生产班组管理制度与表格规范大全：全新修订第4版，为中国企业量身定做的生产班组规范化管理实务全书 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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赵涛，李金水著

图书标签:

生产管理
班组管理
规范化管理
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表格
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标准化
生产制造
质量控制

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出版社：台海出版社

ISBN：9787516815540

版次：4

商品编码：12331468

包装：平装

开本：16开

出版时间：2018-01-01

用纸：胶版纸

具体描述

产品特色

内容简介

为了让生产主管能够更轻松地处理日常管理事务，我们特编写了此书。这是一本关于生产部门规范化管理的实务性工具书。书中以“流程＋制度＋方案＋文书”的形式细化了生产部门各个岗位

的工作事项和职责范围，内容包括生产预测管理、生产计划管理、产品开发管理、采购管理、设备管理、物资管理、库存管理、生产系统设计管理、技术与工艺管理、生产作业控制管理、质量

管理、生产安全管理等多方面的内容。

作者简介

赵涛，经济学博士，1998年以来从事企业经营和管理咨询工作，著有《零售企业规范化管理全书》《工厂规范化管理全书》等著作。

李金水，公司高管，长期从事管理咨询工作，出版有《责任胜于能力》《三分制度七分执行》《不懂带人就当不好经理》《绩效考核与量化管理全案》等图书。

精彩书摘

第二节生产班组各部门岗位职责综述

一、生产总监岗位职责

（1）全面管理企业生产和技术开发工作，组织生产部按照企业制订的工艺流程进行生产，并在总经理批准下组织技术开发部门对工艺流程进行改进。

（2）负责组织拟订生产、技术、供应、机电、质量各部门内部机构设置方案和内部管理方案，提高管理效率。

（3）负责组织设备增减计划的制订、设备的维护保养，努力提高设备的使用效率和完好率。

（4）负责组织制订生产、供应、技术开发等工作计划，协调生产环节各部门的关系，以及生产环节各部门与企业其他部门的关系。

（5）负责生产队伍的建设与考核工作。

（6）参与企业生产战略规划和年度、月份计划的制订。

（7）及时处理企业生产运作过程中出现的其他问题。

二、生产计划部经理岗位职责

（1）结合企业的经营目标和生产实际，为决策层提供生产规划方面的建议、方案。

（2）为实现企业的经营目标提供生产方面的保证。

（3）对企业的生产环节进行计划、组织、控制，并创造一个文明、安全、无污染的生产环境。

（4）负责对本部门下属员工的考核评价、教育指导和提升、转职申报等工作。

（5）代表本部门处理协调好与决策部门或其他部门的关系。

（6）完成生产总监交办的其他任务。

三、制造部经理岗位职责

（1）根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步骤，对工作任务进行合理的分配。

（2）随时了解并分析物料市场的供应状况，对未来的供应趋势进行预测，完成相关的分析报告。

（3）与研发部门密切合作开发新产品，不断更新生产技术和工艺流程，以提高产品质量。

（4）制订与实施库存计划和生产成本控制计划。

（5）负责与供应商进行价格谈判。

（6）编制本部门的预算，审批部门工作各个环节的费用。

（7）协调制订维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程。

（8）负责本部门员工的任用、培训和考核等各项工作。

（9）完成生产总监交办的其他任务。

四、技术开发部经理岗位职责

（1）制订并组织执行本部门的年度工作计划。

（2）制订并推进相关业务的技术与项目管理体系。

（3）编制和审批企业相关项目的施工计划，定期分析总结项目施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到的问题。

（4）负责所有在施项目的安全管理。

（5）贯彻落实国家技术法规、标准，组织工程项目的报验。

（6）负责本部门的成本费用核算与控制工作。

（7）负责本部门内部员工的招聘、考核、培训、管理工作。

（8）支持与协调本部门与其他部门之间的工作，配合相关部门完成企业相关技术资质的认证。

（9）完成生产总监交办的其他任务。

五、车间主任岗位职责

（1）按企业下达的生产任务，安排月、日生产进度，并落实各项生产指标，全面完成生产计划。

（2）结合企业车间的生产与管理工作，紧密联系员工的思想实际，做好车间员工的思想工作，做好车间精神文明建设。

（3）科学管理，严格要求，健全与落实各项管理制度，特别要抓好“质量第一”“安全生产”与“节约能源”制度的管理工作，降低产品成本，提高生产效率与经济效益。

（4）切实重视车间建设，全面提高车间素质。

（5）积极组织车间员工的培训活动，不断提高员工的业务水平与工作能力。

（6）完成生产总监交办的其他任务。

六、质量主管岗位职责

（1）负责监控工艺状态，将工艺参数改变对产品造成的影响进行认定，并论证设定的合理性。

（2）根据企业的整体质量状况提出质量控制方案，监控产品的质量。

（3）定期对现有的工艺或质量控制方案进行评估，并做出适当的改进。

（4）制订企业产品质量的检验标准和产品信息反馈的统计流程。

（5）处理客户的反馈意见，依据反馈改善质量控制。

（6）总结产品的质量问题，并配合相关部门及时加以解决。

（7）负责来料检验及出货评审工作。

（8）协助跟踪产品的使用情况，并提供相应的改进意见。

（9）完成生产总监交办的其他任务。

七、总工程师岗位职责

（1）领导企业的总体工艺设计工作。

（2）对企业的重大工艺研究项目进行审批，并做出最终的决策。

（3）审批重要的工艺文件。

（4）对生产工艺的变更进行审批。

（5）签发企业内的各项工艺管理制度和主要奖惩条例。

八、工艺主管岗位职责

（1）在企业总工程师的领导下，负责企业的工艺技术工作与工艺管理工作，认真贯彻国家技术工作的方针、政策与企业的有关规定。组织制订工艺技术工作近期和长远发展规划，并制定技术组织措施方案。

（2）组织编制企业产品的工艺文件，制订材料消耗的工艺定额；根据工艺需要，设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作；设计企业、生产车间工艺平面布置图。

（3）组织工艺人员深入企业的生产现场，掌握生产质量情况；指导、督促生产车间的工艺员及时解决生产中出现的技术问题，搞好工艺技术服务工作。

（4）负责新产品图纸的会签与新产品批量试制的工艺工装设计，完善试制报告和有关工艺资料，参与新产品的鉴定工作。

（5）负责企业内部工艺技术管理制度的起草与修订工作，组织生产车间工艺人员做好工艺管理，监督工艺纪律的执行情况。

（6）组织领导新工艺、新技术的试验研究工作，抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定，并组织推广应用。做好工艺技术资料的立卷、归档工作。

（7）协助有关部门做好对企业员工的技术培训与教育。

（8）积极开展企业内部的技术攻关与技术改进工作，负责的签署对技术改进方案与措施签署意见，不断提高工艺技术水平。

（9）负责本部门人员的管理工作和企业各部门工艺人员的业务领导和考核工作。

（10）负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。

（11）完成总工程师交办的其他各项临时任务。

生产一线管理者的智慧宝典：提升班组效能，驱动企业发展核心价值：本书以中国制造业的实际需求为出发点，系统梳理了生产班组高效运转的核心要素，提供了全面、实用的管理工具和方法。它不是理论的堆砌，而是实践的精华，旨在帮助基层管理者掌握科学的班组管理艺术，提升生产效率，降低运营成本，最终实现企业效益的最大化。从班组建设到绩效考核，从安全生产到团队激励，本书覆盖了生产一线管理者所面临的方方面面，是每一位渴望精进管理技艺、带领班组创造卓越业绩的管理者不可或缺的案头智囊。内容概览：本书深刻洞察当前中国企业生产班组管理的痛点与难点，针对性地提出了系统性的解决方案。它将班组管理从宏观到微观，从理念到实践，进行层层剖析，力求为读者提供一套完整、可操作的管理体系。第一篇：班组管理理念与体系构建理解班组的战略价值：深入探讨班组作为企业最基本、最活跃的生产单位，其在实现企业战略目标中的关键作用。阐述如何将班组管理与企业整体战略有机结合，使其成为推动企业高质量发展的基石。构建现代班组管理模型：介绍适应新时代企业发展需求的班组管理模型，强调以人为本、精益求精、持续改进的管理理念。讲解如何根据企业自身特点和行业属性，量身定制适合的班组管理体系。班组长的角色定位与核心素质：详细解析班组长在生产一线承上启下的关键作用，明确其作为管理者、协调者、教育者、激励者等多重身份。列举成为一名优秀班组长所必须具备的管理思维、沟通技巧、解决问题能力、团队领导力等核心素质。班组文化建设：阐述健康积极的班组文化对提升团队凝聚力、激发员工归属感、促进工作效率的重要意义。提供构建具有特色的班组文化的具体方法，例如：树立共同目标、倡导协作精神、营造学习氛围、鼓励创新思维等。第二篇：班组日常运营与流程优化生产计划与调度管理：讲解如何科学制定班组生产计划，确保生产任务的按时、保质、保量完成。介绍有效的生产调度技巧，包括：优先级排序、资源分配、瓶颈识别与管理、异常情况应对等。标准化作业流程（SOP）的建立与执行：强调SOP在规范操作、保证质量、提高效率、降低风险中的基础性作用。指导如何针对不同岗位和工序，科学地编写、修订和执行SOP。教授如何通过SOP培训，使全体班组成员熟练掌握并严格遵守操作规程。现场管理与“5S”实践：深度解析“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的5S管理方法，阐述其在优化工作环境、提高工作效率、保障安全生产方面的显著成效。提供将5S理念融入班组日常工作的具体实践指南。物料管理与库存控制：讲解如何通过精细化的物料管理，减少浪费，降低库存成本。介绍班组层面的物料领用、退库、盘点等关键环节的管理要点。设备管理与维护：强调设备在生产中的核心地位，指导班组如何进行日常点检、润滑、清洁等基础维护工作，预防设备故障，延长设备使用寿命。介绍如何与维修部门协作，确保生产设备的稳定运行。质量管理与控制：讲解班组在产品质量控制中的直接责任。介绍如何识别和预防质量问题，开展首件检验、过程检验等工作。强调全员参与质量管理的理念，鼓励班组成员主动发现和报告质量隐患。安全生产管理：突出安全生产是企业发展的生命线。详细介绍班组在安全风险识别、隐患排查、安全规章制度执行、应急预案演练等方面的职责。强调安全教育培训的重要性，确保每一位班组成员具备安全意识和操作技能。劳动纪律与考勤管理：阐述严格劳动纪律对于维护班组正常工作秩序的必要性。提供科学合理的考勤管理方法，确保工作时间的有效利用。第三篇：班组成员发展与团队激励岗位技能培训与人才培养：讲解如何根据生产需求和岗位要求，制定班组内部的培训计划。介绍传帮带、师徒制等有效的技能传承方式，着力培养技术骨干和后备人才。绩效管理与考核：构建科学、公平、可操作的班组绩效考核体系。详细讲解如何设定合理的绩效指标，如何进行过程跟踪与评估，如何将考核结果与薪酬、晋升等激励措施挂钩。沟通与协调技巧：提升班组长与班组成员之间、班组之间、班组与管理层之间的沟通效率。教授有效的倾听、反馈、冲突解决、团队协作等沟通技巧。激励机制的设计与运用：探讨多种多样的激励方式，包括物质激励（奖金、津贴等）、精神激励（表彰、认可、晋升机会等）、成长激励（培训、发展机会等）。指导如何根据班组实际情况，设计并有效运用激励措施，激发员工的工作热情和创造力。团队建设与凝聚力提升：强调团队合作的重要性，指导如何通过组织团建活动、鼓励互助协作、营造积极向上的工作氛围，增强班组的凝聚力和战斗力。员工职业生涯发展辅导：关注班组成员的个人成长，提供必要的职业生涯规划指导和支持，帮助员工实现自我价值，提升工作满意度和忠诚度。第四篇：问题诊断与持续改进生产瓶颈分析与对策：传授识别生产过程中常见瓶颈的方法，例如：理论产能分析、实际产出评估、关键工序观察等。指导如何针对不同类型的瓶颈，制定有效的改进策略。数据分析与决策支持：强调数据在班组管理中的重要性。教授如何收集、整理和分析生产数据（如：产量、质量、效率、消耗等），并利用数据进行科学决策。持续改进（Kaizen）理念与实践：介绍精益生产中的持续改进思想，鼓励班组成员养成善于发现问题、勇于提出建议、乐于参与改进的习惯。教授如何开展小改善活动，实现点滴进步。故障排除与异常处理：建立标准化的故障诊断与排除流程，确保在生产过程中出现异常情况时，能够快速、准确地定位问题并采取有效措施，将损失降至最低。风险管理与预案：引导班组识别潜在的生产风险，并制定相应的应对预案，防患于未然。本书特色：系统性与全面性：覆盖了生产班组管理的所有核心环节，形成一个完整、闭环的管理体系。实操性与指导性：语言通俗易懂，方法具体可行，紧密结合中国企业的生产实际，让管理者能够“拿来就用，照着做”。工具化与表格化：提供了大量可直接套用的管理表格和工具，帮助管理者规范工作流程，提升管理效率。针对性与前瞻性：紧贴中国企业当前面临的管理挑战，并对未来班组管理发展趋势进行思考，助力企业适应不断变化的市场环境。案例丰富与经验分享：融入了大量国内优秀企业的成功管理案例和实践经验，为读者提供宝贵的借鉴。本书适用于：各类制造型企业的车间主任、班组长、领班等一线管理人员。希望提升生产效率、优化管理流程的企业高层管理者。从事生产管理咨询和培训的专业人士。对生产管理感兴趣的在校学生和职业发展人士。通过阅读本书，您将能够：掌握科学的班组管理理念和方法。提升班组的生产效率和质量水平。有效激励班组成员，提升团队凝聚力。建立规范化的班组管理流程和制度。成为一名更优秀的生产一线管理者，带领您的团队创造更大的价值。这是一本真正为中国生产一线管理者量身打造的实战指南，它将帮助您在激烈的市场竞争中，带领您的班组脱颖而出，成为企业持续发展的坚实力量。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，生产一线的班组管理是企业最基础也是最关键的一环，但很多时候却又是最容易被忽视的。这本书的出现，恰好填补了这一空白。它提供的“大全”式的解决方案，几乎涵盖了生产班组管理的各个方面，让我感觉非常全面。最让我感到惊喜的是，书中关于班组人员培训和技能提升的章节，内容非常详实。作者不仅提供了如何制定培训计划的方法，还列举了针对不同岗位和技能要求的培训内容，并附带了相关的培训评估表格。这对于我们提高班组成员的整体素质，打通技能瓶颈非常有帮助。另外，书中对于班组目标管理和过程控制的阐述也让我印象深刻。作者强调了将企业战略目标层层分解到班组，再细化到个人，并且提出了如何通过有效的过程监控来确保目标的达成。书中提供的相关表格，比如“班组周/月度工作计划表”、“生产进度跟踪表”等，都非常实用，能够帮助我们清晰地掌握班组的工作进展。这本书真的是一本帮助企业提升班组管理水平的得力助手，它让我看到了如何将管理理念转化为具体的行动和成果。

评分☆☆☆☆☆

这本《生产班组管理制度与表格规范大全》让我对生产班组的管理有了全新的认识，尤其是它强调的“规范化”理念，让我意识到之前在管理中可能存在的随意性。书中关于班组日常管理制度的部分，详细列举了从考勤、纪律、安全生产到设备维护等方方面面应该建立的规章制度，并且给出了详细的范本。我特别关注了安全生产管理那一块，作者不仅强调了制度的重要性，还提供了很多关于如何制定安全操作规程、如何进行安全培训以及如何进行事故预防和应急处理的详细指导。让我印象深刻的是，书中还包含了大量的表格，比如班前会记录表、安全检查表、隐患排查记录表等等，这些表格的设计都很简洁明了，并且考虑到了信息记录的全面性，方便我们随时追踪和管理。此外，书中对于班组长的培训和发展也给予了足够的重视，提出了很多关于如何提升班组长领导力、沟通能力和解决问题能力的建议，这对于我们培养优秀的班组长非常有指导意义。这本书真的为我们提供了一个完整的班组管理框架，让我们可以有条不紊地进行管理，避免了以往那种摸着石头过河的状态。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在看到这本书的书名时，我有些担心内容会过于枯燥和理论化，毕竟“制度”和“规范”听起来就让人觉得有点死板。然而，事实证明我的顾虑是多余的。这本书的魅力在于它能将看似复杂的管理制度，用非常接地气的方式呈现出来，并且处处体现着对中国企业实际情况的考量。我尤其欣赏书中关于班组激励和团队建设的部分。作者并没有仅仅停留在传统的奖惩机制上，而是深入探讨了如何通过非物质激励、团队活动等方式，来激发班组成员的工作热情和归属感。其中关于如何建立有效的沟通机制，化解班组内部矛盾的章节，更是让我受益匪浅。书中提供的一些沟通工具和技巧，例如“积极倾听”、“反馈技巧”等，都非常实用，并且通过一些生动的案例进行了说明，让我能够更好地理解和运用。另外，我发现书中对于数字化管理的引入也进行了初步的探讨，虽然不是全书的重点，但对于未来班组管理的趋势有很好的预示作用，让我对如何利用现代技术提升管理效率有了更多的思考。总的来说，这本书在理论深度和实践操作性之间找到了一个很好的平衡点。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是作者对基层生产管理有着深刻的理解和丰富的实践经验。它不仅仅是一本“工具书”，更是一本“思想启发书”。书中在强调制度和规范的同时，也非常注重人性化管理。例如，在处理班组成员违纪行为时，作者提出的不是一味地惩罚，而是强调要查明原因，进行教育引导，并根据具体情况采取不同的处理方式，这让我觉得更加人性化，也更容易被班组成员接受。我特别喜欢关于“问题管理”的那部分内容，书中提供了系统性的方法来识别、分析和解决班组生产过程中出现的各种问题，并且鼓励班组成员积极参与到问题解决的过程中来。附带的“问题反馈表”、“原因分析表”等，都非常有助于我们建立一种持续改进的文化。此外，书中还对如何营造积极向上、团结协作的班组氛围提出了很多有价值的建议，比如如何组织团队活动、如何进行有效的表扬和鼓励等。这本书让我看到了，规范化的管理并不意味着冰冷和机械，而是可以与人性化关怀相结合，共同推动班组效能的提升。它为我提供了很多新的思路和方法，让我对未来的班组管理工作充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题虽然很直白，但当我翻开它的时候，却发现内容远比我想象的要丰富和落地。尤其让我印象深刻的是，作者非常注重实操性，书中提供了大量可以直接套用的表格和模板，并且这些模板的设计都充分考虑了中国企业在生产一线实际管理中可能遇到的各种情况。比如，在绩效考核那一章，我看到了关于如何细化分解班组和个人绩效指标的方法，并且附带了详细的操作指南和案例分析，这让我觉得不再是纸上谈兵，而是真正能指导我们落地执行的工具。另外，书中对于班组长角色的定位和职责也进行了非常清晰的阐述，强调了班组长不仅是任务的传达者，更是团队的引导者和问题解决者。这对于很多刚刚晋升为班组长的同事来说，无疑是一本救命稻草。我特别喜欢其中关于沟通技巧的部分，列举了很多日常管理中常见的沟通难题，并提供了行之有效的解决方案，这对于提升班组内部的协同效率非常有帮助。总而言之，这本书给我最大的感受就是“实用”，它不是那种高屋建瓴的理论书籍，而是真正从基层生产管理的痛点出发，提供了切实可行的解决方案，让我觉得物超所值。

评分☆☆☆☆☆

有点失望，比较大方面说明这次行业特性，很多是观念但没有范例。只能说可以窥见此行业，但无法作为欲推广该行业的内控的工具书。

评分☆☆☆☆☆

书还行，还可以，但是有点笼统，不详细

评分☆☆☆☆☆

觉得加到几点大家都哪方面粉嫩粉嫩

评分☆☆☆☆☆

质量不错，刚开始看，希望能学到东西！

评分☆☆☆☆☆

帮同事买的，据说书本不错，就是跟我们公司不是很匹配哈。

评分☆☆☆☆☆

质量不错，刚开始看，希望能学到东西！