华为管理系列(套装共6册)/华为工作法+华为管理法+华为内训+以奋斗者为本+以客户为中心+价值为纲

华为管理系列(套装共6册)/华为工作法+华为管理法+华为内训+以奋斗者为本+以客户为中心+价值为纲 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

黄继伟 黄卫伟 等 著
图书标签:
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  • 企业管理
  • 工作方法
  • 奋斗者
  • 客户至上
  • 价值管理
  • 内训教材
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店铺: 一恒盛辉图书专营店
出版社: 中信出版社中国华侨中国友谊
ISBN:9787508680774
商品编码:27251396261
开本:16
套装数量:6

具体描述

套装书名


华为工作法39.8

华为管理法39.8
华为内训39.8
价值为纲:华为公司财经管理纲要 定价:68元 ISBN:9787508680774

以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要 定价:68元 ISBN:9787508647791

以客户为中心 定价:68元 ISBN:9787508662718


主营销语



《华为工作法》系列新作

层层披露,条分缕析,再现华为内部核心管理理念和法则

卖点分析:

知名财经作家黄继伟重磅新作

源自华为严密封锁的内部管理法则

囊括华为高层30年来企业管理思想精髓

翻开这本书,领略华为成功的核心因素,洞悉其独特的企业理念,团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等等,无不涵盖



内容介绍




在互联网和移动互联网甚嚣尘上,百度、腾讯、阿里巴巴三大巨头你争我夺的商界,华为的存在显得有些孤独清冷。然而这个不在聚光灯之下的巨头却在不断壮大、飞速发展的状态下走过了近30年的时间。从一个只有6个人,注册资金2万元的小公司,发展到拥有17万名员工,营业额达5200亿的超级巨头。华为成功的核心因素是什么?靠的正是其独特的企业理念和强大的管理方法。

本书作者多次深入华为,从高管到普通员工,从深圳总部到赞比亚分公司,历时五年,掌握数十万字di一手资料,删繁就简,不断提炼,从而著成此书。本书全面涵盖华为的团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等多个方面。

跟随作者深入浅出的文字,你将走进华为庞大而有序的内部世界,洞悉其核心管理思想。读完这本书,不断体悟,反复咀嚼,你将造就像华为一样的成功。




作者介绍


黄继伟,高管培训师、组织开发与人才培养咨询师。他曾在世界知名咨询公司工作,深谙世界五百强企业的工作理念和企业文化。近年来黄继伟先生致力于研究华为内部创新和工作机制,他希望自己的研究成果能让更多的企业学习到华为核心的工作方法,促进企业效率和效益的双增长。同时,他也是北京华语天下文化发展有限公司的签约讲师,著有《华为工作法》《华为内训》等畅销经管图书。

基本信息

作者:黄继伟 

上市时间:2016.5

出版社:中国华侨出版社

书号:978-7-5113-6022-9 

产品线:畅销.经管

目标读者:企业高管、领导者

同类图书:《以奋斗者为本》《从0到1》

定价:39.80元 

开本:16 

成品尺寸:166*235

印张:19.5

印刷工艺:封面过油

CIP分类:①通信-邮电企业-职工

-工作方法-深圳市 Ⅳ. ①F632.765.3



内容简介

《以客户为中心》

企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么作行业领导者展开的。华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。

本书是之前出版的《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》一书的续集,将从业务管理方面,揭示这一成长历程所遵循的理念、战略与机制。

本书分为三篇。*篇,以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出“为客户服务是华为存在的*理由”的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式,以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇,增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题,系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇,效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题,阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进,以及建设数字化企业方面的政策和原则,并深入讨论了华为管理变革的指导方针。



《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》

自1988年至今20多年,华为公司成长为全qiu通信设备产业的领先企业。靠的是什么?

靠的是竞争力。华为的核心竞争力,来自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。当把15万知识型人才聚集在一起的时候,你才会深切地感到,尽管技术很重要,资本很重要,但更重要的还是人力资源管理。

本书由华为管理层联合编著,取材于任正非及其高管的人力资源管理思想精髓,是对《华为公司基本法》的继承与创新。

内部读物,公开出版,以期吸收社会各界的真知灼见,也为提供可参考之经验!



《价值为纲:华为公司财经管理纲要》

作为华为公司内训系列丛书的第三部,本书将阐述华为公司财经管理作为一个价值整合者,如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。

与前两部正式出版的管理纲要选取和组织材料的方式相同,《价值为纲:华为公司财经管理纲要》的所有内容均摘自华为公司内部公开的高管讲话、文章以及经营管理团队(EMT)和华为财经体系的文件,并一一注明了出处。同样,各章内容的编排,在每一个标题下,遵循历史的顺序,时间跨度从公司成立到2017年6月。这样的编排方式有助于读者研究华为公司财经管理哲学的演进及其内在一致性。



作者简介


主编 黄卫伟

北京市人,中国人民大学商学院教授,研究方向:运营管理、创业管理、管理政策。1996年起,受聘担任华为技术有限公司高级管理顾问至今,现为华为公司首席管理科学家,曾作为执笔人参与起草《华为公司基本法》。



编委

殷志峰 吕 克 胡赛雄 童国栋 龚宏斌 吴春波

目录


《价值为纲:华为公司财经管理纲要》

代序 XV

上篇 扩张与控制

第一章华为公司的经营目的

1.1 追求公司长期有效增长 5

1.1.1 企业作为法人,要寻求超*自然人生命约束的生存之道 5

1.1.2 为客户服务是华为公司存在的唯*理由 7

1.1.3 企业只有保持合理的增长速度,才能永葆活力8

1.1.4 做行业的领导者,引*行业发展 9

1.2 公司长期有效增长的内涵 11

1.2.1 追求有利润的收入,有现金流的利润,不重资产化 11

1.2.2 不断提升公司的核心竞争力 15

1.2.3 构建健康友好的商业生态环境 17

1.2.4 追求公司长期价值 19

1.2.5 资本与劳动分享利益 21

1.2.6 通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态 25

第二章华为竞争战略的财务视角

2.1 抓战略机会,要敢于投入,坚持投入 31

2.1.1 抓住了战略机会,花多少钱都是胜利,抓不住战略机会,不花钱也

是死亡 31

2.1.2 错开相位发展,加大对未来机会的投入 32

2.1.3 在大机会时代,千万不要机会主义,要有战略耐性 34

2.2 力出一孔,有所不为才能有所为 37

2.2.1 集中优势资源投入在主航道和战略性机会点上,确立并扩大优势 37

2.2.2 要成为领导者,一定要加强战略集中度 39

2.2.3 坚持“压强原则” 42

2.2.4 战略竞争力量不应消耗在非战略机会点上 45

2.3 创新的目的是为客户和公司创造更大价值 49

2.3.1 要关注降低成本,更要聚焦创造价值 49

2.3.2 改变研发投资结构,扩大研究和创新的投入比例50

2.3.3 保证客户界面的投入 51

2.4 深淘滩,低作堰 53

2.4.1 “深淘滩”就是确保增强核心竞争力的投入,确保对未来的投入 53

2.4.2 不断挖掘内部潜力,降低运作成本,为客户提供更有价值的服务 54

2.4.3 自己留存的利润低一些,多一些让利给客户,善待上游供应商 55

2.4.4 绝不走低价格、低成本、低质量的道路 56

2.5 开放、竞争、合作 58

2.5.1 只要坚持开放,就没有什么能阻挡我们前进的步伐 58

2.5.2 未来企业间的竞争是产业链之间的竞争 60

2.5.3 商业生态圈的建设,关键是利益分享 61

2.6 成为一家真正的全球化公司 63

2.6.1 建立全球性的商业生态系统才能生生不息 63

2.6.2 在全球化竞争中发挥比较优势 65

2.6.3 将战略能力中心放到战略资源聚集地去 65

2.6.4 放眼全球广纳英才,建立全球化管理架构 69

第三章灵活把握不确定性的机会

3.1 投资不确定性项目,要保持适度的灵活性 77

3.1.1 做战略决策,不能只把宝押在一个上面 77

3.1.2 多路径、多梯次、饱和攻击 78

3.1.3 一杯咖啡吸收宇宙能量 82

3.2 无边界的技术创新可能会误导公司战略 85

3.2.1 产品创新一定要围绕主航道,围绕商业需要85

3.2.2 不确定性的研究创新也要有边界,是为主航道服务的 86

3.3 善于从不确定性中识别和分离确定性 88

3.3.1 领袖的作用是方向感,要在不确定性中给出确定性判断 88

3.3.2 前端是应对不确定性的精兵组织,后端是对付确定性的平台和共

享组织 89

。。。。。。



《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》

序言

上篇:价值创造、评价与分配

第YI章 全力创造价值

1.1 围绕价值创造展开人力资源管理

1.1.1 什么是价值

1.1.2 活下去是企业的硬道理

1.1.3 企业的一切活动都应导向商业成功

1.2 价值创造的来源

1.2.1 只有客户成功,才有华为的成功

1.2.2 价值创造的辩证关系

1.3 价值创造的要素

1.3.1 劳动、知识、企业家和资本共同创造了华为公司的全部价值

1.3.2 劳动

1.3.3 知识

1.3.4 企业家

1.3.5 资本

1.4 价值创造的文化支撑

1.4.1 以奋斗者为本

1.4.2 胜则举± 相庆,败则拼死相救

1.4.3 "狼性"

1.5 价值创造的两个轮子

1.5.1 管理第*,技术第二

1.5.2 以客户为中心和以技术为中心要"拧麻花"

1.6 摆脱三个依赖

1.6.1 摆脱对技术的依赖,对资本的依赖,对人才的依赖

1.6.2 从必然王国到自由王国

第二章 正确评价价值

2.1 价值评价的导向与 则

2.1.1 责任结果导向

2.1.2 贡献导向

2.1.3 商业价值导向

2.1.4 突出重点、抓主要矛盾 则

2.1.5 分级、分类 则

2.1.6 向目标倾斜 则

2.2 价值评价的方法与标准

2.2.1 销售收入、利润、现金流三足鼎立

2.2.2 围绕公司战略目标解码,不能各部门孤立地建立KPI指标

2.2.3 贡献大于成本

2.2.4 人均效益提升的基础是有效增长

2.3 价值评价的误区

2.3.1 不为学历、认知能力、工龄、工作中的假动作和内部公关付酬

2.3.2 辛苦的无效劳动

2.3.3 产品开发的技术导向

2.3.4 长官导向

2.3.5 以考试定级

第三章 合理分配价值

3.1 价值分配的指导方针

3.1.1 向奋斗者、贡献者倾斜

3.1.2 导向冲锋

3.1.3 不让雷锋吃亏

3.1.4 利出一孔

3.1.5 保障企业的可持续发展

3.1.6 促进组织的均衡发展

3.1.7 防止高工资、高福利对企业的威胁

3.2 正确处理价值分配中的矛盾

3.2.1 凝聚与耗散

3.2.2 企业与利益攸关者

3.2.3 个人与集体

3.2.4 短期与长期

3.2.5 刚性与弹性

3.2.6 平衡与打破平衡

3.2.7 劳动与资本

3.2.8 劳动者与奋斗者

3.2.9 历史贡献者与当前贡献者

3.2.10 公平与效率

3.2.11 公平的相对性与绝对性

3.2.12 期望与现实

3.3 价值分配政策

3.3.1 处理好按劳分配与按资分配的关系

3.3.2 发展机会的分配向奋斗者和成功团队倾斜

3.3.3 各种 济利益的分配要体现各自的报酬定位

3.3.4 工资分配实行"以岗定级,以级定薪,人岗匹配,易岗易薪"

3.3.5 奖金分配要打破平衡,向高绩效者倾斜

3.3.6 福利改善要防止高福利对企业将来的威胁

3.3.7 对非物质激励要有系统性的规划

下篇:干部政策

第四章 干部的使命与责任

4.1 干部要担负起公司文化和价值观的传承

4.1.1 以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批评

4.1.2 接班人必须认同企业的核心价值观,并具有自我批评精神

4.1.3 领导者*重要的才能就是影响文化的能力

4.2 洞察客户需求,捕捉商业机会,抓业务增长

4.2.1 干部要贴近客户,倾听并紧紧抓住客户需求

4.2.2 效益提升的基础是有效增长

4.2.3 只有敢于胜利,才能善于胜利

4.3 带领团队实现组织目标

4.3.1 职业管理者以实现组织目标为己任

4.3.2 在担负扩张任务的部门,形成"狼狈组织"

4.3.3 创造能有效激发团队战斗力的环境,让大家奋斗

4.3.4 带领团队奋斗过程中,做到用兵狠、爱兵切

。。。。。。



《以客户为中心》

序.言./ XIX

第YI篇以客户为中心

第YI章.为客户服务是华为存在的唯*理由./ 003

1.1.华为的成功就是长期关注客户利益./ 005

1.1.1 天底下给华为钱的只有客户./ 005

1.1.2 要以宗教般的虔诚对待客户./ 006

1.2.客户永远是华为之魂./ 007

1.2.1 客户是永远存在的,以客户为中心,华为之魂就永在./ 007

1.2.2 要警惕企业强大后变成以自我为中心./008

1.3.客户需求是华为发展的原动力./ 009

1.3.1 公司的可持续发展,归根结底是满足客户

需求./ 009

1.3.2 面向客户是基础,面向未来是方向./ 010

1.4.以服务定队伍建设的宗旨./ 011

1.4.1 服务的意识应该贯穿于公司生命的始终./011

1.4.2 以客户为中心,反对以长官为中心./ 012

1.5.以客户为中心,以生存为底线./ 013

1.5.1 以客户为中心就是要帮助客户商业成功./013

1.5.2 华为的*低纲领是活下去./ 014

1.5.3 公司的*终目标是商业成功./ 016

第二章.华为的价值主张./ 017

2.1. 以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗,是公司的核心价值观。坚持自我批判,是自我纠偏的机制./ 019

2.1.1 核心价值观是我们的胜利之本./ 019

2.1.2 围绕以客户为中心长期艰苦奋斗./ 020

2.1.3 成功不是引导我们走向未来的可靠向导./023

2.2.客户的价值主张决定了华为的价值主张./025

2.2.1 质量好、服务好、价格低、快速响应客户需求,是客户朴素的

诉求./ 025

2.2.2 为客户提供及时、准确、优质、低成本的服务,是我们生存下去的唯yi出路./ 025

2.3. 华为在市场竞争中,不靠低价取胜,而是靠优质的产品和服务

取胜./ 026

2.3.1 以优质的产品和服务打动客户,恶战、低价是没有出路的./ 026

2.3.2 从客户中来,到客户中去,端到端为客户提供服务./ 027

2.4.以客户痛点为切入点,帮助他们解决面向未来的问题./ 028

2.4.1 要让客户看到华为能引*这个社会如何变化./028

2.4.2 致力于提供面向未来的客户体验./ 030

2.5.在客户面前,我们要永远保持谦虚./ 031

2.5.1 加强与客户的沟通,倾听客户的心声./031

2.5.2 重视普遍客户关系./ 032

2.5.3 优质资源向优质客户倾斜,构筑战略伙伴关系./033

第三章.质量是华为的生命./ 035

3.1.质量是我们的生命./ 037

3.1.1 千古传唱的歌才是好歌./ 037

3.1.2 质量不好、服务不好,必是死亡一条路./038

3.2.绝不走低价格、低成本、低质量的道路./040

3.2.1 以质取胜./ 040

3.2.2 我们的价值观要从“低成本”走向“高质量”./041

3.3.建立大流量的大质量体系./ 043

3.3.1 大数据流量时代,要高度关注大质量体系的建设./043

3.3.2 对大质量体系的认识,要有一个全球视野的大的构架./ 044

3.3.3 借鉴日本和德国的先进文化,*终形成华为的质量文化./ 045

3.4.品*的核心是诚信,诚信的保证是质量./046

3.4.1 用诚信换取客户对我们的满意、信任和忠诚./046

3.4.2 品*就是承诺./ 047

第四章.深淘滩,低作堰./ 049

4.1. “深淘滩,低作堰”是华为商业模式的生动写照./051

4.1.1 节制自己对利润的贪欲,赚小钱不赚大钱./051

4.1.2 华为要成为世界主流电信设备供应商,价格一定是低重心的./ 053

4.1.3 华为只赚取合理的利润,让利于客户、供应商和合作伙伴./ 053

4.2 .不断挖掘内部潜力,确保对未来的投入./054

4.2.1 不断挖掘内部潜力,消除不给客户创造价值的环节./ 054

4.2.2 降低内外交易成本,紧紧抓住大地./ 055

4.2.3 确保对未来的投入,增强核心竞争力./056

第五章.客户满意是衡量一切工作的准绳./ 059

5.1.客户满意是华为生存的基础./ 061

5.1.1 客户的利益所在,就是我们生存发展*根本的利益所在./ 061

5.1.2 让客户满意,我们才有明天./ 062

5.2.公司的一切行为都是以客户的满意程度作为评价依据./ 063

5.2.1 以提高客户满意度为目标,建立以责任结果为导向的价值评价

体系./ 063



汇聚华为三十年管理智慧,打造卓越组织与团队 在波涛汹涌的商业浪潮中,能够穿越周期,持续引领行业发展,离不开一套行之有效的管理体系。华为,这家全球领先的通信技术和消费者业务公司,正是凭借其独特的管理哲学和实践,铸就了辉煌的商业帝国。本套“华为管理系列”图书,汇聚了华为三十余年沉淀的宝贵管理智慧,从战略到执行,从组织到个人,全方位、深层次地揭示了华为如何构建高绩效团队,实现持续增长的密码。 《华为工作法:打造高绩效团队与高效执行力》 本书深入剖析了华为特有的“工作法”,这并非一套僵化的流程,而是一种灵活、务实、以结果为导向的工作哲学。它强调“以客户为中心”的价值创造,以及“以奋斗者为本”的激励机制。书中详细阐述了华为在目标设定、任务分解、执行落地、复盘总结等各个环节的精细化管理方法。 目标导向与聚焦: 华为的工作法并非面面俱到,而是高度聚焦于关键目标。本书将带领读者理解华为如何通过科学的战略解码,将宏伟愿景转化为可执行的年度、季度、甚至月度目标,确保组织所有资源和精力都汇聚于核心任务。你将学习到如何运用“OKR”(目标与关键结果)等工具,让团队成员清晰自己的职责与贡献,并以此驱动高效执行。 流程优化与标准化: 华为在流程建设上以“简单、清晰、易执行”为原则,通过标准化流程的构建,降低了沟通成本,提升了协作效率,并确保了业务的稳定性和可复制性。本书将深入讲解华为在项目管理、产品开发、客户服务等核心业务流程上的优化思路,以及如何通过持续的流程改进,不断提升组织的整体运营效率。 授权与责任: 高效执行离不开清晰的权责划分和充分的授权。本书将揭示华为如何通过建立明确的岗位职责、授权体系和绩效考核机制,让每一位员工都能在自己的领域内主动承担责任,并获得相应的成就感。你将了解到华为如何平衡集权与分权,既能保证战略的统一执行,又能激发基层组织的创新活力。 复盘与迭代: 华为深知“没有复盘的成功是偶然的,有复盘的失败是必然的”。本书将详尽介绍华为独有的“复盘”机制,包括如何进行有效的项目复盘、季度复盘、年度复盘,如何从中提炼经验教训,并将其转化为持续改进的行动。这种持续的学习与迭代能力,是华为保持竞争力的关键。 案例与实践: 全书贯穿大量华为真实案例,从研发部门的攻坚克难,到市场部门的开拓创新,再到服务部门的客户至上,让你身临其境地感受华为工作法的强大生命力,并从中获得可直接借鉴的实操经验。 《华为管理法:打造卓越组织与持续领先》 本书聚焦于华为的宏观管理框架,系统地阐述了华为构建强大组织能力、实现持续领先的根本性方法。它不仅仅是关于如何管理,更是关于如何构建一个能够自我进化、自我驱动的卓越组织。 战略引领与方向把握: 任何伟大的组织都离不开清晰且坚定的战略。本书将深入剖析华为如何制定面向未来的战略,如何将战略转化为可执行的经营计划,以及如何在复杂多变的市场环境中,保持战略定力,不为短期诱惑所动。你将学习到华为在战略规划、市场分析、竞争态势研判等方面的深度思考。 组织设计与能力建设: 组织是战略落地的载体。本书将详细介绍华为在组织设计上的核心理念,包括如何构建扁平化、敏捷化的组织结构,如何通过合理的部门设置和职能划分,最大化组织效能。同时,本书还将深入探讨华为如何系统性地进行人才培养和能力建设,打造一支具备全球竞争力的人才队伍。 绩效管理与激励机制: 华为的绩效管理体系是驱动组织前进的强大引擎。本书将详细解读华为如何建立科学、公正、导向价值创造的绩效管理体系,以及如何通过有效的激励机制,激发员工的潜能和创造力。你将了解到华为“以奋斗者为本”的激励哲学,以及如何在不同层级、不同岗位上实现有效的价值导向。 文化塑造与价值认同: 强大的企业文化是组织凝聚力的源泉。本书将深入剖析华为核心价值观是如何融入日常管理的,以及如何通过持续的文化建设,引导员工形成共同的价值认同和行为准则。你将理解华为“以客户为中心”、“以奋斗者为本”、“长期坚持艰苦奋斗”等核心价值观是如何成为推动组织发展的精神动力。 变革管理与创新驱动: 在快速变化的时代,变革是组织生存和发展的必由之路。本书将揭示华为如何在内部推行深刻的变革,如何鼓励创新,如何容忍试错,并最终将创新成果转化为市场竞争力。你将学习到华为在组织变革中的策略与方法,以及如何构建一个鼓励创新、拥抱变革的组织环境。 《华为内训:思维模式与领导力淬炼》 本书将带你走进华为的内部培训课堂,领略其独具特色的思维模式和领导力淬炼之道。它不提供简单的“术”,更注重“道”的传递,帮助管理者提升思维的深度、广度和高度,并培养出能够带领团队披荆斩棘的卓越领导力。 问题解决与决策思维: 华为的管理者是如何面对复杂问题的?本书将通过大量内部培训案例,为你展现华为管理者在分析问题、识别本质、制定解决方案时的独特思维方式。你将学习到如何运用系统性思维、逆向思维、批判性思维等,提升决策的科学性和有效性。 战略思维与格局: 优秀的领导者必须具备战略眼光,能够看到长远,把握趋势。本书将深入探讨华为如何培养管理者的战略思维,如何让他们从微观的执行者转变为宏观的战略家,如何在全球视野下思考企业的未来发展。 情商与沟通智慧: 领导力不仅仅是专业技能,更是人际关系的艺术。本书将揭示华为在情商培养和沟通技巧上的独特理念,如何让管理者更好地理解他人,激励团队,化解冲突,建立信任。你将学习到如何在复杂的人际环境中,运用有效的沟通策略,实现团队的和谐与高效。 学习能力与自我成长: 在知识爆炸的时代,持续学习是领导者保持竞争力的不二法门。本书将分享华为如何鼓励管理者不断学习,如何通过反思、总结、分享,构建一个学习型组织。你将了解到华为管理者是如何通过持续的自我迭代,不断提升领导力水平。 领导力模型与实践: 本书将基于华为多年的管理实践,提炼出适用于不同层级和职能的领导力模型,并结合生动的案例,指导管理者如何将这些模型转化为日常工作中的领导行为。你将理解华为的领导力是如何落地,并最终驱动业务增长的。 《以奋斗者为本:激励机制与组织活力》 “以奋斗者为本”是华为最核心的管理理念之一。本书将深入剖析华为是如何将这一理念付诸实践,并通过科学的激励机制,打造一支充满活力、愿意为公司长期价值创造而奋斗的团队。 价值认同与使命驱动: 激励不仅仅是物质回报,更是精神的驱动。本书将探讨华为如何通过清晰的使命愿景和核心价值观,让员工产生强烈的价值认同感,并将公司的成功视为自己的成功。 绩效导向与价值分配: 华为的激励体系高度聚焦于价值创造。本书将详细解析华为如何建立以绩效为导向的价值分配体系,如何让贡献突出的奋斗者获得与之匹配的回报,从而形成正向循环。 股权激励与长期承诺: 深度参与公司的长期发展,是激发员工归属感和奋斗动力的重要方式。本书将探讨华为在股权激励等方面的实践,如何让员工与公司共同成长,共享发展成果。 职业发展与成长通道: 物质激励固然重要,但为员工提供清晰的职业发展通道和成长空间,同样是激发其内在驱动力的关键。本书将介绍华为如何为员工搭建多元化的职业发展路径,如何通过培训和实践机会,帮助员工实现自我价值。 绩效考核与末位淘汰: 奋斗者需要被认可,但也需要被约束。本书将探讨华为如何在激励的同时,也保持必要的绩效约束,例如末位淘汰机制,如何通过这种方式,保持组织的精干和活力,淘汰不思进取者,激励真正的奋斗者。 《以客户为中心:价值创造与市场制胜》 “以客户为中心”不仅仅是一句口号,更是华为所有业务活动的出发点和落脚点。本书将深入剖析华为如何将这一理念贯穿于产品设计、技术研发、市场营销、客户服务等各个环节,最终实现市场制胜。 洞察客户需求: 客户是价值的最终检验者。本书将详细介绍华为如何通过各种渠道和方式,深入洞察客户的需求,理解客户的痛点和期望,并将这些信息转化为产品和服务的优化方向。 价值创造与传递: 华为并非简单地满足客户需求,而是致力于为客户创造超越预期的价值。本书将剖析华为是如何通过技术创新、产品质量、解决方案能力等,为客户提供独特价值,并有效地将其传递给客户。 产品与服务体系: 优秀的产品和卓越的服务是赢得客户的关键。本书将详细解读华为如何构建以客户需求为导向的产品体系,以及如何打造高效、专业的客户服务体系,确保客户在整个生命周期中获得良好的体验。 市场营销与品牌建设: 如何将产品和价值有效地推向市场,赢得客户的信赖?本书将探讨华为在市场营销和品牌建设上的策略,如何通过精准的市场定位、有效的沟通和持续的品牌投入,建立客户的忠诚度。 客户满意度与忠诚度: 客户满意度是基础,客户忠诚度是目标。本书将介绍华为如何通过持续跟踪客户满意度,收集客户反馈,并不断优化业务流程和产品,最终将客户转化为公司的长期战略伙伴。 《价值为纲:绩效衡量与战略落地》 “价值为纲”是华为衡量一切工作的根本标准。本书将深入阐述华为是如何定义价值、衡量价值,并将价值导向融入战略的制定、执行和评估的全过程,确保组织所有的努力都最终服务于公司的长期价值最大化。 价值的定义与衡量: 什么是华为眼中的“价值”?本书将解析华为如何从客户价值、股东价值、员工价值、社会价值等多个维度来定义和衡量价值,以及如何建立一套科学的价值衡量体系。 战略与价值的协同: 战略的制定必须以价值创造为核心。本书将探讨华为如何将价值导向融入战略规划,确保战略目标与公司长期价值目标高度一致。 绩效管理与价值导向: 绩效管理是落地价值导向的关键。本书将详细介绍华为如何建立以价值贡献为核心的绩效评估体系,如何识别和激励高价值创造者,如何淘汰低价值产出者。 预算管理与资源配置: 资源是实现价值的载体。本书将揭示华为如何通过预算管理,将有限的资源有效地配置到最有价值的领域,确保每一分投入都能产生最大的回报。 投资回报与长期发展: 华为的决策始终围绕着长期的价值增长。本书将分析华为是如何进行投资决策,如何评估项目ROI,以及如何平衡短期利益与长期战略,最终实现可持续的价值增长。 本套“华为管理系列”图书,不仅是华为管理经验的系统总结,更是其组织智慧的集中展现。无论您是企业管理者、团队领导者,还是渴望提升职业素养的职场人士,都能从中汲取养分,找到提升组织效率、激发团队潜能、实现个人成长的宝贵启示。这六本书籍将为您打开一扇通往卓越组织的大门,帮助您在日新月异的商业环境中,驾驭变革,实现持续领先。

用户评价

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《华为内训》这本书,与其说是一本书,不如说是一份沉甸甸的“干货集锦”。我曾参加过一些外部的企业培训,往往流于表面,或者过于理论化。而这本《华为内训》则完全不同,它像是一扇窗户,让我得以窥见华为内部那些真正能够驱动企业发展的核心能力培养体系。从技术研发的创新机制,到销售团队的客户攻坚策略,再到人力资源的精细化管理,书中每一个章节都充满了具体的操作指南和案例分析。我曾一度对如何建立一支高绩效的销售团队感到迷茫,而这本书中关于“狼性销售”的培养方法,以及如何通过激励机制激发团队潜能的详细阐述,为我提供了非常清晰的路径。更重要的是,它让我意识到,企业最核心的竞争力,最终体现在人身上,而如何“炼人”,是管理者永恒的课题。

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读完《华为管理法》,我感觉自己像是在参加一场浸入式的企业管理MBA课程,而且还是由最成功的企业之一亲自授课。这本书的内容深度和广度都让我惊叹。它不仅仅是理论的堆砌,而是充满了华为在实践中摸索出的宝贵经验。从组织架构的设计,到人才的选拔和培养,再到绩效考核的科学性,每一部分都给了我极大的启发。我特别被书中关于“自我批判”的章节所打动。在快速变化的商业环境中,企业如果不能及时发现并纠正自身的不足,就如同温水煮青蛙。华为这种勇于暴露问题、解决问题的文化,正是其保持活力的秘诀。我开始尝试在我自己的团队中推行类似的机制,虽然面临一些阻力,但效果正在逐步显现。这本书让我认识到,优秀的管理并非一蹴而就,而是需要持续的迭代和改进。

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这套《华为管理系列》简直是为我这种身处竞争激烈环境中的创业者量身定做的!在翻阅《华为工作法》之前,我一直以为高效工作就是不断压缩时间,牺牲生活。这本书彻底颠覆了我的认知。它并没有教我如何“加班”,而是教会我如何“工作”。从时间管理到任务分解,再到如何高效地开会,每一项都充满了实操性。我尤其喜欢它关于“聚焦”的论述,以往我总是恨不得把所有事情都做到尽善尽美,结果反而顾此失彼。华为工作法让我明白,最重要的不是“多”,而是“准”。通过明确优先级,集中精力解决核心问题,我发现团队的产出效率竟然有了质的飞跃。而且,书中提倡的“结构化思维”更是让我受益匪浅,它教会我如何清晰地梳理问题,找到根源,而不是头痛医头脚痛医脚。现在,我不仅工作得更有效率,还找回了生活的平衡。这套书的价值,远远超出了我当初的预期。

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“以奋斗者为本”这个理念,听起来似乎有些朴素,但《华为管理系列》中对它的深入解读,却让我看到了其背后强大的驱动力和哲学。我曾经以为“奋斗”就是拼命工作,但这本书让我明白,华为所倡导的“奋斗者”,并非简单意义上的“加班狗”,而是那些愿意为公司长期价值做出贡献,并从中获得相应回报的人。它强调的是一种价值导向的奋斗,一种为共同目标而努力的激情。书中关于如何识别和激励奋斗者的具体方法,特别是如何通过股权激励、晋升通道等方式,让奋斗者感受到公平和希望,让我深刻反思了自己团队的激励机制。我开始思考,如何才能真正地让团队成员从“为老板打工”转变为“为自己而奋斗”。

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《以客户为中心》和《价值为纲》这两本书,在我看来,是这套《华为管理系列》的灵魂所在。它们共同揭示了华为之所以能够基业长青的根本原因。我一直认为,企业经营的最终目的就是盈利,但《以客户为中心》却让我意识到,单纯追求利润而忽视客户需求,最终只会让企业走向死胡同。书中关于如何深入理解客户需求,如何通过产品和服务不断超越客户期望的论述,给了我极大的启示。而《价值为纲》则进一步升华了这一点,它告诉我,企业存在的意义在于为客户、为社会创造价值,而利润只是价值创造的副产品。这种“先为价值,后为利润”的理念,虽然听起来像是“大而化之”的口号,但华为却将其渗透到了企业运营的每一个细节中,从研发投入到产品定价,都围绕着价值创造展开。这让我开始重新审视自己企业的核心竞争力,以及我们究竟在为谁创造什么价值。

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