老板轻松抓绩效（全彩图解版）一本书破解老板头疼的绩效管理难题 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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狄振鹏 著

图书标签:

• 绩效管理
• 团队管理
• 领导力
• 员工激励
• 管理技巧
• 老板必读
• 全彩图解
• 实用指南
• 企业管理
• 提升业绩

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115439307

版次：1

商品编码：12096190

包装：平装

开本：小16开

出版时间：2017-01-01

用纸：胶版纸

页数：236

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

1、提到绩效考核，很多人都以为是HR或部门主管的工作，其实不然，企业中该关心绩效的就是老板了。高绩效意味着企业以同样的成本获得更多的利润，老板抓绩效，就是抓利润。本书从老板的角度解读绩效管理，通过建立一套高绩效的管理机制，让老板抽身细节之外，达到无为而治的境界。本书非HR绩效考核工具书，重在启发老板的绩效管理思维，是专门为老板量身打造的绩效管理必修课。

2、本书作者狄振鹏已开设多门绩效管理课程，如《中国式绩效薪酬》总裁班，《绩效管理新突破》咨询辅导班，《绩效考核必杀技》《如何进行绩效考核》内训课程，效果卓著，深受好评。本书内容选自这些课程的核心精华，更专业，更吻合受众的学习背景。

3、本书全彩图解令老板头疼的绩效管理难题，老板阅读更轻松惬意。随书超值赠送1DVD（光盘《绩效考核应该这样做》其中一张），通过狄老师亲身讲解，帮助老板找到企业绩效考核问题的核心，逐一破解企业绩效

内容简介

绩效考核是企业界公认的管理难题，其主观评判缺乏公正、常常沦为人际关系的考量、形式主义、指标太多、不透明不公开的弊端、容易让员工抵触、主管反感、老板困惑。本书是专门为老板量身打造的绩效管理必读书，深度解析了绩效管理涉及的目标、指标、标准、流程、执行、激励、反馈、改进、制度、文化等内容，从而助力老板建立一套高绩效的管理机制，掌握科学的绩效考核方法，提升组织运营效率，让管理既聚焦重点又兼顾全面，既针对结果又考察过程，既突出业绩又关注态度，既注重短期利益又兼顾长远发展。本书内容落地务实，操作性极强，全彩图解让复杂的问题简单化，老板一看就懂，一学就会，绩效管理轻松上手。

作者简介

狄振鹏，工商管理博士，绩效管理专家，游戏化绩效薪酬倡导者，GSC（游戏计分卡）绩效管理创始人，高级企业管理顾问，中国科学院特聘研究员，香港光华管理学院副院长，嘉兴精益管理研究院副院长，工业品营销研究院合伙人，苏州海华集团副总裁，振鹏文化集团董事长，振鹏专家团首席顾问。历任外资企业高级经理，国际金融集团业务总经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、浙大、厦大等十多所高校客座教授。主讲的绩效管理课程有：《中国式绩效薪酬》总裁班，《绩效管理新突破》咨询辅导班，《绩效考核必杀技》《如何进行绩效考核》内训课程，效果卓著，深受好评。著有畅销光盘及图书《绩效考核应该这样做》《管理就是带团队出绩效》《老板轻松定薪酬》《高效管理的执行术》《老板就要定标准要结果》《制度才是真正的老板》《制度改变结果》《得心应手抓管理》《经营就是抓指标》等。

内页插图

目录

第1章　抓不好绩效，就当不好老板
没有绩效考核，经营管理就是空谈……………………………………2
员工不做老板想要的，只做老板考核的………………………………7
老板抓绩效，就是抓利润………………………………………………11
绩效考核这样做，才有强大团队和优秀人才…………………………16
绩效考核制度：提升组织的内驱力……………………………………21
高绩效文化：企业做大做强的基因……………………………………26

第2章　定目标，分指标：团队有目标，个人有指标
老板定目标，团队出绩效……………………………………32
考核有目标，绩效有保证……………………………………36
人人有指标，考核有依据……………………………………40
指标精确到量，考核精确到人………………………………44
处处有目标，时时有指标……………………………………53
目标不假大，绩效不虚空……………………………………57

第3章　定标准，走流程：事按标准做，人按流程走
人人都要有标准，事事都要有流程…………………………64
硬性的标准，固定的流程……………………………………68
优化再固化，定工作流程……………………………………73
按流程工作，按标准考核……………………………………76
流程成规矩，标准成体系……………………………………80
事事走流程，结果有保证……………………………………84

第4章　抓执行，盯结果：执行有条理，结果不走样
抓战略规划，重战略执行……………………………………90
遇事现在做，结果马上出……………………………………94
闲谈三分钟，结果三分空……………………………………98
察执行不足，分结果真假……………………………………102
执行十分紧，绩效必定高……………………………………106
人人抓执行，事事出结果……………………………………109

第5章　抓人心，重激励：以奋斗者为本，人人重视绩效
老板定风格，团队出风气……………………………………118
老板员工齐心，上下合力必胜………………………………122
奖励功劳，安慰苦劳…………………………………………126
沟通勤，人心近………………………………………………131
奖励一个先进，拉动一片后进………………………………136
薪酬激励出二流成果，自我激励收一流绩效………………140

第6章　抓绩效，重考核：没有考核，就没有高绩效
建绩效制度，定考核标准…………………………………………144
根据绩效发工资，根据考核发奖励………………………………148
人人受考核，层层推绩效…………………………………………152
简化考核过程，确定考核周期……………………………………156
考核成为制度，绩效形成体系……………………………………161
淘汰最后一名，补足团队短板……………………………………167

第7章　重反馈，抓改进：结果有反馈，绩效才会有改进
反馈工作及时，绩效提升显著……………………………………174
即时给予奖励，引导主动改进……………………………………178
量化绩效质量，反馈考核弱点……………………………………183
运用反馈技巧，注重改进力度……………………………………189
做好面谈准备，提升面谈效果……………………………………194
以结果定改进，以改进定考核……………………………………200

第8章　定制度，育文化：用制度打造高绩效文化
企业管理制度化——提升全员素养……………………………………206
职责流程清晰化——管理团队组织……………………………………211
奖惩制度标准化——激励团队士气……………………………………217
薪酬制度公平化——合理分配薪酬……………………………………222
考核制度实效化——推行绩效考核……………………………………226
制度执行严格化——打造高绩效团队…………………………………230

前言/序言

绩效，一个让多少老板爱恨交加、欲罢不能、让人欢喜让人忧的词汇。

绩效一词来源于管理学，不同的人对绩效有不同的理解。在企业中，员工的绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用、时间速度以及为企业做出的价值贡献等。绩效作为人力资源管理中的重要评估指标，具有不可替代的作用。

现在，绩效管理越来越受到企业高管乃至老板的重视，原因显而易见——

老板开办企业的目的是什么？说直白点，就是赚钱，就是利润。利润从哪里来？从员工完成工作的数量、质量、成本费用等方面中来。所以我们完全可以说：抓不好绩效，就当不好老板！

绩效管理作为重要的管理工具，被企业应用得越来越广泛。它能有效地调动组织与个人的积极性和潜力，持续地提升员工的绩效水平，最终达成企业战略目标的实现。

但是，很多老板对绩效管理的认识有限，将绩效工资或绩效考核看作绩效管理的全部，结果让绩效管理沦为一种“事后找茬”，在实际运用中不但没有发挥其正面的激励作用，有时甚至还阻碍了企业的绩效达成。

其实，科学的绩效管理是一个闭环系统，完整的绩效管理体系应当包括计划制订、过程管理、考核打分和绩效改进四个环节。这四个环节循环滚动推进，从而达到提升企业绩效的目的。如果仅仅是对最终的工作结果进行主观性的考核奖惩，是不能有效解决企业所面临的绩效改善问题的。

老板如何做好绩效管理？

首先，需要依据企业战略将企业的年度绩效目标向下分解，具体细化为阶段性部门绩效目标和员工个人绩效目标。然后根据这些绩效目标，制订出相应的工作计划和绩效考核指标，作为衡量部门和员工绩效的标准。在这个过程中，难点在于如何在目标分解的过程中，始终保持以企业的总体绩效目标为中心，而不发生偏移。

其次，绩效管理应当是一种过程管理，对于企业的执行力具有直接的重要影响。执行力是决定企业成败的—个重要因素，构成了企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场中，一个企业执行力的强弱，将影响和决定企业的兴衰。能够最终胜出的企业无不具有很强的执行力。如何通过推行有效的绩效管理来提升执行力，是一个值得老板深入学习的重要课题。

再次，即使是绩效考核这一具体环节，很多企业做得也不够好。一方面，在绩效管理体系中，考核环节最严苛、最残酷且无法回避。但是，我们都要认识到这一点：通过绩效考核，企业可以发现自身存在的不足和问题，优秀的员工会脱颖而出，有功劳的人会得到回报，但员工的内心却抵触考核。另一方面，绩效管理的本质是激励性的——激励优秀的员工更加优秀，鞭策落后的员工努力进步。在企业的实际运用中，绩效管理的激励性如何体现，对于老板来说是一门大学问，如果做得不好还会适得其反。

最后，企业推行绩效管理的终极目的应该是建立起以绩效为核心导向的企业文化。高绩效文化是指基于企业长期发展战略，通过对人力资源、资本、有形资产、无形资产进行有效整合，建立和不断完善绩效考核制度，引导员工逐步形成以追求高绩效为核心的优秀企业文化。而高绩效的企业文化则需要制度在背后给予支持。老板要做的就是建立起以绩效为导向的企业管理制度，营造高绩效文化的氛围。

老板抓住了绩效，就抓住了企业未来发展的龙头。

告别模糊与低效，解锁团队潜能，让你的企业跑出加速度！ 你是否正被这些难题困扰？ 为什么团队成员虽然忙碌，但成果却不尽如人意？ 如何才能让激励真正触及人心，而不是沦为形式？ 如何清晰地衡量每个人的贡献，并将其与企业目标有效对齐？ 绩效考核环节总是充满争议和抱怨，让管理者焦头烂额？ 如何构建一个能够持续驱动进步、激发创新的绩效文化？ 如果你对以上任何一个问题都感到熟悉，那么，这本书正是为你准备的。它将带领你走出绩效管理的迷雾，为你提供一套行之有效的系统方法，让团队成员的每一份努力都闪耀价值，为企业的长远发展注入源源不断的动力。 不再是纸上谈兵，而是触手可及的实践指南。 本书将带你深入理解绩效管理的本质——它并非一套僵化的表格或苛刻的指标，而是企业与员工之间一场关于目标、贡献与成长的默契协作。我们将从“心”出发，剥离那些令人望而却步的理论外衣，聚焦于真正能落地、能见效的实操策略。 第一章：绩效管理的“心”——为何重要，如何破局？ 绩效的真谛： 重新定义绩效，将其视为组织与个体共同成长的发动机，而非仅仅是“考核”的代名词。理解绩效的深层驱动力，它关乎员工的价值感、企业的生命力。 老板的困境剖析： 深入探讨老板在绩效管理中常遇到的痛点：目标模糊、沟通不畅、激励失效、评估不公、文化缺失等。从根源上揭示问题所在，为后续的解决方案奠定基础。 破局思维： 提出一套颠覆性的绩效管理理念，强调从“控制”转向“赋能”，从“评估”转向“赋能与发展”。以人为本，让绩效管理成为激发潜能、凝聚共识的有力工具。 第二章：目标之锚——让每一步都精准抵达 目标设定的艺术： 掌握SMART原则的进阶应用，以及OKR、BSC等多种目标设定方法。不仅仅是设定目标，更要学会如何设定“对”的目标，让目标具有挑战性、可衡量性，并与企业战略深度绑定。 自上而下的分解与自下而上的协同： 学会如何将宏观战略目标层层分解，落实到部门、团队乃至个人。同时，也要关注如何激发员工的主动性，让他们参与到目标设定过程中，增强目标的认同感和使命感。 目标的可视化与沟通： 如何让目标清晰可见，易于理解？通过各种工具和方法，确保团队成员对目标有统一的认知，避免因信息不对称而产生的偏差。 第三章：激励的火花——点燃团队的无限激情 物质激励的科学运用： 跳出单一的奖金模式，探索薪酬设计、股权激励、利润分享等多种激励方式。了解不同激励方式的适用场景和潜在风险，做到“用对方法，花对钱”。 精神激励的力量： 挖掘非物质激励的巨大潜力。包括认可、赞赏、成长机会、自主权、归属感等。如何通过有效的沟通和领导行为，营造积极向上、充满活力的工作氛围。 个性化激励的智慧： 理解每个员工的需求和驱动力是不同的。学会如何根据员工的特质、职业发展阶段以及岗位特点，设计个性化的激励方案，实现“因材施激励”。 公平与透明的激励机制： 建立一套公开透明的激励规则，让员工清晰了解激励的标准和流程。避免暗箱操作，减少不公平感，从而真正激发员工的内在驱动力。 第四章：过程的雕琢——让努力转化为卓越成果 持续的反馈与辅导： 绩效管理并非一年一次的“打分”。本书将强调建立常态化的反馈与辅导机制。教会你如何进行有效的教练式沟通，帮助员工识别问题，找到解决方案，并持续改进。 绩效的监控与调整： 在目标执行过程中，如何及时发现潜在的问题和风险？如何灵活调整策略，确保团队始终朝着正确的方向前进？掌握数据分析和关键指标的运用，为决策提供支持。 赋能而非监督： 将管理重心从“看住”员工转向“赋能”员工。如何为团队提供必要的资源、支持和培训，让他们能够独立自主地完成工作，并不断超越自我。 建设性的冲突管理： 在追求高效的过程中，冲突难以避免。本书将为你提供一套处理冲突的有效方法，将冲突转化为学习和成长的契机，而不是阻碍。 第五章：评估的公正——用数据与事实说话 多元化的评估维度： 摆脱单一的、主观的评估方式。学会运用360度评估、关键绩效指标（KPI）、项目成果、能力素质模型等多种评估工具。 客观量化的评估方法： 如何将模糊的评价转化为可量化的数据？掌握收集、整理和分析绩效数据的技巧，让评估结果更加客观公正。 建设性的绩效面谈： 绩效面谈是关键环节。本书将为你提供一套行之有效的绩效面谈技巧，如何在反馈的同时，倾听员工的声音，共同制定改进计划。 避免评估偏见： 认识和规避常见的评估偏见，如晕轮效应、刻板印象、近期效应等，确保评估的公平性。 第六章：文化的重塑——让绩效成为内在驱动 绩效文化的定义与价值： 探讨绩效文化的核心要素，以及它如何影响团队士气、员工敬业度和组织整体绩效。 领导者在文化塑造中的作用： 老板和管理者作为绩效文化的引领者，如何通过自身行为、言语和决策，潜移默化地影响团队的绩效意识和行为模式。 建立信任与开放的沟通环境： 绩效文化建立在信任的基础上。如何营造一个允许犯错、鼓励分享、坦诚沟通的环境，让员工敢于尝试，勇于进步。 学习型组织的构建： 将绩效管理融入持续学习和改进的循环中。鼓励团队成员分享经验，总结教训，不断提升整体能力。 第七章：工具与实践——让绩效管理更高效 现代绩效管理软件的应用： 介绍市面上主流的绩效管理软件，以及如何选择适合自身企业的工具，提高效率，实现数据化管理。 案例分析与深度解读： 通过真实的企业案例，展示绩效管理成功实践的经验和方法。从不同行业、不同规模的企业中汲取灵感，找到适合自己的路径。 常见误区的规避与纠正： 总结绩效管理过程中常见的错误做法，并提供规避和纠正的方法，避免走弯路。 持续改进与迭代： 绩效管理是一个动态的过程，需要不断地审视和调整。本书将引导你建立持续改进的思维，让绩效管理体系始终保持活力。 这本书适合谁？ 创业者与企业创始人： 正在为如何让团队高效运转、实现业务增长而烦恼。 企业管理者与部门负责人： 希望提升团队绩效，更好地实现管理目标。 人力资源管理者： 寻求系统、实用的绩效管理解决方案，优化人才发展体系。 对组织发展与团队管理感兴趣的读者： 希望深入了解如何构建高效能团队，激发组织潜能。 告别低效，拥抱卓越！ 这本书不是一本理论堆砌的书籍，它更像是一位经验丰富的导师，用清晰的语言、鲜活的案例，为你指明方向，提供工具，传授方法。它将帮助你系统性地梳理和构建适合自己企业的绩效管理体系，让绩效管理不再是老板的“头疼事”，而是驱动企业持续发展、员工不断成长的“加速器”。 现在，是时候行动了！ 释放你团队的全部潜能，让每一个成员都成为价值创造的主力军。翻开这本书，开启你的绩效管理升级之旅，见证企业飞跃式的发展！

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字听起来就很吸引人，《老板轻松抓绩效（全彩图解版）——一本书破解老板头疼的绩效管理难题》。我一直觉得绩效管理是个老大难的问题，尤其对于很多中小企业的老板来说，既想激励员工，又怕管理不当适得其反。这本书的标题直接点出了核心痛点，而且“全彩图解版”和“破解难题”的承诺，让我觉得它很可能提供一些实用、易懂的方法，而不是那些空洞的理论。我期待它能提供一些具体的工具或者流程，比如如何设定SMART目标，如何进行有效的绩效评估，如何将绩效与薪酬、晋升挂钩，以及如何处理绩效不达标的员工。很多时候，老板们知道绩效很重要，但具体“怎么抓”，却感到无从下手，或者尝试了各种方法效果都不理想。这本书如果能给出清晰的操作指南，配合图解，那绝对是福音。我希望它能帮我理清思路，把绩效管理变成一个可执行、可量化的系统，而不是凭感觉或者一时的激情来驱动。尤其是“轻松抓”这个词，我猜它会强调简便易行，避免那些复杂到让老板望而却步的理论框架。

评分☆☆☆☆☆

我一直对如何科学地管理团队充满兴趣，尤其是绩效管理这个环节。《老板轻松抓绩效（全彩图解版）》这个书名，立刻勾起了我的好奇心。我曾经接触过一些绩效管理的理论，但往往觉得过于书面化，与实际操作脱节。这本书的“全彩图解版”让我看到了希望，也许它能用更直观、更易懂的方式来解析复杂的概念。我特别期待它能够提供一些关于如何设定清晰、可衡量的目标的方法，因为很多时候，绩效问题就出在目标不明确或者执行不到位。而且，我希望能看到一些关于如何进行有效的绩效沟通和反馈的指导。老板与员工之间的绩效沟通，往往是很多矛盾的根源，如果这本书能提供一些实用的沟通技巧和技巧，那价值就非常大了。另外，“破解老板头疼的绩效管理难题”这个说法，也让我觉得这本书的定位非常精准。很多老板确实被绩效管理弄得焦头烂额，比如如何平衡激励与约束，如何识别和培养高绩效人才，如何处理低绩效员工等。如果这本书能提供一些切实可行的解决方案，那就太棒了。

评分☆☆☆☆☆

《老板轻松抓绩效（全彩图解版）》这个书名，一下子就抓住了我作为企业老板最关心的痛点。“轻松抓”这三个字，简直是梦寐以求的状态。我一直觉得绩效管理是一件费时费力又常常效果不彰的事情，既要考虑激励员工，又要避免不公平，还要跟得上公司战略的调整，实在是一个巨大的挑战。这本书的“全彩图解版”让我觉得它应该不是一本枯燥的理论著作，而是能用更直观、更易懂的方式来讲解复杂的绩效管理体系。我非常期待它能提供一些切实可行的方法论，比如如何建立一套简单有效的绩效评估流程，如何设定具有挑战性又不至于让员工产生挫败感的KPI，以及如何将绩效结果与奖惩机制有机结合。更重要的是，我希望这本书能提供一些处理“难管”员工的思路和策略，比如如何激励那些表现平平的员工，或者如何对那些持续不达标的员工进行有效的辅导和改进。如果这本书真的能帮我“破解难题”，让我把绩效管理做得更有效率，更少烦恼，那它的价值就太大了。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《老板轻松抓绩效（全彩图解版）》让我觉得非常实用，我作为公司的基层管理者，经常需要协助老板进行绩效管理，但常常觉得力不从心。很多时候，我们对绩效的理解停留在“完成任务”的层面，而缺乏更系统、更科学的方法。这本书的“全彩图解版”让我眼前一亮，因为我一直觉得抽象的理论很难落地，而生动的图解能够帮助我们快速理解核心概念，并且更容易将这些理念转化为实际操作。我特别希望它能提供一些关于如何设计绩效指标的指导，比如如何做到公平、客观，如何与公司战略目标相匹配。此外，如何进行有效的绩效反馈和面谈也是一个让我非常头疼的问题，我希望这本书能提供一些实用的技巧和话术，帮助我们更好地与员工沟通，解决绩效问题。还有，书中提到的“破解老板头疼的绩效管理难题”，让我觉得这本书的落脚点很实在，它应该能帮助我们解决在日常管理中遇到的具体挑战，而不是停留在理论层面。

评分☆☆☆☆☆

拿到《老板轻松抓绩效（全彩图解版）》这本书，我最看重的是它“全彩图解”的特点。理论知识如果能够通过生动形象的图表来呈现，会大大降低理解门槛，也更容易记住和应用。很多绩效管理的书籍，文字居多，看得人头昏脑涨，更别提真正理解并付诸实践了。我希望这本书里的图解不仅仅是装饰，而是真正能够辅助说明关键概念，比如绩效考核的流程图、不同类型的绩效指标示意图、员工激励的矩阵图等等。通过视觉化的方式，我希望能更直观地理解绩效管理的核心逻辑，例如如何从公司战略出发，层层分解，最终落实到每个员工身上。另外，“破解难题”这个点也很有吸引力，因为很多老板确实在绩效管理上遇到瓶颈，比如如何设定公平合理的考核标准，如何避免人情因素干扰，如何有效地反馈和辅导员工，以及如何处理那些“老油条”或者能力不足的员工。如果这本书能提供一些接地气的解决方案，比如一些实际案例分析，或者一些模板化的工具，那将是非常宝贵的。

评分☆☆☆☆☆

在机场书店看到的，果断到京东来买，便宜很多。

评分☆☆☆☆☆

书非常好，值得拥有。

评分☆☆☆☆☆

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物流很快，东西很喜欢，下次继续光顾。

评分☆☆☆☆☆

不错不错不错不错不错不错不错

评分☆☆☆☆☆

非常实用的图书，适合创业者学习，可以买全一套

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

很好

评分☆☆☆☆☆

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