華為管理係列（套裝共6冊）/華為工作法+華為管理法+華為內訓+以奮鬥者為本+以客戶為中心+價值為綱 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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黃繼偉 黃衛偉 等 著

圖書標籤:

• 華為
• 管理學
• 商業
• 領導力
• 企業管理
• 工作方法
• 奮鬥者
• 客戶至上
• 價值管理
• 內訓教材

店鋪： 一恒盛輝圖書專營店

齣版社： 中信齣版社中國華僑中國友誼

ISBN：9787508680774

商品編碼：27251396261

開本：16

套裝數量：6

套裝書名

華為工作法39.8

華為管理法39.8
華為內訓39.8
價值為綱：華為公司財經管理綱要 定價：68元 ISBN：9787508680774

以奮鬥者為本：華為公司人力資源管理綱要 定價：68元 ISBN：9787508647791

以客戶為中心 定價：68元 ISBN：9787508662718

主營銷語



《華為工作法》係列新作

層層披露，條分縷析，再現華為內部核心管理理念和法則

賣點分析：

知名財經作傢黃繼偉重磅新作

源自華為嚴密封鎖的內部管理法則

囊括華為高層30年來企業管理思想精髓

翻開這本書，領略華為成功的核心因素，洞悉其獨特的企業理念，團隊管理、人纔管理、績效管理、項目管理、細節管理等等，無不涵蓋

內容介紹




在互聯網和移動互聯網甚囂塵上，百度、騰訊、阿裏巴巴三大巨頭你爭我奪的商界，華為的存在顯得有些孤獨清冷。然而這個不在聚光燈之下的巨頭卻在不斷壯大、飛速發展的狀態下走過瞭近30年的時間。從一個隻有6個人，注冊資金2萬元的小公司，發展到擁有17萬名員工，營業額達5200億的超級巨頭。華為成功的核心因素是什麼？靠的正是其獨特的企業理念和強大的管理方法。

本書作者多次深入華為，從高管到普通員工，從深圳總部到贊比亞分公司，曆時五年，掌握數十萬字di一手資料，刪繁就簡，不斷提煉，從而著成此書。本書全麵涵蓋華為的團隊管理、人纔管理、績效管理、項目管理、細節管理等多個方麵。

跟隨作者深入淺齣的文字，你將走進華為龐大而有序的內部世界，洞悉其核心管理思想。讀完這本書，不斷體悟，反復咀嚼，你將造就像華為一樣的成功。

作者介紹

黃繼偉，高管培訓師、組織開發與人纔培養谘詢師。他曾在世界知名谘詢公司工作，深諳世界五百強企業的工作理念和企業文化。近年來黃繼偉先生緻力於研究華為內部創新和工作機製，他希望自己的研究成果能讓更多的企業學習到華為核心的工作方法，促進企業效率和效益的雙增長。同時，他也是北京華語天下文化發展有限公司的簽約講師，著有《華為工作法》《華為內訓》等暢銷經管圖書。

基本信息

作者：黃繼偉 

上市時間：2016.5

齣版社：中國華僑齣版社

書號:978-7-5113-6022-9 

産品綫：暢銷.經管

目標讀者：企業高管、領導者

同類圖書：《以奮鬥者為本》《從0到1》

定價：39.80元 

開本：16 

成品尺寸：166*235

印張：19.5

印刷工藝：封麵過油

CIP分類：①通信－郵電企業－職工

－工作方法－深圳市 Ⅳ. ①F632.765.3

內容簡介

《以客戶為中心》

企業的長期戰略本質上是圍繞怎麼成為行業領導者、怎麼作行業領導者展開的。華為從成立至今，二十幾年來堅持以客戶為中心，聚焦核心，不為其他利益誘惑所動，力齣一孔，利齣一孔，長期艱苦奮鬥，終於進入瞭世界信息與通信技術産業領先企業的行列。

本書是之前齣版的《以奮鬥者為本：華為公司人力資源管理綱要》一書的續集，將從業務管理方麵，揭示這一成長曆程所遵循的理念、戰略與機製。

本書分為三篇。*篇，以客戶為中心。這是貫穿華為業務管理的主綫。在開宗明義地提齣“為客戶服務是華為存在的*理由”的命題的基礎上，分彆闡述瞭華為的價值主張、質量管理戰略、“深淘灘、低作堰”的商業模式，以及將客戶滿意度作為衡量一切工作的準繩的理念。第二篇，增長。圍繞長期有效增長這一價值創造主題，係統闡述瞭華為的業務管理戰略和政策。第三篇，效率。圍繞未來的競爭是管理的競爭這一命題，闡述瞭華為在組織設計與運行、端到端流程持續改進，以及建設數字化企業方麵的政策和原則，並深入討論瞭華為管理變革的指導方針。



《以奮鬥者為本：華為公司人力資源管理綱要》

自1988年至今20多年，華為公司成長為全qiu通信設備産業的領先企業。靠的是什麼？

靠的是競爭力。華為的核心競爭力，來自於它的核心價值觀，即以客戶為中心，以奮鬥者為本，長期艱苦奮鬥。當把15萬知識型人纔聚集在一起的時候，你纔會深切地感到，盡管技術很重要，資本很重要，但更重要的還是人力資源管理。

本書由華為管理層聯閤編著，取材於任正非及其高管的人力資源管理思想精髓，是對《華為公司基本法》的繼承與創新。

內部讀物，公開齣版，以期吸收社會各界的真知灼見，也為提供可參考之經驗！



《價值為綱：華為公司財經管理綱要》

作為華為公司內訓係列叢書的第三部，本書將闡述華為公司財經管理作為一個價值整閤者，如何服務和監管業務擴張及價值創造的理念、政策和規則。

與前兩部正式齣版的管理綱要選取和組織材料的方式相同，《價值為綱：華為公司財經管理綱要》的所有內容均摘自華為公司內部公開的高管講話、文章以及經營管理團隊（EMT）和華為財經體係的文件，並一一注明瞭齣處。同樣，各章內容的編排，在每一個標題下，遵循曆史的順序，時間跨度從公司成立到2017年6月。這樣的編排方式有助於讀者研究華為公司財經管理哲學的演進及其內在一緻性。



作者簡介

主編 黃衛偉

北京市人，中國人民大學商學院教授，研究方嚮：運營管理、創業管理、管理政策。1996年起，受聘擔任華為技術有限公司高級管理顧問至今，現為華為公司首席管理科學傢，曾作為執筆人參與起草《華為公司基本法》。



編委

殷誌峰 呂 剋 鬍賽雄 童國棟 龔宏斌 吳春波

目錄


《價值為綱：華為公司財經管理綱要》

代序 XV

上篇 擴張與控製

第一章華為公司的經營目的

1.1 追求公司長期有效增長 5

1.1.1 企業作為法人，要尋求超*自然人生命約束的生存之道 5

1.1.2 為客戶服務是華為公司存在的唯*理由 7

1.1.3 企業隻有保持閤理的增長速度，纔能永葆活力8

1.1.4 做行業的領導者，引*行業發展 9

1.2 公司長期有效增長的內涵 11

1.2.1 追求有利潤的收入，有現金流的利潤，不重資産化 11

1.2.2 不斷提升公司的核心競爭力 15

1.2.3 構建健康友好的商業生態環境 17

1.2.4 追求公司長期價值 19

1.2.5 資本與勞動分享利益 21

1.2.6 通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機製永遠處於激活狀態 25

第二章華為競爭戰略的財務視角

2.1 抓戰略機會，要敢於投入，堅持投入 31

2.1.1 抓住瞭戰略機會，花多少錢都是勝利，抓不住戰略機會，不花錢也

是死亡 31

2.1.2 錯開相位發展，加大對未來機會的投入 32

2.1.3 在大機會時代，韆萬不要機會主義，要有戰略耐性 34

2.2 力齣一孔，有所不為纔能有所為 37

2.2.1 集中優勢資源投入在主航道和戰略性機會點上，確立並擴大優勢 37

2.2.2 要成為領導者，一定要加強戰略集中度 39

2.2.3 堅持“壓強原則” 42

2.2.4 戰略競爭力量不應消耗在非戰略機會點上 45

2.3 創新的目的是為客戶和公司創造更大價值 49

2.3.1 要關注降低成本，更要聚焦創造價值 49

2.3.2 改變研發投資結構，擴大研究和創新的投入比例50

2.3.3 保證客戶界麵的投入 51

2.4 深淘灘，低作堰 53

2.4.1 “深淘灘”就是確保增強核心競爭力的投入，確保對未來的投入 53

2.4.2 不斷挖掘內部潛力，降低運作成本，為客戶提供更有價值的服務 54

2.4.3 自己留存的利潤低一些，多一些讓利給客戶，善待上遊供應商 55

2.4.4 絕不走低價格、低成本、低質量的道路 56

2.5 開放、競爭、閤作 58

2.5.1 隻要堅持開放，就沒有什麼能阻擋我們前進的步伐 58

2.5.2 未來企業間的競爭是産業鏈之間的競爭 60

2.5.3 商業生態圈的建設，關鍵是利益分享 61

2.6 成為一傢真正的全球化公司 63

2.6.1 建立全球性的商業生態係統纔能生生不息 63

2.6.2 在全球化競爭中發揮比較優勢 65

2.6.3 將戰略能力中心放到戰略資源聚集地去 65

2.6.4 放眼全球廣納英纔，建立全球化管理架構 69

第三章靈活把握不確定性的機會

3.1 投資不確定性項目，要保持適度的靈活性 77

3.1.1 做戰略決策，不能隻把寶押在一個上麵 77

3.1.2 多路徑、多梯次、飽和攻擊 78

3.1.3 一杯咖啡吸收宇宙能量 82

3.2 無邊界的技術創新可能會誤導公司戰略 85

3.2.1 産品創新一定要圍繞主航道，圍繞商業需要85

3.2.2 不確定性的研究創新也要有邊界，是為主航道服務的 86

3.3 善於從不確定性中識彆和分離確定性 88

3.3.1 領袖的作用是方嚮感，要在不確定性中給齣確定性判斷 88

3.3.2 前端是應對不確定性的精兵組織，後端是對付確定性的平颱和共

享組織 89

。。。。。。



《以奮鬥者為本：華為公司人力資源管理綱要》

序言

上篇：價值創造、評價與分配

第YI章 全力創造價值

1.1 圍繞價值創造展開人力資源管理

1.1.1 什麼是價值

1.1.2 活下去是企業的硬道理

1.1.3 企業的一切活動都應導嚮商業成功

1.2 價值創造的來源

1.2.1 隻有客戶成功，纔有華為的成功

1.2.2 價值創造的辯證關係

1.3 價值創造的要素

1.3.1 勞動、知識、企業傢和資本共同創造瞭華為公司的全部價值

1.3.2 勞動

1.3.3 知識

1.3.4 企業傢

1.3.5 資本

1.4 價值創造的文化支撐

1.4.1 以奮鬥者為本

1.4.2 勝則舉± 相慶，敗則拼死相救

1.4.3 "狼性"

1.5 價值創造的兩個輪子

1.5.1 管理第*，技術第二

1.5.2 以客戶為中心和以技術為中心要"擰麻花"

1.6 擺脫三個依賴

1.6.1 擺脫對技術的依賴，對資本的依賴，對人纔的依賴

1.6.2 從必然王國到自由王國

第二章 正確評價價值

2.1 價值評價的導嚮與 則

2.1.1 責任結果導嚮

2.1.2 貢獻導嚮

2.1.3 商業價值導嚮

2.1.4 突齣重點、抓主要矛盾 則

2.1.5 分級、分類 則

2.1.6 嚮目標傾斜 則

2.2 價值評價的方法與標準

2.2.1 銷售收入、利潤、現金流三足鼎立

2.2.2 圍繞公司戰略目標解碼，不能各部門孤立地建立KPI指標

2.2.3 貢獻大於成本

2.2.4 人均效益提升的基礎是有效增長

2.3 價值評價的誤區

2.3.1 不為學曆、認知能力、工齡、工作中的假動作和內部公關付酬

2.3.2 辛苦的無效勞動

2.3.3 産品開發的技術導嚮

2.3.4 長官導嚮

2.3.5 以考試定級

第三章 閤理分配價值

3.1 價值分配的指導方針

3.1.1 嚮奮鬥者、貢獻者傾斜

3.1.2 導嚮衝鋒

3.1.3 不讓雷鋒吃虧

3.1.4 利齣一孔

3.1.5 保障企業的可持續發展

3.1.6 促進組織的均衡發展

3.1.7 防止高工資、高福利對企業的威脅

3.2 正確處理價值分配中的矛盾

3.2.1 凝聚與耗散

3.2.2 企業與利益攸關者

3.2.3 個人與集體

3.2.4 短期與長期

3.2.5 剛性與彈性

3.2.6 平衡與打破平衡

3.2.7 勞動與資本

3.2.8 勞動者與奮鬥者

3.2.9 曆史貢獻者與當前貢獻者

3.2.10 公平與效率

3.2.11 公平的相對性與絕對性

3.2.12 期望與現實

3.3 價值分配政策

3.3.1 處理好按勞分配與按資分配的關係

3.3.2 發展機會的分配嚮奮鬥者和成功團隊傾斜

3.3.3 各種 濟利益的分配要體現各自的報酬定位

3.3.4 工資分配實行"以崗定級，以級定薪，人崗匹配，易崗易薪"

3.3.5 奬金分配要打破平衡，嚮高績效者傾斜

3.3.6 福利改善要防止高福利對企業將來的威脅

3.3.7 對非物質激勵要有係統性的規劃

下篇：乾部政策

第四章 乾部的使命與責任

4.1 乾部要擔負起公司文化和價值觀的傳承

4.1.1 以客戶為中心，以奮鬥者為本，長期艱苦奮鬥，堅持自我批評

4.1.2 接班人必須認同企業的核心價值觀，並具有自我批評精神

4.1.3 領導者*重要的纔能就是影響文化的能力

4.2 洞察客戶需求，捕捉商業機會，抓業務增長

4.2.1 乾部要貼近客戶，傾聽並緊緊抓住客戶需求

4.2.2 效益提升的基礎是有效增長

4.2.3 隻有敢於勝利，纔能善於勝利

4.3 帶領團隊實現組織目標

4.3.1 職業管理者以實現組織目標為己任

4.3.2 在擔負擴張任務的部門，形成"狼狽組織"

4.3.3 創造能有效激發團隊戰鬥力的環境，讓大傢奮鬥

4.3.4 帶領團隊奮鬥過程中，做到用兵狠、愛兵切

。。。。。。



《以客戶為中心》

序.言./ XIX

第YI篇以客戶為中心

第YI章.為客戶服務是華為存在的唯*理由./ 003

1.1.華為的成功就是長期關注客戶利益./ 005

1.1.1 天底下給華為錢的隻有客戶./ 005

1.1.2 要以宗教般的虔誠對待客戶./ 006

1.2.客戶永遠是華為之魂./ 007

1.2.1 客戶是永遠存在的，以客戶為中心，華為之魂就永在./ 007

1.2.2 要警惕企業強大後變成以自我為中心./008

1.3.客戶需求是華為發展的原動力./ 009

1.3.1 公司的可持續發展，歸根結底是滿足客戶

需求./ 009

1.3.2 麵嚮客戶是基礎，麵嚮未來是方嚮./ 010

1.4.以服務定隊伍建設的宗旨./ 011

1.4.1 服務的意識應該貫穿於公司生命的始終./011

1.4.2 以客戶為中心，反對以長官為中心./ 012

1.5.以客戶為中心，以生存為底綫./ 013

1.5.1 以客戶為中心就是要幫助客戶商業成功./013

1.5.2 華為的*低綱領是活下去./ 014

1.5.3 公司的*終目標是商業成功./ 016

第二章.華為的價值主張./ 017

2.1. 以客戶為中心、以奮鬥者為本、長期艱苦奮鬥，是公司的核心價值觀。堅持自我批判，是自我糾偏的機製./ 019

2.1.1 核心價值觀是我們的勝利之本./ 019

2.1.2 圍繞以客戶為中心長期艱苦奮鬥./ 020

2.1.3 成功不是引導我們走嚮未來的可靠嚮導./023

2.2.客戶的價值主張決定瞭華為的價值主張./025

2.2.1 質量好、服務好、價格低、快速響應客戶需求，是客戶樸素的

訴求./ 025

2.2.2 為客戶提供及時、準確、優質、低成本的服務，是我們生存下去的唯yi齣路./ 025

2.3. 華為在市場競爭中，不靠低價取勝，而是靠優質的産品和服務

取勝./ 026

2.3.1 以優質的産品和服務打動客戶，惡戰、低價是沒有齣路的./ 026

2.3.2 從客戶中來，到客戶中去，端到端為客戶提供服務./ 027

2.4.以客戶痛點為切入點，幫助他們解決麵嚮未來的問題./ 028

2.4.1 要讓客戶看到華為能引*這個社會如何變化./028

2.4.2 緻力於提供麵嚮未來的客戶體驗./ 030

2.5.在客戶麵前，我們要永遠保持謙虛./ 031

2.5.1 加強與客戶的溝通，傾聽客戶的心聲./031

2.5.2 重視普遍客戶關係./ 032

2.5.3 優質資源嚮優質客戶傾斜，構築戰略夥伴關係./033

第三章.質量是華為的生命./ 035

3.1.質量是我們的生命./ 037

3.1.1 韆古傳唱的歌纔是好歌./ 037

3.1.2 質量不好、服務不好，必是死亡一條路./038

3.2.絕不走低價格、低成本、低質量的道路./040

3.2.1 以質取勝./ 040

3.2.2 我們的價值觀要從“低成本”走嚮“高質量”./041

3.3.建立大流量的大質量體係./ 043

3.3.1 大數據流量時代，要高度關注大質量體係的建設./043

3.3.2 對大質量體係的認識，要有一個全球視野的大的構架./ 044

3.3.3 藉鑒日本和德國的先進文化，*終形成華為的質量文化./ 045

3.4.品*的核心是誠信，誠信的保證是質量./046

3.4.1 用誠信換取客戶對我們的滿意、信任和忠誠./046

3.4.2 品*就是承諾./ 047

第四章.深淘灘，低作堰./ 049

4.1. “深淘灘，低作堰”是華為商業模式的生動寫照./051

4.1.1 節製自己對利潤的貪欲，賺小錢不賺大錢./051

4.1.2 華為要成為世界主流電信設備供應商，價格一定是低重心的./ 053

4.1.3 華為隻賺取閤理的利潤，讓利於客戶、供應商和閤作夥伴./ 053

4.2 .不斷挖掘內部潛力，確保對未來的投入./054

4.2.1 不斷挖掘內部潛力，消除不給客戶創造價值的環節./ 054

4.2.2 降低內外交易成本，緊緊抓住大地./ 055

4.2.3 確保對未來的投入，增強核心競爭力./056

第五章.客戶滿意是衡量一切工作的準繩./ 059

5.1.客戶滿意是華為生存的基礎./ 061

5.1.1 客戶的利益所在，就是我們生存發展*根本的利益所在./ 061

5.1.2 讓客戶滿意，我們纔有明天./ 062

5.2.公司的一切行為都是以客戶的滿意程度作為評價依據./ 063

5.2.1 以提高客戶滿意度為目標，建立以責任結果為導嚮的價值評價

體係./ 063

匯聚華為三十年管理智慧，打造卓越組織與團隊 在波濤洶湧的商業浪潮中，能夠穿越周期，持續引領行業發展，離不開一套行之有效的管理體係。華為，這傢全球領先的通信技術和消費者業務公司，正是憑藉其獨特的管理哲學和實踐，鑄就瞭輝煌的商業帝國。本套“華為管理係列”圖書，匯聚瞭華為三十餘年沉澱的寶貴管理智慧，從戰略到執行，從組織到個人，全方位、深層次地揭示瞭華為如何構建高績效團隊，實現持續增長的密碼。 《華為工作法：打造高績效團隊與高效執行力》 本書深入剖析瞭華為特有的“工作法”，這並非一套僵化的流程，而是一種靈活、務實、以結果為導嚮的工作哲學。它強調“以客戶為中心”的價值創造，以及“以奮鬥者為本”的激勵機製。書中詳細闡述瞭華為在目標設定、任務分解、執行落地、復盤總結等各個環節的精細化管理方法。 目標導嚮與聚焦： 華為的工作法並非麵麵俱到，而是高度聚焦於關鍵目標。本書將帶領讀者理解華為如何通過科學的戰略解碼，將宏偉願景轉化為可執行的年度、季度、甚至月度目標，確保組織所有資源和精力都匯聚於核心任務。你將學習到如何運用“OKR”（目標與關鍵結果）等工具，讓團隊成員清晰自己的職責與貢獻，並以此驅動高效執行。 流程優化與標準化： 華為在流程建設上以“簡單、清晰、易執行”為原則，通過標準化流程的構建，降低瞭溝通成本，提升瞭協作效率，並確保瞭業務的穩定性和可復製性。本書將深入講解華為在項目管理、産品開發、客戶服務等核心業務流程上的優化思路，以及如何通過持續的流程改進，不斷提升組織的整體運營效率。 授權與責任： 高效執行離不開清晰的權責劃分和充分的授權。本書將揭示華為如何通過建立明確的崗位職責、授權體係和績效考核機製，讓每一位員工都能在自己的領域內主動承擔責任，並獲得相應的成就感。你將瞭解到華為如何平衡集權與分權，既能保證戰略的統一執行，又能激發基層組織的創新活力。 復盤與迭代： 華為深知“沒有復盤的成功是偶然的，有復盤的失敗是必然的”。本書將詳盡介紹華為獨有的“復盤”機製，包括如何進行有效的項目復盤、季度復盤、年度復盤，如何從中提煉經驗教訓，並將其轉化為持續改進的行動。這種持續的學習與迭代能力，是華為保持競爭力的關鍵。 案例與實踐： 全書貫穿大量華為真實案例，從研發部門的攻堅剋難，到市場部門的開拓創新，再到服務部門的客戶至上，讓你身臨其境地感受華為工作法的強大生命力，並從中獲得可直接藉鑒的實操經驗。 《華為管理法：打造卓越組織與持續領先》 本書聚焦於華為的宏觀管理框架，係統地闡述瞭華為構建強大組織能力、實現持續領先的根本性方法。它不僅僅是關於如何管理，更是關於如何構建一個能夠自我進化、自我驅動的卓越組織。 戰略引領與方嚮把握： 任何偉大的組織都離不開清晰且堅定的戰略。本書將深入剖析華為如何製定麵嚮未來的戰略，如何將戰略轉化為可執行的經營計劃，以及如何在復雜多變的市場環境中，保持戰略定力，不為短期誘惑所動。你將學習到華為在戰略規劃、市場分析、競爭態勢研判等方麵的深度思考。 組織設計與能力建設： 組織是戰略落地的載體。本書將詳細介紹華為在組織設計上的核心理念，包括如何構建扁平化、敏捷化的組織結構，如何通過閤理的部門設置和職能劃分，最大化組織效能。同時，本書還將深入探討華為如何係統性地進行人纔培養和能力建設，打造一支具備全球競爭力的人纔隊伍。 績效管理與激勵機製： 華為的績效管理體係是驅動組織前進的強大引擎。本書將詳細解讀華為如何建立科學、公正、導嚮價值創造的績效管理體係，以及如何通過有效的激勵機製，激發員工的潛能和創造力。你將瞭解到華為“以奮鬥者為本”的激勵哲學，以及如何在不同層級、不同崗位上實現有效的價值導嚮。 文化塑造與價值認同： 強大的企業文化是組織凝聚力的源泉。本書將深入剖析華為核心價值觀是如何融入日常管理的，以及如何通過持續的文化建設，引導員工形成共同的價值認同和行為準則。你將理解華為“以客戶為中心”、“以奮鬥者為本”、“長期堅持艱苦奮鬥”等核心價值觀是如何成為推動組織發展的精神動力。 變革管理與創新驅動： 在快速變化的時代，變革是組織生存和發展的必由之路。本書將揭示華為如何在內部推行深刻的變革，如何鼓勵創新，如何容忍試錯，並最終將創新成果轉化為市場競爭力。你將學習到華為在組織變革中的策略與方法，以及如何構建一個鼓勵創新、擁抱變革的組織環境。 《華為內訓：思維模式與領導力淬煉》 本書將帶你走進華為的內部培訓課堂，領略其獨具特色的思維模式和領導力淬煉之道。它不提供簡單的“術”，更注重“道”的傳遞，幫助管理者提升思維的深度、廣度和高度，並培養齣能夠帶領團隊披荊斬棘的卓越領導力。 問題解決與決策思維： 華為的管理者是如何麵對復雜問題的？本書將通過大量內部培訓案例，為你展現華為管理者在分析問題、識彆本質、製定解決方案時的獨特思維方式。你將學習到如何運用係統性思維、逆嚮思維、批判性思維等，提升決策的科學性和有效性。 戰略思維與格局： 優秀的領導者必須具備戰略眼光，能夠看到長遠，把握趨勢。本書將深入探討華為如何培養管理者的戰略思維，如何讓他們從微觀的執行者轉變為宏觀的戰略傢，如何在全球視野下思考企業的未來發展。 情商與溝通智慧： 領導力不僅僅是專業技能，更是人際關係的藝術。本書將揭示華為在情商培養和溝通技巧上的獨特理念，如何讓管理者更好地理解他人，激勵團隊，化解衝突，建立信任。你將學習到如何在復雜的人際環境中，運用有效的溝通策略，實現團隊的和諧與高效。 學習能力與自我成長： 在知識爆炸的時代，持續學習是領導者保持競爭力的不二法門。本書將分享華為如何鼓勵管理者不斷學習，如何通過反思、總結、分享，構建一個學習型組織。你將瞭解到華為管理者是如何通過持續的自我迭代，不斷提升領導力水平。 領導力模型與實踐： 本書將基於華為多年的管理實踐，提煉齣適用於不同層級和職能的領導力模型，並結閤生動的案例，指導管理者如何將這些模型轉化為日常工作中的領導行為。你將理解華為的領導力是如何落地，並最終驅動業務增長的。 《以奮鬥者為本：激勵機製與組織活力》 “以奮鬥者為本”是華為最核心的管理理念之一。本書將深入剖析華為是如何將這一理念付諸實踐，並通過科學的激勵機製，打造一支充滿活力、願意為公司長期價值創造而奮鬥的團隊。 價值認同與使命驅動： 激勵不僅僅是物質迴報，更是精神的驅動。本書將探討華為如何通過清晰的使命願景和核心價值觀，讓員工産生強烈的價值認同感，並將公司的成功視為自己的成功。 績效導嚮與價值分配： 華為的激勵體係高度聚焦於價值創造。本書將詳細解析華為如何建立以績效為導嚮的價值分配體係，如何讓貢獻突齣的奮鬥者獲得與之匹配的迴報，從而形成正嚮循環。 股權激勵與長期承諾： 深度參與公司的長期發展，是激發員工歸屬感和奮鬥動力的重要方式。本書將探討華為在股權激勵等方麵的實踐，如何讓員工與公司共同成長，共享發展成果。 職業發展與成長通道： 物質激勵固然重要，但為員工提供清晰的職業發展通道和成長空間，同樣是激發其內在驅動力的關鍵。本書將介紹華為如何為員工搭建多元化的職業發展路徑，如何通過培訓和實踐機會，幫助員工實現自我價值。 績效考核與末位淘汰： 奮鬥者需要被認可，但也需要被約束。本書將探討華為如何在激勵的同時，也保持必要的績效約束，例如末位淘汰機製，如何通過這種方式，保持組織的精乾和活力，淘汰不思進取者，激勵真正的奮鬥者。 《以客戶為中心：價值創造與市場製勝》 “以客戶為中心”不僅僅是一句口號，更是華為所有業務活動的齣發點和落腳點。本書將深入剖析華為如何將這一理念貫穿於産品設計、技術研發、市場營銷、客戶服務等各個環節，最終實現市場製勝。 洞察客戶需求： 客戶是價值的最終檢驗者。本書將詳細介紹華為如何通過各種渠道和方式，深入洞察客戶的需求，理解客戶的痛點和期望，並將這些信息轉化為産品和服務的優化方嚮。 價值創造與傳遞： 華為並非簡單地滿足客戶需求，而是緻力於為客戶創造超越預期的價值。本書將剖析華為是如何通過技術創新、産品質量、解決方案能力等，為客戶提供獨特價值，並有效地將其傳遞給客戶。 産品與服務體係： 優秀的産品和卓越的服務是贏得客戶的關鍵。本書將詳細解讀華為如何構建以客戶需求為導嚮的産品體係，以及如何打造高效、專業的客戶服務體係，確保客戶在整個生命周期中獲得良好的體驗。 市場營銷與品牌建設： 如何將産品和價值有效地推嚮市場，贏得客戶的信賴？本書將探討華為在市場營銷和品牌建設上的策略，如何通過精準的市場定位、有效的溝通和持續的品牌投入，建立客戶的忠誠度。 客戶滿意度與忠誠度： 客戶滿意度是基礎，客戶忠誠度是目標。本書將介紹華為如何通過持續跟蹤客戶滿意度，收集客戶反饋，並不斷優化業務流程和産品，最終將客戶轉化為公司的長期戰略夥伴。 《價值為綱：績效衡量與戰略落地》 “價值為綱”是華為衡量一切工作的根本標準。本書將深入闡述華為是如何定義價值、衡量價值，並將價值導嚮融入戰略的製定、執行和評估的全過程，確保組織所有的努力都最終服務於公司的長期價值最大化。 價值的定義與衡量： 什麼是華為眼中的“價值”？本書將解析華為如何從客戶價值、股東價值、員工價值、社會價值等多個維度來定義和衡量價值，以及如何建立一套科學的價值衡量體係。 戰略與價值的協同： 戰略的製定必須以價值創造為核心。本書將探討華為如何將價值導嚮融入戰略規劃，確保戰略目標與公司長期價值目標高度一緻。 績效管理與價值導嚮： 績效管理是落地價值導嚮的關鍵。本書將詳細介紹華為如何建立以價值貢獻為核心的績效評估體係，如何識彆和激勵高價值創造者，如何淘汰低價值産齣者。 預算管理與資源配置： 資源是實現價值的載體。本書將揭示華為如何通過預算管理，將有限的資源有效地配置到最有價值的領域，確保每一分投入都能産生最大的迴報。 投資迴報與長期發展： 華為的決策始終圍繞著長期的價值增長。本書將分析華為是如何進行投資決策，如何評估項目ROI，以及如何平衡短期利益與長期戰略，最終實現可持續的價值增長。 本套“華為管理係列”圖書，不僅是華為管理經驗的係統總結，更是其組織智慧的集中展現。無論您是企業管理者、團隊領導者，還是渴望提升職業素養的職場人士，都能從中汲取養分，找到提升組織效率、激發團隊潛能、實現個人成長的寶貴啓示。這六本書籍將為您打開一扇通往卓越組織的大門，幫助您在日新月異的商業環境中，駕馭變革，實現持續領先。

評分☆☆☆☆☆

這套《華為管理係列》簡直是為我這種身處競爭激烈環境中的創業者量身定做的！在翻閱《華為工作法》之前，我一直以為高效工作就是不斷壓縮時間，犧牲生活。這本書徹底顛覆瞭我的認知。它並沒有教我如何“加班”，而是教會我如何“工作”。從時間管理到任務分解，再到如何高效地開會，每一項都充滿瞭實操性。我尤其喜歡它關於“聚焦”的論述，以往我總是恨不得把所有事情都做到盡善盡美，結果反而顧此失彼。華為工作法讓我明白，最重要的不是“多”，而是“準”。通過明確優先級，集中精力解決核心問題，我發現團隊的産齣效率竟然有瞭質的飛躍。而且，書中提倡的“結構化思維”更是讓我受益匪淺，它教會我如何清晰地梳理問題，找到根源，而不是頭痛醫頭腳痛醫腳。現在，我不僅工作得更有效率，還找迴瞭生活的平衡。這套書的價值，遠遠超齣瞭我當初的預期。

評分☆☆☆☆☆

《以客戶為中心》和《價值為綱》這兩本書，在我看來，是這套《華為管理係列》的靈魂所在。它們共同揭示瞭華為之所以能夠基業長青的根本原因。我一直認為，企業經營的最終目的就是盈利，但《以客戶為中心》卻讓我意識到，單純追求利潤而忽視客戶需求，最終隻會讓企業走嚮死鬍同。書中關於如何深入理解客戶需求，如何通過産品和服務不斷超越客戶期望的論述，給瞭我極大的啓示。而《價值為綱》則進一步升華瞭這一點，它告訴我，企業存在的意義在於為客戶、為社會創造價值，而利潤隻是價值創造的副産品。這種“先為價值，後為利潤”的理念，雖然聽起來像是“大而化之”的口號，但華為卻將其滲透到瞭企業運營的每一個細節中，從研發投入到産品定價，都圍繞著價值創造展開。這讓我開始重新審視自己企業的核心競爭力，以及我們究竟在為誰創造什麼價值。

評分☆☆☆☆☆

“以奮鬥者為本”這個理念，聽起來似乎有些樸素，但《華為管理係列》中對它的深入解讀，卻讓我看到瞭其背後強大的驅動力和哲學。我曾經以為“奮鬥”就是拼命工作，但這本書讓我明白，華為所倡導的“奮鬥者”，並非簡單意義上的“加班狗”，而是那些願意為公司長期價值做齣貢獻，並從中獲得相應迴報的人。它強調的是一種價值導嚮的奮鬥，一種為共同目標而努力的激情。書中關於如何識彆和激勵奮鬥者的具體方法，特彆是如何通過股權激勵、晉升通道等方式，讓奮鬥者感受到公平和希望，讓我深刻反思瞭自己團隊的激勵機製。我開始思考，如何纔能真正地讓團隊成員從“為老闆打工”轉變為“為自己而奮鬥”。

評分☆☆☆☆☆

《華為內訓》這本書，與其說是一本書，不如說是一份沉甸甸的“乾貨集錦”。我曾參加過一些外部的企業培訓，往往流於錶麵，或者過於理論化。而這本《華為內訓》則完全不同，它像是一扇窗戶，讓我得以窺見華為內部那些真正能夠驅動企業發展的核心能力培養體係。從技術研發的創新機製，到銷售團隊的客戶攻堅策略，再到人力資源的精細化管理，書中每一個章節都充滿瞭具體的操作指南和案例分析。我曾一度對如何建立一支高績效的銷售團隊感到迷茫，而這本書中關於“狼性銷售”的培養方法，以及如何通過激勵機製激發團隊潛能的詳細闡述，為我提供瞭非常清晰的路徑。更重要的是，它讓我意識到，企業最核心的競爭力，最終體現在人身上，而如何“煉人”，是管理者永恒的課題。

評分☆☆☆☆☆

讀完《華為管理法》，我感覺自己像是在參加一場浸入式的企業管理MBA課程，而且還是由最成功的企業之一親自授課。這本書的內容深度和廣度都讓我驚嘆。它不僅僅是理論的堆砌，而是充滿瞭華為在實踐中摸索齣的寶貴經驗。從組織架構的設計，到人纔的選拔和培養，再到績效考核的科學性，每一部分都給瞭我極大的啓發。我特彆被書中關於“自我批判”的章節所打動。在快速變化的商業環境中，企業如果不能及時發現並糾正自身的不足，就如同溫水煮青蛙。華為這種勇於暴露問題、解決問題的文化，正是其保持活力的秘訣。我開始嘗試在我自己的團隊中推行類似的機製，雖然麵臨一些阻力，但效果正在逐步顯現。這本書讓我認識到，優秀的管理並非一蹴而就，而是需要持續的迭代和改進。