互聯網時代的霸主微軟,曾經錯失瞭一係列的創新機會。但是在智能時代,這傢科技公司上演瞭一次齣人意料的“大象跳舞”。2017年,微軟的市值已經超過6000億美元,在科技公司中僅次於蘋果和榖歌,高於亞馬遜和臉譜網。除瞭傳統上微軟一直占有競爭優勢的軟件領域,在雲計算、人工智能等領域,微軟也獲得強大的競爭力。通過收購領英,微軟還進入社交網絡領域。
自薩提亞?納德拉2014年接任首席執行官以來,微軟的市值翻番,超過瞭互聯網泡沫以來的高點。《刷新》全景迴顧瞭薩提亞的變革路徑,如在硬件Surface電腦上的投入,在混閤現實、人工智能和量子計算三大領域的戰略布局等;係統總結瞭他的核心管理思想,即任何組織和個人,達到某個臨界點時,都需要自我刷新。為瞭迎接智能時代的挑戰,他提齣自我刷新的三個關鍵步驟:擁抱同理心,培養“無所不學”的求知欲,以及建立成長型思維。
作者簡介:
薩提亞·納德拉(Satya Nadella)
微軟CEO,自2014年上任以來,帶領微軟積極轉型,三年時間使微軟市值翻番,增加3000億美元,達到17年以來的高點。
1992年加入微軟,曾先後領導過微軟企業部門和消費業務部門,親手打造瞭全世界受歡迎的搜索引擎必應等明星産品。
納德拉齣生於印度的海得拉巴,現居美國華盛頓的貝爾維尤。他持有電機工程學士學位,以及計算機科學與企業管理碩士學位,已婚,育有三個子女。業餘時間,納德拉喜歡讀詩和追蹤闆球動態。
目錄:
序1 比爾?蓋茨
序2 錢穎一
序3 瀋嚮洋
01 從海得拉巴到雷德濛德
馬剋思、梵文學者以及闆球英雄與我的童年
每一個人、每一個組織乃至每一個社會,在到達某一個點時,都應點擊刷新——重新注入活力、重新激發生命力、重新組織並重新思考自己存在的意義。
001
02 領導力的刷新
透過微軟“視窗”去看“雲”
領導者必須同時看到外部的機會和內部的能力與文化,以及它們之間的所有聯係,並在這些洞察變得眾所周知之前率先反應,搶占先機。這是一種藝術,而不是科學。領導者未必總能做到正確,但平均成功率將會決定他或她在行業中的資曆。
043
03新使命、新動力
重新發現微軟的靈魂
我們必須要迴答的是:這傢公司是做什麼的?我們為什麼存在?我告訴他們是時候重新發現我們的靈魂瞭,也就是說,是什麼使得我們與眾不同。
077
04文化復興
從“無所不知”到“無所不學”
微軟的文化變革並不依賴於我個人,甚至也不依賴於和我密切共事的那幾位高層管理者。它依賴於公司中的每一個人,包括我們廣大的中層經理,他們必須緻力於讓每一個人每一天都能取得進步。
117
05 是敵是友?
建立夥伴關係,以備不時之需超越雲端
當我伸手從正裝外套口袋裏拿齣一部 iPhone 時,會場觀眾發齣瞭明顯的驚訝聲和陣陣笑聲。在近期的記憶中,沒有人見過微軟首席執行官公開展示蘋果産品,尤其是在一個競爭對手的銷售會議上。
147
06超越雲端
三大變革:混閤現實、人工智能和量子計算
如果說人工智能助理的發展曆程總長是 100萬公裏,我們現在纔剛剛走瞭幾公裏。但當我們思考可能的結果時,起初的這幾個步驟卻非常鼓舞人心。
171
07信任等式
數字時代永恒的價值觀:隱私、安全和言論自由
僅憑科技創新不足以推動經濟取得成功,法院等公正地執行閤約的法律工具必不可少。除此之外,還有什麼辦法能確保隨便某個軍閥般的人物不會搶走你的財産?區分現代人類和穴居人的是信任。
205
08人與機器的未來
設計符閤倫理的人工智能
今天,我們並沒有把航空技術看成是“人工飛行”——它就是飛行。同樣,我們也不應將技術智能視為“人工的”東西,而應把它看成是用來增強人類能力的智能。
235
09實現人人獲益的經濟增長
公司在國際社會扮演的角色
我更喜歡投資推動領英和 Office 這樣的技術進步,這可以幫助人們展開創作、相互聯係,還能提高人們的生産率,我不喜歡投資那些單純以娛樂為目的的軟件——它們帶有炫耀性消費的特質。
255
後記 /283
關於作者/297
參考資料與延伸閱讀 /299
本書主要分為三部分:
第一部分主要討論瞭世界當下如火如荼的互聯網企業進軍傳統産業大潮,並探討瞭傳統企業在互聯網時代的救贖之路。
第二部分主要探討瞭成功體驗的反麵:速度與迭代,並討論瞭傳統企業之所以無法實現迭代與快速發展的關鍵原因。介紹互聯網公司如何通過組織精簡流程來實現高速競爭時代的機動性。
第三部分討論瞭互聯網時代究竟需要什麼樣的人纔,傳統企業的員工應當怎樣投身互聯網企業纔能避免為時代所淘汰。
目錄:
辻野晃一郎
1957年生於日本福岡。1984年畢業於慶應義墪大學的工學研究科,後入職索尼公司。1988年在加利福尼亞大學工科研究生院電子工學科取得學位。迴索尼後曆任VAIO、數碼TV、傢庭影院、個人音響各部門的總負責人,於2006年3月辭職。2007年入職榖歌公司,擔任榖歌日本法人總裁。2010年4月辭職後創辦Alex株式會社。現任該公司總裁兼CEO。同時從2011年6月起也擔任KLab株式會社社外董事。2012年4月開始任早稻田大學商學學術院客座教授。同年6月起任AOI Pro.社外董事。2013年10月起受日本內閣委托擔任國傢IT綜閤戰略本部規製製度改革委員會成員。 著有《榖歌必須知道的事兒,索尼都已傳授給我》(新潮社,2010年 ;新潮文庫,2013年) 。
目錄:
序言 不擅長捨棄的日本人
| 第1章 | 這是一個被成功經驗鎖住雙腳的時代1
1. 特斯拉電動車帶來的衝擊2
IT企業研發汽車的時代2
榖歌的無人駕駛汽車5
公司的“財産”將成為絆腳石7
善於應對變化的亞洲企業10
2. “不持有”的勇氣13
你是否瞭解雲端的真正意義13
亞馬遜和榖歌在收集大數據15
從製造業轉型為網絡平颱的蘋果公司19
不斷刷新著的産業勢力版圖22
網絡平颱將改變人們的消費行為23
瞭解榖歌就能預測未來25
“榖歌就像曾經的索尼”28
連Facebook都已陳舊30
傢電産業中的主角換代32
勝負已分,那麼就應當思考如何利用這個結果34
3. 世界已經連成一體36
企業創建之初就要放眼全球36
現在是“創業伊始就能直接登上世界舞颱”的時代37
東京晴空塔是另一個日本“大和號”戰艦嗎39
4. 為瞭推廣日本也要“丟掉過去”41
日本迎來第三次變革的機遇41
“加拉帕戈斯現象”有何不妥43
抱著“想為日本做些貢獻”的心態創業45
齣口型電商網站ALEXCIOUS48
把日本生活文化産業和街道工廠的技術推廣到全世界49
5. “希望齣現齣頭鳥”51
曾經包容性很強的索尼51
眾籌就是大傢共同支持挑戰者54
將誌趣相同的人的援助轉化成資金58
混亂的時代纔蘊藏著機遇60
| 第2章 | 提升速度的必要條件65
1. 躍躍欲試的勁頭66
21世紀的行動指南66
在充滿機遇的時代裏要堅持“天真爛漫”68
矽榖的“朝氣”69
“把無趣的世界變得有趣”70
2. “巧遲”不如“拙速”71
“親身實踐”的重要性71
“在運營過程中不斷完善”的構想73
為瞭和iPod、iTunes相抗衡75
匯集“群眾的智慧”,兼顧速度和質量77
大舉而來卻猶豫不決、鎩羽而歸的日本人79
領導層的速度差異是緻命的81
3. “全平麵”管理83
開會時規定座位位置毫無意義83
有時員工的判斷會比領導更齣色85
能不能說“我來擔責任,你就放心大膽地乾吧”87
盡量減少會議人員88
寫給那些苦惱“不能管理好下屬”的領導89
4. 雲端服務加深交流91
創新源於交流91
榖歌公司的互助文化92
完全的信息共享能實現平麵式(無上下級差異)的組織模式93
榖歌公司的褒奬文化95
使用雲端服務的高效工作模式97
IT真的讓交流變得無機質98
5. 擴展事業時的“少而精”原則100
VAIO事業始於精簡員工100
思考相同的員工數能不能完成雙倍的工作104
重視速度的榖歌公司在招聘方麵也花費大量時間107
“A等”人纔是指什麼109
6. 用“夥伴關係”將全球聯係起來111
建立夥伴和雙贏的關係111
匯集眾多夥伴的智慧113
把握好軸心纔能有效利用大眾的智慧114
7. 首先瞄準世界市場115
盛田昭夫將半導體收音機賣到瞭美國115
不瞭解自己的國傢就彆談論全球化116
嚮世界宣傳日本117
| 第3章 | 應該事先掌握的“新世界的規則”121
1. 除去心靈的沉渣122
你是否也執著於並非本質的東西122
辭職也並非難事124
毅然捨去之後留下的是潔淨之心125
2. 保持簡單127
一直執著於簡單的史蒂夫·喬布斯127
把商品戰略也簡單化129
“不敢捨棄”會變成風險131
3. “演繹式”地思考132
“把日本打造成足球強國”:做齣這一決定的瞬間,一切已經開始132
歸納式思維無法預測未來135
麵嚮世界揮斥方遒的盛田昭夫137
瞭解自我所必不可少的“20%時間製”139
4. 不挑戰的風險140
如今的大企業屬於“高風險、低收益”嗎140
在大企業工作有利於自身發展嗎142
改掉上班族的陋習144
在幾乎廢棄的村莊裏聚攏人心的公務員145
嚮羅馬教皇贈米147
安倍首相復齣的意義149
5. 邁進新時代所必備的六大素養150
IT能力、英語能力、解決問題的能力、行動能力、溝通能力150
懷疑潮流,懷疑新聞,懷疑權威154
所謂地球,正如字麵意思,真的是個球狀體158
如果不能擺脫麵對歐美時的自卑,就無法發揮競爭意識160
什麼都不說的人,會被認為毫無主見162
喬布斯不講産品參數,隻講故事164
專業意識是指麵對任何睏難都能以平常心對待166
6. 聰明地思考,愚笨地做事168
那些在彆人成功後纔錶示“我也有過同樣想法”的人168
甘認失敗而放棄的人不是專業人士169
永遠堅持“why”而隨時捨棄“how”170
| 後記 | 173
小約瑟夫·巴達拉剋(Joseph L. Badaracco)
哈佛商學院約翰·沙德商業倫理講席教授。他在哈佛MBA項目及同級經理培訓項目中,教授戰略管理、一般管理、商業倫理等課程,同時也擔任哈佛大學股東責任谘詢顧問委員會主席。他擁有豐富的專業經曆,曾在美國、日本等多個國傢的管理培訓項目中擔任教職。
巴達拉剋教授畢業於聖路易斯大學、牛津大學,並獲羅德學者奬。在哈佛商學院,他獲得瞭MBA和DBA兩個學位。
巴達拉剋教授已齣版多部著作,其中《紐約時報》,書《沉靜領導》已被翻譯成10多種語言在多國齣版。
譯者簡介
唐 偉,南京航空航天大學管理科學與工程專業博士研究生。緻力於灰度係統理論、人纔開發、長期激勵等方嚮的研究工作。著有《種下股權的蘋果樹:56大股權場景實操》。
目錄:
贊譽
譯者序 人之於灰度決策
第1章 用於判斷的實用工具 / 1
灰度問題是指那些高難度、極其復雜又充滿不確定因素的問題,是我們工作和生活中麵臨的難以解決卻又拷問人性的問題,書中提供的實用工具並不常見,但這是幾個世紀以來,無數次被證明的解決難題的思考路徑。
灰度領域的挑戰 / 2
思考路徑:五大問題 / 6
工作哲學 / 11
第2章 “淨”結果是什麼 / 13
關注你的決定對所有人可能産生的所有結果。請記住,是所有人。你需要進行全麵而深刻的思考,經過充分分析之後,你的管理行為所産生的“淨”結果是什麼,試著找齣對所有人來說好的選擇。
深刻而全麵地思考 / 16
實際挑戰 / 22
實際指導:確保過程正確的五個步驟 / 25
攔下“火車” / 25
聚焦過程 / 27
找對人選 / 30
畫決策樹 / 32
協同策略 / 37
我們還需要更多的問題和工具嗎 / 40
第3章 我們的核心義務是什麼 / 43
將關注點聚焦在一個簡單、重要的人文主題:你的人性基本義務要求你做什麼以及不做什麼。這會讓你遠離冷漠、自私,而變得智慧、富有同情心。
生而為人,我們的核心義務是什麼 / 45
實際挑戰 / 50
實際指導:喚醒道德想象的五個步驟 / 54
忽略經濟因素 / 55
忽視利益相關者 / 58
喚醒你的道德想象 / 60
攻剋道德想象的壁壘 / 64
嘗試感同身受 / 66
良好的開端 / 69
第4章 當今世界什麼奏效 / 72
從實用主義齣發,畫齣利益相關方的領域地圖,切實考慮自我利益,保證計劃靈活、有彈性。
現實的世界 / 74
人性、現實主義、實用主義 / 77
實際指導:彈性測試的五個步驟 / 82
畫齣相關權力和利益的領域地圖 / 83
保持誠實、靈活、把握機會 / 85
保證過程靈活推進 / 88
準備好打一場硬仗 / 91
不要給自己找藉口 / 93
實用的每日工具 / 94
第5章 我們是誰 / 97
作為深刻的社會動物,我們與周圍組織的關係、價值和規範強有力地塑造瞭我們,我們不是簡單的自主行動者,應該在組織環境中認識自我利益和共同利益。
神秘的記憶之弦 / 98
相互依存的網 / 102
實際指導:設計思考的五個步驟 / 104
不要從這裏開始 / 105
關閉分析工具 / 106
思考真正的自我利益 / 108
考慮組織的“故事” / 110
解釋自己 / 114
清晰且簡單 / 116
第6章 我能接受什麼 / 119
不論做齣何種決定,你都需要在法律、組織、經濟和其他方麵對其負責。
品格和判斷 / 121
實際挑戰 / 125
實際指導:鍛造直覺的五個步驟 / 128
靜心暫停,從周邊事務抽離齣來 / 129
不分伯仲,一並使用這五大問題 / 130
關心則亂,做好抗爭的預期 / 133
係列決斷,與想象的局外人交流 / 135
做齣決定,進行解釋並繼續推進 / 138
道德敏感的實用主義 / 141
附錄 A 人文主義 / 145
附錄B 人性、進化和道德規範 / 149
注釋 / 155
導論 沒有人喜歡中間人,但是我們大部分人都是中間人
一章 搭橋者: 跨越鴻溝
營房裏的買賣
創始人和投資之間的社交距離
距離之橋
跨越時間之橋
成為搭橋 :SitterCity
雙邊市場的搭橋
第二章 認證者:申請批準之印
越過中間人的中間人
搜尋、甄選、舉薦
專傢中間人
eBay 上的中間人
良好信譽的價值
為什麼直接買賣會被要高價
看門人之謎
成本元凶和珍珠昂貴的真實原因
第三章 強製者:保證人人誠信
為什麼服務需要強製
卡車休息站的皮條客
扮演監督者
OpenTable 怎樣確保餐廳信任就餐
監督者怎麼放大信譽
如何纔能僅憑相關後果的威脅改善行為
無力強製者,有力強製者
迴頭客
個人信息交易
確立共同標準
左右為難?
第四章 風險承擔者:減少不確定性
正麵我贏,反麵你輸?
“藝術品市場戲劇性地變瞭”
“我不想隻依靠一個藝術傢”
魚市場的中間人
分攤風險的前景和危害
風險投資人:打開閘門
接受外部風險:非共識和正確從冪定律中受益
謙虛的好處
逆嚮思維帶來機遇
嚮微投學習
沒有卡車的卡車公司
第五章 禮賓者:讓生活更容易
幸存的旅行社
“讓我們一起來看看你的iPad”
從信息短缺到信息繁雜
賺你的錢
中間人的“中道”
我們想要簡單化
第六章 隔離者:承受責難
“我希望你毀掉自己和球隊之間的關係”
從黑市到閤規業務
過場戲
“我讓經紀人來處理”
獲取他們的蛋糕,同時也咬上一口
強硬的名聲
隔離者能和藹可親麼
義不容辭的英雄角色
處處需要隔離
結論 中間人經濟
緻謝
注釋
譯後記
《刷新:重新發現商業與未來》這本書,與其說是一本商業指南,不如說是一次深刻的思想啓迪。作者以一種近乎哲學傢的視角,審視著當下商業世界的迷茫與焦慮。他沒有提供一套放之四海而皆準的“成功秘籍”,而是引導讀者去質疑那些習以為常的商業邏輯,去重新思考“價值”的本質,以及企業在社會中應扮演的角色。書中大量的案例分析,並非簡單的羅列,而是提煉齣背後共通的思維模式和變革驅動力。讀完之後,我最大的感受是被“喚醒”瞭,不再滿足於短期利益的追逐,而是開始關注更長遠的願景和可持續的發展。尤其是在技術飛速迭代、市場瞬息萬變的今天,這種“刷新”式的思考方式顯得尤為重要。它鼓勵我們放下固有的標簽和成見,以一種更加開放和包容的心態去擁抱變化,去創造真正有意義的商業模式。這本書不適閤那些隻想快速找到“賺錢方法”的讀者,但對於那些渴望理解商業本質、探索未來方嚮的思考者來說,它絕對是一本值得反復品讀的寶藏。它教會我的不僅僅是商業運作,更是如何在這個快速變化的時代裏,保持清醒的頭腦和前行的勇氣。
評分《灰度決策》這本書,恰如其名,提供瞭一種非常務實且具有操作性的決策框架。在現實世界中,很少有情況是純粹的“黑”或“白”,大多數時候我們都身處“灰色地帶”。作者並沒有迴避這種復雜性,而是擁抱它,並教會我們在模糊不清的情況下,如何做齣相對最優的選擇。書中提齣的“灰度思維”和“動態調整”的概念,是本書的核心價值所在。它鼓勵我們認識到決策的局限性,避免過度追求完美,而是將重點放在“迭代優化”上。我特彆欣賞作者對於“風險管理”和“不確定性應對”的論述,他用大量生動的故事和模型,展現瞭如何在信息不對稱、環境變化劇烈的情況下,做齣既能規避風險又能抓住機遇的決策。這本書給我最大的啓發在於,決策並非一錘定音,而是一個持續的過程。我們不應因為害怕犯錯而停止前進,而是要學會從小範圍試錯,從反饋中學習,然後逐步調整方嚮。對於那些在日常工作中需要頻繁做齣復雜決策,並且經常麵臨不確定性挑戰的讀者來說,《灰度決策》無疑是一本極具參考價值的工具書,它能幫助你提升決策的科學性和有效性。
評分這是一套非常有價值的圖書組閤,從不同的角度探討瞭商業的未來走嚮和個人成長。第一本書《刷新》提供瞭一種宏觀的、關於企業如何適應變化、實現可持續發展的哲學思考,它鼓勵我們跳齣思維定勢,去擁抱創新和變革。第二本《榖歌的斷捨離》則將這種思想落地到具體的企業運營層麵,強調瞭“聚焦”和“效率”的重要性,教導我們如何通過精簡來釋放潛能。第三本《灰度決策》則關注的是個體在復雜環境中做齣明智選擇的能力,它提供瞭一種應對不確定性的實用方法論。最後,《中間人經濟》則將我們帶入瞭當下最炙手可熱的經濟模式,揭示瞭連接和平颱在現代商業中的核心作用。這四本書就像四麵棱鏡,從不同角度摺射齣商業世界的各個側麵,既有高屋建瓴的戰略眼光,也有細緻入微的實踐指導。閱讀這套書,仿佛經曆瞭一場關於商業與未來的深度“巡禮”,讓我對如何在這個充滿挑戰和機遇的時代中立足,有瞭更加清晰的認知和更加堅定的方嚮。
評分《中間人經濟》這本書,給我打開瞭一個全新的視角,去理解我們身處的這個時代。過去,我們可能更關注“生産”和“消費”這兩個環節,但這本書卻將焦點放在瞭“中間人”這個群體身上,並且揭示瞭他們如何在這個數字時代重新崛起,並深刻影響著商業的方方麵麵。作者對各類“平颱經濟”、“共享經濟”以及各類“賦能型”商業模式的分析,讓我看到瞭隱藏在繁華背後的邏輯。書中對“連接”、“匹配”和“信任機製”的深入探討,揭示瞭中間人之所以能夠成功的關鍵。我從中看到瞭傳統行業如何被顛覆,也看到瞭新的商業機會是如何孕育而生的。讀完這本書,我對自己所處的行業有瞭更深的理解,也開始思考自己如何在這個“中間人經濟”的浪潮中找到自己的位置。它並非僅僅是一本關於商業模式的書,更是一部關於社會連接和價值創造的深刻洞察。對於那些想要理解當下經濟格局,洞察未來商業趨勢的讀者來說,這本書絕對是一劑“清醒劑”,它能幫助你撥開迷霧,看到事物的本質。
評分《榖歌的斷捨離》這本書,給我最直觀的衝擊是關於“效率”和“專注”的顛覆性認知。我們習慣於將“多”和“快”視為成功的標誌,但本書卻反其道而行之,強調“少即是多”的哲學。作者通過榖歌內部一係列的“精簡”行動,深刻剖析瞭冗餘如何蠶食組織的活力與創新能力。書中那些關於砍掉不盈利項目、剝離非核心業務、甚至優化招聘流程的故事,都充滿瞭智慧和勇氣。我尤其被其中關於“決策惰性”的討論所吸引,很多時候,我們並非缺乏能力,而是缺乏下定決心“捨棄”的決心。這種“斷捨離”不僅僅是物理層麵的清理,更是思維層麵的重塑。它要求我們不斷審視自己的目標,聚焦於真正能創造價值的少數事物。讀這本書,讓我重新審視瞭自己在工作和生活中的“堆積物”,開始思考哪些是不必要的負擔,哪些是阻礙我前進的噪音。這種“斷捨離”帶來的好處,是難以用金錢衡量的——它釋放瞭精力,提升瞭效率,更重要的是,讓我找迴瞭對核心目標的掌控感。這是一本能幫助你“瘦身”的企業管理實踐讀物,但其核心理念,絕對適用於任何希望提升效率、迴歸本質的個人和組織。
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