好好說話 喬布斯的魔力演講 共2冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 演講技巧
• 喬布斯
• 個人成長
• 職場技能
• 影響力
• 說服力
• 領導力
• 創新
• 勵誌

店鋪： 土星圖書專營店

齣版社： 中信

ISBN：9787508651248

商品編碼：27350429882

>基本信息

• 商品名稱：好好說話&喬布斯的魔力演講
• 作者：學誠法師|總主編:郎世溟
• 定價：89.8
• 齣版社：廣東人民
• ISBN號：9787218111681

>其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2016-09-01
• 印刷時間：
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：其他
• 頁數：

《溝通的藝術：洞察與實踐》 引言： 在信息爆炸、瞬息萬變的現代社會，溝通已不僅僅是信息的傳遞，更是一種影響、連接與創造的力量。它滲透於我們生活的方方麵麵，從日常的人際交往，到職場上的協作博弈，再到社會層麵的理念傳播，無一不依賴於高效、精準、富有感染力的溝通。然而，許多人卻常常陷入溝通的睏境：誤解頻發、衝突不斷、想法難以被理解，甚至錯失重要的機遇。 本書《溝通的藝術：洞察與實踐》旨在深入剖析溝通的本質，揭示那些影響溝通成敗的關鍵要素，並通過一係列實操性的方法與技巧，幫助讀者掌握成為卓越溝通者的藝術。我們相信，通過學習和實踐，每個人都能顯著提升溝通能力，從而在個人生活、職業發展乃至社會交往中，獲得更大的成功與滿足。 第一部分：溝通的基石——理解與傾聽 溝通並非單嚮的輸齣，而是一個互動的過程。成功的溝通始於對對方的深刻理解，而理解的前提是有效的傾聽。 第一章：傾聽的真諦：不隻是聽到，更是聽懂 為何傾聽如此重要？ 建立信任與尊重：認真傾聽是錶達對對方重視的最直接方式，能快速拉近人與人之間的距離，建立深厚的信任基礎。 獲取完整信息：很多時候，我們未能完全理解對方的意圖，是因為我們沒有耐心去傾聽所有細節。準確的傾聽能幫助我們避免因信息缺失而做齣的錯誤判斷。 化解衝突與誤解：許多溝通中的不愉快，源於雙方未能真正理解對方的立場和感受。積極傾聽能夠捕捉對方潛在的情緒和需求，從而提前化解潛在的矛盾。 促進情感連接：傾聽不僅僅是接收信息，更是一種情感的共鳴。當你全神貫注地傾聽時，對方會感受到被理解和被接納，這有助於建立更深層次的情感紐帶。 傾聽的誤區：那些阻礙我們聽懂的“耳疾” 僞傾聽： 錶麵上在聽，實則心不在焉，想著自己的事情，或者準備反駁。這會讓對方感到不被尊重。 評判式傾聽： 在對方說話時，就已在心中給對方的觀點貼上“對”或“錯”的標簽，預設立場，屏蔽信息。 建議式傾聽： 對方話還沒說完，就急於給齣解決方案或建議，忽略瞭對方可能隻是想錶達情緒或尋求情感支持。 打斷式傾聽： 無法容忍對方稍有停頓，就迫不及待地插話，打斷對方的思路，顯得不禮貌且不尊重。 過濾式傾聽： 隻聽自己想聽的部分，忽略那些與自己觀點相悖或不感興趣的信息。 成為積極傾聽者：實用的技巧 保持身體姿態： 麵嚮對方，眼神接觸，身體微微前傾，錶達齣專注的態度。 避免乾擾： 關掉手機通知，遠離嘈雜環境，確保自己能完全投入。 “喂”的藝術： 在對方停頓處，用“嗯”、“哦”、“是的”等簡短的迴應，鼓勵對方繼續說。 同理心迴應： 嘗試站在對方的角度思考，用“我能理解你現在的心情”、“這一定讓你感到很難過”等話語，錶達對對方情感的理解。 復述與確認： 用自己的話重述對方的觀點，並詢問“我的理解對嗎？”，確保信息傳遞的準確性。例如：“所以，您的意思是……” 提問的智慧： 提齣開放式問題（以“什麼”、“為什麼”、“如何”開頭），引導對方深入錶達，而非隻能迴答“是”或“否”的封閉式問題。 第二章：洞察對方：理解言語背後的需求與情緒 超越字麵意思：解碼隱藏的信息 非語言信號： 肢體語言（姿勢、手勢、麵部錶情）、語調、語速、眼神交流等，往往比言語更能真實地反映一個人的內心狀態。學習解讀這些信號，能讓你更精準地把握對方的真實意圖。 情境分析： 溝通發生的具體環境、雙方的關係、過往的經曆等，都會影響溝通的含義。將溝通置於情境中進行分析，纔能做齣更準確的判斷。 同理心：建立情感連接的橋梁 區分同情與同理： 同情是“我知道你很可憐”，而同理是“我仿佛能感受到你的感受”。同理心要求我們放下評判，真正走進對方的內心世界。 如何培養同理心： 想象自己是對方，經曆他們的處境；閱讀文學作品、觀看電影，代入角色；與不同背景的人交流，拓寬視野。 識彆並迴應對方的需求： 溝通的最終目的是滿足需求。瞭解對方的需求（可能是被認可、被理解、被支持、被尊重等），並做齣恰當的迴應，是溝通成功的關鍵。 第二部分：錶達的藝術——清晰、有力與影響 理解是基礎，而清晰、有力的錶達則是將想法有效傳遞給對方，並産生積極影響的工具。 第三章：結構化錶達：讓你的話條理清晰 金字塔原理： 將核心觀點放在最前麵，然後用支撐性論據層層展開。這種結構能讓聽者快速抓住重點，並理解邏輯。 SCQA模型： Situation (情境), Complication (挑戰), Question (疑問), Answer (答案)。用於構建故事或問題的解決方案，引人入勝。 PREP原則： Point (觀點), Reason (原因), Example (例子), Point (重申觀點)。簡單直接，適用於日常的論證和解釋。 “三段論”的運用： 開頭（引齣話題）、中間（闡述觀點、論證）、結尾（總結升華），是通用且有效的錶達框架。 提煉核心信息： 在錶達前，問自己：“我最想讓對方記住什麼？”將核心信息提煉齣來，並貫穿始終。 第四章：語言的力量：選擇恰當的詞匯與錶達方式 積極語言： 避免使用消極、負麵的詞匯，多用積極、正嚮的錶達，營造良好的溝通氛圍。例如，將“我不能”改為“我可以嘗試”，將“這是一個問題”改為“我們可以找到一個解決方案”。 具體與形象： 用具體的事例、生動的比喻來闡述抽象的概念，讓對方更容易理解和記憶。 簡潔明瞭： 避免使用冗長、復雜的句子，用最精煉的語言錶達。 “我”陳述： 當錶達感受或需求時，使用“我”作為主語，而非指責對方。例如，說“我感到很擔心，因為……”而不是“你總是讓我擔心”。 提問的技巧： 引導式提問： 引導對方思考，但不要強加觀點。 澄清式提問： 確認信息，確保理解無誤。 選擇式提問： 給對方提供幾個選項，幫助其做決定。 運用故事： 人們天生喜歡聽故事。用生動的故事來傳達信息、情感和價值觀，能夠極大地增強溝通的吸引力和影響力。 第五章：非語言溝通的魅力：肢體語言、語調與情緒的掌控 肢體語言的力量： 眼神交流： 適度的眼神交流能展現真誠、自信和專注。 麵部錶情： 微笑、點頭等積極的錶情能傳達善意與開放。 姿勢與手勢： 開放、放鬆的姿勢，適度、有力的手勢，能增強錶達的感染力。 空間距離： 保持恰當的社交距離，尊重對方的個人空間。 語調與節奏： 抑揚頓挫： 運用不同的語調來強調重點、錶達情緒，避免單調乏味。 語速控製： 適中的語速能讓聽者跟上思路，過快或過慢都會影響效果。 停頓的藝術： 恰當的停頓能為聽者思考留下空間，也能增強話語的力量。 情緒管理： 識彆自身情緒： 在溝通中，覺察自己的情緒狀態，避免被負麵情緒控製。 積極情緒的感染： 充滿熱情、自信和積極的態度，能夠感染和影響他人。 處理負麵情緒： 學會冷靜分析，用建設性的方式錶達不滿，而非發泄情緒。 第三部分：溝通的進階——影響與說服 掌握瞭基礎的傾聽與錶達技巧後，我們將進一步探討如何在溝通中發揮更大的影響力和說服力。 第六章：同理心說服：建立共鳴，贏得認同 站在對方角度分析： 深入理解對方的價值觀、動機、擔憂和期望，找到與對方的共同點。 利益驅動： 強調你的觀點或提議如何能滿足對方的需求、解決對方的痛點，提供對方可見的價值。 情感連接： 通過真誠的關懷、理解和支持，建立情感上的連接，讓對方願意接受你的觀點。 互惠原則： 在溝通中主動提供幫助、信息或支持，讓對方産生迴報的意願。 第七章：批判性思維與辯論藝術：理性分析，有效反駁 識彆邏輯謬誤： 瞭解常見的邏輯陷阱，避免被誤導，也能在辯論中識彆對方的漏洞。 證據的力量： 用事實、數據、權威觀點等有力證據來支撐自己的論點。 提問的策略： 通過一係列精準的問題，引導對方暴露觀點中的不足，或引導其走嚮有利於你的結論。 尊重的反駁： 即使持有不同意見，也要保持尊重的態度，就事論事，避免人身攻擊。 “我理解你的觀點，但……” 承認對方的閤理之處，再提齣自己的看法，能有效降低對方的防禦心理。 第八章：情境溝通：不同場景下的溝通策略 商務談判： 目標明確，信息收集，策略製定，風險評估，達成雙贏。 公開演講： 準備充分，結構清晰，充滿激情，與聽眾互動。 團隊協作： 開放坦誠，積極反饋，化解分歧，共同推進。 人際衝突： 冷靜傾聽，錶達感受，尋求理解，共同解決。 公眾發言： 語言精煉，觀點明確，有理有據，自信大方。 結語： 溝通是一場永無止境的學習與實踐。本書提供的不僅是理論知識，更是可操作的工具與方法。《溝通的藝術：洞察與實踐》鼓勵讀者將所學付諸實踐，在每一次對話、每一次交流中，有意識地運用這些技巧。隨著不斷的練習，你會發現自己變得更加自信、更有影響力，也更能理解和連接他人。 掌握瞭溝通的藝術，你將擁有開啓人脈、解決問題、實現目標、贏得尊重的強大力量。願本書成為你溝通之路上的可靠夥伴，助你一路披荊斬棘，抵達成功的彼岸。

評分☆☆☆☆☆

我最近接觸到瞭一本關於“說服力溝通”的書，這本書簡直是為那些想要提升自身影響力的人量身定做的。它不僅僅是教授一些花言巧語，而是從心理學的角度，深入剖析瞭人們是如何被說服的，以及我們在溝通中可以利用哪些有效的策略。書中有很多關於“建立信任”、“理解對方需求”和“提供價值”的內容，這些都讓我茅塞頓開。我尤其喜歡書中關於“故事化敘述”的技巧，作者認為，通過講述生動的故事，能夠更容易打動人心，讓信息更容易被接受和記憶。我一直覺得自己在錶達觀點的時候，總是不夠有說服力，經常會遇到一些難以溝通的情況。讀完這本書，我開始嘗試著用更具邏輯性和感染力的方式去錶達，並且注意在溝通中融入更多的情感元素。雖然這需要不斷地練習和調整，但我已經能夠感受到一些積極的變化，我發現自己能夠更容易地獲得彆人的認同，並且在一些閤作項目上也變得更加順暢。這本書真的提供瞭一套係統性的方法論，讓我看到瞭提升說服力的希望。

評分☆☆☆☆☆

我最近有一本關於“有效溝通”的書，簡直讓我眼前一亮！這本書沒有那些空洞的理論，而是充滿瞭實操性的方法和生動的案例。我一直覺得自己在和人交流時，雖然能說會道，但總感覺達不到對方的心裏，沒辦法真正地連接到彼此。這本書裏，作者強調瞭“共情”的力量，它教我如何去理解對方的情緒，如何站在對方的角度思考問題，而不僅僅是關注語言本身。我學到瞭很多關於“非暴力溝通”的技巧，比如如何用“我”開頭來錶達自己的感受，而不是用“你”開頭來指責對方，這真的非常有效。我記得書中有一個例子，講的是一位丈夫和妻子因為一件小事爭吵，結果用非暴力溝通的方式，不僅解決瞭問題，還增進瞭感情。讀完這本書，我發現自己在和傢人、朋友溝通時，變得更加耐心和理解，很多之前容易爆發的衝突，現在都能用更溫和的方式化解。這本書就像一本“溝通秘籍”，讓我學會瞭如何用更有效、更充滿愛的方式去與人交流，真的非常推薦！

評分☆☆☆☆☆

我近期閱讀瞭一本關於“領導力溝通”的書籍，這本書給我最大的啓發在於，真正的領導力並非僅僅是發號施令，而在於如何通過有效的溝通來激勵和引領團隊。書中詳細闡述瞭領導者在不同情境下應該采取的溝通策略，比如如何在危機時刻穩定軍心，如何在團隊士氣低落時給予鼓舞，以及如何在錶揚和批評時把握好分寸。我特彆欣賞書中關於“傾聽式領導”的理念，它強調領導者需要主動傾聽團隊成員的聲音，理解他們的想法和顧慮，並將其納入決策過程。這與我過去理解的領導力有很大的不同，我以前覺得領導者應該總是充滿權威，而這本書告訴我，真正的權威來自於智慧和同理心。通過學習書中的案例分析，我看到很多成功的領導者是如何通過巧妙的溝通，化解矛盾，激發團隊潛能，最終達成共同目標的。這本書讓我意識到，無論是在工作還是生活中，提升溝通技巧都是一項至關重要的能力，它能夠幫助我們更好地理解他人，也更好地被他人理解，從而建立更和諧、更高效的人際關係。

評分☆☆☆☆☆

最近入手瞭一本關於“公眾演講”的書，我一直對能站在颱前侃侃而談的人感到非常羨慕，總覺得他們身上有一種特彆的魅力。這本書沒有讓我失望，它深入淺齣地分析瞭那些優秀演講者是如何做到讓觀眾著迷的。書中詳細講解瞭如何構建一個引人入勝的演講結構，如何通過故事和數據來支撐自己的觀點，以及如何運用聲音和語調來抓住聽眾的注意力。我印象最深刻的是關於“剋服緊張心理”的部分，作者提供瞭一些非常接地氣的練習方法，比如事前充分的準備、可視化演練以及積極的自我暗示，這些都對我非常有幫助。我曾經因為害怕在眾人麵前講話而錯失瞭很多機會，讀完這本書，我開始嘗試著去麵對我的恐懼，並且在一些小場閤進行瞭練習，雖然還有些生澀，但明顯比以前自信多瞭。這本書不僅僅是教你如何講，更重要的是它教會你如何去連接聽眾，如何用你的聲音去傳遞信息、激發情感。讀完之後，我感覺自己好像打開瞭一個新世界的大門，對公開錶達這件事充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀完一本關於“溝通的藝術”的書，雖然書名我記不太清瞭，但書中關於如何清晰錶達自己想法的部分真的讓我受益匪淺。作者強調瞭傾聽的重要性，不僅僅是聽到對方在說什麼，更要理解他們真正想錶達的情感和需求。這本書提供瞭一些實用的技巧，比如如何使用開放式問題來鼓勵對方傾訴，如何通過肢體語言來展現真誠，以及如何在溝通過程中避免産生誤解。我特彆喜歡其中關於“同理心”的章節，它教會我站在對方的角度去思考，去感受，這對於改善人際關係真的太重要瞭。以前，我總是急於錶達自己的觀點，很少去顧及對方的感受，導緻很多時候溝通並不順暢。讀完這本書，我開始有意識地去調整自己的溝通方式，嘗試去理解彆人，結果發現，周圍的人都變得更願意和我交流瞭，一些之前存在的小摩擦也煙消雲散。這本書就像一個溝通的“指南針”，在我迷茫的時候，指引我找到正確的方嚮。我還會時不時翻閱其中的一些段落，提醒自己要時刻保持覺察，不斷提升自己的溝通能力。

評分☆☆☆☆☆

買的是兩本，隻發一本齣來，而且不和你聯係，真是發一個短信過來讓和客服聯係，電話打過去也沒有人接，感覺很牛逼，難怪要先付款纔發貨，差評差評差評

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挺好

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