发表于2024-11-23
书名:不做作的高情商:帮你解决人际关系难题的情商修炼手册
定价:42.80元
售价:29.1元,便宜13.7元,折扣67
作者:席跃,黑瓦文化 出品
出版社:人民日报出版社
出版日期:2018-06-01
ISBN:9787511553461
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装-胶订
开本:32开
商品重量:0.4kg
★帮你解决人际关系难题的情商修炼手册
★十点读书、人民日报、今日头条、思想聚焦等自媒体大号转发推荐,100000 读者点赞分享。
★特别收录《自然展现高情商,轻松捕获人心》《不做作的高情商更贴近你我生活》《运用迂回,绕个弯子走直道》《拒绝说“不”,也能巧妙应对难题》等火爆文章,霸屏朋友圈,引发读者热议。
★你那么,不要输在说话上!让人看得出来的圆滑,那不叫高情商,真正的高情商处处是真诚!
★这里既有理论知识的分析,又有大量的实战案例,不耍花招不炫技,让你看得懂、学得会!
★高情商就是说话让人舒服吗?这只是语言的小技巧,你真正需要的是情商思维的大战略!让你从内而外的自信,无论身处什么环境,你都有能力处理;无论接触什么阶层的人,你都!
情商高的人恰恰明白,并非所有人都适合和睦相处,如何在zui自然恰当的距离建立信任关系和合作关系才是对情商的考验。
对内善于控制和调整自己的情绪,对外善于配合别人的个性调整相处方针,使得自己在逆境中,在各种敌对中,依然保持自我的正面情绪,自然展露优势,这才是真的高情商。
当你的能力配不上梦想,收入配不上享用,容貌配不上矫情,见识配不上年龄时,是否该反思一下……
◎为什么一样的工作,同事月入上万,而你却在为房租发愁?——职场障碍
◎从小到大,为什么“不合群”的那个人总是你?——性格弱点
◎你在管理下属时,为什么总是达不到目标?——经验缺乏
◎当你想与异往,为什么对方却不肯接受你?——异性缘差
◎你开口说话时,为什么没人接话?——不会说话
人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。
学会说有温度的话,哪怕带点尘土气,从对方的细节入手,拉近距离。
心性层面的东西永远无法用言语来伪饰,尽可能表现你的淳朴和真诚,在格局层次的人面前,这比拍马屁有用得多。
让人看得出来的圆滑,那不叫高情商,真正的高情商处处是真诚!
8大核心战略!66条不做作的高情商处事范例!9种新鲜有趣的说话技巧!
既有理论知识的分析,又有大量的实战案例,不耍花招不炫技,让你看的懂、学得会!
高情商就是说话让人舒服吗?这只是语言的小技巧,你真正需要的是情商思维的大战略!
让你从内而外的自信,无论身处什么环境,你都有能力处理;无论接触什么阶层的人,你都!
当我们意识到情商的重要性时,不要盲目去学习巧言妙语,反而要从实际生活出发,洞悉人性,俘获人心,自然流露,巧妙处理矛盾,不拆台不揭短,不生硬不伤人,不让人侧目,不引人妒忌,只赢得认可!这才是不做作的高情商法则。
Part1 自然展现高情商,轻松捕获人心
融洽聊天的三个方法 / 002
卖个小故事,迅速拉近彼此关系 / 005
抛话题让对方表达,快速提升好印象 / 008
大脑快速反应,情商高不是张口就来 / 012
使用专业术语,把话语装进别人脑袋 / 016
了解需求,直截了当获取认可 / 020
问对问题,给对方表现的机会 / 024
无技术包装,用人格魅力征服他人 / 027
Part2 九大新鲜有趣的说话技巧
把话说清楚就能顺畅沟通 / 032
实用假设法帮你清晰表达 / 036
把话题打开,剩下的让对方去发挥 / 039
给对方留有私密空间,不要过于亲近 / 042
眼神表达控制谈话局面 / 046
发挥创意,再普通的话题也能变有趣 / 049
五种方法,让你的演讲语言更有魅力 / 053
巧用名人名言,受用而不卖弄 / 057
组织主题,找到清晰表达的机会 / 059
Part3 不做作的高情商更贴近你我的生活
勇敢开口展现自己 / 064
找到自己自信不足的点 / 068
四种方法提升反应速度 / 071
“自黑”也是一种表达方式 / 075
别让自己成为“话题终结者” / 078
别急于自我袒露,先了解对方 / 082
杜绝长篇大论,知道止步点在哪儿 / 086
说与不说,极为智慧的平衡 / 089
Part4 言之有物的说服秘密
强调对方的重要性 / 094
与其卖话题,不如卖自己 / 097
提升认知维度,拒绝错位交流 / 101
找到应对策略,改变他人立场 / 104
独特趣味,一秒钟让他人佩服 / 107
准备小道具,让话题不干 / 110
找到因果,对症 / 113
从众心理,多运用大数据 / 117
Part5 与人交流学会巧妙拒绝
打感情牌,先说自家好话 / 122
找到兴趣点,突破心理防备 / 126
提供信息,分享一个商业小秘密 / 128
转移目标,另辟蹊径 / 132
不落俗套,意外之喜更能打动客户的心 / 135
运用迂回,绕个弯子走直道 / 138
轻松说“不”,也能巧妙应对难题 / 141
软拒绝,顺带给他台阶下 / 144
巧借,让他说“是” / 147
Part6 职场沟通,情商比口才管用
多点套路,松绑“面子”困惑 / 152
避免树敌,扫平职场绊脚石 / 155
专注敬业,用事实替你说话 / 159
激活耳朵,准确把握职场风向 / 162
提升执行力,让前路一马平川 / 166
跳出自我,提升整体认知 / 169
控制好情绪,才能在职场上游刃有余 / 172
划清界限,不做讨厌的“墙头草” / 175
Part7 带团队要把握说话尺度
把握批评尺度,找到使人信任的谈话方式 / 180
给予鼓励和勇气,不随意训斥员工 / 183
员工打小报告,换位思考就能轻松说服 / 186
开会讲话,补充胜过教导 / 190
面对差员工,真知比挖苦管用 / 193
部门员工调换,多一点真诚和用心 / 196
新老员工矛盾,一秒读懂人的心理“边界线” / 200
员工提议不合理,用实战经验让他心服口服 / 203
Part 8 变理论为“宝”,让口才提升
跟自己较劲,下狠劲练习 / 208
只要开始,就要继续下去 / 211
精益求精,在实践中复盘再学习 / 214
找到一切学习的向导 / 217
把口才当成技能,让不同的知识为之服务 / 220
找到问题,比持续的努力更高效 / 222
多磨炼,不去吃烫嘴的豆腐 / 225
找到社群,团队一起作战 / 228
席跃
青年励志作家、专栏作者、“情商与口才”培训讲师
多年来致力于情绪管理与人际沟通等方面的研究。将心理学与沟通力相结合,把枯燥的知识点变成通俗易懂的故事。为年轻人解决在生活、学习和工作中遇到的种种难题,提供有效的情商指导。
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