提高利润率（英汉对照管理袖珍手册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[英] 霍金斯，[英] 特纳 著，雷秀云，雷玉侠 译

图书标签:

• 利润
• 利润率
• 管理
• 财务
• 经营
• 效率
• 商业
• 中英对照
• 袖珍手册
• 提升利润

出版社： 上海交通大学出版社

ISBN：9787313045812

版次：1

商品编码：10550588

包装：平装

出版时间：2007-04-01

用纸：胶版纸

页数：203

字数：136000

内容简介

　　你的企业状态如何？从财务上讲，它是健康的，还是软弱无力的？它能否做得更好？《提高利润率（英汉对照管理袖珍手册）》中的技巧和工具能帮助你更好地评估企业业绩，并获得更高的利润率。本书对非财务经理来说是一本优秀的指导读物，对于那些有经验的管理者来说，也能帮助他们掌握提高利润率的重要方法。

作者简介

　　安·霍金斯，学士，特许管理会计师公会会员，管理会计师，享有企业研究领域荣誉一等的学位。安有雄厚的理论知识基础，在消费品及工业品领域获得了丰富的前沿管理会计经验。作为培训顾问，她为来自各行各业的主管及经理人员设计并讲授财务课程。

精彩书评

　　“本书对非财务经理来说是一本优秀的指导读物，对于那些有经验的管理者来说，也能帮助他们掌握提高利润率的重要方法。”
　　——保罗·莱斯特（Balfour Beatty公司集团经理）

目录

导言
体检
评价财务业绩
健身计划
倍加器——小变化如何造成大效应
提高资产周转率——如何使钱生钱的效率更高
提高销售回报率——如何少花多赚
权衡利弊——确保失之东隅少，而得之桑榆多
保持体型
投资固定资产——资本支出评估
确定是做还是买——这个我们是自己做，还是花钱让别人为我们做？
本量利分析——增强企业的机动性
附录

前言/序言

《利润增效之道：精益管理与创新实践》（英汉对照管理袖珍手册） 目录 第一章：深入理解利润驱动因素 1.1 利润的构成：收入、成本与效率的微妙平衡 1.2 识别利润增长的关键杠杆：价格、销量、成本控制与价值创造 1.3 超越“开源节流”：系统性分析利润影响因子 1.4 案例分析：不同行业利润驱动因素的差异化解读 第二章：精益化运营：效率驱动的基石 2.1 精益思维的哲学：消除浪费，最大化价值 2.2 价值流分析（VSM）：绘制并优化端到端流程 2.3 库存管理优化：Just-In-Time（JIT）与看板系统 2.4 生产节拍与周期时间缩短：平滑生产，提高吞吐量 2.5 全面质量管理（TQM）：从源头减少不合格品，降低返工成本 2.6 持续改进（Kaizen）：全员参与，点滴进步累积成蝶变 2.7 精益在服务业的应用：流程标准化与客户体验优化 第三章：定价策略的艺术与科学 3.1 成本加成定价与价值导向定价的权衡 3.2 竞争性定价：市场分析与动态价格调整 3.3 客户感知价值定价：理解客户需求，量化价值 3.4 价格弹性与利润最大化：如何在销量与价格之间找到最佳点 3.5 差异化定价策略：细分市场，提供个性化解决方案 3.6 产品生命周期与定价：不同阶段的定价考量 3.7 促销与折扣的理性运用：避免利润侵蚀 第四章：成本控制的智慧与技巧 4.1 固定成本与变动成本的区分与管理 4.2 战略性采购与供应商关系管理：压低原材料成本 4.3 生产环节的成本节约：能源效率，设备维护，自动化应用 4.4 运营成本的精细化管理：人员效率，流程优化，技术升级 4.5 研发与创新中的成本效益分析：投资回报率的考量 4.6 财务分析在成本控制中的作用：预算管理与绩效评估 4.7 精细化成本核算：准确识别并管理各项成本 第五章：价值创造与差异化战略 5.1 重新定义价值：客户认为有价值的是什么？ 5.2 产品与服务的创新：功能、性能、设计、体验的提升 5.3 品牌建设与营销：塑造品牌价值，提升溢价能力 5.4 客户关系管理（CRM）：建立忠诚客户群，提高复购率 5.5 独特卖点（USP）的挖掘与提炼 5.6 生态系统构建：通过合作与整合创造新价值 5.7 服务作为竞争优势：超越产品本身，提供卓越服务 第六章：数字化转型与利润增长 6.1 数据驱动的决策：利用大数据分析洞察市场与客户 6.2 自动化与智能化：提升效率，降低运营成本 6.3 电子商务与数字营销：拓展销售渠道，精准触达客户 6.4 客户体验的数字化升级：个性化推荐，便捷的交互 6.5 供应链的数字化整合：提高透明度，优化物流 6.6 商业模式的数字化创新：订阅制，平台经济等 6.7 网络安全与数据隐私：数字转型下的风险与对策 第七章：组织文化与人才激励 7.1 利润导向的组织文化：将利润目标融入日常工作 7.2 激励机制的设计：绩效考核与奖励制度 7.3 授权与赋能：激发员工的创新与责任感 7.4 跨部门协作与沟通：打破信息孤岛，协同增效 7.5 培训与发展：提升员工技能，适应变化 7.6 领导力在利润提升中的作用：战略规划与执行推动 7.7 建立持续学习的组织：适应市场变化，永葆竞争力 第八章：财务健康与持续盈利能力 8.1 关键财务指标的解读与分析：毛利率、净利率、投资回报率等 8.2 现金流管理：保障企业运营的生命线 8.3 资本结构优化：合理运用债务与股权 8.4 风险管理与应对：识别并规避潜在的财务风险 8.5 并购与战略合作：加速增长，整合资源 8.6 企业估值与股东价值最大化 8.7 长期可持续盈利能力的构建 引言 在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。利润，作为衡量企业健康与成功的关键指标，其增长与维持并非易事。它并非仅仅是简单地“开源节流”，而是一个涉及战略规划、运营执行、市场洞察、技术创新以及组织文化构建的系统工程。本书旨在为管理者提供一套全面、实用的利润提升框架，通过深入剖析利润驱动因素，解锁精益化运营的潜力，精通定价策略的艺术，掌握成本控制的智慧，发掘价值创造的多元路径，拥抱数字化转型带来的机遇，并构建能够持续驱动利润增长的组织文化与财务体系。 本书并非提供放之四海而皆准的“秘籍”，而是引导读者建立一套分析和解决问题的思维模式。我们将从最基础的利润构成出发，层层深入，探讨每一个环节如何影响最终的利润数字。从生产线的效率提升到客户关系的深度维护，从产品定价的微妙权衡到财务报表的精准解读，每一个章节都承载着经过实践检验的管理智慧。 我们深知，理论的学习终将回归实践。因此，本书在阐述核心管理理念的同时，也会穿插不同行业、不同规模企业的成功案例，帮助读者将抽象的概念具象化，从而更好地理解其应用场景与落地方法。我们鼓励读者将书中的知识与自身企业的具体情况相结合，进行批判性思考，并最终形成适合自身发展的利润增长策略。 通过本书，您将能够： 更深刻地理解利润是如何产生的，以及影响利润的各个关键因素。 掌握一套系统的精益化运营方法，有效消除浪费，提高效率。 学习多种定价策略，在竞争激烈的市场中实现利润最大化。 发掘成本控制的潜在空间，并在不牺牲质量的前提下降低开支。 识别并构建企业的核心竞争力，通过价值创造赢得市场。 了解数字化转型如何赋能企业，驱动新的利润增长点。 培养支持利润增长的组织文化，并掌握相应的激励与管理技巧。 提升财务管理能力，确保企业实现持续健康盈利。 本书的编写，力求语言通俗易懂，逻辑清晰，为广大企业管理者提供一本易于查阅、便于实践的“袖珍手册”。我们相信，通过掌握并运用本书所提供的理念与工具，您的企业将能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现利润的持续、健康增长。 第一章：深入理解利润驱动因素 利润，是企业生存和发展的命脉。它不仅仅是收入减去成本的简单算式，而是企业经营活动中各种复杂力量相互作用的结果。要提升利润，首先必须对其驱动因素有深刻而全面的理解。本章将带领您深入剖析利润的构成，识别影响利润的关键杠杆，并引导您从更宏观的视角审视利润的来源与潜力。 1.1 利润的构成：收入、成本与效率的微妙平衡 从最基本的财务报表来看，利润（Profit）主要由收入（Revenue）与成本（Cost）两个核心要素决定。 收入（Revenue）：指企业通过销售产品或提供服务所获得的全部经济利益。这包括销售额、服务费、许可费等。提升收入是增加利润最直接的途径之一，但并非唯一的途径。 成本（Cost）：指企业在生产、销售产品或提供服务过程中所发生的一切支出。成本可以细分为多种类型，如： 销货成本（Cost of Goods Sold, COGS）：与直接生产产品或提供服务相关的成本，如原材料、直接人工、生产制造费用等。 运营费用（Operating Expenses, OpEx）：与企业日常运营相关的非生产性支出，如销售、管理、研发、营销、租金、水电等。 财务费用（Financial Expenses）：如利息支出。 税费（Taxes）：企业所得税等。 利润的计算公式通常是： 利润 = 收入 - 成本。 然而，仅仅关注收入的增长和成本的削减是远远不够的。在收入与成本之间，存在着一个至关重要的维度——效率（Efficiency）。效率高低直接影响着在相同收入下成本的多少，以及在相同成本下收入的潜力。 效率：可以理解为单位投入所能产生的产出。在企业经营中，效率体现在生产过程的流畅度、资源利用的充分性、员工的工作产出、营销活动的有效性等方方面面。例如，生产线上的设备利用率、员工的单位时间产出、库存周转率、营销活动的转化率等，都反映了不同层面的效率。 因此，利润的真正驱动模型可以更精细地描述为： 利润 = （单位价格 × 销售量） - （单位成本 × 销售量） - 固定成本 或者，更强调效率的作用： 利润 = 收入 × （1 - 成本占收入的百分比） 在这里，成本占收入的百分比，很大程度上取决于企业的运营效率。高效率意味着更低的单位成本，从而在相同的收入水平下产生更高的利润。反之，低效率则意味着更高的成本，即便收入可观，利润空间也可能被严重挤压。 1.2 识别利润增长的关键杠杆：价格、销量、成本控制与价值创造 理解了利润的构成，我们就能识别出四个最核心的利润增长杠杆： 价格（Price）：提高产品或服务的销售价格，是直接增加收入和利润的手段。然而，价格的调整并非易事，它受到市场需求、竞争对手定价、产品价值定位、客户支付意愿等多重因素的影响。盲目提价可能导致销量下滑，反而损害整体利润。精明的定价策略需要深入的市场分析和对客户价值的精准把握。 销量（Volume）：增加产品或服务的销售数量，是扩大收入和利润的另一个重要途径。提高销量可以通过拓展市场、增加客户、提升营销效果、优化销售渠道等方式实现。但与价格类似，销量增长也需要付出相应的成本，如增加的生产投入、营销费用、分销成本等。因此，在追求销量增长的同时，必须关注其边际利润。 成本控制（Cost Control）：有效降低企业在生产、运营、管理等各环节的支出，可以直接提升利润率。成本控制并非简单地“削减开支”，而是要识别并消除不必要的浪费，优化资源配置，提升运营效率，采用更具成本效益的生产技术或管理方法。精益管理、供应链优化、技术自动化等都是重要的成本控制手段。 价值创造（Value Creation）：这是一种更深层次的利润提升方式，它通过为客户提供独特的、超出预期的价值，从而构建企业的核心竞争力，并可能带来更高的价格承受能力和更强的客户忠诚度。价值创造体现在产品或服务的创新、卓越的客户体验、强大的品牌影响力、高效的售后服务等。当企业能够持续为客户创造价值时，其利润增长就有了更坚实的基础，并且能够抵御一定程度的价格竞争。 这四个杠杆并非孤立存在，而是相互关联、相互影响的。例如，通过价值创造提升产品品质，可能允许企业提高定价；通过精益化运营提高效率，则可以在不增加成本的情况下支持更高的销量或提供更好的客户体验。有效的利润提升策略，往往是综合运用这些杠杆的结果。 1.3 超越“开源节流”：系统性分析利润影响因子 “开源节流”是中国人耳熟能详的经营哲学，它概括了增加收入（开源）和减少支出（节流）的两个基本方向。然而，在现代复杂的商业环境中，仅仅依靠这两个简单的口号，往往难以实现持续和显著的利润增长。我们需要一种更系统、更具前瞻性的分析方法。 系统性分析利润影响因子，意味着要： 分解问题：将利润这个宏大的目标，分解成一系列可衡量、可管理的具体因素。例如，对于一家制造企业，利润的影响因子可能包括：原材料价格波动、生产设备故障率、员工培训效果、产品设计缺陷率、市场营销渠道有效性、客户满意度、物流配送效率、库存积压水平、汇率变动等等。 识别关键驱动因素：并非所有影响因子都同等重要。通过数据分析、流程梳理、业务洞察，识别出那些对利润产生最大影响的“关键少数”。例如，某种关键原材料的价格上涨，可能比其他所有成本的微小变动对利润的影响都要大。 建立因果关系：理解不同因素之间的逻辑关系。例如，不佳的生产效率（原因）会导致更高的单位成本（结果），进而降低利润。而客户反馈收集不及时（原因）可能导致产品改进滞后（结果），进而影响客户满意度和销量（最终结果）。 量化影响：尽可能用数据来量化每个因素对利润的影响程度。例如，通过敏感性分析，我们可以知道当某个成本上升10%时，整体利润会下降多少。 制定针对性策略：基于对关键驱动因素及其相互关系的理解，制定具体、可操作的改进计划。例如，如果原材料成本是关键因素，那么就需要制定新的采购策略或寻找替代供应商。如果生产效率低下，就需要实施精益生产或自动化改造。 持续监控与调整：商业环境不断变化，利润的影响因子也会随之变化。因此，需要建立一套持续的监控机制，定期评估各项指标，并根据实际情况及时调整策略。 这种系统性的分析方法，帮助企业从“被动应对”转向“主动管理”，从“头痛医头，脚痛医脚”转向“治本之策”。它要求管理者具备战略思维、数据分析能力和跨部门协调能力。 1.4 案例分析：不同行业利润驱动因素的差异化解读 不同行业由于其商业模式、产品特性、客户群体、竞争格局的不同，利润驱动因素也存在显著差异。理解这些差异，有助于管理者找到最适合自身企业的利润增长路径。 制造业（Manufacturing）： 关键驱动因素：生产效率、原材料成本控制、规模经济、产品质量、技术创新、供应链管理。 利润提升策略：推行精益生产，优化工艺流程，降低废品率；与供应商建立长期合作关系，争取更有利的采购价格；通过自动化和规模化生产降低单位成本；持续研发新产品或改进现有产品以保持竞争力；建立高效的物流和库存管理系统。 案例：一家汽车制造商，通过引入机器人自动化生产线，大幅提高了生产效率，降低了单位制造成本，同时通过对关键零部件供应商的议价能力，控制了原材料成本，从而实现了利润率的稳步提升。 零售业（Retail）： 关键驱动因素：商品周转率、毛利率、客流量、营销与促销效果、客户体验、供应链效率。 利润提升策略：优化商品结构，提高畅销商品的占比；通过数据分析预测消费者需求，减少库存积压；精细化运营，控制租金、人工等运营成本；提升顾客服务体验，增加顾客粘性；利用全渠道营销，扩大销售覆盖面；通过会员计划和个性化推荐，提高复购率。 案例：一家服装零售商，通过分析销售数据，精准预测季节性流行趋势，优化库存，并加大对线上渠道的投入，通过网红营销和直播带货，有效提升了商品周转率和销售额，同时通过精细化管理，控制了运营成本，利润率显著提高。 软件与服务业（Software & Services）： 关键驱动因素：客户获取成本（CAC）、客户生命周期价值（CLTV）、订阅续订率、产品创新与升级、客户支持与服务质量、品牌口碑。 利润提升策略：通过精准营销和口碑传播，降低客户获取成本；提供高价值的产品和卓越的服务，提高客户满意度和续订率；通过定期产品更新和增值服务，延长客户生命周期价值；建立强大的客户社区，促进用户参与和反馈；通过SaaS模式，实现经常性收入，提高盈利稳定性。 案例：一家SaaS（软件即服务）公司，通过免费试用和内容营销吸引潜在客户，并提供24/7的技术支持和定期的功能升级，有效降低了客户获取成本，大幅提高了客户续订率，实现了持续的收入增长和利润提升。 高科技/研发密集型行业（High-Tech/R&D Intensive Industries）： 关键驱动因素：研发投入回报率（ROI）、技术壁垒、专利保护、市场领导地位、产品生命周期管理、新技术的商业化能力。 利润提升策略：聚焦核心技术研发，形成独特的技术优势和市场壁垒；通过专利保护，防止竞争对手模仿；快速将研发成果转化为高附加值产品；通过战略性定价，充分体现技术价值；关注产品生命周期，适时推出下一代产品。 案例：一家半导体芯片设计公司，通过持续巨额的研发投入，掌握了行业领先的芯片设计技术，并获得了多项关键专利，形成了强大的技术壁垒，使得其产品能够以高溢价销售，并且在市场上占据领先地位，获得了丰厚的利润。 通过对比分析这些不同行业的案例，我们可以看到，虽然利润的本质都是“收入减成本”，但实现利润增长的具体策略和侧重点却大相径庭。管理者需要深入理解自身所处的行业生态，洞察其独特的利润驱动机制，才能制定出真正有效且可行的利润提升方案。

评分☆☆☆☆☆

作为一个对商业管理充满热情，并且一直致力于自我提升的读者，我对于“提高利润率”这本书的出现感到非常兴奋。“英汉对照”的形式，直接击中了我对知识获取的效率和深度双重需求。我期望这本书能够提供一套完整、系统性的利润提升框架，而不仅仅是零散的技巧。我会特别关注书中是否会深入分析“商业模式创新”对利润的深远影响，例如如何通过重塑价值主张、客户关系、渠道通路等来创造新的利润增长点。我希望它能够提供一些关于如何进行有效的“风险管理”来规避潜在的利润损失，以及如何通过“员工激励机制”来激发团队活力，从而提高整体运营效率和盈利能力。英文和中文的对照，无疑会大大提升我的阅读体验，让我能够更自信地接触到国际顶尖的管理理论和实践。我期待这本书能够提供一些具有前瞻性的观点，帮助我洞察未来的商业趋势，并且提前布局，为企业在激烈的市场竞争中赢得先机。这本书的出现，让我看到了理论与实践相结合的可能，也让我对未来企业管理有了更清晰的规划。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样一个初创公司的创始人来说，如何在有限的资源下实现盈利增长，是每天都在思考的头等大事。“提高利润率”这本书，可以说恰好解答了我目前的燃眉之急。我注意到这本书是“袖珍手册”的形式，这意味着它不会像一本厚重的百科全书那样让我望而却步，而是能够在我需要的时候，随时随地拿出来翻阅，进行参考。我尤其关注书中关于“精益管理”和“敏捷运营”的章节，我相信这些理念对于优化资源配置，减少浪费，从而提高利润至关重要。它会不会提供一些关于如何进行有效的市场细分和目标客户定位的建议？如何在竞争激烈的市场中，找到我们独特的竞争优势，并将其转化为利润？书中是否会提供一些关于如何通过技术创新来降低运营成本，或者开发新产品来拓展收入来源的思路？我希望它能够提供一些关于如何衡量和评估企业利润表现的关键指标，并且教我如何根据这些指标来调整经营策略。作为一本英汉对照的书籍，我非常期待它能介绍一些西方成熟的管理理念，并且通过中文的解释，让我能够更好地理解和运用。这本书的出现，无疑给我注入了一剂强心针，让我对公司未来的发展充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在企业中层管理岗位上工作了多年的管理者，我深知利润对于企业生存和发展的重要性。近年来，市场竞争日益激烈，成本不断攀升，如何有效地提高利润率，一直是我面临的巨大挑战。“提高利润率（英汉对照管理袖珍手册）”这本书，我看了它的目录，感觉内容非常全面，涵盖了从成本控制到收入增长，从产品定价到市场营销等多个方面。我特别想知道书中会不会深入探讨“产品生命周期管理”对利润的影响，以及如何通过优化产品组合来实现利润最大化。而且，我一直对“数据驱动的管理决策”非常感兴趣，我希望这本书能提供一些关于如何收集、分析和利用数据来识别利润增长点的方法。英文和中文对照的设计，对我来说是极大的便利，我一直希望能阅读更多国际化的管理理论，但常常因为语言障碍而裹足不前。我相信这本书能够帮助我跨越这个障碍，更好地学习和应用先进的管理理念。我期待书中能有一些创新的、非传统的提高利润的方法，那些可能被很多人忽视，但却能带来显著回报的策略。这本书无疑为我提供了一个全新的学习和思考平台。

评分☆☆☆☆☆

这本“提高利润率”的英汉对照管理袖珍手册，说实话，我当初买它的时候，并没有抱太高的期望。我阅览过的管理书籍数不胜数，很多都停留在理论层面，空泛且不实用。然而，翻开这本书后，我发现我的看法被彻底颠覆了。它不像我之前看过的那些洋洋洒洒的长篇大论，而是以一种非常精炼、直击要害的方式，将提高利润的各个方面梳理得井井有条。英汉对照的设计，更是锦上添花，它帮助我扫清了理解英文管理理论的障碍，让我能够更直接、更深入地接触到国际前沿的管理思想。我特别关注的是书中关于“价值链”的分析，它不仅仅是列举了价值链的各个环节，更是深入剖析了如何在每个环节中挖掘利润空间，例如如何通过优化采购流程降低成本，如何通过提升产品附加值增加收入，以及如何通过精细化客户关系管理来提升客户忠诚度和复购率。书中还提供了一些量化的分析工具和模型，这让我能够更加客观地评估当前企业的经营状况，并据此制定更有效的利润提升策略。我期待它能提供一些关于“隐藏利润”的挖掘方法，那些我们往往容易忽视，但却能带来可观效益的方面。这本书给我带来的，不仅仅是知识，更是一种全新的管理视角和解决问题的思路。

评分☆☆☆☆☆

这本书我拿在手里，感觉非常厚实，一看就知道是那种内容扎实、干货满满的手册。封面设计简洁大气，“提高利润率”几个字直击核心，一看就知道是针对企业经营中最为关键的问题。英文和中文对照的设计，更是让我眼前一亮，这对于我这种需要阅读大量英文资料，但又时常觉得词汇和表达不够地道的读者来说，简直是福音。我期待的不仅仅是关于利润率的各种策略和方法，更希望它能提供一套系统性的思考框架，帮助我理清企业运营中的各个环节，找到提升利润的切入点。比如，书中会不会深入分析成本结构，给出精细化的成本控制建议？会不会探讨定价策略的艺术，教我如何在保证销量的前提下实现利润最大化？会不会涉及产品组合优化，帮助我识别高利润产品，淘汰低利润产品？我希望它能提供一些可操作的案例分析，让我能直观地理解理论知识，并且能够借鉴到我自己的企业中。而且，作为一个管理手册，它的便捷性也很重要，我希望它结构清晰，易于查找，能够在我需要的时候快速找到相关的知识点，而不是像一本厚重的理论书籍那样，需要花费大量时间去翻阅和理解。总之，我对这本书充满了期待，希望它能成为我管理工作中的得力助手，帮助我的企业实现持续的盈利增长。

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多看书，少看手机，以后每天晚上看看书

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简单,内容丰富,启迪思考!

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值得一购买，值得一购买，

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凑单的，里面的内容很简练，简练到看不懂