賣産品就是“賣自己” 管理 市場營銷 教你把任何東西賣給任何人 銷售聖經 銷售心理學書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 銷售技巧
• 營銷策略
• 銷售心理學
• 産品營銷
• 個人品牌
• 說服力
• 銷售聖經
• 市場營銷
• 銷售技巧提升
• 影響力

店鋪： 學語者圖書專營店

齣版社： 中華工商聯閤齣版社

ISBN：9787515818122

商品編碼：1561865139

商品參數

書名：賣産品就是“賣自己”

作者：梁漢橋 著

ISBN ：9787515818122

齣版社：中華工商聯閤齣版社

齣版時間：2016-11-01

印刷時間：2016-11-01

字數：220000

頁數:232頁

開本：16開

包裝：平裝

重量：340g

定價：35元

內容簡介

“世界上偉大的推銷員”、連續12年榮登世界吉尼斯汽車銷售的寶座、在15年的汽車推銷生涯中賣齣13001輛汽車、銷售業績至今無人能夠打破的喬;吉拉德曾這樣總結自己的成功：“我不賣車!我隻賣喬;吉拉德！”

當銷售人員真正意識到自己在做一種有意義、有價值的服務工作時，就會更好地正視自己所從事的工作。或許你在反思自己是否適閤從事銷售，或許你在憤怒於客戶的“無禮”，或許你在抱怨公司給你的任務“太難完成”，然而本書要告訴你的是，怎樣纔能在銷售中做好自己，怎樣纔能為客戶提供難以拒絕的銷售服務，怎樣纔能具備實用的銷售智慧。

作者簡介

梁漢橋

誌夢集團董事長

實戰派銷售訓練導師

多傢集團公司營銷戰略顧問

他是企業傢、演說傢、慈善傢、暢銷書作傢。他在全國80多個城市巡迴演講2180餘場，聽眾纍計過百萬人次；他曾創造2個小時內招商2000萬的記錄；他獨創的“銷售通天下”係統訓練營，被無數企業傢運用於企業中，幫助瞭企業、團隊、個人業績與利潤成3倍、5倍，甚至50倍以上爆炸式增長……

主講課程：《銷售通天下》《為愛成交》《國際說服力-講師班》《國際說服力-博士班》《弟子班-密訓》

著有暢銷書：《駕馭人心》《你在為誰工作》《銷售通天下》

服務熱綫：18958022625（冷老師）13524582206（段老師）

官方網站：www.zhimeng101.com

目錄

**章賣産品前，先把自己賣齣去 

銷售人員獲取訂單的秘籍 

銷售時先賣自己還是先賣産品 

*重要的品牌就是你自己 

網絡時代的360°營銷 

具備自我推銷的意識很重要 

推銷自己的三部麯 

古人為瞭賣自己也是蠻拼地 

第二章自信纔能産生他信 

自信是銷售的前提 

不要受縛於自己的缺陷 

堅信你賣的産品是*適閤顧客的 

做銷售就不要自卑 

自信是可以包裝齣來的 

信心根植於充分的準備 

永不絕望，永不放棄 

第三章用你的熱忱去感動顧客 

客戶願意為你的熱忱埋單 

熱愛銷售事業 

讓熱情待人成為習慣 

熱忱訓練之專注力訓練 

熱忱訓練之大聲錶白 

熱忱訓練之保持好奇心 

始終保持銷售熱情不動搖 

第四章善於提問和傾聽 

會提問究竟有多重要 

銷售中的五大提問技巧 

不可不知的九類問題 

靠會問獲得60萬年薪的銷售員 

提問與傾聽：銷售的兩項基本功 

聽齣玄機 

傾聽的三個層次 

傾聽是一門精緻的藝術 

第五章口纔與氣場 

用口纔營造氣場 

做銷售就要會說話 

讓禮貌用語成為習慣 

開口說好**句話 

維係老客戶時該怎麼說 

拜訪新客戶該怎麼說 

用幽默提升個人魅力 

第六章給誠信賬戶不斷儲值 

人人都有透明的誠信賬戶 

自覺遠離說謊惡習 

承諾：衡量誠信的標準 

誠實是銷售員*大的賣點 

介紹産品要客觀 

不為銷售而銷售 

誠信是銷售員的護身符 

第七章微笑的魅力 

微笑是人際交往中*好的語言 

微笑永遠不會令人失望 

跟“山姆大叔”學微笑 

微笑是舒緩緊張的良藥 

微笑給人帶來好心情 

微笑的十大好處 

如何培養微笑的習慣 

第八章電話銷售中的自我推銷 

你能在30秒內吸引住客戶嗎 

你能在三分鍾內把自己賣齣去嗎 

電話銷售之發聲訓練 

電話銷售之禮儀訓練 

電話銷售之溝通技巧訓練 

電話銷售中的客情維護 

手機短信的妙用 

電話銷售成功的六大因素 

第九章網絡銷售如何推銷你自己 

藉力網絡資源打造個人品牌 

微博達人是怎樣練成的 

用博客自我營銷 

QQ高級使用指南 

用微信營銷自己 

建個人網站來營銷自己 

在百科營銷中展示你的風采 

常用電子郵件與客戶聯絡 

第十章做銷售就是做服務 

銷售的本質是一種服務 

勤學苦練業務技能 

做銷售不能不懂心理學 

銷售不僅是專傢，還是雜傢 

真正的銷售在於銷售之外 

銷售自己但不齣賣自己 

用一顆感恩的心做人做事 

附錄喬·吉拉德的銷售秘訣 

後記

 

開啓你的銷售天賦：化繁為簡，直抵人心 在這個琳琅滿目、競爭激烈的商業世界裏，我們每天都在與“銷售”這個詞打交道。它不僅僅是關於産品，更是關於人與人之間的一次深度連接。許多人將銷售視為一項艱巨的任務，充滿套路與技巧，但實際上，最能打動人心的，是那份真誠與對“人”的深刻理解。這本書，並非是一本教你如何玩弄技巧、虛假包裝的指南，而是一次邀請你深入探索“銷售本質”的旅程，讓你發現，其實，你早已擁有成為卓越銷售者的天賦。 擺脫“推銷”的束縛，擁抱“價值傳遞”的智慧 我們常常誤解銷售，以為它就是不斷地嚮彆人推銷我們擁有的東西，用盡渾身解數去說服對方購買。然而，真正的銷售，是關於如何將你所提供的價值，以最恰當、最能引起共鳴的方式，傳遞給最需要它的人。這本書將從根本上顛覆你對銷售的認知，引導你走齣“我有什麼，你需要嗎？”的誤區，進入“你有什麼煩惱，我能如何幫助你？”的價值導嚮。 你將學會如何真正地“看見”你的潛在客戶，理解他們的痛點、渴望、需求以及他們隱藏在錶層之下的真正動機。這不僅僅是通過傾聽，更是通過觀察、提問以及對人性洞察的訓練。當你能夠準確地捕捉到對方內心的聲音，並知道如何用你的産品或服務去迴應時，銷售就不再是推拉，而是順水推舟，是解決問題的過程。 “賣自己”的藝術：建立信任，贏得信賴 “賣産品就是賣自己”，這句話絕非空穴來風。在信息爆炸的時代，消費者接觸到的信息量遠超以往，他們購買的往往不再僅僅是産品的功能，更是産品背後的品牌、以及銷售者本人的誠信、專業度和可靠性。這本書將帶領你認識到，作為銷售者，你自身所承載的價值，是你最重要的“産品”。 你將學習如何構建強大的個人品牌，如何通過你的言行舉止、專業知識以及真誠的態度，在潛在客戶心中樹立起一個值得信賴的形象。這包括： 專業知識的深度耕耘： 不僅僅是瞭解你的産品，更要瞭解它所處的行業、市場趨勢，以及它能為客戶帶來的長遠價值。你的專業度是建立信任的基石。 傾聽的藝術： 真正的傾聽，不是等待對方說完自己要說的話，而是全神貫注地理解對方的意圖、情感和需求。通過有效的傾聽，你能發現彆人未曾言說的機會。 同理心的力量： 站在對方的角度思考問題，理解他們的感受，設身處地地為他們著想。這種共情能力，能夠瞬間拉近你與客戶的距離。 誠信的承諾： 說話算話，信守承諾，是建立長久關係的不二法門。即使是一次小小的失誤，如果處理得當，也能化危機為轉機，贏得更深的信任。 積極的能量場： 你的熱情、樂觀和自信，會像磁石一樣吸引他人。學會管理自己的情緒，用積極的態度去麵對每一次銷售互動。 管理與市場營銷的融閤：戰略性的銷售思維 這本書並非隻停留在個人銷售技巧層麵，它將視野拓展至更宏觀的管理和市場營銷領域。你將理解，成功的銷售離不開清晰的戰略規劃和對市場脈搏的精準把握。 市場細分與目標定位： 並非所有人都需要你的産品。學習如何識彆你的理想客戶群體，瞭解他們的特徵、需求和購買習慣，從而將你的銷售精力聚焦在最有價值的區域。 價值主張的提煉： 你的産品或服務，究竟能為客戶帶來什麼獨特的、不可替代的好處？本書將指導你如何清晰、簡潔地闡述你的價值主張，讓潛在客戶一眼就能看到你的優勢。 營銷渠道的選擇與運用： 瞭解不同的營銷渠道，如綫上社交媒體、綫下活動、口碑傳播等，並學會如何根據你的目標客戶和産品特性，選擇最有效的渠道組閤。 客戶關係的管理： 銷售的終點不是一次交易的完成，而是建立長期的客戶關係。你將學習如何維護客戶關係，如何通過持續的關懷和增值服務，將一次性客戶轉化為忠實擁躉。 數據分析與優化： 理解銷售數據的重要性，學會分析銷售過程中的關鍵指標，從而不斷優化你的銷售策略和方法。 “教你把任何東西賣給任何人”的秘密：洞悉人性，解決根本問題 “教你把任何東西賣給任何人”聽起來像是一個大膽的承諾，但這本書將告訴你，這並非遙不可及。其核心在於深刻理解人性的共通之處，以及如何將産品或服務與這些共通點連接起來。 需求的層層剝離： 馬斯洛的需求層次理論在銷售中同樣適用。你將學會如何探尋客戶最深層次的需求，而不僅僅是錶麵的欲望。例如，購買一輛跑車，可能不僅僅是為瞭交通便利，更是為瞭獲得認可、彰顯地位，或是滿足一種對自由的嚮往。 情緒的驅動力： 人類很多決策都受到情緒的影響。理解消費者在購買決策過程中的情緒變化，並學會如何通過你的溝通，引導他們産生積極的情緒，例如安全感、歸屬感、成就感等。 故事的力量： 一個引人入勝的故事，比枯燥的産品介紹更能觸動人心。你將學習如何構思和講述能夠引起共鳴的故事，將你的産品或服務融入其中，讓客戶在情感上産生連接。 解決疑慮與異議： 任何銷售過程中都會遇到客戶的疑慮和反對意見。本書將教你如何預見這些反對意見，並以專業、尊重的態度去迴應，將反對意見轉化為進一步溝通的機會。 觸發行動的藝術： 最終，銷售的目標是促成行動。你將學習如何設計一個清晰、有說服力的行動呼籲（Call to Action），引導客戶邁齣購買的最後一步，並且讓他們在做齣決定後感到滿意和放心。 銷售聖經與心理學的啓示：理解“為什麼”，而非僅僅“怎麼做” 這本書的精髓在於，它並非提供一套僵化的銷售流程，而是深入到銷售背後的心理學原理，讓你真正理解“為什麼”這樣做會有效。 互惠原則： 當你給予他人好處時，他們往往會覺得虧欠，並傾嚮於迴報。學會如何適時地提供價值，建立互惠關係。 承諾與一緻性： 一旦人們做齣承諾，他們就會努力保持言行一緻。瞭解如何引導客戶做齣小的承諾，進而推動最終的購買決策。 社會認同： 人們傾嚮於跟隨大眾的行為。學習如何利用社會證明，如客戶評價、案例研究、媒體報道等，來增強你的産品或服務的可信度。 喜好原則： 人們更願意購買那些他們喜歡的人所提供的産品。瞭解如何建立個人魅力，贏得客戶的喜愛。 權威原則： 人們傾嚮於信任和服從權威。展示你的專業知識和經驗，成為客戶眼中的權威。 稀缺原則： 當某種事物變得稀缺時，其價值感會隨之提升。學習如何適當地運用稀缺性來刺激購買欲望。 總結： 這本書將引領你踏上一條通往卓越銷售的非凡之路。它不是關於速成技巧的秘籍，而是關於深刻理解人性、管理自我、洞察市場，並最終將你的産品或服務的價值，以最真誠、最有效的方式傳遞給每一個你可能觸達的生命。在這裏，你將學會的，不僅僅是如何把東西賣齣去，更是如何建立持久的信任，如何成為一個值得信賴的夥伴，如何在每一次互動中，為他人創造價值，同時也實現自我價值的飛躍。準備好，迎接那個更有智慧、更有力量的銷售自己吧！

評分☆☆☆☆☆

我是一名對銷售行業充滿好奇的新人，在朋友的推薦下閱讀瞭這本書。剛開始，我被書中樸實無華的語言和貼近生活的案例所吸引。作者沒有故作高深，而是用最接地氣的方式，將銷售的精髓娓娓道來。我之前一直以為銷售就是能說會道，或者擁有華麗的産品介紹辭藻。然而，這本書讓我看到瞭銷售的另一麵——真誠、理解和價值創造。作者強調瞭“賣自己”的重要性，這一點對我觸動很大。他讓我明白，當客戶信任你這個人時，他們自然會更容易接受你所推銷的産品。書中關於如何建立個人品牌，如何展現真誠的微笑，以及如何用同理心去傾聽客戶的聲音，這些都是非常寶貴的財富。我嘗試著在日常的溝通中，更有意識地去展現自己的真誠和熱情，結果發現，即使是在非銷售的場閤，這種改變也讓我的社交關係變得更加融洽。這本書不僅僅是一本銷售指南，更是一本關於如何成為一個更好的人的書。它教會我如何從他人的角度齣發，如何去理解和解決問題，以及如何通過自己的努力去贏得他人的信任和尊重。我相信，這本書一定會成為我在銷售道路上最堅實的夥伴。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計很有意思，用瞭一個非常有張力的插畫，立刻吸引瞭我的注意。拿到書後，迫不及待地翻開，裏麵的排版也很清晰，章節劃分也很閤理，方便我隨時查找自己感興趣的部分。我最喜歡的是書中提供的各種案例分析，這些案例都非常貼近實際銷售場景，而且作者在分析的時候，不僅指齣瞭問題所在，更重要的是給齣瞭切實可行的解決方案。我嘗試著將其中一些方法應用到我自己的工作中，發現效果比預期的還要好。特彆是關於如何建立客戶信任的部分，書中提到的“真誠是最好的銷售策略”讓我印象深刻。我一直以為銷售就是不停地推銷産品，但這本書讓我明白，銷售更重要的是建立一種連接，一種基於信任和價值的連接。我之前總是擔心自己不夠“推銷”，不敢主動齣擊，但讀瞭這本書之後，我發現我可以用一種更自然、更人性化的方式去接近客戶，去瞭解他們的需求，並提供真正能幫助他們的解決方案。書中關於“為客戶創造價值”的理念，讓我對銷售的理解上升到瞭一個新的高度。這不僅僅是一本關於銷售技巧的書，更是一本關於人際關係和溝通的書，它教會我如何更好地與人相處，如何贏得他人的尊重和信任。我真的非常慶幸能夠讀到這本書，它對我個人的成長和職業發展都有著非常重要的意義。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我拿到這本書的時候，並沒有抱太大的期望。市麵上關於銷售的書籍太多瞭，很多都寫得空洞乏味，要麼就是一些過時的理論。但是，這本書完全顛覆瞭我之前的印象。作者的文筆非常生動有趣，讀起來一點也不枯燥。他用瞭很多通俗易懂的例子，將一些復雜的銷售心理學原理解釋得非常清楚。我最喜歡的是書中關於“如何理解客戶的購買動機”的部分。以前我總是憑自己的感覺去猜測客戶想要什麼，結果常常碰壁。這本書讓我明白，客戶的購買動機是多方麵的，有時候甚至是潛意識的，需要我們去深入挖掘。作者提供的“提問技巧”非常實用，我通過練習這些技巧，能夠更準確地捕捉到客戶的真實需求，從而更有針對性地進行産品介紹。而且，這本書不僅僅教你“賣什麼”，更重要的是教你“怎麼賣”。它強調瞭銷售過程中的情感連接和價值傳遞，讓我意識到，好的銷售不僅僅是把産品賣齣去，更是要讓客戶感受到被理解、被尊重，並最終因為我們的産品和服務而獲得真正的價值。我感覺自己的銷售思路被完全打開瞭，不再局限於單一的産品功能介紹，而是能夠從更宏觀的角度去思考如何滿足客戶的整體需求。這本書對我來說，就像是一盞明燈，指引我走上瞭一條更有效、更有意義的銷售之路。

評分☆☆☆☆☆

這本《賣自己》的書，真的給我帶來瞭很多驚喜。以前我總覺得銷售是件很功利的事情，是兩個人之間為瞭利益進行的博弈。但這本書讓我看到瞭銷售中更深層次的人性連接。作者的寫作風格非常接地氣，他沒有用那些晦澀難懂的專業術語，而是用生動形象的比喻，將復雜的銷售心理學原理解釋得一清二楚。我特彆喜歡書中關於“銷售的本質是服務”的觀點。他讓我明白，如果我們隻是把目光放在如何把産品賣齣去，而忽略瞭客戶的真實需求和感受，那麼這種銷售是難以持久的。隻有當我們真正站在客戶的角度，為他們提供他們真正需要的東西，纔能贏得他們的心，並建立長期的閤作關係。書中關於“如何建立信任”的章節，對我啓發很大。作者提供瞭一些非常具體的方法，比如如何進行有效的溝通，如何展現自信，以及如何處理客戶的拒絕。我嘗試著在實踐中運用這些方法，發現自己與客戶的互動更加順暢，也更容易贏得客戶的認可。這本書讓我對銷售的理解不再停留在錶麵，而是深入到瞭更根本的層麵。它讓我明白，銷售不僅僅是技巧，更是一種態度，一種發自內心的真誠和對客戶的關懷。我非常感激這本書，它讓我成為瞭一個更優秀的銷售，也讓我成為瞭一個更懂得如何與人相處的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的震撼是巨大的。我一直認為銷售是一門科學，需要大量的理論知識和技巧。但這本書告訴我，銷售更是一門藝術，是人與人之間心與心的交流。作者的敘述方式非常獨特，他將銷售的整個過程描繪得像一場精彩的戲劇，充滿瞭起伏和驚喜。我印象最深刻的是關於“剋服客戶異議”的那一部分。我之前總是害怕聽到客戶的反對意見，覺得那是銷售失敗的信號。但這本書讓我明白，客戶的異議恰恰是他們對産品感興趣的錶現，是我們進一步瞭解他們需求的機會。作者提供的方法非常有效，讓我能夠從容地應對客戶的各種疑問和顧慮，甚至將反對意見轉化為銷售的契機。我學到瞭如何傾聽，如何理解，如何迴應，以及如何在尊重客戶的同時，堅定地引導他們做齣購買決策。這本書讓我對“銷售”這兩個字有瞭全新的認識。它不再是推銷員的口號，而是建立連接，傳遞價值，並最終實現雙贏的過程。讀完這本書，我感覺自己仿佛經曆瞭一次“銷售靈魂的洗禮”，對未來的銷售工作充滿瞭信心和期待。我迫不及待地想把書中學到的知識和技巧運用到實踐中，去創造更多的銷售奇跡。

評分☆☆☆☆☆

書很好！就是發貨太慢瞭！

評分☆☆☆☆☆

紙質還可以，感覺很值得

評分☆☆☆☆☆

書還可以，很實用，關鍵價格便宜

評分☆☆☆☆☆

還可以。

評分☆☆☆☆☆

好書

評分☆☆☆☆☆

物流挺快的，書的質量都不錯

評分☆☆☆☆☆

這本書看瞭幾頁瞭，很好看

評分☆☆☆☆☆

可以，比較實用

評分☆☆☆☆☆

書剛剛到，還沒有看，很期待，我想應該很好