《生产部岗位绩效考核与实施细则》 姚小风著, 人民邮电出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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姚小风著 著

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• 姚小风
• 人民邮电出版社
• 考核实施

店铺： 北京知画图书专营店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115192936

商品编码：28740627686

包装：平装

出版时间：2009-01-01

基本信息

书名：生产部岗位绩效考核与实施细则

定价：39.80元

作者：姚小风著

出版社：人民邮电出版社

出版日期：2009-01-01

ISBN：9787115192936

字数：200000

页码：296

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.558kg

编辑推荐

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5位一体，细化到底。
关键业绩指标：从主要工作中提取关键性业绩指标。
胜任素质模型：构建胜任工作所需的三级素质模型。
考核指标设计：设计各个岗位的绩效考核指标体系。
绩效考核细则：细化说明各项考核指标的实话规范。
关键问题解决：指出并解决四大体系的关键性问题。

内容提要

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本书细化了生产部的计划调度、产品研发、技术管理、采购管理、仓储管理、设备管理、质量管理、安全管理、车间管理9类、37个岗位的绩效考核工作，是“拿来即用”的生产部各岗位绩效考核范本大全。
另外，书中设计了一套“五位一体”的绩效考核体系，该体系将“关键业绩指标”、“胜任素质模型”、“考核指标设计”、“绩效考核细则”、“关键问题解决”融为一体，提供了每个岗位的绩效考核方案，可以很好地指导生产部门的实际考核工作。
本书适合企业生产管理人员、人力资源管理人员、培训师及高校相关专业师生阅读和使用。

目录

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章 生产部职能及考核设计
节 生产部职能
一、生产部职能概述
二、生产部组织结构
三、生产部职能分解
第二节 生产部考核设计
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二章 计划调度岗位
节 生产计划经理
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 生产计划主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三节 生产调度主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第四节 生产计划专员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第五节 生产调度专员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三章 产品研发岗位
节 产品研发经理
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 产品研发主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三节 产品研发专员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第四章 技术管理岗位
节 生产技术经理
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 生产技术主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三节 生产技术专员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第五章 采购管理岗位
节 物料采购经理
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 物料采购主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三节 物料采购专员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第六章 仓储管理岗位
节 仓储经理
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 物料仓储主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三节 成品仓储主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第四节 仓库管理员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第五节 仓库账管员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第七章 设备管理岗位
节 生产设备经理
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 设备运行主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三节 设备维修主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第四节 生产设备专员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第八章 质量管理岗位
节 质量经理
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 质量主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三节 质量专员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第四节 检验专员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第九章 安全管理岗位
节 安全经理
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 安全主管
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三节 安全专员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第十章 车间管理岗位
节 车间主任
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 生产班长
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第三节 操作工
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第四节 领料员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第五节 统计员
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第十一章 生产部管理岗位
节 生产总监
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决
第二节 生产经理
一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
三、考核指标设计
四、绩效考核细则
五、关键问题解决

作者介绍

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文摘

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序言

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《生产部岗位绩效考核与实施细则》 作者： 姚小风 出版社： 人民邮电出版社 内容简介： 在现代企业管理中，人力资源是核心竞争力，而科学有效的绩效考核则是激发和优化人力资源的关键。尤其对于企业的基石——生产部门，其效率、质量与成本直接关系到企业的生存与发展。 《生产部岗位绩效考核与实施细则》一书，由资深管理专家姚小风倾力打造，人民邮电出版社精心出版，旨在为广大生产制造企业的管理者提供一套系统、实用且可操作的岗位绩效考核方案。本书紧密围绕生产部门的实际运作特点，深入剖析了不同岗位在生产流程中的职责、要求及贡献，并以此为基础，设计了一套科学、公正、透明的绩效评估体系。 本书的编写，并非停留在理论的空谈，而是着力于将绩效管理的理念转化为具体的实践工具。作者姚小风凭借其丰富的实战经验，从生产部管理的痛点出发，深刻理解生产一线员工的工作内容、工作强度以及可能面临的挑战。因此，本书提出的考核指标力求贴近实际，能够真实反映员工的工作表现和贡献，避免了指标的空泛化和脱离实际。 一、 体系构建：科学化、精细化的绩效考核框架 本书的核心在于构建一套完整的生产部岗位绩效考核体系。这一体系的搭建，经历了从宏观到微观的层层深入。 1. 明确岗位职责与核心能力： 考核的前提是清晰地界定每一个生产岗位的工作职责、工作内容、工作标准以及对员工的核心能力要求。本书详细列举了生产部常见岗位，如生产线操作工、班组长、质量检验员、设备维修工、物料管理员、车间主任等，并对其职责进行了细致的分解。例如，对于生产线操作工，不仅要考核其产量，更要关注其操作的规范性、产品的合格率、设备的维护保养意识以及团队协作能力。对于班组长，则需要考核其生产计划的执行情况、团队的整体绩效、员工的培训与发展、安全生产的管理等。 2. 设计可量化的考核指标： 针对不同岗位的职责，本书提供了一系列量化、可衡量的考核指标。这些指标涵盖了生产过程中的多个维度： 产量与效率指标： 如单位时间产量、生产计划完成率、设备综合效率（OEE）、人均产值等。 质量指标： 如一次合格率、返工率、报废率、客户投诉率、质量损失金额等。 成本指标： 如物料损耗率、能源消耗率、人工成本占总成本比重、设备维修成本等。 安全与环保指标： 如安全事故发生率、违章操作次数、环保措施执行情况、废弃物处理合规性等。 工作态度与行为指标： 如考勤、纪律、团队协作、积极主动性、学习能力、责任心等。这部分指标虽然不易完全量化，但本书提供了行为锚定评价（BARS）等方法，指导管理者如何更客观地进行评价。 3. 建立科学的评估方法与流程： 本书不仅提供了考核指标，更重要的是详细阐述了如何进行绩效评估。这包括： 评估主体： 明确直接上级、同级、下级以及自我评价等多维度评估主体，确保评价的全面性。 评估周期： 建议设定季度、半年度或年度的正式评估周期，并辅以日常的即时反馈与辅导。 评估工具： 提供标准化的绩效评估表、工作日志、观察记录表等工具，方便管理者进行记录和评价。 沟通与反馈： 强调绩效面谈的重要性，指导管理者如何与员工进行建设性的绩效沟通，明确优势与待改进之处，共同制定改进计划。 申诉与修正机制： 建立公平公正的申诉渠道，确保考核结果的准确性和员工的满意度。 二、 实施细则：落地执行的关键指导 光有框架和指标是不够的，如何将考核体系有效地落地执行，是本书的另一大亮点。本书在实施层面给出了详尽的指导。 1. 考核标准的解读与培训： 作者强调，在实施绩效考核之前，必须对所有员工进行充分的培训，使其清晰理解考核的目的、指标的含义、评价的标准以及考核的流程。通过培训，消除员工的疑虑，增强其对考核的认同感。 2. 数据的收集与管理： 绩效考核离不开准确的数据支持。本书详细介绍了如何建立有效的数据收集机制，包括生产报表、质量检验记录、考勤系统、设备运行数据等，并强调数据管理的重要性，确保数据的真实性、完整性和及时性。 3. 绩效结果的应用： 考核的最终目的是为了改进和提升。本书阐述了如何将绩效考核结果与员工的薪酬、奖金、晋升、培训、岗位调整等激励与发展机制相结合，形成正向激励，驱动员工持续改进。 4. 持续改进与优化： 绩效考核并非一成不变，随着生产环境、工艺技术和企业战略的变化，考核体系也需要不断地进行审视和优化。本书鼓励管理者定期回顾考核体系的有效性，根据实际情况进行调整和完善，使其始终保持科学性和适用性。 三、 针对生产部门的特殊性考量 生产部门的特点是流程化、标准化、批量化，同时又面临着人员流动性、技能要求差异、工作环境艰苦等挑战。本书在设计考核体系时，充分考虑了这些特殊性： 关注过程与结果的平衡： 生产过程的规范性、操作的安全性至关重要，因此考核不仅要看最终产出，也要关注过程中是否符合SOP（标准操作规程）、是否 رعایت安全规范。 团队绩效的权重： 许多生产任务需要团队协作才能完成，因此在考核中会适当引入团队绩效指标，鼓励团队成员之间的互助与协作。 一线员工的激励： 考虑到一线操作工的辛勤付出，本书在薪酬和奖金设计上，强调了与绩效挂钩的浮动薪酬体系，以充分激发其工作积极性。 技能提升与职业发展： 生产线上的技能要求不断更新，本书也提供了将员工的技能培训、等级认证等纳入考核的思路，引导员工不断学习提升，实现个人职业发展。 客观性与主观性的结合： 对于一些难以完全量化的指标，如责任心、主动性等，本书提供了明确的行为描述和评价等级，以减少主观臆断，提高评价的客观性。 本书的价值与适用性 《生产部岗位绩效考核与实施细则》是一本集理论指导与实践操作于一体的著作。它不仅适合生产部门的管理者、车间主任、班组长、人力资源管理者阅读，也对企业高层决策者了解生产管理、优化人力资源配置具有重要的参考价值。 通过阅读本书，管理者将能够： 建立一套科学、公正、可行的生产部绩效考核体系。 掌握设计和运用量化考核指标的方法。 学会如何有效地进行绩效沟通和反馈。 将绩效考核结果与员工激励和发展紧密结合。 提升生产部门的整体运营效率和管理水平。 营造积极向上、以绩效为导向的企业文化。 本书所提供的细则和方法，是作者姚小风多年实践经验的结晶，经过了无数案例的检验。它不仅是理论的升华，更是实战的智慧，能够帮助企业解决生产部绩效管理中的实际难题，最终实现企业经济效益与员工满意度的双赢。 在当前竞争日益激烈的市场环境中，如何最大限度地发挥生产部门的潜能，提高整体生产效率和产品质量，已经成为企业能否在市场中立于不败之地的关键。 《生产部岗位绩效考核与实施细则》正是这样一本能够为企业提供切实帮助的指南，它将引导读者走进科学管理的新篇章，为企业注入新的活力。

评分☆☆☆☆☆

这本书，刚拿到手就被它厚重的质感和务实的书名吸引了。作为一名在生产一线摸爬滚打了十多年的老兵，深知绩效考核对于提升效率、激发员工潜能的重要性。市面上关于管理类的书籍不少，但往往理论性太强，或者过于泛泛而谈，很难直接落地到具体执行层面。《生产部岗位绩效考核与实施细则》的题目，直接点明了核心，让人眼前一亮。我特别关注书里会不会详细拆解不同生产岗位的具体考核指标，比如操作工的产量、质量，领班的管理幅度，技术员的故障排除效率等等。这些都是实操中大家最关心的问题。而且，书名中“实施细则”这四个字，更是承诺了具体的执行路径，这对于我们这种需要将宏观目标转化为微观行动的基层管理者来说，简直是雪中送炭。我期待书里能提供清晰的表格、流程图，甚至是一些实际案例，帮助我们理解如何设计一套科学、公平、可操作的绩效考核体系，而不是流于形式。另外，作者“姚小风”这个名字，我虽然不熟悉，但人民邮电出版社的品牌背书，也让我对内容的专业性和可信度有了初步的肯定。这本书能否真正成为我们车间管理的“圣经”，就看它能否真正做到“落地”了，这正是我拿到它时最迫切的期待。

评分☆☆☆☆☆

读这本书，我最大的感受是它仿佛一个经验丰富的老前辈，坐在你面前，娓娓道来那些在生产现场摸爬滚打中沉淀下来的真知灼见。那种感觉，不是冰冷的技术手册，而是带着温度的实战指导。我特别好奇，作者姚小风先生是如何将复杂的绩效管理理论，转化为生产部门可以立即理解和应用的具体操作指南的？是否会涉及到如何平衡定量指标和定性评价？比如，一个新入职的员工，他的绩效指标应该如何设置，才能既鼓励他学习成长，又不至于过早地打击他的积极性？书中会不会提供一些关于“胡萝卜加大棒”之外，更具激励性和人性化的绩效管理思路？比如，如何通过认可、培训、晋升等非物质手段来驱动员工的内在动力。我从事生产管理工作多年，深知考核不仅仅是打分，更是与人沟通、激励、培养的过程。我希望这本书能够提供一些关于如何设计有效的沟通机制，如何让员工理解并接受考核结果，甚至积极参与到考核指标的制定过程中的方法。人民邮电出版社在科技类和管理类书籍领域一直有着不错的口碑，所以我相信这本书的内容会比较扎实，不会是那种“说起来很好听，用起来很困难”的空泛之论。期待它能为我提供一些全新的视角和实操性的技巧，帮助我更好地带领我的团队。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最直观的感受，就是它的“接地气”。作为一名在生产一线摸爬滚打多年的管理者，我深知理论的翅膀需要落在坚实的土地上才能飞翔。《生产部岗位绩效考核与实施细则》这个书名，就如同给迷雾中的我们指明了方向，直接聚焦在“生产部”、“岗位”、“绩效考核”和“实施细则”这些实实在在的关键词上。我非常期待书中能够详细阐述如何为不同层级的生产岗位设计一套既有激励性又公平合理的绩效指标。例如，对于一线操作工人，考核的重点是产量、质量、安全，还是综合效率？而对于车间主任或班组长，他们的考核又该如何侧重于管理能力、团队协作、成本控制等维度？我尤其关心书中是否会提供一些关于如何处理绩效考核中的“软指标”，比如员工的积极性、学习能力、团队精神等，这些往往是量化困难但又至关重要的因素。姚小风先生著，人民邮电出版社出版，这个组合本身就传递出一种专业和严谨的信号。我希望这本书不仅能提供一套完善的考核体系框架，更能给出具体的实施步骤、常见问题及解决方案，帮助我们真正将绩效考核落实到位，从而激发员工的内在动力，提升整个生产部门的运营效率和竞争力。

评分☆☆☆☆☆

拿到《生产部岗位绩效考核与实施细则》这本书，我内心涌起的是一种强烈的期待和一丝丝的欣慰。在生产管理这个高度依赖细节和执行的领域，绩效考核可以说是决定团队战斗力的关键环节。我一直觉得，一个好的绩效考核体系，不应该仅仅是冰冷的数字游戏，更应该是一种能够赋能员工、引导行为、促进成长的管理哲学。这本书的名字，直接点出了“岗位”和“细则”这两个关键词，这表明它不是那种停留在概念层面的浮泛讨论，而是直指一线实践。我非常想知道，在书中，姚小风先生是如何将生产部门各个细分岗位，例如设备维修、物料管理、质量检验、生产调度等，进行具体而微的绩效指标设计？会不会深入探讨如何界定“合格”与“优秀”，如何科学地设定量化与非量化指标的权重，以及如何有效避免“拍脑袋”式的评价？对于那些难以量化的岗位，比如某个班组长的协调能力、创新建议等，书中是否有创新性的评价方法？人民邮电出版社的专业背景，让我对这本书的内容质量充满了信任，我期望它能为我们提供一套真正可操作、可复制的绩效管理模板，帮助我们打破“大锅饭”的局面，让每一份付出都能得到公正的回报，从而全面提升生产部的整体效能。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，对于我们这些常年扎根在生产一线的基层管理者来说，无疑是一股清流。我们每天都在与机器、流程和人员打交道，对于效率和质量的要求是极致的。但同时，我们也要面对如何在有限的资源下，最大化激发团队潜能的挑战。绩效考核，就像一把双刃剑，用得好，能让团队士气高涨，业绩节节攀升；用不好，则可能引发内部矛盾，降低工作积极性。《生产部岗位绩效考核与实施细则》这个书名，非常精准地击中了我们这些一线管理者最核心的痛点。我特别关注书里是否能提供一套行之有效的、能够根据不同生产岗位的特点进行定制化的考核方案。比如说，对于那些技术含量高、操作精密度要求极高的岗位，考核的重点应该放在哪些方面？而对于那些重复性劳动较多的岗位，又该如何设计考核指标，以避免单调和枯燥，同时又能保证效率和质量？我期待书中能够有详实的案例分析，展示不同类型生产企业是如何设计和实施绩效考核的，以及其中的成功经验和失败教训。姚小风先生作为作者，以及人民邮电出版社的专业出版能力，都让我对这本书的实用性和深度充满信心。我希望它能成为我手中一份宝贵的工具书，帮助我构建一个公平、透明、高效的绩效管理体系，最终提升整个生产部门的竞争力。