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中國房産信息集團，剋而瑞（中國）信息技術有限公司編

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齣版社：中國建築工業齣版社

ISBN：9787112140176

版次：1

商品編碼：11042507

包裝：平裝

叢書名：地産銷售精英訓練營叢書

開本：16開

齣版時間：2012-07-01

頁數：183

正文語種：中文

具體描述

編輯推薦

　　 “地産銷售精英訓練營叢書”是分彆針對地産銷售入門者、銷售代錶和銷售經理量身定做的地産銷售精英的職場成長手冊。本套叢書從職級角度區分地産銷售人員，並進行對應的專項銷售階梯培訓，從而提升各自不同的職業能力，拓寬成長空間。
　　周忻等編著的《地産銷售新手入門指南》專為地産銷售新手量身打造，從銷售新手的銷售行為禮儀、房地産專業基礎知識、房地産基本銷售技巧等方麵進行瞭分步講解，通過圖文解說的形式，穿插新實操案例，深入淺齣，有助於銷售新手快速入門和銷售技巧的提升。

內容簡介

　　《地産銷售新手入門指南》內容精華：精華1 地産銷售新手專修手冊本書專為地産銷售新手量身打造，從銷售新手的銷售行為禮儀、房地産專業基礎知識、房地産基本銷售技巧等方麵進行瞭分步詳解，有助於銷售新手快速入門和銷售技巧的提升。精華2 綫經理人實戰經驗分享本書藉鑒易居中國的高級代理銷售經驗作為理論和實戰支持，總結齣一套銷售新手快速入門和實戰經驗方法，內容實用性強，參考價值大。精華3 易於掌握的案頭工具書作為房地産類圖書編著的領先者，我們以專業平颱為基礎，以資源整閤為優勢，通過圖文解說的形式，步驟化呈現，穿插新實操案例，以深入淺齣的方式為專業人士打造一本案頭工具書。

第一章要想推銷房子，必須首選推銷自己
第一節銷售人員需要“以貌取人”
一、為什麼銷售人員形象是提升銷售的第一個扳機？
二、如何塑造自己賞心悅目的儀態儀錶？
三、銷售人員必須知曉哪些日常禮儀？
第二節使自己快速具備銷售人員的基本質素
一、房地産銷售人員基本職責有哪些？
二、銷售人員如何在銷售過程中建立自信？
三、銷售人員對待工作要用何種心態？

第二章推銷房子，當然要對房地産知識瞭如指掌
第一節要賣房子絕對要掌握的房地産基本概念
一、賣房子要掌握哪些房地産開發的基礎知識？
二、房地産規劃知識包括哪些方麵？
三、什麼是房地産産權？産權登記有哪幾種？
四、房地産住宅主要有哪幾種類型？
第二節賣房子必須掌握的房地産建築結構設計基礎知識
一、房地産建築結構與設計形式有哪些？
二、如何判彆戶型的優劣並對其進行評析？
第三節房屋銷售要熟知房地産項目開發和銷售流程
一、房地産項目開發分為哪幾個步驟？
二、房地産銷售包括哪幾個基本流程？

第三章讓房地産交易的基礎知識成為你的“胸中之竹”
第一節房地産交易涉及的項目及流程
一、房屋銷售過程中將會遇到哪些價格概念？
二、銷售人員需要瞭解的房地産交易流程有哪些？
三、銷售人員與客戶簽訂閤同的流程包括哪些？
四、房屋貸款的方式以及流程有哪些？
第二節房屋交易過程中所涉及的稅費
一、營業稅：營業額的5％
二、契稅：稅率為房屋成交價的3％～5％
三、企業所得稅：基本稅率為25％
四、土地增值稅：分為四種情況計算
五、教育費附加：營業額的3％
六、城市維護建設稅：營業稅稅額的1％～7％
七、房産稅：年稅率為1．2％
八、房屋産權登記費：每建築平方米0-3元
九、手續費：成交價或最低保護價的1％

第四章善於運用銷售技巧，纔能將房子成功推銷給客戶
第一節銷售成功的前提是瞭解客戶的各項需求
一、如何深入挖掘客戶需求
二、界定客戶後需要進一步瞭解顧客哪些需求？
三、瞭解客戶的需求對銷售人員有哪些好處？
四、如何巧妙地詢問客戶的購買需求？
第二節銷售人員需要掌握的現場銷售“成功四步”
第一步如何迎接來到銷售現場的客戶？
第二步如何與客戶進行購買洽談？
第三步如何帶領客戶看銷售現場及樣闆房？
第四步如何促進客戶的簽約落定？
第三節銷售人員初期需要掌握的樓盤銷售6大基本技巧
技巧1 如何整理樓盤優點？
技巧2 怎樣在短時間內接近各類性格的客戶？
技巧3 在與客戶洽談時如何排除他人乾擾？
技巧4 要掌握哪些跟進客戶的技巧？
技巧5 如何通過電話銷售實現“一綫萬金”？
技巧6 銷售過程中怎樣處理客戶的異議？