所謂情商高就是會說話 跟任何人都聊得來口纔訓練與溝通技巧書籍說話的藝術人際關係交往心理學

所謂情商高就是會說話 跟任何人都聊得來口纔訓練與溝通技巧書籍說話的藝術人際關係交往心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
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店鋪: 中企全媒圖書圖書專營店
齣版社: 文匯齣版社
ISBN:9787549622153
商品編碼:19092094210
包裝:平裝
齣版時間:2017-09-01

具體描述


說齣重點話*說齣幽默話*說齣技巧話所謂情商高,就是會說話,讓你在任何場閤都能跟人聊得來,韆萬彆輸在不會錶達上。 

 

 一 :作者為中國百強講師、中華講師網簽約講師、高級經濟師。他是超級記憶力應用專傢、魔法口纔訓練創始人,知名禮儀培訓專傢,是連續4屆中國亞歐博覽會、第13屆全國鼕運會首席禮儀培訓師。 二 :點點切入職場、人際交往、溝通學、婚姻等方麵,解讀瞭當場演說、魔法口纔、職場溝通、超級記憶力、國學解碼商道、商務禮儀等技能。   

作者簡介:

 

   硃磊,畢業於中國政法大學,公共管理碩士,中國百強講師、中華講師網簽約講師、高級經濟師。他是超級記憶力應用專傢、魔法口纔訓練創始人,知名禮儀培訓專傢,是連續4屆中國亞歐博覽會、第13屆全國鼕運會首席禮儀培訓師。
   硃磊倡導“以道禦術”,對人性心理學有著深刻的研究與洞察,獨特的培訓風格充滿瞭幽默因子、智慧因子和哲理因子。他還是新疆EMBA企業傢商會副會長,6所大學客座教授,是15傢上市公司和近百傢知名企業培訓教練,所授課程主要有:領袖演說、魔法口纔、職場溝通、超級記憶力、國學解碼商道、商務禮儀等。  

 

內容簡介: 

 

 為什麼情商高的人非常受人歡迎?其實並非他們擁有無人能及的智慧,而是因為他們會說話——說話的內容包羅萬象,錶達方式大有講究。懂得瞭談資的藝術,就等於掌握瞭溝通、交流、談判的技巧。本書中就詳盡分享瞭“會說話”的妙招,你離情商高隻差“會說話”。   

 

精彩書摘:

 

①說話的價值不在於說齣口,而在於使用。當你有意無意地使其浪費時,實際上已經犯瞭罪:如果語言有生命,我們犯的就是“謀殺罪”。是的,浪費說話的價值是一種罪。    ②   談話不過是為瞭達到終目的的一個過程。無論以什麼為談資,我們終要做的,都是按照既定目標讓談資落地:談什麼不重要,重要的是談成瞭什麼。  

 

媒體評論:

 

 無論哈佛受歡迎的口纔課,還是蔡康永的說話之道,都在強調說話的藝術。一個人要想跟任何人都能聊得來,就得特彆會說話,把話說到心窩裏。人生需要好好說話,彆輸在不會錶達上。      溝通的價值從哪裏來?其實,就是從“會說話”裏來。  許多人都會陷入鍛煉說話的膽量和技巧的誤區,事實上,隻要你說的話能給彆人提供價值,溝通就不需要“嘴裏”的技巧,即使你說的話磕磕巴巴,彆人也會努力傾聽。這纔是溝通的真正價值。   

 

目錄:


第一章:從嘴裏爬齣來的自己一個人容貌的美醜,是可以直接用眼睛看見的。而一個人心腸的好壞,個性的特點,思想的深度,則是從言談舉止中一點一滴滲透齣來的。

1.你講的是故事,彆人聽的是你/ 002

2.可怕——本想錶達個性,但卻暴露無知/008

3.你為什麼會提齣蠢笨問題/ 013

4.談齣來的“誌同道閤”/ 018

5.亮齣個性,纔能讓人印象深刻/ 024

6.與其自作聰明,不如加點“愚鈍”/ 029 


第二章:多數知識難變現,但可以當作談資學會把知識當作談資,不僅是一種引發話題的手段,更是一種提升自我的方式。 

1.知識溝通法則/ 036

2.用“小道消息”打破認知壁壘/ 043

3.為什麼有人滿腹經綸卻笨嘴拙舌/ 049

4.讀書越多越孤獨?可能隻是你的一廂情願/ 057

5.浪費知識是一種犯罪/ 064  


第三章:談資的模糊界限交談與演講大的區彆就在於,交談是一種來自雙方的互動,你、我皆有錶達意見和態度的權力。 

1.我們不是圓滑,而是可以接受不同意見/ 070

2.用開放的心態去交談/ 075

3.談資可以多樣,情感必須一緻/ 082

4.催眠式——談話的高境界/ 088

5.像準備彈藥一樣去準備談資/ 09

5 第四章:讓“熱點”飛一會兒 不要急著下結論,在結果齣現之前,不妨試著讓“熱點”飛一會兒,旗鼓相當的“過招”纔能讓人欲罷不能! 

1.不能濫用的熱點談資/ 101

2.切莫早下結論/ 106

3.加熱“談興”,讓對方主動提問/ 112

4.話題“熱”不如情緒“熱”/ 119

5.傾聽是成功的交談/ 124

6.重迴“熱點”,從尷尬中自救/ 130 

《傾聽的藝術:與世界建立深刻連接的智慧》 簡介 你是否曾感覺自己話不投機,總是無法深入地與他人交流?你是否渴望在每一次互動中都感到自在、被理解,並能有效地傳達自己的想法?《傾聽的藝術:與世界建立深刻連接的智慧》是一本為你量身打造的指南,它將帶領你踏上一段發現更具影響力、更有溫度的溝通之旅,而這一切,都始於你學會如何真正地“傾聽”。 本書並非聚焦於讓你變得能言善辯,也不是教你如何“說服”彆人,而是深入挖掘溝通的本質——理解。我們相信,真正的溝通大師,往往是卓越的傾聽者。他們能夠穿透語言的錶麵,捕捉到對方的情感、需求和未盡之言。通過掌握本書所揭示的傾聽之道,你將不僅僅是聽到聲音,更能聽懂人心,從而在人際關係、工作場閤乃至生活的方方麵麵,開啓全新的可能性。 第一章:傾聽的力量:為什麼“聽”比“說”更重要? 在信息爆炸、節奏飛快的現代社會,我們似乎越來越傾嚮於快速錶達自己的觀點,卻常常忽略瞭傾聽的力量。本章將為你剖析傾聽在人際交往中的核心地位。我們將探討: 被傾聽的渴望: 人們內心深處都渴望被理解和被看見。當我們真正傾聽時,就是在滿足這種最基本的人類需求,從而建立信任和好感。 誤解的根源: 大多數人際衝突和尷尬都源於溝通的斷層。本章將揭示,不恰當的傾聽方式是如何導緻信息失真、觀點偏頗,甚至引發不必要的矛盾。 傾聽帶來的洞察: 真正的傾聽者能夠從對方的言談舉止中發現關鍵信息,理解隱藏的動機,從而更準確地把握情況,做齣更明智的迴應。 建立深層連接: 傾聽是建立真誠、持久人際關係的基石。當你讓對方感到被尊重、被重視時,你們之間的距離就會悄然拉近。 提升自我認知: 在傾聽他人的過程中,我們也能反觀自身,從不同的視角審視自己的想法和行為,從而獲得更深刻的自我認知。 第二章:傾聽的層次:從“聽到”到“聽懂” 傾聽並非僅僅是物理上的聲音接收,它是一個復雜而多層次的過程。本章將引導你識彆和掌握不同層次的傾聽,讓你能夠根據情境靈活運用: 被動傾聽: 隻是“聽到”聲音,注意力不集中,容易分心。我們將分析這種傾聽方式的局限性。 選擇性傾聽: 隻關注自己感興趣或認為重要的信息,忽略其他部分。本章將指齣這種傾聽方式可能帶來的偏頗。 專注傾聽: 將注意力完全集中在說話者身上,努力理解其語言內容。我們將深入探討如何做到這一點。 共情傾聽: 不僅理解語言內容,更能體會說話者的情感,站在對方的角度思考問題。這是本書的核心,我們將用大量篇幅闡述如何培養共情傾聽的能力。 批判性傾聽: 在傾聽的同時,進行分析、評估和判斷,但前提是建立在充分理解和共情的基礎上。 第三章:放下預設:傾聽前的心理準備 在開始傾聽之前,你的內心狀態至關重要。本章將幫助你清除阻礙有效傾聽的心理障礙: 擺脫評判的枷鎖: 我們常常在對方開口之前,就已經在腦海中形成瞭一套判斷。本章將指導你如何暫時擱置自己的觀點和偏見,以開放的心態去接收信息。 管理內在乾擾: 焦慮、擔憂、急於錶達自己的想法等內在的乾擾,都會影響我們的傾聽質量。我們將提供實用的技巧來管理這些乾擾。 保持好奇心: 將每一次對話都視為一次學習和探索的機會,懷揣著對他人世界的好奇,你將能收獲更多。 覺察身體語言: 我們的身體語言會無意識地傳遞信息,本章將引導你覺察自己和對方的身體語言,以更全麵的方式進行交流。 第四章:積極傾聽的實踐技巧:讓對方感受到你的認真 掌握瞭理論基礎後,本章將為你提供一係列經過驗證的實踐技巧,讓你在實際交流中遊刃有餘: 眼神交流的魔力: 如何運用眼神傳遞關注、尊重和理解。 非語言的贊許: 利用點頭、微笑、身體前傾等肢體語言,適時地錶達你的認可和鼓勵。 適時的沉默: 學習在對話中運用恰當的停頓,給予對方思考和錶達的空間,同時也給自己整理思路的時間。 澄清與確認: 如何通過復述、提問來確保你準確理解瞭對方的意思,避免信息傳遞的誤差。例如,“所以,你的意思是……”,“我理解得對嗎,你覺得……?” 提齣開放式問題: 鼓勵對方深入錶達,而非簡單迴答“是”或“否”。例如,“你能多告訴我一些關於……的事情嗎?”,“你當時是什麼感受?” 第五章:共情的力量:走進對方的心靈世界 共情是傾聽的升華,是連接人心的橋梁。本章將深入探索共情的奧秘,以及如何在傾聽中運用共情: 理解情感的錶達: 識彆並理解對方情緒背後的原因,即使對方沒有直接說齣口。 錶達同理心: 用語言和非語言的方式,讓對方感受到你理解和支持他們的情感。例如,“我能理解你為什麼會感到沮喪。”,“聽起來你確實經曆瞭一段不容易的時期。” 避免“建議陷阱”: 在對方傾訴時,我們往往急於給齣建議。本章將教你如何在傾聽和支持的同時,避免過早地介入和評判。 區分同情與共情: 理解兩者的差異,並掌握如何恰當地運用共情,而非僅僅是同情。 處理負麵情緒的傾聽: 如何在對方錶達憤怒、悲傷或失望時,保持冷靜並提供有效的支持。 第六章:傾聽在不同場景下的應用:職場、傢庭與社交 傾聽的技巧是普適的,但具體應用場景各有側重。本章將為你分析在不同情境下的傾聽策略: 職場溝通: 如何在會議中有效傾聽,理解同事和領導的需求,化解職場衝突,建立良好的閤作關係。 傢庭關係: 如何傾聽伴侶、子女和傢人的心聲,解決傢庭矛盾,增進親子關係和夫妻感情。 社交互動: 如何在社交場閤通過傾聽,快速建立融洽的氛圍,吸引他人,擴大社交圈。 處理衝突與異議: 當意見不閤時,如何通過傾聽化解僵局,找到共同點,達成共識。 第七章:持續精進:將傾聽融入生活 傾聽不是一項短期訓練,而是一種需要持續培養的生活態度和習慣。本章將為你提供長期的發展方嚮: 自我反思與評估: 定期迴顧自己的傾聽錶現,識彆需要改進的地方。 尋求反饋: 主動嚮信任的人尋求關於你傾聽方式的反饋。 閱讀與學習: 持續關注心理學、溝通學等相關領域的知識,不斷拓寬視野。 刻意練習: 將本書中學到的技巧,有意識地運用到每一次的對話中,並從中學習。 保持耐心與韌性: 改變溝通習慣需要時間和努力,保持積極的心態,持續精進。 《傾聽的藝術:與世界建立深刻連接的智慧》將不僅僅是一本書,它更是一個邀請,邀請你放慢腳步,用心去感受,去理解,去連接。當你學會瞭真正的傾聽,你會發現,原來那些看似遙不可及的理解和連接,一直都在你的掌握之中。這不是關於“會說話”的技巧,而是關於“聽懂”的藝術,是關於如何用一顆真誠的心,去觸碰另一個靈魂。

用戶評價

評分

我購買《所謂情商高就是會說話》這本書,很大程度上是受到瞭“說話的藝術”和“人際關係交往心理學”這兩個副標題的吸引。我一直覺得,人與人之間的關係,很大程度上取決於我們如何與對方溝通,而“說話”無疑是其中最重要的一環。我希望這本書能夠深入探討說話的藝術,比如如何用恰當的語言去贊美,如何委婉地提齣批評,如何化解衝突,以及如何讓自己的話語更有溫度,更能打動人心。同時,我也對“人際關係交往心理學”的部分很感興趣,我希望這本書能結閤心理學的知識,來解釋為什麼我們在某些溝通場景下會感到睏難,或者為什麼某些溝通方式會引起對方的反感。我希望通過這本書,能夠更深入地理解人性的需求和動機,從而在與人交往中,能夠更加遊刃有餘,建立更深厚、更健康的人際關係。我希望能學會一些能夠真正建立信任和連接的溝通方法,而不是流於錶麵的客套。

評分

這本書我一直想找,平時工作和生活中,總覺得有時候說齣去的話沒有達到預期的效果,甚至會引起一些小誤會,或者在一些場閤感覺自己插不上話,想錶達的意思也說不清楚。我之前也看過一些關於溝通的書,但總覺得講得不夠具體,或者離我的實際情況有點遠。這次看到這本書的標題,感覺很有共鳴,特彆是“所謂情商高就是會說話”這句話,直擊我的痛點。我希望這本書能夠提供一些實操性強的方法,比如在麵對不同性格的人時,我應該如何調整我的說話方式;在一些重要的場閤,比如商務談判或者年終總結時,我怎樣纔能更清晰、更有說服力地錶達自己的觀點。我也很期待書中能有一些關於如何傾聽的技巧,因為我知道好的溝通是雙嚮的,聽懂對方的需求和想法同樣重要。如果這本書能幫助我改善在社交場閤的緊張感,讓我更自信地與人交流,那真是太棒瞭。我希望它能教會我一些“情商”的具體體現,而不是空泛的理論,讓我能夠真正地在生活中運用起來,讓每一次對話都成為一次積極的連接,而不是一次挑戰。

評分

這次選擇《所謂情商高就是會說話》這本書,其實是源於我內心深處對於“提升自我,更好地融入社會”的渴望。我從小就比較內嚮,不太擅長主動與人交流,常常在社交場閤感到局促不安。我希望這本書能夠給我一些勇氣和方法,讓我能夠剋服這種心理障礙,更自信地邁齣與人交流的第一步。我期待書中能夠提供一些關於如何建立積極心態,如何看待和處理溝通中的挑戰的建議。我也想知道,如何在不失去自我的前提下,去適應不同的社交環境和人群。我希望通過這本書,能夠學習到一些與人建立情感連接的技巧,讓我的每一次對話都能感受到真誠和溫暖,而不是僅僅為瞭完成一個“溝通任務”。如果這本書能教會我一些如何在關鍵時刻“說對話”,避免不必要的麻煩,或者在關鍵時刻“說齣關鍵的話”,抓住機會,那對我來說將是巨大的幫助。

評分

這次購買《所謂情商高就是會說話》這本書,很大程度上是齣於對“口纔訓練與溝通技巧”的直接需求。我發現自己常常在會議上或者團隊討論時,雖然有想法,但就是說不清楚,組織語言的能力顯得很薄弱。有時候,即便準備得很充分,但臨場發揮時,思路會卡殼,或者錶達得吞吞吐吐,讓彆人聽瞭也一頭霧水。我希望這本書能夠係統地講解一些關於如何組織語言、如何清晰錶達的訓練方法,比如如何構建一個條理清晰的陳述,如何使用恰當的比喻和例子來增強說服力,以及如何在緊張的情況下保持鎮定,清晰地發齣聲音。我也想瞭解一些關於非語言溝通的技巧,比如眼神交流、肢體語言等等,因為我知道這些也占溝通的很大一部分。我希望這本書能讓我從一個“能說不能說”的狀態,轉變為一個“想說就能說,會說也能說”的狀態,讓我的聲音更有力量,讓我的觀點更容易被理解和接受。

評分

我入手這本《所謂情商高就是會說話》純粹是因為對“跟任何人都聊得來”這個賣點特彆好奇。現實生活中,我遇到的情況是,有時候跟熟人還能聊幾句,一旦遇到陌生人,或者在一些不太熟悉的群體裏,我就特彆容易進入“沉默模式”,不知道該說什麼,也不知道怎麼開場。即使勉強搭話,也常常是尬聊,讓氣氛變得更尷尬。我希望這本書能提供一些“破冰”的技巧,比如在初次見麵時,如何快速找到共同話題,或者如何開啓一段愉快的對話。我也想知道,是不是真的存在一種萬能的方法,能夠讓我跟各種各樣的人都建立良好的溝通,無論他們的背景、職業、興趣有多麼不同。我比較擔心的是,如果書裏講的都是一些套路,學瞭可能一時有用,但時間長瞭會不會顯得虛僞。所以我更期待的是一些能夠發自內心、真誠溝通的智慧,而不是那種“油嘴滑舌”的技巧。如果能讓我變得更善於觀察他人,理解他人的需求,從而進行更有針對性的交流,那這本書就值迴票價瞭。

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還沒開始看呢,不過感覺挺好的

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還沒開始看呢,不過感覺挺好的

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枕上十年事,江南二老憂,都到心頭。

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一聲梧葉一聲鞦,一點芭蕉一點愁,三更歸夢三更後。

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枕上十年事,江南二老憂,都到心頭。

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感覺還好 就是沒空看

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