金字塔底层的财富：为穷人服务的创新性商业模式 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] C.K.普拉哈拉德（C.K.Prahalad） 著，傅婧瑛 译

图书标签:

• 商业模式
• 社会创新
• 包容性金融
• 扶贫
• 创业
• 底端市场
• 可持续发展
• 创新
• 经济发展
• 社会责任

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115403636

版次：1

商品编码：11781041

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-10-01

用纸：胶版纸

页数：305

正文语种：中文

编辑推荐

　　当今很有影响力的企业战略思想家C.K.普拉哈拉德的长销经典
　　1个突破性的创新理念
　　10位全球知名企业CEO对变革的见解
　　11个以金字塔底层为核心涉足多个领域的双赢案例
　　40亿底层消费者，挖掘财富与消除贫困并行的市场商机
　　
　　受本书初版中具有突破性意义的深刻理念的鼓舞，大量企业正在世界上贫穷的人群中建立新兴市场，并从中获利。与此同时，这些企业也在协助社会消除贫困与人类的苦难。本书首版面世11年后，普拉哈拉德的理念已不再是创新的孤立个案；它已经成为被证明有效并得到了广泛应用的“现实”。在这本纪念版中，普拉哈拉德对本书的内容进行了更新，让读者有机会了解到他的理念是如何在世界范围内的贫穷地区得到实现的。
　　
　　·解决金字塔底层消费者面对的严峻问题
　　如何在逃离贫困和苦难的同时还能获取利润
　　·新兴市场创新的突破性模式
　　从地毯到手机，从金融服务到能源服务，从供应链到尖端技术
　　·为创造财富构建全新的生态系统
　　靠一个人无法完成这个目标的，但可以联手合作
　　·扩大规模，对企业和社会产生影响

内容简介

　　自《金字塔底层的财富：为穷人服务的创新性商业模式》初版于2004年面世以来，全球企业战略思想家C.K.普拉哈拉德的观点就一直在影响着全世界的企业及其领导者。
　　《金字塔底层的财富：为穷人服务的创新性商业模式》向所有想突破自身的企业展示了如何通过为处于经济的金字塔底层的40亿穷人服务，来开拓新兴市场，从中盈利；并且在建立创新性商业运营模式的同时，减少贫困，消除人类的苦难。11年过去了，普拉哈拉德已不再孤立，越来越多的案例可以证明其理念的有效性。书中更新了诸多有关新兴市场突破性创新的成功案例，从地毯到手机，从金融服务到能源服务，从供应链到尖端技术，连同各产业内领军企业CEO对变革的见解，都表明了为创造财富而构建全新的生态系统的必要性。希望读者在阅读后，可以迅速把握来自经济底层的商机，实现企业的商业价值和社会价值。
　　《金字塔底层的财富：为穷人服务的创新性商业模式》适合企业管理者、投资者、政策制定者、高校相关专业老师与学生等一切想在经济的金字塔底层抓住机遇的人阅读。

作者简介

C.K.普拉哈拉德（C.K.Prahalad）
密歇根大学罗斯商学院保罗&鲁斯·麦克拉肯战略学院的教授
被《商业周刊》《泰晤士报》评为“当今很有影响力的企业战略思想家、企业管理教授”
国际管理领域认可的公司战略和跨国公司高层管理增值专家、咨询专家
普拉哈拉德在国际大公司中担任CEO及高级管理职位，是安讯信息公司、培生集团、印度利华、世界资源研究所和印度企业家协会的董事会成员
他与人合著过多本管理学畅销书，包括《竞争大未来》、《消费者王朝》，以及《新时代的创新》
他曾四次获得“麦肯锡奖”的文章奖，也获得过伦敦大学和斯蒂芬理工学院等授予的荣誉博士学位

内页插图

目录

1 第一部分
私营部门与贫穷：2004—2009年的进展
私营部门能够也应该为世界上最穷的消费者创造以市场为基础的解决方案，这种理念正在被认可。
3 新引言 私营部门与贫穷：2004—2009 年的进展
第二部分
21 第二部分
金字塔底层的财富
如果我们不再把穷人视为受害者或者负担，而将他们看作有韧性且有创意的企业家及有价值意识的消费者，那么一个全新的世界就会向我们打开大门。
24 第1章 金字塔底层的市场
41 第2章 金字塔底层的产品与服务
62 第3章 金字塔底层：一个全球性机遇
75 第4章 财富创造的生态系统
87 第5章 减少腐败：业务管理能力
105 第6章 发展之社会转型
119 第三部分
CEO 对本书理念的回应
这里收录了来自不同行业的10 位CEO 的信件，表明了他们对于金字塔底层的市场机遇日益增加的兴趣以及其企业正在付出的努力。
121 回应1 微软：“无限潜力”
122 回应2 巴帝电信：引领印度农村电信业的变革
124 回应3 路透社：点亮“市场之光”
127 回应4 皇家帝斯曼集团：营养与环保提高生活品质
129 回应5 荷兰国际集团：金融业的多元化分销
132 回应6 葛兰素史克：保健品牌的新兴市场
134 回应7 联合利华：做好事，好好做事
135 回应8 飞利浦电子：改善金字塔底层的健康与幸福状态
137 回应9 马斯特里赫特大学：为穷人提供的管理教育
14 1 回 应10 聪明人基金会：让金字塔底层成为经济的真正参与者
143 第四部分
案例研究与CEO 的评论
在这个部分，我们会对金字塔底层的成功创新进行详细的介绍。这些案例涵盖了极为广泛的产业领域——医疗保障、金融服务、住房、能源、个人护理和农业。每个案例都有关于商业模式创新的细节描述。而这些案例，出自多个不同的国家，包括秘鲁、巴西、墨西哥和印度。
146 案例1 斋普尔地毯：连接印度农村与全球市场
172 案例2 卡萨巴伊亚：金字塔底层的零售
182 案例3 西麦斯：金字塔底层的家
205 案例4 印度利华：力宝肥皂
215 案例5 印度利华：碘盐
227 案例6 斋普尔足具：金字塔底层的假肢
234 案例7 亚拉文眼科医院：最宝贵的礼物
248 案例8 ICICI：金字塔底层的金融服务
267 案例9 ITC 电子集市：金字塔底层的科技
284 案例10 沃西瓦：所有人的健康警报
294 案例11 E+Co：每个人的能源

前言/序言

《金字塔底层的财富：为穷人服务的创新性商业模式》 前言 在现代经济体系的宏大图景中，一个不容忽视的群体——那些生活在经济金字塔底层，即所谓“贫困人口”——长期以来被视为被动的接受者，或是需要外部援助的对象。然而，本研究深入探讨了另一种视角：他们不仅是消费者，更是潜在的创新者和驱动者。本书《金字塔底层的财富：为穷人服务的创新性商业模式》并非是关于宏大的慈善捐赠计划，也不是关于政府主导的扶贫政策分析，而是聚焦于那些在市场经济中，以独特方式为金字塔底层人群提供价值、创造就业、实现盈利的创新性商业模式。我们将剥离对“穷人”的刻板印象，探究他们真实的经济行为、未被满足的需求以及隐藏的巨大市场潜力。本书将以实证研究为基础，通过深入的案例分析，揭示如何设计出既能惠及底层人群，又能实现可持续商业增长的解决方案。 第一章：重新认识金字塔底层：被低估的市场与被忽视的需求 长期以来，关于贫困的研究主要集中在贫困的成因、对社会的影响以及如何通过援助来解决。然而，这种视角往往将底层人群置于被动的位置。本书将打破这种惯性思维，将金字塔底层视为一个庞大且多元的市场。他们拥有独特的消费习惯、生活方式和解决问题的智慧。 定义与范围： 首先，我们将对“金字塔底层”进行界定，这并非简单地以收入水平划分，而是更关注其在经济系统中的位置、面临的挑战以及其独特性。我们将探讨这个群体在全球及不同区域的具体规模、特征和发展趋势。 消费行为的洞察： 与传统认知不同，金字塔底层并非没有消费能力，而是消费模式和偏好高度定制化。他们追求性价比、耐用性、易获取性以及解决方案的实用性。例如，他们可能更倾向于购买二手商品、租赁服务、或者能够分期付款的产品。了解这些行为模式是设计成功商业模式的基石。 未被满足的需求： 尽管面临物质上的匮乏，金字塔底层依然有着丰富且未被充分满足的需求，涵盖了从基本生活品到信息获取、教育、健康、金融服务，乃至文化娱乐等各个层面。这些需求往往与“主流”市场提供的产品和服务存在错配，为创新留下了巨大的空间。 隐藏的智慧与创新： 在有限的资源环境下，金字塔底层人群往往发展出了独特的生存策略和解决方案，这些“草根创新”蕴含着宝贵的智慧。例如，社区内的互助网络、基于本地资源的DIY解决方案等，都可能是商业模式设计的灵感来源。 第二章：创新商业模式的驱动力：社会价值与商业盈利的融合 本书的核心在于探讨如何构建一种能够同时创造社会价值和商业盈利的商业模式。这并非意味着低价牺牲质量，也不是慈善的包装，而是通过精妙的设计，将服务底层人群的需求转化为可持续的商业机会。 “普惠经济”的理念： 我们将引入“普惠经济”的概念，强调将贫困人口纳入经济发展的进程，使其成为市场的参与者而非旁观者。这需要对传统的商业逻辑进行反思和重塑。 价值链的重构： 成功的商业模式需要对现有价值链进行优化甚至重构，以降低成本、提高效率，并使产品或服务能够触达和负担得起金字塔底层。这可能涉及到分销渠道的创新、生产方式的调整、以及支付方式的灵活化。 利益相关者的共赢： 创新的商业模式并非仅仅关注企业自身的盈利，更要考虑到所有利益相关者的利益，包括员工、供应商、社区以及最终用户。建立一种共赢的生态系统，是模式可持续的关键。 技术赋能与低成本解决方案： 现代技术，特别是数字技术，为服务金字塔底层提供了前所未有的机遇。移动支付、低成本互联网接入、以及简化的信息平台，都可以极大地降低服务成本，扩大服务范围。 第三章：实践案例分析：成功模式的解构与提炼 本书将深入剖析一系列在全球范围内成功的、为金字塔底层提供创新商业模式的案例，这些案例将来自不同行业和地区，涵盖了从基础生活必需品到金融服务、教育、健康等多个领域。 案例选择标准： 我们将选择那些能够清晰展示商业模式创新性、市场适应性、以及对底层人群产生显著积极影响的案例。这些案例将不仅仅是成功的商业项目，更是对“为穷人服务”这一理念的生动诠释。 模式解构： 对于每个案例，我们将进行细致的解构，分析其核心的价值主张、目标客户群、产品或服务设计、分销与营销策略、成本结构、盈利模式以及关键的合作伙伴。 成功要素提炼： 通过对多个案例的比较分析，我们将提炼出普遍适用的成功要素和关键策略。这些要素可能包括：深刻的市场洞察、高效的成本控制、灵活的支付机制、可靠的产品质量、强大的社区参与、以及创新的分销网络。 挑战与应对： 案例分析也将不回避其中的挑战和遇到的困难。例如，如何克服基础设施的不足、如何应对市场竞争、如何确保产品质量和可持续性等。对这些挑战的分析，将为读者提供规避风险的宝贵经验。 第四章：创新商业模式的设计原则与关键考量 在对现有成功案例进行分析之后，本书将进一步提炼出设计面向金字塔底层商业模式的普适性原则和关键考量。 以用户为中心的设计： 强调深刻理解底层用户的真实需求、支付能力、文化背景和行为习惯，并将这些洞察融入到产品设计、服务交付和营销策略的每一个环节。 成本效益的极致追求： 探讨如何在保证基本质量和功能的前提下，最大程度地降低产品和服务的成本，使其对底层用户而言具有可负担性。这可能包括简化的产品设计、规模化生产、本地化采购等。 可及性与便利性： 关注如何让产品和服务能够真正触达金字塔底层用户。这需要创新的分销渠道、灵活的支付方式（如移动支付、分期付款、以物易物）、以及易于理解和使用的沟通方式。 可持续性与社会影响力： 商业模式必须具备自我造血能力，实现可持续盈利，而非依赖长期的外部援助。同时，要衡量和最大化其对底层社区产生的积极社会影响力，例如创造就业、提升技能、改善生活质量等。 适应性与迭代性： 金字塔底层市场往往是动态变化的，商业模式需要具备高度的适应性，能够根据市场反馈和环境变化进行快速迭代和调整。 信任与伙伴关系： 在许多发展中地区，建立信任是至关重要的。与当地社区、非政府组织、政府部门建立良好的伙伴关系，可以有效降低运营风险，提升市场接受度。 第五章：挑战与机遇：塑造普惠经济的未来 本书的最后一章将回归到更宏观的层面，探讨为金字塔底层服务所面临的普遍性挑战，以及这些挑战背后蕴含的巨大机遇。 普遍性挑战： 包括基础设施落后、信息不对称、监管环境不完善、市场认知偏差、以及对创新的抵触等。 政策与环境的促进作用： 探讨政府、国际组织和非营利组织在营造有利的商业环境、提供政策支持、以及推动普惠金融等方面可以发挥的作用。 技术发展的潜力： 强调数字技术、清洁能源、生物技术等前沿科技如何能够为服务金字塔底层带来革命性的解决方案，降低成本，提升效率，并创造新的商业机会。 投资与融资的创新： 探讨如何吸引对普惠经济领域的投资，包括影响力投资、众筹、以及为创新企业设计的专项融资工具。 构建普惠经济的生态系统： 呼吁建立一个更加包容和公平的经济生态系统，让金字塔底层不再是经济发展的边缘群体，而是积极的参与者和受益者，共同分享经济增长的红利。 结语 《金字塔底层的财富：为穷人服务的创新性商业模式》旨在提供一个全新的视角，去理解和发掘金字塔底层人群所蕴含的经济活力和市场潜力。本书并非提供一套万能的解决方案，而是致力于激发读者对创新性商业模式的思考，鼓励更多的创业者、企业管理者、政策制定者和投资者，关注这个被忽视但潜力巨大的市场。通过将社会价值与商业盈利有机结合，我们不仅能够创造财富，更能为构建一个更加普惠、公平和可持续的世界贡献力量。这不仅仅是关于商业，更是关于尊严、机会和共同繁荣。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我仿佛经历了一场思维的革命。我一直认为商业的本质是逐利，但这本书却让我看到了商业更深层次的价值——它能够成为一种强大的社会变革力量。作者在书中剖析了那些看似微不足道的市场，那些被传统商业逻辑忽视的群体，是如何通过精妙的创新，不仅实现了自身的商业价值，更重要的是，为那些长期处于生存边缘的人们带来了切实的改善。书中那些鲜活的案例，每一个都像是从现实生活中提取出来的精华，它们没有浮夸的辞藻，只有实实在在的逻辑和执行力。我印象最深刻的是某个章节，详细介绍了如何利用低成本、易获取的资源，结合当地的文化习俗，设计出能够真正解决农民生产效率低下、农产品销售渠道不畅等问题的方案。这种“授人以鱼不如授人以渔”的智慧，在书中得到了淋漓尽致的展现。它让我明白了，真正的创新，不是凭空想象，而是对现实问题的深刻洞察，以及用脚踏实地的行动去解决它们。这本书颠覆了我对“商业”的狭隘理解，让我看到了一种更人性化、更可持续的发展路径。

评分☆☆☆☆☆

我从未想过，一本书能够如此细腻地勾勒出那些被主流商业世界遗忘的角落。阅读《金字塔底层的财富》的过程，就像是在穿越一个被忽视的巨大市场，每一步都充满了惊奇和启迪。作者并没有用枯燥的理论堆砌，而是用一个个生动的故事，展现了如何在看似贫瘠的土壤里，孕育出强大的商业生命力。我特别着迷于书中关于“赋权”的论述，它不仅仅是提供产品和服务，更是一种赋能，让那些原本弱势的群体，能够拥有自主选择和改变命运的能力。例如，书中介绍的通过移动支付解决农村地区金融不便的案例，就让我看到了科技如何能够以一种意想不到的方式，触及到最偏远的角落，改变人们的生活方式。这本书让我对“商业模式”有了全新的认识——它不应该只是为了盈利而存在，更应该成为连接需求与供给、促进社会公平、实现可持续发展的强大引擎。它是一种对现有商业逻辑的勇敢挑战，也是对未来商业形态的一种充满希望的描绘。

评分☆☆☆☆☆

这本书最打动我的，是它所传递的那种朴素而又强大的力量。我一直对那些“微创新”和“轻创业”的模式非常感兴趣，觉得它们更贴近真实的生活，也更能反映出人们的智慧。而《金字塔底层的财富》恰恰就是这样一本，它没有宏大的叙事，却能通过一个个看似微小，却无比关键的创新点，撬动起整个金字塔底部的庞大市场。书中对于“微型企业”和“社群经济”的分析，让我看到了普通人如何通过集体的力量，创造出超乎想象的商业价值。我特别喜欢书中关于“低成本解决方案”的探讨，它不仅仅是降低成本，更是对资源优化配置和智慧创新的高度概括。那些在书中出现的，用最简单的工具，解决最迫切问题的商业模式，让我深刻体会到，真正的创新，往往就隐藏在那些最平凡的生活场景中，等待着我们去发现和发扬。这本书让我相信，商业的魅力，不仅仅在于创造财富，更在于能够用智慧和善良，去点亮更多人的生活。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就充满了力量感，那种厚重而又带有古老智慧的金色线条，仿佛在诉说着一个沉睡了千年的秘密，而“金字塔底层”这个词，又瞬间拉近了与普通人的距离。我一直对那些能够真正解决现实问题、并且是以一种可持续、有温度的方式去做的商业模式充满好奇。常常觉得，那些被光鲜亮丽的商业报告所忽略的庞大群体，其实蕴藏着巨大的潜力和未被满足的需求。如果这本书能够深入挖掘这些“金字塔底层”的真正痛点，并且提供切实可行的、创新的商业解决方案，那将是对我们理解商业本质的一次颠覆。我期待它能带我看到那些隐藏在数字和报表背后的鲜活生命，看到那些因为商业创新而获得改变的普通人。它不仅仅是关于商业模式的书，更是一种关于同理心、关于公平、关于如何用智慧去构建一个更包容的商业世界的思考。我希望它能提供具体的案例分析，让我看到这些理论是如何在现实世界中落地生根，开花结果的。那种“为穷人服务”的理念，本身就自带一种道德光辉，让人期待书中能够展现出一种将商业利益与社会责任完美结合的典范。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的震撼，是那种发自内心的敬佩。我一直觉得，要真正理解一个社会，就必须关注那些最底层、最脆弱的群体。而传统商业，往往倾向于服务那些最有购买力的人群，这似乎成了一种自然的规律。但是，《金字塔底层的财富》却以一种完全不同的视角，挑战了这种“规律”。它像一位耐心的老师，循循善诱地引导我看到，那些我们常常忽视的“金字塔底层”，其实拥有着巨大的、未被开发的潜力。书中对于“创新性商业模式”的解读，绝非纸上谈兵。它通过一系列详实的案例，展示了如何在技术、金融、营销等各个层面，进行颠覆性的创新，从而将这些“潜在客户”转化为真正的消费者，并帮助他们改善生活。我特别喜欢书中对“小额信贷”和“普惠金融”的深入探讨，这不仅仅是金融工具的革新，更是对尊严和机会的赋予。这本书让我明白了，真正的商业领袖，不应该仅仅是精于算计的商人，更应该是富有远见和社会责任感的先行者。

评分☆☆☆☆☆

书的质量非常的好，内容也好！

评分☆☆☆☆☆

很好！质量不错！是正品！送货快

评分☆☆☆☆☆

买了多次吗，送了很多人。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

不错不错

评分☆☆☆☆☆

快递很快，是正版书，不错

评分☆☆☆☆☆

推荐购买这个品牌的书，很好的书！

评分☆☆☆☆☆

题目不错，写得实在……读不下去……