卡耐基社交艺术与处世智慧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

[美] 戴尔·卡耐基 著

图书标签:

• 人际关系
• 沟通技巧
• 社交
• 处世智慧
• 成功学
• 影响力
• 人脉
• 情商
• 自我提升
• 卡耐基

出版社： 古吴轩出版社

ISBN：9787554607411

版次：1

商品编码：11967525

包装：平装

丛书名： 卡耐基社交艺术与处世智慧

开本：32开

出版时间：2016-09-01

用纸：轻型纸

页数：208

字数：110000

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

　　*戴尔卡耐基代表作，洛克菲勒、罗斯福、肯尼迪、稻盛和夫、王永庆等名人大力推荐的职场励志经典；
　　*内容充实，融公开演说术、推销术、心理学和商业谈判等技巧于一炉，千锤百炼的成功指南，职场人士必备自我激励手册；
　　*简明实用，帮助读者突破语言的障碍，自信、高效地与人沟通，构建融洽的人际关系；
　　*励志经典，风靡世界数十年，总销量突破3000万，一套改变了亿万人命运的奇迹之书！

内容简介

　　本书是戴尔卡耐基的经典励志杰作，根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成，作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一，在世界各地被广泛应用。
　　本书内容涵盖普通社交、谈判艺术、推销艺术三大方面，运用真实、鲜活的案例，阐明社会交往与为人处世的各种技巧与智慧，这些技巧与智慧能有效地帮助读者从容应对工作、生活中遇到的人际沟通的各种局面与挑战。

作者简介

　　戴尔·卡耐基（1888—1955），二十世纪著名的成功学大师，美国现代成人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的著名演讲家，他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成人教育实践的结晶，也是卡耐基哲学思想的集中体现，至今在全球畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成人教育相辅相成，改变传统的成人教育方式，影响了千百万人的生活，也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。

精彩书评

　　由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。
　　——约翰肯尼迪（美国第35任总统）

　　除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。
　　——《纽约时报》

　　我从八岁就开始读卡耐基先生的著作，现在的年轻人，你越早读卡耐基的作品，你的人生就越早获得启发。
　　——沃伦巴菲特（美国著名投资家）

　　卡耐基留给我们的，不仅仅是几本书和一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
　　——爱默生

　　如何说服他人？首先，称赞并欣赏他人，然后，间接地指出他人的错误，在责怪他人之前，先想想自己的错误。以提问的方式替代命令，让对方自己认识到错误。保全他人的面子，给他一个美名，并使之努力保全，令其乐意做你所提议的事。
　　——戴尔卡耐基

　　你真想让自己的生活变得更好吗？如果是，那么本书可能是我们改变自己的好书之一。阅读它，再阅读它，然后，开始行动。
　　——奥格曼狄诺

　　卡耐基的作品能帮解你决所面临的最大问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人。
　　――拿破仑希尔

目录

第一部分 人际交往技巧篇 001
第1 章
巧用社交技巧让你无往不利/ 003
1. 见贤思齐，真诚地赞美他人/ 004
2. 设身处地，善于察纳雅言/ 010
3.记住别人的名字，是对他最大的尊重和重视/ 017
4.懂得倾听的人更容易建立人脉，更有说服力/ 025
5. 让别人感觉到自己的重要性/ 030
6. 照顾别人情绪，给别人留面子/ 034
7.掌握好批评的尺度/ 038
8. 给对方一个美名，会让他感觉更好/ 046
9. 对别人感兴趣，才能赢得更多的追随者/ 049
第2 章
用语言引爆他人的情绪/ 053
1. 发自内心地赞美他人/ 054
2. 谈对方感兴趣的话题/ 059
3. 不要逞一时口舌之快/ 063
4. 巧妙地指出别人的错误/ 068
5. 行动是最有力的语言/ 077
6. 分清赞美和批评的主次/ 081
7. 坦承自己的错误/ 088
8. 真心实意地关爱他人/ 093
9. 设身处地为他人着想/ 101
第二部分 商业沟通技巧篇 107
第3 章
谈判的艺术/ 109
1. 谈判要讲究策略/ 110
2. 谈判前要做好细节的准备工作/ 116
3.谈判时要注意措辞/ 122
4.在必要时选择退让/ 128
5. 把控谈判中的陈述技巧/ 134
6. 在谈判时适当提问/ 140
7.掌握谈判中的回应技巧/ 144
8. 谈判中的拒绝技巧/ 149
9. 谈判中的说服技巧/ 154
10. 打破僵局的语言技巧/ 159
第4 章
推销的艺术/ 165
1. 推销商品的谈话艺术/ 166
2. 推销中的应变技巧/ 172
3. 说服客户的技巧/ 176
4. 能够引起顾客兴趣的提问方式/ 181
5. 电话推销技巧/ 185
6. 怎样取得客户的信任/ 189
7. 不同层次的客户要用不同的推销技巧/ 194
8. 不同性格的客户要用不同的推销技巧/ 199
9. 处理客户异议的应变技巧/ 204

精彩书摘

　　一个推销员最大的烦恼就是不管他如何努力，对方都依然不为所动；而一个优秀的推销员却可以让推销变得非常容易，因为他掌握了推销时的谈话术。我认为，这样高超的谈话艺术是每一个推销员都渴望拥有的。
　　可惜的是，谁都不是轻易就能掌控这种谈话艺术的。在商业领域中，只有少数人可以成功，大部分推销员依然在辛苦地奋斗着，这是一个非常有说服力的事实。
　　下面，我会介绍在推销中能够用到的几种重要的谈话艺术。
　　一、迎合对方的兴趣
　　你的产品如何出色其实不是最重要的一点，重要的是对方认同你和你的产品。通常来说，这一点才是最重要的，那就是这种认同和他的兴趣是相符合的。
　　伊斯曼先生是柯达公司的总经理，他准备建造一座“吉尔本剧院”以纪念自己的母亲。亚当森是纽约优美座椅公司的经理，他想要获得剧院座椅的订单，因此，他就和剧场的建筑师约特一同去会见伊斯曼先生。
　　在去的路上，约特告诉亚当森：“我明白你非常想获得这个订单，可是，伊斯曼先生特别忙，脾气也有些糟糕。这个谈话最好能控制在五分钟以内，要不然你肯定就无法得到这个订单了。你应该快速阐明情况，接着马上走人。”
　　伊斯曼先生的确非常忙，在他们进入他的办公室的时候，他正在低头专心整理文件。他摘下眼镜，点点头打招呼，然后问道：“两位有什么事情吗？”
　　于是，亚当森被约特引荐给了伊斯曼先生。亚当森没有着急说出自己的意图，而是说：“我从没想过你的办公室如此漂亮，伊斯曼先生。可以拥有这样一间办公室，是一件多么美好的事情啊！实话告诉你，我从来不曾看到这么一间漂亮的办公室。”
　　他来到办公桌的旁边，问道：“如果我没有猜错的话，这个办公桌肯定是用英国橡木做的。”
　　“没错，”伊斯曼说道，“我的一位研究木材的朋友为我选的，是从英国进口的。”
　　然后，伊斯曼先生的许多收藏品也获得了亚当森的称赞，而且，亚当森由衷地赞美了伊斯曼的善举。接着，他又引导伊斯曼讲述了自己的早年创业史。
　　伊斯曼带着复杂的感情回忆了他之前贫穷的时期，那时他为了赚50美分而去做推销业务。他说，那时就是为了让和自己一起受苦的母亲过上好日子，他才拼命地赚钱。
　　时间慢慢地在流逝，两个小时转眼就过去了，然而伊斯曼先生却讲得正在兴头上。午餐的时间到了，亚当森被伊斯曼先生邀请一起吃饭，亚当森肯定不会拒绝的。
　　亚当森自始至终都没有说到订单的事情。他明白，现在这件事情对伊斯曼而言已经变得不值一提，因为他已经把亚当森看作是朋友了。后来亚当森准备和他告别的时候，伊斯曼主动说出要给亚当森的公司下订单。
　　看得出来，在说服伊斯曼这件事情上，亚当森看起来似乎并没有费多大的劲儿，然而，他最终达到了自己的目的，因为他是在用适当的话题让谈话在一种平和、愉快的气氛下向着有利于他的方向发展。
　　如果亚当森一直试图说服伊斯曼，而没有采用这种方法的话，很容易想到，要不了五分钟，他就被赶出伊斯曼的办公室了。
　　迎合对方的兴趣可以拉近你和客户之间的关系，建立互相的信任，所以这种方法确实非常重要。
　　大家都知道，在和陌生人的交往中，这一点非常重要。如同亚当森做的那样，之前看起来非常困难的事情，最终却变得相当简单。
　　二、请别人帮忙
　　不管一个人处在什么地位，有多么成功或失败，他都希望被别人重视。在推销产品时，请别人帮个忙，让别人感觉到自己被欣赏和受尊重，因此更加想购买你的产品。
　　爱莫塞尔主要推销铅管和暖气材料，他在这个行业已经有些年头了。这回，他在布洛克林地区进行推销的时候，碰到了一位难缠的顾客。这个铅管经销商一看到爱莫塞尔，就冲着他大吼大叫：“快走吧！我不想买任何东西！”
　　爱莫塞尔是一位出色的推销员，这种困难并没有把他打倒，他仍旧持之以恒地对这个顾客进行推销。之后，他想到了一个好方法来解决这个问题。然后，他再次走进了那个经销商的办公室。
　　“我并非为了推销产品而来，”爱莫塞尔说道，“而是想请你帮个忙。我们公司打算在这边建立一家分公司，而你恰好比较熟悉这个地方。你觉得，我们公司该把分公司选在哪里比较好呢？”
　　这个之前冲他大吼大叫的经销商突然变得十分友好了，跟爱莫塞尔滔滔不绝地聊了起来。最后告别的时候，爱莫塞尔已经用这种方法和这个经销商建立起了友谊，而且获得了一个挺大的订单。
　　……

前言/序言

　　从逆境中崛起
　　三十五年前，我靠推销卡车过活。可是，我对卡车的工作原理一点儿也不懂，不仅如此，在我心里，我根本就不想弄懂那些讨厌的玩意儿。那时，我收入很少，生活困顿，不得不蜗居在西大街56号的一间廉价出租屋里。
　　那个让我深恶痛绝的屋子不仅十分简陋，而且环境极为恶劣——墙壁上、地面上，到处都爬满了蟑螂。它们张牙舞爪、横行无忌，这场景实在令人作呕。我那仅有的几条褪了色的领带，极不情愿地“待在”泛黄的、斑驳的墙壁上。
　　一天上午，当我伸手去取其中的一条领带时，受惊的蟑螂成群结队地四散奔逃。那种情形让我目瞪口呆、不知所措，甚至现在想起那一堆堆的蟑螂，我仍然脊背发凉、不寒而栗。那时，我怨天尤人，每天长吁短叹，看不起自己，也看不起自己的工作——正是推销卡车这种低劣的工作，让我不得不蜷缩在比贫民窟强不了多少的地方，让我只能去肮脏不堪、四处漏风的低等饭馆里吃劣质饭食。
　　想想都让人恶心，满地的蟑螂，满屋子的苍蝇、蚊子，以及各种腐臭难闻的气味，你怎么可能有食欲？！毫无疑问，那时，我是全纽约市里最不快乐的年轻人。
　　难道这就是生活？难道我的一生就注定要这样度过？干着一份备受歧视的活儿，住着蟑螂遍地的廉租房，吃着劣质的、没有一点儿营养的饭食……想着想着，我的头越来越疼，简直快要裂开了。我的这种头疼无药可治，它完全是沮丧、绝望、愤愤不平等心理因素导致的。而这就是我每天晚上孤零零一个人钻进那个凄苦冷清的栖身之所后必定要经历的煎熬。
　　老实说，最让我难以忍受的是，我在大学时期的那些瑰丽的梦想全都打了水漂……我渴望有空闲时间可以读书，渴望重拾大学时代的写作梦想。
　　我在心底对自己说，扔掉这个让我抬不起头的工作实在没有什么大不了的。我只想拥有一个多彩的人生，并不太在乎能赚多少钱——简言之，我要自己创业！凭着年轻人的那股初生牛犊不怕虎的冲劲儿，我很快就做出了这个决定。现在看来，正是那个略显匆忙的决定彻底改变了我的生活，成就了现在的自我。那个决定使我绝处逢生，令我享受了接下来三十五年的愉快时光，那种幸福感无疑是原先自怨自艾的我无法体会，也难以想象的。
　　那么，是什么促使我做出了那一重大决定？不推销卡车，那我如何谋生？这得感谢教育，我有幸在密苏里州瓦伦堡州立师范学院上了四年大学。这真是不幸中的万幸！我有师范生的根基，我可以去当老师。
　　我设想着，我可以去夜校给成人上课。那样，我肯定会有许多闲暇来读书，我还可以举办讲座，写长篇小说或短篇故事。我梦想着“为生活而写作，为写作而生活”。那时，我觉得活人总不能让尿憋死了，上帝总会给我留条活路。
　　我自信满满地对自己说，我在大学里接受了对每个人的工作和生活都极有帮助的公众演讲训练。这显然是比大学里开设的其他课程更有价值的课程——这是我的肺腑之言。我从公众演讲里获益良多。演讲，改变了我原本胆小如鼠、畏首畏尾的个性，帮助我建立了自信，增加了我主动与人交往的勇气，培养和提高了我的人际交往技巧。接受公众演讲训练的经历也生动形象地展现出：一个领导者，一定是勇于在公众面前从容不迫、条理分明地表达其思想的人。因此，我可以在夜校里开设这些方面的课程，给学生讲授公众演讲的方法——这就是我摆脱那份让我郁闷的工作之后全部的想法。
　　然而，理想很高远，现实却让我倍受打击。我满怀豪情地向纽约大学和哥伦比亚大学的夜校班申请讲授公共演讲课的教席，不过，这两所全美知名的高等学府都以“人员已满，不需要另聘教师”为由而将我拒之门外。
　　消息传来，我就如冷水泼头一样失望到了极点。不过，这也许是命运和我开了个小小的玩笑。毋庸讳言，此时此刻，我由衷地感谢上帝，感谢他没有让我被那两所高校录取。否则，我很可能就没有机会去基督教青年会（Y.M.C.A.）的夜校上课。
　　基督教青年会夜校需要的，是具备真才实学的人。并且，来这里上学的成人学员，也都是想要摆脱在社会上受人歧视的境遇的有志青年。他们来这里的目的非常明确：拿到大学文凭，并且解决自己遭遇的问题。
　　在这些人中，普通职员期盼自己能在即兴发言时，不会刚说了一两句就因为怯场而晕倒在地。推销员期盼自己鼓起拜访“难对付客户”的勇气，掌握拿下“难对付客户”的沟通秘诀，而不必在这类客户的楼下转了无数圈之后才有勇气上楼推销。
　　总之，来这里的人都抱着明确的实用目的：他们想要重塑自我形象，重建自信；他们想要事业有成，赚更多的钱来养活妻子和孩子。不仅如此，他们还用分期付款的方式支付我的授课费用。如果他们觉得我的这门课对他们没有多大帮助，就会果断地停止付钱。
　　上帝啊，你清楚，众口难调。不过，我既然领了分红——这只是利润的一部分，而非月薪，那么，假如我还想保住饭碗并尽可能地多挣钱，就不得不拼了命地授课。说老实话，这份工作很有挑战性，让我觉得压力山大。
　　我要谋生，我需要让学员心甘情愿地继续掏钱来上课，所以，我就非得不断地激发他们对这门课的兴趣。前面说过，这是一帮出奇务实的家伙。他们只看结果，他们想要让我帮他们解决与这门课有关系的一切问题。
　　没有办法，我只能绞尽脑汁，尽可能地让自己说的每句话、上的每节课，都会让他们有一种醍醐灌顶、豁然开朗的感觉。我心知肚明，除非我时时处处都能做到让他们眼前一亮，觉得没有白花钱，否则我只能卷起铺盖走人。
　　起初，我觉得这样上课太憋屈、太郁闷。不过，回过头来看，我惊喜地发现，那样上课实在是一种弥足珍贵的磨炼。没过多久，我就发现了这份工作的乐趣，很自然地，我也越来越喜欢这份工作了。眼见那些原本失意的人在我的精心点拨下，以闪电般的速度重拾自信，迅速成长，晋升加薪，工作、生活重新变得有滋有味，我由衷地为他们高兴，同时也大感意外。
　　那些课程所取得的巨大成就，完全出乎我的意料。不谦虚地说，也许，我从一开始就深知，我所开设的那些公共演讲课程一定会赢得成功。可是，我万万没有预料到，也难以想到，它们竟会如此成功！
　　在三个班的学员圆满完成公共演讲课的学习任务之后，基督教青年会主动提出，除了每晚五美元的课时费之外，他们很乐意再给我每晚三十美元的分红。看到自己的工作取得了实效，获得了雇主的认可与嘉奖，我高兴极了，工作也自然更卖力了。
　　除了教公共演讲课之外，我还从自己的教学经验出发，着手为成年人编写他们迫切需要的关于如何赢得友谊和影响他人等的人际关系方面的实战指导书。就这样，我写成了一本教材，我把它取名为《人性的弱点》。它是基于我在公共演讲课上与无数学员的交流沟通和观感体验而编写成的。
　　起初，《人性的弱点》只是我为自己的成人班编写的一本普通的教材。此外，我还编写了其他四本同样广受好评的书。《卡耐基口才艺术与说话技巧》即其中的一本。《人性的弱点》系列图书竟会达到如此之大的销量，这实在是我始料未及的。托它们的福，我或许已成为所谓的畅销书作者了。
　　我会写这一系列励志书籍，目的很明确——正如罗伯特·史蒂文森（RobertLouisStevenson）所说的：“无论身上的担子多么重，你都可以咬紧牙关扛到夜幕降临。无论工作有多累，你都可以圆满完成。假若你可以这样过每一天，你就能过上温馨甜美的生活，并使你自己成为一个耐心、细致、高尚的人。没错，这就是生命的真谛。”

《卡耐基社交艺术与处世智慧》：穿越时空的为人处世指南 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代，如何有效地与人沟通，建立良好的人际网络，并在社会洪流中游刃有余，成为许多人孜孜以求的课题。《卡耐基社交艺术与处世智慧》并非一本简单的人生哲学说教，而是一部历久弥新的实用指南，它深入剖析了人性的本质，提炼出了一套简单却极其强大的社交原则和处世之道。这本书如同穿越时空的智慧之光，照亮了无数人在人际交往中遇到的困惑，并提供了切实可行的解决方案。 本书的核心在于强调“以人为本”的原则。卡耐基深刻洞察到，每个人都渴望被理解、被欣赏、被重视。因此，他提出的社交艺术并非一套僵化的技巧，而是建立在真诚的关心和尊重他人基础之上。书中反复强调，想要赢得他人的喜爱和信任，首先要学会真心诚意地关心他人，而不是仅仅为了达到自己的目的而虚情假意。这种真诚的态度，是建立任何持久、有意义人际关系的基石。 在沟通技巧方面，《卡耐基社交艺术与处世智慧》提供了一系列极具操作性的建议。例如，如何成为一个出色的倾听者，如何通过赞美和肯定激发他人的潜能，如何在不引起对方反感的情况下表达自己的观点，以及如何在处理冲突时保持冷静和理性。这些技巧并非空泛的理论，而是通过大量的真实案例和生动的故事得以阐释，使得读者能够深刻理解其精髓，并能在日常生活中加以模仿和运用。书中不厌其烦地讲解，例如，当我们想要影响他人时，最有效的方式往往不是通过命令或说教，而是通过巧妙地引导，让他们自己产生“这样做是对的”的认知。这背后是对人类心理的深刻理解，是对“说服”本质的精准把握。 本书的魅力还在于它对“自我改进”的持续关注。卡耐基鼓励读者认识到自身潜在的不足，并积极地去改变。他提出的方法，如学会微笑，记住他人的名字，鼓励他人谈论他们自己，以及真诚地欣赏他人的优点，都是一些看似微小，却能在人际交往中产生巨大影响的改变。这些改变不仅能提升我们在他人心中的形象，更能让我们自身变得更加自信和积极。书中关于如何改变一个人固有的思维模式，如何突破自我设限的篇章，更是为那些渴望成长和进步的读者提供了宝贵的启示。 《卡耐基社交艺术与处世智慧》更进一步，将社交艺术延伸到了更广阔的“处世智慧”领域。它不仅关注如何与“他人”相处，更关注如何与“自己”相处，如何在复杂的世界中找到自己的位置，并保持内心的平和与独立。书中关于如何克服焦虑和忧虑，如何培养积极的心态，以及如何面对生活中的挑战和挫折的讨论，都充满了哲学的深度和人生的智慧。卡耐基教导我们，真正的强大并非来自外界的认可，而是来自内心的坚定和对生活的掌控感。 这本书的语言风格朴实而富有力量，没有华丽的辞藻，却直击人心。它像一位经验丰富的长者，用温和而坚定的语气，循循善诱地引导读者去探索人际交往的奥秘。每一个章节都充满了启发性的思考，每一次阅读都能带来新的领悟。它并非要求读者变成一个圆滑世故的“交际家”，而是鼓励大家成为一个更懂得理解、更懂得尊重、更懂得爱的人，从而在人生舞台上赢得更多的尊重和幸福。 总而言之，《卡耐基社交艺术与处世智慧》是一部能够影响人生轨迹的著作。它所传达的智慧，不仅适用于商业谈判、职场晋升，更渗透于家庭生活、朋友交往的每一个角落。这本书的价值在于，它提供了一套永恒不变的为人处世的黄金法则，帮助我们在纷繁复杂的世界中，建立起稳固的人际关系，实现个人价值，并最终找到属于自己的那份宁静与喜悦。它是一份珍贵的礼物，送给每一个渴望在人生的旅途中走得更远、更稳、更快乐的探索者。

评分☆☆☆☆☆

翻开《卡耐基社交艺术与处世智慧》，我最先被吸引的是其中那些充满生活气息的案例。作者没有选择那些遥不可及的成功人士，而是讲述了许多普通人在日常生活中，如何运用这些简单而深刻的社交原则，获得了意想不到的改变。我一直觉得自己在人际交往中，有时候会显得过于直接，甚至有些尖锐，容易得罪人而不自知。这本书让我明白，很多时候，我们以为的“坦诚”和“直率”，其实是缺乏对他人的尊重和考虑。书中关于“如何激发他人的兴趣”和“如何赢得他人的喜爱”的章节，让我受益匪浅。我开始有意识地去留意他人的话语，去记住他们的名字，去关注他们的兴趣点，并在适当的时候提起。这种看似微小的改变，却带来了巨大的积极反馈。同事们开始更愿意与我分享他们的想法，朋友们也觉得和我聊天更轻松愉快。我尤其喜欢书中关于“以赞美开始，以肯定结束”的沟通模式，这让我明白，沟通并非一场辩论赛，而是需要循序渐进，需要先建立连接，再进行引导。我尝试着在批评某位下属时，先肯定他的工作成果，再委婉地指出需要改进的地方。结果，他不仅虚心接受了，而且在后续的工作中做得更好。这本书，就像是一面镜子，让我看到了自己在人际交往中的不足，也给我指明了改进的方向。它让我明白，真正的社交艺术，并非 manipulative，而是源于一颗真诚、关怀和懂得尊重的心。

评分☆☆☆☆☆

《卡耐基社交艺术与处世智慧》这本书，给我最直接的感受是，它让我明白，人际关系并非是一门复杂的学问，而是一种发自内心的真诚与尊重。我曾经在社交场合常常感到不知所措，不知道该说什么，也不知道该怎么做。这本书，就像一位睿智的朋友，为我提供了一套简单而有效的社交指南。我尤其喜欢书中关于“如何让他人对你产生好感”的章节。它让我明白，赢得他人喜爱并非难事，关键在于你是否愿意真正地去关注他人，去了解他们的需求，并以一种积极友善的方式与他们互动。我开始在日常生活中，有意识地去记住他人的名字，去关注他们的兴趣爱好，并在适当的时候提起。这种看似微小的举动，却能让对方感受到被重视，从而拉近彼此的距离。我曾经因为一次不经意的言语，得罪了一位朋友，事后感到非常懊悔。现在，我明白，如果我能够运用卡耐基的原则，先肯定对方的观点，再委婉地表达自己的想法，也许就不会发生这样的情况。这本书，不仅提升了我的沟通技巧，更重要的是，它改变了我对待人际关系的价值观，让我明白，人与人之间的连接，建立在真诚、理解和互相尊重之上。它为我打开了一扇全新的大门，让我看到了一个更加和谐、更加融洽的人际世界。

评分☆☆☆☆☆

初拿到《卡耐基社交艺术与处世智慧》，我抱着一种试试看的心态，毕竟市面上关于社交的书籍琳琅满目，真正能够触及灵魂、改变行为的却不多。然而，这本书的独特之处在于它并没有教你“套路”或“技巧”，而是深入浅出地剖析了人性的本质，以及如何以一种尊重和理解的方式与他人建立连接。我最深刻的感受是，作者反复强调“站在对方的角度思考”，这看似简单，实则包含了极大的智慧。在生活中，我们常常因为固执己见，或者过于关注自己的需求，而忽略了对方的感受。书中通过大量案例，生动地展示了当一个人真正学会倾听，学会理解对方的立场，并以一种非对抗性的方式进行沟通时，会发生怎样的奇妙转变。我记得其中一个故事，讲述了一个原本难以相处的人，在另一位主人公运用卡耐基的原理后，竟然变得温和且愿意合作。这让我开始反思自己与一些人的相处模式，是不是我曾经也因为不懂得换位思考，而错失了许多建立良好关系的机会？这本书的语言风格非常朴实，没有华丽的辞藻，但每一个字都饱含着作者的真诚和对人性的洞察。它让我意识到，真正的社交艺术，并非表演，而是发自内心的关怀与尊重。我开始在工作中尝试主动去理解同事们的难处，在家庭生活中，也更加耐心倾听家人的诉求。这种改变，不是为了获得什么，而是因为我开始明白，人与人之间的连接，建立在理解和情感之上。这本书，为我打开了一扇新的视角，让我看到了一个更加温暖、更加和谐的人际世界。

评分☆☆☆☆☆

读完《卡耐基社交艺术与处世智慧》，我最大的收获是，它让我明白了“影响”而非“控制”他人的重要性。我曾经认为，想要让别人听从自己的意见，就必须展现出强大的气场和说服力。但这本书让我意识到，真正的力量，恰恰在于让他人自愿地接受你的观点。作者通过大量的案例，生动地诠释了如何通过真诚的赞美、积极的倾听，以及站在对方的角度去思考，来赢得他人的认同。我尤其喜欢书中关于“如何改变一个人而不引起反感”的章节。它教会我，与其直接指出对方的错误，不如先肯定其已有的优点，再以一种合作的姿态，引导其朝着正确的方向前进。我尝试着将这种方法运用到与同事的合作中，效果显著。原本一些难以协调的工作，在运用了这种“软性”的沟通方式后，变得顺畅了许多。在生活中，我也开始更加留意他人的感受，学会用一种更积极、更温和的方式表达自己的需求。我发现，当一个人感受到被尊重和被理解时，他会更加愿意与你合作。这本书，不仅提升了我的沟通技巧，更重要的是，它改变了我对待人际关系的价值观，让我明白，人与人之间的连接，建立在真诚、理解和互相尊重之上。它为我打开了一扇全新的大门，让我看到了一个更加和谐、更加融洽的人际世界。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我是在一个偶然的机会下翻到的，当时我正苦恼于如何更好地与人沟通，尤其是在一些需要展现个人魅力的场合，总觉得有些力不从心。这本书的名字——《卡耐基社交艺术与处世智慧》，一下子就吸引了我。我一直觉得卡耐基这个人身上有种特别的魔力，他能够洞察人性，并将其巧妙地运用到人际交往中，创造出令人惊叹的和谐局面。拿到书后，我迫不及待地翻开，从第一页开始，我就被书中那些生动的故事和精辟的道理深深吸引。作者没有使用那些空洞的理论，而是通过一个个鲜活的案例，讲述了普通人如何在日常生活中运用这些社交技巧，并取得成功。我尤其喜欢书中关于“真诚的赞美”和“避免批评”的章节，这让我意识到，很多时候，我们因为急于表达自己的观点，或者习惯性地去指出别人的不足，反而适得其反。这本书就像一位经验丰富的人生导师，它没有高高在上地给你灌输道理，而是像朋友一样，娓娓道来，让你在不知不觉中领悟到人际交往的真谛。我开始尝试书中的一些方法，比如在与同事交流时，多用积极的语言，多去发现他们的优点并适时表达，结果我发现，团队的氛围变得更加融洽，大家的工作热情也更高了。甚至在与家人相处时，我也学着去倾听，去理解，去用更温和的方式表达自己的需求。这本书带来的改变，远不止是社交技巧的提升，它更像是一次心灵的洗礼，让我看到了一个更宽容、更理解、更积极的世界。我强烈推荐给所有希望改善人际关系，提升个人魅力，以及追求内心平和的朋友们。

评分☆☆☆☆☆

这本《卡耐基社交艺术与处世智慧》，给我最直观的感受是，它打破了我之前对“社交”的刻板印象。我曾以为社交就是需要八面玲珑，需要时刻揣摩别人的心思，说一些违心的话。但这本书让我明白，真正的社交智慧，恰恰在于“真实”与“同理心”。作者通过一个个鲜活的例子，展示了如何通过真诚的关注，以及发自内心的善意，去赢得他人的好感和信任。我特别欣赏书中关于“如何让他人愉快地接受你的建议”的论述。以往，我总觉得直接提出自己的想法是最有效率的方式，但结果往往是引发了抵触和争论。这本书教我，要先肯定对方的优点，再以一种合作的姿态，将自己的想法融入其中，让对方觉得这是他们自己的主意，或者说，让他们觉得这是对他们有益的。这种“润物细无声”的沟通方式，我尝试着运用在与客户的沟通中，效果出奇的好。客户不仅更愿意听取我的意见，而且对项目的合作也更加积极。在生活中，我也开始更加留意身边的人，尝试去发现他们的闪光点，并真诚地表达赞美。我发现，当一个人感受到被关注和被认可时，他的态度也会变得更加开放和积极。这本书给我带来的，不仅仅是技巧层面的提升，更重要的是，它改变了我看待人际关系的角度，让我明白，真正的力量，并非来自于强势，而是来自于柔软与智慧。它让我更加自信地去与人交往，因为我知道，我拥有的是一份真诚，一份理解，以及一份愿意为他人着想的心。

评分☆☆☆☆☆

拿到《卡耐基社交艺术与处世智慧》，我其实是抱着一种“姑且一试”的心态。我一直觉得自己情商不高，不懂得如何与人打交道。这本书，就像一位经验丰富的导师，用一种非常接地气的方式，教我如何去理解人，如何去与人相处。我最震撼的是其中关于“批评只会带来伤害，赞美才能带来改变”的观点。我曾经习惯性地去指出他人的错误，却发现事情并没有因此得到改善，反而让对方心生抵触。这本书让我意识到，真诚的赞美，能够触及人心最柔软的部分，能够激发人们内在的积极性。我开始在工作和生活中，有意识地去发现他人的优点，并用真诚的语言去表达。我发现，当一个人感受到被认可时，他会变得更加自信，也更加愿意去做出积极的改变。我曾经因为一次失误，受到了领导的严厉批评，感到非常沮丧。但现在，我明白，如果当时我能够用卡耐基的原理，先肯定领导的付出，再委婉地表达自己的想法，也许情况会有所不同。这本书，不仅教会了我如何与人交往，更重要的是，它教会了我如何去爱和被爱，如何去用一种更宽容、更理解的态度去面对生活。它让我明白了，真正的力量，并非来自于强势，而是来自于柔软与智慧。

评分☆☆☆☆☆

《卡耐基社交艺术与处世智慧》这本书，在我的人生中扮演了一个重要的“引路人”的角色。我一直对那些能够游刃有余地处理复杂人际关系的人感到好奇，但却始终摸不着门道。这本书，为我揭开了这层神秘的面纱。我印象最深刻的是，作者反复强调“让对方感到自己很重要”。这并非是虚伪的奉承，而是真正地去关注他人，去了解他们的需求和感受，并让他们感受到这种关注。我开始在工作中，主动去询问团队成员的意见，并认真倾听。我发现，当员工感受到自己的想法被重视时，他们会更有主人翁意识，工作也会更加投入。在生活中，我也开始尝试去记住家人的生日，并为他们准备一些小惊喜。这种细微的举动，却能拉近我们之间的距离，让家庭氛围更加温馨。书中关于“避免争论”的观点，也让我受益匪浅。我曾经是一个非常喜欢争辩的人，总想证明自己的观点是正确的。但这本书让我明白，很多时候，争论只会破坏关系，而不会解决问题。学会倾听，学会理解，学会用一种合作的方式去寻求共同点，才是更明智的选择。我曾经因为一次激烈的争论，与一位重要的客户产生了隔阂，损失了合作机会。现在回想起来，如果当时我能够运用卡耐基的原则，也许结果会截然不同。这本书，为我提供了一套系统而实用的方法论，让我能够更自信、更从容地应对生活中的各种人际挑战。

评分☆☆☆☆☆

翻开《卡耐基社交艺术与处世智慧》，我立刻被书中那种温和而有力的语调所吸引。作者并没有选择用激进的口号或复杂的理论来“教育”读者，而是通过一个个贴近生活的案例，娓娓道来，引导读者自己去领悟其中的智慧。我最受触动的是关于“如何巧妙地提出批评，让对方欣然接受”的讨论。我曾经认为，直接指出问题是解决问题的最快方式，但结果往往适得其反，让对方产生抵触情绪。这本书让我明白，批评并不可怕，可怕的是缺乏技巧和温度的批评。作者教我，要先肯定对方的优点，再以一种合作的姿态，将需要改进的地方融入其中，让对方觉得这是共同努力的方向，而不是对他个人的否定。我尝试着将这种方法运用到与家人的沟通中，效果出奇的好。原本一些容易引发争执的问题，在运用了这种“软性”的沟通方式后，变得容易解决，家庭氛围也更加和谐。在工作场合，我也学会了如何用一种更积极、更具建设性的方式去给予反馈，我的同事们也变得更加愿意接受我的建议。这本书，不仅仅是一本关于社交的书籍，它更是一本人性指南，它教会我如何去理解他人，如何去与人建立更深层次的连接，以及如何在这个复杂的世界中，找到属于自己的那份从容与智慧。它让我明白，真正的力量，并非来自于强势，而是来自于柔软与智慧。

评分☆☆☆☆☆

《卡耐基社交艺术与处世智慧》这本书，给我带来的并非是冰冷的理论，而是充满温度的人性洞察。我曾经在社交场合常常感到拘谨和不安，不知道如何开启话题，也不知道如何保持对话的流畅。这本书，就像一位慈祥的长者，用最朴实无华的语言，为我指点迷津。我最深刻的体会被是“让他人谈论自己”的艺术。在日常生活中，我们往往习惯于讲述自己的经历和感受，却忽略了倾听他人的声音。这本书让我明白，每个人都渴望被关注、被倾听，而当你真正地去关注他人，去了解他们的故事时，你就能轻易地赢得他们的好感。我开始在与陌生人交流时，多问一些开放式的问题，鼓励对方分享他们的经历和想法。结果，我发现，原本的尴尬和沉默，逐渐被愉快的交谈所取代。我甚至遇到了一些原本可能擦肩而过的人，因为一次深入的交流，成为了朋友。书中关于“如何激发他人的合作意愿”的章节，也让我受益匪浅。它让我明白，与其命令或强迫，不如引导和激发。当你能够让对方看到合作的好处，看到参与其中的价值时，他们就会乐于贡献自己的力量。我尝试着在团队项目中，鼓励大家提出自己的想法，并给予肯定和支持。结果，整个团队的凝聚力大大增强，项目也取得了圆满的成功。这本书，让我学会了如何用一种更尊重、更友善的方式与人相处，它为我打开了通往更广阔人际世界的大门。

评分☆☆☆☆☆

纸张质量一般，像再生纸，整体一般

评分☆☆☆☆☆

赶上活动非常合适，性价比超高，京东图书杠杠的。这套微瑕，应该是被压到了，纸质排版印刷都不错。

评分☆☆☆☆☆

身上挖一挖就回去了，我

评分☆☆☆☆☆

、女人用友情来拒绝爱情，男人用友情来换取爱情。

评分☆☆☆☆☆

【决策类】后令缪前者毁：7分

评分☆☆☆☆☆

自营物流一如既往地服务快速送达目的地；应该是正版，管理类的好书

评分☆☆☆☆☆

最近买的东西太多，无法一一评价，生活已经离不开京东了，买东西太方便了，又便宜又方便，还能挑选自己喜欢的，还能选择原产地的水果，并且送货特别的快，现在基本上不怎么去超市了，京东上卖的快，东西也新鲜，还有超市里买不到的水果，真是很不错，信赖京东！

评分☆☆☆☆☆

买给公司的，搞活动，价格还可以

评分☆☆☆☆☆

这本书很有价值，一本书的价值在于写书的人。就像一个穷人写一本关于创造财富的书，和一个亿万富翁写如何去好好种田获得成功的书，虽然前者写得头头是道，然而我会选择后者。只要写书者有智慧，就是教人种田扫地也会启发人。可惜现在市场上满了前者的书，然而没有实际。这本书是洛克菲勒自己生活经验的总结，并且是写给自己的儿子，需要朴实，但是对人有启发，其中也说到自己获得财富的性格和思想，算是一本不错的书！