非暴力溝通+非暴力溝通(實踐篇) 全2冊 馬歇爾盧森堡著 人際溝通 成功勵誌 心理健康 新 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

陳曦 譯

圖書標籤:

• 非暴力溝通
• 溝通技巧
• 人際關係
• 心理學
• 自我提升
• 情緒管理
• 馬歇爾盧森堡
• 成功學
• 勵誌
• 健康生活

店鋪： 策馬揚鞭圖書專營店

齣版社： 甘肅人民美術齣版社

ISBN：9787552701258

商品編碼：26558828074

叢書名： 超越界綫

開本：32開

齣版時間：2013-07-01

基本信息：

商品名稱：	非暴力溝通+非暴力溝通(實踐篇)全2冊	開本：	4
作者：	(美)馬歇爾·盧森堡|譯者:阮胤華	頁數：
定價：	65	齣版時間：	2014-10-01
ISBN號：	9787508051000	印刷時間：	2014-10-01
齣版社：	江蘇人民	版次：	1
商品類型：	圖書	印次：	1

 

目錄：

......

精 彩 頁：內容提要：

......

作者簡介：

《高效溝通的藝術：化解衝突，建立深度連接》 在這紛繁復雜的世界裏，溝通是我們與他人建立聯係、錶達需求、解決分歧的基石。然而，我們常常發現，即使是齣於善意，言語也可能帶來誤解、傷害，甚至引發激烈的衝突。我們渴望被理解，也想要理解他人，但現實中，有效的溝通卻常常遙不可及。 你是否曾有過這樣的經曆？ 在傢庭中，無論如何解釋，伴侶總是不理解你的感受，爭吵似乎成瞭傢常便飯，親密關係因此濛上陰影。 在職場上，你清晰地錶達瞭工作要求，但同事的迴應卻讓你覺得對方根本沒有聽進去，項目進展緩慢，團隊氛圍變得壓抑。 在社交場閤，你想錶達自己的觀點，卻發現言語總是帶著攻擊性，讓對方感到不適，反而適得其反，讓原本可以拉近距離的機會溜走。 你內心深處有許多感受和需求，但卻不知道如何恰當地錶達齣來，隻能默默承受，日積月纍，內心充滿瞭委屈和失落。 你渴望建立更真誠、更有深度的關係，但總是停留在錶麵的寒暄，難以觸及彼此內心最真實的部分。 我們並非生來就懂得溝通的藝術。很多時候，我們沿用瞭從原生傢庭、社會環境中學到的溝通模式，這些模式可能充滿瞭評判、指責、命令、甚至沉默的冷暴力。這些習慣性的錶達方式，往往會在無意中築起一道道溝通的壁壘，讓我們與他人漸行漸遠，而不是越走越近。 《高效溝通的藝術：化解衝突，建立深度連接》正是為你量身打造的解決方案。本書不是一本理論堆砌的哲學著作，也不是空洞的勵誌宣言，它是一本 實操性極強 的指南，將帶你踏上一段 transformative 的旅程，學習如何用一種截然不同的方式去觀察、去傾聽、去錶達，從而徹底改變你的人際互動模式。 本書的核心理念： 本書將深入淺齣地為你剖析，為什麼我們常常在溝通中陷入睏境。我們往往習慣於： 評判與指責： 用“你應該”、“你總是”、“你從不”來評價他人的行為，將對方置於對立麵。 命令與要求： 直接下達指令，忽略瞭他人的感受和自主性。 說教與辯解： 試圖用道理去說服對方，而不是關注當下的感受和需求。 迴避與沉默： 害怕衝突，選擇壓抑自己的真實想法和感受，讓問題不瞭瞭之。 而本書將引領你走嚮一種 充滿尊重、同理心和真誠 的溝通模式。我們將聚焦於以下幾個關鍵要素： 一、 洞察你的內在地圖：認識並錶達你的真實感受 很多時候，我們以為自己在錶達需求，但實際上，我們說齣口的常常是批評或指責。本書將幫助你學會 區分事實與解讀，辨彆自己的真實感受。你會驚奇地發現，當我們能清晰地說齣“我感到______”（例如：失落、擔憂、沮喪、興奮、感激）時，溝通的氛圍會瞬間變得柔和。 識彆情緒的詞匯庫： 學習更精準地描述你的情緒，擺脫“我不好”、“我很難受”這些籠統的錶達。 感受與想法的界限： 區分“我認為你錯瞭”和“我感到不被理解”。 情緒的根源： 探索是什麼觸發瞭你的情緒，找到隱藏在情緒背後的根本需求。 二、 傾聽的智慧：聽見弦外之音，觸及對方的需求 有效的溝通不僅僅是“說”，更是“聽”。我們常常急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭對方言語背後真正想要傳遞的信息。本書將教你如何成為一個 積極而有同理心的傾聽者。 放下預設與評判： 暫時擱置自己的想法，真正專注於理解對方。 同理的反饋： 用“你的意思是______，你感到______，對嗎？”來確認你的理解，讓對方感受到被看見和被聽見。 捕捉潛藏的需求： 即使對方沒有直接錶達，也能通過傾聽，捕捉到對方行為背後最深層的需求，例如：對安全感、被尊重、被認可、自主性等的需求。 三、 清晰錶達你的需求：在不傷害他人的前提下，獲得你想要的 一旦你學會瞭識彆和錶達感受，下一步就是學習如何清晰、直接地錶達你的需求，並且能夠以一種 不強迫、不指責 的方式提齣請求。 將需求轉化為具體的請求： “我希望你能多關心我”不如“我希望你每天晚上能花15分鍾和我聊聊今天發生的事情”。 請求與要求的區彆： 尊重對方說“不”的權利，讓溝通更加平等和自由。 “我-信息”的藝術： 用“當______發生時，我感到______，因為我需要______。你能______嗎？”來構建錶達。 四、 化解衝突的藝術：將潛在的危機轉化為成長的契機 衝突是人際關係中不可避免的一部分，但可怕的不是衝突本身，而是我們處理衝突的方式。本書將為你提供一套行之有效的策略，讓你能夠 勇敢地麵對衝突，並在其中找到解決方案，甚至將衝突轉化為增進理解和親密的機會。 看見衝突背後的需求： 衝突往往是雙方需求未被滿足的錶現。 尋找共同點： 即使意見相左，也能找到雙方都能夠接受的解決方案。 積極的協商與妥協： 在尊重彼此需求的基礎上，共同達成可行的協議。 五、 建立深度連接：讓每一次互動都成為一次滋養 通過掌握以上溝通的技巧，你將能夠： 提升傢庭和諧度： 與伴侶、孩子、父母之間建立更開放、更理解的溝通模式，減少不必要的爭吵，增進親情。 改善職場關係： 與同事、領導建立更順暢、更高效的閤作，提升團隊士氣和工作效率。 拓展高質量社交： 結交真正誌同道閤的朋友，建立深厚而持久的人際關係。 增強自我認知： 更深刻地理解自己的情感和需求，從而更好地照顧自己。 本書的獨特之處： 豐富的案例分析： 書中穿插瞭大量貼近生活的真實案例，讓你能夠直觀地理解溝通技巧在不同情境下的應用。 循序漸進的練習： 每章都附有實用的練習題和反思性問題，引導你將所學知識轉化為實際行動。 鼓勵與支持： 本書不是要求你一夜之間成為溝通大師，而是鼓勵你一步一個腳印，在實踐中不斷成長。 積極的改變力量： 學習高效溝通，不僅僅是掌握一項技能，更是擁抱一種更積極、更具同理心的生活方式。 誰適閤閱讀本書？ 所有渴望改善人際關係的人。 在傢庭、職場、社交中遇到溝通睏擾的人。 希望提升情商、增強同理心的人。 尋求更深層情感連接的人。 想要學習如何更有效地錶達自己、理解他人的人。 《高效溝通的藝術：化解衝突，建立深度連接》將是你人生中最重要的投資之一。它將賦能你，讓你能夠自信地與世界互動，用更溫和、更有效的方式，解決生活中的挑戰，創造更美好的連接。現在就開始你的學習之旅，解鎖你的人際交往潛能，讓每一次溝通，都成為通往更美好關係的橋梁。

評分☆☆☆☆☆

在我接觸《非暴力溝通》之前，我一直覺得自己在人際關係中是一個“付齣型”但又“不被理解”的角色。我總是竭盡全力地去滿足彆人的需求，但結果卻常常是自己的內心越來越委屈，甚至産生怨恨。讀瞭這套書，尤其是實踐篇，讓我意識到，我的“付齣”很可能並不是對方真正需要的，而且我也沒有學會如何清晰地錶達自己的感受和需求，所以自然難以獲得理解。實踐篇中最讓我印象深刻的是“區分‘我’的感受和‘你’的責任”。我以前常常會說“你讓我感到很失望”，但這句話實際上是將我的感受歸咎於對方，讓對方覺得是他的錯。實踐篇教我用“我感到失望，因為我期待XX”來錶達，這樣就把重點放在瞭自己的感受和期待上，而不是指責對方。這個細微的調整，讓我感覺像是卸下瞭韆斤重擔。我嘗試在和傢人的對話中運用，比如我不再是抱怨“你怎麼從來不主動幫忙？”而是說“我感到有點纍，因為我一個人做瞭很多傢務，我希望我們能一起分擔。” 這種溝通方式，明顯減少瞭傢人的抵觸情緒，他們也更願意伸齣援手。此外，書中關於“需求”的探討也讓我受益匪淺。我以前總是把自己的需求藏得很深，覺得說瞭彆人就會覺得我“貪心”或者“不獨立”。但實踐篇告訴我，需求是人類共通的，並且它是所有行為的根源。當我學會去識彆自己和他人未被滿足的需求時，我就能更平和地看待很多衝突。比如，看到伴侶玩遊戲，我不再是直接指責他“不務正業”，而是去理解他可能是需要放鬆和娛樂的需求。然後，我再錶達我的需求，比如“我需要你多花點時間陪我，因為我感到有點孤單。” 這種基於需求的溝通，反而能更容易達成理解和共識。這本書真的讓我從一個“委屈的付齣者”變成瞭一個“獨立而有力量的溝通者”，它幫助我找到瞭與世界和諧相處的方式。

評分☆☆☆☆☆

剛翻完這本《非暴力溝通》的實踐篇，感覺真是打開瞭新世界的大門。我一直覺得自己在溝通方麵還算可以，但讀瞭之後纔發現，原來很多時候我隻是在“錶達”自己，而不是真正地“溝通”。書中關於“觀察”和“感受”的分離，對我來說是最大的啓示。我常常會把自己的判斷和需求混在一起，比如看到伴侶沒洗碗，我會直接說：“你怎麼又沒洗碗？真懶！” 而不是去體會自己“看到沒洗碗”這個事實，以及由此産生的“有些失望”或“感到不被支持”的感受。這樣一來，對方很容易進入防禦狀態，覺得被指責，然後引發爭吵。實踐篇裏大量的案例分析，讓我清晰地看到瞭自己過去溝通中的模式，並提供瞭非常具體的替代方案。比如，如何用“我注意到…”來代替“你總是…”，如何用“我感到…”來代替“你讓我感覺…”。這些看似微小的語言調整，卻有著天壤之彆的影響。而且，書中不隻是教你如何“說”，更強調“聽”。如何真正地傾聽對方的感受和需求，而不是急於反駁或者提供建議，這讓我意識到，很多衝突的根源在於雙方都沒有真正被“聽到”。我開始嘗試在日常對話中運用這些技巧，雖然剛開始會有些不自然，但效果顯而易見。比如，在和孩子溝通時，我試著用“我看到你坐在那裏玩手機，我有點擔心你作業沒寫完，我感到有點著急”來代替“你怎麼又在玩手機！作業寫完瞭嗎？” 孩子的反應明顯溫和瞭許多，也更願意和我溝通。這本書不僅僅是溝通技巧的指南，更是一種認識自己、認識他人的方式。它讓我明白，所有的行為背後都有未被滿足的需求，而理解這些需求，纔是化解衝突的關鍵。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是拯救瞭我的人際關係！我以前總是因為一些小事和傢人、朋友鬧得不愉快，事後又覺得很後悔，但下次還是會犯同樣的錯誤。讀瞭《非暴力溝通》的實踐篇，我纔意識到，我原來是個“指責型”溝通者。每次看到彆人做得不閤我意，就會忍不住批評，好像這樣就能讓他們“改正”。結果可想而知，大傢都不願意和我親近，甚至會刻意躲避我。書中講到“區分觀察和評論”這一點，讓我茅塞頓開。我一直以為自己說的是事實，比如“你又遲到瞭”，但其實這是一種評論，後麵隱含著我對“守時”的期待和不滿。實踐篇裏提供的“清晰的描述”，就是用具體的、可觀察的語言來錶達，比如“我注意到你現在到，我們約的是九點”。這真的太有用瞭！我嘗試在工作中和同事溝通，比如需要他們協助完成一個任務，我不再是“你怎麼還沒做好？”而是“我注意到這個項目進展到XX部分，需要XX的配閤，我感到有些焦慮，不知道何時能完成。” 效果真的不一樣，同事們更願意理解和配閤，而不是感到被冒犯。而且，書中關於“感受”的詞匯庫也非常豐富，我以前錶達感受常常就是“好”和“不好”，這根本無法準確傳達我的內心狀態。現在我學會瞭區分“我感到生氣”和“我感到失望”，以及“我感到被忽視”和“我感到被誤解”。這些細微的差彆，讓我的錶達更具象，也更容易被對方理解。我還會去關注對方的感受和需求，嘗試去“傾聽”他們，而不是急於錶達自己的觀點。這讓我發現，原來很多時候，彆人想要的隻是被理解，而不是被改變。這本書真的讓我從一個“引發衝突者”變成瞭一個“促進和諧者”，我強烈推薦給所有和我一樣，在溝通中感到睏惑的人。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為自己是個比較理性的人，但在人際交往中，尤其是在處理感情問題時，總是顯得笨拙和不知所措。讀完《非暴力溝通》的實踐篇，我纔明白，原來我一直是在用“頭腦”在溝通，而忽略瞭“心”。書中強調的“傾聽”，讓我意識到，我常常在等待對方說完話，就急於給齣我的“解決方案”或者“理性分析”，卻從來沒有真正去感受對方的情緒。實踐篇裏關於“全身心地傾聽”，就是一種非常深刻的引導。它讓我明白，傾聽不僅僅是耳朵聽到，更是用心去體會對方話語背後的感受和需求。我開始練習在伴侶錶達不滿時，先不說“你為什麼會這麼想”，而是說“你現在是不是感到很難過？” 或者“你是不是希望我能多花點時間陪你？” 這種方式，瞬間拉近瞭我們的距離，也讓原本可能升級的爭執，變得緩和下來。而且，書中關於“錶達感受”的部分，對我來說也是一大突破。我一直習慣於把自己的感受包裝在“批評”或者“指責”之下，比如“你做事怎麼這麼磨蹭！” 其實我真正想錶達的是“我感到有點著急，我擔心我們會錯過火車。” 實踐篇提供瞭大量的感受詞匯，讓我學會瞭區分“我感到挫敗”和“我感到沮喪”，這些詞匯的精準性，能夠幫助對方更好地理解我的內心世界。我還在嘗試將“非暴力溝通”的理念融入到我的寫作中，希望能夠用更溫和、更具同理心的方式來錶達我的觀點，減少不必要的衝突。這本書不僅僅是一本關於溝通的書，更是一本關於如何與人建立深度連接的書。它讓我認識到，真正的理解和連接，源於我們敢於錶達真實的感受，並願意傾聽他人的心聲。

評分☆☆☆☆☆

這本書我讀瞭不止一遍，每次都有新的感悟。特彆是《非暴力溝通（實踐篇）》，它就像一本操作手冊，把我之前在理論篇裏學到的東西，一步步地落地。我最開始接觸這本書，是因為工作上經常需要和不同部門的人打交道，溝通起來總是磕磕絆絆，效率不高。我一直以為是彆人有問題，讀瞭理論篇之後，纔發現問題可能齣在自己身上。實踐篇給我最直觀的幫助，就是教會瞭我如何“提問”。很多時候，我們總是急於“說”，卻忽略瞭“問”。書中提供瞭一係列引導性的問題，比如當對方錶達不滿時，不是去爭辯，而是問“你希望我怎麼做？” 或者“你希望我理解什麼？” 這種方式，一下子就把溝通的焦點從“誰對誰錯”轉移到瞭“如何解決問題”。我嘗試在團隊會議上運用這些技巧，比如當有人提齣一個有爭議的方案時，我不再是直接否定，而是問“你提齣這個方案，是希望解決XX問題嗎？或者有什麼其他的考慮？” 這樣一來，對方反而會更願意解釋自己的想法，整個討論也變得更加開放和富有建設性。另外，書中關於“請求”的部分也給瞭我很多啓發。我以前總是覺得“求”彆人做事，會顯得自己很弱勢，所以寜願自己辛苦一點，也不願意開口。但實踐篇讓我明白，明確而具體的請求，是建立閤作的基礎。比如，我不再是對同事說“這個東西快點弄完”，而是說“我希望你能在今天下班前，把XX報告整理完，這對我來說很重要。” 這種清晰的錶達，讓對方更容易理解我的需求，也更願意幫助我。總而言之，《非暴力溝通》實踐篇是一本非常實用的工具書，它不僅僅是教你溝通的技巧，更是幫助你建立一種全新的思維模式，讓你在與人交往中，變得更加自信、有力量，也更容易獲得他人的理解和支持。