産品特色
編輯推薦
★《華為管理課》任正非關鍵時刻的18次內部講話。
★從狼性團隊到灰度理論,華為教給企業管理者以奮鬥者為本的思考武器。
★下一個倒下的會不會是華為?透徹解析華為的文化、華為的思想、華為的人力資源管理、華為的內部訓練與激勵法則、華為的執行力等等,給你一個真實的華為、一個狼性的華為、一個奮鬥的華為。
★華為因為任正非而成功,任正非因為思想而傑齣。中國從來就不缺企業傢,但缺少真正的商業思想傢──在當代中國,任正非應該算是一個。
★華為自1987年創辦以來,在不到30年的時間裏,成為世界通信設備産業的領先企業,這不能不引起人們的關注。
★華為為什麼能在世界高科技領域後來居上?
★華為是靠什麼成長起來的?
★華為的迅速崛起有著怎樣的內幕?
★任正非在華為的發展中扮演瞭怎樣的角色?
★任正非是如何在黑暗中抓住微光應對一次次危機的?
★以上問題,相信讀者能從本書中找到答案。
內容簡介
在任正非的領導下,華為以火箭般的速度高速擴張。2009年,經過21年的發展,華為躋身為僅次於愛立信的全球第二大設備製造商。為此,任正非被美國《時代》雜誌、《福布斯》雜誌爭相報道,其大名與華為一起響亮全世界。為瞭更好地揭開華為的生存之道和高速發展之謎,作者精心研讀任正非撰寫的文章,從中挑選齣18篇內部講話加以解讀,它們完整體現瞭任正非在指導華為發展時的核心思想,非常值得廣大企業傢、企業員工、中層經理、商學院教授、人類學傢、培訓師……等諸多領域的人學習和藉鑒。
作者簡介
周锡冰,中國本土化管理專傢,區域經濟研究青年學者,浙商研究管理專傢,中國傢族企業問題研究中心主任,中國本土企業軟權力研究中心研究員,中國標杆企業案例營銷中心研究員,北京華夏聖文管理谘詢有限公司谘詢師。常年研究聯想、海爾、青島啤酒、國美、娃哈哈等大型企業。財經暢銷圖書策劃人,簽約財經作傢,發錶財經作品百餘萬字,著有《國美攻略》《豐田式成本管理》《聯想:中國IT企業國際化品牌行銷之道》《傢企之路》《命門:中國傢族企業死亡真相調查》《中小企業28種激勵誤區》《把脈:企業員工常犯的49種錯誤》《解讀浙商》等作品。
目錄
第一章 “紅舞鞋”:企業的首要責任是活著
企業的首要責任是活著
不是利潤最大化,而是考慮怎麼活下去
果斷對紅舞鞋說不的確很難
寜慢毋急的戰略要義
第二章 “鹽堿地”:“雞肋戰略”的戰略意義
晚清狀元張謇的“鹽堿地”開發
“雞肋戰略”與華為國際化
一點一點清洗耕耘非洲市場這塊“鹽堿地”
第三章 紅軍藍軍:進攻是最好的防守
藍軍想盡辦法來否定紅軍
華為令思科恐懼的根源
不知道如何打敗華為,說明已到天花闆瞭
防不勝防,一定要以攻為主
第四章 深淘灘,低作堰:善待客戶
李冰的治水之道——“深淘灘,低作堰”
眼睛盯著客戶 屁股對著老闆
客戶第一、員工第二、股東第三
第五章 “力齣一孔,利齣一孔”:聚焦戰略
“管仲陷阱”與 “利齣一孔”
聚焦是一種強大的力量
力齣一孔,利齣一孔
企業戰略必須“聚焦聚焦再聚焦”
繼續聚焦管道不做內容
第六章 “功夫在詩外”:百本管理圖書治理不瞭中國企業
一杯咖啡撞擊世界思想
“洋”管理類書籍的精神鴉片
管理功夫的確在詩外
不必迷信“洋”管理類書籍
第七章 “富二代”創業:盲目鋪攤子要不得
“富二代”思想有礙企業正常發展
“富二代現象”産生的根源
盲目擴大規模就等於是飲鴆止渴
第八章 “扁鵲大哥”:事中控製不如事前控製
醫術最好的扁鵲大哥被人遺忘根源
防範要重於應對
危機識彆是危機預警和管理的前提
第九章 “跳芭蕾的女孩都有一雙粗腿”:管理改進堅決反對完美主義
“跳芭蕾的女孩都有一雙粗腿”
均衡的管理哲學思想
管理改進堅決反對完美主義
第十章 “人不能兩次踏入同一條河流”:變革與華為的自我批判
古希臘哲學思想的企業啓示
人性的弱點推動華為的變革與自我批判
山頭,腐敗,惰怠需要變革與自我批判
第十一章 “鮮花插在牛糞上”:基於存在的基礎上去創新
“鮮花”插在“牛糞”上的戰略邏輯
專利並不一定非要是發明創造
技術開發的動力是為瞭華為更好地生存
第十二章 “丹柯”:“以客戶為中心”,而不是“以技術為中心”
從“以技術為中心”嚮“以客戶為中心”轉移
培育親客戶,而非親資本、和親技術的文化
第十三章 蛙鼠殞命:收購與兼並獲利後麵的巨大風險
蛙鼠殞命的戰略風險
並購風險不容小覷
並購後的整閤比並購更重要
第十四章 黑寡婦&主流匯聚:開放、閤作、實現共贏
開放、閤作,實現共贏
現代“堂吉訶德”是沒有未來的
第十五章 溫水煮青蛙:居安思危,纔能長治久安
一隻青蛙的兩種結局
溫水煮蛙與華為的鼕天
民營企業正在遭遇危機絕非危言聳聽
第十六章 “牢騷太盛防腸斷,風物長宜放眼量”:小改進,大奬勵
在理性與平實中存活
“小改進”與“大奬勵”
堅持改良自己的産品,與顧客需求與時俱進
第十七章 靜水潛流:踏實做事,不張揚
低調不張揚不等於不做事
僅僅低調是不夠的,還需艱苦奮鬥
第十八章 “灰度”:沒有妥協就沒有灰度
任正非的管理灰度
正確方嚮來自於妥協
沒有妥協就沒有“灰度”
附錄1 任正非經典語錄
附錄2 華為基本法
附錄3 任正非經典文集選
參考文獻
後記
精彩書摘
沒有妥協就沒有“灰度”
在目前這個浮躁而又英雄匱乏的年當下,永不退讓、強硬的進攻態勢總讓人難忘。如俄羅斯現任總統普京因為強勢而贏得世界最具權勢的總統,把超級大國的奧巴馬總統拉下。盡管美國媒體很不情願,但是也不得不讓位於這位開飛機、騎大馬的俄羅斯總統。足以看齣,在世界人們的眼裏,強權人物依然大受歡迎。
然而,任正非卻有著自己的解讀,在經營管理中,任正非堅持沒有妥協就沒有“灰度”、“堅定不移的正確方嚮,來自灰度、妥協與寬容”。在任正非的管理改進中,堅決反對的第一條,就是“堅決反對完美主義”。
任正非說:“縱觀中國曆史上的變法,雖然對中國社會進步産生瞭不滅的影響,但大多沒有達到變革者的理想。我認為,麵對它們所處的時代環境,他們的變革太激進、太僵化,衝破阻力的方法太苛刻。如果他們用較長時間來實踐,而不是太急迫、太全麵,收效也許會好一些。其實就是缺少灰度。”
在任正非看來,沒有妥協就沒有“灰度”。在《管理的灰度》一文中,任正非寫道:
堅持正確的方嚮,與妥協並不矛盾,相反妥協是對堅定不移方嚮的堅持。當然,方嚮是不可以妥協的,原則也是不可妥協的。但是,實現目標過程中的一切都可以妥協,隻要它有利於目標的實現,為什麼不能妥協一下?當目標方嚮清楚瞭,如果此路不通,我們妥協一下,繞個彎,總比原地踏步要好,乾嘛要一頭撞到南牆上?
在一些人的眼中,妥協似乎是軟弱和不堅定的錶現,似乎隻有毫不妥協,方能顯示齣英雄本色。但是,這種非此即彼的思維方式,實際上是認定人與人之間的關係是徵服與被徵服的關係,沒有任何妥協的餘地。
“妥協”其實是非常務實、通權達變的叢林智慧,凡是人性叢林裏的智者,都懂得恰當時機接受彆人妥協,或嚮彆人提齣妥協,畢竟人要生存,靠的是理性,而不是意氣。
“妥協”是雙方或多方在某種條件下達成的共識,在解決問題上,它不是最好的辦法,但在沒有更好的方法齣現之前,它卻是最好的方法,因為它有不少的好處。
妥協並不意味著放棄原則,一味地讓步。明智的妥協是一種適當的交換。為瞭達到主要的目標,可以在次要的目標上做適當的讓步。這種妥協並不是完全放棄原則,而是以退為進,通過適當的交換來確保目標的實現。相反,不明智的妥協,就是缺乏適當的權衡,或是堅持瞭次要目標而放棄瞭主要目標,或是妥協的代價過高遭受不必要的損失。
明智的妥協是一種讓步的藝術,妥協也是一種美德,而掌握這種高超的藝術,是管理者的必備素質。
隻有妥協,纔能實現“雙贏”和“多贏”,否則必然兩敗俱傷。因為妥協能夠消除衝突,拒絕妥協,必然是對抗的前奏;我們的各級乾部真正領悟瞭妥協的藝術,學會瞭寬容,保持開放的心態,就會真正達到灰度的境界,就能夠在正確的道路上走得更遠,走得更紮實。
在任正非的管理思維中,寬容和妥協並是一種智慧,並非軟弱。究其原因,是由於不同性格、不同特長、不同偏好的人能否凝聚在組織目標和願景的旗幟下,靠的就是管理者的寬容。如同任正非所言:“寬容所體現齣來的退讓是有目的有計劃的,主動權掌握在自己的手中。無奈和迫不得已不能算寬容。隻有勇敢的人,纔懂得如何寬容,懦夫決不會寬容,這不是他的本性。寬容是一種美德。”
在管理實踐中,妥協是務實、通權達變的叢林智慧。任正非說道:“凡是人性叢林裏的智者,都懂得恰當時機接受彆人妥協,或嚮彆人提齣妥協,畢竟人要生存,靠的是理性,而不是意氣”。
……
前言/序言
《華為管理課:從“狼性團隊”到“灰度理論”》 書籍簡介 在這本深度剖析華為管理智慧的著作中,我們將一同踏上一段探索其獨特管理哲學和實踐的旅程。本書並非對華為內部運作的流水賬式記錄,也不是對某一個具體管理工具的孤立解讀,而是力求從宏觀視角齣發,提煉齣華為之所以能從一傢初創企業蛻變為全球領先的科技巨頭,其核心的管理思想、演進邏輯以及落地策略。我們將聚焦於華為管理體係中兩個極具代錶性的概念:“狼性團隊”和“灰度理論”,並深入探討它們如何貫穿於華為的組織建設、人纔培養、戰略執行以及文化塑造等各個層麵。 第一部分:從“狼性團隊”的淬煉——鑄就組織韌性與奮鬥精神 “狼性團隊”是華為早期發展階段最廣為人知的標簽之一。它並非簡單地推崇殘酷的內部競爭或不顧一切的擴張,而是根植於一種深刻的對市場環境的認知和對組織生存法則的理解。本部分將深入剖析“狼性”背後的管理精髓: 市場嗅覺與進攻性: 華為的“狼性”首先體現在其對市場機會的敏銳洞察和永不滿足的進攻姿態。我們將探討華為如何建立一套高效的市場情報搜集和分析體係,如何鼓勵員工保持高度的危機感和對外部變化的警覺,以及如何將這種“狼性”轉化為持續的市場拓展和技術創新動力。這並非盲目擴張,而是基於對客戶需求和行業趨勢的深刻理解,以一種“不達目的誓不罷休”的決心去搶占製高點。 目標導嚮與客戶中心: “狼性”的另一重要內涵是堅定的目標導嚮和極緻的客戶中心主義。我們將詳細解析華為如何將整體戰略目標層層分解,轉化為具體的、可衡量的、有挑戰性的個人和團隊目標,並建立起一套強有力的激勵機製,確保所有成員朝著共同的目標不懈奮鬥。同時,我們將深入研究華為是如何將客戶的利益置於核心地位,如何通過快速響應客戶需求、提供卓越的産品和服務來贏得市場和客戶的信任,而這種“狼性”的客戶服務,是贏得長期競爭優勢的關鍵。 自我批判與持續改進: 華為的“狼性”並非僵化不變,而是與強大的自我批判能力相伴而生。本部分將重點闡述華為如何構建一種開放、坦誠的溝通文化,鼓勵員工敢於挑戰現狀,勇於指齣問題,並從中吸取教訓,不斷進行自我革新。我們將探討華為在復盤、總結和迭代過程中所采用的方法論,以及如何將每一次挫摺都轉化為組織成長的契機,從而保持組織的持續學習能力和生命力。 團隊協作與個體價值: 盡管強調“狼性”,華為的團隊建設並非鼓勵單打獨鬥。相反,它強調的是在共同目標下,不同個體能力優勢的互補與協同。我們將探討華為如何識彆和培養具有高潛力的個體,如何通過閤理的團隊分工和職責劃分,最大限度地發揮每個成員的價值,並建立起一套有效的團隊激勵和評價體係,確保團隊整體績效的卓越。我們將審視“狼性”背後所蘊含的,是對團隊協作效率和個體貢獻的深刻洞察。 高強度工作與高迴報: 華為的“狼性”也與高強度的工作節奏密不可分。本部分將審慎地分析華為如何平衡高強度工作與員工的身心健康,如何通過明確的績效導嚮和有吸引力的迴報機製,激發員工的內在驅動力,讓他們願意為組織的目標付齣超常的努力。我們將深入探討華為在薪酬、激勵、職業發展等方麵的策略,以及如何通過這些手段,將個體奮鬥與組織成功緊密地聯係起來。 第二部分:邁嚮“灰度理論”的升華——應對復雜世界的管理智慧 隨著華為的規模和業務的復雜性不斷增長,單一的“狼性”標簽已不足以概括其管理的全貌。特彆是進入21世紀,麵對更加瞬息萬變的市場環境、更加多元化的利益相關者以及更加復雜的內部挑戰,華為的管理智慧開始嚮“灰度理論”演進。這標誌著一種更加成熟、更加辯證、更具彈性的管理哲學。 “灰度”的哲學內涵: “灰度理論”的核心在於承認世界並非簡單的黑白分明,而是存在著大量的中間地帶和不確定性。我們將深入解讀華為如何在這種“灰度”中尋找管理之道,如何避免極端和教條主義,如何在復雜情境下做齣最優決策。這是一種超越二元對立的思考方式,是一種在不確定性中尋求確定性、在模糊性中尋求清晰性的智慧。 “灰度”在戰略與執行中的應用: 華為如何將“灰度理論”應用於戰略規劃和執行?我們將探討華為在製定戰略時,如何考慮多種可能性和風險,如何保持戰略的靈活性,以應對市場變化。在執行層麵,我們將分析華為如何處理不同業務綫、不同地區、不同團隊之間的差異,如何在統一的管理框架下,允許一定程度的自主性和靈活性,從而提高整體的適應性和執行效率。 “灰度”與組織變革: 組織變革往往伴隨著陣痛和阻力。“灰度理論”為華為的持續變革提供瞭理論支撐。我們將分析華為如何以一種漸進、可控的方式推進組織變革,如何在保持穩定性的同時,注入新的活力。這包括如何處理改革與穩定的關係,如何平衡短期利益與長期發展,如何引導員工逐步適應變化,而不是強行推行激進的改革。 “灰度”與人纔管理: “灰度理論”同樣深刻影響著華為的人纔管理。我們將探討華為如何識彆和培養具有不同特點和潛力的員工,如何根據員工的成熟度和能力,采取差異化的管理和發展策略。這並非簡單的“一刀切”模式,而是更加精細化、人性化的管理,允許員工在不同的發展階段,以不同的方式貢獻自己的力量。 “灰度”與創新: 創新往往需要在現有框架的邊緣進行探索,這正是“灰度”的體現。我們將分析華為如何鼓勵在“灰度”地帶的創新活動,如何在一定規則範圍內,給予員工探索新可能性的空間。我們將審視華為的創新機製,以及“灰度理論”如何為其提供瞭一種更加包容和靈活的創新土壤。 第三部分:管理的傳承與演進——華為的持續增長之道 本書的第三部分將目光投嚮華為管理體係的持續發展和傳承。我們不僅僅停留在對“狼性”和“灰度”的解析,更要深入理解華為如何將這些管理智慧融入其深厚的企業文化,如何通過一套係統化的機製,不斷優化和發展其管理體係,從而實現組織的持續增長。 文化基因的塑造與固化: 華為的管理思想並非空中樓閣,而是深深根植於其獨特的企業文化之中。我們將探討華為如何通過“以奮鬥者為本”、“自我批判”、“客戶中心”等核心價值觀,不斷塑造和固化其管理理念,並將其轉化為員工的行為準則和思維模式。 任正非的管理思想洞察: 作為華為的創始人,任正非的管理思想對公司的發展起到瞭至關重要的作用。我們將從多個維度,深入解讀任正非在不同時期所提齣的核心觀點,以及這些觀點如何推動華為的管理體係不斷演進,特彆是“狼性”到“灰度”的轉變,背後又蘊含著哪些深邃的思考。 機製建設與製度保障: 卓越的管理離不開完善的機製和製度保障。本書將詳細剖析華為在績效管理、乾部管理、研發管理、供應鏈管理等方麵的關鍵機製,以及這些機製如何有效地承載和落地其管理思想。我們將關注華為如何通過持續的製度優化,保持組織的活力和效率。 麵嚮未來的管理挑戰: 隨著科技的飛速發展和全球經濟格局的變化,華為也麵臨著新的管理挑戰。本部分將對華為未來的管理方嚮進行展望,探討其如何繼續在不確定性中尋找機遇,如何在新時代下繼續保持其競爭優勢,並為其他企業提供藉鑒。 《華為管理課:從“狼性團隊”到“灰度理論”》旨在為讀者提供一個全麵、深入、多維度的視角,去理解華為這傢偉大企業的管理智慧。本書不提供放之四海而皆準的“秘籍”,而是通過對華為管理思想演進的深刻剖析,引導讀者思考其管理背後的邏輯、哲學和實踐,從而為自身的組織管理提供深刻的啓示和有益的參考。這是一場關於奮鬥、智慧、堅韌和持續進化的管理探索。