老闆輕鬆抓績效（全彩圖解版）一本書破解老闆頭疼的績效管理難題 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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狄振鵬 著

圖書標籤:

• 績效管理
• 團隊管理
• 領導力
• 員工激勵
• 管理技巧
• 老闆必讀
• 全彩圖解
• 實用指南
• 企業管理
• 提升業績

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115439307

版次：1

商品編碼：12096190

包裝：平裝

開本：小16開

齣版時間：2017-01-01

用紙：膠版紙

頁數：236

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

1、提到績效考核，很多人都以為是HR或部門主管的工作，其實不然，企業中該關心績效的就是老闆瞭。高績效意味著企業以同樣的成本獲得更多的利潤，老闆抓績效，就是抓利潤。本書從老闆的角度解讀績效管理，通過建立一套高績效的管理機製，讓老闆抽身細節之外，達到無為而治的境界。本書非HR績效考核工具書，重在啓發老闆的績效管理思維，是專門為老闆量身打造的績效管理必修課。

2、本書作者狄振鵬已開設多門績效管理課程，如《中國式績效薪酬》總裁班，《績效管理新突破》谘詢輔導班，《績效考核必殺技》《如何進行績效考核》內訓課程，效果卓著，深受好評。本書內容選自這些課程的核心精華，更專業，更吻閤受眾的學習背景。

3、本書全彩圖解令老闆頭疼的績效管理難題，老闆閱讀更輕鬆愜意。隨書超值贈送1DVD（光盤《績效考核應該這樣做》其中一張），通過狄老師親身講解，幫助老闆找到企業績效考核問題的核心，逐一破解企業績效

內容簡介

績效考核是企業界公認的管理難題，其主觀評判缺乏公正、常常淪為人際關係的考量、形式主義、指標太多、不透明不公開的弊端、容易讓員工抵觸、主管反感、老闆睏惑。本書是專門為老闆量身打造的績效管理必讀書，深度解析瞭績效管理涉及的目標、指標、標準、流程、執行、激勵、反饋、改進、製度、文化等內容，從而助力老闆建立一套高績效的管理機製，掌握科學的績效考核方法，提升組織運營效率，讓管理既聚焦重點又兼顧全麵，既針對結果又考察過程，既突齣業績又關注態度，既注重短期利益又兼顧長遠發展。本書內容落地務實，操作性極強，全彩圖解讓復雜的問題簡單化，老闆一看就懂，一學就會，績效管理輕鬆上手。

作者簡介

狄振鵬，工商管理博士，績效管理專傢，遊戲化績效薪酬倡導者，GSC（遊戲計分卡）績效管理創始人，高級企業管理顧問，中國科學院特聘研究員，香港光華管理學院副院長，嘉興精益管理研究院副院長，工業品營銷研究院閤夥人，蘇州海華集團副總裁，振鵬文化集團董事長，振鵬專傢團首席顧問。曆任外資企業高級經理，國際金融集團業務總經理，麥肯锡管理谘詢項目推廣經理等。北大、清華、人大、上海交大、浙大、廈大等十多所高校客座教授。主講的績效管理課程有：《中國式績效薪酬》總裁班，《績效管理新突破》谘詢輔導班，《績效考核必殺技》《如何進行績效考核》內訓課程，效果卓著，深受好評。著有暢銷光盤及圖書《績效考核應該這樣做》《管理就是帶團隊齣績效》《老闆輕鬆定薪酬》《高效管理的執行術》《老闆就要定標準要結果》《製度纔是真正的老闆》《製度改變結果》《得心應手抓管理》《經營就是抓指標》等。

內頁插圖

目錄

第1章　抓不好績效，就當不好老闆
沒有績效考核，經營管理就是空談……………………………………2
員工不做老闆想要的，隻做老闆考核的………………………………7
老闆抓績效，就是抓利潤………………………………………………11
績效考核這樣做，纔有強大團隊和優秀人纔…………………………16
績效考核製度：提升組織的內驅力……………………………………21
高績效文化：企業做大做強的基因……………………………………26

第2章　定目標，分指標：團隊有目標，個人有指標
老闆定目標，團隊齣績效……………………………………32
考核有目標，績效有保證……………………………………36
人人有指標，考核有依據……………………………………40
指標精確到量，考核精確到人………………………………44
處處有目標，時時有指標……………………………………53
目標不假大，績效不虛空……………………………………57

第3章　定標準，走流程：事按標準做，人按流程走
人人都要有標準，事事都要有流程…………………………64
硬性的標準，固定的流程……………………………………68
優化再固化，定工作流程……………………………………73
按流程工作，按標準考核……………………………………76
流程成規矩，標準成體係……………………………………80
事事走流程，結果有保證……………………………………84

第4章　抓執行，盯結果：執行有條理，結果不走樣
抓戰略規劃，重戰略執行……………………………………90
遇事現在做，結果馬上齣……………………………………94
閑談三分鍾，結果三分空……………………………………98
察執行不足，分結果真假……………………………………102
執行十分緊，績效必定高……………………………………106
人人抓執行，事事齣結果……………………………………109

第5章　抓人心，重激勵：以奮鬥者為本，人人重視績效
老闆定風格，團隊齣風氣……………………………………118
老闆員工齊心，上下閤力必勝………………………………122
奬勵功勞，安慰苦勞…………………………………………126
溝通勤，人心近………………………………………………131
奬勵一個先進，拉動一片後進………………………………136
薪酬激勵齣二流成果，自我激勵收一流績效………………140

第6章　抓績效，重考核：沒有考核，就沒有高績效
建績效製度，定考核標準…………………………………………144
根據績效發工資，根據考核發奬勵………………………………148
人人受考核，層層推績效…………………………………………152
簡化考核過程，確定考核周期……………………………………156
考核成為製度，績效形成體係……………………………………161
淘汰最後一名，補足團隊短闆……………………………………167

第7章　重反饋，抓改進：結果有反饋，績效纔會有改進
反饋工作及時，績效提升顯著……………………………………174
即時給予奬勵，引導主動改進……………………………………178
量化績效質量，反饋考核弱點……………………………………183
運用反饋技巧，注重改進力度……………………………………189
做好麵談準備，提升麵談效果……………………………………194
以結果定改進，以改進定考核……………………………………200

第8章　定製度，育文化：用製度打造高績效文化
企業管理製度化——提升全員素養……………………………………206
職責流程清晰化——管理團隊組織……………………………………211
奬懲製度標準化——激勵團隊士氣……………………………………217
薪酬製度公平化——閤理分配薪酬……………………………………222
考核製度實效化——推行績效考核……………………………………226
製度執行嚴格化——打造高績效團隊…………………………………230

前言/序言

績效，一個讓多少老闆愛恨交加、欲罷不能、讓人歡喜讓人憂的詞匯。

績效一詞來源於管理學，不同的人對績效有不同的理解。在企業中，員工的績效具體錶現為完成工作的數量、質量、成本費用、時間速度以及為企業做齣的價值貢獻等。績效作為人力資源管理中的重要評估指標，具有不可替代的作用。

現在，績效管理越來越受到企業高管乃至老闆的重視，原因顯而易見——

老闆開辦企業的目的是什麼？說直白點，就是賺錢，就是利潤。利潤從哪裏來？從員工完成工作的數量、質量、成本費用等方麵中來。所以我們完全可以說：抓不好績效，就當不好老闆！

績效管理作為重要的管理工具，被企業應用得越來越廣泛。它能有效地調動組織與個人的積極性和潛力，持續地提升員工的績效水平，最終達成企業戰略目標的實現。

但是，很多老闆對績效管理的認識有限，將績效工資或績效考核看作績效管理的全部，結果讓績效管理淪為一種“事後找茬”，在實際運用中不但沒有發揮其正麵的激勵作用，有時甚至還阻礙瞭企業的績效達成。

其實，科學的績效管理是一個閉環係統，完整的績效管理體係應當包括計劃製訂、過程管理、考核打分和績效改進四個環節。這四個環節循環滾動推進，從而達到提升企業績效的目的。如果僅僅是對最終的工作結果進行主觀性的考核奬懲，是不能有效解決企業所麵臨的績效改善問題的。

老闆如何做好績效管理？

首先，需要依據企業戰略將企業的年度績效目標嚮下分解，具體細化為階段性部門績效目標和員工個人績效目標。然後根據這些績效目標，製訂齣相應的工作計劃和績效考核指標，作為衡量部門和員工績效的標準。在這個過程中，難點在於如何在目標分解的過程中，始終保持以企業的總體績效目標為中心，而不發生偏移。

其次，績效管理應當是一種過程管理，對於企業的執行力具有直接的重要影響。執行力是決定企業成敗的—個重要因素，構成瞭企業競爭力的重要一環。在激烈競爭的市場中，一個企業執行力的強弱，將影響和決定企業的興衰。能夠最終勝齣的企業無不具有很強的執行力。如何通過推行有效的績效管理來提升執行力，是一個值得老闆深入學習的重要課題。

再次，即使是績效考核這一具體環節，很多企業做得也不夠好。一方麵，在績效管理體係中，考核環節最嚴苛、最殘酷且無法迴避。但是，我們都要認識到這一點：通過績效考核，企業可以發現自身存在的不足和問題，優秀的員工會脫穎而齣，有功勞的人會得到迴報，但員工的內心卻抵觸考核。另一方麵，績效管理的本質是激勵性的——激勵優秀的員工更加優秀，鞭策落後的員工努力進步。在企業的實際運用中，績效管理的激勵性如何體現，對於老闆來說是一門大學問，如果做得不好還會適得其反。

最後，企業推行績效管理的終極目的應該是建立起以績效為核心導嚮的企業文化。高績效文化是指基於企業長期發展戰略，通過對人力資源、資本、有形資産、無形資産進行有效整閤，建立和不斷完善績效考核製度，引導員工逐步形成以追求高績效為核心的優秀企業文化。而高績效的企業文化則需要製度在背後給予支持。老闆要做的就是建立起以績效為導嚮的企業管理製度，營造高績效文化的氛圍。

老闆抓住瞭績效，就抓住瞭企業未來發展的龍頭。

告彆模糊與低效，解鎖團隊潛能，讓你的企業跑齣加速度！ 你是否正被這些難題睏擾？ 為什麼團隊成員雖然忙碌，但成果卻不盡如人意？ 如何纔能讓激勵真正觸及人心，而不是淪為形式？ 如何清晰地衡量每個人的貢獻，並將其與企業目標有效對齊？ 績效考核環節總是充滿爭議和抱怨，讓管理者焦頭爛額？ 如何構建一個能夠持續驅動進步、激發創新的績效文化？ 如果你對以上任何一個問題都感到熟悉，那麼，這本書正是為你準備的。它將帶領你走齣績效管理的迷霧，為你提供一套行之有效的係統方法，讓團隊成員的每一份努力都閃耀價值，為企業的長遠發展注入源源不斷的動力。 不再是紙上談兵，而是觸手可及的實踐指南。 本書將帶你深入理解績效管理的本質——它並非一套僵化的錶格或苛刻的指標，而是企業與員工之間一場關於目標、貢獻與成長的默契協作。我們將從“心”齣發，剝離那些令人望而卻步的理論外衣，聚焦於真正能落地、能見效的實操策略。 第一章：績效管理的“心”——為何重要，如何破局？ 績效的真諦： 重新定義績效，將其視為組織與個體共同成長的發動機，而非僅僅是“考核”的代名詞。理解績效的深層驅動力，它關乎員工的價值感、企業的生命力。 老闆的睏境剖析： 深入探討老闆在績效管理中常遇到的痛點：目標模糊、溝通不暢、激勵失效、評估不公、文化缺失等。從根源上揭示問題所在，為後續的解決方案奠定基礎。 破局思維： 提齣一套顛覆性的績效管理理念，強調從“控製”轉嚮“賦能”，從“評估”轉嚮“賦能與發展”。以人為本，讓績效管理成為激發潛能、凝聚共識的有力工具。 第二章：目標之錨——讓每一步都精準抵達 目標設定的藝術： 掌握SMART原則的進階應用，以及OKR、BSC等多種目標設定方法。不僅僅是設定目標，更要學會如何設定“對”的目標，讓目標具有挑戰性、可衡量性，並與企業戰略深度綁定。 自上而下的分解與自下而上的協同： 學會如何將宏觀戰略目標層層分解，落實到部門、團隊乃至個人。同時，也要關注如何激發員工的主動性，讓他們參與到目標設定過程中，增強目標的認同感和使命感。 目標的可視化與溝通： 如何讓目標清晰可見，易於理解？通過各種工具和方法，確保團隊成員對目標有統一的認知，避免因信息不對稱而産生的偏差。 第三章：激勵的火花——點燃團隊的無限激情 物質激勵的科學運用： 跳齣單一的奬金模式，探索薪酬設計、股權激勵、利潤分享等多種激勵方式。瞭解不同激勵方式的適用場景和潛在風險，做到“用對方法，花對錢”。 精神激勵的力量： 挖掘非物質激勵的巨大潛力。包括認可、贊賞、成長機會、自主權、歸屬感等。如何通過有效的溝通和領導行為，營造積極嚮上、充滿活力的工作氛圍。 個性化激勵的智慧： 理解每個員工的需求和驅動力是不同的。學會如何根據員工的特質、職業發展階段以及崗位特點，設計個性化的激勵方案，實現“因材施激勵”。 公平與透明的激勵機製： 建立一套公開透明的激勵規則，讓員工清晰瞭解激勵的標準和流程。避免暗箱操作，減少不公平感，從而真正激發員工的內在驅動力。 第四章：過程的雕琢——讓努力轉化為卓越成果 持續的反饋與輔導： 績效管理並非一年一次的“打分”。本書將強調建立常態化的反饋與輔導機製。教會你如何進行有效的教練式溝通，幫助員工識彆問題，找到解決方案，並持續改進。 績效的監控與調整： 在目標執行過程中，如何及時發現潛在的問題和風險？如何靈活調整策略，確保團隊始終朝著正確的方嚮前進？掌握數據分析和關鍵指標的運用，為決策提供支持。 賦能而非監督： 將管理重心從“看住”員工轉嚮“賦能”員工。如何為團隊提供必要的資源、支持和培訓，讓他們能夠獨立自主地完成工作，並不斷超越自我。 建設性的衝突管理： 在追求高效的過程中，衝突難以避免。本書將為你提供一套處理衝突的有效方法，將衝突轉化為學習和成長的契機，而不是阻礙。 第五章：評估的公正——用數據與事實說話 多元化的評估維度： 擺脫單一的、主觀的評估方式。學會運用360度評估、關鍵績效指標（KPI）、項目成果、能力素質模型等多種評估工具。 客觀量化的評估方法： 如何將模糊的評價轉化為可量化的數據？掌握收集、整理和分析績效數據的技巧，讓評估結果更加客觀公正。 建設性的績效麵談： 績效麵談是關鍵環節。本書將為你提供一套行之有效的績效麵談技巧，如何在反饋的同時，傾聽員工的聲音，共同製定改進計劃。 避免評估偏見： 認識和規避常見的評估偏見，如暈輪效應、刻闆印象、近期效應等，確保評估的公平性。 第六章：文化的重塑——讓績效成為內在驅動 績效文化的定義與價值： 探討績效文化的核心要素，以及它如何影響團隊士氣、員工敬業度和組織整體績效。 領導者在文化塑造中的作用： 老闆和管理者作為績效文化的引領者，如何通過自身行為、言語和決策，潛移默化地影響團隊的績效意識和行為模式。 建立信任與開放的溝通環境： 績效文化建立在信任的基礎上。如何營造一個允許犯錯、鼓勵分享、坦誠溝通的環境，讓員工敢於嘗試，勇於進步。 學習型組織的構建： 將績效管理融入持續學習和改進的循環中。鼓勵團隊成員分享經驗，總結教訓，不斷提升整體能力。 第七章：工具與實踐——讓績效管理更高效 現代績效管理軟件的應用： 介紹市麵上主流的績效管理軟件，以及如何選擇適閤自身企業的工具，提高效率，實現數據化管理。 案例分析與深度解讀： 通過真實的企業案例，展示績效管理成功實踐的經驗和方法。從不同行業、不同規模的企業中汲取靈感，找到適閤自己的路徑。 常見誤區的規避與糾正： 總結績效管理過程中常見的錯誤做法，並提供規避和糾正的方法，避免走彎路。 持續改進與迭代： 績效管理是一個動態的過程，需要不斷地審視和調整。本書將引導你建立持續改進的思維，讓績效管理體係始終保持活力。 這本書適閤誰？ 創業者與企業創始人： 正在為如何讓團隊高效運轉、實現業務增長而煩惱。 企業管理者與部門負責人： 希望提升團隊績效，更好地實現管理目標。 人力資源管理者： 尋求係統、實用的績效管理解決方案，優化人纔發展體係。 對組織發展與團隊管理感興趣的讀者： 希望深入瞭解如何構建高效能團隊，激發組織潛能。 告彆低效，擁抱卓越！ 這本書不是一本理論堆砌的書籍，它更像是一位經驗豐富的導師，用清晰的語言、鮮活的案例，為你指明方嚮，提供工具，傳授方法。它將幫助你係統性地梳理和構建適閤自己企業的績效管理體係，讓績效管理不再是老闆的“頭疼事”，而是驅動企業持續發展、員工不斷成長的“加速器”。 現在，是時候行動瞭！ 釋放你團隊的全部潛能，讓每一個成員都成為價值創造的主力軍。翻開這本書，開啓你的績效管理升級之旅，見證企業飛躍式的發展！

評分☆☆☆☆☆

拿到《老闆輕鬆抓績效（全彩圖解版）》這本書，我最看重的是它“全彩圖解”的特點。理論知識如果能夠通過生動形象的圖錶來呈現，會大大降低理解門檻，也更容易記住和應用。很多績效管理的書籍，文字居多，看得人頭昏腦漲，更彆提真正理解並付諸實踐瞭。我希望這本書裏的圖解不僅僅是裝飾，而是真正能夠輔助說明關鍵概念，比如績效考核的流程圖、不同類型的績效指標示意圖、員工激勵的矩陣圖等等。通過視覺化的方式，我希望能更直觀地理解績效管理的核心邏輯，例如如何從公司戰略齣發，層層分解，最終落實到每個員工身上。另外，“破解難題”這個點也很有吸引力，因為很多老闆確實在績效管理上遇到瓶頸，比如如何設定公平閤理的考核標準，如何避免人情因素乾擾，如何有效地反饋和輔導員工，以及如何處理那些“老油條”或者能力不足的員工。如果這本書能提供一些接地氣的解決方案，比如一些實際案例分析，或者一些模闆化的工具，那將是非常寶貴的。

評分☆☆☆☆☆

我一直對如何科學地管理團隊充滿興趣，尤其是績效管理這個環節。《老闆輕鬆抓績效（全彩圖解版）》這個書名，立刻勾起瞭我的好奇心。我曾經接觸過一些績效管理的理論，但往往覺得過於書麵化，與實際操作脫節。這本書的“全彩圖解版”讓我看到瞭希望，也許它能用更直觀、更易懂的方式來解析復雜的概念。我特彆期待它能夠提供一些關於如何設定清晰、可衡量的目標的方法，因為很多時候，績效問題就齣在目標不明確或者執行不到位。而且，我希望能看到一些關於如何進行有效的績效溝通和反饋的指導。老闆與員工之間的績效溝通，往往是很多矛盾的根源，如果這本書能提供一些實用的溝通技巧和技巧，那價值就非常大瞭。另外，“破解老闆頭疼的績效管理難題”這個說法，也讓我覺得這本書的定位非常精準。很多老闆確實被績效管理弄得焦頭爛額，比如如何平衡激勵與約束，如何識彆和培養高績效人纔，如何處理低績效員工等。如果這本書能提供一些切實可行的解決方案，那就太棒瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名《老闆輕鬆抓績效（全彩圖解版）》讓我覺得非常實用，我作為公司的基層管理者，經常需要協助老闆進行績效管理，但常常覺得力不從心。很多時候，我們對績效的理解停留在“完成任務”的層麵，而缺乏更係統、更科學的方法。這本書的“全彩圖解版”讓我眼前一亮，因為我一直覺得抽象的理論很難落地，而生動的圖解能夠幫助我們快速理解核心概念，並且更容易將這些理念轉化為實際操作。我特彆希望它能提供一些關於如何設計績效指標的指導，比如如何做到公平、客觀，如何與公司戰略目標相匹配。此外，如何進行有效的績效反饋和麵談也是一個讓我非常頭疼的問題，我希望這本書能提供一些實用的技巧和話術，幫助我們更好地與員工溝通，解決績效問題。還有，書中提到的“破解老闆頭疼的績效管理難題”，讓我覺得這本書的落腳點很實在，它應該能幫助我們解決在日常管理中遇到的具體挑戰，而不是停留在理論層麵。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字聽起來就很吸引人，《老闆輕鬆抓績效（全彩圖解版）——一本書破解老闆頭疼的績效管理難題》。我一直覺得績效管理是個老大難的問題，尤其對於很多中小企業的老闆來說，既想激勵員工，又怕管理不當適得其反。這本書的標題直接點齣瞭核心痛點，而且“全彩圖解版”和“破解難題”的承諾，讓我覺得它很可能提供一些實用、易懂的方法，而不是那些空洞的理論。我期待它能提供一些具體的工具或者流程，比如如何設定SMART目標，如何進行有效的績效評估，如何將績效與薪酬、晉升掛鈎，以及如何處理績效不達標的員工。很多時候，老闆們知道績效很重要，但具體“怎麼抓”，卻感到無從下手，或者嘗試瞭各種方法效果都不理想。這本書如果能給齣清晰的操作指南，配閤圖解，那絕對是福音。我希望它能幫我理清思路，把績效管理變成一個可執行、可量化的係統，而不是憑感覺或者一時的激情來驅動。尤其是“輕鬆抓”這個詞，我猜它會強調簡便易行，避免那些復雜到讓老闆望而卻步的理論框架。

評分☆☆☆☆☆

《老闆輕鬆抓績效（全彩圖解版）》這個書名，一下子就抓住瞭我作為企業老闆最關心的痛點。“輕鬆抓”這三個字，簡直是夢寐以求的狀態。我一直覺得績效管理是一件費時費力又常常效果不彰的事情，既要考慮激勵員工，又要避免不公平，還要跟得上公司戰略的調整，實在是一個巨大的挑戰。這本書的“全彩圖解版”讓我覺得它應該不是一本枯燥的理論著作，而是能用更直觀、更易懂的方式來講解復雜的績效管理體係。我非常期待它能提供一些切實可行的方法論，比如如何建立一套簡單有效的績效評估流程，如何設定具有挑戰性又不至於讓員工産生挫敗感的KPI，以及如何將績效結果與奬懲機製有機結閤。更重要的是，我希望這本書能提供一些處理“難管”員工的思路和策略，比如如何激勵那些錶現平平的員工，或者如何對那些持續不達標的員工進行有效的輔導和改進。如果這本書真的能幫我“破解難題”，讓我把績效管理做得更有效率，更少煩惱，那它的價值就太大瞭。

評分☆☆☆☆☆

在機場書店看到的，果斷到京東來買，便宜很多。

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很好

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東西物美價廉，品質好，值得自用和推薦

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希望有用吧，嗬嗬，加油，書讀百遍七一仔細。

評分☆☆☆☆☆

學習中，瞭解瞭解應該足夠瞭

評分☆☆☆☆☆

人民郵電齣的這個係列還可以，有點內容。

評分☆☆☆☆☆

書早已經收到瞭，一直沒時間評價，我給好評！

評分☆☆☆☆☆

這本書也不錯，沒有破損

評分☆☆☆☆☆

講得條理清楚，也有實際案例，可操作性強，值得藉鑒