一天一点情商训练/口才训练/社交训练/礼仪训练 全4册演讲口才书籍自我修养好好说话成功励志 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 情商提升
• 口才训练
• 社交技巧
• 礼仪规范
• 演讲技巧
• 自我修养
• 沟通技巧
• 励志成长
• 成功学
• 人际关系

店铺： 博雅世图图书专营店

出版社： 北京工业大学出版社

ISBN：9787563939268044

商品编码：10513859555

目录

第一章 口才攻心定律
第1天 情感攻心效应：真情话语说服人
第2天 将错就错定律：借题发挥转换对方思路
第3天 增减效应：评价要懂艺术性
第4天 亲和效应：距离不再遥远，人心更容易被打动
第5天 留白效应：此时无声胜有声
第6天 阿伦森效应：侧面迂回更有效
第7天 登门槛效应：循序渐进提出要求
第8天 留面子效应：想得寸，先提尺
第9天 名片效应：共鸣才有共振
第10天 自己人效应：攀拉关系，信赖源于接受
第11天 配套效应：营造交流好气氛
第12天 位差效应：平等的交流最舒心
第13天 暗示效应：话里有话，牵动对方的心理
第14天 超限效应：说得多不如说得少
第15天 鸟笼效应：画心为牢静悄悄
第16天 韦奇定律：要说服，巧借力
第17天 皮格马利翁效应：让人的反应如同你的期望
第18天 低姿态效应：放低架子，以退为进
第19天 互惠定律：传递人情往来的电波
第20天 锯箭效应：拒绝也要讲艺术
第21天 幽默定律：哈哈一笑泯争端
第22天 从俗原则：入乡问俗，敬礼畏法
第23天 禁忌原则：不要进人雷区
第24天 敬人原则：目中无人惹人厌
第25天 礼貌原则：贬低他人不会使自己变得高大
第26天 自控原则：针锋相对是下策
第27天 谦虚原则：把握好度最重要
第28天 谨慎原则：道听途说失信誉
第29天 得体原则：说话不要偏激，要声声入耳
第30天 换位原则：站在对方的位置去说话
第31天 个性原则：东施效颦不可取，用自己的方式去说
第32天 回旋原则：说话不要太满，为自己留有余地
第33天 差异原则：说话看对象，因人而异
第34天 严谨原则：措辞严谨，恰当用字
第35天 分寸原则：与人谈话，要有分寸
第36天 环境原则：先察言观色，再说话
第37天 分析原则：揣摩对方的心理再说话
第二章 口才预备训练
第38天 超越自我：敢于当众说话
第39天 拥有自信：有目标地训练口才
第40天 加强学习：向口才高手看齐
第41天 坚持练习：抓住每一个锻炼口才的机会
第42天 暗示自己：始终保持着乐观的心态
第43天 不怕挫折：相信自己必胜
第44天 绝不放弃：大胆去尝试
第45天 声音洪亮：学会大声说话
第46天 创造机遇：自己创造锻炼口才的机会
第三章 社交口才训练
第47天 好口才助力你的交际
第48天 讨论别人喜欢的话题
第49天 听清别人的话外音
第50天 留心别人的肢体语言
第5l天 向对方示好
第52天 有理也退让一步
第53天 闲谈也认真点儿
第54天 观点冲突时学会沉默
第55天 找到自己跟对方的共同点
第56天 赞美的言辞要用好
第57天 礼貌问候很重要
第58天 说话准确到位
第59天 谁都喜欢说话谦虚的人
第60天 不能自我炫耀
第6l天 切勿侵犯他人的隐私
第62天 话语不能揭别人的短处
第四章 办事口才训练
第63天 如何求陌生人办事
第64天 说让人产生共鸣的话
第65天 开口前要了解对方
第66天 要让对方愿意倾听
第67天 说话要面带微笑
第68天 言语中要充满感情
第69天 一定要记住说“谢谢”
第70天 使用请求的语气
第7l天 发现对方的优点，并由衷地赞美
第72天 说对方感兴趣的话
第73天 因人而异，有的放矢
第74天 学会理解言外之意
第75天 委婉地提出要求
第76天 话语忌过分热情
第77天 不要走入求人办事的雷区
第五章 说服口才训练
第78天 让对方跟着自己的想法走
第79天 帮助对方正确认识事物
第80天 批评别人要先批评自己
第81天 学会用建议说服对方
第82天 说服他人要先称赞他人
第83天 以理说服他人更有效
第84天 给对方送顶“高帽子”
第85天 要让对方信任你
第86天 改变对方的意念
第87天 尽量防止对方说“不”
第88天 触动对方的“核心点”
第89天 说服忌用指示的口气
第90天 自己不能说个不停
第六章 拒绝口才训练
第91天 一开始就让对方无话可说
第92天 你有权利说“不”
第93天 拒绝别人要选好时期
第94天 找借口要合理
第95天 用幽默的话语来拒绝别人
第96天 用别人的意思来拒绝
第97天 含蓄地拒绝他人无理的要求
第98天 用暗示的方法拒方
第99天 用正面诱导拒方
第100天 岔开话题，顾左右而言他
第101天 让对方知道你是为他着想
第102天 如何拒绝上级的不合理要求
第七章 赞美口才训练
第103天 赞美要与鼓励相结合
第104天 赞美别人要真诚
第105天 选准对象再赞美
第106天 在对方成功时，送上你的赞美
第107天 赞美要有内容
第108天 赞美得“出彩”
第109天 赞美要自然，不能刻意造作
第110天 赞美要学会说点“假话”
第111天 学会称赞对方的优点
第112天 巧妙“赞美”对方的缺点
第113天 间接赞美理性的男人
第114天 直接赞美感性的女人
第115天 借用别人的话来赞美人
第116天 赞美他人，也会得到别人的赞美
第117天 避开赞美语言中的“锋芒”
第118天 赞美要有真知灼见
第八章 批评口才训练
第119天 批评之前，先打动对方
第120天 善意的批评效果更好
第121天 先尊重别人再批评
第122天 勇于指出对方的错误
第123天 指出别人错误要含蓄
第124天 抓住批评的时机
第125天 批评要善用隐喻
第126天 批评别人要含蓄
第127天 用鼓励取代批评
第128天 批评要实事求是
第129天 用幽默的方式批评
第130天 批评方法要因人而异
第131天 批评别人要注意场合
第132天 责骂别人要掌握好分寸
第133天 注意批评人的语气
第134天 掌握好批评的时间长度
第135天 批评人要留有余地
第136天 用讲故事的方法启发对方
第137天 不要让下属认为你吹毛求疵
第138天 批评他人应遵循一定的原则
第九章 职场口才训练
第139天 合理称呼面试官，赢得好感
第140天 面试巧妙提问，把握机遇
第141天 做好自我介绍等于面试成功了一半
第142天 说自己的缺点时要与优点结合
第143天 办公室谈话总体原则
第144天 每天 要学会说“早上好”
第145天 与同事交流要有礼貌
第146天 适当夸赞同事的穿着
第147天 说话要给同事留面子
第148天 不同的同事，沟通方法不一样
第149天 不能在同事问传播谣言
第150天 跟老板说话要掌握时机
第151天 用幽默拉近和同事的关系
第152天 巧妙地指出老板的失误
第153天 读懂老板的肢体语言
第154天 正确地向老板汇报工作
第155天 让领导采纳你的意见
第156天 不能跟老板玩刻薄
第157天 适当让老板替你“拿主意”
第十章 电话口才训练
第158天 让你的表情来说话
第159天 把你的形象说出来
第160天 让对方感到你的诚意
第161天 与对方说话要有条理
第162天 聆听对方说话
第163天 谈话时要制造气氛
第164天 接电话要迅捷、热情
第165天 接电话时要注重语调
第166天 在电话中说话语气很重要
第167天 控制好通话的时间
第168天 怎样应对代接电话的人
第169天 给对方思考的时问
第170天 放松自己，把客户当朋友
第171天 要等客户先挂电话
第172天 电话交谈中不可忽视的细节
第十一章 销售口才训练
第173天 说话必须尊重客户
第174天 与客户交流不能直奔主题
第175天 开场白应该如何说
第176天 跟不同的顾客说不同的话
第177天 用提问的方式向客户销售
第178天 提问要掌握好分寸
第179天 说话要激发客户的好奇心
第180天 与客户做好情感沟通
第181天 与客户说话要诚信
第182天 用寒暄拉近与客户的关系
第183天 学会先听后说
第184天 挖掘客户需求的四种方法
第185天 介绍产品的技巧
第186天 先贬后褒，说话更生动
第187天 为客户解开“心结”
第188天 用“示弱”方式应对挑剔的客户
第189天 巧用幽默方式销售
第190天 主动要求客户成交
第191天 使出连环成交攻术
第192天 不能说让客户反感的话语
第193天 三种巧妙纠正客户错误观点的技巧
第194天 销售口才三大忌
第195天 主动为客户分忧
第十二章 谈判口才训练
第196天 合作性谈判的原则
第197天 谈判要有明确目标
第198天 要明白：事实胜于雄辩
第199天 说话前要摸清对方底细
第200天 创造良好的气氛
第201天 学会运用“客套话”
第202天 学会站在对方的立场说话
第203天 谈判要学会“迂回战术”
第204-天 随时准备说“不”，让对方被动
第205天 “威胁”对方接受自己的条件
第206天 巧用“激将法”
第207天 软硬兼施，打乱对方
第208天 说话要一字千金
第209天 用幽默来缓解紧张气氛
第210天 巧用疲惫策略
第211天 先成交，后谈判
第212天 巧用比喻进行谈判
第213天 应兼顾原则性与灵活性
第214天 利用“最后通牒”
第215天 如何打破谈判僵局
第216天 沉默有时更有力度
第十三章 领导口才训练
第217天 领导要“说”出领导力
第218天 不断为谈话准备素材
第219天 说话前了解下属的心理
第220天 说话前了解下属的性格
第221天 和下属交流也要讲礼貌
第222天 学会以情来感动员工
第223天 适时地赞美下属
第224．天 恰当地批评下属
第225天 领导说话要真诚
第226天 领导说话要有震撼力
第227天 领导说话要深入浅出
第228天 领导说话要简洁明确
第229天 领导说话要神情专注
第230天 领导要善于提问
第231天 领导要学会运用手势语
第232天 适当运用沉默语言
第233天 巧用借代修辞手法
第234天 善于用比喻来润饰语言
第235天 领导要学会一语双关
第236天 领导不能轻易许诺
第237天 做演讲要提前准备好演讲稿
第238天 领导要洞察先机，一语中的
第239天 领导不能忽视的几个语病
第240天 领导说话要有权威性
第241天 领导要修炼多种讲话风格
第242天 用装糊涂来拒绝下属的不合理要求
第十四章 演讲口才训练
第243天 消除当众演讲的恐惧
第244天 演讲开头要吸引人
第245天 制造悬念来吸引听众
第246天 说让听众感兴趣的事
第247天 让对方记住你的名字
第248天 学会点燃现场气氛
第249天 演讲要绘声绘色
第250天 演讲要充满感情
第251天 增加演讲的感染力
第252天 提升声音的魅力
第253天 让数据变得有生命
第254天 应用趣味性语言
第255天 在演讲中展现你的激情
第256天 让你的表达与众不同
第257天 学会演讲中的控场技巧
第258天 说话不能拖泥带水
第259天 话语要言之有理，让听众信服
第260天 学会运用肢体语言
第261天 学会与听众互动
第262天 关键时刻停一会儿
第263天 “出奇”达到“制胜”
第264天 突然“卡壳”了怎么办
第265天 培养应变的能力
第266天 培养打腹稿的能力
第267天 即席发言的特点
第268天 为即席发言做好心理准备
第269天 即兴演讲要抓住“题眼”
第270天 即席发言成功的步骤
第271天 让演讲结尾更精彩
第十五章 聚会口才训练
第272天 说出自己的个性
第273天 聚会上学会说祝酒词
第274天 如何劝酒
第275天 巧妙拒绝他人的敬酒
笫276天 用“酒话”交朋友
第277天 主动和陌生人说话
第278天 让腼腆的人打开“话匣子”
第279天 了解对方的背景，更有利于沟通
第280天 善于读心，从容交流
第281天 祝贺别人结婚时语气要温馨感人
第282天 介绍自己爱人时要有礼貌
第283天 从容应对别人当众揭你伤疤
第284．天 善于转换话题危机
第285天 巧妙转移尴尬
第286天 根据情境寻找话题
第287天 及时掩饰自己的失误
第288天 学会找台阶下
第289天 不轻信“场面话”
第290天 说话要留有余地
第291天 不要随意打断别人的话
第292天 对失意者不可说得意话
第293天 拒绝赴宴有技巧
第十六章 婚恋口才训练
第294天 异性交谈要大方
第295天 怎样提出次约会
第296天 如何表达你的爱意
第297天 次约会该怎么说
第298天 约会时有些话不能说
第299天 用幽默来吸引异性
第300天 求婚的秘诀
第30l天 向恋人道歉的秘诀
第302天 学会安慰恋人
第303天 恰当拒绝他人的求爱
第304天 给对方取一个昵称
第305天 谦让可以让你们更相爱
第306天 经常说一些甜言蜜语
第307天 “满口胡言”的妙用
第308天 夫妻之间要学会商量
第309天 说话可以软一些
第310天 “离婚”二字不能常说
第311天 吵架以后怎么说
第312天 夫妻交流常见的几个误区
第313天 与孩子平等沟通
第十七章 幽默口才训练
第314天 了解幽默的重要性
第315天 营造一种快乐气氛
第316天 用幽默来增加你的魅力
第317天 用幽默来展现你的智慧
第318天 幽默话要生动地说
第319天 用幽默的方式来反驳
第320天 自嘲幽默法
第321天 巧用歪解幽默法
第322天 换用语境幽默法
第323天 悬念幽默法
第324天 别解词语，制造幽默
第325天 巧用谐音，幽他一默
第326天 借物说物，妙趣横生
第327天 用幽默来化解尴尬
第328天 用幽默化解冲突
第329天 用幽默脱离险境
第330天 把握好幽默的尺度
第331天 跟领导玩幽默要适度
第十八章 调解口才训练
第332，天 掌握调解的时机
第333天 主动承担责任，有利于化解矛盾
第334天 消除双方的误会
第335天 给双方一个台阶下
第336天 在争吵双方间寻找一个平衡点
第337天 主攻一方，让其退出争执
第338天 软硬兼施，恩威并用
第339天 妙趣横生，化解矛盾
第340天 少说多听，平息怒火
第341天 一语中的，字字珠玑
第342天 冷热相加，掌握主动
第343天 激将比请将更有效
第344天 具体分析，各打五十大板
第345天 如何劝解父母吵架
第346天 劝解冲突的五个技巧
第十九章 辩论口才训练
第347天 辩论的特点
第348天 说话引人人胜，气势逼人
第349天 看出对方的破绽，让其自相矛盾
第350天 据理以辩，才是真正的辩道
第351天 学会运用正反逻辑来辩论
第352天 用比喻的方式打破对方的“重围”
第353天 审时度势，以退为进
第354天 避重就轻，学会装“糊涂”
第355天 一语双关巧辩论
第356天 偷梁换柱，巧换概念
第357天 旁敲侧击，躲开对方的唇箭
第358天 辩论时学会挖“陷阱”
第359天 避实就虚，巧妙迂回
第360天 辩论离不开对比
第36l天 以怪制怪，巧妙回答
第362天 以其人之道，还治其人之身
第363天 牵引对方的思维，让他跟你走
第364天 揭穿对方的诡辩
第365天 难问题，幽默答

磨砺心智，洞见人生——四大经典修养系列 在信息洪流奔涌、人际交互日趋复杂的现代社会，拥有高情商、流利的口才、得体的社交能力和优雅的礼仪，不再是锦上添花，而是成就事业、赢得尊重、构建和谐人际关系的基石。这套《磨砺心智，洞见人生——四大经典修养系列》精选了四本涵盖情商、口才、社交与礼仪核心智慧的力作，旨在为每一位渴望成长、追求卓越的您，提供一套系统而实用的自我提升方案。本书并非泛泛而谈的理论堆砌，而是聚焦于实际应用，从根源处剖析问题，并提供切实可行的训练方法，帮助您在日常的点滴中，实现质的飞跃。 第一卷：情商的精微之处——驭心之道，洞察人心 《情商的精微之处》深入探索情商的本质，将其分解为可感知、可学习、可提升的多个维度。本书首先强调了情绪认知的重要性，教会您如何准确识别并理解自己和他人的情绪波动，区分表层情绪与内在需求，从而避免被情绪所裹挟，做出冲动或后悔的决定。您将学会如何洞察情绪的根源，理解情绪背后的心理机制，从而从根本上调整和管理自己的情绪反应。 接着，本书着重于情绪的自我管理。它提供了大量科学有效的技巧，帮助您在压力、挫折、愤怒等负面情绪涌现时，能够迅速稳定心神，将负面情绪转化为积极的动力。您将学习如何运用呼吸法、冥想、积极思维重构等方法，培养内心的平静与韧性，成为情绪的主人，而非奴隶。 此外，《情商的精微之处》还将目光投向了人际关系中的情绪互动。它详细阐述了同理心的培养，教您如何设身处地地理解他人的感受和观点，即使在意见相左时，也能保持尊重与沟通的开放性。您将掌握如何运用非暴力沟通的技巧，化解冲突，建立更深层次的连接，赢得他人的信任与合作。书中还包含对社交智慧的深刻洞见，如何解读他人的非语言信号，理解社交场合中的潜规则，从而更游刃有余地处理各种人际关系，建立和维护健康、积极的社交网络。 本书的独特之处在于，它不仅仅是理论的讲解，更提供了一系列“情商训练营”式的实践练习。通过案例分析、情景模拟、反思日志等多种互动形式，您将有机会在安全的环境中反复演练，将所学知识内化为自身能力。无论是职场沟通、家庭和谐，还是个人成长，本书都将成为您提升情商、活出精彩人生的强大助力。 第二卷：口才的艺术与力量——畅所欲言，点石成金 《口才的艺术与力量》是一本旨在帮助您掌握说话之道的实战指南。它认为，好的口才并非天生，而是可以通过刻意练习和方法学习而获得的。本书从声音、内容、结构、表达等多个角度，全方位地提升您的语言魅力。 首先，本书将目光聚焦于声音的塑造。您将学习如何调整呼吸、运用共鸣腔，发出清晰、洪亮、富有感染力的声音。书中提供了发声练习，帮助您克服口齿不清、声音单薄等问题，让您的声音成为传递思想和情感的有力载体。 其次，本书强调了内容为王的原则。它引导您如何深入思考，提炼核心观点，并用简洁、生动、有说服力的方式呈现出来。您将学习如何构建逻辑清晰的论述结构，如何运用譬喻、排比、反问等修辞手法，让您的语言更具吸引力和感染力。书中还提供了大量的实际案例，分析不同场合下的语言运用策略，例如如何进行商务谈判、公开演讲、面试沟通，以及如何在日常生活中妙语连珠。 《口才的艺术与力量》更注重表达的技巧。您将学习如何运用肢体语言、眼神交流、语速变化等非语言信息，与您的语言内容相辅相成，增强表达的生动性和说服力。本书还提供了克服怯场、紧张心理的有效方法，帮助您在众人面前自信地表达自己。 本书的训练方法极具实践性。它鼓励读者进行大量的模拟演讲、即兴发言和复述练习，并通过录音、录像回放等方式进行自我评估和改进。通过循序渐进的训练，您将逐渐摆脱“开不了口”、“说不到点子上”的困境，真正实现“出口成章”、“言之有物”，让您的语言成为连接人心的桥梁，开启无限可能。 第三卷：社交的智慧与法则——人脉为王，和谐共赢 《社交的智慧与法则》将为您揭示构建和维护高质量人脉的奥秘。本书认为，真正的社交并非简单的“加好友”，而是建立在相互尊重、真诚付出和价值共创的基础上的。 本书首先探讨了“社交DNA”的重要性。您将了解如何塑造一个积极、自信、有吸引力的个人形象，如何用开放的心态去认识和接纳不同的人。书中提供了关于初次见面沟通的策略，如何快速建立良好的第一印象，如何引导话题，让对话顺畅而愉快。 接着，本书深入讲解了“社交资本”的积累与运用。您将学习如何在不同社交圈子中建立连接，如何主动维护老朋友，如何有技巧地拓展新朋友。本书强调了“给予”的重要性，教会您如何在不求回报的前提下，向他人提供价值，从而赢得他人的信任和好感。您将学会如何倾听、理解和回应他人的需求，成为一个乐于助人、值得信赖的朋友。 《社交的智慧与法则》还关注了“社交雷区”的规避。它提醒您注意沟通中的禁忌，如何处理人际冲突，如何在群体中保持独立思考，又不显得格格不入。本书提供了在不同社交场合（如商务宴请、家庭聚会、行业交流会）的社交礼仪和沟通技巧，让您在各种场合都能游刃有余，展现出得体与智慧。 本书的特色在于，它并非教导您虚伪的社交技巧，而是引导您建立真诚、互利的社交关系。通过大量的真实案例分析和情景模拟，您将学会如何识别和发展有价值的人脉，如何通过社交平台拓展视野，如何在关键时刻获得支持，最终实现“人脉就是财富”的现实意义。 第四卷：礼仪的魅力与力量——细节致胜，内外兼修 《礼仪的魅力与力量》是一本关于如何通过优雅举止和得体言行，展现个人修养和赢得他人尊重的实用手册。本书认为，礼仪不仅仅是外在的规范，更是内在品德的外化，是人际交往中的润滑剂。 本书将礼仪分解为生活、工作、社交等多个场景，并针对每个场景提供了详细的指导。您将学习到最基本的问候、握手、自我介绍的技巧，如何妥善处理名片，如何运用恰当的称谓。在餐桌礼仪方面，本书详细介绍了中西餐的用餐规范，如何优雅地使用餐具，如何避免失礼的举动。 在商务场合，《礼仪的魅力与力量》将重点放在了商务会谈、拜访客户、参加会议的礼仪规范，以及如何通过得体的着装和言谈，提升个人和团队的专业形象。本书还深入探讨了时间观念、守时原则的重要性，以及如何在电子邮件、电话等现代沟通方式中展现礼仪。 本书的独特之处在于，它不拘泥于死板的条条框框，而是强调“情境礼仪”和“人心礼仪”。您将理解到，礼仪的最终目的是为了表达尊重、体贴和关怀，并且需要根据不同的文化背景和具体情境灵活运用。书中提供了许多关于如何察言观色、主动为他人着想的例子，教您如何在细节处展现出高情商和良好的修养。 《礼仪的魅力与力量》还包含了关于送礼、收礼的智慧，以及在特殊场合（如婚礼、葬礼）的得体行为。通过本书的学习，您将能够自信地应对各种社交场合，用恰当的言行举止赢得他人的尊重和喜爱，让礼仪成为您个人魅力不可或缺的一部分。 总结 这套《磨砺心智，洞见人生——四大经典修养系列》，是一套相互关联、相辅相成的成长工具。情商是根基，决定了您能否理解和管理自己的情绪，以及如何与他人建立深层连接；口才是工具，让您能够清晰、有力地表达自己的思想和情感；社交是平台，为您提供与他人互动、实现价值的舞台；礼仪是表象，却能最直观地展现您的修养和对他人的尊重。 通过系统学习并实践这四本书中的智慧，您将不仅能够提升自我，更能在人生的各个层面，如鱼得水，游刃有余。告别瓶颈，迎接蜕变，在这套修养系列中，找到属于您的成功与幸福之路。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是社交恐惧症的福音！一直以来，我都觉得自己在社交场合显得特别笨拙，不知道该说什么，也不知道如何回应别人的话，导致很多机会都白白溜走了。拿到这套书的时候，我抱着试一试的心态，没想到立刻就被它的内容吸引了。书中并没有那些空洞的理论，而是提供了大量具体、实用的技巧和场景演练。比如，关于如何开启话题，书中就列举了好多不同情境下的开场白，还教你如何观察对方的肢体语言来判断是否可以深入交流。还有关于如何表达赞美，如何拒绝别人，如何应对尴尬的沉默，这些都是我一直以来头疼的问题，书里都给出了非常清晰的指导。最让我惊喜的是，书中还强调了情商在社交中的重要性，教会我如何去理解和管理自己的情绪，以及如何感知他人的情绪，从而做出更得体的回应。读完第一册，我就感觉自己信心大增，迫不及待地想把这些方法运用到实际生活中去。这本书绝对是值得我反复阅读和学习的宝藏！

评分☆☆☆☆☆

作为一名职场新人，我深感在人际交往和沟通方面的不足，这套书简直是我及时雨！我一直在为如何在办公室环境中得体地与领导、同事相处而烦恼。书中关于“职场礼仪”的部分，简直就像一个百科全书，涵盖了从着装、言谈举止到邮件沟通等方方面面。我以前对很多细节都模糊不清，例如接听电话时的规范用语，或是与不同级别的人沟通时应有的态度，现在都变得清晰明了。尤其是关于如何向上级汇报工作，如何委婉地提出自己的建议，这些内容我反复看了好几遍，并且尝试着在工作中实践。让我欣喜的是，很多方法都非常有效，我的沟通效率和同事关系都有了显著的改善。这本书不仅仅是关于“技巧”，更多的是关于一种“态度”和“修养”，教会我在任何场合都能展现出专业、得体的形象，这对我未来的职业发展非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

对于一个从小就有些内向，不太敢在公众场合表达自己的人来说，这套书无疑是给我打了一剂强心针。我曾经因为害怕被关注，而错过很多锻炼自己的机会。但这本书，一点一点地，用非常温和却又充满力量的方式，鼓励我去突破自己的舒适区。它不是要求我立刻变成一个滔滔不绝的演说家，而是从最基础的“自我认知”和“自信建立”开始。书中很多练习，比如每天对着镜子练习微笑，或是尝试用一句话概括自己的想法，这些看似微小的事情，却在潜移默化中改变着我。尤其是关于“公开演讲”的准备和技巧部分，让我不再对站在讲台上感到恐惧，而是觉得这是一次展示自己的好机会。这本书让我明白，提升自己并不需要惊天动地的改变，而是从每一个“一点点”的努力开始，积少成多，最终实现蜕变。

评分☆☆☆☆☆

我一直都觉得，成功不仅仅是靠能力，情商和沟通能力同样至关重要。这套书真的颠覆了我对“情商”和“口才”的认知。它不再是枯燥的理论堆砌，而是将这些抽象的概念，通过一个个生动的故事和案例，变得触手可及。书中关于“情绪管理”的部分，让我深刻认识到，很多时候我们之所以会说出伤人的话，或是做出不理智的决定，都是因为未能有效地控制自己的情绪。它提供了一些非常实用的方法，比如在情绪激动时如何进行自我调节，如何识别他人情绪背后的原因，这些都极大地帮助我改善了我与家人和朋友的关系。同时，关于“积极沟通”的章节，也让我明白了，即使是面对冲突，也可以通过积极的方式来化解，而不是一味地回避或者对抗。这本书就像一位智慧的长者，循循善诱地引导我成为一个更成熟、更有智慧的人。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为“好好说话”不是天生的，而是可以后天培养的。这套书正好满足了我对这方面的需求。它不像市面上很多心灵鸡汤类书籍，只是告诉你“要自信”、“要积极”，而是从更深层次的角度，剖析了沟通的艺术。比如，书中关于“倾听的技巧”部分，我才意识到自己以前有多少时候是“假装在听”，而不是真正地去理解对方的意图和情感。它详细讲解了如何通过眼神交流、点头示意、适时提问以及复述对方的话来确认理解，这些细节真的非常宝贵。此外，书中关于如何清晰、有条理地表达自己的观点也给了我很多启发。我以前说话总是想到哪说到哪，逻辑不清，听的人一头雾水。现在我学会了先构思，再组织语言，分条陈述，一下子就感觉自己说话“有分量”了。这本书不仅教会我如何说，更教会我如何“说好”，如何让我的话语更有说服力，更能打动人心。

评分☆☆☆☆☆

，拿到手非常满意。

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习惯性好评习惯性好评习惯性好评

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想买很早了，这次果断下手

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一直想拜读的书籍，争取快点看完

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想买很早了，这次果断下手

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好评好评好评好评好评好评

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百年经典！百家藏书！

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内容挺多的，编汇得挺全面。

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可以