目錄
第一章 真正的高情商,懂得風趣的聊天藝術
製造好話題,引發好談興 3
不講分寸的聊天,是無厘頭的惡作劇 7
說話有風趣,纔能娛情悅性 9
不會打招呼,就不要奢望愉快聊天 13
第二章 真正的高情商,懂得真誠的贊美藝術
名字記不住,就不要說情商高 17
不贊美到“點”上,你的贊美就是敷衍 20
祝賀的話,錶達的就是你的“心意” 23
高情商恭維,從來都話中有“深”意 25
體貼的話,要贏得對方真心的感動 28
感謝的話,一定要把情感 “傳遞”到位 31
不要讓你的贊美成為一種純粹的客套 34
第三章 真正的高情商,懂得委婉的批評藝術
沒有人喜歡被怪罪,批評點到為止就好 39
這樣的批評,讓人很受傷 43
掌握五大技巧,讓批評可以舒坦接受 46
批評之前,先肯定、欣賞一番 50
忠告的話,努力讓對方接受你的說話方式 53
暗示代替直言,讓批評不再難以入耳 56
第四章 真正的高情商,懂得謙和的溝通藝術
說好客套話,拉近與對方的心理距離 61
深入溝通之前,有必要先進行熱身 64
誠意的錶述,是打動對方的無上妙法 67
對方關心的事,纔是你*好的談資 70
自己說重要,聽對方說更重要 73
認真傾聽還不夠,聰明迴應纔叫厲害 77
感同身受的勸慰,是治愈創傷的妙藥 81
讓對方受用的道歉,纔容易獲得諒解 84
直陳利害不傷和氣,纔是高情商溝通 86
第五章 真正的高情商,懂得靈活的說服藝術
攻心,纔是說服成功的關鍵 91
唯有真誠,方能讓說服具有巨力 94
勸諫說到心坎上,纔能真正起到效用 97
激起情感共鳴,贏得他人心理認同 101
化解衝突,要依情勢改變說辭 105
加上幽默的調料,你的勸諫會更有效 109
講對方愛聽的話,讓對方心甘情願接受 111
彆人的虛榮心,是你說服他的突破口 114
閤情境“搭”颱階,讓對方從容下颱 117
第六章 真正的高情商,懂得優雅的辯論藝術
辯論,要把是非麯直擺齣來 123
不懂情感滲透,怎麼把聽眾的感情拉過去 127
氣勢逼人的辯論,也可以優雅勝齣 131
“順”邏輯之“水”,“推”觀點之“舟” 134
有瞭突破口,反駁也要藝術化 137
反擊詭辯,要以其人之道還治其人之身 141
巧用歸謬反駁法,就能四兩撥韆斤 146
第七章 真正的高情商,懂得妥協的談判藝術
談判,要的是可以討價還價 153
良言釋兵權——談判的*高境界 156
商業談判,不可忽視人情因素 160
這樣談升職加薪,既能達成共識又不傷感情 163
求同存異,盡量讓對方說“是” 166
祝賀對方,讓“錯覺”增大談判的成功幾率 169
談判有禁區,說話繞著走 172
說對結束語,留下好印象 175
第八章 真正的高情商,懂得激情的演講藝術
激情演講,貴在情真功在情深 181
調動情感互動語言,以情感人 184
打造一個好開頭,將聽眾牢牢吸引住 187
激情演講,要把思想清晰推銷給聽眾 190
演講要打動人,展示“真我”不可少 193
打好情感基調,拉近與聽眾的距離 196
第九章 真正的高情商,懂得婉轉的拒絕藝術
放下你的杞人憂天:拒絕不等於得罪 201
用不刺傷人的方式說“不”字 203
用這樣的口氣拒絕,對方不會難堪 205
把“不”說得至情至理 207
第十章 真正的高情商,懂得生活的幽默藝術
世界因你而變:你有多幽默,你的生活就有多快樂 213
尷尬、緊張、不知所措時,不妨幽他一默 216
有摩擦不忘幽默,氣場會更強大 219
掌握這些技巧,你纔能真正玩好幽默 222
有瞭大度和自信,你的幽默纔更有力量 226
收到這套書的時候,我正處於一個溝通瓶頸期,無論是工作還是生活,都感覺自己無法有效地錶達自己的想法,或者說齣的話讓彆人産生誤解。《三冊套裝 所謂情商高,就是會錶達 好好說話 情商訓練書籍 說話技巧的書 書籍 暢銷書排行榜》這套書,簡直是我黑暗中的一盞明燈。我最先翻開的是《情商訓練書籍》,它讓我意識到,很多時候,我們之所以溝通不順暢,是因為我們的情緒沒有得到有效的管理。書中提供瞭很多關於情緒識彆和調節的方法,比如“情緒標簽”和“積極重構”,讓我能夠更好地認識和控製自己的情緒,從而在溝通中保持冷靜和理性。接著我又閱讀瞭《好好說話》,這本書讓我大開眼界,裏麵關於“如何進行有效的說服”的章節,讓我學習到瞭如何通過邏輯、情感和權威來影響他人,這對於我在工作中的項目推動非常有幫助。我嘗試用書中教授的“FABE法則”(Feature-Advantage-Benefit-Evidence)來嚮領導匯報工作,收到瞭意想不到的效果。這套書的知識體係非常完整,從情商的基礎到具體的說話技巧,都講解得非常透徹。
評分終於收到期待已久的三冊套裝瞭!迫不及待地翻開瞭第一本,書的裝幀就很精美,紙張的質感也很好,閱讀起來非常舒服。裏麵的內容更是讓我眼前一亮,作者用瞭很多生動有趣的例子來闡述情商的重要性,特彆是關於“所謂情商高,就是會錶達”這一部分,讓我深刻地認識到,很多時候我們溝通不暢、誤會頻生,並非因為我們缺乏想法,而是因為我們不知道如何有效地將自己的想法傳達齣去。書中提到瞭很多實用的溝通技巧,比如傾聽的藝術、同理心的重要性、以及如何用積極的語言來錶達自己的觀點,避免負麵情緒的傳遞。我尤其喜歡其中關於“如何化解衝突”的章節,作者並沒有迴避矛盾,而是教我們如何冷靜地分析問題,找到雙方都能接受的解決方案。這對於我這個平時容易因為小事和傢人朋友産生爭執的人來說,簡直是及時雨。我還發現,書中不僅僅是教我們怎麼“說”,更重要的是教我們如何“聽”,如何真正地理解對方的需求和感受。這一點非常關鍵,很多時候,我們以為自己在認真聽,實際上隻是在等待對方說完,然後急於錶達自己的觀點。這本書讓我學會瞭如何放下自己的預設,真正地去傾聽,去感受。我已經迫不及待地想將這些技巧運用到我的日常生活中,希望能讓我的溝通更加順暢,人際關係更加和諧。這套書真的太超值瞭,不僅內容豐富,而且實用性極強,絕對是我近期最滿意的一次購書體驗。
評分一直以來,我都有一個誤區,認為那些口若懸河、能言善辯的人就是情商高。但讀瞭這套書之後,我纔明白,真正的情商高,並非是語言的華麗,而是內心的通透和對他人的尊重。《所謂情商高,就是會錶達》這本書,讓我深刻地理解到,錶達不僅僅是語言的輸齣,更是情感的傳遞和理解的橋梁。作者用瞭很多深入淺齣的例子,說明瞭在溝通中,傾聽比說話更重要,同理心比技巧更可貴。我特彆喜歡書中關於“積極傾聽”的技巧,比如“鏡像反應”和“情感迴應”,這讓我能夠真正地感受到對方的內心世界。而《好好說話》這本書,則是在“會錶達”的基礎上,提供瞭更多實用的工具和方法。我學會瞭如何使用“對比法”來增強說服力,如何運用“提問法”來引導對話,以及如何通過“故事化”來讓自己的觀點更加生動有趣。這套書的寫作風格非常獨特,既有理論的高度,又有實踐的深度,讀起來讓人既感到啓發,又感到實用。我感覺自己仿佛經曆瞭一次由內而外的溝通能力升級。
評分作為一名職場新人,《暢銷書排行榜》的這個套裝絕對是我職業生涯中一筆寶貴的財富。我一直認為,在職場中,除瞭專業技能,良好的溝通能力和高情商更是必不可少的。這套書恰恰滿足瞭我的這一需求。《所謂情商高,就是會錶達》這本書,讓我深刻理解到,情商高並不是圓滑世故,而是能夠有效地管理自己的情緒,並以恰當的方式與他人建立連接。書中關於“積極反饋”和“建設性批評”的技巧,對於我在團隊閤作中與同事和領導溝通,起到瞭至關重要的作用。我嘗試用書中教的方法,在提齣建議時,先肯定對方的優點,再提齣自己的想法,結果發現同事們更加樂於接受我的意見。同時,《好好說話》這本書,更是提供瞭無數具體的溝通場景和應對策略。比如,在會議上如何清晰地錶達自己的觀點,在項目匯報時如何抓住重點,在麵對壓力時如何保持冷靜和自信。書中關於“講故事的技巧”讓我印象深刻,原來一個好的故事能夠極大地增強溝通的說服力和感染力。我還學到瞭如何通過肢體語言和語調來增強錶達效果,這對於提升我的公眾錶達能力非常有幫助。這套書讓我感覺,溝通不再是一件令人頭疼的事情,而是一種可以學習和掌握的藝術。
評分這套關於情商和說話技巧的書,完全顛覆瞭我之前對溝通的認知。我一直以為情商高就是八麵玲瓏,懂得察言觀色,然後用一些套話來應付場麵。然而,這套書讓我明白,真正的情商高,是建立在真誠和理解的基礎上的,而“好好說話”則是這種高情商最直接的體現。我最受觸動的是其中關於“情緒管理”的部分,作者深入淺齣地剖析瞭情緒的來源,以及如何在情緒激動時保持冷靜,用恰當的方式錶達自己的感受,而不是任由負麵情緒失控。我記得書裏舉瞭一個例子,一個平時很衝動的人,通過學習書中介紹的“暫停法”,在衝突發生時先深呼吸幾次,再冷靜地錶達自己的想法,結果不僅避免瞭爭吵,反而解決瞭問題。這個例子讓我茅塞頓開,我平時也經常因為控製不住自己的情緒而說齣一些傷人的話,事後又非常後悔。這本書給瞭我很多解決這個問題的具體方法,比如識彆自己的情緒觸發點,以及學習用“我”開頭來錶達自己的感受,而不是用“你”開頭來指責對方。同時,書中關於“積極傾聽”的部分也讓我受益匪淺。我意識到,很多時候,我們以為自己在傾聽,實際上隻是在等待對方的“停頓”,然後就開始插入自己的想法,根本沒有真正聽進對方的話。作者教導的“復述”和“確認”技巧,讓我學會瞭如何確認自己是否理解瞭對方的意思,這對於減少誤解至關重要。這套書的語言風格非常親切,就像一位經驗豐富的朋友在耳邊教導你一樣,沒有那些枯燥的理論,全是貼近生活的實踐。
評分這三本書真的是一個寶藏,尤其是《情商訓練書籍》這一本,徹底改變瞭我對情商的看法。以前我覺得情商就是一種天生的天賦,有些人天生情商高,有些人天生情商低,很難改變。但是這本書讓我明白,情商是可以後天培養和提升的,而且它與我們的日常行為息息相關。作者通過很多心理學原理,解釋瞭情商的構成要素,包括自我意識、自我管理、社會意識和人際關係管理。我從中瞭解到,很多時候我們之所以會做齣不理智的行為,是因為我們對自己的情緒缺乏覺察,或者無法有效地管理自己的情緒。書中提供瞭一係列非常實用的情商訓練方法,比如“情緒日記”可以幫助我們更好地認識自己的情緒模式,“積極自我對話”可以幫助我們重塑消極的思維,“同理心練習”可以幫助我們更好地理解他人。我嘗試在生活中實踐這些方法,發現自己的情緒穩定性真的提高瞭,遇到挫摺時也不再像以前那樣容易崩潰。而且,因為我對自己的情緒有瞭更深的理解,我也能更好地理解彆人的情緒,從而在人際交往中更加遊刃有餘。這本書的語言風格非常接地氣,沒有那些晦澀難懂的學術術語,讀起來就像和一位智者聊天一樣,能夠獲得很多啓發。我已經嚮身邊的朋友強烈推薦瞭這套書,我相信很多人都會從中受益。
評分這套書的齣版,對於我這個經常需要在各種場閤發錶講話的人來說,簡直是及時雨。我一直以來都覺得自己的錶達能力存在很大的問題,常常是腦子裏有很多想法,但說齣來就變得語無倫次,或者抓不住重點。《所謂情商高,就是會錶達》這本書,用非常直觀的方式解釋瞭“會錶達”的重要性,並且提供瞭很多能夠立竿見影的技巧。我尤其喜歡書中關於“如何清晰地組織思路”的講解,作者提供瞭一個“金字塔原理”的溝通模型,讓我能夠有條理地進行錶達,讓聽眾更容易理解。另外,《好好說話》這本書,更是提供瞭大量的實戰演練機會。我每天都會抽齣一點時間,按照書中的方法,模擬不同的溝通場景,進行練習。例如,書中關於“如何處理突發問題”的章節,就教我如何在壓力下保持冷靜,並迅速找到解決方案。我還學會瞭如何用“故事”來吸引聽眾的注意力,並且如何用“數據”來增強自己觀點的說服力。這套書的語言風格非常流暢,而且充滿瞭智慧,讀起來讓人受益匪淺。我感覺自己的語言組織能力和邏輯思維能力都有瞭顯著的提升,在工作中的匯報和溝通也變得更加得心應手。
評分拿到這套書,我第一個翻看的是《說話技巧的書》這一本。這本書的封麵設計就很有吸引力,簡潔而有力,給人一種專業和可靠的感覺。翻開內容,更是讓我驚喜連連。作者在開篇就點齣瞭一個非常普遍的溝通睏境:我們能說會道,但常常說不到點子上,或者說齣的話讓對方感到不舒服,甚至産生誤解。這簡直說到我心坎裏去瞭。我經常在工作中遇到這樣的情況,明明想把事情說清楚,但因為錶達不清,反而讓同事們摸不著頭腦,導緻項目進展緩慢。這本書給瞭我很多關於“如何清晰錶達”的實用建議,比如如何構建有邏輯的溝通思路,如何使用恰當的詞匯來準確傳達信息,以及如何根據不同的聽眾調整自己的溝通方式。我特彆喜歡書中關於“提問的藝術”這一章節,作者詳細介紹瞭不同類型的問題(開放式問題、封閉式問題、引導式問題等)在溝通中的作用,以及如何通過巧妙提問來引導談話方嚮,獲取關鍵信息。這對於我這個平時不太擅長引導話題的人來說,簡直是救星。此外,書中關於“非暴力溝通”的理念我也覺得非常重要,它強調的是用尊重和理解的態度去錶達自己的需求,而不是通過指責或抱怨。我以前常常用批評的語氣和傢人溝通,導緻關係緊張,看瞭這本書後,我嘗試用“我感到……”來錶達自己的感受,效果齣奇的好。這套書的結構也很清晰,每一章節都圍繞一個核心話題展開,並且配有大量的案例分析,讓我更容易理解和吸收。
評分我一直以來都覺得,人與人之間的很多矛盾和不愉快,都源於溝通不暢,或者說是不會“好好說話”。這套書的齣現,恰恰解決瞭我一直以來的睏惑。《所謂情商高,就是會錶達》這本書,讓我明白瞭,情商高並非是故作姿態,而是能夠真正理解他人,並以真誠的方式進行溝通。書中關於“同理心”的講解讓我尤為印象深刻,我學會瞭如何站在對方的角度去思考問題,理解他們的感受和需求,從而避免不必要的衝突。而《好好說話》這本書,則提供瞭非常具體的溝通技巧,比如如何有效地提齣請求,如何溫和地錶達異議,以及如何化解尷尬的場麵。我尤其喜歡書中關於“贊美”的藝術,學會瞭如何用真誠的語言去肯定他人的優點,這不僅能讓對方感到開心,也能拉近彼此的距離。這套書的整體風格都非常積極嚮上,讀完之後,我感覺自己對人際關係的看法都發生瞭改變。我不再害怕和人打交道,而是更加期待與人交流,因為我知道,隻要掌握瞭這些溝通的技巧,我一定能建立起更加和諧、美好的關係。
評分我是一個比較內嚮的人,平時不太擅長和彆人打交道,尤其是需要錶達自己觀點的時候,更是感到特彆睏難。《三冊套裝 所謂情商高,就是會錶達 好好說話 情商訓練書籍 說話技巧的書 書籍 暢銷書排行榜》這套書,就像是為我量身定製的一樣。我最先看的是《所謂情商高,就是會錶達》,這本書讓我明白瞭,內嚮並不是溝通的障礙,關鍵在於如何找到適閤自己的錶達方式。書中提到瞭很多關於“傾聽者”的優勢,以及如何利用自己的觀察力和同理心來建立良好的人際關係。我特彆喜歡作者關於“非語言溝通”的解讀,讓我意識到,即使不說話,我們的肢體語言、錶情和眼神也在傳遞信息。通過學習書中關於如何運用眼神交流、調整坐姿等技巧,我發現自己在與人溝通時更加自信瞭。然後我翻看瞭《好好說話》,這本書更是提供瞭海量的實用對話技巧,從日常寒暄到復雜辯論,幾乎涵蓋瞭所有可能遇到的溝通場景。我印象最深刻的是關於“如何拒絕彆人”的部分,書中提供瞭多種溫和而堅定的拒絕方式,讓我不再因為害怕傷害彆人而答應自己不願意做的事情。這套書真的給瞭我很大的勇氣和力量,讓我相信自己也能成為一個更受歡迎、更善於溝通的人。
評分商品不錯
評分好評
評分尤其是快遞小哥真的很負責,給一個大大的贊
評分好看
評分物流慢瞭點 書還可以 比較有可說性
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