具体描述
基本信息
保险这样卖就成交 9787518017492 38.0元
保险这样卖才对 9787518034987 38.0元
陌生拜访的艺术 9787532952564 39.8元
保险销售细节大全集 9787518012282 35.8元
保险销售话术模板与应对技巧 9787537574808 35.0元
总定价：186.6元
编辑推荐
《保险销售细节大全集》
近几年，保险推销行业是**含金量的“朝阳行业”，保监会出台了许多新的有利于保险行业发展的政策和措施，人们的保险意识逐渐成熟，对保险的态度也从拒绝到认可。因此保险推销员要做的就仅仅是把每一次销售过程做细再做细。本书收集了在保险行业奋斗多年的保险精英人士的诸多宝贵的经验，涵盖了保险销售的各个环节，全面展现了成功签单整个流程中的各个结点，阐释了在保险推销过程中*容易忽略的细节功夫。书中没有深奥的理论，也没有枯燥乏味的说教，只有*易于消化的内容、*经典的案例、*简洁的表达方式。对于刚刚加入保险行业的你和已入行很久但是业绩不佳的保险人都有很强的指导意义。
《让客户必买保险的168个理由》
书中传达正确的理念和价值感，使我不悔漫漫保险路。——**位MDRT 蹇宏
此书的指引让业务员具有伟大的道德情操。——中国大陆区MDRT主席 叶云燕
陈老师的著作给保险人正确的引导。——中国平安人寿资深总监 庞国平
不同类型的客户都能从亦纯老师的书中找到方向。——重疾险之父 丁运生
书中的案例能帮助销售做得更加得心应手。——连续776天有保单之高手 吕启彪
我从业以来取得的成绩都来自陈老师书里的醍醐灌顶。——台北保险营销精英 陈立祥
这本书的问世对于保险业务员来说是一件好事。——台湾IFPA主席 林天赐
此书必然是有识者必读之作，对保险界将产生巨大影响。——香港保险精英 容永祺
陈老师的智慧结晶品是我及众多伙伴的枕边书。——深圳MDRT主席 谭小红
我从业以来的奋斗动力都来自陈老师的每本宝书，它们是我实现目标的力量。——浙江MDRT主席 裘丽萍
老师从另一个角度全新诠释，独辟蹊径，不能不看。——北京MDRT主席 吴征宇
我的保险之路是看着陈亦纯老师的图书走出的。——宁波中宏总经理 郑智茂
《保险销售话术模板与应对技巧》
推荐1：《保险销售话术模板与应对技巧》——技巧比努力更重要
有时候我们竭尽全力却还是绩不如人，这就是技巧和经验上的差距！阅读本书，迅速掌握保险销售技巧，获取经验，让你省去大量的时间，快速成为王牌销售员。
推荐2：《保险销售话术模板与应对技巧》——常见的场景，超实用的模板
如何快速提高销售能力？当然要在真实场景中锻炼。书中模拟了常遇到的客户抗拒心理，并给予了解决办法，切实提高保险销售人员话术。
《陌生拜访的艺术》
本书特别适合经验不足的销售人员；本书教你如何有效克服与陌生人打交道的恐惧，如何在短时间内征服陌生客户，拿下订单；本书的独特之处是将陌生拜访分为了九个步骤，让每一个销售人员在实践中都更容易掌握本书的内容。
作者简介
晋鹏
从事保险销售多年，从一线销售实践中积累了丰富的实战经验，是从基层实战中一步步成长起来的销售冠军。从业期间，与上千名客户签订了保险合同，并积极参与国内外的保险销售培训课程，学习和掌握了先进的保险销售理念、方法和技巧。
陈亦纯
自1975年进入保险界(南山人寿)? ，到2002年成立保经公司，在台湾屡创佳绩，被誉为“台湾保险布道家”。2013年中国MDRT压轴讲师（MDRT资格是国际寿险业的至高荣誉），现台大保险经纪人(股)公司董事长。1991-2014年几乎每年都受邀担任台湾各大学、东南亚各大保险公司、银行、中国泰康 、中国平安、中国人保、太平人寿等机构的讲师。1991年出版的《我有理由不买保险》销量30多万册，是二十多年来华文保险书籍最为畅销之作。本书对《我有理由不买保险》作了更现代化的阐述和修订，是所有保险人需要放在案头的工具书。
冯源
清华大学经济学博士，从事保险销售行业多年，是公司的销售王牌，帮助公司与国内多家100强集团签订保险合同，曾赴国外保险公司学习先进的思想理念和营销手段，保险销售方面累积了丰富的实战经验。
陈德涵，山东泗水人，中国商报新闻出版总社资深编辑，知名作家，毕业于北京师范大学，著有《弗洛伊德心理分析术》、《*轻松的职场心理学》、《*轻松的职场心理学》等多部图书。
内容简介
《保险销售细节大全集》
保险真的那么难以推销吗？或许只有亲身经历的人才能体会个中滋味，也才最有发言权。本书收集了在保险行业奋斗多年保险精英人士的诸多宝贵经验，并且从细节入手，阐释了在保险推销过程中最容易忽略的细节问题。书中没有深奥的理论，也没有枯燥乏味的说教，只有易于消化的内容、经典的案例、简洁的表达方式，对于刚刚加入保险行业的新人和入行已久的资深保险人士都有很强的指导和借鉴意义。同时，本书也涵盖了保险销售的各个环节，全面展现了成功签单流程中的各个节点，具有很强的实用性，是一本值得一读的好书。
《保险这样卖才对》
以大量保险销售实践为依托，针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题，并采取情景模拟的形式，通过真实的案例来进行实战情景还原，设置了“销售情景描述”“常见错误应对”“销售情景解析”“正确应对示范”等板块，力争让广大保险销售人员在阅读时进入真实情境，在“真实”的销售情景中学习和掌握保险销售方法和技巧，从而迅速提升业绩，成为业绩骄人的保险销售冠军。
本书主要适合保险销售人员、相关培训机构以及有志于从事保险销售工作的人士阅读使用。
《让客户必买保险的168个理由》
作为畅销书《我有理由不买保险》的升级版，台湾地区保险营销界专家陈亦纯结合自己多年的从业经验，针对保险营销的实际，为保险从业者撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南，提供了168个要买保险的理由。本书既可以帮助保险销售人员增强保险服务意识，提高保险推销过程中与客户沟通交流的能力，还能帮助更多的人认识保险，理解保险，购买保险，使人们在遭遇各种灾难时，能够撑起保险这把“保护伞”。
《保险销售话术模板与应对技巧》
作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景，并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板，让保险销售员看过就能用，切实提高自身的营销手段和技巧。
《陌生拜访的艺术》
每个人都免不了要与陌生人打交道，销售人员更是如此。怎样克服与陌生人打交道的恐惧，如何在较短时间内征服陌生客户，拿下订单，是每一个销售人员的必修课。本书则是一本非常靠谱的教材。
本书从成功实施陌生拜访的角度出发，结合了众多业绩突出的销售人员的成功案例及销售经验，从不同方面深入总结了一套行之有效的陌生拜访销售流程与销售技巧。本书的独特之处是将陌生拜访分为九个步骤：整装待发；确定拜访；高效沟通；有效提问；适度赞美；切入主题；排除异议；达成意向；后期维系。本书通俗易懂，每个销售人员都能将书中的法则灵活应用到自己的销售实践中。愿本书能帮助每一位销售人员解决在陌生拜访中遇到的各种困难，深刻领会到陌生拜访中的艺术，早日成为下一个业绩突出的好销售。
目录
《保险销售细节大全集》
**章关注细节—找准客户才有推销机会
细节1：利用节假日送旅游资料发展准客户/2
细节2：找到有决定权的人发展为准客户/4
细节3：客户不找你时，你要主动去拜访/6
细节4：社区展台，生活细节里的慢工夫/8
细节5：抓住老客户转介绍这一捷径/11
细节6：有需求的地方才有准客户/16
细节7：通过参加商务活动开发高端客户群/18
细节8：在社区开展讲座，吸引准客户/22
细节9：抓住每一个认识大客户的机会/25
细节10：你和什么样的人交往，就有什么样的客户/27
第二章看懂细节—摸透客户的购买心理
细节1：专业分析客户收支，打消其顾虑/32
细节2：找到客户的关键需求点/35
细节3：引导客户找到自身需求的缺口/41
细节4：有效利用客户的忧患意识/45
细节5：从环境中获取客户的需求信息/50
细节6：通过专业、客观分析，指出客户需求/53
细节7：突破大保单的几个关键点/57
细节8：从客户基本情况中找到突破点/61
细节9：从医疗保障谈起，观察客户的反应/64
第三章运用细节—一见如故赢得客户信任
细节1：找准时机，提问要紧扣客户内心/70
细节2：制造特别的见面，引起客户注意/73
细节3：拜访时通过细节抓住客户的心/76
细节4：初次见面，沟通的语言要有分寸/80
细节5：做客户而非朋友的好听众/84
细节6：陌生拜访时要做好准备工作/87
细节7：适当时幽一默，沟通更融洽/90
细节8：跟客户沟通，不可忽视陪同者/93
细节9：立场正确，说话才更值得信任/96
细节10：礼貌热情，永不过时的**印象/99
第四章抓住细节—化解来自客户的拒绝
细节1：转移话题，针对“没兴趣”/104
细节2：探询客户“再考虑”的原因/107
细节3：做好准备应对“已购买”的客户/112
细节4：辩证看待客户的“资金紧张”/116
细节5：礼貌而果断地对待“没时间”的客户/120
细节6：掌握“人情保单”的话术回应/123
细节7：体察“跟孩子商量”客户的心/127
细节8：理性针对“孩子买就行”的客户/131
第五章着眼细节—有的放矢地推介产品
细节1：对成功人士，使用雄厚资产保全术/136
细节2：简单合理面对干脆利索的客户/138
细节3：与缜密型客户共同展望晚年生活/143
细节4：底气十足地对待将信将疑的客户/148
细节5：给有后顾之忧的客户吃颗“定心丸”/152
细节6：对数字敏感的客户，和他算一笔账/155
细节7：找到产品与客户需求间的结合点/159
细节8：循序渐进地引导主观的客户/161
细节9：对犹豫不决的客户强调产品利益/164
细节10：家庭保障—唤起客户的忧患意识/167
第六章传递细节—获得高质量的电话沟通
细节1：向客户传达真诚的肯定和赞美/174
细节2：恰到好处地给客户制造悬念/177
细节3：以请教的方式成功约访客户/180
细节4：克服电话恐惧对沟通的影响/182
细节5：通过有效开场白展开沟通话题/186
细节6：陌生电话约访语言要简洁利落/190
细节7：避开转介绍电话沟通时的尴尬/193
细节8：克服急躁情绪，沟通才能更顺畅/195
细节9：挂电话也需要礼貌和时机/199
细节10：有效挽回客户的“电话拒绝”/202
第七章利用细节—转化来自客户的投保异议
细节1：以**人称回应“父辈没保险也很好”/208
细节2：说理式回应“年轻不保险”的异议/211
细节3：用比较式应对“保险没有股票收益高”/214
细节4：针对“买保险不如存银行”来提问/218
细节5：给“怕找不到销售”的客户吃“定心丸”/221
细节6：客观对待“经济确实困难”的客户/224
细节7：软化客户对“体检核保”的排斥感/227
细节8：提出使客户无法不赞同的问题/230
细节9：更正客户“只要基本保额”的观念/234
细节10：清除“保险公司会不会倒闭”的担心/237
第八章做好细节—成功促单签单不留后患
细节1：抓住客户发出的购买信号/242
细节2：巧妙越过竞争对手实现签单/247
细节3：真实的案例最有说服力/250
细节4：给无主见客户打一剂“强心针”/253
细节5：干脆利索，直接提出签单/255
细节6：激将法的使用要恰到好处/257
细节7：“氛围”到了，成交势在必行/260
细节8：“二选一”，圈定范围促成交/262
细节9：诱导谨慎型客户写出心中疑虑/265
细节10：最后关头让客户自行做主/267
第九章重视细节—悉心服务缔造非凡业绩
细节1：为客户送上贴心快速的理赔服务/272
细节2：成交后要为客户及时递送保单/274
细节3：主动承担属于自己的责任/278
细节4：高质量处理来自客户的抱怨/283
细节5：老客户要有规律地定期回访/285
细节6：做好基本保单完成后的提醒服务/288
细节7：诚信贯穿保险销售的始终/291
细节8：有效应对要求退保的客户/294
细节9：保险售后服务贵在雪中送炭/297
细节10：真诚地关怀需要援助的客户/299
参考文献/302
《保险这样卖才对》
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