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出版社： 中国轻工业出版社

ISBN：9787501988136

商品编码：26744584587

丛书名： 倾斜的声誉

开本：16开

出版时间：2014-03-01

教育图书一周热卖推荐 RMB 35.00 RMB 32.00 RMB 32.00 RMB 38.00 RMB 38.00 RMB 26.00

基本信息：

商品名称：	倾斜的声誉(中国名酒公关启示录)	开本：	4
作者：	陆仲阳	页数：
定价：	45	出版时间：	2014-03-01
ISBN号：	9787501988136	印刷时间：	2014-03-01
出版社：	轻工	版次：	1
商品类型：	图书	印次：	1

目录： 序一
序二
自序
**部 角色
**章 “国酒”之争
第二章 混乱的源流
第三章 千年老窖
第二部 故事
第四章 **酒登场
第五章 勾兑旋涡
第六章 健康是非
第三部 悬念
第七章 EC风波
第八章 “农药残留门”
第九章 塑化剂事件
第十章 声誉的天平
参考文献
跋

......

精 彩 页： “国酒”*基本的含义，无非就是“国产的酒”、“中国酒”，是与“洋酒”相对的。正如“中山装”可以叫“国装”，与“西装”对应一样。这与我现在仍然清楚记得的、上高一时班级里**个穿起西装，反被同学取笑说成“东装”，是两回事。
     “国酒”的第二层意思是，代表“一个***好的酒”，是“***的酒”。这是一种带有价值判断在里面的表扬、抬举、定位，但是这不确定、不普遍、不公认…… 这样的称号即便流传起来，也是带着一点大众爱戴、荣誉称号性质的，不可较真。一较真，上帝就发噱。因为“国酒”毕竟没有任何法理依据，它还没有成功注册、备案。
     按**种解释，所有在中国生产的酒都可以叫“国酒”，是对整个本土酒类制造群体的称呼，它的概念范围很宽泛，相信这平淡无奇的理解，并非茅台之初衷和所欲，因为带不来任何的价值拔高和超人一等。这样，其他酒企业也大可不必不释怀。
     但是，那些老一辈领导人开玩笑似的叫起来的“国酒”，肯定是第二个意思，而茅台需要的、其他酒企*担心的，正是这层意思。“国酒茅台”即“*好的酒”，如果广告上直接这样写出来，那是违反广告法的。青菜萝卜各有所爱，喝酒还有个风气、风俗、习惯的因素，硬说一种酒好，难以服众，也并不可信。即使在中国各地的酒品中，单单中国白酒就有多种香型、几十种风格产品，真正是百花齐放。独尊一家，怎能以一概全？ 要说“***的酒”，那新中国成立后总共五届全国评酒会评选出来的累计30多个**名酒，还有现在一年复一年申请出来的如许多的酒类中的中国名牌、***商标，均属于“***的酒”、中国有代表性的酒，均可称为“国酒”。
     上过国宴就叫“国酒”，那汾酒要说了——“汾酒是1949年**次中国人民政治协商会议和开国**宴所用白酒”。尽管有争议，但谁能说得清楚？张裕、长城要说了——张裕葡萄酒、长城葡萄酒也多次作为国宴用酒，大家都可以叫“国酒”。而且，中粮酒业早已在长城葡萄酒的广告中打出“国酒长城”的口号来，毫不示弱，茅台拿它毫无办法。这是*实际的对抗！你叫我也叫，凭什么光你能叫？ “国窖”商标在手的泸州老窖也在说，要论“国酒”，有400多年窖龄的窖池的泸州老窖，*有历史沉淀和申请的资本。
     绍兴会稽山跳将出来，“要说真正的国酒，应该是黄酒”。黄酒之黄，不仅仅指炎黄子孙、黄土地、黄皮肤，还是黄河、黄裳元吉之黄。说得多好哦！难怪同为绍兴酒的塔牌前几年就打出“塔牌国酒”的广告。
     财经评论人叶檀表示，“国”字标签代表着行业地位及社会认可，能带来独特的竞争力。茅台获得“国酒”称号，从此万般皆下品，唯有茅台高，将大大提高企业的商誉，为企业带来超额利润。
     “国酒”商标还未批下来，企业早早以“国”字号自我宣传，本来就有虚假夸大宣传之嫌。如果由政府授予茅台“国酒”称号来代表“中国*好的酒”，对其余的酒企业显然并不公平。在他们看来，茅台此举充满贪婪与野心，是一场针对白酒市场的巧取豪夺，他们不会容忍。
     假如“国酒茅台”申请成功后，有**对这个级别称呼又不满意的话，是否可以再升级上去注册“世界酒茅台”，还不够的话索性搞搞大，申请一个“宇宙酒茅台”呢？ 法国轩尼诗曾供应皇室达26年之久。1815年法国皇帝还颁发书函，将其选为国会主要供应酒商。近两百年前轩尼诗就是名副其实的法国“国酒”了。到了**，它*成为世界***的干邑，称霸世界，“世界酒”名至实归。可轩尼诗有没有申请这个商标？ 世界上，先有了崇拜的需要，然后才有神。*亏的事莫过于，捧出了一个神反被神压死了。拜茅台者有二：一、茅台的拥趸、爱好者、善男信女；二、中国酒业同行。茅台出类拔萃，俘获它的消费者，或可理解；其他酒企崇拜茅台，而且还是骨子里的崇拜，何讲？模仿是*好的赞美。茅台叫“国酒”，大家都像“跟屁虫”似的依样画葫芦叫起“国”字来。
     *早的就有五粮液，1999年五粮液摆上了新中国成立50周年的国庆宴席后，开始在媒体上打出“国酒五粮液”的宣传标题，2005年正式取得“国五液”商标。
     于是，“国”字号一发而不可收。*出名的有泸州老窖的“国窖1573”，紧接着贵州董酒有“国密董酒”、江苏今世缘有“国缘”、山东扳倒井注册“国井”、山西汾酒推出“国藏汾酒”、2011年又申请“国汾”、陕西西凤推出“国典凤香”、水井坊申请“国水井”、“国水坊”、北京二锅头推出“国粹二锅头”、泸州国粹酒业拿到“国粹”商标……甚至同一个茅台镇还出了个“国台”，乍看还以为“国台办”呢！ 大家对“国”字号商标趋之若鹜，“国×”几乎泛滥成灾。茅台一看，大家都把“国酒”当回事了，都在申请“国”字号，而且商标到手。它这个“国”字号的始作俑者，岂甘落于人后？经过精心谋划，一步步正式开始索要“国酒”的名分了。
     你尽可以说，茅台太把“国酒”当回事了，但是众酒企也太把它当回事了、甚至*当回事，而且还抢了跑道，“国”字号注册**一步，茅台哪咽得下这口气？P19-21 内容提要： 《倾斜的声誉(中国名酒公关启示录)》聚焦名酒公关，大胆揭开酿酒行业内幕，是对酒类“公关滑铁卢”的一次集中剖析，填补了公关专著这方面的空白。
     本书广泛运用新闻事件，从公共关系角度对近年一系列名酒热点事件进行梳理，并提出专业意见，不但对酒类、对其他领域的公共关系建设也有借鉴作用。
     此类研究对国内公共关系的发展、对酒类行业公共关系的正本清源具有指导意义，广大公共事件的见证者也可收拨云见日之效。
     公关、广告、营销、管理、投资等专业人士从中均会找到共鸣。
     《倾斜的声誉(中国名酒公关启示录)》足以让人对陆仲阳先生和他的仲阳团队刮目相看。
    

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作者简介： 作者陆仲阳，生于1967年，上海仲阳咨询有限公司、上海仲阳广告有限公司创办人兼总经理，**公关顾问。拥有十多年新闻、广告、传播、公共关系等行业的丰富经历，对产业界、消费市场、酒界、酒类市场等有广泛关注与深度研究。作者懂得利用*广泛的公共关系资源，借助*新技术手段，在公关策略、品牌宣传、危机管理等方面，为国内外知名企业客户代言，提供帮助和指导。作者在《新民晚报》等媒体开设有“仲阳访谈录“、”走进名酒厂”、“醉话”(与人合作)等专栏。 ........

《倾斜的声誉：中国名酒公关启示录》是一本深刻剖析中国名酒行业公关策略与实践的著作。本书并非单纯的技术手册，而是通过一个个鲜活的案例，揭示了在信息爆炸、消费者需求日益多元化的时代，中国名酒企业如何在维护品牌声誉、化解危机、塑造品牌形象方面，面临的挑战与创新的可能。 本书的叙事角度独树一帜，它将目光聚焦于“倾斜”这一意象，寓意着品牌声誉并非总是稳如泰山，而是在动态中保持平衡，甚至在遭遇挑战时，通过智慧的公关策略，从“倾斜”走向“回正”甚至“超越”。作者深入浅出地分析了中国名酒品牌在历史发展进程中所积累的宝贵经验，以及在市场经济浪潮中，这些传统品牌如何适应新的传播语境。 第一部分：基石与裂痕——传统品牌的声誉基因与潜在危机 在这一部分，作者首先梳理了中国名酒之所以成为“名酒”的深层原因。这不仅仅是历史的沉淀，更是品牌在漫长的发展过程中，通过品质、文化、地域特色以及与消费者情感的连接，一点一滴铸就的信任基石。这些基石构成了品牌最核心的声誉资产，包括： 历史底蕴与文化传承： 许多中国名酒自带深厚的历史故事和文化符号，这些是其他品牌难以复制的独特优势。本书将探讨如何将这些文化基因转化为现代语境下的品牌传播亮点，而非被束之高阁的陈迹。 卓越品质的承诺： 严谨的酿造工艺、精选的原料、对传统的坚守，是名酒品质的生命线。一旦品质出现问题，即使是最深厚的文化也难以挽回。本书将深入分析“品质至上”的公关理念，以及如何将品质的可靠性传递给消费者。 区域文化的代表性： 很多名酒与特定的地域文化紧密相连，这种地域的独特性构成了品牌的情感认同。本书将探讨如何利用地域文化作为公关的切入点，增强品牌与消费者之间的归属感。 情感连接与仪式感： 饮酒在中国文化中常常伴随着重要的社交场合和情感表达。本书将分析名酒如何在消费者心中建立起独特的情感连接，以及如何通过公关活动强化这种连接，将品牌融入消费者的生活仪式中。 然而，正如任何一个复杂系统一样，声誉的基石并非坚不可摧。作者在这一部分也细致地描绘了中国名酒在快速变化的社会环境中，所面临的潜在裂痕与挑战： 时代变迁带来的认知差距： 年轻一代的消费习惯、价值观与传统消费者存在差异。如何让年轻群体重新认识并接受传统名酒，是公关策略必须面对的课题。 市场竞争的白热化： 新兴品牌层出不穷，跨界竞争日益激烈，消费者选择更加多元。传统名酒如何在这个环境中保持吸引力，避免被边缘化。 信息传播的碎片化与失控： 互联网时代，信息传播速度极快，但也容易出现失真、误读甚至谣言。一旦出现负面信息，传播的链条难以控制。 内部管理与外部形象的脱节： 有时，企业内部的管理问题、营销策略的失误，会直接反映在外部品牌形象上，造成信誉危机。 第二部分：危机的潮涌与应对——从被动防御到主动出击 当声誉出现裂痕，危机便可能如同潮水般涌来。本书将详细解析中国名酒在遭遇各类危机时的典型表现，以及公关部门的反应模式。从经典的食品安全危机、营销事故，到网络上的负面舆情，本书将分析这些危机是如何爆发的，以及它们对品牌声誉造成的深远影响。 更为重要的是，本书将重点阐述从被动防御到主动出击的公关转型。作者认为，仅仅依靠危机发生后的“灭火”模式，是不足以支撑品牌长远发展的。真正的智慧在于： 建立预警机制： 如何通过舆情监测、消费者反馈分析，提前识别潜在的风险点，做到防患于未然。 快速响应与信息透明： 一旦危机发生，第一时间的反应至关重要。本书将分析哪些是有效的沟通策略，哪些又是致命的错误。信息透明度是赢得信任的关键。 危机中的品牌价值重塑： 危机并非只有负面影响，有时也是一次重新审视和强化品牌核心价值的机会。如何利用危机事件，反思并改进，从而提升品牌的专业度和责任感。 多方协同的危机公关： 危机公关并非公关部门一家的责任，而是需要内部市场、销售、法务，乃至外部合作伙伴、媒体的共同努力。本书将探讨如何构建有效的危机应对团队。 “说人话”的沟通艺术： 避免官腔和空洞的口号，用消费者能够理解和接受的方式进行沟通，建立真诚的对话。 第三部分：声誉的重塑与升华——公关策略的创新实践 在危机过后，或者在日常运营中，如何持续地重塑和升华品牌声誉，是本书关注的另一核心。作者将通过一系列生动的案例，展示中国名酒在公关策略上的创新实践： 内容营销与故事叙事： 不再是硬性的广告推销，而是通过有价值、有温度的内容，讲述品牌的故事，传递品牌的情感。例如，围绕酿造工艺、历史人物、文化符号等展开内容创作，吸引消费者主动了解和传播。 跨界合作与年轻化转型： 与年轻群体喜爱的IP、文化现象进行跨界合作，打破品牌固有的年龄感和刻板印象。例如，与艺术家、设计师、潮流品牌等合作，推出联名产品或创意活动。 社交媒体的深度运营： 掌握社交媒体的传播规律，利用平台特性与消费者进行互动，建立社群，培养忠实粉丝。从内容发布到用户互动，从危机应对到口碑塑造，社交媒体成为公关的重要阵地。 社会责任与可持续发展： 将环境保护、扶贫助农、文化传承等社会责任融入品牌战略，并通过公关活动进行有效传播。这不仅能提升品牌形象，更能赢得社会尊重和消费者认同。 体验式营销与情感连接： 创造能够让消费者亲身感受品牌魅力和文化底蕴的体验活动，如酒厂参观、品鉴会、文化节庆等，将品牌从一个符号转化为一种生活方式。 危机后的“以柔克刚”： 在某些微妙的舆情面前，有时过于强硬的回应反而会激化矛盾。本书将探讨如何运用“以柔克刚”的智慧，通过温和、真诚的方式化解误会，甚至将负面舆论转化为正面沟通的契机。 第四部分：趋势与展望——中国名酒的声誉未来 本书的最后一章，将目光投向中国名酒公关的未来趋势。作者将结合宏观经济环境、消费趋势变化、技术发展以及全球化进程，探讨中国名酒在构建和维护声誉方面，可能面临的新机遇与新挑战。 数字化与智能化公关： 大数据、人工智能在舆情分析、内容生成、个性化传播等方面的应用，将为公关工作带来新的可能性。 全球化背景下的品牌声誉管理： 随着中国名酒走向国际市场，如何应对不同文化语境下的品牌认知，如何进行跨文化公关，将是重要的课题。 消费者主权时代的品牌沟通： 消费者话语权日益增强，品牌需要更加尊重消费者意见，与消费者共同塑造品牌。 “慢增长”与“精细化”的公关之道： 在告别野蛮生长之后，中国名酒的公关将更加注重品牌的长期价值，而非短期效应，追求精细化的运营和深度的消费者关系。 《倾斜的声誉：中国名酒公关启示录》通过对中国名酒公关实践的深入剖析，旨在为读者提供一个全面、深刻的视角，理解品牌声誉的脆弱性与韧性，学习如何在复杂的商业环境中，运用智慧的公关策略，守护并升华品牌的价值。本书的价值在于，它不仅仅是梳理和总结，更是对未来中国名酒品牌声誉建设的启示与探索。它告诉我们，声誉的稳固，并非一劳永逸，而是在每一次挑战中，不断学习、不断调整、不断创新的过程。

评分☆☆☆☆☆

这本书我还没来得及细读，但光看封面和书名就觉得很有分量。 “倾斜的声誉”这个词组本身就充满了画面感，让人联想到那些看似光鲜亮丽，实则暗流涌动的背后故事。 “中国名酒公关启示录”更是直指核心，我一直觉得中国白酒行业是一个非常神秘且充满智慧的领域，酒企的营销和公关手段，往往能折射出当下社会方方面面的变化和发展。 我对里面的“公关启示录”特别感兴趣，不知道作者是如何剖析这些案例的，是侧重于策略层面的解读，还是更深入地挖掘人性在公关博弈中的作用？ 我也很好奇，“倾斜的声誉”具体指的是哪些酒企，它们又是如何在竞争激烈的市场中，通过各种公关手段来塑造、维护甚至扭转自己的品牌形象的。 期待书中能有精彩的案例分析，能让我看到那些我们日常生活中接触到的名酒，背后是如何运作的。 毕竟，我们消费者看到的，往往只是冰山一角，而这本书，或许能带我们窥见水面之下的庞大体系。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，被它的装帧设计所吸引，非常有质感，也带着一种沉静的力量。 我对“中国名酒”这个概念一直很有情结，它们不仅仅是饮品，更是承载着历史、文化和时代记忆的符号。 然而，这些名酒在市场上的“声誉”，并非总是一帆风顺，有时候会因为各种原因显得“倾斜”。 我理解这里的“倾斜”可能包含着挑战、争议、甚至是危机。 这本书以“公关启示录”的形式来解读，让我觉得它可能不只是单纯的市场分析，更像是对商业智慧和人性洞察的集合。 我想象着书中会讲述一些关于品牌危机管理、舆论引导、以及如何在复杂环境中构建和维护企业形象的真实案例。 很多时候，企业的成功与否，公关扮演着至关重要的角色，尤其是在一个信息传播如此快速的时代。 我期待这本书能为我揭示名酒企业是如何应对挑战，化解危机，并将负面声音转化为积极动能的。 这种“启示录”式的叙事，应该会非常引人入胜，并且能提供很多值得我们思考和借鉴的经验。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的兴趣完全源于我对中国酒类市场营销的长期观察。 尤其是那些家喻户晓的名酒品牌，它们的每一次公关动作，每一次广告投放，甚至是一次不经意的发言，都可能引起轩然大波，或者成为行业内的经典案例。 “倾斜的声誉”这个说法，非常有共鸣。 很多时候，我们看到的品牌形象，是企业通过各种手段精心塑造出来的，但这种塑造并非总是稳固，市场风云变幻，消费者观念更新，甚至一些突发事件，都可能让原本稳固的声誉出现偏差。 而“公关启示录”的定位，则让我觉得这本书会深入剖析这些“倾斜”是如何发生的，以及企业又是如何通过公关手段去应对的。 我非常想知道，书中会分享哪些具体的公关策略和技巧？ 是如何化解负面舆论的？ 如何在激烈的市场竞争中，通过公关手段脱颖而出？ 我期待这本书能带来一些意想不到的洞见，让我对中国名酒的营销智慧有一个更深层次的理解。

评分☆☆☆☆☆

我一直对商业案例研究颇感兴趣，特别是那些与我们日常生活息息相关的行业。 中国名酒，无疑是中国商业史上一道亮丽的风景线，它们的名字几乎无人不知，无人不晓。 然而，我更感兴趣的是，在光鲜亮丽的品牌背后，那些不为人知的公关运作。 “倾斜的声誉”这个词语，本身就充满了故事性，它暗示着名酒并非总是高枕无忧，也面临着各种挑战和危机。 而“公关启示录”的定位，则让我觉得这本书可能不仅仅是理论的堆砌，而是基于真实事件的深度剖析。 我期待书中能够分享一些鲜为人知的公关案例，让我看到名酒企业是如何通过智慧和策略，来应对舆论的压力，重塑品牌形象，甚至是如何利用危机来反而提升声誉的。 这种从“倾斜”到“重塑”的过程，本身就充满了戏剧性和启示意义，我希望能从中学习到一些关于品牌管理和危机公关的宝贵经验。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我对那些能够穿透表面现象，直击事物本质的书籍有着特殊的偏爱。 这本书的书名——“倾斜的声誉”，就自带一种引人探究的魔力，让人不禁去思考：究竟是什么原因导致了声誉的“倾斜”？ 又或者，这种“倾斜”本身就隐藏着某种商业智慧？ 而“中国名酒公关启示录”这个副标题，更是直接点燃了我对内容的期待。 我对中国白酒行业有着浓厚的兴趣，这个行业不仅承载着深厚的文化底蕴，更是市场经济下的一个充满挑战和机遇的缩影。 名酒的背后，必然有着复杂而精妙的公关运作。 我好奇的是，作者会如何解读这些“启示录”？ 是从宏观的行业趋势入手，还是会深入剖析几个具体的品牌案例？ 我希望这本书能够为我揭示在瞬息万变的商业环境中，名酒企业是如何通过公关手段来应对挑战、塑造品牌、并最终赢得市场的。 这种“启示录”式的解读，应该能提供不少宝贵的经验和教训。