情商高就是说话让人舒服 励志 情商训练提高 所谓情商高就是会说话 练好口才的书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 昂秀图书专营店

出版社： 延边大学出版社

ISBN：978756881248

商品编码：19072993155

品牌：昂秀

商品参数

书名：情商高，就是说话让人舒服

作者:朱凌，常清

出版社:延边大学出版社

出版时间:2016年10月 

印刷时间：2016年10月01日

开 本：16开

纸 张：轻型纸

ISBN：9787568812481

定价：38元

 

编辑推荐

《情商高，就是说话让人舒服》★7大核心Point，68个说话技巧，教你洞悉人性、说话动听！

不拆台不揭短，不生硬不伤人，透过说话，懂得把别人放在心上，这就是高情商者的说话之道。

机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道，不走弯路，以短的时间掌握说话技巧，让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你！

《情商高，就是说话让人舒服》 

★一本职场的“精准沟通指南”，生活必需的“高情商说话宝典”！

你说话的温度，决定你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧，连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术，让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。

不要再吃不会说话的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。

《情商高，就是说话让人舒服》

怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌，不敢开口说话；

想点出别人的缺点、想给别人忠告，又怕对方生气；

自控力差，经常跟他人一言不合就吵起来；

不会接话题、不会夸人、不会察言观色，只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述的说话尴尬癌患者。

《情商高，就是说话让人舒服》

◇碰到曾经见过面，但印象不深的人时，如何打招呼？

X→“你还记得我吗？”（万一对方想不想来，就尴尬了）

√→“你好，我是×××，真高兴又见面了。”

◇向下属安排工作，跟同事讨论议题，如何确认对方是否正确理解？

X→“你明白我的意思吗？”（它会有一种暗示：傻X你听懂了吗）

√→“我说清楚了吗？”

目录

Part 1 颜值时代，更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担当 

用高情商的仗义之言为友谊的小船护航 

修炼情商，从“打圆场”开始 

谁也不想听到命令式的语言 

一字之差显情商 

社交高手的“独门秘籍” 

用你爆表的情商保护你爆表的颜值 

聪明的人一定会提供良好的情绪价值 

称呼错了，后面的话再精彩也说不出口 

爱就是“我愿意听你说” 

初次见面，说好第句话 

Part 2情商是里子，幽默是面子——情商告诉你该说什么，幽默让你说得更漂亮 

幽默是好的润滑剂 

借题发挥的幽默，是对话中的彩蛋�� 

吵架了，试试来点儿小幽默 

幽默是智慧的闪电，而非粗鄙的段子 

做自己的高端黑，笑对生活 

高的情商叫自有分寸 

让生气的人笑着熄火，才是高情商 

尴尬时“幽自己一默” 

遇见摩擦，不妨说说好话 

Part 3 真正的高情商，不是虚伪，而是温暖——把对方放在心上，“良言”就不会变成“恶语” 

没有尊重的直爽就是没教养 

安慰的话要加一点儿希望的料 

几万条骂你？不满意，等几十万再来——跟郭德纲学安慰人 

说点你的悲惨事，让他治愈一下 

得意时，说话一定留三分 

分享荣耀的时候，要提到别人 

说些软话，避开针锋相对 

主动道歉不输面子，反而赢得谅解 

假装没尴尬，继续聊 

说话要像女人的裙子，越短越好 

Part 4 “口吐善言”，值得称道的正能量——提供对方想要的认同感 

情商低要求：少泼冷水多夸赞 

给他激励，而不是警告 

适时给台阶，人缘跟着来 

给他想要的赞美 

情商高，真的不只是会说话 

适时附和的倾听，一种别样的赞美 

做个会妥协的高情商下属 

爱情保鲜法则：累了倦了说出来 

学会给人戴高帽 

男人也需要赞美 

Part 5 说出口的话比心里的话，多一件衣服——情商高的人，人情味也浓 

多用“建议”，而不用“命令” 

永远别对人说“你错了”? 

对于他人的无理要求，你要这样拒绝 

刮胡子前先涂肥皂水，不痛 

只意会、不言传的拒绝让姐妹情更浓 

批评不公开，效果会更好 

攻心的批评方式：借己说人 

让“逐客令”变得有人情味

内容介绍

《情商高，就是说话让人舒服》

为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？——搞不定客户

为什么同事聚餐时唯独不叫你？——职场遭排挤

为什么你斥责下属时，对方总是选择离职？——带不好团队

为什么你的约会邀请女神不接受？——撩妹失败

为什么你一开口朋友就“开躲”，不愿意跟你说话的人越来越多？——出口就伤人

……

归根结底是因为你不懂得好好说话！要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。 

《情商高，就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！

一书再手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。

《高情商沟通的艺术：打造令人如沐春风的谈话之道》 在人际交往日益频繁且多元化的今天，有效的沟通已然成为连接个体、凝聚共识、实现目标的关键。我们时常惊叹于某些人，无论面对何种场合，都能以一种恰到好处的方式表达自己，既能清晰传达信息，又能巧妙化解潜在的冲突，更重要的是，让听者感到被尊重、被理解，仿佛置身于一股温暖而明亮的气流之中。他们并非口若悬河，也非巧舌如簧，而是拥有一种内在的智慧，一种能够洞察人心、体察情绪的敏锐度，并将其转化为恰如其分的语言。这便是我们所说的“情商”在沟通中的具体体现——一种能够让谈话变得令人如沐春风的艺术。 本书并非关于如何“说得多”，也不是一本简单的“学说话技巧”手册。它深入探讨的是情商的本质，以及如何将这种高阶的智慧融入到每一次的交流之中。我们相信，真正的情商体现在沟通中，并非仅仅是话语的堆砌，而是对彼此内心世界的深刻理解和尊重。它是一种内在的修养，一种对人性的洞察，以及一种将这种洞察转化为实际行动的能力。 第一章：情商的基石——自我认知与情绪管理 在探讨如何与他人有效沟通之前，我们必须先学会与自己对话。这本书将带你走进自我探索的殿堂，帮助你清晰地认识自己的情绪模式，了解触发情绪的根源，以及掌握管理情绪的有效策略。 认识你的情绪雷达： 通过一系列自我反思的练习，你将学会识别自己当下最真实的情绪状态，无论是喜悦、愤怒、焦虑还是失落。我们不仅仅关注情绪的表面现象，更深入挖掘其背后的驱动力，让你不再被情绪牵着鼻子走，而是成为自己情绪的主人。 情绪的“温度计”与“调温器”： 学习如何区分“情绪的温度”——即情绪的强度，以及如何运用“调温器”——即情绪调节的策略。我们将介绍多种行之有效的方法，例如正念练习、认知重构、呼吸调节等，帮助你在感受到负面情绪时，能够快速而有效地将其转化为积极的力量，或至少将其控制在合理的范围内。 同理心之钥： 只有真正理解自己的情绪，才能更好地理解他人的情绪。我们将探讨同理心的重要性，以及如何通过倾听、观察和换位思考来培养和提升同理心。理解他人的感受，是建立深层连接的起点。 第二章：聆听的力量——不仅仅是听到，更是听懂 很多人误以为沟通就是“说”，而忽略了“听”的重要性。然而，真正高情商的沟通者，一定是卓越的聆听者。他们能够捕捉言语之外的含义，体察对方的真实需求和情感。 主动倾听的艺术： 我们将详细阐述主动倾听的步骤和技巧，包括眼神的交流、身体语言的配合、适时的点头和反馈，以及如何提问来引导对话，获取更深层次的信息。这不仅仅是安静地等待对方说完，而是全身心地投入，展现出你真正的关注和尊重。 “言外之意”的捕捉： 学习如何识别和解读对方的非语言信号，如语气、语速、面部表情、肢体动作等。这些往往比语言本身更能揭示对方的真实想法和感受。我们将提供案例分析，帮助你练就一双“火眼金睛”，洞察对方的潜在需求。 避免沟通的“噪音”： 识别和消除那些阻碍有效倾听的“噪音”，例如评判、打断、预设答案、走神等。我们将提供实用的方法，帮助你保持专注，避免陷入无效的沟通循环。 第三章：表达的智慧——让你的语言成为连接的桥梁 掌握了倾听的艺术，接下来便是如何有效地表达自己。高情商的表达，并非是口齿伶俐的炫技，而是以一种能够促进理解、化解误会、建立信任的方式来传递信息。 清晰而富有温度的陈述： 学习如何将复杂的想法或感受，用简洁、清晰、易于理解的语言表达出来。我们还将探讨如何为你的语言注入“温度”，使其更具感染力和说服力，避免生硬和攻击性。 “我”信息的运用： 掌握“我”信息的沟通模式，将其作为一种强大而积极的表达工具。这能够让你在表达自己的需求和感受时，减少指责和评判，从而降低对方的防御心理，促进坦诚的交流。 建设性的反馈： 如何给予和接受反馈，是关系发展中的重要一环。本书将指导你如何以一种既能指出问题，又能激发改进动力的方式提供反馈，以及如何以开放的心态接受他人的反馈，将其视为成长的契机。 化解冲突的语言艺术： 冲突在人际交往中难以避免，但高情商的沟通者能够将其转化为增进理解的机会。我们将介绍一系列化解冲突的语言策略，例如寻求共同点、表达理解、提出解决方案等，帮助你在面对分歧时，保持冷静和理性。 第四章：场景的力量——掌握不同情境下的沟通之道 不同的场景需要不同的沟通方式。本书将为你提供一套应对各种社交场合的实用工具箱，让你在各种情境下都能游刃有余。 日常交流中的“润滑剂”： 在工作、家庭、朋友聚会等日常场景中，如何运用恰当的语言来维系关系、增进好感？我们将提供一些实用的社交技巧和话题引导方法，让你成为一个受欢迎的交流者。 商务谈判的智慧： 在商业环境中，沟通的有效性直接关系到结果。我们将探讨如何在谈判中保持冷静、清晰表达诉求、理解对方立场，并最终达成双赢。 面对挑战的勇气与智慧： 如何在困难的对话，例如表达异议、拒绝请求、处理投诉时，既能坚定立场，又能保持尊重？我们将分享一些应对挑战性对话的策略，帮助你化被动为主动。 网络时代的沟通法则： 在虚拟世界中，文字传递的情感和语境容易失真。本书将指导你在社交媒体、邮件、即时通讯等平台，如何保持高情商的沟通。 第五章：持续进阶——将情商融入生活的修炼 情商的提升并非一蹴而就，它是一个持续修炼的过程。本书的最后一章，将引导你如何将所学到的情商沟通技巧，内化为自身的一部分，并不断地在生活中实践和深化。 实践与反思的循环： 我们鼓励你在每一次的沟通中，有意识地运用所学的技巧，并在事后进行反思，总结经验，找出可以改进的地方。 建立支持性的人际网络： 积极参与能够提升你情商的社群或活动，与志同道合的人交流，互相学习，共同进步。 长期主义的成长观： 理解情商的提升是一个漫长的旅程，保持耐心和毅力，相信每一次的尝试和努力，都会让你在人际交往中更加游刃有余，更能赢得他人的喜爱和尊重。 结语： “所谓情商高就是会说话”这句话，或许是对情商在沟通中作用的一种简化理解。但本书希望告诉你，真正的情商高，是内涵的体现，是懂得尊重，是富有同理心，是能够理解人性的幽微之处，并以一种温和而有力的方式，将这些理解转化为令人愉悦的交流。它是一种能力，更是一种智慧，一种能够让你在人生的旅途中，收获更多理解、支持和友谊的宝贵财富。阅读本书，你将获得一把钥匙，打开通往更美好人际关系的大门，让每一次的谈话，都成为一次温暖的连接，一次心灵的触动，一次令人如沐春风的美好体验。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计一下子就吸引了我，暖色调的搭配，简洁的书名，透着一种温暖和力量。我一直觉得，在这个快节奏的社会里，能够“说话让人舒服”是一种非常了不起的能力。我身边就有这样一些人，他们似乎总能恰到好处地说出最能化解尴尬、最能鼓舞人心的话语，让人如沐春风，瞬间感觉心情舒畅。这本书的书名恰恰点出了这一点，让我非常期待能够从中学习到如何拥有这样的“魔力”。我希望它能提供一些具体的方法和技巧，而不仅仅是理论上的阐述。比如，在人际交往中，如何避免无意的冒犯？如何有效地表达自己的观点，同时又不伤害到对方？如何在高压环境下保持冷静，并用恰当的语言化解危机？我希望这本书能像一个经验丰富的向导，引领我一步步地探索情商的奥秘，提升自己在沟通方面的能力。

评分☆☆☆☆☆

“所谓情商高就是会说话”——这句话深深地触动了我。我一直认为情商更多的是一种内在的修养，但这本书将它具象化到了“说话”这个行为上，让我眼前一亮。我希望这本书能够提供一些非常具体、可操作的沟通技巧，而不仅仅是泛泛而谈。比如，在日常对话中，如何提出一个恰当的问题，能够引发对方的兴趣并让他们愿意倾诉？在分享自己的观点时，如何用更委婉、更具说服力的方式，避免引起争论？甚至是在不确定如何回应时，有哪些万能的、不失礼貌的表达方式？我希望这本书能够像一位经验丰富的沟通导师，用生动的案例和清晰的步骤，教会我如何在不同的场合，用不同的方式，说出让人感到舒服、被尊重的话。这对我来说，无疑是一种非常实用的能力提升。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都在思考一个问题：为什么有些人总是能和周围的人保持良好的关系，无论是在工作还是生活中，都显得游刃有余？而我，有时候却因为一些不当的言语，让关系变得微妙，甚至产生误会。这本书的书名，特别是“情商训练提高”和“练好口才的书籍”这些字眼，让我觉得它可能就是我一直在寻找的那本“解药”。我特别关注“训练”这个词，因为它意味着这本书不仅仅是纸上谈兵，而是会提供一套实操性的方法。我希望它能教会我如何识别不同情境下人们的情绪反应，如何根据不同的听众调整我的沟通方式，甚至是如何在沉默中找到说话的契机。有时候，我感觉自己明明想表达善意，但说出来的话却适得其反，这让我感到很沮丧。我期待这本书能帮助我理解这些沟通的“盲点”，并提供有效的训练方法，让我真正掌握“会说话”的艺术。

评分☆☆☆☆☆

我之所以对这本书产生了浓厚的兴趣，是因为我一直认为，一个人的内在修养固然重要，但如何将这种修养通过语言传递出去，同样关键。这本书的书名，特别是“情商训练提高”和“励志”的字眼，让我看到了它在实践层面和精神层面的双重价值。我希望这本书能够提供一些关于如何建立积极沟通模式的建议，比如如何通过肢体语言和语气来增强语言的感染力，如何在谈话中展现出真诚的倾听和理解，以及如何在必要时，巧妙地运用幽默来缓和气氛。我更期待的是，它能帮助我认识到，情商高的表达方式，并非是圆滑世故，而是源于内心的同理心和对他人的尊重。我希望通过这本书的学习，我能够成为一个更懂得沟通的人，用我的言语为他人带来温暖和支持，同时也能更好地实现自我价值。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期待，更多地来自于它所传递的一种积极向上的能量。封面上的“励志”字样，让我觉得这本书不仅仅是为了提升沟通技巧，更是为了帮助读者建立自信，拥抱更积极的人生态度。我理解情商高并不是要刻意讨好别人，也不是要伪装自己，而是要学会如何更好地理解自己，理解他人，并在这个基础上，用一种更圆融、更有智慧的方式去与世界互动。我希望这本书能够深入浅出地讲解情商的内涵，比如如何识别和管理自己的情绪，如何理解他人的情绪，以及如何在情感上与他人建立深层次的连接。我尤其期待它能提供一些关于如何在冲突中保持冷静，以及如何在挫折面前给予他人恰当鼓励的实用建议。我相信，当我们的内心变得更加强大和自信时，我们的语言自然也会充满力量和温暖。

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好好好好好好好

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书很实用，价格实惠，送货快速，我非常喜欢

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挺不错的，

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很好的书籍，值得购买阅读！

评分☆☆☆☆☆

看过之后受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

书很实用，价格实惠，送货快速，我非常喜欢

评分☆☆☆☆☆

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