掘“金”TTT：拿培训成果说话 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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刘百功 著

图书标签:

• TTT
• 培训
• 技能提升
• 职场
• 沟通
• 表达
• 影响力
• 实战
• 案例
• 高效

出版社： 广东经济出版社

ISBN：9787545424669

版次：1

商品编码：11593940

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-12-01

用纸：胶版纸

页数：224

字数：189000

正文语种：中文

内容简介

　　《掘“金”TTT：拿培训成果说话》是国内TTT领域知名培训专家刘百功老师在“培训师培育”领域十年理论积淀和实战经验的总结分享。全书由培训师的基本功训练、授课技能训练、精品课程的开发与设计等六大部分组成，有理论、有工具、有实践，通过真实的培训案例，深入浅出的分析，生动、立体且毫无保留地向我们展示了做什么、怎样做才能成为一个优秀的培训师。

作者简介

　　刘百功，老师是国际组织学习协会（ISOL）中国区首席培训导师，美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证培训师，企业中高层“问题解决与决策能力”训练专家，国内具实效的TTT训练导师。刘百功老师在十余年的培训经历中，刘百功老师革新传统概念式授课方式和空洞无物的训练形式，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、催化引导、实战分享等形式，真正做到了深入浅出、互动实效，使参训者在所学领域获得巨大突破和改善。刘百功老师曾服务的客户：中国银行、中国移动、国家电网、万科地产、伊利集团、三一重工、上海通用、万达集团、百度、腾讯等众多大型企业集团。

目录

自序 给你几个做培训师的理由
第一章 培训和培训师
21世纪企业的核心竞争力 ：人才培育速度
现代企业培训的目的 ：提升个人和组织绩效
培训效果的四个层级
培训最大的难题 ：培训成果转化
培训行业的“三个短缺”
管理者就是培训者
培训师能力模型
内训师的选、育、用、留

第二章 培训师的职业素养
明确培训与演讲的异同
掌握成年人学习的特点
克服怯场，挥洒自如
消除紧张情绪，别把学员当“土豆”
修炼培训师的“精、气、神”

第三章 培训师的授课技能修炼
……

前言/序言

掘“金”TTT：拿培训成果说话 打造卓越培训师，驱动组织绩效增长 在当今快速变化的商业环境中，企业对于人才培养的重视程度前所未有。而能够真正驱动组织绩效增长的，往往并非简单的知识传授，而是那些能够激发学习者潜力、将所学知识转化为实际行动、并最终产生可衡量成果的卓越培训师。本书《掘“金”TTT：拿培训成果说话》正是这样一本为致力于成为优秀培训师，或者希望提升企业培训效能的管理者、HRD、以及一线培训师量身打造的深度实践指南。 本书并非空谈理论，而是聚焦于“成果”二字，深入剖析了培训的本质——如何让培训真正“挖出金子”，为企业带来看得见的价值。我们将告别那些流于形式、形式大于内容的培训模式，引领读者走向一条以结果为导向的培训之路。 第一章：重新定义培训的价值——从“讲”到“炼” 我们首先将颠覆对传统培训的认知。许多培训停留在“讲”的层面，仅仅是知识的搬运工，学员听完觉得“懂了”，但回到工作岗位却“不会用”。本书将强调“炼”的重要性，即如何通过设计、引导和教练，将知识转化为技能，将技能转化为行为，最终转化为业务成果。 培训的KPI不是听课率，而是实效率： 我们将探讨如何建立一套全新的培训绩效评估体系，将重心从培训过程中的参与度转移到培训后的行为改变和业务影响上。这意味着我们需要思考：培训后，学员的工作效率是否提升？成本是否降低？销售额是否增长？客户满意度是否提高？ 从“交付信息”到“赋能行动”： 传统的培训师更多地扮演着信息传递者的角色，而卓越的培训师则是学习的设计师和催化剂。本书将详细讲解如何设计能够激发学员主动思考、动手实践、并勇于承担责任的学习体验。 挖掘培训背后的“黄金矿脉”： 任何培训都应与企业的战略目标紧密相连。我们将指导读者如何深入理解业务需求，精准定位培训的痛点和机会，从而让每一次培训都成为挖掘企业“黄金矿脉”的有力工具。 第二章：打造“掘金”级培训师的核心素养——技能与思维的双重升级 成为一名能够“拿培训成果说话”的培训师，需要一套与众不同的能力模型。本书将深入剖析这些核心素养，帮助您实现从“合格”到“卓越”的蜕变。 深度洞察力： 优秀的培训师不仅能看到表面的问题，更能挖掘其背后的深层原因。我们将学习如何运用结构化访谈、问卷分析、观察等多种工具，精准把握学员的知识、技能、态度（KSA）现状，以及业务流程中的瓶颈。 精准设计力： “对症下药”是提升培训效果的关键。本书将系统讲解如何根据培训目标、学员特点和业务需求，设计出具有针对性、实操性、趣味性和挑战性的培训内容和活动。这包括但不限于： 目标导向的内容拆解： 如何将宏大的培训目标分解为可执行、可衡量的学习模块。 学习理论的实战应用： 结合成人学习理论、行为改变理论等，设计真正激发学习动力的教学策略。 多元化的教学手段： 如何巧妙运用讲授、案例分析、角色扮演、游戏化、模拟演练等多种形式，满足不同学习风格的需求。 控场引导力： 培训现场的管理和引导至关重要。我们将深入探讨如何有效地控制课堂节奏，激发学员互动，处理课堂突发情况，并营造积极的学习氛围。 激发参与的艺术： 如何通过提问、鼓励、反馈等技巧，让每个学员都乐于表达和参与。 有效处理分歧与冲突： 如何在尊重个体差异的同时，引导大家达成共识，将不同意见转化为学习的契机。 营造安全的学习环境： 如何让学员敢于犯错、勇于尝试，从而加速学习进程。 教练式辅导： 培训的价值不仅仅在课堂上，更在于培训后的落地。本书将重点讲解如何运用教练式辅导技巧，帮助学员在实际工作中应用所学，克服障碍，实现持续的成长和突破。 提问的力量： 学习如何通过有效的提问，引导学员自我发现、自我解决。 倾听的智慧： 如何深入倾听，理解学员的困惑和需求，并给予恰当的支持。 行动计划的共创： 如何与学员一起制定切实可行的行动计划，并进行持续的跟进和反馈。 成果衡量与迭代力： “拿培训成果说话”的终极体现，在于能够持续地衡量培训效果，并根据反馈进行优化。我们将探讨各种量化和质化的评估方法，并分享如何将评估结果转化为下一轮培训设计的宝贵输入。 第三章：培训设计的“黄金法则”——从需求到产出的全流程精细化 本章将聚焦于培训设计的核心环节，提供一套严谨而实用的方法论，确保培训的每一个环节都指向最终的成果。 深度需求分析： 业务痛点解码： 如何通过与业务部门的深入沟通，精准识别导致绩效问题的根源，而非仅仅停留在“员工不会”的表层。 学员画像构建： 了解学员的背景、经验、学习风格、以及他们在工作中的真实挑战。 成果预设与KPI反推： 从期望的业务成果出发，反向推导所需的学习目标、技能和行为改变。 学习目标设定（SMART原则的深化）： 行为导向的学习目标： 确保学习目标能够清晰地描述学员在培训后能够“做什么”。 可衡量的关键指标： 为每个学习目标设定具体的衡量标准，为后续的评估奠定基础。 内容组织与结构化： 逻辑递进的学习路径： 确保内容组织科学合理，符合学员的学习认知规律。 理论与实践的黄金配比： 避免照本宣科，将大量的实操练习、案例分析、小组讨论融入课程设计。 趣味性与挑战性的融合： 如何通过引入故事、游戏、竞赛等元素，提升学员的学习兴趣和投入度，同时设置必要的挑战，激发学员的潜能。 教学活动与形式选择： 场景化学习设计： 模拟真实工作场景，让学员在“做中学”。 互动式教学技巧： 如何设计引导式提问，激发学员主动思考和分享。 复盘与反馈机制： 确保学员在练习后能够得到及时的、有价值的反馈，并从中学习。 培训评估的“黄金四层级”（柯氏四级评估模型）： 反应层（Reaction）： 学员对培训的满意度和感受。 学习层（Learning）： 学员获得的知识、技能和态度上的改变。 行为层（Behavior）： 学员在工作中是否将所学应用到实际行动中。 结果层（Results）： 培训对业务绩效产生的实际影响（如效率提升、成本降低、销售额增长等）。 如何超越“反应”： 重点讲解如何设计有效的评估工具，以衡量学习、行为和结果层面的成效。 持续改进与迭代： 从数据中学习： 如何分析评估数据，找出培训的优势和不足。 优化培训设计： 将评估结果应用于下一轮培训的优化，形成良性循环。 第四章：将培训成果“变现”——连接课堂与工作的桥梁 本章将是本书的核心亮点，重点在于如何确保培训成果能够真正落地，并为企业带来切实的效益。 行为改变的驱动力： 工作情境的应用设计： 如何在培训中融入学员在工作中会遇到的真实场景和挑战，让他们能够“学以致用”。 技能迁移的策略： 引导学员思考如何在不同的工作情境下应用所学技能。 管理者在行为改变中的角色： 强调管理者在支持和鼓励员工应用新技能方面的重要作用。 教练式辅导的实战运用： 会后辅导计划： 设计一套系统的会后辅导流程，包括一对一辅导、小组辅导、同行辅导等。 发展对话的设计： 培训学员如何进行有效的“发展对话”，帮助员工设定目标、克服障碍、并持续成长。 绩效改进计划（PIP）的协同： 如何将培训与绩效改进计划相结合，加速员工的绩效提升。 建立学习型组织文化： 鼓励持续学习的氛围： 如何在组织内营造一种鼓励学习、分享和创新的文化。 学习成果的展示与认可： 建立机制，让员工的学习成果和实践经验得到及时展示和肯定。 知识管理的体系化： 如何将培训中产生的经验和知识沉淀下来，形成组织的宝贵财富。 ROI（投资回报率）的衡量与呈现： 如何量化培训的经济效益： 详细讲解计算培训ROI的各种方法，例如成本效益分析、效益成本分析等。 清晰呈现培训价值： 如何将复杂的ROI数据转化为管理层易于理解的语言，清晰地展示培训的投入与产出。 构建“成果对话”： 培训师如何与业务部门和高层管理者就培训成果进行有效沟通，赢得更多支持。 第五章：创新培训模式，拥抱未来挑战 在快速变化的时代，培训模式也需要不断革新。本章将探讨一些前沿的培训理念和实践，帮助培训师保持领先。 微课与碎片化学习： 如何设计高效、精炼的微课，满足学员随时随地的学习需求。 在线学习与混合式学习： 充分利用线上平台的优势，结合线下互动，构建更灵活、更个性化的学习体验。 游戏化学习与挑战性设计： 如何通过游戏机制，提升学员的学习动机和参与度。 AI在培训中的应用： 探索人工智能在个性化学习路径推荐、智能辅导、评估分析等方面的潜力。 敏捷式培训开发： 快速响应业务变化，迭代更新培训内容，确保培训的及时性和有效性。 结语：成为创造价值的“黄金挖掘者” 《掘“金”TTT：拿培训成果说话》不仅仅是一本书，更是一场赋能的旅程。它将引导您从被动接受者转变为主动创造者，从单纯的知识传授者转变为业务增长的赋能者。通过掌握书中精炼的理论、实用的工具和丰富的案例，您将能够系统性地提升培训的有效性，将每一次培训都转化为为组织“挖掘黄金”的强大引擎。 无论您是初涉培训领域的新手，还是经验丰富的资深培训师，亦或是希望提升企业培训效能的管理层，本书都将为您提供一条清晰、可行、且充满价值的道路。让我们一起，用扎实的成果，证明培训的真正力量！

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题，"掘“金”TTT：拿培训成果说话"，一下子就抓住了我的眼球。作为一名在企业培训领域摸爬滚打多年的从业者，我深知理论与实践之间的鸿沟，也常常被那些“只讲不练”的培训课程弄得焦头烂额。这本书的名字，恰恰点出了我一直以来都在寻找的那个关键点：如何让培训真正落地，产生看得见的、可衡量的价值。我迫不及待地想知道，这本书是如何帮助我们打开“掘金”之路的，究竟有哪些行之有效的 TT T（Teaching, Training, Transfer）方法论，能够真正驱动培训成果的转化。我期望这本书不仅仅是提供一些技巧，更重要的是能帮助我构建一套系统的思维框架，理解从课程设计到学员应用的全链路管理，最终实现培训投资回报的最大化。这不仅仅是为了提升我个人的职业能力，更是为了能为我的公司带来实实在在的效益。我非常看重培训的“成果”二字，因为只有成果，才能证明我们工作的价值，也才能赢得领导和同事的认可。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的初衷，是源于一次项目培训后的深刻反思。我们投入了大量资源，邀请了行业内顶尖的讲师，精心设计了课程内容，但培训结束后，学员的反馈褒贬不一，更重要的是，业务部门并没有感受到明显的技能提升或效率改进。这让我开始质疑，我们究竟在做些什么？“拿培训成果说话”这句口号，听起来简单，实践起来却异常艰难。我期待这本书能够提供一些切实可行的解决方案，不仅仅是理论上的探讨，更希望有具体的工具、模型和方法，能够帮助我们量化培训的价值，并将这些价值清晰地呈现给决策层。例如，是否有方法能够帮助我们预测培训的潜在收益？在培训过程中，又如何实时监测和调整，以确保培训方向不偏离业务目标？我希望这本书能为我提供一条清晰的路径，让我能够更有信心地去推动那些真正能产生影响力的培训项目。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题，"掘“金”TTT：拿培训成果说话"，瞬间击中了我的痛点。作为一名人力资源管理者，我每天都在被各种“培训需求”淹没，但如何将这些需求转化为实际的业务增长，如何证明培训的投入产出比，一直是我最头疼的问题。很多时候，培训就像一场“表演”，讲师讲得精彩，学员听得热闹，但回归工作岗位后，一切又回到了原点。我迫切需要一本能够指导我如何将培训的“面子”转化为“里子”的书。这本书是否能提供一套“实操手册”，帮助我构建一套从需求分析、课程设计、落地执行到效果评估的完整体系？我特别想知道，它如何解释“TTT”这个概念，以及如何通过科学的方法，让培训的知识和技能真正“转移”到学员身上，并在实际工作中开花结果，最终为企业创造“金”子般的价值。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，我首先被它封面那种沉甸甸的质感和“掘金”这个词所营造出的探索感所吸引。在当今信息爆炸的时代，各种培训方法论层出不穷，但真正能够触及“核心利益”，实现“价值掘金”的却寥寥无几。我希望这本书能够提供一种全新的视角，去审视和改造现有的培训体系。它是否能帮助我们跳出“为了培训而培训”的怪圈，而是真正将培训视为一种战略投资，用数据和结果来衡量其成效？我尤其关注那些能够促进知识转移和行为改变的具体策略。比如，如何设计更具吸引力的学习体验，让学员从被动接受转变为主动学习？在培训结束后，又该如何建立有效的反馈和激励机制，确保学员将所学知识融入日常工作，并最终转化为实际的业务成果？这本书如果能在这方面提供一些创新性的思路和实践案例，那将对我来说是莫大的启发。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名称，"掘“金”TTT：拿培训成果说话"，给我一种强烈的期待感。在当下快速变化的商业环境中，企业培训不再仅仅是提供知识，更重要的是要能够驱动业务增长和个人发展。我常常感到，很多培训项目都流于形式，讲师很卖力，学员也积极参与，但培训结束后，似乎并没有带来实质性的改变。我希望这本书能够提供一种全新的视角，让我能够更深入地理解“TTT”（Teaching, Training, Transfer）的精髓，并且更重要的是，如何将这些理论转化为实际的“成果”。我期待书中能够包含一些创新的案例和实用的工具，能够帮助我识别那些真正能产生“金矿”的培训机会，并且能够建立一套有效的评估体系，让我能够清晰地衡量培训的投资回报，并用数据来“说话”。这本书能否帮助我打破培训效果瓶颈，让每一次培训都成为一次有价值的“淘金”之旅？

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值得学习

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