社群运营+社群营销-方法.技巧与实践(第2版)+引爆社群3册 社群裂变思维微博微信营销 自

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店铺: 学贯中西图书专营店
出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111539049
商品编码:25694896983
丛书名: 社群营销-方法.技巧与实践(第2版)

具体描述

 

 


 

 

基本详情

社群营销-方法.技巧与实践(第2版)

定价:49.9

作者:秋叶

版 次:2

页 数:258

字 数:218

印刷时间:2016-6-19

开 本:16开

纸 张:胶版纸

印 次:1

包 装:平装

ISBN:9787111539049

社群运营 技巧解析+方法提炼+案列分享

定价:¥49.00

作者: 谢佩峰 叶青  

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2017年12月1日

开本:16开

版次:1-1

ISBN:9787115472281

引爆社群:移动互联网时代的新4C法则 

定价:¥49.00

作者: 唐兴通   

出版社:机械工业出版社

上架时间:2015-2-6

出版日期:2015 年2月

开本:16开

页码:197

版次:1-1

ISBN:9787111493600

 

本书旨在为渴望在数字时代建立并壮大社群的个人和企业提供一份详实、可操作的行动指南。我们将深入剖析社群运营与营销的核心要素,从 foundational 的社群构建原则,到 advanced 的裂变增长策略,再到不同社交平台的实操技巧,力求为读者提供一个全面、系统的认知框架和一套行之有效的工具箱。 第一部分:社群基石——搭建有温度、有价值的社群 在信息爆炸的时代,一个成功的社群不再是简单的信息聚集地,而是承载着情感连接、价值交换和共同成长的生态系统。本部分将引导你从零开始,打造一个真正吸引人、留住人,并能持续赋能成员的社群。 1. 社群的定义与价值重塑: 我们将重新审视“社群”的意义,不再局限于微信群、QQ群等载体,而是将其理解为一种基于共同兴趣、目标或身份的,能够产生情感共鸣和价值共创的虚拟或半虚拟组织。深入探讨社群在品牌建设、用户忠诚度提升、产品迭代、口碑传播等方面的战略价值。 2. 精准定位与目标用户画像: 任何成功的社群都始于清晰的目标和对目标用户的深刻理解。本节将教授如何界定社群的核心价值主张,明确社群存在的意义,并在此基础上,构建详细的目标用户画像。我们将分析用户的需求、痛点、兴趣、行为习惯,以及他们对社群的期望,为后续的社群设计和运营打下坚实基础。 3. 社群核心价值的构建与传递: 如何让你的社群脱颖而出,成为用户愿意停留和贡献的地方?我们将聚焦于“价值”这一社群生命线的核心。这包括: 内容价值: 如何生产和组织高质量、有吸引力的内容,满足用户的知识需求、娱乐需求或情感需求。从选题、形式、发布频率到内容审核,我们将提供细致的指导。 情感价值: 建立社群的归属感、认同感和安全感。探讨如何通过互动、鼓励、倾听和共情,营造积极、友善、互助的社群氛围。 社交价值: 创造成员之间交流、学习、合作和建立关系的机会。设计破冰活动、主题讨论、资源对接等环节,促进成员间的深度连接。 成长价值: 帮助成员在社群中获得个人或职业上的成长,例如技能提升、知识更新、职业发展等。 4. 社群规则的制定与文化塑造: 良好的社群秩序是社群健康发展的保障。本节将指导读者如何制定一套清晰、合理且易于执行的社群规则,并将其内化为社群文化。我们将讨论规则的制定原则(公平、透明、可执行)、发布方式、违规处理机制,以及如何通过榜样力量和积极反馈来引导社群行为,塑造积极健康的社群文化。 5. 社群成员的招募与筛选: 如何找到对社群真正感兴趣的“对的人”?我们将分享多种社群招募策略,包括内容引流、合作推广、口碑推荐等,并强调精准筛选的重要性,以确保新加入的成员能够与社群的价值和文化相契合。 6. 社群的日常运营与互动策略: 社群的生命力在于持续的互动。本节将深入探讨社群日常运营的各个环节,包括: 活跃氛围的营造: 定期发起话题讨论、知识问答、投票活动、抽奖互动等,保持社群的活跃度。 话题引导与管理: 如何引导有价值的话题,及时制止低俗、无关或有害信息,确保社群讨论的质量。 成员关系的管理: 关注新老成员的动态,及时回应成员的疑问和反馈,建立与核心成员的深度连接。 危机处理与风险防范: 预判社群可能面临的风险,并制定应对预案,如谣言传播、冲突爆发等。 第二部分:社群裂变——引爆社群,实现指数级增长 当你的社群具备了稳定的基础和核心价值后,如何通过裂变的方式,让社群实现爆炸式增长,将成为你面临的关键挑战。本部分将为你揭示社群裂变的底层逻辑和实操方法。 1. 社群裂变的底层逻辑: 深入剖析社群裂变的驱动因素,包括人性中的趋利避害、从众心理、社交需求、分享欲等。我们将解析“为什么用户愿意主动传播”以及“如何设计机制让他们心甘情愿地传播”。 2. 设计高吸引力的裂变诱饵: 裂变的关键在于提供用户无法拒绝的价值。本节将教授如何设计和包装吸引人的裂变诱饵,例如: 稀缺资源: 独家付费内容、行业报告、行业大咖的免费分享机会。 技能提升: 免费课程、在线训练营、实操指导。 福利回馈: 限量折扣、精美礼品、会员权益。 个性化服务: 个性化方案、一对一咨询。 我们将分析不同类型诱饵的适用场景和设计要点。 3. 构建高效的裂变传播路径: 裂变并非一蹴而就,需要设计流畅、低门槛的传播路径。我们将讲解: 分享机制设计: 如何让用户轻松地将信息分享到微信、微博、朋友圈、抖音等平台。 邀请机制设计: 如何鼓励用户邀请好友加入,并设置多层级的邀请奖励。 裂变门槛设置: 如何平衡裂变的易感性和诱饵的价值,避免低质量用户的涌入。 社交化玩法: 将裂变过程游戏化、社交化,增加趣味性和传播动力。 4. 不同平台下的裂变实操策略(以微信、微博为例): 微信生态裂变: 微信群裂变: 如何通过现有社群引导用户分享,邀请新成员加入新群或现有群。 小程序裂变: 利用小程序强大的功能,设计集活动、内容、社交于一体的裂变场景。 个人微信裂变: 如何通过朋友圈、个人号的互动,引导用户分享并邀请好友。 微博生态裂变: 话题营销: 结合热门话题,设计与话题相关的裂变活动,吸引用户参与和传播。 抽奖与福利: 利用微博抽奖平台,设计分享、评论、@好友等参与方式,驱动用户裂变。 KOL合作: 与有影响力的KOL合作,借助其粉丝基础进行大规模的裂变推广。 5. 数据监测与裂变优化: 裂变活动的效果需要数据来衡量。本节将指导读者如何设置关键数据指标(如裂变效率、用户转化率、成本效益),并运用数据分析来不断优化裂变策略,提升裂变效果。 6. 裂变后的社群承接与转化: 裂变只是起点,如何将新加入的成员转化为社群的活跃用户,并最终实现商业转化,是裂变成功的关键。我们将探讨: 新人引导与破冰: 如何帮助新成员快速融入社群,建立连接。 价值传递与留存: 通过持续提供价值,让新成员感受到社群的魅力,主动留存。 转化策略设计: 如何在合适的时机,将社群成员引导至产品、服务或商业变现环节。 第三部分:社群营销——将流量转化为收益 当社群拥有了足够多的活跃成员后,社群营销就成为了最直接、最有效的变现途径之一。本部分将为你梳理社群营销的盈利模式和转化策略。 1. 社群营销的盈利模式解析: 深入剖析社群营销的多种盈利模式,包括: 产品销售: 直接向社群成员销售自有产品或服务。 内容付费: 提供付费专栏、课程、报告、会员服务等。 广告与推广: 接受外部品牌广告或推广合作。 知识付费: 以社群为载体,提供咨询、培训、教练服务。 社群增值服务: 如活动组织、资源对接、人脉拓展等。 2. 社群营销中的用户信任构建: 信任是社群营销的基石。我们将重点探讨如何通过真诚沟通、价值输出、解决问题,逐步建立和巩固社群成员对品牌或个人的信任。 3. “以终为始”的营销转化路径设计: 从最终的商业目标出发,反向设计社群内的营销路径。我们将讲解如何通过内容引导、活动驱动、私域承接等方式,将社群用户的兴趣转化为购买意愿和行动。 4. 社群营销的常用工具与技巧: 私域流量运营: 如何将社群流量沉淀到更私密的渠道(如个人微信、企业微信),进行精细化运营和转化。 直播与短视频营销: 如何在社群内或借助社群影响力,通过直播和短视频进行产品展示、内容分享和互动营销。 社群活动与促销: 如何策划有吸引力的社群活动(如团购、拼团、秒杀、新品发布会),刺激用户购买。 5. 社群营销的数据化衡量与迭代: 运用数据分析工具,衡量社群营销的 ROI,识别高价值用户,并根据数据反馈不断优化营销策略。 6. 社群营销中的风险与合规: 关注社群营销过程中的法律法规、用户隐私保护等问题,确保营销活动的合规性。 总结与展望 本书的最后一章将对社群运营、社群营销、社群裂变等核心内容进行系统性回顾,并对社群发展的未来趋势进行展望。我们相信,通过本书的学习,读者将能够掌握一套科学、系统、实用的社群增长与变现方法论,在日益激烈的市场竞争中,打造属于自己的、可持续发展的社群生态。 本书内容充实,案例丰富,旨在帮助读者从理论到实践,全面掌握社群运营与营销的精髓。无论是初创企业、品牌方,还是个人创业者,都将从中获益匪浅。

用户评价

评分

我是一个比较注重方法论的人,喜欢把事情拆解清楚,然后一步步去执行。这套书中的《社群运营+社群营销-方法.技巧与实践(第2版)》非常符合我的学习习惯。它系统的梳理了社群运营的各个环节,从前期的规划、社群的搭建,到中期的内容运营、用户增长,再到后期的变现和复盘,每个部分都有详细的方法和实用的技巧。而且,它强调了“实践”的重要性,书中提供了大量的真实案例,让我能够看到这些方法在实际应用中的效果。我最喜欢的是书中关于“社群复盘”的部分,很多时候我们做完一个活动或者一段时间的运营,就草草结束了,而这本书让我意识到,有效的复盘才是社群不断进步的关键。通过对过去经验的总结和分析,才能发现问题,优化策略,让社群越做越好。

评分

最近在思考社群的长期发展和可持续性,这套书中的《引爆社群》给我带来了很多启发。它不仅仅是关于社群的“启动”和“增长”,更重要的是关于如何让社群“活下去”并“爆发”。作者提出了很多非常有创意的社群增长模式,而且这些模式并不是凭空想象,而是基于大量的真实案例分析。我特别喜欢书中关于“社群文化”的打造,以及如何通过持续的内容输出和社群活动,让社群成员产生归属感和认同感,从而成为社群的忠实拥护者。它让我意识到,一个真正“引爆”的社群,不仅仅是用户数量多,更重要的是社群成员的粘性高、活跃度强,并且能够产生持续的价值。这本书让我看到了社群的巨大潜力和无限可能。

评分

作为一名微博和微信的重度使用者,我一直以来都在思考如何将这些平台上的个人影响力或品牌影响力转化为真正的社群价值。这套书中的《微博微信营销》部分,可以说是我一直在寻找的“实战攻略”。它不是那种告诉你“发多少条微博”、“点多少个赞”的浅层技巧,而是深入剖析了在微博和微信这两个不同生态下,如何构建和维护社群。比如,在微信社群,如何通过精细化运营提高用户留存率和活跃度;在微博,如何利用话题、活动等方式吸引潜在用户加入私域流量。书里还提到了很多我之前没注意到的细节,比如如何巧妙地利用微信群聊的功能,设计互动环节,以及在微博上如何进行精准的用户画像和内容分发。读完感觉自己对这两个平台的使用有了全新的视角,不再是简单的信息发布者,而是能够真正将其打造成社群运营的强大工具。

评分

拿到这套书,简直是社群运营的“宝典”!我之前也看过不少关于社群营销的书,但总感觉理论大于实践,或者讲得太泛泛,拿过来不知道从何下手。这套书就不一样了,它从最基础的“方法”入手,循序渐进地讲解社群搭建的流程,让我这个社群小白也能够清晰地理解每一步的逻辑。尤其是“技巧”部分,真的太实在了!比如如何进行社群定位,如何选择适合的社群平台,如何设计社群的活跃规则,以及如何处理社群中的突发情况,这些都是我在实践中经常遇到的难题。书中给出的案例分析非常具体,能让我看到别人是怎么做的,并从中获得启发,尝试应用到自己的社群中。而且,书的排版也很舒服,图文并茂,不像有些技术类的书那么枯燥。每次读完一部分,都会很有冲动立刻去实操一下,感觉离社群运营的精髓越来越近了。

评分

我一直对“裂变”这个概念很感兴趣,总觉得社群营销的终极目标之一就是能够通过现有用户自发地带来新用户。这套书中的《社群裂变思维》这本书,简直满足了我对裂变的所有好奇心!它不仅仅是告诉你“怎么做”,更重要的是告诉你“为什么这样做”,深挖裂变背后的心理学和人性需求。作者用非常生动的方式解读了“病毒式传播”的原理,并将其拆解成一个个可执行的步骤。我印象特别深刻的是书中关于“价值钩子”的设计,如何通过设计有吸引力的福利或者内容,引导用户主动分享,让分享变得“有利可图”。而且,它还区分了不同平台(如微博、微信)的裂变特点和技巧,这一点非常重要,因为不同平台的用户习惯和传播机制差异很大。读完这本书,我感觉自己的思维方式被彻底打开了,不再是从硬推销的角度去看待社群营销,而是从如何激发用户的主动性和分享欲来思考问题,这是一种质的飞跃。

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