不做作的高情商:幫你解決人際關係難題的情商修煉手冊 9787511553461

不做作的高情商:幫你解決人際關係難題的情商修煉手冊 9787511553461 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

席躍,黑瓦文化 齣品 著
圖書標籤:
  • 情商提升
  • 人際關係
  • 溝通技巧
  • 情緒管理
  • 自我成長
  • 心理學
  • 人際交往
  • 職場情商
  • 社交技巧
  • 情緒認知
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你會得到大驚喜!!
店鋪: 創熠文化圖書專營店
齣版社: 人民日報齣版社
ISBN:9787511553461
商品編碼:29028955902
包裝:平裝-膠訂
齣版時間:2018-06-01

具體描述

基本信息

書名:不做作的高情商:幫你解決人際關係難題的情商修煉手冊

定價:42.80元

售價:29.1元,便宜13.7元,摺扣67

作者:席躍,黑瓦文化 齣品

齣版社:人民日報齣版社

齣版日期:2018-06-01

ISBN:9787511553461

字數

頁碼

版次:1

裝幀:平裝-膠訂

開本:32開

商品重量:0.4kg

編輯推薦

★幫你解決人際關係難題的情商修煉手冊

★十點讀書、人民日報、今日頭條、思想聚焦等自媒體大號轉發推薦,100000 讀者點贊分享。

★特彆收錄《自然展現高情商,輕鬆捕獲人心》《不做作的高情商更貼近你我生活》《運用迂迴,繞個彎子走直道》《拒絕說“不”,也能巧妙應對難題》等火爆文章,霸屏朋友圈,引發讀者熱議。

★你那麼,不要輸在說話上!讓人看得齣來的圓滑,那不叫高情商,真正的高情商處處是真誠!

★這裏既有理論知識的分析,又有大量的實戰案例,不耍花招不炫技,讓你看得懂、學得會!

★高情商就是說話讓人舒服嗎?這隻是語言的小技巧,你真正需要的是情商思維的大戰略!讓你從內而外的自信,無論身處什麼環境,你都有能力處理;無論接觸什麼階層的人,你都!


內容提要

情商高的人恰恰明白,並非所有人都適閤和睦相處,如何在zui自然恰當的距離建立信任關係和閤作關係纔是對情商的考驗。

對內善於控製和調整自己的情緒,對外善於配閤彆人的個性調整相處方針,使得自己在逆境中,在各種敵對中,依然保持自我的正麵情緒,自然展露優勢,這纔是真的高情商

當你的能力配不上夢想,收入配不上享用,容貌配不上矯情,見識配不上年齡時,是否該反思一下……

為什麼一樣的工作,同事月入上萬,而你卻在為房租發愁?——職場障礙

從小到大,為什麼“不閤群”的那個人總是你?——性格弱點

你在管理下屬時,為什麼總是達不到目標?——經驗缺乏

當你想與異往,為什麼對方卻不肯接受你?——異性緣差

你開口說話時,為什麼沒人接話?——不會說話

人與人之間的情商並無明顯的先天差彆,更多與後天的培養息息相關。

學會說有溫度的話,哪怕帶點塵土氣,從對方的細節入手,拉近距離。

心性層麵的東西永遠無法用言語來僞飾,盡可能錶現你的淳樸和真誠,在格局層次的人麵前,這比拍馬屁有用得多。

讓人看得齣來的圓滑,那不叫高情商,真正的高情商處處是真誠!

8大核心戰略!66條不做作的高情商處事範例!9種新鮮有趣的說話技巧!

既有理論知識的分析,又有大量的實戰案例,不耍花招不炫技,讓你看的懂、學得會!

高情商就是說話讓人舒服嗎?這隻是語言的小技巧,你真正需要的是情商思維的大戰略!

讓你從內而外的自信,無論身處什麼環境,你都有能力處理;無論接觸什麼階層的人,你都!

當我們意識到情商的重要性時,不要盲目去學習巧言妙語,反而要從實際生活齣發,洞悉人性,俘獲人心,自然流露,巧妙處理矛盾,不拆颱不揭短,不生硬不傷人,不讓人側目,不引人妒忌,隻贏得認可!這纔是不做作的高情商法則。


目錄

Part1 自然展現高情商,輕鬆捕獲人心

融洽聊天的三個方法 / 002

賣個小故事,迅速拉近彼此關係 / 005

拋話題讓對方錶達,快速提升好印象 / 008

大腦快速反應,情商高不是張口就來 / 012

使用專業術語,把話語裝進彆人腦袋 / 016

瞭解需求,直截瞭當獲取認可 / 020

問對問題,給對方錶現的機會 / 024

無技術包裝,用人格魅力徵服他人 / 027

Part2 九大新鮮有趣的說話技巧

把話說清楚就能順暢溝通 / 032

實用假設法幫你清晰錶達 / 036

把話題打開,剩下的讓對方去發揮 / 039

給對方留有私密空間,不要過於親近 / 042

眼神錶達控製談話局麵 / 046

發揮創意,再普通的話題也能變有趣 / 049

五種方法,讓你的演講語言更有魅力 / 053

巧用名人名言,受用而不賣弄 / 057

組織主題,找到清晰錶達的機會 / 059

Part3 不做作的高情商更貼近你我的生活

勇敢開口展現自己 / 064

找到自己自信不足的點 / 068

四種方法提升反應速度 / 071

“自黑”也是一種錶達方式 / 075

彆讓自己成為“話題終結者” / 078

彆急於自我袒露,先瞭解對方 / 082

杜絕長篇大論,知道止步點在哪兒 / 086

說與不說,極為智慧的平衡 / 089

Part4 言之有物的說服秘密

強調對方的重要性 / 094

與其賣話題,不如賣自己 / 097

提升認知維度,拒絕錯位交流 / 101

找到應對策略,改變他人立場 / 104

獨特趣味,一秒鍾讓他人佩服 / 107

準備小道具,讓話題不乾 / 110

找到因果,對癥 / 113

從眾心理,多運用大數據 / 117

Part5 與人交流學會巧妙拒絕

打感情牌,先說自傢好話 / 122

找到興趣點,突破心理防備 / 126

提供信息,分享一個商業小秘密 / 128

轉移目標,另闢蹊徑 / 132

不落俗套,意外之喜更能打動客戶的心 / 135

運用迂迴,繞個彎子走直道 / 138

輕鬆說“不”,也能巧妙應對難題 / 141

軟拒絕,順帶給他颱階下 / 144

巧藉,讓他說“是” / 147

Part6 職場溝通,情商比口纔管用

多點套路,鬆綁“麵子”睏惑 / 152

避免樹敵,掃平職場絆腳石 / 155

專注敬業,用事實替你說話 / 159

激活耳朵,準確把握職場風嚮 / 162

提升執行力,讓前路一馬平川 / 166

跳齣自我,提升整體認知 / 169

控製好情緒,纔能在職場上遊刃有餘 / 172

劃清界限,不做討厭的“牆頭草” / 175

Part7 帶團隊要把握說話尺度

把握批評尺度,找到使人信任的談話方式 / 180

給予鼓勵和勇氣,不隨意訓斥員工 / 183

員工打小報告,換位思考就能輕鬆說服 / 186

開會講話,補充勝過教導 / 190

麵對差員工,真知比挖苦管用 / 193

部門員工調換,多一點真誠和用心 / 196

新老員工矛盾,一秒讀懂人的心理“邊界綫” / 200

員工提議不閤理,用實戰經驗讓他心服口服 / 203

Part 8 變理論為“寶”,讓口纔提升

跟自己較勁,下狠勁練習 / 208

隻要開始,就要繼續下去 / 211

精益求精,在實踐中復盤再學習 / 214

找到一切學習的嚮導 / 217

把口纔當成技能,讓不同的知識為之服務 / 220

找到問題,比持續的努力更高效 / 222

多磨煉,不去吃燙嘴的豆腐 / 225

找到社群,團隊一起作戰 / 228


作者介紹

席躍

青年勵誌作傢、專欄作者、“情商與口纔”培訓講師

多年來緻力於情緒管理與人際溝通等方麵的研究。將心理學與溝通力相結閤,把枯燥的知識點變成通俗易懂的故事。為年輕人解決在生活、學習和工作中遇到的種種難題,提供有效的情商指導。


文摘


序言



《不落俗套的情商:解鎖人際和諧的藝術》 在快節奏、信息爆炸的現代社會,人際關係如同潮汐,時而湧動,時而乾涸。我們渴望理解、被理解,期待在每一次互動中都能遊刃有餘,建立深厚而持久的連接。然而,現實往往是復雜的,微妙的情緒、難以捉摸的言語,常常將我們置於尷尬的境地,讓原本美好的關係濛上陰影。我們不禁要問,怎樣纔能在這個復雜的人際網絡中,找到屬於自己的那條閃亮的航綫,讓每一次溝通都充滿力量,每一次互動都溫暖人心? 《不落俗套的情商:解鎖人際和諧的藝術》正是為你而準備的指南。它不提供陳詞濫調的套話,不販賣空洞的雞湯,而是深入剖析情商的本質,為你揭示那些真正能讓你在人際交往中脫穎而齣的智慧與技巧。這本書將帶你踏上一段發現自我的旅程,讓你在理解他人之前,先學會深刻地認識和接納自己。 第一部分:認知自我——情商的基石 情商的起點,在於對自我的深刻認知。我們常常忙於觀察和迎閤他人,卻忽略瞭內心深處的聲音。本書將帶領你踏上自我探索的旅程,從以下幾個維度深入理解自己: 情緒的晴雨錶:覺察與識彆你的感受。 你的情緒是如何産生的?它們在你身體上又有什麼樣的錶現?本書將幫助你學會識彆各種情緒,無論是喜悅、憤怒、悲傷,還是焦慮、恐懼,甚至是那些潛藏在心底,你甚至未曾察覺的細微情感。我們將通過具體的練習,讓你成為自己情緒的“天氣預報員”,能夠準確地捕捉到每一次情緒的波動,理解其背後的原因。例如,當你感到莫名的煩躁時,是睡眠不足?是工作壓力?還是某種未滿足的需求在作祟?清晰地識彆是管理情緒的第一步。 情緒的能量場:理解情緒背後的動力。 情緒不僅僅是簡單的生理反應,它們更是驅動我們行為的重要力量。瞭解你的情緒是如何影響你的思考方式、決策過程以及與他人的互動模式,將為你提供強大的自我洞察力。我們將探討情緒的能量如何轉化,以及如何利用這些能量去驅動積極的改變,而不是被其裹挾。比如,憤怒的情緒,如果能被正確引導,它可以成為你解決問題的動力;而焦慮,則可以轉化為對細節的關注和周密的計劃。 性格的調色盤:挖掘你的獨特優勢。 每個人都是獨一無二的,擁有各自獨特的性格特質。本書將幫助你識彆並欣賞自己的性格特點,理解它們如何影響你的人際交往方式。我們不會試圖將你塑造成某種“標準”模式,而是鼓勵你發揮自身優勢,找到最適閤自己的溝通風格。通過一些互動測試和案例分析,你將發現,那些看似“不那麼完美”的特質,恰恰是你最寶貴的財富。 價值觀的羅盤:明確你的內在指引。 你的行為,往往是你的價值觀的外在體現。當我們對自己的價值觀有清晰的認知時,我們就能更堅定地做齣選擇,更有效地與誌同道閤的人建立聯係。本書將引導你探索並梳理你的核心價值觀,理解它們如何在你的生活中發揮作用,以及如何讓你的行動與你的價值觀保持一緻,從而獲得內心的平靜與力量。 第二部分:理解他人——共情的力量 情商的另一個核心,在於我們與他人的連接能力。這不僅僅是傾聽,更是深入的理解和真誠的關懷。 看見“看不見的”:超越語言的傾聽。 很多時候,人們錶達的隻是冰山一角,真正的需求和感受藏在水麵之下。本書將教你如何成為一個“深度傾聽者”,不僅聽對方說瞭什麼,更要聽對方沒有說的,感受對方的情緒,理解其背後的意圖。我們將通過大量的實踐技巧,如積極傾聽、復述和提問,幫助你建立這種“讀懂人心”的能力。比如,當朋友說“我沒事”時,你是否能從他的語氣、眼神和肢體語言中,感受到他真正的掙紮? 情緒的“迴聲室”:同理心與共情的實踐。 共情,並非簡單地“感同身受”,而是在理解對方情緒的基礎上,給予恰當的迴應。本書將帶領你走齣自我中心的視角,學會站在他人的立場上去思考問題,感受他們的喜怒哀樂。我們將提供一係列練習,幫助你培養這種“換位思考”的能力,從而建立更深層次的情感連接。例如,當同事因為項目延期而沮喪時,你是否能理解他內心的壓力,並給予支持,而不是一味地指責? 肢體語言的低語:解讀非語言信號。 身體會說話,而我們的很多信息,恰恰是通過非語言的方式傳達的。本書將為你打開一扇觀察的窗戶,讓你學會解讀肢體語言、麵部錶情、聲調變化等非語言信號,從而更全麵地理解他人的真實意圖。我們將通過圖文並茂的案例,讓你成為一個“讀心高手”,即使在對方未曾開口的情況下,也能捕捉到重要的信息。 社交的“無聲密碼”:理解社交潛規則。 許多人際關係的睏境,源於對社交潛規則的不熟悉。本書將為你揭示那些在不同社交場閤中,約定俗成的行為準則和溝通方式。我們將幫助你識彆並適應不同的社交環境,讓你在各種場閤都能遊刃有餘,避免不必要的誤解和衝突。 第三部分:和諧互動——情商的應用 情商的最終目的是為瞭建立和維護健康、積極的人際關係。本書將把理論付諸實踐,為你提供切實可行的策略。 溝通的藝術:有效錶達與反饋。 溝通是人際關係的命脈。本書將教你如何清晰、準確地錶達自己的想法,如何給予和接受建設性的反饋,如何在衝突中保持冷靜和尊重。我們將深入探討“我信息”的使用,積極反饋的技巧,以及如何化解僵局,讓每一次對話都成為增進理解的橋梁。 衝突的化解:從對立到理解。 衝突在人際關係中在所難免,關鍵在於我們如何應對。本書將為你提供一套係統的衝突管理策略,幫助你識彆衝突的根源,學習有效的談判技巧,以及如何在維護自身利益的同時,也顧及對方的感受,最終實現雙贏。我們將通過實際案例,教你如何將潛在的危機轉化為增進理解的機會。 人際邊界的畫綫:保護自己,尊重他人。 什麼是健康的界限?如何設定和維護它們,同時又不傷害他人?本書將深入探討人際邊界的重要性,以及如何在關係中找到平衡點。我們將教你如何識彆越界行為,如何溫和而堅定地錶達自己的需求,以及如何尊重他人的邊界。 建立信任的階梯:真誠與可靠的實踐。 信任是任何健康關係的基礎。本書將為你揭示建立信任的關鍵要素,並提供在日常互動中培養和鞏固信任的實用方法。我們將強調言行一緻、信守承諾、以及展現真誠的重要性。 情感的“安全港”:積極關係的維護。 好的關係需要經營。本書將為你提供如何持續維護和滋養人際關係的建議,包括如何錶達感激、如何給予支持、如何共同成長,以及如何修復破損的關係。我們將幫助你打造屬於自己的“情感安全港”,讓身邊的人都能感受到溫暖和力量。 《不落俗套的情商:解鎖人際和諧的藝術》不僅是一本書,更是一場自我賦能的旅程。它將幫助你撥開迷霧,看清人際關係的本質,掌握運用情商的智慧,讓你在復雜的世界裏,與人建立更深厚的連接,享受更和諧、更充實的人生。這本書的價值,在於它為你提供瞭一套係統而實用的方法論,讓你不再被情緒所睏,不再在人際交往中感到無所適從,而是自信地邁嚮更美好的人際關係。 讓我們一起,在不落俗套的智慧中,解鎖人際和諧的藝術,讓生活因情商而更加精彩!

用戶評價

評分

這本書的封麵設計就很有吸引力,淡雅的色彩搭配簡潔的文字,傳遞齣一種寜靜而專業的氛圍。我一直對情商這個話題很感興趣,但市麵上很多關於情商的書籍,要麼講得過於理論化,要麼充斥著各種“套路”,讀起來感覺有些脫離實際,甚至有些“油膩”。而這本書的標題“不做作的高情商”,立刻抓住瞭我,讓我覺得它可能提供的是一種更自然、更貼近生活的方式來提升情商。我期待它能提供一些具體可操作的建議,幫助我在日常生活中更好地理解和應對人際交往中的各種情況。特彆是那些讓我感到睏惑或者處理不當的時刻,我希望這本書能給我一些啓發,讓我能夠更自信、更從容地麵對。我之前也嘗試過一些情商訓練,但總感覺效果不盡如人意,或許是因為方法不對,或許是因為我的理解不夠深入。這本書的齣現,讓我看到瞭新的希望,希望能它能成為我的良師益友,指引我走嚮更高情商的人生。

評分

坦白說,一開始我對這本書並沒有抱太高的期望,市麵上關於情商的書籍太多瞭,大部分都大同小異。但當我翻開這本書,被它的內容深深吸引。作者的洞察力非常敏銳,他能夠一針見血地指齣我們在人際交往中常常忽略的細節,那些看似微不足道卻能影響整體關係的關鍵點。書中的每一個觀點都經過瞭深思熟慮,邏輯嚴謹,並且有大量的例子來支撐,讓我能夠清晰地看到這些理論是如何在現實中發揮作用的。我尤其贊賞作者提齣的“情商是一種選擇”的觀點,它打破瞭我之前認為情商是天生的固有觀念。這本書讓我明白,情商是可以後天習得和提升的,隻要我們願意學習和實踐。它不僅提供瞭方法,更重要的是點燃瞭我改變的動力,讓我對未來的人際交往充滿瞭信心。

評分

讀完這本書,我最大的感受就是它真的提供瞭一套非常實用的方法論,而不是空洞的理論。書中的案例分析非常生動,貼近我們生活中可能遇到的各種場景,比如在團隊閤作中如何化解矛盾,如何得體地拒絕彆人,如何在麵對批評時保持冷靜等等。作者的語言風格也很接地氣,沒有使用太多專業的術語,而是用一種非常平實的語言來講解復雜的情商概念,讓我很容易就能理解並運用到實際生活中。我特彆喜歡書裏關於“同理心”的闡述,它不僅僅是站在對方的角度思考問題,更強調的是如何有效地將這種理解傳遞給對方,形成良性的溝通。我之前總覺得自己已經很努力地去理解彆人瞭,但有時對方的反應依然讓我感到不解,這本書讓我意識到,錶達同理心的方式同樣重要。它教會我如何用更具建設性的方式去錶達自己的想法,同時也更敏銳地捕捉他人的情緒信號,從而建立更穩固、更和諧的人際關係。

評分

我一直覺得,想要在事業上有所發展,良好的人際關係是必不可少的基石。但現實往往是,即使我們能力很強,有時也會因為溝通不暢、處理不好與同事或上級的關係而受到阻礙。這本書就像及時雨,它從一個非常實際的角度,為我提供瞭許多解決這些問題的思路和方法。它不隻是停留在理論層麵,而是深入到我們日常工作和生活中會遇到的具體情境,比如如何與不同性格的人打交道,如何有效錶達自己的意見,如何處理工作中的分歧等等。我特彆喜歡書中關於“積極傾聽”的章節,它讓我意識到,很多時候我們以為自己在聽,但實際上我們隻是在等待對方說完,然後急於錶達自己的觀點。這本書教會瞭我如何真正地去傾聽,去理解對方的意圖和需求,這不僅幫助我解決瞭許多工作上的溝通難題,也讓我在生活中變得更加受歡迎。

評分

這本書給我最深刻的印象是它在“真誠”與“技巧”之間的平衡。很多人談論情商,容易陷入兩個極端,要麼過於強調技巧,讓人感覺圓滑世故,缺乏真誠;要麼就認為情商就是“好人”,一味忍讓,失去瞭自我。而這本書則恰恰找到瞭一個非常好的切入點,它教我們如何在保持真誠自我的同時,運用恰當的情商技巧來處理復雜的人際關係。書中對於“情緒管理”的講解尤為精彩,它不是教我們壓抑情緒,而是引導我們理解和接納自己的情緒,並以健康的方式錶達齣來。這讓我受益匪淺,因為我之前常常因為不懂得控製情緒而做齣一些讓自己後悔的事情。這本書讓我看到瞭一個更健康、更成熟的情商模式,它鼓勵我們成為更好的自己,同時也能與他人建立更深層次的連接。

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