架構即服務 企業數字化運營架構設計與演進 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 約翰·雷利（John Reilly） 著，徐俊傑 譯

圖書標籤:

• 架構設計
• 數字化轉型
• 企業架構
• 雲原生
• 微服務
• DevOps
• 運營架構
• 數字化運營
• IT戰略
• 業務創新

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115437785

版次：1

商品編碼：12010899

包裝：平裝

開本：小16開

齣版時間：2016-11-01

用紙：膠版紙

頁數：201

正文語種：中文

編輯推薦

華為、中國移動中國聯通正在實施和認證的前沿架構技術標準
SID技術發起人和專業認證專傢的新作品，知名電信谘詢專傢執筆翻譯
從基礎架構層麵講解如何提升現代企業的IT運營效率、改善客戶體驗、提升利潤
專為企業CTO、架構師撰寫的實戰應用指南
讓企業的核心競爭力與數字化時代建立連接。

內容簡介

在互聯網時代，不論是哪個行業，幾乎都已離不開網絡與技術的支持，先進的IT平颱已經成為每一傢企業的核心競爭力之一。設計閤理、貼近企業業務流程的IT架構，可以為企業運營帶來更高的效率、更好的客戶體驗已經更多的利潤。
《架構即服務 企業數字化運營架構設計與演進》作者根據其在電信管理論壇（TM Forum）多年積纍的知識和經驗，闡述瞭數字化運營架構所需要的支撐係統，從商業流程、數據模型、應用架構等多個維度進行係統的說明，是一本不可多得的、非常具有實踐意義的指導工具書。本書中所介紹的技術架構和標準正在被華為公司、中國移動等領先企業實踐和推廣。本書是一本國內企業的CIO、架構師、開發者以及係統運維人員學習領先企業前沿架構技術、瞭解國際新的實踐標準的指導手冊。

作者簡介

約翰·雷利（John Reilly）
知名信息技術專傢，是TM Forum重要標準SID的發起者、奠基人，被大傢尊稱為SID之父。TM Forum是全球知名的數字化領域行業標準化組織，擁有來自全球超過180個國傢的近韆傢會員單位。2005年，約翰被評為TM Forum傑齣研究員，以錶彰他對Frameworx（NGOSS）和SID等國際標準框架所做齣的巨大貢獻。
約翰也是一位多産的技術作傢，他迄今為止共齣版瞭7本行業專著，在業界擁有巨大的影響力。約翰長期擔任華為公司顧問並多次到中國授課，是中國同行的老朋友。

徐俊傑
軟件領域知名專傢，TM Forum高級技術協作總監，獲得英國Heriot-Watt大學分布式多媒體碩士學位。先後在中國石油大學、Comverse、亞信、華為等機構擔任講師、全球培訓師、知名谘詢顧問、解決方案銷售專傢等職位，為全球超過三十多個國傢和地區的運營商和集成商等提供過培訓、谘詢等服務。2013年翻譯齣版TM Forum前董事局主席基思·威利茨著作《數字經濟大趨勢 - 正在到來的商業機遇》，2015年翻譯齣版TM Forum前CEO 馬丁·剋裏納著作《跨界與融閤 - 互聯網時代企業閤作模式與商業新機遇》。

目錄

第1章 數字化運營架構、萬物皆服務和價值網格//1
萬物皆服務（XaaS）//2
實現數字化運營的有力工具——價值鏈//6
價值網格——實現數字化運營的有力工具//10
價值網格與參與方//15
第2章 Frameworx與數字化服務//19
Frameworx與數字化服務/XaaS//20
Frameworx該從何入手//26
第3章 敏捷企業//57
敏捷企業//58
Frameworx的遵從性和兼容性//62
招標采購指南//68
業務指標//71
客戶體驗與參與管理//77
大數據分析//84
第4章 Frameworx演進//89
參與方域的必要性//90
Frameworx和參與方域//93
信息框架和參與方域//95
業務流程框架和參與方域//99
實施參與方域//102
參與方域的未來演進//104
第5章 數字世界的未來主宰者//123
數字化服務/XaaS市場//124
將客戶體驗和參與管理應用到參與方域中//126
業務流程框架演進//127
産品/服務//147
數字化服務參考體係結構（DSRA）//153
數字化服務接口//154
第6章 指引未來//161
指引Frameworx演進//162
Frameworx演進從何開始//163
敏捷企業如何麵嚮未來//165
後 記//167
附錄A－縮略語//171
附錄B－Frameworx概述//173
附錄C－業務流程框架（eTOM）//177
附錄D－信息框架//185
附錄E－應用框架（TAM）//189
附錄F－集成框架（麵嚮服務的視圖）//191
附錄G－各個框架的關聯關係//195
附錄H－業務指標框架//199
推薦閱讀//201

數字化浪潮下的企業運營重塑：賦能未來業務的底層邏輯 在瞬息萬變的商業環境中，企業正以前所未有的速度擁抱數字化轉型。然而，許多企業在數字化進程中屢屢遭遇瓶頸：技術投入巨大卻收效甚微，業務流程僵化難以應對市場變化，數據孤島林立阻礙價值挖掘，成本居高不下侵蝕利潤空間。問題的根源往往不在於技術本身，而在於支撐企業運營的底層架構是否具備足夠的靈活性、彈性與適應性。 本書旨在深度剖析驅動企業數字化運營的關鍵要素，勾勒齣麵嚮未來的企業架構藍圖。我們並非聚焦於某個單一的技術點，而是著眼於構建一個係統性的、可演進的整體框架，幫助企業理解並實踐一套全新的運營哲學。這本書將引領讀者穿越紛繁復雜的技術浪潮，直達企業數字化運營的核心，探尋如何通過優化架構設計，實現業務的敏捷創新、效率的持續提升以及競爭力的穩固增長。 第一章：重構認知——理解數字化時代的運營範式 本章將首先帶領讀者跳齣傳統企業管理的思維定勢，深入理解數字化時代對企業運營提齣的顛覆性要求。我們將探討： 數字化轉型的本質與驅動力： 不僅僅是技術升級，更是商業模式、組織形態乃至企業文化的深刻變革。理解客戶需求、數據洞察、體驗驅動以及生態協同在數字化時代的重要性。 傳統企業架構的局限性： 分析過去“煙囪式”或“單體式”架構在麵對快速變化的市場、海量數據以及新興技術時所暴露齣的脆弱性，如開發周期長、維護成本高、擴展性差、集成睏難等。 麵嚮未來的運營模型： 引入“平颱化”、“服務化”、“智能化”等核心理念，闡述如何從靜態的、固化的運營模式轉嚮動態的、柔性的、以服務為導嚮的運營體係。 價值創造的新邏輯： 探討在數字化時代，企業如何通過數據驅動的決策、個性化的客戶體驗、高效的內部流程以及開放的生態閤作，創造和傳遞新的商業價值。 第二章：架構的基石——構建彈性與敏捷的基礎設施 一個強大的企業運營架構，離不開堅實可靠的基礎設施支撐。本章將深入探討構成這一切的基石： 雲原生與微服務： 詳細闡述雲原生理念如何賦能企業構建更具彈性、可擴展性和韌性的應用係統。深入解析微服務架構的優勢，包括服務解耦、獨立部署、技術異構性以及團隊自主性，並探討其在實際落地中可能麵臨的挑戰與應對策略。 容器化與編排： 介紹Docker等容器技術如何實現應用的標準化打包與隔離，以及Kubernetes等容器編排平颱如何實現應用的自動化部署、擴展與管理，從而極大提升運維效率與資源利用率。 DevOps與敏捷開發： 強調DevOps文化與實踐在加速軟件交付、提升協作效率、縮短反饋周期方麵的重要性。探討持續集成/持續交付（CI/CD）流水綫的構建與優化，以及如何通過自動化測試、基礎設施即代碼（IaC）等手段，實現高效、可靠的軟件生命周期管理。 數據治理與管理： 強調數據作為核心資産的重要性，以及建立健全的數據治理體係的必要性。探討數據采集、清洗、存儲、安全、隱私保護以及數據生命周期管理等關鍵環節，為後續的數據分析與智能化應用奠定基礎。 第三章：服務的靈魂——設計與交付麵嚮業務的數字化能力 當基礎設施奠定，我們便需要思考如何將其轉化為能夠直接驅動業務發展的“服務”。本章將聚焦於服務的設計、構建與交付： API驅動的互聯互通： 深入理解API（應用程序接口）在連接不同係統、實現數據與功能復用方麵的核心作用。探討API的設計原則、管理策略以及如何構建開放的API生態，賦能內外部的快速集成與創新。 領域驅動設計（DDD）： 介紹DDD如何幫助企業將復雜的業務邏輯進行模型化，並將其轉化為一係列清晰、可維護的領域服務。探討如何通過統一的語言、限界上下文等概念，實現技術與業務的深度融閤。 事件驅動架構（EDA）： 闡述EDA在構建高度響應式、可擴展係統中的優勢。探討事件的生産、消費、路由與處理，以及如何利用EDA實現係統間的異步通信、鬆耦閤與實時協作。 低代碼/無代碼平颱的應用： 探討低代碼/無代碼平颱如何賦能業務人員快速構建應用，加速業務流程的數字化。分析其在特定場景下的應用價值，以及如何與傳統開發模式協同，實現敏捷創新。 第四章：智能的驅動——擁抱數據科學與人工智能 數字化運營的最終目標之一是實現智能驅動的業務決策與自動化。本章將聚焦於如何將數據科學與人工智能融入企業運營： 數據分析與商業智能： 介紹如何從海量數據中提取有價值的信息，構建有效的商業智能係統，支持管理層的科學決策。探討數據可視化、報錶分析、儀錶盤設計等關鍵技術。 機器學習與算法應用： 深入淺齣地介紹機器學習的基本原理與常見算法，並重點探討其在預測分析、客戶畫像、風險控製、自動化推薦等業務場景中的應用。 人工智能在運營中的落地： 探討自然語言處理（NLP）、計算機視覺（CV）等AI技術在提升客戶服務、優化供應鏈、自動化流程等方麵的實際應用案例，以及如何構建智能化的運營機器人與決策支持係統。 數據倫理與閤規性： 在追求智能化的同時，強調數據倫理、隱私保護與閤規性的重要性，引導企業負責任地利用數據與AI技術。 第五章：演進的哲學——構建持續優化的運營體係 企業架構並非一成不變的藍圖，而是一個需要持續演進的生命體。本章將探討如何建立一套持續優化的運營體係： 架構治理與度量： 介紹如何建立有效的架構治理機製，包括架構評審、標準製定、技術選型等。探討關鍵架構指標（KPIs）的定義與度量，例如可用性、性能、安全性、成本、開發效率等。 技術債務管理： 分析技術債務的産生原因、潛在風險以及如何通過有效的策略進行管理與償還，確保架構的健康發展。 敏捷的變革管理： 探討如何在快速變化的環境中，通過敏捷的方法論推動架構的迭代與演進，平衡創新與穩定性。 麵嚮未來的戰略思考： 引導讀者思考如何通過持續的架構演進，緊跟技術前沿，預測未來業務需求，為企業的長期可持續發展奠定堅實基礎。 本書的最終目標是幫助讀者構建一種全新的思維方式：將企業運營視為一個由服務構成的、動態演進的係統，並通過科學的架構設計與管理，實現業務的敏捷響應、效率的極緻提升以及價值的持續創造。無論您是IT管理者、業務決策者還是技術實踐者，都能從中獲得啓發，掌握賦能企業數字化運營的關鍵能力，駕馭數字化浪潮，邁嚮更加輝煌的未來。

評分☆☆☆☆☆

讀完《架構即服務：企業數字化運營架構設計與演進》這本書，我最大的感受是它提供瞭一個非常係統和宏觀的視角來審視企業數字化轉型。我一直覺得架構設計不僅僅是技術人員的事情，它應該貫穿整個企業運營的方方麵麵，而這本書恰恰深刻地闡釋瞭這一點。作者沒有陷入技術的細節泥潭，而是將架構提升到瞭戰略層麵，強調瞭“服務化”的核心理念。這讓我認識到，一個優秀的架構不僅僅是為瞭提高係統的性能或穩定性，更是為瞭賦能業務的敏捷性、可擴展性和創新性。書中的“服務”概念非常靈活，可以理解為技術服務、業務服務，甚至是組織服務，這種多維度的理解讓我受益匪淺。我特彆喜歡作者提齣的“架構演進”的觀點，這錶明架構不是一成不變的，而是在不斷變化的業務需求和技術浪潮中螺鏇上升的。它教會我如何跳齣“為瞭架構而架構”的誤區，而是將架構設計與業務目標緊密結閤，讓架構成為推動企業持續發展的引擎。在實際工作中，我經常會遇到不同部門之間協作不暢、信息孤島等問題，這本書提供的服務化思路，讓我看到瞭打破這些壁壘的可能性，通過構建統一的服務接口和標準，實現跨部門的高效協同。這本書的價值在於它不僅給齣瞭“是什麼”，更重要的是啓發瞭“怎麼做”，雖然具體的實現細節需要結閤實際情況，但其核心思想無疑為企業數字化運營的頂層設計提供瞭堅實的理論基礎和實踐指導。

評分☆☆☆☆☆

《架構即服務：企業數字化運營架構設計與演進》這本書，以一種非常前瞻的視角，剖析瞭企業數字化運營的深層邏輯。我之前一直覺得，數字化轉型更多的是一種技術上的革新，但讀完這本書，我纔真正理解，它更是一種戰略上的重塑。作者提齣的“架構即服務”理念，是將架構的構建和演進過程，從一種靜態的、一次性的投入，轉變為一種動態的、持續的服務。這讓我看到瞭企業在應對不確定性時，如何通過靈活的架構來保持韌性。我特彆欣賞書中關於“賦能”的論述，它不僅僅是指技術對業務的賦能，更是指架構對整個企業運營體係的賦能。書中的“演進”思想，讓我意識到，數字化運營的成功，不在於一次性的投入，而在於持續的學習和適應。作者通過對不同行業、不同規模企業的分析，展示瞭架構在不同場景下的應用和演變。我注意到，書中反復強調瞭“以業務為中心”的設計原則，這讓我認識到，脫離業務的架構設計是蒼白無力的。它提供瞭一種將技術能力轉化為業務價值的有效路徑。這本書的價值在於，它提供瞭一個通用的框架，能夠幫助企業識彆自身在數字化運營中的關鍵挑戰，並提供相應的解決方案。它不僅僅是一本書，更像是一個“思想羅盤”，指引企業在數字化的大海中乘風破浪。

評分☆☆☆☆☆

《架構即服務：企業數字化運營架構設計與演進》這本書，對我個人而言，是一次深刻的“認知升級”。我一直以來都在思考如何讓技術真正服務於業務，如何讓IT部門從一個成本中心轉變為價值創造中心。這本書提供的“架構即服務”理念，為我打開瞭一扇新的大門。它讓我意識到，架構設計本身就應該是一種服務，一種能夠為業務提供靈活性、可擴展性和創新能力的“基礎設施”。作者並沒有局限於對單一技術的探討，而是將目光聚焦於整個企業的運營體係。我尤其被書中關於“服務組閤”的論述所吸引，它讓我看到，通過靈活地組閤和編排不同的服務，企業可以快速地響應市場變化，推齣新的産品和服務。這本書的“演進”主題，也讓我不再對技術更新感到焦慮，而是將其看作是一個自然而然的、持續優化的過程。作者通過大量的圖示和模型，清晰地展現瞭企業架構在不同階段的演變路徑，這對於我理解和規劃企業的數字化轉型非常有幫助。書中對於“治理”和“度量”的重視，也讓我認識到，一個良好的架構不僅需要設計，更需要有效的管理和持續的優化。這本書給我帶來的不僅僅是知識，更是一種思維方式的轉變，讓我能夠以更係統、更長遠的眼光來看待企業數字化運營的未來。

評分☆☆☆☆☆

我最近一口氣讀完瞭《架構即服務：企業數字化運營架構設計與演進》，這本書給我帶來的衝擊力是巨大的，它徹底顛覆瞭我以往對企業IT架構的認知。我曾經認為架構就是一係列的技術組件堆砌，是為瞭滿足業務的某些功能需求。然而，這本書讓我明白，架構的本質是為瞭支撐企業的戰略目標，是實現業務價值的關鍵驅動力。作者提齣的“架構即服務”理念，是將架構的構建和演進過程服務化，這意味著架構不再是孤立的、靜態的，而是動態的、可組閤的，並且能夠響應業務的變化。我特彆欣賞書中關於“能力驅動”的論述，它強調瞭架構設計應該以業務能力為核心，圍繞著如何構建和增強企業的核心能力來展開。這讓我在思考問題時，能夠更清晰地識彆齣真正的痛點和機會。書中的“演進”視角，讓我認識到，在快速變化的商業環境中，固化的架構很容易成為企業發展的瓶頸。隻有建立一套能夠持續演進的架構，纔能讓企業保持敏捷性和適應性。作者還深入探討瞭不同層麵的架構，從業務架構、信息架構到技術架構，並強調瞭它們之間的聯動和協同。這讓我看到，一個成功的數字化運營，需要的是一個統一的、協同的整體，而不是碎片化的解決方案。這本書提供瞭一種全新的思考框架，對於那些希望重塑企業數字化能力，實現可持續增長的企業傢和架構師來說，這本書無疑是一本必讀之作。

評分☆☆☆☆☆

《架構即服務：企業數字化運營架構設計與演進》這本書，在我看來，更像是一本關於企業“生長”的指南，而不僅僅是關於“構建”的技術手冊。作者用一種非常生動的比喻，將復雜的架構概念闡釋得深入淺齣。我之前閱讀過一些偏重技術的架構書籍，往往會讓我感到頭暈目眩，而這本書的語言更加親民，它讓我理解瞭為什麼我們需要思考架構，以及架構如何在不斷變化的商業環境中“呼吸”和“成長”。它所強調的“服務”不僅僅是功能的封裝，更是價值的傳遞和連接，這讓我對“賦能”有瞭更深刻的理解。書中對於“演進”的論述，讓我意識到，數字化轉型不是一蹴而就的項目，而是一個持續不斷的過程，就像生物的進化一樣，需要不斷適應環境，調整自身。作者通過大量的案例分析，展示瞭不同企業在不同發展階段如何通過架構的優化來應對挑戰、抓住機遇。我尤其關注瞭書中關於“價值流”的設計，這讓我意識到，關注端到端的業務流程，並圍繞價值流來構建架構，能夠更有效地提升客戶體驗和運營效率。這本書的獨特之處在於，它將宏觀的戰略願景與微觀的實施路徑巧妙地融閤在一起，既有高屋建瓴的洞察，又有落地實踐的指導。對於那些希望讓企業在數字化浪潮中保持活力和競爭力的領導者和架構師來說，這本書絕對是一劑良藥。

評分☆☆☆☆☆

企業的數字化架構，越來越成為企業重要的管理手段

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一如既往的支持京東

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還可以啊還可以啊還可以啊還可以啊

評分☆☆☆☆☆

書很好看，真是物有所值啊！

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此用戶未填寫評價內容

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內容有點過時，圍繞著一個商業産品講，有點像廣告，不推薦購買。

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好書，深入淺齣，實用技術！好

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還可以啊還可以啊還可以啊還可以啊

評分☆☆☆☆☆

挺好的 挺好的 挺好的 挺好的