革,巩固市场领先地位。 建立行业话语权: 强势品牌不仅仅是市场占有率的领导者,更是行业思想的引领者。本书将指导您如何通过高质量的研究、行业报告、学术交流等方式,建立行业内的权威性和话语权,塑造行业标准,影响行业发展方向。 持续进化的品牌生态系统: 成功的领导者并非单打独斗。本书将探讨如何构建一个健康的品牌生态系统,包括与合作伙伴、供应商、甚至竞争对手的良性互动,共同推动行业进步,实现共赢。我们将分析如何通过开放创新、生态合作等方式,拓展品牌影响力,构建更强大的竞争壁垒。 品牌的可持续发展与社会责任: 今天的领导者,必须是负责任的。本书将强调品牌在环境保护、社会公益、道德规范等方面的投入,如何将可持续发展理念融入品牌基因,赢得更广泛的社会认同,并最终实现品牌的长远价值。 《深度品牌构建:从资产积累到市场制霸的战略蓝图》是一本献给所有渴望建立卓越品牌的企业经营者、市场营销人员、以及品牌管理者的实战指南。它将帮助您理解品牌的核心价值,掌握构建强大品牌的系统方法,并最终带领您的品牌走向市场的制高点,成为无可争议的领导者。本书内容丰富,逻辑清晰,案例详实,理论与实践相结合,必将成为您品牌成长之路上的得力助手。

用户评价

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让我特别惊喜的是“品牌领导”这个部分,它提供了一个全新的视角来审视品牌的发展。我之前对品牌管理更多停留在营销层面,但这本书让我认识到,真正的品牌领导力,实际上是一种对企业整体战略方向的把控,以及对未来趋势的洞察。书中通过分析那些能够引领行业变革的领导型品牌,比如特斯拉在电动汽车领域的颠覆式创新,亚马逊在电商和云计算领域的不断拓展,让我看到了品牌领导者是如何通过前瞻性的战略布局,以及持续的创新能力,来塑造市场格局,甚至改变人们的生活方式。作者在论述过程中,并没有仅仅停留在理论层面,而是引用了大量详实的数据和历史事件,来支撑其观点。我尤其对书中关于“品牌愿景”和“品牌文化”的阐述很感兴趣。它强调了一个强大的品牌背后,一定有一个清晰的愿景,以及一种能够凝聚人心、激励员工的企业文化。这种从企业DNA层面来构建品牌的思路,让我觉得非常深刻,也更加理解了为什么一些伟大的品牌能够穿越周期,保持其长久的生命力。

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这本书的语言风格非常有特点,不像我之前看过的很多管理书籍那样死板。作者在讲解复杂的理论时,常常会穿插一些生动的比喻和幽默的段落,让我在阅读过程中不会感到疲惫。而且,它在分析案例的时候,也特别注重从不同角度去解读,有时候会从消费者的角度去看待品牌,有时候会从竞争对手的角度去分析,有时候又会从企业内部管理的角度去审视。这种多维度的视角,让我能够更全面地理解一个品牌的形成和发展过程。我特别喜欢书中在讲到“品牌资产”的构成要素时,用了一个“房屋”的比喻,将品牌声誉、品牌忠诚度、品牌联想等比作房屋的地基、墙体和装饰,形象地说明了这些要素是如何共同支撑起一个稳固的品牌大厦。这种形象化的讲解方式,让原本有些抽象的概念变得易于理解和记忆。同时,书中还提供了很多实用的工具和方法,比如SWOT分析、品牌定位矩阵等,让我可以尝试将书中的知识应用到实际工作中去。

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拿到这套书之后,我最先被吸引的是它关于“强势品牌”的构建思路。书中提到,一个强势品牌不仅仅是拥有一个好听的名字或者一个漂亮的Logo,更重要的是它能够与消费者建立深刻的情感连接,并且在市场竞争中形成独特的差异化优势。我特别欣赏作者在分析不同行业案例时,那种抽丝剥茧的分析能力。比如,书中对耐克是如何通过“Just Do It”的口号,以及其代言人营销策略,来塑造其运动精神和励志形象的详细解读,让我印象深刻。它不仅仅是讲了耐克做了什么,更重要的是分析了为什么这些做法能成功,以及这些做法是如何一步步将耐克打造成一个全球性的强势品牌的。我还注意到,书中也花了很大的篇幅来讨论品牌如何在产品差异化、价格策略、渠道建设以及推广宣传等方面,找到自己的独特位置,从而避免陷入同质化竞争的泥潭。这种系统性的思考方式,对于我目前在工作中遇到的品牌定位问题,提供了很多宝贵的思路。而且,书中还强调了品牌一致性的重要性,无论是产品质量、客户服务,还是广告宣传,都必须保持统一的品牌形象,这样才能赢得消费者的信任和忠诚。

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整套书给我的感觉是,它不仅是一本关于品牌管理的教科书,更像是一本品牌修炼的指南。它没有给我提供一个万能的公式,而是教会了我如何去思考,如何去分析,如何去构建。我记得在“创建强势品牌”的那部分,作者花了很大的篇幅来讨论“品牌故事”的重要性。它强调了一个好的品牌故事,能够触动消费者的情感,引发共鸣,并最终转化为购买行为。书中列举了很多成功的品牌故事案例,比如谷歌如何从一个简单的搜索工具,一步步发展成科技巨头,以及其背后不懈追求信息普惠的初心。这些故事让我明白,品牌不仅仅是卖产品,更是传递一种价值,一种信念。而且,书中还多次提到“品牌体验”的重要性,它认为,现代消费者越来越注重购物过程中的体验,从线上到线下,每一个接触点都应该给消费者留下深刻的印象。这种以消费者为中心的品牌建设理念,我觉得在当前的市场环境下尤为重要。

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这本书的包装非常实在,寄过来的时候用了一个大纸箱,里面塞满了填充物,书本完好无损,这一点真的很赞。打开后,书页纸张的质感也挺好的,不是那种很容易泛黄的廉价纸。我平时喜欢收集一些管理类的书籍,尤其是关于品牌建设的,所以一眼就被这套“三部曲”吸引了。虽然书名听起来有点专业,但实际翻阅起来,里面的案例分析和理论阐述都挺接地气的。我特别喜欢它在讲到“品牌资产”那部分时,用了很多知名品牌的真实案例,比如星巴克的顾客忠诚度,苹果的生态系统构建,还有可口可乐的品牌情感连接。这些案例不仅生动,而且让我能更直观地理解抽象的概念。作者在分析这些案例的时候,并没有一味地堆砌数据,而是深入剖析了品牌成功的背后逻辑,从消费者的心理需求,到企业战略的制定,再到具体的营销执行,都讲得非常细致。而且,书中的图表和插图也很丰富,很多时候一个图就能把一个复杂的概念讲清楚,这对于我这种视觉型学习者来说,简直是福音。总的来说,这套书在内容深度和可读性之间找到了一个很好的平衡点,让我觉得学习过程既有启发性,又不至于枯燥乏味。

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很好的东西,感觉很值

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很经典的书籍,强势学习

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