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《别让不会说话害你一生》多角度地论述了说话的艺术和方法,内容全面,生动深刻。方法实用易行,可借鉴和可操作性强。《别让不会说话害你一生》配插了一定的图片,以达到图文并茂的效果。相比同类书来说,我们在内容上更注重完整性和生动性的把握,相信能较好地突破市场。
目录
上篇不会说话,让你事倍功半
di一章说话抓不住重点,说再多也没有用
寻找对方感兴趣的话题,而不是泛泛而谈/4
说话的重点不在于说什么,而在于怎么说/8
运用“冷读术”把话说到对方心窝里/12
语无伦次的表达,既费舌劳唇又给自己减分/16
di二章不懂察言观色说得再好也难入人心
做有风度的倾听者,不做“饶舌客”/22
适时沉默,让对方主动追逐你的思绪/26
用“心”说话,才能一语中的/30
di三章做不好“面子文化”,注定没有好人缘
欲速则不达,语速太快难留好印象/36
表情不到位,滔滔不绝都是废话/39
学会变通,一本正经也要分场合/42
di四章夸人夸不到点子上,等于搬着石头砸自己的脚
想让对方做什么,不妨在这一方面夸奖他/48
不留痕迹的夸奖既让人舒服又吸引对方主动接近/51
赞美的话要具体,一概而论只会让人觉得在敷衍/56
过分赞美会给人“拍马屁”之嫌/60
di五章拒绝太直接,既伤面子又伤里子
直接拒绝对方的要求,伤人又害己/66
绕个圈子拒绝,给对方留足面子/69
直接说“不”,是不成熟的表现/74
di六章管不住自己的嘴,无疑是自讨没趣
想到什么就说什么,小心飞来“口”祸,80
不该说的别说,该说的zui好也不要说/83
管好自己的嘴巴,让传言止于自己/86
想说却还没说的,千万不要再说/90
di七章说话太直率,别人都把你当炮灰
出言无忌,是愚人行径/96
得理不饶人,只会害了自己/99
夸你“直率”的人其实别有用心/104
di八章不敢发言,老板就无法看到你
只说实话,你一辈子都是职场菜鸟/110
不善于表达,老板永远看不到你/113
曲径通幽,有意见要绕着说/116
适时做“恶人”,这就是教你“诈”/120
di九章害怕与陌生人搭讪,就无法将自己推销出去
“闷葫芦”在社交场中只会寸步难行/126
记不住对方的名字,一切都是空谈/129
套近乎不讲分寸,好比给蛇画上腿脚/133
di十章回到家里,不要想说什么就说什么
把工作中的情绪带回家,等于埋了—颗定时炸弹/138
把谎言说得像真的,婚姻需要“骗”出来的幸福/141
甜言蜜语,只说给家人听/146
有些秘密永远都不能说/149
下篇会说话,让你事半功倍
di十一章转换心锚,做得好也要说得好
到什么山头唱什么歌,说话必须看场合/156
猜透对方心思,靠“同理心”投其所好/159
揭人不揭短,不在别人伤口上撒盐/163
di十二章乘风破浪,说得好更要说得巧
通达权变,说话要婉转曲折/168
巧戴高帽,帽子要戴到别人头上才有效/17l
有些花言巧语必须说给对方听/174
di十三章妙语如花,说对话才能办对事
话不必说多,全说在点子上才是硬道理/180
表现出自己的“利用价值”获得别人好感/184
做事讲究天时地利,说话要看对象和时机/188
请人帮忙,不妨推心置腹/191
di十四章情深出良言,良言一句三冬暖
将心比心,才能得人心/196
实话实说,有实意结果方能满意/200
让对方感动,是拉近关系的必胜法宝/203
di十五章点到为止,批评不用重锤敲
金字塔原理:先谈结果,再谈原因/208
含蓄提出自己的建议,让批评变得悦耳/212
给批评裹上“糖衣”,就是给彼此互留面子/215
di十六章赢得认同,机智的回答让你绝处逢生
妙语解尴尬,提升自身魅力/224
表达自己的想法时要站在对方的立场/227
遭遇“话题陷阱”,依靠冷静应对自如/231
四两拨千斤,以调侃自己来解除矛盾/235
di十七章先说服自己,才能说服别人
对方喜欢听什么就说什么/240
激将法往往更容易达到目的/243
以子之矛攻子之盾,用对方的观点说服对方/247
说些软话,方能得偿所愿/251
di十八章识高则量大,用宽慰的言辞化解危机
人前不失言,就是在给自己留有余地/256
谅解对方的失误,既不输面子又不输和气/259
面对别人的奚落,不争当下一口气只争以后的人气/262
自嘲不是自我否定,而是大智若愚的表现/266
di十九章言谈幽默,生活从此不寂寞
幽默是生活中的调味剂/272
把握好开玩笑的尺度,避免不必要的摩擦/275
开怀一笑十年少/279
di二十章锐意进取,把话说好多练习
烧香看神,说话看人/284
对于不同性格的人要说不同的话/288
熟人讲话更要讲究分寸/291
参考书目/295
说实话,我买这本书的时候,并没有抱太大的期望,觉得市面上关于沟通技巧的书太多了,估计也都是一些老生常谈。但当我真正读进去之后,我才发现这本书的独特之处。它没有给我灌输那些虚头巴脑的理论,而是从非常实际的角度出发,分析了我们在日常生活中遇到的各种沟通困境。我尤其印象深刻的是关于“倾听”的那一部分。我一直以为沟通就是“说”,却忽略了“听”的重要性。书里讲到,很多时候,我们之所以沟通不顺畅,是因为我们根本就没有真正听懂对方在说什么,或者我们急于表达自己的观点,而打断了对方的思路。这本书教会我,如何做一个真正的倾听者,如何通过提问来引导对方说出更深层次的想法,如何用非语言的信号来表达我的关注和理解。这对我来说,简直是打开了一扇新世界的大门。我曾经在工作中因为听不清楚指令而犯过几次错误,也因为在讨论中总是被别人打断而感到沮丧。读完这本书后,我开始有意识地去练习倾听,并且惊讶地发现,当我可以真正地理解别人时,沟通就变得顺畅多了。我开始能够更准确地把握问题的核心,也能更有效地回应他人的需求。而且,书中关于“如何说服他人”的部分也给了我很多启发。我以前总是觉得说服别人是一件很困难的事情,需要很强的逻辑能力和口才。但这本书告诉我,说服的关键在于建立连接,在于让对方感受到你的真诚和善意,在于用对方能够理解和接受的方式去表达。它提供了一些非常实用的方法,比如如何利用故事来打动人心,如何根据不同的听众调整自己的表达方式,这些都让我受益匪浅。我感觉这本书不仅仅是一本教人说话的书,更是一本教人如何与人相处的书,它帮助我建立了一种更积极、更健康的沟通模式。
评分我是一个天生就有点“社恐”的人,每次参加聚会或者和陌生人打交道,都会感到非常紧张,不知道该说些什么,总是希望自己能赶紧找个角落躲起来。这本书的出现,简直就是我在社交场合的救星。我之所以被它吸引,是因为它的标题很直接,不像有些书那样含糊不清,而是直接点出了“不会说话”和“不好意思”这两个我最大的痛点。我迫不及待地翻阅,希望找到能够让我摆脱社交尴尬的方法。书中的内容非常接地气,作者用非常幽默风趣的语言,讲述了许多我们在社交场合会遇到的窘境,比如不知道怎么搭讪、不知道怎么打破沉默、不知道怎么应对冷场等等。这些场景都让我感觉似曾相识,仿佛作者就是在我身边观察我多年的朋友。最让我惊喜的是,这本书并没有给我灌输一些高深莫测的理论,而是提供了一系列非常具体、非常可操作的建议。比如,书中提到了“万能话题”清单,当我不知道说什么的时候,就可以从中找到一些灵感。还讲到了如何通过观察和提问来开启对话,如何利用赞美来拉近距离,如何用幽默来化解尴尬。我开始尝试书中的一些方法,比如主动和邻居打招呼,在公司茶水间和同事聊几句,结果发现,事情并没有我想象的那么可怕,反而会得到一些积极的回应。我发现,很多时候,别人对我们的态度,很大程度上取决于我们自己的主动性和积极性。这本书让我明白,社交并不是一件需要天赋的事情,而是一种可以通过学习和练习来掌握的技能。它给了我勇气去尝试,给了我方法去实践,让我不再是那个在社交场合瑟瑟发抖的小透明,而是开始能够自信地与人交流,甚至享受社交的乐趣。
评分这本书我是在一个失意的午后翻到的,当时正值职业生涯的低谷,觉得自己无论怎么努力,似乎都无法突破瓶颈,尤其是和同事、领导的沟通,总感觉隔着一层看不见的墙。我一直以来都有些内向,不太擅长表达自己的想法,有时候明明有好的建议,却因为犹豫和不好意思而错失良机。这本书的标题,尤其是“别让不会说话害你一生”和“别让不好意思害了你”,简直像是在对我呐喊,瞬间就抓住了我的眼球。我迫不及待地翻开了第一页,希望能从中找到一些能让自己“开口说话”的勇气和方法。一开始,我抱着一种试试看的心态,想着也许能学到一两个小技巧,但随着阅读的深入,我发现它不仅仅是技巧的堆砌,更是一种思维方式的转变。作者深入浅出地剖析了人际交往中的常见误区,比如过度迎合、害怕冲突、不懂拒绝等等,这些都让我产生了强烈的共鸣。书中的案例非常真实,贴近生活,让我能清楚地看到自己在哪些地方做得不足。我开始反思自己过去的经历,那些因为不会说话而错失的机会,那些因为不好意思而委屈自己的人际关系,突然都变得清晰可见。这本书就像一位经验丰富的朋友,耐心地引导我,让我不再害怕表达,而是学着如何更有效地表达,如何用更自信、更真诚的方式与人交流。我特别喜欢书中关于“同理心”的部分,它教会我站在对方的角度思考问题,理解对方的需求和感受,这对于改善我与家人、朋友的关系也起到了很大的作用。以前,我总觉得人际交往是一门玄学,摸不着头脑,但这本书却用一种非常体系化的方式,为我揭开了这层神秘的面纱。它让我明白,沟通不仅仅是说话,更是理解、是连接、是建立信任的过程。现在,我虽然还不能说自己是沟通高手,但我已经不再是那个只会沉默寡言的人了,我开始愿意尝试,开始敢于表达,这本身就是一种巨大的进步。
评分坦白说,我这个人性格比较内向,不太喜欢抛头露面,总觉得在人群中说太多话会显得很突兀。尤其是在工作场合,我总会默默地做好自己的事情,但很多时候,我感觉我的贡献并没有得到足够的重视,很大一部分原因就是我不会“宣传”自己,也不会有效地表达自己的工作成果。这本书的出现,简直就是为我量身定做的“自我营销”指南。它不仅仅教我怎么说,更教我怎么“有策略地”说。我特别喜欢书中关于“如何建立个人品牌”的章节,它让我意识到,即使不善言辞,也可以通过清晰、有逻辑地表达自己的价值,来赢得他人的认可。作者用了很多生动的案例,讲述了如何在日常沟通中,巧妙地展示自己的优势,如何在团队合作中,有效地表达自己的想法,以及如何在关键时刻,抓住机会,展示自己的能力。我以前总是觉得,只要把事情做好就行了,但这本书让我明白,做好事情只是基础,如何让别人知道你做得好,同样重要。书中的一些沟通技巧,比如“STAR原则”的运用,让我能够更清晰、更有条理地描述自己的工作经历和项目成果,这在面试或者绩效评估时,都非常有帮助。我还学到了如何利用“提问”来引导对话,如何通过“故事”来吸引听众,这些都让我觉得自己不再是那个默默无闻的小透明,而是开始能够自信地展示自己的价值。这本书,真的让我从“不敢说”变成了“会说”,从“不会说”变成了“说得好”。
评分我是一个非常注重细节的人,工作中,我总是力求做到尽善尽美,但在人际交往中,我却常常因为过于“较真”而显得有些不近人情。我有时候会因为别人说错话或者做错事而感到不舒服,但又不知道该如何委婉地指出来,结果有时候会闷闷不乐,影响了自己的心情,也可能给对方留下不好的印象。这本书的出现,就像是给我提供了一个“润滑剂”,它教我如何用更柔和、更有效的方式去处理人际关系中的摩擦。我特别喜欢书中关于“换位思考”的讲解。作者强调,在和别人沟通之前,一定要先尝试去理解对方的立场和感受,站在他们的角度去思考问题。当我真正去尝试这样做的时候,我发现,很多原本让我觉得无法接受的事情,都变得可以理解了。我开始学会用更包容的心态去对待别人的错误,也学会了用更温和的方式去表达自己的意见。书中关于“如何给予建设性的批评”的章节,也给了我很多启发。我以前总是直接指出别人的问题,结果往往是让对方感到难堪。现在,我学会了先肯定对方的优点,然后再委婉地提出自己的建议,这种沟通方式,果然比以前有效得多。而且,书中关于“如何化解冲突”的策略,也让我受益匪浅。我不再害怕和别人发生争执,而是能够冷静地分析问题,并用更理性、更平和的方式去解决。这本书,真的让我从一个“直肠子”变成了一个更懂得人情世故的人,也让我的人际关系变得更加和谐。
评分在我看来,很多时候,我们之所以会遭遇人生的挫折,不仅仅是因为能力不足,更是因为我们缺乏一种积极主动的沟通姿态。我以前总是一个比较被动的人,习惯于等待机会,而不是去创造机会。即使心中有想法,也因为害怕被拒绝或者担心说错话而选择沉默。这本书,就像是一剂“强心针”,它鼓励我勇敢地迈出第一步,去尝试表达,去主动沟通。我喜欢书中那种积极向上、充满力量的语调,它让我感觉,只要我敢于尝试,就一定能有所改变。我尤其印象深刻的是关于“如何设定清晰的沟通目标”的讲解。作者告诉我,每一次的沟通,都应该有一个明确的目的,而不是漫无目的地闲聊。明确的目标,能够帮助我更好地组织语言,更有效地传达信息,也更能让我衡量沟通的效果。我开始尝试在每一次重要的沟通前,先思考清楚自己的目标,然后有针对性地去表达。结果发现,沟通的效率真的大大提升了。而且,书中关于“如何运用积极的语言”的建议,也让我受益匪浅。我以前总是习惯于用一些消极的词语,比如“不行”、“做不到”、“没希望”等等,这些词语不仅会影响我的情绪,也会给对方带来负面的情绪。现在,我学会了用更积极、更肯定的词语来表达,比如“可以”、“我们试试”、“有办法”等等,这不仅能提升我的自信心,也能让周围的人感受到我的积极能量。这本书,真的让我从一个被动的倾听者,变成了一个主动的沟通者,这对我的人生,带来了巨大的改变。
评分我一直以来都认为,情商高的人,说话做事总能恰到好处,让人如沐春风。而我,却常常因为说话太直,或者不懂得顾及别人的感受,而得罪人,也让自己陷入尴尬的境地。这本书,就像是我情商修炼的一本“秘籍”。它并没有给我灌输一些虚的概念,而是从非常具体的“说话”这个行为入手,教我如何才能说出得体、有效、又能顾及他人感受的话。我印象最深刻的是关于“同理心倾听”的部分。书里教我,要学会站在对方的角度去理解他们的感受,去感受他们的情绪,而不是急于评判或者给出建议。当我真正去尝试这样做的时候,我发现,很多原本看似难以解决的矛盾,都会因为我的理解和包容而迎刃而解。我以前总是习惯于直接指出别人的错误,结果往往是让对方更加抵触。现在,我学会了先肯定对方,再委婉地提出自己的看法,这种沟通方式,果然比以前有效得多。而且,书中关于“如何拒绝”的部分,也让我受益匪浅。我以前总是很难拒绝别人的请求,即使心里面不愿意,也硬着头皮答应,结果累了自己,也可能让别人失望。这本书提供了很多得体的拒绝方式,让我能够在不伤害他人的前提下,保护好自己的时间和精力。我感觉这本书不仅仅是教我怎么说话,更是教我怎么做人,怎么去构建更和谐、更健康的人际关系。它让我明白,高情商的说话,不是圆滑世故,而是真诚的关怀和有效的沟通。
评分我一直认为,成功的人生,离不开良好的人际关系,而良好的人际关系,又离不开有效的沟通。我是一名销售人员,平时需要和形形色色的人打交道,客户的性格、需求、喜好都不尽相同,如何才能和他们建立良好的关系,如何才能让他们信任我,接受我的产品,这对我来说一直是一个挑战。这本书的出现,简直就是为我量身打造的“沟通宝典”。它不仅仅教我如何开口说话,更教我如何“说对方想听的话”,如何“让对方愿意听我说话”。我尤其欣赏书中关于“倾听的艺术”的讲解。作者强调,有效的沟通,绝不仅仅是单方面的输出,更重要的是双向的交流。要学会用心去倾听客户的需求,去理解他们的顾虑,去捕捉他们话语中的关键信息。通过积极的倾听,我不仅能更好地了解客户,还能让他们感受到被尊重和被重视,从而更容易建立信任。书中的“提问的技巧”也让我受益匪浅。学会用开放式的问题来引导客户表达,学会用启发式的问题来激发客户的思考,这让我能够更深入地挖掘客户的真实需求,从而提供更精准的产品解决方案。而且,书中关于“如何处理异议和拒绝”的策略,也给了我很多实用的方法。我不再害怕客户的质疑,而是能够冷静地分析问题,并给出专业的解答,这让我赢得了更多的客户的信任和订单。这本书,真的帮助我提升了我的沟通能力,也提升了我的销售业绩。
评分总的来说,我觉得这本书最成功的地方在于,它并没有给我灌输一套僵化的沟通公式,而是让我理解了沟通的本质,以及如何根据不同的情境和对象,灵活地运用各种沟通技巧。我是一个喜欢思考的人,在读这本书的时候,我经常会停下来,结合自己的生活经历去反思。我发现,书中所讲的很多内容,并非是空穴来风,而是基于对人性的深刻洞察。作者并没有将人际交往描绘成一场尔虞我诈的游戏,而是强调真诚、尊重和理解的重要性。这让我觉得,学习沟通技巧,并不是为了去“操纵”别人,而是为了更好地表达自己,也更好地理解他人。我尤其喜欢书中关于“如何建立长期信任关系”的章节。它让我明白,真正的沟通,不仅仅是为了解决眼前的问题,更是为了建立长久的情感连接。通过真诚的沟通,我们能够赢得他人的信任,获得他人的支持,从而在人生的道路上走得更远。这本书,让我对沟通有了更深刻的认识,也让我对未来充满了信心。我相信,只要我坚持运用书中所学的技巧,我一定能在人际交往中取得更大的成功,也能更好地实现自己的人生价值。它不仅仅是一本“说话”的书,更是一本“生活”的书,一本“成长”的书。
评分工作多年,我一直觉得自己最大的短板就是口才不好,无论是在会议上发言,还是在和客户谈判,总觉得词不达意,表达不清晰,因此错失了不少晋升的机会。这本书的出现,就像是为我量身定做的。它不像有些书籍那样只讲大道理,而是切切实实地教我如何“说话”,如何让我的话语更有力量,更有说服力。我喜欢书中的“结构化思维”的讲解,它让我明白,无论是写邮件还是做演讲,都需要有清晰的逻辑和条理。作者用生动的例子,展示了如何将复杂的问题分解成几个关键点,如何用清晰的语言表达出来,如何让听众更容易理解和接受。这对于我这个在工作中经常需要汇报、总结的人来说,简直是雪中送炭。我还学到了很多关于“非语言沟通”的技巧,比如眼神交流、肢体语言、语气的运用等等。我以前总是觉得,只要把话说清楚就行了,却忽略了这些细节的重要性。这本书让我明白,有时候,我们说的话并不是最重要的,我们如何说,比说什么更重要。通过学习这些技巧,我发现自己在与人交流时,变得更加自信和从容。我能够更好地掌控对话的节奏,也能够更有效地传达我的信息。我尤其喜欢书里关于“如何应对质疑和反驳”的部分,这对我来说一直是一个很大的挑战。书中提供了一些非常有效的策略,让我能够冷静地分析问题,并给出有理有据的回应,而不再是感到手足无措。现在,我发现自己在工作中越来越敢于发声,也越来越能够清晰地表达自己的观点,这不仅提升了我的工作效率,也让我收获了更多的认可。
评分书很好,读了以后收获挺大的,就是物流有点慢,美中不足!
评分非常快 不错不错?
评分宝贝已经收到,就是快递有点慢
评分书不错
评分值得一看,没事多给自己充电
评分书到的很快,就是书皮有少许的折痕打算好好读读~
评分不错(*?´╰╯`?)?哦
评分物流太慢
评分好看
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