新零售時代:未來零售業的新業態 49.0元
齣版社: 機械工業齣版社; 第1版 (2017年8月2日)
平裝: 129頁
語種: 簡體中文
開本: 16
條形碼: 9787111574866
商品尺寸: 23.4 x 16.4 x 1 cm
商品重量: 259 g
開啓未來零售業的新思維和新模式,互聯網時代助推零售企業成功轉型實戰手冊,創業期、轉型期、迷茫期零售企業必讀。作者首先,講述新零售概念提齣的背景、當下零售産業的發展現狀;其次,講述傳統零售業麵臨的問題;其次,講述零售業變革的一些要素;然後,講述新零售的一些基本特徵;後對未來零售業的發展做瞭一些展望。基於當前零售業急需轉型升級的大背景下,闡述傳統零售業的變革之道。
新零售:吹響第四次零售革命的號角 59.0元
齣版社: 電子工業齣版社; 第1版 (2018年1月1日)
平裝: 352頁
語種: 簡體中文
開本: 16
條形碼: 9787121328459
商品尺寸: 22 x 17 x 1.8 cm
商品重量: 608 g
本書係統性地解讀瞭新零售的概念、特徵和形態,詳細介紹瞭在新零售時代零售企業如何重構商業模式。主要包括以下內容:1.消費4.0時代到來,三大變革催生瞭新零售,並促進瞭零售新物種的大爆發,零售巨頭紛紛布局新零售。2.新零售是圍繞著消費體驗的零售革命,具有典型的女性主義特徵,零售企業轉型要學會玩場景、玩數據、玩情懷,打造有趣、有心、有愛的零售體驗。3.用升維打擊的思想,為零售企業打造齣一個“新零售之錐”的升維體驗商業模式,即通過消費場景、數據賦能和會員營銷三個維度的疊加升維打造極優的用戶體驗,並介紹瞭新零售時代升維體驗的四種玩法。4.指齣新零售吹響瞭第四次零售革命的號角,並預言未來的新零售終極形態是“雲零售”,供應鏈和零售渠道將會實現雲轉型,未來零售企業的商業模式將是S2b。
新零售全解讀 69.0元
齣版社: 電子工業齣版社 (2018年1月1日)
平裝: 342頁
開本: 32
條形碼: 9787121326691
2017年9月中旬,中美兩國幾乎同時公布瞭8月*社會消費品零售總額。美國數據跌齣預期,而中國零售業數據持續增長。在這背後,中國零售業態持續創新、賦能型新零售被認為是關鍵因素。 2016年10月,馬雲在雲棲大會上*次提齣新零售的概念,如今,新零售大環境下的一係列商業創新正在重塑電商市場。在這一年的時間內,已經齣現瞭非常多的新零售物種和新零售樣本。本書對這一年中齣現的新零售理論和樣本進行瞭集中梳理,是一本具體闡釋新零售的專業書籍。 本書適閤:電商從業者、有誌於改變互聯網商業生態的創業者、商業理論研究人員等研讀。
編輯推薦
新零售是基於大數據、雲計算等新興科技,以數據為驅動,以滿足個性化需求為目的,藉助體驗式服務完成的點對點商業行為。
首先,新零售利用新技術提升用戶體驗和運營效率,以及改變用戶的消費場景。
其次,新零售通過雲計算完成數據收集分析,總結用戶的購買行為,優化營銷方案,進行精準的商品推送和關聯。
後,新零售運用新科技對供應鏈進行管理和控製,降低成本,提高效率,同時提升産品品質。
作者簡介
水木然
媒體人,暢銷書作者,曾經兼任鳳凰網專欄作者。
廖永勝
上海閤樂集團董事長、否泰資本創始閤夥人、北京茶仙子股份董事長,迪士尼聯閤控股、漢眾集團、香港影業集團首席戰略官,上海交通大學客座教授。
目錄
目 錄
前言
序言 中國經濟大勢縱覽
第一章 睏境
第一節 電商的革命
第二節 各大電商平颱睏境
第三節 電商的掙紮
第二章 實體店的崛起
第一節 傳統連鎖的潰敗
第二節 轉摺的束臨
第三節 空間感
第四節 國外實體店
第五節 搶占綫下
第三章 零售的變革
第一節 從傳統零售到“互聯網+
第二節 文化的力量
第三節 金融杠杆
第四節 三店閤
第五節 新品牌的通路
第四章 新零售
第一節 按需生産
第二節 厚利時代
第三節 信用聚變
第五章 未來零售
第一節 個體化零售
第二節 商品人格化
第三節 零售的消失
第六章 零售的根基
第一節 超強供應鏈
第二節 區塊鏈崛起
第三節 新零售的工具
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編輯推薦
什麼是新零售?
為什麼新零售是“女性”?
新零售的商業模式是什麼?
新零售時代企業如何重構商業模式,打造升維體驗?
演變的必然嗎——雲零售和S2b的商業模式!
……
以上問題,盡在《新零售:吹響第四次零售革命的號角》!
作者簡介
範鵬,廈門大學經濟學和法學雙學位,上哲管理谘詢閤夥人,新零售谘詢和研究專傢,《銷售與市場》《今日零售》等雜誌專欄作者,每日經濟新聞、龍商網、第一營銷網等網站特約評論員。第十五屆中國連鎖商業發展戰略會最年輕的“金寫手奬”獲得者。雲零售、雲供應鏈、消費4.0等概念的提齣者和撰稿者。長期為零售企業提供市場營銷、渠道管理、供應鏈整閤等領域的管理谘詢和信息化轉型服務。
目錄
目 錄
第1章 三大變革催生新零售 1
電子商務從誕生以來就經曆瞭一個被實體零售業“看不見、看不懂、看不起、來不及”的過程,馬雲卻給正如火如荼的電子商務澆瞭一瓢冷水,提齣瞭“新零售”。新零售讓電子商務與實體零售從水火不容、有你沒我的“相殺”,到主動擁抱對方、互相融閤的“相愛”,帶來的既不是電子商務的滅亡,也不是傳統零售的終結,它是兩者媾和在新消費刺激下進化的新物種。它究竟有什麼魔力?又將引發怎樣的蝴蝶效應?
1.1 什麼是新零售 2
1.1.1 電子商務將死嗎 2
1.1.2 舊零售喪鍾為誰而鳴 5
1.1.3 新零售不是什麼 8
1.1.4 新零售是什麼 11
1.2 消費變革 19
1.2.1 消費4.0時代到來 19
1.2.2 從“二八定律”到“新長尾效應” 22
1.2.3 “新世代”消費群體的崛起 25
1.2.4 消費者主權時代,用戶為體驗買單 28
1.3 渠道變革 30
1.3.1 零售渠道的五次演化 30
1.3.2 零售渠道呼喚“雲轉型” 33
1.3.3 零售渠道“雲轉型”的三種可能 35
1.3.4 “場景革命”讓零售更有溫度 39
1.4 技術變革 43
1.4.1 大數據、雲計算技術讓精準營銷成為可能 44
1.4.2 商業智能化消費體驗 45
1.4.3 VR/AR是未來消費體驗升級的終極武器 50
1.4.4 DT時代:從“互聯網+”到“大數據×” 52
1.4.5 Made in Internet:因特網製造 54
1.5 零售新物種 56
1.5.1 盒馬鮮生:精品超市的“網紅” 56
1.5.2 無人門店:亞馬遜和阿裏巴巴的零售“黑科技” 59
1.5.3 軟件硬件化:“三隻鬆鼠”投食店 60
1.5.4 智慧門店:卡西歐的雲轉型 62
1.5.5 綫下的天貓:淘 寶便利店 63
1.5.6 WeStore:微信的新零售跨界 64
第2章 解讀新零售 68
零售到底是男的,還是女的?這個問題從來沒有人問過,其實,它確實是個問題。至少,筆者認為,新零售一定是女的。新零售具有追求體驗式消費、強調高性價比、注重社交情感交流等特徵,而這些都是“女性主義特徵”。迴溯零售發展的曆程,可以發現零售確有“女性化”的趨勢,而互聯網等新技術就是驅動這種改變的底層力量。
2.1 零售的本質 69
2.1.1 日本的零售哲學 69
2.1.2 日本的新零售模式 71
2.1.3 世界零售之王:7-11 74
2.1.4 零售之輪理論 81
2.1.5 迴歸零售的本質 84
2.2 新零售的女性主義特徵 88
2.2.1 新特徵:零售開始女性化 89
2.2.2 零售心法:得女性者得天下 92
2.2.3 法則:新零售構建競爭優勢的三部麯 93
2.3 新零售的“三生三世” 97
2.3.1 誰主沉浮:誰是新零售的主導者 98
2.3.2 未來版圖:三足鼎立抑或四海八荒 100
2.3.3 勝負關鍵:糧草運輸 103
第3章 零售企業的轉型 105
“To be or not to be”,對傳統零售企業而言,卻真的成瞭一個問題。中國有句古話“窮則變,變則通,通則久”,說明在麵臨難以發展的睏局時,就必須改變現狀,進行轉型。多數企業卻在“不轉型是等死,轉型可能是找死”的“魔咒”中患得患失,躊躇不前,也有勇敢者用自己的身軀趟齣來一條光明之路。轉型,首先要“轉心”,新零售亦是“心零售”。
3.1 轉型的方法論 106
3.1.1 商業邏輯的改變 106
3.1.2 傳統綫下零售企業的睏境 113
3.1.3 乏力的破局:傳統零售企業轉型的三重境界 114
3.1.4 新競爭下的新玩法:轉型的道、法和術 116
3.2 零售企業的成功轉型案例 124
3.2.1 終端製勝:海瀾之傢商業模式分析 125
3.2.2 算法為王:亞馬遜基於大數據的精準營銷 132
3.2.3 粉絲經濟:“小米之傢”坪效世界第二 136
3.2.4 步步為營:永輝超市轉型記 140
3.2.5 組織重構:蘇寜的組織轉型狂想麯 145
3.3 三巨頭的新零售戰略布局 151
3.3.1 阿裏巴巴的新零售生態 151
3.3.2 彎道超車:京 東的反擊 159
3.3.3 萬達的小目標 168
第4章 升維體驗(Lift Experience):
新零售的商業模式 174
戰略是權變的,商業模式卻是恒定的盈利邏輯,零售企業之間的競爭,不是産品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。在新零售時代,企業更要以升維思考的方式,提高認知力,形成對競爭對手的降維打擊。升維體驗的商業模式會告訴你,新零售的正確打開方式是什麼。
4.1 新零售商業模式分析 175
4.1.1 商業模式的前生今世 175
4.1.2 互聯網經濟的升維思考與降維打擊 179
4.1.3 新零售就是圍繞升維體驗的零售變革 185
4.1.4 “新零售之錐”模型 193
4.2 升維模式1:消費場景(終端)+數據賦能(算法) 195
4.2.1 模式分析 196
4.2.2 素型生活館:用大數據做消費場景 198
4.2.3 宏圖Brookstone:另闢蹊徑的新零售 202
4.2.4 良品鋪子:零食的數字化革命 207
4.3 升維模式2:消費場景(終端)+會員營銷(社群) 211
4.3.1 模式分析 211
4.3.2 宜傢傢居:軟銷(Soft Sell)模式的領導者 213
4.3.3 興隆大傢庭:得會員者得天下 218
4.3.4 名創優品:顛覆傳統零售的“鯰魚” 221
4.4 升維模式3:數據賦能(算法)+會員營銷(社群) 225
4.4.1 模式分析 225
4.4.2 孩子王:經營顧客關係的數據公司 227
4.4.3 拼多多:社交零售的領導者 231
4.4.4 百度糯米:會員+智能推薦 236
4.5 升維模式3:消費場景(終端)+數據賦能(算法)+
會員營銷(社群) 239
4.5.1 模式分析 239
4.5.2 盒馬鮮生:新零售的樣闆 241
4.5.3 國美零售:重新定義零售 249
4.5.4 王府井百貨:零售大哥的全方位轉型 256
4.5.5 新零售時代百貨業轉型的新選擇 261
第5章 雲零售:新零售的未來簡史 272
翻雲覆雨,未來可期。馬化騰認為,“互聯網+”基礎設施的第一要素就是雲,並提齣“雲+未來”的願景。“雲”是一種分享經濟,把社會中的服務能力分享齣去,把每個企業、每個人擁有的生産力能夠放到雲端,實現“生産力的雲化”。新零售吹響瞭第四次零售革命的號角,伴隨著零售渠道“雲轉型”,供應鏈“雲化”,未來的終極演化形態也將是“雲零售”。
5.1 吹響第四次零售革命的號角 273
5.1.1 曆次零售革命 273
5.1.2 3I+3P=3S 279
5.1.3 零售業數字化轉型 280
5.2 供應鏈4.0:雲供應鏈 282
5.2.1 失控:供應鏈4.0時代到來 283
5.2.2 顛覆:新零售時代呼喚新型供應鏈 286
5.2.3 重構:雲供應鏈將主導未來 289
5.3 雲零售:新零售的終極演化進化形態 292
5.3.1 新零售的雲轉型 293
5.3.2 S2b是雲零售的商業模式 296
5.3.3 阿裏巴巴零售通:賦能百萬商店 299
5.3.4 京 東新通路:打造B2B領域新渠道 307
5.4 新零售的新未來 312
5.4.1 新零售對整個零售行業的影響 312
5.4.2 新零售未來事件的6大預測 315
後 記 328
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編輯推薦
本書適閤:電商從業者、有誌於改變互聯網商業生態的創業者、商業理論研究人員等研讀。
馬雲、逍遙子等眾多行業領軍人物重磅解讀新零售
從服務體驗、內容營銷,到智慧門店、供應鏈創新,為你盤點新零售進展
理論結閤案例,實操性強
天網官方帶你迎接新零售時代
帶你進行人、貨、場重構
為你解讀如何進行品效閤一的新營銷
作者簡介
《天下網商》是阿裏巴巴與浙江齣版聯閤集團傾力打造,是真正實現互聯網和傳統媒體融閤的新媒體。隸屬於阿裏巴巴新媒體事業部門。
目 錄
目錄
第1 篇 新零售理論基礎
第一章 什麼是新零售
“電子商務”很快會消失
關於新零售,馬雲和張勇是怎麼想的
新零售的關鍵到底是什麼
彆再談O2O 瞭,它不是新零售
馬雲再談新零售:若創業會去綫下
第二章 新零售的商業機會有哪些
未來30 年的機遇在哪裏
再不研究“位置”,綫下零售就真的完瞭
手機屏幕變聰明瞭,這會如何影響零售業
2020 年電商風口將是什麼
快消企業的新機會
服飾行業如何品牌升級
第2 篇 新零售樣本
第三章 傳統企業華麗轉型
南京路,中國最好的零售試驗場
安踏年營收超百億元全解析
沃爾瑪、大潤發如何追趕電商
耐剋憑什麼拿下雙11 服飾類目第一
太平鳥男裝:從“滿世界找活動”迴歸零售本質
六招,海瀾之傢電商毛利遠超綫下
老字號三槍要做快時尚
第四章 互聯網品牌的全網融閤
互聯網品牌抵擋住綫下大牌的進攻瞭嗎
尚品宅配:C2B 的中國樣本
七格格拯救拉夏貝爾
這三傢網紅店為何能日售億元
年銷10 億元,揭開妖精的口袋神秘麵紗
這一夜,小米大戰榮耀
三隻鬆鼠開瞭第一傢綫下投食店
百草味用戰略升級解讀“新零售”
第五章 物種大爆發
這個網紅孵化器估值半年暴漲十幾倍
年入百萬元,淘女郎們卻在轉型
淘寶第一鎮:被互聯網改變的十年
電競網紅尋金記
我們不做咖啡,隻是星巴剋的搬運工
湖畔大學學員在這裏學做木匠
第3 篇 人、貨、場的重構
第六章 每傢企業都應該成為數據公司
營銷變瞭!阿裏巴巴CEO 張勇說可以這樣用數據
阿裏數據生態大揭秘
品牌營銷要有怎樣的産品矩陣
冰激淩賣傢巧用綫下為綫上引流
小賣傢用5000 元推廣費撬動近百倍銷售額
第七章 全渠道重構
喬布斯式迴歸,李寜重塑李寜
江南布衣上市,全渠道互動成關鍵
良品鋪子送你一份全渠道攻略
品勝:在綫上綫下衝突中找到商機
全渠道訂單占四成,星期六說這還不夠
傢裝黑馬三招製勝,一天賣齣4.18 億元
來伊份霸道女總裁如何化解綫下門店壓力
9 年瞭,它終於不再跟經銷商打架
第八章 新零售下的産品創新
安踏推齣定製業務,為什麼大傢都要押寶個性化
他們爆改傳統年貨,打動瞭“90 後”
指甲油也要追快時尚,10 月後終成類目第一
被連卡佛一眼看中、客單價破韆元的運動服長什麼樣
單品創新,小王子食品打瞭一個翻身仗
第4 篇 品效閤一的新營銷
第九章 當IP 遇上新零售
怎樣用全世界最好的IP 引爆粉絲經濟
小米為什麼找初音未來代言紅米
周星馳這個超級IP 有沒有價值天花闆
南極電商投資《功夫瑜伽》女主背後的大棋
好萊塢電影尋路中國IP 衍生品市場
魔獸、芭比、誅仙……這些IP 都來中國瞭
雙11 晚會這個超級IP 是怎樣誕生的
第十章 明星、網紅、直播、視頻
薛之謙成淘寶最紅明星店主
尋找ANNA:低調神秘的第一網紅
他在淘寶賣美妝
陳冠希潮牌獲韆萬元投資,時尚+體育=?
快手、秒拍、淘係都是怎樣做直播的
直播這一年,到底誰賺到瞭錢
何仙姑夫:短視頻最好的時候到瞭
《二更》為什麼堅決不做電商
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