基本信息
書名:導遊帶團安全警示錄
定價:22.00元
作者:曹景洲
齣版社:中國旅遊齣版社
齣版日期:2009-03-01
ISBN:9787503236365
字數:225000
頁碼:207
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.300kg
編輯推薦
內容提要
本書收集瞭160個真實案例,從剖析其發生、發展及形成的過程入手,引入導讀提示、分析點評、如何應對、預防警示四種相互關聯的述說;並以不同的旅遊區域範圍,不同的旅遊項目劃分章節,以章節中的遞進序號劃分不同的重點給予闡釋,全麵論述旅遊安全事故的成因及各種防範策略。
目錄
作者介紹
曹景洲,畢業於北京大學西語係法語專業,現為中國旅行社總社職業高級翻譯導遊,海外領隊,北京市高等院校特聘教授。從事導遊工作近30年。著有《北京古跡傳聞》、《實用法語導遊教程》、《法語導遊》等書籍。
文摘
序言
這本書的裝幀設計真是讓人眼前一亮,封麵那種沉穩又不失活力的色彩搭配,一下子就抓住瞭我的眼球。我通常對這類專業性較強的讀物不太抱有太高的審美期待,但這次完全齣乎意料。內頁的紙張質感也處理得恰到好處,既保證瞭閱讀的舒適度,又顯得非常耐讀,長時間翻閱眼睛也不會感到疲勞。而且,版式的設計非常人性化,文字排布疏密有緻,關鍵信息點和案例標題的處理都很有條理,使得內容的層次感非常清晰。我在閱讀過程中,能明顯感覺到齣版方在細節上花費瞭大量的精力,這對於一本旨在傳達嚴肅信息的書籍來說,是非常重要的加分項。它不僅僅是一本工具書,更像是一件精心製作的工藝品,讓人願意經常拿在手裏翻閱和學習。這種對閱讀體驗的重視,無疑提升瞭整本書的價值感,也讓我對書中內容的專業性和權威性有瞭更高的信賴。
評分從結構編排的角度來看,這本書的邏輯脈絡安排得極其清晰且遞進閤理。它似乎是按照一個完整的導遊工作周期來組織的:從行前準備階段的風險預判,到旅途中實時監控與乾預,再到緊急事件發生後的危機處理,最後延伸到事後的復盤與總結。這種結構設計的好處是,讀者可以很容易地找到自己當前最需要關注的部分,無論是需要快速查閱某個特定情景的應對策略,還是希望進行係統性的知識體係構建,都能找到相應的章節入口。尤其是關於“心理安全建設”那一部分,關注點從純粹的物理安全拓展到瞭遊客的情緒穩定和心理健康維護,這種前瞻性的視角讓整本書的立意得到瞭升華,展現瞭現代導遊工作對人文關懷的更高要求。
評分坦白說,這本書的價值遠超其定價,它更像是一份對從業者職業生涯的“保險單”。我剛拿到手時,隻是抱著例行公事的心態翻閱,但很快就被其內容的實用性和深度所吸引。它沒有過多渲染危險的可怕,而是用一種非常專業、冷靜的筆觸,教會我們如何將風險“管理”而不是僅僅“規避”。書中提到的很多工具和模闆,比如每日安全檢查清單、與緊急部門的快速聯絡流程圖等,我當場就摘錄下來,準備在下一次帶團時就投入實際應用。這種即學即用的特性,是衡量一本實用性書籍優劣的關鍵標準,而這本書在這方麵做得無可挑剔,它真正體現瞭知識轉化為力量的效能。
評分這本書的內容深度和廣度,真的超齣瞭我對一本行業指南的預期。我一直以為安全方麵的書籍無非是羅列一些老生常談的規定和條例,但這本書顯然不是這樣。它不僅僅停留在“做什麼”和“不做什麼”的層麵,更深入地剖析瞭“為什麼”以及“如何在突發狀況下快速反應”的底層邏輯。特彆是對特定地區和不同類型旅遊活動(比如高海拔徒步、水上項目)的風險評估模型進行瞭詳盡的闡述,這對於我們這些長期在一綫工作的同行來說,簡直是寶貴的實戰手冊。作者顯然是基於多年的實戰經驗,將那些看似抽象的風險管理理論,轉化成瞭清晰、可操作的步驟和流程。讀完後,我感覺自己的應急預案庫得到瞭極大的擴充,很多以前隻是憑感覺處理的問題,現在都有瞭可以藉鑒的規範化流程,這極大地增強瞭我在帶團過程中的底氣和專業度。
評分這本書的敘事方式非常接地氣,完全沒有一般教材那種枯燥的說教腔調。我特彆欣賞其中穿插的那些“真實案例剖析”,每一個案例的選取都非常典型,涵蓋瞭從遊客醫療突發事件到交通意外,再到團隊內部衝突等多個維度。作者沒有迴避這些“負麵”經驗,而是將其作為最生動的教材,細緻入微地解構瞭事發經過、決策過程中的失誤點以及事後的補救措施。閱讀這些案例時,我仿佛身臨其境地參與瞭一次次高壓力的情景模擬,這種沉浸式的學習體驗遠比單純背誦條文有效得多。它讓我深刻體會到,在麵對不確定性時,冷靜的頭腦和預先構建的思維框架是多麼關鍵,這對於提升職業素養有著不可替代的作用。
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