汽车保险与理赔实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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董恩国，张蕾 著

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店铺： 北京爱读者图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111211716

商品编码：29726861705

包装：平装

出版时间：2007-04-01

基本信息

书名：汽车保险与理赔实务

定价：25.00元

作者：董恩国,张蕾

出版社：机械工业出版社

出版日期：2007-04-01

ISBN：9787111211716

字数：330000

页码：264

版次：1

装帧：平装

开本：

商品重量：0.386kg

编辑推荐

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内容提要

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本书从汽车保险概述出发，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险原则、汽车保险条款进行了详述；对汽车承保、理赔等有关保险实务给予了介绍，同时专门对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定、消费贷款与分期付款的汽车保险制度、汽车保险与理赔的智能化发展进行了介绍，并有针对性地选择典型案例进行分析，以培养读者综合运用专业知识解决实际问题的能力。
本书既可作为教材供交通运输、汽车保险与理赔、汽车市场营销、汽车服务工程、汽车维修工程、汽车运用等专业的本、专科及职业技术院校的学生使用，也可作为保险公司及保险中介机构从业人员的实务培训用书。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《驾驭风险：现代交通安全与车辆管理精要》 在这个日益依赖汽车出行的时代，车辆不仅仅是代步工具，更承载着个人的生活、家庭的出行以及商贸的运转。然而，伴随而来的是复杂的交通环境、潜在的机械故障以及不可预见的意外风险。 《驾驭风险：现代交通安全与车辆管理精要》并非一本聚焦于保险条款细枝末节的案头读物，而是旨在为您提供一套全面、实用的现代车辆安全管理与风险规避系统性知识。本书将带您深入理解汽车安全的核心要素，掌握预防性保养的科学方法，以及在突发状况下如何做出最有效、最理智的应对。 第一篇：构建安全的第一道防线——车辆性能与主动安全深度解析 车辆本身的性能是保障行车安全的基础。本书的第一篇将从车辆的根本出发，为您揭示那些影响行车安全至关重要的技术细节。 动力系统与操控精髓： 我们将探讨发动机、变速箱等核心动力部件的工作原理，以及它们如何协同作用，实现平稳而有力的驱动。在此基础上，更深入地解析悬挂系统、转向系统以及制动系统的精妙设计，理解它们如何影响车辆在不同路况和速度下的操控稳定性。您将了解到，车辆的“听话”程度，与其设计理念、制造工艺以及零部件的匹配度息息相关。 主动安全技术的革新： 现代汽车早已不再是单纯的机械集合体，电子辅助系统的集成赋予了车辆“智慧”的眼睛和大脑。本书将逐一剖析ABS（防抱死制动系统）、EBD（电子制动力分配）、ESP（车身电子稳定系统）、TCS（牵引力控制系统）等基础主动安全技术的原理与作用，让您明白它们在紧急制动、湿滑路面以及极限操控时的关键作用。更进一步，我们会展望并介绍更先进的主动安全技术，如ADAS（高级驾驶辅助系统）中的ACC（自适应巡航控制）、AEB（自动紧急制动）、LKA（车道保持辅助）等，分析它们的工作模式，以及如何通过这些技术显著降低碰撞风险。 轮胎——最贴近地面的守护者： 轮胎是车辆唯一与地面接触的部件，其重要性不言而喻。本书将详细解读轮胎的结构、花纹设计、胎压监测（TPMS）的重要性，以及不同类型轮胎（如夏季胎、冬季胎、全季胎）的适用场景。我们还会指导您如何根据车辆手册和实际路况选择合适的轮胎，以及如何通过正确的胎压和定期的轮胎磨损检查，最大化其安全性能和使用寿命。 照明系统与视觉保障： 夜间或恶劣天气下的视野至关重要。本书将分析不同照明系统（如卤素灯、氙气灯、LED灯）的优缺点，以及大灯的照射角度、高度调节的必要性。我们还会强调雾灯、刹车灯、转向灯等信号灯的清晰可见性，以及如何通过保持灯组清洁来确保其最佳工作状态。 第二篇：预见与规避——车辆的日常维护与风险管理 再先进的车辆也需要精心的呵护。本篇聚焦于车辆的日常维护，将风险扼杀在萌芽状态。 基础保养的科学实践： 本书将为您提供一份详尽的车辆基础保养清单，涵盖了更换机油、机滤、空滤、空调滤芯、刹车油、冷却液等周期性保养项目。我们将解释这些项目为何重要，以及它们对发动机性能、燃油经济性、制动效率以及车内空气质量的影响。同时，您将学会如何解读车辆的保养手册，并根据车辆的实际使用情况（如驾驶里程、使用环境）来制定合理的保养计划。 定期检查的“听诊器”与“放大镜”： 除了周期性保养，日常的目视检查和“听诊”同样不可忽视。本书将指导您如何检查轮胎磨损、刹车片厚度、电瓶状态、各种油液液位，以及聆听发动机、变速箱、悬挂系统是否有异常噪音。这些看似微小的细节，往往是潜在故障的早期预警信号。 冬季与夏季的特殊“照顾”： 车辆在不同季节面临的挑战各不相同。我们将提供针对性的冬季养护建议，如防冻液的检查与更换、电瓶的冬季保护、车窗除雾技巧等。同样，夏季的高温也会对车辆造成压力，本书会介绍如何关注发动机过热、空调系统的有效性，以及高温下轮胎的保护。 “新手”也变“老司机”： 针对新手驾驶员，本书将提供一系列安全驾驶的入门指导，包括如何正确使用安全带、如何观察后视镜、如何处理紧急情况下的转向与制动。对于有一定经验的驾驶者，我们也会分享一些进阶的驾驶技巧，如雨雪天气的安全驾驶、高速公路的安全超车、山路驾驶的注意事项等，帮助您提升驾驶技能，减少不必要的风险。 车辆安全检查清单： 为了方便您随时随地进行自我检查，本书提供了一份结构化的车辆安全检查清单，涵盖了从轮胎到灯光，从刹车到转向的各个关键部分，让您在每次出行前，都能快速而全面地评估车辆的安全状况。 第三篇：应对未知的挑战——突发状况下的冷静与智慧 尽管我们努力做好预防，但意外总有可能发生。本篇旨在为您提供应对突发状况的实用指南，让您在危急时刻保持冷静，做出最佳决策。 防患于未“出”：心理准备与物资储备： 在讨论如何应对突发情况之前，我们强调心理准备的重要性。理解可能发生的风险，并提前建立正确的应对心态，是成功化解危机的前提。此外，本书还将指导您如何合理准备应急物品，如急救包、工具箱、备胎、反光背心、三角警示牌、灭火器等，并讲解这些物品在不同场景下的正确使用方法。 事故发生后的黄金法则： 无论事故大小，第一时间的心态和行为都至关重要。本书将详细阐述事故发生后的“黄金法则”，包括确保人身安全、设置警示标志、拍照取证、联系救援以及如何与他人进行初步沟通。我们将分析在不同程度的事故中，应采取的相应步骤，强调安全第一的原则。 车辆故障的现场处置： 车辆在行驶中突然出现故障，如爆胎、发动机熄火、制动失灵等，是令人头疼的状况。本书将针对这些常见的车辆故障，提供清晰的现场处置流程和技巧。例如，如何安全地处理爆胎，如何在制动失灵的情况下尽最大可能减速，以及如何在安全区域等待救援。 紧急情况下的自救与互救： 在极端情况下，了解一些基本的自救与互救知识可能至关重要。本书将介绍如何处理车辆落水、火灾等紧急情况下的逃生方法，以及简单的急救技能，如心肺复苏（CPR）和止血包扎，以应对可能出现的伤情。 网络时代下的信息获取与求助： 现代科技为我们提供了更多便捷的求助渠道。本书将介绍如何利用手机App、导航系统、紧急呼叫功能等，快速准确地获取地理位置信息，并联系到道路救援、医疗救助等专业服务。 《驾驭风险：现代交通安全与车辆管理精要》 是一本面向所有汽车使用者、汽车爱好者以及希望提升自身车辆安全管理能力的读者的实用指南。它并非一本枯燥的理论手册，而是通过通俗易懂的语言、清晰的逻辑结构，将复杂的汽车安全知识转化为易于理解和实践的建议。本书旨在赋能您，让您在享受汽车带来的便利与自由的同时，能够更自信、更从容地驾驭风险，确保您和他人的行车安全。掌握这些精要，您将不仅仅是一位驾驶员，更是一位负责任的车辆管理者，能够更从容地应对现代交通环境中的各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

我是一名汽车维修技师，日常工作中经常会接触到车主关于保险理赔的各种疑问，很多时候也需要协助他们处理一些复杂的情况。我偶然发现了这本《汽车保险与理赔实务》，当时只是抱着试试看的心态，没想到读完之后，对我的工作有了很大的启发。书中对于不同类型保险的风险评估和理赔责任划分的讲解，让我对保险公司的运作有了更深层次的理解。特别是关于一些特殊事故的处理，比如涉及第三方责任、车辆盗抢、火灾以及自然灾害等情况下的理赔流程，书中都给出了非常专业和详细的指导。我还注意到书中提到了一些关于保险欺诈的识别和防范，这对于我们维修行业来说也很有借鉴意义，可以帮助我们更好地识别和避免不必要的麻烦。此外，书中还包含了一些关于二手车保险评估的章节，这对于我们评估车辆价值和潜在风险也非常有帮助。总的来说，这本书不仅对普通车主非常有价值，对于我们从事相关行业的人员来说，也是一本不可多得的参考资料，里面的案例分析和实操建议，能够有效提升我们的专业能力和解决问题的效率。

评分☆☆☆☆☆

我是一位资深的驾驶员，平时对汽车相关的东西都比较感兴趣，也阅读了不少相关的书籍。然而，当我拿到这本《汽车保险与理赔实务》时，还是被它所展现出的专业性和系统性所折服。这本书不仅仅停留在“如何操作”的层面，而是更侧重于“为什么这样做”以及“潜在的风险和解决方案”。它对保险条款的解读非常到位，并且能够结合大量的实际案例，深入浅出地分析了各种理赔场景下的法律法规和操作要点。我特别喜欢书中关于“事故责任认定”的章节，作者引用了许多判例，并详细解释了交警、法院以及保险公司在事故责任认定中的不同侧重点和依据，这对于我理解事故的本质和后续的理赔过程非常有帮助。另外，书中还探讨了一些关于保险公司拒赔的常见理由以及车主如何应对，这对于我们维护自身权益非常有价值。这本书的深度和广度都让我觉得非常满意，它不仅仅是一本操作手册，更是一本能够提升我们风险意识和法律素养的读物。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我买这本书纯属偶然，当时在书店里看到封面设计比较简洁大方，就随手翻了翻。没想到，里面讲的内容远比我想象的要深入和实用。它不仅仅是告诉你“买哪个保险”，而是深入剖析了不同保险产品背后的逻辑和风险控制。书中详细介绍了保险精算的一些基础概念，虽然我不是专业人士，但通过作者的讲解，我大概了解了为什么保费会有高低之分，以及一些常见的“坑”该如何规避。它还提到了保险合同的构成要素和一些重要的免责条款，这让我对自己的权利和义务有了更清晰的认识。让我印象深刻的是，书中还涉及了保险公司的服务评级和选择保险公司的建议，这对于我这种选择困难症患者来说，简直是福音。我原来以为买保险就是个简单的消费行为，现在才意识到，这里面有很多学问，需要我们消费者去了解和掌握。这本书让我感觉自己不再是被动接受保险产品，而是可以主动地去选择最适合自己的，并且能够理解背后的原因。

评分☆☆☆☆☆

作为一个经常出差的商务人士，汽车对我来说是必不可少的交通工具，而保险理赔也时常给我带来困扰。这本书的内容，着实让我眼前一亮。它非常巧妙地将复杂的保险概念和枯燥的法律条文，转化成了通俗易懂的语言，并且配以大量的图表和流程图，使得原本难以理解的内容变得一目了然。我特别欣赏书中关于“不同理赔方式的优劣势分析”的章节，作者详细对比了快速理赔、协商处理以及法律诉讼等不同方式的适用场景、所需时间和潜在成本，为我提供了非常实用的决策依据。此外，书中还提供了一些关于如何提高理赔效率、缩短理赔周期的建议，比如“提前准备好所需证件”、“保持与保险公司理赔员的良好沟通”等等，这些细节上的指导，对于时间宝贵的我来说，非常有帮助。读完这本书，我感觉自己对汽车保险和理赔有了全新的认识，不再觉得这是一个令人头疼的问题，而是可以有条不紊地去处理的事务。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我最近的“救命稻草”！作为一名新手司机，我最头疼的就是各种保险条款和理赔流程，感觉像在看天书。翻开这本书，立刻就被它清晰易懂的语言风格吸引了。作者就像一位经验丰富的长辈，循序渐进地讲解了汽车保险的各种类型，从交强险到商业险，每一种都解释得明明白白，还用了很多生活化的例子，比如“如果你的车在小区里被刮了，属于哪种情况，又该如何报案”，这种具体的问题讲解，让我这个平时对数字和条文就头疼的人，也能轻松理解。更让我惊喜的是，书中关于理赔的部分，简直是手把手教学！从发生事故后应该做的第一件事，到如何收集证据，再到联系保险公司、填写理赔申请表，每一个步骤都详细罗列，甚至连一些容易被忽略的小细节都提醒到了，比如“拍照时要注意角度，多拍几张不同角度的损伤照片，并记录下对方车牌号”。读完之后，我感觉自己仿佛已经经历了一次完整的理赔过程，心里踏实多了，再也不用担心遇到事故时手忙脚乱了。这本书的排版也很舒服，字体大小适中，重点内容还会用粗体字突出，阅读体验非常棒。