具体描述
编辑
罗永浩强推的书《无价》作者威廉?6?1庞德斯通全新力作！
《剪刀石头布》一书从我们日常生活中经常遇到的事件入手，提供了大量便于掌握的预测方法，让普通人也能成为预测者。无论是玩剪刀石头布游戏，猜测试题答案，还是预测奥斯卡奖项、超市打折、房价涨跌、股市波澜，你都能够预测对手的想法与行动，做出正确决策。
所有人的所有决策都以预测为前提。我们关于未来的所有决定都是在预测的基础上做出的，越是能够做出尽可能准确的预测，越是能够在未来的竞争中掌握主动。
内容简介
篮球选手能靠好手气投中下一粒进球吗？
下一次网球发球是朝左还是朝右？
房价是涨还是跌？
说到底，我们所有人都在预测他人的行为，不过大多数人并不擅长。实际上，只要你掌握几种心理技巧，人类的选择就出奇地好预测。威廉?6?1庞德斯通极为擅长将心理学和行为经济学转化为简单可行的建议，他利用“人们无法随机行动”这一简单原理，证明“猜心”是件容易、有趣的事情，而且还有利可图。
《剪刀石头布》就是现实生活的读心术，从我们日常生活中经常遇到的事件入手，提供了大量便于掌握的预测方法，让普通人也能成为预测者。无论是玩剪刀石头布游戏，猜测试题答案，还是预测奥斯卡奖项、超市打折、房价涨跌、股市波澜，你都能够预测对手的想法与行动，做出正确决策。
作者简介
威廉?6?1庞德斯通
美国书作家，迄今为止已出版包括《无价》《谁是谷歌想要的人才？》等多部作品，两次获得普利策奖提名。
《哈佛商业评论》《纽约时报》《哈珀斯》《时尚先生》等知名杂志长期撰稿人，《秀》《大卫?6?1莱特曼深夜秀》《CBS早间新闻》等电视、电台节目的常客，也是ABC电视台两档黄金节目的作家兼联合制片人。
曾获美国国家优异奖学金，是毕业于麻省理工学院的物理才生。
目录
测试题 谁是预测者
中文版序 当可预测性遇到随机性
前言 越不想被猜中，越容易被猜中
部分 一般性预测：一阶预测
人越是不想被猜中，越是容易被猜中，因为每当人们要做出任意的、随机的或者策略性的选择时，总会落入能够被预测到的无意识模式。所谓的“自由意志”是人类大的错觉。
导读 天顶广播，心灵感应只是一场骗局
第1章 概率游戏也有方法
第2章 能带来统计优势，就是好策略
第3章 期望值为正的投注方案
第4章 拿手不等于好
第5章 利用非随机性带来的优势
第6章 对抗习惯性偏好
第7章 瞳孔不会说谎
第8章 营造的错觉
第9章 “7分”没意义
第10章 神秘的本福特定律
第11章 阈值效应与整数的不妥
第12章 无意识重复与超过心理极限
第二部分 对预测的预测：二阶预测
大部分时间，我们要应对的人，都在玩着猜心机的游戏。我们可以对这一类人所做的预测进行预测。这种二阶猜测，就是体育投注、房地产、股票等价值市场的基础。
导读 81分奇迹，热手效应源自认知偏差
第13章 相信软件，还是相信人
第14章 点差投注与列维特模型
第15章 重视预测市场的信息
第16章 将商家的大数据为个人所用
第17章 购买时机很重要
第18章 借力凯斯-希勒房价指数
第19章 不可迷信专家预测
第20章 过时的财务指标
尾声 命运的转盘
译者后记
精彩书摘
“7 分”没意义
我们生活在大众评分的黄金时代。任何人只要有一部智能手机，就能在路上给餐馆、书籍、电影和歌曲评分（1~5 星）。焦点小组会给汽车、意大利面酱汁和各类候选人评分（1~10 分）。那么，我们能从大众评分中了解到些什么呢？
评分似乎应该集中在量表的正中间，但实际却不是这样。它们更像是成绩报告单上的分数，如果得了C，就明显低于平均水平。大众评分倾向于10 分制里7 分的位置或分的70% 左右。一方面，这可能表明，我们抵达了消费者的天堂，从整体看来，我们评价的东西还不错。但也有理由认为，这都是人为的。魔术师知道，当他把纸牌摆成扇形拿在手里时，人们一般会选择扇形70% 前后位置的牌。超感师会让观众想一个1~10 之间的数字，而他永远会猜观众选的是7，因为他知道，这是普遍的选择。
神奇的7
1976 年，耶鲁大学的迈克尔·库伯维（Michael Kubovy）和约瑟夫·索特卡（Joseph Psotka）试图找出“7”这个数字如此神奇的原因。
库波维与索特卡派出7 名本科生在耶鲁大学校园里招揽路人，让这些路人报出“0~9 之间个想到的数字”。迄今为止，7 始终是受欢迎的选择，占应答者的28%，不受欢迎的答案是0。
7受欢迎的原因有很多。地球上有七大洋；童话里有七个小矮人；《圣经》里有七宗罪；电影里有七武士、七佳偶；婚姻里有七年之痒等等。人们认为7 是幸运数字。
为了检验人们偏好7 的潜在原因，库波维和索特卡让一群基础心理学课程的学生报出“6~15 之间个想到的数字”。结果完全不同。受欢迎的选择是9，它以微弱差距8 和7。这一次，只有17% 的人选择7。
照理说，无论数字预设的限定范围是怎样的，7 都应该是同样幸运的，有着同样的心理易得性。但第二个实验对部分流行解释提出了挑战。
在第三个实验中，库波维和索特卡让耶鲁大学的学生们报出“0~9之间个想到的数字，不要分数，只使用类似7 一样的整数”。表面上看，这跟次实验一样，因为即便未曾明确规定，每个人都知道该选整数。结果再一次完全不同。数字3、5 和7 几乎同样受欢迎，而7 现在的受欢迎度降到了全体被试的17% 以下。
我们已经发现，当我们提到或以其他方式让人注意到一个选项7 时，会让选择它的人望而却步。这中间一定是有些什么蹊跷。
在后一次实验中，库波维和索特卡让一群被试在20~29 之间报出自己个想到的数字，又让另一群被试在70~79 之间做选择。结果，前一组人压倒性地选择了27，约28% 的人选择它，跟初0~9 之间选择7 的比例相同。
但对后一组人来说，77 就不怎么受欢迎了，只有16% 的人选择它。明显的原因在于，被试希望避免个位上是7（因为这个选择范围会让人注意到7），或是避免选择个位和十位上相同的数字，又或者两种想法兼而有之。
希望被试选择7 的超感师会向其施加压力，要求他即刻作答。超感师知道，被试思考的时间越长，就越有可能对初的冲动表示疑虑。表演者鼓励快速作答的一种方式是打响指，“快在1~10 之间选一个数”。然后，“啪”地打个响指。
耶鲁大学的实验里的路人不大可能花太多时间深思熟虑。执行实验的人让他们报出脑袋里想到的个数字，而不是报出一个“随机数”。在实践中，人为创造的数字之间——不管是称它为“随机数”，还是“个想到的数字”，或者别的什么，总有相当大的相似性。无论具体创造数字的目的是什么，7 都为常见。
库波维和索特卡怀疑，让路人自己想出一个数字的请求构成了“第二十二条军规”（catch-22）式自相矛盾的陷阱。被试担心自己初的冲动或许不够自然，并产生了猜忌。“他陷入了矛盾的局面——只有当他努力想着不依从时，才会依从。”
一般而言，人们喜欢奇数而非偶数；喜欢不处于选择范围极限的数字；喜欢不招人注意的数字。总体来看，7“处在一个独特位置上，成了‘怪异’的数字”。
变幻莫测的评分
大众评分既不是随机性实验，也不是初冲动研究。参与者要把自己对产品的感觉转换成量表上的一个数字或位置。这可并不像表面上看起来的那么简单。这家酒吧应该被评3 分还是4 分？候选人的攻击性广告是0分（因为我讨厌负面广告）还是10 分（因为它的确让我对候选人的对手产生了担忧）？评分人要为自己复杂混乱的情绪或根本没有情绪编造一个相对应的数字。
你可以把耶鲁大学的实验想成是调研某种产品的焦点小组。被试对该产品评分或评低分都没有特别的理由，所以想到什么数字就报了出来。此外，大众评分里还有一个类似的因素，有些评分人对评分漠不关心，或是感觉复杂，因此他们认为自己怎样评分都行。他们很可能会受到奇数或选择范围偏那一端的吸引，比如7。
《洋葱报》（Onion）曾经刊登了一则新闻，《美国青少年报告说，学校“还好”》（School “Fine”, U.S. Teens Report）。10 分制里打7 分，就像是郁郁寡欢的青少年嘴上的“还好”，这个默认的回答意思是“别烦我”。这也是群体评分变化莫测的一个原因。平平无奇的产品有可能得到了体面的分数（大量的“7”），结果却在市场上遭遇惨败。如果你想知道的是，“你会买这种产品吗？”你应该直接问。
在耶鲁大学的实验中，0 是迄今为止不受欢迎的选项，其次是1 和9（9 是上限，因为没有10）。这意味着，接近或达到量表限度的分值蕴含着确信的主张。看看网上的评论，尤其是要注意低分（0 星）和分（5星）所占的比例。如果我们假设评分人是诚实的，那么打这类分值的人要么真正讨厌该产品，要么就是真心喜欢。
对许多产品或服务而言，有多少人喜欢、多少人讨厌无关紧要，只要有人愿意花钱买它就行了。对喜欢选择电影制片人或电影主题的观众来说，得到比例的5 星评分的独立电影应该是稳妥的选择，0 星评分的数量或许无关紧要。这样的电影不是为了吸引所有人来看，而在网上，总会有些评论人选“错”了电影。等企业有了更广泛的受众（如电影大片或家庭餐厅），0 星评价的信息量才会丰富起来，它们有助于评估碰到糟糕体验的概率。
预测术
● 如果你让人们在1~10 之间选择一个数字，大多数人往往会选7。这会扭曲焦点小组的评分和大众点评式网络评价。
● 对产品给出满分（10 分制里的10 分，5 星制里的5 星）的评分者所占比例，或许比平均得分更能准确地衡量产品的销售潜力。
前言/序言
当可预测性遇到随机性
我的书大多以探讨一个具有广泛社会影响的简单理念为主题。在这本书里，我探讨的简单理念是：人无法随机行动。正因为如此，人类行为在一定程度上是可预测的，甚至在很多情况下，这种可预测性极有价值。
毫不夸张地说，这一洞见乃是21 世纪商业的核心所在。许多成功的企业使用“大数据”技术预测哪些客户容易被说服（以某种价格）去购买商品。这类预测不是准确，但也不需要 准确。关键在于，能准确预测客户需求的公司掌握了竞争优势。
既然预测如此重要，我们也就有要追问上述洞见的出处。有证据表明，它可以追溯到中国的汉朝。
据说，汉朝时，中国人发明了现在流行于各地的“剪刀石头布”游戏。和大多数好玩的游戏一样，它提出了一个充满复杂性的简单问题。两个玩家同时从“剪刀”、“石头”或者“布”三个手势中选择其一。该游戏用一套简单的规则来判断获胜者：布包石头；石头砸剪刀；剪刀剪布。
从浅显的层面分析，这个游戏似乎完全是靠运气。双方玩家随机出拳，每一种手势的出现概率都是1/3，故此，似乎并没有佳出拳策略。双方随机选择，每个玩家都有同样的获胜概率，旁观者充其量只能预测到这个地步。到了20 世纪，这个游戏成了博弈论的一种范式。
可这个游戏的玩家们却跑在了数学家前头。他们早就知道，剪刀石头布首先是一个心理学游戏。出色的玩家知道，对手的行动并非完全随机，故此可以预测。尽管这些预测并不确定，但肯定比凭空猜测的结果要好。获得这一小小的预测优势正是剪刀石头布的“戏中戏”。出色的玩家懂得试探对手的无意识模式，并借此获得优势。例如，要是玩家出了某种手势输了，他下一局出拳时换不同手势的概率会很大；而要是玩家连续出同一手势两次，他下一局换招的可能性尤其大。
18 世纪时，日本人对剪刀石头布游戏特别热衷。他们使用游戏的版本来解决争端或进行艰难抉择；艺妓用其来打发时间、取悦客户；喝酒的人将它当成一种游戏，输家须喝下一杯酒；当然，孩子们也把它视为一种娱乐活动。1809 年问世的一本日语指南清楚地显示，剪刀石头布很受重视，也被看成一种需要技巧的游戏。它提供了如下训练建议：
凡想精通剪刀石头布者，需连续60 天，每天玩500~600 局，之后休息10 天，再次勤勉练习60 天，直至能不假思索地出拳。如果有人能深刻地思考游戏中自己的出拳模式，自然就成为了娴熟的玩家。
这或许会让你想起《禅宗射手》（Zen Archer）游戏的建议。和射箭一样，日本人把剪刀石头布视为“掌握了人类生存挑战”的隐喻。生活不断要求我们去预测周围人的行动。
21 世纪的一大挑战就是把数据转化为预测。因为希望通过数据来进行预测，企业和政府收集的数据量呈指数级增长。个人也开始使用计算步数、卡路里和心跳的应用软件来收集自己的数据。他们还记录个人支出，预测购买机票或智能手机的佳时机。可穿戴技术的日益普及将以超出我们想象力的方式极大地拓宽收集数据的途径。
消费者行为理所当然地融合了可预测性和随机性。如果你总是购买同一品牌的牙膏，这就很容易预测。可如果你随意选择，比如，你每个月里只有几天会到工作地点附近的咖啡馆去，那预测就比较困难了。另外，如果有人策略性地尝试随机，对其行为进行预测则为困难。但一如剪刀石头布游戏长久以来所揭示的：人类根本没有的随机，人们的选择总能被预测。
故此，公司试图为消费者过去的选择建立数字档案，以求预测将来。如果你知道某个人购买的每一样东西，或者访问的每一个网页，你就会对这个人有较为深入的了解。，凡是用过搜索引擎或大型零售网站的人，然会碰到各样的歌曲、书籍、电影和其他产品的个性化，以求说服其购买。我想大多数人的反应（反正我是这样）会是：“哎呀！我可是个大活人！没有人能预测我到底想要什么！”比如，如果我下载过导演斯坦利· 库布里克（Stanley Kubrick）的电影，那么，毫无疑问，那些搜索引擎或网站会库布里克的其他电影给我，但这并不是什么预测。有些显然离题万里。但如果你站在零售商的角度来想，这种算法总比向所有人展示相同的好。我们对新型预测软件的态度，其实跟我们对广告的态度毫无二致：每个人都认为，“尽管它会影响其他人，但影响不了我！”
《剪刀石头布》一书的灵感就来自这样的话题。我很兴本书在各地尤其是中国找到了对其感兴趣的读者，我希望，中国的读者们会由本书产生许多想法，并在实践中加以应用。
用户评价
坦白说，我之前对“剪刀石头布”这种游戏是有些不屑的，总觉得它太过于随机，没什么技术含量可言。但抱着一丝好奇心，我还是翻开了《剪刀石头布：如何成为预测者》这本书。让我意外的是，这本书的内容远超我的想象。它没有教你如何记住出牌顺序，也没有什么玄学般的预测方法，而是深入浅出地讲解了人类行为学和心理博弈的原理。作者用了很多生动有趣的案例，将抽象的概念具象化，让我很容易理解。比如，书中提到的“从众心理”和“逆反心理”在游戏中的应用，让我恍然大悟，原来很多时候对方的出牌方式，其实是被我们某种行为所引导的。我特别喜欢书中关于“预判”和“反预判”的章节，它详细阐述了如何在对手还没有意识到的时候，就能够提前洞察到对方的意图，并利用这一点占据先机。这本书不仅仅是关于游戏的技巧，更像是一门关于如何观察和理解人类行为的艺术。它让我意识到，即使是最简单的游戏，背后也蕴含着深刻的心理学原理。我开始尝试在生活中运用书中的一些观察方法，比如在与人交流时，更加留意对方的肢体语言和微表情，这让我对周围的人有了更深的理解。
评分我最近刚读完《剪刀石头布：如何成为预测者》这本书，感觉收获颇丰。我一直认为“剪刀石头布”这类游戏纯粹是运气，没什么可研究的，但这本书彻底改变了我的看法。作者从心理学、行为学的角度，深入剖析了“剪刀石头布”背后的逻辑，让我大开眼界。书中没有那些晦涩难懂的理论，而是用通俗易懂的语言，结合大量的实例，将复杂的概念阐释得淋漓尽致。我特别欣赏书中关于“情绪对决策的影响”以及“如何利用对方的固定思维模式”的分析，这些都非常具有实践意义。我尝试着将书中提到的一些技巧运用到日常生活中，比如在一些小小的决策中，我开始更加关注对方的反应和情绪，这让我能够更准确地把握对方的真实想法，并做出更有利于自己的选择。这本书不仅仅是一本关于游戏攻略的书，更像是一本关于如何读懂人心、洞察人性的指南。它教会我如何从细微之处发现线索，如何去理解潜意识层面的驱动力，并最终将这些洞察力转化为实际的优势。
评分这本书真是让我大开眼界，虽然我对“剪刀石头布”这种游戏向来不太在意，觉得它就是个看运气的游戏，但这本书完全颠覆了我的认知。作者从一个非常独特的视角切入，将看似随机的游戏，用一种近乎科学的方式进行了剖析。它不是在教你如何“猜”对方会出什么，而是深入探讨了人类行为模式、心理暗示、甚至是微表情的捕捉技巧。读到关于“预期违背”和“模式识别”的部分，我简直惊叹不已，原来我们的大脑在潜意识里会不断地寻找规律，而“剪刀石头布”恰恰是这种规律最容易被利用的地方。我开始尝试书中提到的一些观察方法，比如在游戏开始前，观察对方的手部细微动作，甚至是眼神的闪烁，这些细微的线索竟然真的能提供一些信息！当然，这并非绝对的预测，而是增加了胜率，让我从一个纯粹的“运气玩家”变成了一个更有策略性的参与者。这本书不仅仅是关于游戏，更像是关于理解人、理解行为的一堂生动课程。它教会我如何更细致地观察周围的人和事，如何在信息不对称的情况下做出更有利的选择。我迫不及待地想把书中的技巧应用到更多生活场景中去，不仅仅是游戏，可能在谈判、社交甚至一些日常的互动中，都能有所启发。
评分《剪刀石头布：如何成为预测者》这本书，简直是一本隐藏在游戏攻略里的心理学宝典！我一直是个对人性好奇的人，总喜欢琢磨别人是怎么想的，尤其是在一些需要对抗和博弈的场合。这本书正好满足了我的好奇心。它并没有直接告诉你“出石头”或者“出布”的秘籍，而是从更深层次的层面，剖析了“剪刀石头布”这个游戏背后所蕴含的心理学原理。作者的文笔非常风趣幽默，读起来一点都不枯燥，反而像是在听一个老朋友跟你分享他的独到见解。我印象最深刻的是书中关于“习惯的力量”和“心理定势”的论述，这让我意识到，我们每个人在不知不觉中都会形成一些固定的行为模式，而这些模式恰恰是容易被“预测者”所捕捉到的。书中提供的一些训练方法，比如“观察对手的微表情”、“识别对方的犹豫期”等等，都非常有针对性，而且实践起来也非常有趣。我尝试着在生活中运用这些观察技巧，发现自己对周围人的行为模式有了更深刻的理解，甚至在一些日常的互动中，也能够更加从容地应对，因为我能够更早地预判到对方可能的反应。这本书不只是一本关于游戏的书，它更像是一把钥匙，帮助我打开了理解人性的新视角。
评分我一直是个对游戏策略非常感兴趣的人，尤其喜欢那种需要脑力博弈的。之前也看过不少关于心理学、博弈论的书籍，但《剪刀石头布：如何成为预测者》这本书给我带来的感觉是完全不一样的。它没有那种高高在上的学术理论，也没有那种枯燥乏味的公式推导，而是将复杂的概念用非常生动、接地气的方式呈现出来。作者的语言风格非常幽默，读起来一点都不费劲，反而有一种沉浸其中的感觉。我特别喜欢书中关于“习惯性出牌”和“反制策略”的分析，这让我意识到，很多时候我们以为自己是在随机出牌，但实际上却被自己潜意识里的习惯所束缚。书里提供的很多小练习，比如“观察对手的习惯性动作”、“如何利用对方的犹豫期”等等，都非常实用。我尝试着在一次和朋友的周末聚会中运用了书中的一些技巧，结果惊人地发现，我赢的次数比以前多了不少，而且感觉自己对游戏的进程有了更多的掌控感，不再是那种任由命运摆布的感觉。这本书不仅仅是关于“剪刀石头布”这个游戏，它更像是一本关于如何洞察人心的入门指南，教会我如何去分析对方的意图，并以此为基础做出更明智的决策。
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