行政管理学(第二版)

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娄成武,杜宝贵 著
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出版社: 高等教育出版社
ISBN:9787040439465
版次:2
商品编码:12245587
包装:平装
丛书名: 国家级精品课程教材 ,
开本:16开
出版时间:2015-11-01
用纸:胶版纸
页数:349
字数:510000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  《行政管理学(第二版)》是国家精品课程“行政管理学”建设成果的集中体现,是教育部“高等学校教学与改革质量工程”建设的重要成果。
  《行政管理学(第二版)》立足于培养学生分析问题和解决问题的能力,旨在增强其理论研究能力与实践应用能力。《行政管理学(第二版)》在内容上涵盖了行政管理原理、行政环境、行政职能、行政组织、行政领导、行政效率等核心专题,在版块上设计了关键术语、复习思考、案例讨论等实用环节。系统性与前沿性兼具,知识性和启发性并重。
  《行政管理学(第二版)》是我国高等院校行政管理学、政治学、公共事业管理学等专业的必修基础课教材,同时也适合广大公共管理实践者阅读。

作者简介

  娄成武,1949年生,东北大学教授、博士生导师,国家教学名师、政府特殊津贴获得者。兼任教育部社会科学委员会、国务院学科评议组委员,教育部公共管理学科教学指导委员会主任。主要研究领域为公共管理理论与实践、科技管理与科技政策。

目录

第一章 绪论
第一节 行政管理学的基本范畴
第二节 行政管理学的研究内容、方法和特点
第三节 行政管理学的演进
第四节 我国行政管理学的历史与现状

第二章 行政管理原理
第一节 行政管理原理概述
第二节 封闭原理
第三节 能位原理
第四节 弹性原理和权变原理
第五节 可比性原理
第六节 优化原理和效益原理

第三章 行政环境
第一节 行政环境概述
第二节 行政环境与行政管理的关系
第三节 我国现阶段行政环境的主要特点

第四章 行政职能
第一节 行政职能概述
第二节 行政职能体系
第三节 行政职能转变

第五章 行政组织
第一节 行政组织概述
第二节 行政组织的类型与结构
第三节 行政组织理论
第四节 行政组织编制管理

第六章 人事行政
第一节 人事行政概述
第二节 人事行政的历史发展
第三节 国家公务员制度

第七章 行政领导
第一节 行政领导概述
第二节 行政领导者的职位、职权和职责
第三节 行政领导者的素质结构
第四节 行政领导的方法、方式和艺术
第五节 我国的行政领导体制

第八章 行政决策
第一节 行政决策概述
第二节 行政决策体制
第三节 行政决策的基本程序与模式
第四节 行政政策

第九章 行政执行
第一节 行政执行概述
第二节 行政沟通
第三节 行政协调
第四节 行政控制

第十章 行政监督
第一节 行政监督概述
第二节 国外的行政监督制度
第三节 我国的行政监督制度

第十一章 行政管理法制
第一节 行政管理法制概述
第二节 行政立法
第三节 行政执法
第四节 行政诉讼

第十二章 行政方法
第一节 行政方法概述
第二节 传统行政方法
第三节 定量行政方法

第十三章 行政文化
第一节 行政文化概述
第二节 行政伦理
第三节 行政责任

第十四章 行政机关管理
第一节 行政机关管理概述
第二节 行政机关管理的主要内容
第三节 机关管理的科学化
……
第十五章 财务行政
第十六章 行政效率
第十七章 行政发展
参考文献

精彩书摘

  《行政管理学(第二版)》:
  社会主义国家消灭了剥削阶级,是人民当家做主的国家。国家的性质决定了政府的行政职能是:一方面,在存在国内外敌对势力的情况下,仍然要保留人民民主专政的职能;另一方面,国家行政管理工作的重心要及时转向经济建设和公共服务上来,大力发展生产力,规范管理经济和管理社会的职能,真正发挥为人民造福、为社会谋利的作用。
  四、21世纪世界各国行政职能的发展趋势
  (一)经济和社会服务职能的地位不断上升
  在政府的职能体系中,行政管理的政治、经济、文化和社会服务职能是交互作用的。在任何社会,国家对内都要实行政治统治,组织发展社会生产,维护社会秩序。20世纪前,政府的政治统治(也即阶级统治)职能是第一位的。而当今社会,随着两极格局的解体,经济发展的全球化,世界各国之间的竞争已不再是纯粹的政治、军事竞争,而主要是经济实力的竞争以及社会整体发展水平的竞争。因此,各国都把发展经济和社会稳定作为其主要任务,经济职能和社会服务职能日益成为政府职能的中心。为维护经济发展,创设良好的社会环境亦成为政府的首要任务。当代世界各国,政府职能表现出一个基本的变化倾向,即政治统治职能的弱化,而经济发展和社会服务职能的强化。
  (二)行政职能日益社会化
  从目前许多国家行政改革的实践看,国家的行政职能并不绝对完全由政府承担。许多国家从立法上将行政职能进行分解,分别授权给若干个组织系统或机构具体执行,由社会承担。如美国国会建立的联邦能源管理委员会、联邦储备系统、联邦通信委员会等独立管理委员会即是行政职能分解的典型例子。
  行政职能社会化的另外一种表现是执政党或其他政治组织对行政管理的参与。这些职能的履行往往和执政党或其他政治组织的领导地位或政治作用有关,主要集中于国防、外交、计划、人事、经济等有全局性影响的问题。这种参与带有较多的政治因素,是和政府的政治职能联系在一起的。政党和政府的关系问题直接影响到国家的统一和稳定,由于各国国情不同,所采用的国家领导体制和行政体制也各不相同,因此,执政党或其他政治组织承担行政职能的情况也各有不同的特点和体制。
  (三)地方政府在行政管理中发挥越来越大的作用
  不同的国家,地方政府这一概念的含义是不同的:在联邦制国家中,地方政府是指联邦政府和州政府以外的其他区域性政府;在单一制国家,地方政府是指除中央政府以外的其他一切区域性政府,如我国省级以下的各级政府都是地方政府。在当代的行政改革中,普遍采取行政权力下移的办法,充分调动地方政府的积极性,政府的行政管理职能越来越多地由地方政府所承担。
  行政职能下移既是国家行政改革的结果,又是地方政府自身优势的发挥。首先,地方政府了解实际,有助于贯彻实事求是的思想原则,克服“唯上级命令是从”的官僚主义。其次,地方政府更具时效性,能够针对本地公共事务管理中出现的新变化和新问题迅速做出反应,及时进行决策和管理,相对克服层级上报带来行政效率低的弊端。再次,更易发挥地方政府的灵活性,调动地方政府的积极性,激发地方政府以积极的态度和有效的方法推动行政管理。最后,有助于增强地方政府领导者的责任感,能够使行政领导者近距离地切实感受到社会公众的需要,主动地、富于创造性地开展行政管理活动。
  地方政府承担行政管理职能的大小是与社会发展程度密切相关的。一般而言,经济发达地区的地方政府要比经济落后地区的地方政府承担更多的行政管理职能,城市化率高地区的地方政府要比城市化率低地区的地方政府承担更多的行政管理职能,大城市的地方政府要比小城市的地方政府承担更多的行政管理职能。
  (四)行政管理日益法治化
  行政管理的法治化是指行政管理的主体依法行政,做到懂法、知法、守法和执法。而不能将之简单理解为用“法”来治理,“法”不是行政主体用以治理民众的唯一工具或武器。实现行政管理法治化要求行政主体必须在法律赋予的权限范围内活动,一切行政行为要有法律依据、符合法律规定、遵循法律程序、承担法律后果。
  随着管理事务的范围不断扩大、管理事务的内容日益复杂,现代行政管理要求实现规范的法治化管理。从各国行政管理的实践看,法治化已是现代行政管理的必然趋势。如日本的每一次行政改革或提出重大改革措施,都是由内阁向国会提出法案,国会通过后成为法律,然后公布实施;英国政府的管理也一直强调要有法律依据,实行“先立法后改革”的做法;美国宪法本身就明确规定,总统和政府级行政机构的权力是由宪法和法律授予的,其一切行政活动都必须以法律为依据,未经授权不得擅自采取任何活动。
  我国的行政管理在推行法治化建设中取得了很大的成效。首先,加强了法制建设,做到了有法可依。陆续出台了《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政监察法》、《行政诉讼法》及其他有关行政管理的法律法规。其次,加强了行政执法工作,做到严格执法。建立健全执法责任制度和执法考评制度等,提高了执法队伍的素质和执法水平。
  五、我国现阶段政府职能转变
  我国政府行政职能转变主要体现在两个方面:一是为适应市场经济体制的确立而进行的行政职能转变,二是为适应加入WTO要求而进行的行政职能转变。
  ……

前言/序言

  2004年,东北大学的“行政管理学”被评为首批国家级精品课程,这个成绩的取得既是对我们以往工作的莫大鼓励,又给我们提出了新的任务和挑战。为体现首批国家级精品课程的建设成果,使教材建设和课程建设有机结合,受益面逐步扩大,2010年,在高等教育出版社的大力帮助下,我们出版了国家级精品课程教材——《行政管理学》。本书自2010年出版以来,深得广大师生和相关理论与实践研究者的厚爱,热心的读者在对教材的知识体系、结构安排以及理论观点等方面给予充分肯定的同时,也提出了诸多颇有见地的修改意见和建议,让我们深受启发和感动。本着与时俱进与严谨治学的态度,我们对本书进行了修订。
  本次修订主要包括以下几个方面:
  首先,更新了部分章节后面的阅读材料。更新的阅读材料如下:第四章行政职能(加快转变政府职能需处理好六个关系)、第五章行政组织(2014年大部制改革后的国务院组成部门及关于国务院机构职能转变的说明)、第七章行政领导(《2013-2017年全国干部教育培训规划》)、第九章行政执行(英国的“执行局”简介)、第十五章财务行政(别国预算如何公开)、第十七章行政发展(十八大报告节选)等。2013年,《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中对政府职能的作用进行了新的阐释,在原来“宏观调控、市场监管、公共服务、社会管理”16字方针的基础上,新增了“环境保护”,变为20个字。这表明,党和政府对政府职能有了新的认识,进一步强化了政府在环保方面的职责,有利于加强生态文明建设,加速实现美丽中国梦。同时,2014年的国务院政府工作报告中也提到,“从政府自身改起,把加快转变职能、简政放权作为本届政府开门第一件大事……各地积极推进政府职能转变和机构改革,大幅减少行政审批事项。”基于此,我们更新上述阅读材料的主要思路定位为紧紧围绕并根植我国政府改革的实际进程,上述各章阅读材料的主题主要包括我国社会转型期政府职能的新转变、大部制的纵深推进、反腐败的“零容忍”、政策执行的法制性以及“三公经费”的透明化等现实各层面问题。这些新的阅读材料一方面便于读者理解本章的理论知识体系,在增加知识量的同时,一定程度上实现了“理论联系实际”的初衷;另一方面,使教材更贴近现实,以此为线索,能进一步激发读者继续拓展相关研究领域的热情,体现了教材的时代感和现实感。
  其次,增加了部分章节的内容。增加的部分如下:第一,在行政环境一章里增加了有关比较公共管理的内容,包括里格斯比较公共管理思想的渊源及其对比较公共管理研究的贡献等。增加这部分内容的目的在于强调比较研究对于丰富行政管理理论体系与推动行政改革实践操作的意义和价值,特别是在经济全球化、区域联盟多极化的大背景下,探讨并比较各国行政管理的方式、手段、路径的优劣,对于改善我国行政管理的内外环境、提升行政效能、推进服务型政府等方面至关重要。第二,在行政职能一章里增加了十年来我国行政审批制度的发展历程以及我国行政审批制度改革的特点等内容。从新中国成立初期到改革开放之前的30年,计划经济不断发展,政府行政审批制度也不断得到强化。然而,随着改革开放时代的到来,市场经济的发展使得社会活力进一步得到释放,相应的行政审批制度由于对微观事务干预过多,政府“越位”“错位”现象频现,市场主体无法放开手脚进行经济活动,政府职能调整已刻不容缓。1992年,中共十四大明确提出要建立社会主义市场经济体制;2001年9月24日,国务院办公厅下发《关于成立国务院行政审批制度改革工作领导小组的通知》(国办发〔2001〕71号),这标志着行政审批制度改革工作全面启动。本书对这十余年的行政审批改革的进程的回顾和特点的阐释,旨在凸显“市场在资源配置中起决定性作用”这一时代主旋律,推动法治政府建设,规范市场和政府的关系。第三,在行政组织一章里增加了2014年新一轮大部制改革的有关内容。此次机构改革是2008年大部制改革的继续与深化,本书关注这个问题的目的在于关注政府改革的连续性。持续关注行政改革重大问题是本书未来坚持的主线。此次机构改革的特点包括:坚持精简统一效能,优化机构设置和职能配置;坚持创新制度机制和管理方式,提高政府管理服务能力;坚持强化对行政权力的制约监督,确保政府按照法定权限和程序履行职责;坚持从中国现阶段实际情况出发,与经济社会发展和改革开放进程相适应。这些内容在本书中均有所体现。
  最后,修正了部分文字和逻辑错误。此次修订过程,我们仔细修正了以往书中的部分错别字,修正了易产生歧义或混淆的语句和段落,删减了部分冗余文字,力图表达简练,逻辑清楚,易于理解,主线突出。
  本书的编者构成未发生变化。全书由娄成武、杜宝贵主编并统稿。
  需要特别说明的是,我国现处于社会转型期,随着国际化程度的不断加深以及改革向纵深的逐步推进,原有的利益格局将在内外行政环境的变革下被逐步打破,新的矛盾和冲突将在行政管理的各个领域出现。因此,在这样的大背景下,如何构建更为科学、合理,适应性更强的教材体系和内容,如何更好地关照现实改革,最大限度地发挥理论之于实践的价值,是摆在所有行政管理学习者和研究者面前的课题。面对这个波澜壮阔的大时代,我们不仅需要关注现实中的矛盾和冲突.更应高瞻远瞩,长远计议。
  尽管我们已经尽了最大的努力,但修订的版本中仍旧会有诸多不妥或浅薄之处,敬请读者批评指正。我们热切地期盼读者提出更多、更好的建议和意见,帮助我们在下一次的修订过程中更有针对性地进行修正,从而使全书逻辑更加自洽,体系更加完备,结构更加完整,内容更加充实,观点更加前瞻。
  本书学习、参考、借鉴了许多学界同仁的最新研究成果,在此特向他们的辛勤付出表示诚挚的感谢!同时,在本书的修订过程中得到了高等教育出版社有关编辑的鼎力相助,也得到了东北大学文法学院公共管理系全体师生的大力支持,在此,一并表示由衷的感谢!
《行政管理学(第二版)》内容提要 《行政管理学(第二版)》全面深入地探讨了现代公共行政管理的理论基础、核心职能、运作机制及其面临的挑战。本书旨在为读者提供一个系统、严谨的学习框架,帮助理解和掌握行政管理的复杂性,并培养分析和解决公共管理问题的能力。 第一部分:行政管理的理论基础与演进 本部分首先追溯了行政管理的思想渊源,从早期古典管理理论的朴素认识,到韦伯的理想官僚制模型,再到科学管理运动和人际关系学说的兴起,梳理了行政管理理论的发展脉络。重点阐述了“新公共管理”(NPM)的理念,包括效率、效益、市场化、客户导向等核心原则,以及NPM对传统公共行政模式的冲击和变革。接着,本书深入分析了“后新公共管理”(Post-NPM)的思潮,如“公共服务模式”(PSM)、“网络化治理”(Network Governance)等,探讨了在后NPM时代,公共部门如何应对复杂治理环境,强调合作、协商、参与和多元主体的协同作用。 第二部分:公共部门的组织与领导 本部分聚焦于公共部门的组织结构设计和领导力在行政管理中的作用。详细介绍了不同类型的公共组织结构,如层级制、矩阵制、网络型组织等,并分析了各自的优缺点及其适用情境。对公共组织的设计原则进行了深入探讨,包括权力分配、部门化、协调机制、信息流等方面。在领导力方面,本书不仅讲解了传统的领导理论,如交易型领导、变革型领导,更着重分析了公共部门领导力特有的挑战和要求,例如如何在多元利益冲突中寻求共识,如何在公众监督下保持公正,如何在资源有限的情况下激发团队士气等。强调了领导者在塑造组织文化、推动改革、应对危机中的关键作用。 第三部分:公共政策的制定与执行 本部分系统阐述了公共政策的生命周期,从问题识别、议程设定、政策制定、政策合法化,到政策执行、政策评估与反馈。详细分析了不同政策制定模型,如理性选择模型、渐进主义模型、垃圾桶模型等,并结合实际案例说明其在复杂现实中的应用。政策执行是本书的重点,深入探讨了执行过程中的关键因素,包括组织结构、资源配置、沟通协调、利益相关者参与、基层执行能力等,并分析了常见的政策执行偏差及其原因。对于政策评估,本书介绍了多种评估方法和工具,强调评估的独立性、科学性和实用性,以及评估结果如何反馈于政策的改进和调整。 第四部分:公共预算与财务管理 本部分详细讲解了公共预算的原理、程序和管理。介绍了不同预算编制方法,如增量预算、零基预算、绩效预算、结果导向预算等,并分析了各类方法的优劣势和适用范围。深入探讨了公共财政的收入来源(税收、非税收入等)和支出结构,以及公共债务的管理。重点分析了公共部门的财务控制和审计制度,强调了预算的严肃性和透明度,以及如何通过有效的财务管理提升公共服务的效率和效益。 第五部分:人力资源管理在公共部门 本部分深入探讨了公共部门人力资源管理的特点和挑战。涵盖了人员招聘、选拔、培训、绩效考核、薪酬福利、职业发展等各个环节。特别强调了公共部门在人员管理上的特殊性,例如公务员制度的稳定性、政治任命的影响、工会的作用等。分析了如何通过科学的人力资源管理,吸引、留住和激励优秀人才,提升公共部门的整体工作效能。 第六部分:公共部门的绩效管理与评估 本部分专门论述了如何衡量和提升公共部门的绩效。介绍了绩效管理的全过程,包括绩效目标的设定、绩效指标的选择、绩效数据的收集与分析、绩效反馈与激励等。详细讲解了各类绩效评估工具和方法,如平衡计分卡(BSC)、关键绩效指标(KPI)、卓越绩效模型(EFQM)等,并结合具体案例说明其在不同领域的应用。本书强调了绩效管理的目的不仅在于评估,更在于通过持续改进,不断提升公共服务的质量和效率,增强公众满意度。 第七部分:电子政务与公共行政改革 本部分聚焦于信息技术在公共行政管理中的应用及其带来的变革。详细介绍了电子政务的发展历程、主要模式(如政府网站、在线服务、数据共享等)及其带来的机遇和挑战。探讨了电子政务如何提升政府透明度、公共服务效率、公民参与度,同时也分析了信息安全、数字鸿沟、技术更新等问题。电子政务被视为推动公共行政改革、实现服务型政府的重要驱动力。 第八部分:公共部门的伦理与问责 本部分高度重视公共行政的伦理维度和问责机制。深入分析了公共部门伦理的核心原则,如公正、公平、效率、责任、透明等,并探讨了常见的伦理困境和应对策略。详细讲解了公共部门的问责体系,包括法律问责、政治问责、行政问责、社会问责等,以及问责在维护公共信任、遏制腐败、保障公民权利中的作用。本书强调,健全的伦理规范和有效的问责机制是建设廉洁、高效、负责任的政府的基石。 第九部分:公共行政的挑战与未来趋势 本部分对当前公共行政管理面临的重大挑战进行了深入剖析,包括全球化带来的跨国问题、社会多元化与利益冲突、资源约束下的公共服务供给、环境问题与可持续发展、以及日益复杂的安全威胁等。在此基础上,本书展望了公共行政的未来发展趋势,如更加强调参与式治理、协同网络治理、数据驱动的决策、韧性政府的建设、以及更加注重社会公平与包容性等。 《行政管理学(第二版)》通过对上述各部分的系统梳理和深入分析,旨在构建一个全面、深刻、与时俱进的行政管理知识体系,为读者提供理解和参与公共事务的有力工具,助力培养具备现代视野和实践能力的公共管理者。

用户评价

评分

作为一名曾经的行政管理者,在即将退休之际,我回顾自己几十年的职业生涯,总觉得在某个阶段,如果能有一本像这样深入浅出的书籍来指导,或许能少走不少弯路。这本书给我的感觉是,它真正抓住了行政管理的本质,并用一种非常系统和全面的方式将其呈现出来。作者在开篇就提出了“精益行政”的理念,这一点让我非常认同。在书中,我看到了对“组织结构设计”的详尽分析,从传统的层级制到扁平化管理,每一种结构的优缺点都被剖析得淋漓尽致,并结合了不同行业和规模的组织特点进行论证。我尤其对书中关于“绩效管理”的论述印象深刻,作者不仅介绍了各种绩效评估的方法,还强调了如何将绩效评估与员工发展和组织目标相结合,形成良性循环。此外,书中对于“风险管理”和“危机应对”的章节,也提供了非常实用的指导,让我对如何提前识别潜在风险和制定应对策略有了更清晰的认识。这本书不仅仅是理论的堆砌,而是蕴含着丰富的实践经验和深刻的管理洞察,对于任何希望在行政管理领域有所建树的人来说,都是一本不可多得的参考书。

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我是一名在基层单位工作了五年的行政人员,一直以来都觉得自己在工作中有些瓶颈,虽然能完成任务,但总感觉缺乏系统性的理论指导。偶然的机会,朋友推荐了这本书,说是对提升实际工作能力非常有帮助。拿到书后,我立刻被它严谨的结构和清晰的逻辑吸引了。书中的章节安排非常合理,从最基础的行政管理职能讲起,逐步深入到组织行为、公共政策分析、人力资源管理等更复杂的领域。我特别赞赏的是,作者在阐述一些理论模型时,不仅仅是罗列模型,而是会详细解释模型背后的逻辑和应用场景,并且配以大量的图表和案例分析,使得抽象的理论变得生动易懂。比如,在介绍“官僚制理论”时,作者并没有简单地批判其弊端,而是分析了其产生的历史背景和在特定体制下的合理性,并在此基础上探讨了如何克服其负面影响。我尝试将书中的一些方法应用到实际工作中,比如在优化工作流程时,借鉴了书中关于“系统分析”的思路,对原有的流程进行了梳理和改进,效果出乎意料地好。而且,书中对于“沟通管理”和“冲突解决”的论述,也给了我很大的启发,我学到了如何在复杂的人际关系中保持专业和高效。这本书让我感觉,行政管理并非一套僵化的规则,而是一种动态的、需要不断学习和适应的艺术。

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这本书我断断续续看了好几个月,终于啃下来了。说实话,一开始是被封面设计吸引了,那种比较朴实的风格,让我觉得内容应该会很扎实。翻开第一页,就感觉作者的语言风格很直接,没有太多华丽的辞藻,直奔主题。我特别喜欢它在介绍概念的时候,会穿插一些现实中的案例,比如在讲到决策过程时,作者就引用了一个企业在应对市场变化时是如何一步步分析、选择方案的。这种接地气的讲解方式,让我这个对行政管理不算特别了解的人,也能很快理解其中的逻辑。而且,书中很多观点都非常有启发性,比如关于“权变理论”的那一部分,作者并没有简单地介绍理论,而是深入剖析了在不同情境下,领导者应该如何灵活运用不同的管理风格,而不是死守一套原则。我印象最深刻的是,作者还强调了“组织文化”的重要性,并给出了很多培养积极组织文化的具体方法,这一点对于想提升团队凝聚力的人来说,简直是宝藏。书中还涉及了人力资源管理、财务管理等多个方面,虽然每部分的篇幅不尽相同,但都做到了点到为止,既不会过于浅显,也不会深得让人难以消化。总的来说,这本书给我的感觉是:它不是那种“讲故事”的书,而更像是一个经验丰富的导师,循循善诱地引导你理解行政管理的精髓。

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说实话,当初买这本书纯粹是抱着“了解一下”的心态,毕竟行政管理听起来就比较枯燥。但是,当我翻开它的时候,我的想法就完全改变了。这本书的语言风格非常活泼,不像我之前看的很多教科书那样一本正经,作者在讲解一些比较宏观的概念时,会穿插一些非常有趣的段子或者贴近生活的例子,读起来一点都不费劲。比如,在讲到“领导力”的时候,作者就用了一个很形象的比喻,把领导者比作乐队的指挥,强调了协调、统一和激发潜力的重要性。我尤其喜欢书中关于“团队建设”的部分,作者详细分析了不同类型的团队成员特点,以及如何根据这些特点来分配任务和管理。还有,书中对“创新管理”的探讨也让我眼前一亮,作者不仅仅是谈论创新有多重要,而是给出了很多切实可行的方法,比如如何营造鼓励创新的氛围,如何进行有效的头脑风暴等等。我最近正好在负责一个小团队的项目,书中关于“项目管理”的一些原则和工具,我尝试着去运用,感觉效率确实提升了不少。这本书最大的优点在于,它能够让你在轻松愉快的阅读过程中,不知不觉地吸收知识,并且能够立刻感受到这些知识在实际工作中的价值。

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我之前对行政管理这个领域一直存在一些刻板印象,总觉得它是一些琐碎的事务性工作。但这本书彻底改变了我的看法。作者从一个更宏观、更具战略性的角度来解读行政管理,让我看到了它在组织运行中的核心地位。我特别欣赏书中对“战略执行”的探讨,作者详细分析了从战略制定到落地过程中可能遇到的各种挑战,并提出了相应的解决方案。比如,在讲到“变革管理”时,作者就详细阐述了如何通过有效的沟通、培训和激励,来推动组织内部的变革,减少阻力。书中还对“信息系统在行政管理中的应用”进行了深入的介绍,让我认识到技术在提升行政效率和管理水平方面的重要性。我尝试着将书中关于“知识管理”的理念应用到我的工作中,建立了一个内部的知识共享平台,效果非常显著。这本书的逻辑非常清晰,每一个章节都像是一个独立的模块,但又相互关联,共同构建了一个完整的行政管理体系。总而言之,这本书不仅提升了我对行政管理的理论认识,更重要的是,它为我提供了许多可以实际操作的工具和方法,让我在未来的工作中更加得心应手。

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