![内向谈判力 [GETTING TO YES WITH YOURSELF]](https://pic.qciss.net/11947254/575270fcN8254bbca.jpg)
具体描述
产品特色
编辑推荐
★超级畅销书《谈判力》作者全新力作，世界超五星级谈判专家为你补充缺失的谈判首课
★约翰·加尔布雷斯（三届美国总统顾问）、塞鲁斯·万斯（前美国国务卿）联合推荐，哈佛大学资深谈判专家关于谈判力的全新经典指南！
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内容简介
三十年谈判著作经典，800万销量Getting To Yes作者新作人与自我的和解才是人生重要的一场谈判
第1章去阳台上：从自动反应到自我观察
1.反应陷阱
2.叫停： 找到暂停键
3.学习：到底发生了什么
4.转向：我们要到哪里去
5.自我观察的力量
一部分 与自己和解
第2章为自己的脚找自己的鞋：从自我批判到自我理解
1.内心的审判
2.善待自我：你是自己的朋友吗
3.倾听：你的感受如何
4.发掘：你需要什么
5.同情：你的内在在经历什么
6.自我理解的力量
第3章 谁能为你开船：从自责到自我负责
1.自责的游戏
2.谁应该为我们正在过的生活负责？
3.谁应该为我们拥有的关系负责？
4.谁该负责满足我们的需要？
5.谁是你的船长？
6.自我负责的力量
第二部分 与生活和解
第3章重塑图景：从缺乏到丰富
1.关于分离的错觉
2.我们从根本上是分离的，还是一体的
3.我们的**幸福到底来自哪里
4.生活本质上是友善的还是邪恶的
5.重塑的力量
第5章 活在当下：从对抗到流动
1. 放松你的对抗
2. 我们能放下过去吗
3.我们能放下未来吗
4．我们能享受当下吗
5.当下的力量
第三部分 与他人和解
第6章 扩展你的人际圈：从排斥到接纳
1.排斥创伤
2.从内到外的接纳
3.在他人眼里世界是什么样
4.我们如何接纳排斥我们的人
5.我们如何把人际圈开拓得更宽广
6.接纳会自动蔓延
7.接纳的力量
第7章 从丰富中给予：从输赢到三赢
1. 接受vs 给予
2. 如果他人一再索取
3. 我们如何自然而然地给予
4. 我们能给予什么
5. 给予的力量
作者简介
《谈判力》作者；哈佛谈判项目联合创始人；世界**谈判专家。国际谈判协作组织顾问。曾在哈佛商学院为企业家、领导者和官员讲授谈判课程。精彩书评
我们在谈判桌上遇到了我们的敌人，就是我们自己。作者为他的《谈判力》写作了一部前篇，如果你采纳了书中的建议和制胜策略，你将会在事业和生活中获得成功。
——丹尼尔·平克，《创新思维》作者
作者向读者揭示了如何才能通过搞定镜子中的自己来让自己变得更加令人满意和成功。作者将自己独特的风格与现实的事例及建议明智的结合在一起，他为改善我们的决定和提升人际关系提供了丰富且实用的见解。
——Adam Grant，沃顿商学院教授，《沃顿商学院*受欢迎的成功课》作者
作者和读者分享了一种能让你感觉精力充沛、富有信心的方式。每一个人都能在与在他人的谈判中更加得心应手。
——Joanna Barsh，麦肯锡咨询公司名誉主任，《原则为本的领导力》作者
目录
前 言 第一场谈判
第一章 站在自己的立场上考虑问题
从评判自己变为理解自己
第二章 找到内在的最佳替代方案
从责怪自己到为自己负责
第三章 重塑愿景
从恶意到善意
第四章 专注于当下
从抗拒到接纳
第五章 尊重对方
从排斥到接受
第六章 付出与收获
从“非输即赢”变为“多赢”
结 语 三种胜利
致 谢
精彩书摘
第一章 站在自己的立场上考虑问题
从评判自己变为理解自己
你了解自己吗？如果我了解自己，肯定会跑开。——歌德
写这本书的时候，阿比利奥·迪尼兹（Abilio Diniz）的妻子和女儿来找我帮忙。阿比利奥是西班牙一名非常成功的著名商人，他当时因为争夺巴西最大的超市零售店的控制权，而与自己的法国商业伙伴陷入了一场复杂而漫长的斗争。这个超市零售店是阿比利奥与父亲共同创建的，它最初只是一家面包店。尽管阿比利奥把一些控股股份卖给了这个法国人，但他自己仍然是董事长和主要股东。数年前，他们的合作开始时非常愉快，后来这种关系便逐渐开始恶化。两桩大型国际仲裁案和一桩大型诉讼案拉开了帷幕。媒体经常对这场斗争进行揣测。谁会获得最后的胜利？当时，英国《金融时报》（The Financial Times）称这场纷争是“史上最重大的跨大陆董事会纠纷之一”。
身陷一场看不到出路的冲突——这场战争消耗了他的时间和资源——阿比利奥既生气又沮丧。人们普遍认为，这场已经持续了两年半的激烈斗争还将持续八年，到那个时候他就80多岁了。
在仔细研究此案之后，我有机会与阿比利奥和他的家人在他位于圣保罗的家中进行了深入交谈。尽管他与那位法国合作伙伴的冲突似乎非常复杂和艰难，但我发现最初同时也是最根本的障碍还是在阿比利奥自己身上。作为一个自尊心很强的人，他觉得自己的商业伙伴不尊重自己，自己受到了对方的错误对待。他不知道自己最想要的是什么，是斗争，还是和解。在不在董事会，他都经常发脾气，而这种行为对他极为不利。与我们大多数人一样，他也是自己最强劲的对手。
在我看来，作为解决这场争端的第一步，阿比利奥必须弄清楚自己要解决的首要问题是什么。所以我问他：“你真正想要的是什么？”他的第一反应是给了我一份清单：他想以一定的价格出售自己的股票；想解除一个为期三年的竞业禁止条款——由于这个条款的存在，他无法收购其他超市；而且还想获得不动产等其他东西。我再次问他：“我理解，你希望获得这些具体的东西。但是作为一个似乎已经拥有一切的人，这些东西能给你带来什么？你目前生命中最想要的是什么？”他稍作停顿，目光瞥向一边，然后转过来对着我，叹息道：“自由，我想获得自由。”“那自由又能带给你什么·”我问道。“与我的家人相处，这是我生命中最重要的事，”他回答道，“以及追逐我的商业梦想的自由。”
所以，自由是他最深刻的需求。自由对于我们所有人都很重要，但是对于阿比利奥，自由的意义尤为特殊，因为他过去曾有过一段非常痛苦的经历。几年前，他曾在离开家的时候，被城里的一个团伙绑架。当时，他被关在一个狭小的隔间里，只有两个别针大小的孔用来呼吸，巨大的音乐声让他备受折磨，他觉得自己随时都有可能会死去。幸运的是，被困一周之后，他终于在警察的一次突然行动中获救。
当阿比利奥和我弄清楚他最深刻的需求之后，自由便成了我们工作的“北极星”，指引着我们的一切行动。当我的同事戴维·拉克斯（David Lax）和我坐下来与另一方进行谈判时，我们在四天之内就解决了这场持续了数年之久的艰苦而漫长的争端。出人意料的是，结果令大家都很满意，我稍后会在本书中重新叙述此事。
我们都希望得到我们想从生命中获得的东西。但问题是，正如阿比利奥一样，我们往往也不清楚自己真正想要的是什么。我们或许也想让生命中的其他人满意：配偶或同伴、同事、客户，乃至谈判对手。但问题是，我们通常也不清楚他们真正想要的是什么。
当人们问我，作为一名谈判人员，最重要的技巧是什么的时候，我通常会这样回答，如果必须选择一个，那就是站在别人的立场上思考问题的能力。毕竟，谈判是一种对影响力的练习，我们的目的是改变他人的想法。改变他人想法的第一步，就是知道这个想法是什么。不过，站在他人的立场上考虑问题可能会十分困难，尤其是在身陷冲突，或者进行谈判的过程中。我们总是倾向于关注自己的问题，以及自己想要什么，所以根本没有太多精神空间来关注对方的问题，以及对方想要什么。例如，如果我们要求老板给我们涨薪，我们可能会非常注重解决自己的问题，而不关注老板的问题——紧张的预算。不过，除非我们能帮老板解决这个问题，否则老板根本不可能给我们涨薪。
其实有个经常被忽视的关键做法，既能帮我们弄清我们自己的需求，也能帮我们弄清对方的需求。这个做法就是，先站在你自己的立场上考虑问题。倾听自己的内心可以透露你的真正需求。同时，这样做还能让你思维清晰，如此一来，你就会拥有倾听对方想法的精神和情绪空间，并且去了解对方的真正需求。以涨薪一事为例，倾听你自己的想法，能够让你去倾听老板的想法，并理解预算紧张的问题。
站在自己的立场上考虑问题可能开始听起来有些奇怪，这是因为你现在没有从自己的立场出发。不过，正确地做到这一点却远不如看起来那么简单。我们的天性就是以批判性的态度来评判自己，并且忽视或否定部分自己。正如歌德所说，如果我们过于密切地审视自己，可能就会想跑开。我们当中有多少人能诚实地表示，我们曾深刻地挖掘过自己的思想和内心？我们当中又有多少人会经常带着同理心和理解的愿望来倾听自己，像一位值得信赖的朋友那样支持自己？
这里有三种做法可以为你提供帮助。首先，请从“看台”上观望自己。其次，带着同理心去更深层地挖掘你的潜在感受并倾听它们，看它们试图向你传达什么。第三，更进一层，发掘你的潜在需求。
……
前言/序言
前言 第一场谈判
要改变世界，先改变自己。——苏格拉底
我们如何才能与他人达成一致？如何才能解决与同事及老板、配偶或伴侣、客户或顾客、孩子及家人，也就是与我们打交道的每个人自然产生的矛盾？我们怎样才能在得到自己真正想要的东西的同时，又能对生命中其他人的需求加以考虑？或许这是人类所面临的最常见、最具挑战性的困境。
我的整个职业生涯都在处理这种困境。30多年前，我很荣幸地与我现已过世的导师和同事罗杰·费希尔（Roger Fisher）合写了《谈判力》（Getting to Yes： Negotiating Agreement Without Giving In）一书。在这本书的帮助下，很多人改变了自己在工作中、家庭中以及社会团体中与他人谈判的方式。此书在世界各地发行了数百万册，它把人们在处理差异时那种“非赢即输”的流行思维模式，变成了一种“双赢”的策略。
不过，取得令双方都满意的结果往往十分困难。自《谈判力》一书出版以来，我有机会对各行各业数以万计的人进行了关于双赢谈判的训练，其中包括管理者、律师、工厂工人、煤矿工人、学校教师、外交官、维和人员、国会议员和政府官员。许多人都表示，他们已经成功地把这场竞赛从“非赢即输”局面变成了“双赢”局面，但其他人仍然在苦苦挣扎。尽管他们已经了解了谈判中双赢策略的基本点，但是当身陷冲突时，他们又会采用代价高昂且具有毁灭性的非赢即输策略，而且他们还经常表示，之所以会重新采取旧的策略，是因为他们必须与顽固的人打交道。
鉴于我的工作重点就是如何与顽固的人打交道以及处理具有挑战性的情况，我认为自己或许有能力提供进一步帮助。所以，我接着又写了《突破谈判困局》（Getting Past No），以及最近几年出版的《积极说不》（The Power of a Positive No）。这些书中所描述的方式，也帮许多人解决了日常生活中的困境，但我仍然觉得其中缺失了一些内容。我随后意识到，这里缺失的是第一场，也是最重要的一场谈判——我们与自己的谈判。
成功的内向谈判，能为与他人达成一致铺平道路。我逐渐认为，这本书是《谈判力》缺失的第一部分内容。它是一个必要的前篇，不过30年前，我完全认识到它有多么必要。如果说《谈判力》讲的是改变谈判的外部途径，那么《内向谈判力》讲的就是改变内心想法，从而促成外部方式的改变。毕竟，如果首先未能进行成功的内向谈判——尤其是在充满挑战的情况下——我们又如何期望能与他人达成一致？
最强劲的对手
不论是否意识到，我们每人每天都在进行各种谈判。从广义层面而言，谈判就是为了与他人达成一致而进行的反复沟通。多年来，我曾向数以百计的听众提出这个问题：你这一天都在与谁谈判？人们给出的答案通常是：“我的配偶或伴侣”“我的孩子”以及“老板”“同事”或“客户”，还有“我生命中的每个人”。不过，偶尔会有人回答：“与我自己谈判。”听众当中总会爆发出笑声——这是一种表示认同的笑。
当然，谈判不只是为了达成一致，也是为了得到我们想要的东西。在各种复杂的冲突中——其中既涉及家庭矛盾与董事会冲突，也涉及工人罢工和内战——充当调停者的数十年间，我逐渐得出一个结论：生活中阻碍我们得到自己真正想要的东西的最大障碍并非别人，尽管此人可能非常难以相处。最大的障碍其实是我们自己，是我们自己在阻拦自己。西奥多·罗斯福（Theodore Roosevelt）曾经这样生动描述：“如果你能照着给你带来最多麻烦的人的屁股踢一脚，那你一个月都会坐不下去。”
我们往往会因为做出不利于自己的真实利益的反应，而使自己受损。在商业纠纷中，如果一方在媒体上把另一方称为“骗子”，羞辱另一方，然后被羞辱的一方又提起诉讼，双方就都需要付出很大的代价。在关于离婚的敏感交谈中，如果丈夫发起脾气，猛烈抨击妻子，然后摔门而去，就会离他为了家庭利益，通过和平方式来解决问题的目标越来越遥远。
发生冲突时，我们的不良反应背后就是那种敌对的“非赢即输”的思维模式。也就是说，要么我们能得到自己想要的东西，要么对方能得到，但双方不可能同时得到自己想要的结果。无论是试图尽力掌控一个商业帝国的商业巨头，还是争抢玩具的小孩，抑或是为了争夺领土而发生冲突的不同民族，这里心照不宣的一个前提就是：一方的胜利必须以另一方的失败为代价。即使我们想与对方合作，我们也担心对方会利用我们。维系这种“非赢即输”思维模式的是一种潜在的匮乏感，即对自己无法获得足够的物质或资源的担心，所以我们必须为自己考虑，即使这意味着他人要为此付出代价。通常情况下，这种“非赢即输”的思维模式只会造成对各方都不利的结果。
不过，阻碍我们取得成功的最大障碍，也可以变成我们取得成功的最大机会。如果我们在试图影响他人之前，能先学着影响自己，我们就能更好地满足自己的需求，并满足他人的愿望。我们不要成为自己最糟糕的对手，而要成为自己最好的盟友。把我们自己从对手变成盟友的过程，就是我所谓的内向谈判。
充满挑战的六步
我用了很多年的时间，通过对个人专业经历的深刻研究，以及对他人经历的观察，对成功的内向谈判过程进行了研究。我曾试图了解是什么在阻碍我们得到自己真正想要的东西，什么能帮我们满足自己的需求，并与他人达成一致。我把自己学到的东西整理成了一种包含六个步骤的方法，每一个步骤针对的都是某个具体的内部挑战。
这六个步骤或许有时看起来像是常识，但是，在作为调停者的35年职业生涯中，我了解到这些内容并非常识，或者说是并未得到普遍应用的常识。或许你已经对其中的某些步骤非常熟悉，但我希望你能把它们融合成一个完整的方法，从而牢记它们，并以一种持续且有效的方式来运用它们。
简而言之，这六个步骤分别是：
1. 站在自己的立场上考虑问题。第一步是理解我们最有价值的对手，即我们自己。我们经常会掉入不断评判自己的陷阱。这里的挑战在于采取相反的做法，即带着同理心去倾听自己的潜在需求，正如对待一个有价值的伙伴或客户那样。
2. 找到内在的最佳替代方案。几乎所有人都知道，我们很难不去责怪与我们发生冲突的人。这里的挑战在于采取相反的做法，为自己的生活和人际关系负责。更具体地说，就是找到你内在的最佳替代方案，给自己承诺，关心自己的需求，不管对方采取怎样的举动。
3. 重塑愿景。对无法获得足够的物质或资源的担心是自然而然的，几乎每个人都存在这种担忧。这里的挑战在于改变对自己生活的看法，创造一个独立而充分的满足感来源。也就是说，即便似乎身处逆境，也要认为命运之神站在自己这边。
4. 专注于当下。发生冲突时，我们很容易便会因为对过去的愤恨或者对未来的焦虑而陷入迷茫。这里的挑战在于采取相反的做法，把精力集中在当下。当下是你获得体会真正的满足感及改善境遇的力量的唯一地方。
5. 尊重对方。用拒绝对待拒绝，以人身攻击来回应人身攻击，以排斥对待排斥是极具诱惑力的做法。这里的挑战在于，不论对方多么顽固，都要尊重和包容对方，让对方感觉出乎意料。
6. 付出与收获。尤其在资源似乎比较匮乏的时候，我们很容易掉入非赢即输的陷阱，从而只在意自身需求的满足。最后的挑战在于把这场竞赛变成一种多赢局面，具体方法就是先付出，而非索取。
我逐渐明白，正如下图所示，内向谈判的过程就是一个达成“内在一致”的循环。这种内在的一致，是一种关于接纳和尊重的无条件的建设性态度——这种接纳和尊重的对象首先是你自己，然后是生活，最后才是他人。你与自己达成一致的方式是站在自己的立场上考虑问题，找到内在的最佳替代方案；你与生活达成一致的方式是重塑愿景，保持镇定；你与他人达成一致的方式是尊重他们，以及付出和收获。每个一致都会使下一步变得简单。这三个一致会形成一个内在的一致，尤其是在充满挑战的情况下，大幅度简化我们与他人达成一致的过程。
为了更好地阐述这种达成内在一致的途径，我会用自己和他人的经历来进行解释。多年来，作为这个世界上最艰难的一些冲突的调停者和谈判顾问，我会因为受到总统或游击队指挥官的责难而压力重重。我必须训练自己在这种情况下保持镇定、观察自己、推迟反应的能力，并尊重那些很难尊重的人。
我发现，与外界达成一致的过程中所使用的谈判原则同样可以用来达成内在的一致。用来解决外部冲突的方法也可以用来处理内在的冲突。如果你读过我之前的书，就会发现我使用的很多词语都非常相似，只是其使用方式完全不同，这次是审视内心，而不是向外界寻找。如果你对我的书不熟悉，请不要担心。我会做足够的解释，让这本书自成一体。
尽管成功的内向谈判有时似乎很简单，但事实往往并非如此。其实，根据我的个人和职业经验，我认为达到内在一致的过程是我们所要处理的最困难的事情之一。毕竟，人类是一种反应机器。评判自己、指责他人、担心匮乏，以及在被拒绝的时候拒绝别人都是一种自然反应。倾听自己、为自己的需求负责、尊重他人看似简单，但我们或许都不愿意承认，我们很少这样做——当我们身处冲突之中时，更会如此。我尝试把内向谈判的过程提炼成一种最简练的形式，以便在工作变得困难，尤其是人们情绪激动的时刻，更便于付诸实践。
不过事实上，不论出现怎样的困难，我们都有足够的能力来克服它们。能让我们得到生命中真正想要的东西的工具，就掌握在我们自己手中。通过学习和练习，通过检验现存的和新的态度，我们就会在个人满足感和谈判成功方面有所收获，其价值将远远超过在时间和精力方面的投入。从我的亲身经历来看，成功的内向谈判不仅是最具有挑战性，而且是回报最丰厚的谈判。
如何使用本书
内向谈判的方法有多种使用方式。其中之一，就是在进行一次重要对话或谈判之前，对这六个步骤进行回顾——理想状态是提前一天做好充分准备，但是如果你正身处困境，几分钟也够了。当你与他人打交道时，回顾一下这六个步骤，有助于确保你不会成为自己最糟糕的对手，而成为自己的最佳盟友。其实，我建议你在阅读这本书的过程中，始终在脑海里想象生活中一种充满挑战的情况或者有问题的关系。你不仅能通过把这六步运用到特殊情况之中，从阅读中学到更多东西、收获更多好处，还能为与对方达成一个令双方都满意的协议做好更好的准备。
当然，如果你提前定期练习过这六个步骤，在即将进行一场真正的谈判时，首先进行成功的内向谈判就会容易许多。正如运动员为了在竞赛中拿出最好的表现而坚持训练一样，你也可以这样。内向谈判是一种日常实践活动，并不是一种只在特殊情况下才进行的活动。我们每天都有很多次机会来倾听自己的潜在需求、负责满足这些需求，并把我们的立场由非赢即输变成双赢。这样一来，我们就可以避免不必要的冲突，让日常谈判变得轻松许多。对于那些不习惯审视内心的人，这种关于内心的功课或许有些勉强。我们可以慢慢来。我这一生都在进行徒步和登山运动，所以我坚信“不积跬步无以至千里”。
最后，这种内向谈判的方法会为你的生活，以及你处理与家庭中、工作中和世界上所有人的关系的方式提供指导。许多读者可能还记得我已经过世的朋友史蒂芬·柯维（Stephen Covey）所著的《高效能人士的七个习惯》（The 7 Habits of Highly Effective People）。与这本书一样，《内向谈判力》也旨在为你提供一系列生活技能，使你通过学会更好地生活与工作从而更易取得成功。
尽管《内向谈判力》的目标是使你能更有效地进行谈判，但是它还有个更宏观的目标：帮你获得那种内在的满足感，这种内在的满足感反过来又会使你的生活变得更美好、人际关系更健康、家庭更幸福、工作更高效、世界更和平。我希望，这本书能让你赢得生命中最重要的竞赛——生活的竞赛。
用户评价
这本书的封面，简洁而富有深意，仿佛在预示着一场内在的探索之旅。我一直以来都觉得自己是一个“不好意思”的人，在很多需要主动表达或争取的时候，总是会默默地退缩。这本书，就像一位温柔的向导，带领我走进了自己内心的世界，让我重新认识那个曾经被我忽视，甚至是被我压抑的“我”。作者用一种极其贴近生活的方式，解析了内向者在社交和沟通中所可能遇到的困境，并且提供了切实可行的应对策略。我尤其被书中关于“同理心”的论述所吸引，它告诉我，理解他人并非是件难事，难的是理解自己，然后才能真正地去理解他人。我开始尝试在每一次沟通中，先与自己进行一次深刻的对话，弄清楚自己的真实需求，然后，再以一种更加平和、却也更加坚定的方式去表达。这种转变，让我摆脱了过去那种“害怕冲突”的心理，让我能够以一种更加从容和自信的态度去处理问题。我不再觉得，我的“沉默”是一种缺点，反而开始将它视为一种优势，一种能够让我更深入地思考，更真诚地连接的特质。这本书，没有给我带来一夜之间的改变，但它在我心中种下了希望的种子，让我开始相信，即使是内向者，也能拥有强大的谈判力，也能在这个世界上，发出自己独特而有力的声音。
评分我一直认为自己是一个不善于“争取”的人，尤其是在面对一些需要直接表达自己需求的场合，我总是会感到不自在，甚至会选择妥协。这本书的出现，彻底改变了我对“谈判”的认知，它让我明白，原来“争取”并非一定要用张扬的方式，而可以是一种更加内敛、却也同样有效的沟通方式。书中对于“倾听”的解读，让我大开眼界。我过去常常忽略了倾听的重要性，总想着如何更好地表达自己。但这本书告诉我，真正的理解，来自于深度倾听，来自于捕捉对方言语之外的潜藏信息。我开始有意识地去练习，去倾听，去感受，然后，我发现自己能够更准确地把握对方的需求，也更容易找到双方都能接受的解决方案。我尤其喜欢书中关于“价值”的论述，它让我明白，我的“内向”并非是一种“缺乏”，而是一种独特的“价值”。我能够更深入地思考，更细致地观察，也能够以一种更加真诚的方式去连接他人。这本书就像一位智慧的长者，用一种温和而坚定的话语，告诉我如何发掘自己内在的力量，如何用我的方式去与世界对话。它没有给我带来即刻的改变，但却在我心中播下了种子，让我开始重新审视自己，重新认识自己的价值。我不再因为自己的“安静”而感到自卑，反而开始用一种更加积极和自信的心态去面对生活中的种种挑战。
评分当我第一次拿到这本书，我并没有对它抱有太高的期望，毕竟，“谈判”这个词在我脑海里，总是与激烈的辩论和强势的沟通联系在一起，而这些，都与我习惯的内向风格相去甚远。然而，这本书却给了我一个巨大的惊喜。它以一种极其温和而又深刻的方式，颠覆了我对“谈判”的固有认知，让我看到了另一种可能性——一种基于内在力量和深刻理解的谈判方式。我尤其对书中关于“倾听”的论述印象深刻。我过去总以为，谈判就是要把自己的观点说得头头是道，但这本书告诉我，真正的关键在于，是否能够真正地听懂对方，理解对方的潜藏需求。它让我明白，内向者并非不擅长谈判，而是需要找到适合自己的谈判方式。我开始尝试在每一次沟通中，都先花更多的时间去倾听，去观察，去感受，然后，我发现，当我真正理解了对方，我反而能找到更精准、更有效的方式来表达自己的需求，也更容易达成共识。书中关于“自我价值”的阐述，也给了我很大的启发。我过去常常因为自己的“内向”而感到自卑，总觉得自己不如那些外向的人有竞争力。但这本书让我明白，我的“内向”并非是“弱势”，而是一种独特的“优势”，它让我能够进行更深入的思考，更细致的观察，也能够以一种更加真诚的方式去与他人连接。这本书，就像一位睿智的朋友，它没有给我提供所谓的“捷径”，而是引导我进行一次深刻的自我探索，让我看到了那个曾经被我低估的、强大的自己。
评分这本书带给我的震撼，是一种润物细无声的感动。我一直以为，“谈判”是一个充满对抗和技巧的领域，需要极强的语言能力和咄咄逼人的气势。然而，当我翻开这本书，我才意识到，原来还有一种截然不同的谈判方式，它不依赖于外在的喧嚣，而是扎根于深刻的自我认知和对他人需求的洞察。作者用一种非常温和却又极其有力的笔触，向我展示了“内向”并非是“弱势”，反而可以是“优势”。我尤其喜欢书中对于“倾听”的解读，它不仅仅是听到对方的声音，更是理解声音背后的情感和需求。这对于我这样不擅长主动表达的人来说，简直是福音。我开始尝试在沟通中，更多地去倾听，去观察，去感受，而不是急于表达自己的观点。令人惊喜的是，我发现当我对他人有更深刻的理解时，我反而能找到更精准、更有效的方式来表达自己的需求，也更容易达成共识。书中关于“自我界限”的论述，也给了我很大的启发。我过去常常因为害怕冲突，而一味地迁就他人，导致自己的需求被忽视。这本书教会我，如何清晰而坚定地表达自己的界限，同时又不失礼貌和尊重。这是一种非常重要的能力，它不仅能保护自己，也能让关系更加健康。我不再觉得，我的“安静”是一种缺陷，反而开始将它视为一种宝贵的品质，一种能够让我更深入地思考，更真诚地连接的媒介。这本书真的让我对“谈判”这个词有了全新的认识，它不再是冰冷的博弈，而是一种充满理解和智慧的沟通艺术。
评分这本书的书名，就已经足够吸引我，因为它精准地戳中了我的一个长久以来的痛点——如何在保持自己内向特质的同时，也能在需要的时候，展现出强大的沟通和影响力。我一直觉得自己是一个“被动”的人，尤其是在一些需要主动出击、表达自己需求的时候，我总是会感到犹豫和退缩。然而，这本书却以一种极其细腻和富有洞察力的方式，为我打开了一扇新的大门。它没有教我如何去“改变”自己，而是让我去“理解”自己，去发掘自己内在的独特优势。我尤其喜欢书中关于“情绪管理”的阐述，它告诉我，内向者之所以在某些场合感到不适，往往是因为对自身情绪的忽视和压抑。通过书中提供的各种方法，我开始学会如何更好地识别和管理自己的情绪，如何在这种平静的力量中，去清晰地表达自己的需求。我不再害怕在一些重要的场合保持沉默，因为我知道，沉默有时比千言万语更有力量。我开始相信，我的“内向”并非是一种阻碍，而是一种宝贵的财富，一种能够让我更深刻地理解世界，也更有效地影响他人的特质。这本书，让我对自己有了更深的认识，也让我对未来充满了更多的可能性。它不仅仅是一本关于谈判的书，更是一本关于自我和解、自我赋能的书。
评分读完这本书，我感觉自己仿佛经历了一场心灵的洗礼，那些曾经困扰我多年的关于“不善言辞”的焦虑，被一种前所未有的平静所取代。我一直以来都觉得自己不够“有影响力”，因为我不是那种能立刻吸引全场目光的人，也不擅长在众人面前滔滔不绝地表达自己的观点。这本书却让我明白，真正的力量，并非来自于外在的张扬，而是源于内在的清晰和坚定。作者巧妙地运用了许多生动的例子，将那些抽象的心理学概念，具象化为我们日常生活中可以理解和实践的场景。我尤其对书中关于“同理心”的阐述印象深刻，它不仅仅是理解对方的情绪，更是尝试站在对方的角度，去感受他们的处境，去理解他们的动机。这是一种需要极大耐心和细致观察的能力，而内向者往往天生就具备这种特质。通过这种方式，我发现自己能够更深入地理解他人的需求，从而在沟通中找到更有效的切入点，不再是盲目地推销自己的观点，而是寻求一种双方都能接受的解决方案。这本书就像一把钥匙，为我打开了一扇通往内心世界的大门，让我看到了那个曾经被我忽视，甚至是被我压抑的强大自我。我开始学会欣赏自己的“慢热”，学会珍视自己的“深度思考”，也学会用我的方式去与这个世界建立联系。它不是那种速效的“鸡汤”，而是一种能够滋养心灵，帮助我持续成长的“营养餐”。我不再害怕在谈判中保持沉默，因为我知道，沉默有时比千言万语更有力量。我开始相信，我的“内向”，并非是一种阻碍，而是一种独特的优势，一种能够让我更加深刻地理解世界，也更加有效地影响他人的方式。
评分阅读这本书的过程，对我而言，更像是一次深入的自我对话。我一直认为，谈判是一件需要极强攻击性和外向特质才能胜任的事情，而我，作为一个天生的内向者，似乎与这个领域格格不入。然而，这本书完全颠覆了我的认知。它没有教我如何去模仿外向者的言行举止，而是引导我发掘并运用内向者独有的优势。我开始理解，所谓的“谈判力”，并非只有一种模式，而是可以有无数种形态。书中对于“倾听”的强调，让我意识到，我过去的沟通方式是多么的片面。我总是急于表达自己的观点，却忽略了真正理解对方的需求。通过这本书的引导，我学会了如何更耐心地倾听，如何去捕捉对方语言背后的弦外之音，如何在这种深度理解的基础上，去寻求一种更加和谐和有效的解决方案。我尤其喜欢书中关于“自我肯定”的论述。我过去常常因为自己的“内向”而感到自卑，觉得自己在人群中不够耀眼。这本书让我明白，我的“内向”并非是一种缺陷，而是一种独特的天赋，它让我能够更深刻地思考，更细致地观察，也能够以一种更加真诚和有韧性的方式去与世界互动。这本书，并没有给我带来所谓的“速成秘籍”，但它在我心中播下了深刻的改变的种子，让我开始用一种全新的视角去审视自己，也开始用一种更加自信和有力量的方式去面对生活中的种种挑战。
评分我一直认为，谈判是一项需要极强的口才和气势的技能，而我，作为一个天生的内向者，似乎与这项技能“绝缘”。然而，这本书的出现，彻底打破了我的固有观念。它没有给我提供那些所谓的“销售话术”或者“辩论技巧”，而是从更深层次，引导我去理解“谈判”的本质，以及如何运用我自身内向的特质，来成为一个有影响力的谈判者。我尤其喜欢书中关于“深度倾听”的论述。我过去常常专注于如何表达自己的观点，却忽略了真正理解对方的需求。这本书让我意识到，真正的谈判，是建立在对彼此需求的深刻理解之上的。我开始尝试在每一次沟通中，都将更多的精力放在倾听上，去捕捉对方言语背后的信息，去感受对方的情绪，然后，在充分理解的基础上，再进行表达。令人惊喜的是，我发现这种方式不仅让我更容易达成共识，也让我在沟通中感到了前所未有的自在和自信。书中关于“价值认同”的观点，也让我受益匪浅。它让我明白，我的“内向”并非是一种“缺点”，而是一种独特的“价值”，它让我能够进行更深入的思考，更细致的观察，也能够以一种更加真诚的方式去与他人建立连接。这本书，就像一位智慧的引路人，它没有给我一个现成的答案，而是教会我如何去寻找属于自己的答案，如何去发掘并运用自己内在的力量，从而在这个世界上，发出自己独特而有力的声音。
评分这本书的封面设计就给人一种非常沉静而有力量的感觉，深邃的蓝色背景，搭配着简洁有力的字体，仿佛在低语着一种不张扬却能洞察一切的智慧。我第一次翻开它，就被一种恰到好处的节奏所吸引，没有那些喧嚣的励志口号，也没有那些让人望而却步的复杂理论，而是用一种非常贴近生活、贴近内心的语言，缓缓地引导我进入一个关于自我和解、自我探索的旅程。书中提到的那些关于“内向”的误解，让我豁然开朗，原来一直以来我所认为的“不足”，在作者看来，恰恰是通往更深刻理解和更有效沟通的独特优势。我常常在阅读过程中，不自觉地停下来，反复咀嚼作者的某个观点，然后反观自己的过往经历，那些曾经让我感到尴尬、沮丧的时刻，似乎在作者的笔下，都找到了合理的解释，甚至是值得欣慰的价值。它不是那种让你一夜之间变成外向达人的“速成秘籍”，也不是那种告诉你如何操纵他人的“谈判技巧手册”。相反，它更像是一位温柔而睿智的朋友，在你最需要的时候，伸出手来，告诉你，你的内在力量，远比你想象的要强大得多。那种力量，不是来自于声嘶力竭的争取，而是来自于清晰的自我认知，来自于对自身需求的深刻理解，来自于对他人视角的不带偏见的接纳。它教会我如何与自己对话，如何在内心深处找到那份坚定的力量，然后，以一种更加平和、却也更加坚韧的方式，去面对外部世界的种种挑战。我尤其喜欢书中关于“倾听”的论述，它不仅仅是耳朵接收声音，更是心灵的共鸣，是理解对方潜藏需求的关键。这种深刻的洞察，让我开始重新审视自己在各种社交场合中的表现，不再因为“沉默”而感到自卑，反而开始尝试用我的方式去观察、去思考、去连接。这是一种潜移默化的改变，不是外在的轰轰烈烈，而是内在的静水流深。
评分初次接触这本书，我怀着一种略带好奇又有些忐忑的心情，因为“谈判”这个词在我过往的认知中，总是伴随着紧张和压力。然而，当我沉浸其中后，我发现自己被一种前所未有的平静和力量所包围。这本书并没有教我如何去“战胜”对方，而是引导我如何与自己“达成和解”，如何去理解和接纳那个真实的自己。作者用极其细腻的笔触，剖析了内向者在沟通和互动中所面临的挑战，并提供了切实可行的方法来克服这些挑战。我尤其对书中关于“内在对话”的描述印象深刻，它告诉我，与自己建立良好的沟通，是与外界有效沟通的前提。我常常会陷入自我怀疑，觉得自己的想法不够成熟，自己的表达不够清晰。这本书就像一位温柔的导师，告诉我，这些都是内向者可能面临的困境，但它们都可以被化解。我学会了如何识别和管理自己的情绪，如何用更积极的方式来解读他人的意图，以及如何在这种平静的力量中，去争取自己的权益。它没有提供所谓的“套路”和“技巧”，而是侧重于内在的修为和心智的成长。我开始尝试在每一次沟通中，都先与自己进行一次深入的对话，明确自己的需求和底线，然后以一种更加从容和自信的状态去面对对方。这种转变是深刻的，它让我不再害怕面对冲突，而是能够以一种更加平和、却也更加坚定的姿态去处理问题。这本书让我明白，真正的力量，并非来自于声嘶力竭的呐喊，而是来自于内心的宁静和清晰的认知。
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评分听了樊登读书会讲了这本书，很好奇，所以买来细细读一下，感觉还不错，多看一些这类书籍提高自己情商
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