全四册 别输在不会表达上 别让不好意思害了你 教你如何说话心理学语言能力说话技巧提高情商的书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 超级思维图书专营店

出版社： 延边大学出版社

ISBN：9787568812481

商品编码：10238897082

基本信息

书名：别输在不会表达上 作者：李劲 著 出版社：古吴轩出版社
定价：35.00元 开本：16 出版时间：2016年8月 
页码：212页 包装：平装 ISBN：9787554607381

编辑推荐

1. 魔鬼口才锻炼方法，伶牙俐齿训练攻略

64个说话技巧，让你的言语表达更有魅力。不会表达的人，经常把自己的想法以一种笨拙的，甚至是错误的方式表达出来，让人很不舒服。因此他们会成为不受欢迎的人。

2.话多就受人欢迎？NO!大多时候，越是努力表现自己，往往越让人反感。

真正的情商高手总是不断认可别人，自己却在这个世界上不要脸的活着。会说话是受人欢迎的开始，相反，如果你不会说话，或者无话找话，说些不得要领的平庸话，不但无法为社交润滑，它只能让你的社交变得更糟糕。

3. 不冷场、不怯场，自由展现内心想法。

以前，不善言辞，沉默寡言，甚至木讷，还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价，往往超过他的真实才华。一个不会表达的人，必定处处遇到阻碍，得不到大家的理解和认同。





目   录





第一章 有礼貌的人，才是受欢迎的

含蓄：为彼此的交往留余地

谦虚：让你更受人们的欢迎

客气：是礼貌，更是修养

分寸：切记别把话说得太死

稳重：做好自己的本职工作

镇定：要有从容不迫的气度

第二章 委婉地提意见：不粗鲁的说话艺术

隐晦点拨，呵护他人的颜面

正话反说，让人主动思考

侧面提醒，不触霉头提建议

谦虚一点，适当地表现自己

话太直白，你的朋友“伤不起”

委婉赞美，收获好人缘

多说好话，别让人感到难堪

第三章 和气地讲道理：不生气的说话艺术

说话客气点儿，和气才能生财

维护他人的尊严，不揭人之短

说句“对不起”，化解意气之争

有理还要让三分，不仗势欺人

不要一味争执，冷静下来再说

刚柔相济，让人不再小看你

心胸豁达，要有容人之量

多把别人挂嘴边，少标榜自己

第四章 风趣地交朋友：不死板的说话艺术

幽默谈吐，增强人际吸引力

幽默提醒，巧找借口化尴尬

幽默自嘲，提升个人的魅力

幽默批驳，让人愉快接受

幽默有度，开玩笑要把握分寸

第五章 灵活地办事情：不糊涂的说话艺术

取得了成绩，要肯定他人的努力

照章办事，有些话要说在前头

胸怀宽广，少一些得失之心

把你帮助他人的事情全部忘掉

虚心一点，赢得他人的认同

帮助他人要讲究方式

嘴巴甜一点，路子就多一点

第六章 巧妙地批评：不伤人的说话艺术

别总批评，适时说一些软话

批评有分寸，有些话不宜直说

换一句话，让批评悦耳起来

当面说清楚，少在背后议论人

就事论事，批评宜对事不对人

提醒代替批评，让人主动认错

先肯定对方，让人更能接受

用积极的赞美代替消极的批评

第七章 轻松地说服：不强迫的说话艺术

聊一聊对方关心和得意的事情

做一个受欢迎的“废话匣子”

站在对方的立场，说出他的心声

用你的热情，赢得他人的认可

把话说清楚，让人不迷糊

适时刺激一下，对方就听你的

不看你说什么，就看你怎么说

唠唠家常，说服会更容易些

第八章 及时地救场：不冷场的说话艺术

巧妙化解尴尬的“流星战术”

关键时候，帮人摆脱窘境

处事灵活，化干戈为玉帛

让人说完，别打断他人的交谈

无关得失，就不要太计较

没话找话，打破冷场的氛围

失意人面前，不说得意事

换一种表达，说中听的话

记住别人的名字，与人相处不尴尬

第九章 礼貌地拒绝：不尴尬的说话艺术

优雅说“不”，再也不难堪

沉默是一种有效的拒绝方式

提供建议，让人接受你的拒绝

转移话题，巧妙堵住对方的嘴

故作不知，装糊涂表达拒绝之意

找到好理由，拒绝不是难事





内容简介





语言表达能力的强弱，是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。”

到了现代，人们对语言表达能力的认识，变得更加深入了。人际关系学家戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”良好的语言表达能力，不但帮助人们获得成功，而且还能给人带来幸福。会讲话的人，不只是在职场上如鱼得水，在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。

很多时候，我们输在语言表达上，都是因为不注意一些细节问题。其实，这些问题经过后天的专门训练，都可以改变。无数人通过亲身经历证明：只要掌握了正确的训练方法，平时勤加练习，即使语言表达原来很糟糕，最终也可以练好。

                         

《沟通的艺术：洞察人心，化解隔阂》 这是一本深入探讨人际沟通核心奥秘的书籍，它不仅仅教你如何“说”，更重要的是帮助你“听懂”，理解沟通背后的心理机制，从而建立更深厚的连接，化解不必要的误会与冲突。书中摒弃了空泛的套话和刻板的技巧，而是从心理学的视角出发，为你揭示沟通的底层逻辑。 洞察语言背后的心理密码： 我们常常认为沟通就是你一言我一语的交换信息，但本书将带领你深入探究语言背后隐藏的丰富心理活动。你会了解到，每一个字词、每一句话语，都承载着说话者的情绪、需求、过往经历以及潜在的意图。书中会详细解析： 情绪的识别与管理： 如何准确捕捉自己和他人的情绪信号？当情绪波动时，如何保持冷静，不让冲动吞噬理性表达？本书将提供实用的方法，让你在表达时能更好地控制情绪，同时也能体察对方的情绪，做出恰当的回应。 需求的挖掘与满足： 许多沟通的障碍源于未能触及对方的真实需求。本书将教你如何通过倾听和提问，层层剥茧，发现对方真正渴望的是什么，并学习如何以对方能够接受的方式，有效地传递你的需求，从而实现双赢。 认知偏差的影响： 我们的大脑常常会产生各种各样的认知偏差，这些偏差会扭曲我们对信息的理解，导致沟通误解。本书将深入浅出地讲解常见的认知偏差，如确认偏差、基本归因错误等，并提供打破这些思维定势的方法，让你能更客观地理解他人的话语。 非语言信号的解读： 肢体语言、面部表情、语调变化等非语言信号，往往比语言本身更能揭示真相。本书会教授你如何敏锐地捕捉这些微妙的信号，理解其含义，从而更全面地把握沟通的实质。 化解沟通中的“不可能”： 那些让你感到棘手、尴尬甚至绝望的沟通场景，在本书的引导下，将不再是难以逾越的障碍。它为你提供了破解各种沟通难题的钥匙，让你能够自信而从容地应对： 面对拒绝，如何优雅回应： 并非所有请求都能得到应允，学会如何面对拒绝，既能维护自己的权益，又不损害人际关系，是一门重要的艺术。本书将提供具体的策略，让你在表达否定时，既坚定又不失礼貌。 处理冲突，消弭紧张气氛： 冲突是人际关系中不可避免的一部分，但处理不当会造成永久的伤害。本书将传授有效的冲突管理技巧，教你如何在争执中保持冷静，倾听对方，找到双方都能接受的解决方案。 表达意见，既坚定又受欢迎： 很多人害怕表达自己的真实想法，担心引起争议或被误解。本书将帮助你找到自信表达的勇气，学习如何清晰、有逻辑地陈述观点，并以尊重对方的方式进行沟通，让你的意见更容易被接受。 跨越代沟与文化差异： 在多元化的社会中，理解并有效沟通不同年龄层、不同文化背景的人至关重要。本书将探讨如何识别和弥合这些潜在的沟壑，让你在与不同人群交流时，更加游刃有余。 构建高质量人际关系的基石： 良好的沟通能力是建立和维护高质量人际关系的基石。本书不仅仅是一本沟通技巧指南，更是一本关于如何更深刻地理解他人、如何与他人建立真正连接的书。通过学习书中内容，你将能够： 建立信任与亲密感： 当你能够真正倾听、理解并有效地回应他人时，信任的种子便会悄然种下，亲密感也随之生长。 提升人际影响力： 懂得沟通之道的人，自然而然地会拥有更强的影响力，能够更有效地影响他人，促成合作，解决问题。 减少误解与摩擦： 许多不必要的麻烦源于沟通不畅。本书将帮助你减少沟通中的“噪音”，让信息传递更加精准，从而避免不必要的误会和摩擦。 提升自我认知： 在学习沟通技巧的过程中，你也会更加了解自己的沟通模式，发现自己的优点与不足，从而在个人成长上迈出一大步。 本书的语言风格朴实易懂，案例丰富生动，理论结合实践，旨在帮助每一位读者都能在日常生活中，将所学到的沟通智慧转化为实实在在的行动，最终实现人际关系的和谐，生活的更加美好。它是一次探索自我、洞察他人的旅程，让你在每一次交流中，都能收获理解、尊重和连接。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是我一直以来沟通障碍的“救星”！我一直是个内向且不善言辞的人，遇到需要表达自己的时候，总是语无伦次，大脑一片空白，或者憋了半天也说不出关键点，最后只能放弃。我尝试过很多方法，看一些鸡汤文，听一些讲座，但总觉得隔靴搔痒，无法真正触及问题的核心。直到我遇到了《别输在不会表达上》，才真正找到了那把开启我沟通之门的钥匙。书中的内容并非那种空洞的大道理，而是充满了非常具体、可操作的技巧和案例。比如，它详细讲解了如何组织语言，如何抓住听众的注意力，如何在不同场合下调整自己的表达方式。我尤其喜欢书里关于“倾听”的部分，原来好的表达不仅仅是说得好，更是要先懂得如何倾听，如何理解对方的需求和感受。书中的很多练习都引导我去观察身边的人，去分析他们的沟通方式，这让我受益匪浅。我开始尝试在日常对话中运用一些简单的技巧，比如复述对方的话，用开放式问题引导对方多说，甚至在家庭聚会中，我不再是那个默默坐着听别人聊的人，而是也能参与到话题中，并且能够清晰地表达自己的观点，虽然有时候还是会有点紧张，但比起以前已经有了天壤之别。这本书让我明白了，表达能力并非与生俱来，而是可以通过学习和练习来掌握的技能，而且这门技能对于人生的方方面面都至关重要。它不仅仅是关于“说话”，更是关于如何与人建立连接，如何争取机会，如何让自己的价值被看到。我强烈推荐给所有和我一样，在沟通方面感到困惑和吃力的人。

评分☆☆☆☆☆

我是一个天生的“话题终结者”，每次和人聊天，都感觉自己是个尴尬的“冷场王”。《提高情商的书籍》系列，特别是其中关于“语言能力”的部分，给了我极大的启发。我一直以为情商高的人，就是那些能言善辩，处事圆滑的人，但这本书让我明白，真正的“高情商”，是建立在深刻的自我认知和对他人的理解之上的。而语言能力，正是连接这一切的桥梁。书中的语言能力提升部分，并非教你如何巧舌如簧，而是教你如何用精准、得体的语言来表达自己的思想和情感。我学会了如何根据不同的听众和场合，选择最合适的词汇和表达方式。比如，在面对上级时，我学会了如何用更加专业、有逻辑的语言来阐述自己的观点，而不是像以前那样支支吾吾，语无伦次。在面对朋友时，我学会了如何用更生动、有趣的语言来分享自己的生活，让对话更加轻松愉快。这本书还强调了“倾听”的重要性，它让我意识到，良好的语言能力并非仅仅是“说”的能力，更是“听”的能力。通过有效的倾听，我能够更好地理解对方的需求，从而做出更恰当的回应。自从阅读了这本书，我发现自己在社交场合不再那么局促不安，能够更自信、更自如地与人交流，我的朋友圈也因此变得更加丰富多彩。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个比较“社恐”的人，尤其是在面对需要主动社交的场合，比如聚会、年会，或者是在新环境中认识新朋友，我总是显得格格不入，沉默寡言。这本书，尤其是《别让不好意思害了你》这个分册，简直就是我的“社交福音”。它非常深入地剖析了“不好意思”这种情绪背后的根源，比如对他人评价的恐惧，对被拒绝的担忧，以及缺乏自我价值感。我曾经以为，“不好意思”是一种与生俱来的性格缺陷，但这本书让我明白，这完全是一种可以通过学习和训练来克服的心理障碍。书中提供了大量的心理学分析，帮助我理解为什么我会产生“不好意思”的情绪，以及这种情绪是如何阻碍我与他人建立连接的。更重要的是，它提供了非常多实用且易于操作的“破冰”技巧和“建立连接”的方法。比如，它鼓励我从小事做起，主动地去和别人打招呼，主动地去提问，主动地去参与到对话中来。它还教我如何用更积极的态度去面对他人的反馈，如何将“不好意思”转化为一种前进的动力。读完这本书，我感觉自己的“社交恐惧”症状有了明显的改善，我开始能够更自在地与陌生人交流，更自信地表达自己的观点，我的生活也因此变得更加丰富多彩，不再局限于狭小的圈子。

评分☆☆☆☆☆

我一直以为，所谓“情商高”就是八面玲珑，能说会道，见人说人话，见鬼说鬼话。但《别让不好意思害了你》这本书，彻底颠覆了我对情商的认知。它让我明白，真正的情商，更多的是一种自我认知和自我管理的能力，而“不好意思”恰恰是阻碍我们展现真实自我、建立真诚连接的最大绊脚石。我以前就是一个典型的“不好意思”患者，想做某件事，想提出某个请求，但总是在“万一别人觉得我怎么样呢？”“会不会太麻烦人家了？”的顾虑中打定主意，然后眼睁睁地看着机会溜走。这本书让我看到了“不好意思”背后的心理机制，它不仅仅是一种情绪，更是一种思维模式。书中提供了大量的心理学洞察，帮助我分析出“不好意思”产生的根源，比如对被拒绝的恐惧，对他人评价的过度在意，以及缺乏自信心。更重要的是，它提供了切实可行的方法来克服这种“不好意思”。它鼓励我从小事做起，一点一点地去挑战自己的舒适区，比如主动和陌生人打招呼，在会议上举手提问，甚至在点餐时要求服务员按照自己的喜好调整。这些看似微不足道的举动，在我看来却是一场场“心理战役”。读完这本书，我感觉自己仿佛获得了一套“情绪解药”，不再轻易被“不好意思”绑架，能够更勇敢地表达自己的需求，更自信地与人交往。它让我意识到，很多时候，别人并没有我们想象的那么在意我们，而我们自己的“不好意思”，才是真正限制我们发展的“隐形枷锁”。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得自己是个“直男”，说话不绕弯子，想到什么就说什么，结果常常惹得别人不开心，自己也莫名其妙。这套《全四册 别输在不会表达上》的书，简直就是我的一面“照妖镜”，让我看到了自己沟通中的种种“硬伤”。它不仅仅是教我如何说话，更是教我如何“好好说话”。书中的内容非常全面，从最基础的语言组织，到更深层次的情感表达，都有涉及。我特别喜欢其中关于“如何赞美他人”的部分，我以前总觉得赞美别人是一件很虚伪的事情，但这本书让我看到了赞美背后的心理学原理，以及如何才能做到真诚而有效的赞美，让对方感受到被认可和被重视。我尝试着在生活中运用这些技巧，比如，当同事完成一项出色的工作时，我不再只是简单地说一句“做得不错”，而是会具体地指出他做得好的地方，并表达我的赞赏。这种改变让同事们对我更加友善，也让我的工作氛围变得更加融洽。这本书还教我如何清晰地表达自己的想法，避免使用含糊不清的语言，以及如何用更委婉的方式来拒绝他人的请求，而不是像以前那样直接说“不行”，让对方感到尴尬。总的来说，这套书让我从一个“说错话”的“直男”，变成了一个懂得如何“好好说话”的“情商高手”。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，情商和语言能力是天生的，很难通过后天的努力去改变。直到我读了这套《全四册 别输在不会表达上 别让不好意思害了你 教你如何说话心理学语言能力说话技巧提高情商的书籍》，我才意识到，原来这些都是可以通过学习和练习来获得的宝贵技能。《说话心理学》这一册，更是让我颠覆了以往的认知。它将心理学的原理与沟通技巧巧妙地结合在一起，让我从更深层次地理解了人在沟通中的心理活动。我了解到，很多时候，我们之所以无法有效沟通，并不是因为我们缺乏语言组织能力，而是因为我们不了解对方的心理需求，不了解自己在沟通中的情绪状态。这本书提供了大量的心理学洞察，比如如何识别对方的非语言信号，如何判断对方的真实意图，以及如何管理自己的情绪，避免在沟通中受到负面情绪的影响。我曾经是一个非常容易被他人情绪影响的人，一旦对方表现出不悦，我就会感到紧张不安，甚至说出一些不该说的话。但自从运用了书中的心理学技巧，我学会了如何保持冷静，如何分析对方的情绪，并找到最合适的沟通方式来化解尴尬。这种改变让我的人际关系更加稳定，我也能够更自信地处理各种复杂的人际交往场景。

评分☆☆☆☆☆

我一直对心理学有着浓厚的兴趣，而《说话心理学》这本书，则完美地将心理学原理与实际的沟通技巧相结合，让我受益匪浅。我一直认为，很多时候我们沟通不畅，并不是因为我们不会组织语言，而是因为我们不了解对方的心理，不了解我们自己的心理。这本书深入浅出地剖析了人在沟通中的各种心理活动，比如我们在表达意见时，如何避免让对方产生防御心理，如何在对方表现出抵触情绪时，找到沟通的突破口，以及如何在谈判中掌握对方的心理弱点。我尤其欣赏书中关于“同理心”的讨论，它让我明白，真正的沟通，需要站在对方的角度去思考问题，去感受对方的处境。我以前总是习惯于用自己的标准去衡量一切，结果常常导致误解和冲突。读了这本书，我开始尝试去理解他人的感受，去共情他们的经历，这种改变让我的人际关系发生了翻天覆地的变化。以前我总觉得和一些人沟通特别困难，但自从运用了书中的心理学技巧，我发现自己能够更容易地理解他们的行为和动机，从而找到更有效的沟通方式。这本书让我明白，说话是一门艺术，更是一门科学，它需要我们深入了解人性的奥秘，才能真正做到游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，我最大的问题就是“太实在了”，想到什么就说什么，从来不懂得委婉或者润色。这让我常常在不经意间得罪人，或者让别人觉得我难以接近。《提高情商的书籍》系列，尤其是关于“说话技巧”的部分，简直就是给我量身定做的。它让我明白，说话不仅仅是信息的传递，更是一种情感的交流，一种人际关系的维护。书中的技巧非常实用，比如如何用更积极的语言来表达，如何避免使用带有负面含义的词语，以及如何用赞美和肯定来拉近与他人的距离。我曾经以为赞美是一件很虚伪的事情，但这本书让我看到了赞美背后的心理学原理，以及如何才能做到真诚而有效的赞美，让对方感受到被认可和被重视。我尝试着在生活中运用这些技巧，比如，当同事完成一项出色的工作时，我不再只是简单地说一句“做得不错”，而是会具体地指出他做得好的地方，并表达我的赞赏。这种改变让同事们对我更加友善，也让我的工作氛围变得更加融洽。这本书还教我如何清晰地表达自己的想法，避免使用含糊不清的语言，以及如何用更委婉的方式来拒绝他人的请求，而不是像以前那样直接说“不行”，让对方感到尴尬。总的来说，这套书让我从一个“说错话”的“实在人”，变成了一个懂得如何“好好说话”的“情商高手”。

评分☆☆☆☆☆

我曾经是一个非常“轴”的人，固执己见，难以接受他人的观点。在沟通中，我总是习惯于坚持自己的立场，而忽略了对方的感受和需求，结果常常导致争吵和误解。《教你如何说话》这本书，尤其是其中关于“沟通技巧”的部分，让我大开眼界。它让我明白，说话不仅仅是表达自己的观点，更是一种与他人建立共识，解决问题的艺术。书中的案例非常生动，让我看到了在不同情境下，如何运用恰当的语言和沟通策略来达到理想的效果。我尤其欣赏书中关于“双赢沟通”的理念，它让我明白，好的沟通不是一方的胜利，而是双方的共赢。我开始尝试在与人交流时，更加注重倾听对方的想法，理解对方的立场，并在此基础上寻找共同点，提出双方都能接受的解决方案。这种改变让我的人际关系变得更加和谐，我也能够更有效地解决工作中的难题，因为我不再是孤军奋战，而是能够争取到更多的支持和合作。这本书让我明白，语言是一种强大的工具，它既可以用来制造隔阂，也可以用来架起桥梁，关键在于我们如何运用它。

评分☆☆☆☆☆

在接触《教你如何说话》之前，我总觉得说话是一件特别自然而然的事情，就像吃饭喝水一样，不用刻意去学。但事实证明，我大错特错了。生活中的种种不顺，人际关系的摩擦，工作上的瓶颈，很多时候都源于我糟糕的沟通能力。这本书就像一位循循善诱的良师益友，它没有给我灌输那些虚头巴脑的理论，而是用最贴近生活实际的例子，一点一点地剖析了“说话的艺术”。我印象最深的是关于“倾听的艺术”那部分，我以前总是急于表达自己的观点，很少真正去听对方在说什么，结果可想而知，沟通总是牛头不对马嘴。这本书让我明白了，倾听不仅仅是用耳朵接收信息，更是用心地去理解，去感受对方的情绪和意图。书中提供的“积极倾听”技巧，比如适时点头，眼神交流，以及用自己的话复述对方的观点，都让我茅塞顿开。我开始尝试在与人交流时，真正地“在场”，去关注对方的一言一行，去捕捉那些细微的情绪变化。结果是惊人的，原本棘手的谈话变得流畅起来，误解减少了，甚至一些曾经对我有点疏远的朋友，也开始主动和我交流。这本书还详细讲解了如何清晰地表达自己的需求，如何委婉地拒绝不合理的要求，以及如何在发生冲突时保持冷静并有效地沟通。它让我明白，说话不仅仅是一种技能，更是一种智慧，一种与世界和谐相处的方式。

评分☆☆☆☆☆

抢购搞活动买的，书看了还好，就是有一本书角落被摔坏了，本人是完美主义，感觉有点不爽就没有五星好评，其他的还好，希望商家能休息到这一点，总体四星好评！有特价还会来的。

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塑料袋封好的，很好，期待阅读！挺好的，书籍是人类进步的阶梯！

评分☆☆☆☆☆

与商品描述的相当吻合，是值得买、值得看、值得拥有的几本书。

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训练营用的书，特价买的，不错

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还没看，总体还可以吧！

评分☆☆☆☆☆

东西还是可以的，自营的东西就是靠谱，无比信任京东。

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活动时候买的，感觉挺值的，拖延症这本拆了其他还没有拆，字挺大的，看着很舒服

评分☆☆☆☆☆

掌柜的服务态度真好，发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了，谢谢！

评分☆☆☆☆☆

纸质可以，印刷也好，努力学习吧