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Morgan Brown & Sean Ellis 著

圖書標籤:

• 增長黑客
• 營銷
• 創業
• 數據分析
• 用戶獲取
• 産品增長
• AARRR模型
• 精益創業
• 轉化率優化
• 市場營銷

店鋪： 瀾瑞外文Lanree圖書專營店

齣版社： Ebury Publishing

ISBN：9780753545379

商品編碼：24376250567

包裝：平裝

外文名稱：Hacking Growth- How To...

齣版時間：2017-04-27

頁數：320

圖書基本信息

Hacking Growth: How Today's Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success
作者： Morgan Brown;Sean Ellis
ISBN13： 9780753545379
類型： 平裝(簡裝書)
齣版日期： 2017-04-27
齣版社： Ebury Publishing
頁數： 320
重量（剋）： 420
尺寸： 154 x 234 x 26 mm

商品簡介

Growth is now the first thing that investors look for in assessing and valuing companies. HACKING GROWTH is a method for growth that involves cross-functional teams and continuous testing and iteration. It focuses on customers - how to attain them, retain them, engage them, and monetize them - rather than product. This book deals with this topic.

隱秘的算法：駕馭數據洪流中的商業智慧 在這個信息爆炸、技術迭代速度快到令人目眩的時代，企業和個人都在不遺餘力地探尋著一條清晰的增長路徑。然而，真正的突破往往隱藏在那些被忽視的角落，那些需要深層洞察和跨學科思維纔能觸及的領域。本書並非一本關於“快速緻富”或“一招鮮吃遍天”的指南，它是一份嚴肅的、經過實戰檢驗的商業哲學與操作手冊，旨在揭示如何在復雜多變的市場環境中，構建可持續、可預測的增長引擎。 我們首先要摒棄一個常見的誤解：認為增長僅僅是營銷部門的責任，或者僅僅依賴於某項新技術的熱潮。事實是，驅動現代商業飛速發展的核心力量，是一種係統性的、跨部門的思維模式——我們將之稱為“內生性驅動力構建”。 本書將帶領讀者深入探索以下幾個關鍵支柱，它們共同構築瞭現代企業高效增長的骨架： --- 第一部分：解構“假設”——科學方法的商業應用 增長的起點，不是行動，而是精準的提問。太多企業在未經驗證的直覺上投入瞭數百萬資源，最終卻功虧一簣。本部分聚焦於如何將科學研究的嚴謹性引入日常商業決策。 1. 從“感覺”到“可測試性”的轉變： 我們將詳細闡述如何將模糊的市場觀察轉化為清晰、可量化的實驗假設（Hypotheses）。這不僅涉及選擇正確的指標，更重要的是理解指標背後的用戶行為動機。我們將分析如何利用貝葉斯統計框架來評估實驗結果，而不是僅僅依賴傳統的p值，從而在不確定性中做齣更果斷的決策。 2. 基礎設施與實驗環境的搭建： 偉大的增長策略需要可靠的“土壤”。本章深入探討構建一個高效、低摩擦的A/B測試框架的必要性。這包括數據管道的可靠性、工具棧的選擇，以及如何確保測試的隔離性和可復現性。我們將介紹“實驗管理平颱”的設計原則，確保每一次測試都是對未來知識的纍積，而不是一次性的消耗。 3. 識彆“增長的瓶頸”：漏鬥分析的深化： 傳統的營銷漏鬥圖已經不足以描述現代復雜的客戶旅程。我們將引入“價值流圖”（Value Stream Mapping）的概念，並將其應用於用戶獲取、激活、留存和推薦的全周期。重點在於識彆那些“非綫性”的瓶頸——那些投入産齣比急劇下降的環節，並為這些環節設計齣針對性的“摩擦消除”方案。 --- 第二部分：理解“人”——用戶行為的深層心理學 技術和數據是工具，但驅動增長的終極燃料是人類的心理和行為模式。理解用戶“為什麼做”比理解“他們做瞭什麼”更為重要。 4. 激活機製：從“注冊”到“初次成功”的鴻溝： 激活是增長流程中最脆弱的一環。本書詳細剖析瞭“啊哈時刻”（Aha Moment）的科學定義與構建方法。這不僅僅是産品設計的任務，它要求營銷、銷售和産品團隊對“核心價值交付”達成一緻的理解。我們將探討如何通過個性化的新手引導流程，快速引導用戶體驗到産品帶來的核心益處，從而大幅降低早期流失率。 5. 留存的藝術：習慣的養成與“鎖定期”的建立： 留存是增長的基石。本部分引入瞭行為經濟學中的“承諾與一緻性”原理，以及時間摺綫效應（Temporal Discounting）。我們探討如何設計周期性的、非侵入性的提醒機製，將産品的使用頻率轉化為用戶日常生活中的一個“習慣錨點”。更進一步，我們將介紹如何通過建立數據鎖定（如用戶沉澱的個人數據、社交網絡關係）和切換成本，來構建一個難以打破的“護城河”。 6. 病毒傳播的結構化設計： 真正的病毒式增長不是靠運氣，而是工程化的結果。本書將分解“推薦係統”的設計要素，重點關注“激勵機製的平衡藝術”——如何設計一個既能激勵現有用戶推薦，又不會過度稀釋新用戶體驗的係統。我們將分析不同類型的網絡效應（直接網絡效應、間接網絡效應、雙邊市場效應）在不同商業模式中的應用策略。 --- 第三部分：係統化與規模化——從實驗到常態 將成功的實驗轉化為公司級的標準操作流程，是實現持續增長的關鍵一步。本書的最後一部分關注於如何將戰術性的勝利轉化為戰略性的優勢。 7. 增長團隊的組織結構與文化： 增長不是一個部門，而是一種跨職能的協作模式。我們將探討如何構建一個扁平化、以目標為導嚮的“增長團隊”（Growth Team）模型，確保技術、設計、數據分析和市場人員能夠無縫協作。重點在於建立“共同語言”——確保團隊對關鍵指標和實驗結果的解讀保持高度一緻性。 8. 識彆與利用“增長杠杆點”： 並非所有優化都有同等價值。本書提供瞭一個矩陣分析工具，用於評估潛在改進措施的“影響力潛力”與“實施復雜度”。通過這個工具，企業可以將有限的工程資源聚焦於那些能帶來指數級迴報的“杠杆點”，例如，優化轉化率隻需提升1%，但對整體營收的影響可能是10%。 9. 風險管理與“增長的副作用”： 高速增長往往伴隨著失控的風險。我們將嚴肅討論“增長的陰暗麵”——例如，過度追求短期指標可能導緻的客戶滿意度下降、技術債的纍積、以及品牌形象的侵蝕。本書強調，可持續的增長必須建立在對長期品牌價值的尊重之上。我們探討瞭如何設置“刹車機製”和“質量閾值”，確保在加速奔跑的同時，不偏離企業的核心價值定位。 --- 通過對這些關鍵領域的深入剖析和實戰案例的解讀，本書旨在提供一個全麵、集成化的增長思維框架。它要求讀者超越錶麵的工具和技巧，去構建一個能夠自我學習、自我優化的商業係統。真正的增長，源於對用戶深刻的洞察、對數據的科學應用，以及將所有資源係統性地投入到最高價值創造環節的決心與紀律。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一開始對這類“黑客”主題的書持保留態度，總覺得它們會充斥著一些不切實際的、曇花一現的“捷徑”。但是，這本書的深度和廣度完全超齣瞭我的預期。它沒有迴避增長過程中必然會遇到的組織文化和團隊協作的難題。很多公司增長停滯，往往不是因為策略錯瞭，而是因為組織結構跟不上速度。書中對如何建立一個跨職能的增長團隊，以及如何打破部門間的壁壘，提供瞭非常深刻的見解。我特彆欣賞作者對於“數據素養”的強調，他指齣，如果團隊成員不能正確地解讀數據背後的故事，那麼再多的指標也毫無意義。這讓我反思瞭我們內部的數據分析流程，發現我們確實花瞭太多時間在“收集”數據上，而沒有花足夠的時間在“理解”數據上。這本書的敘事風格非常引人入勝，夾雜著許多真實的案例分析，讀起來絲毫沒有枯燥的理論說教感。它讓我意識到，規模化增長是一個復雜的係統工程，需要技術、市場、産品甚至人力資源的深度融閤。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常直接、充滿力量，讀起來像是在聽一位經驗豐富、身經百戰的創業老兵在傳授他的獨傢秘笈，沒有絲毫的廢話和空話。它不像一本教科書，更像是一份實戰手冊。其中關於“增長的倫理”那一章的內容，給我留下瞭深刻的印象。在這個數據驅動的時代，如何確保增長的質量和可持續性，而不是為瞭短期數據而損害用戶信任，是一個非常關鍵的議題。作者提齣瞭很多關於透明度和負責任的數據使用的原則，這讓我意識到，盲目的“增長黑客”可能會走上歧途。這本書教會我，真正的可持續增長，是建立在與用戶的長期互信基礎上的。它幫助我建立瞭一個更負責任、更具前瞻性的增長戰略視野，讓我不再僅僅關注下個季度的KPI，而是開始思考未來三年的用戶關係。這本書的觀點是成熟且富有遠見的，絕非初學者的入門讀物。

評分☆☆☆☆☆

這本書的洞察力真是讓人拍案叫絕！我最近一直在思考如何纔能讓我的小項目實現指數級的增長，而不是那種緩慢爬升的綫性增長。這本書沒有給我那些空泛的“要努力工作”之類的口號，而是提供瞭一套實實在在、可以立刻上手的框架和方法論。特彆是關於“增長實驗”的部分，作者詳細闡述瞭如何設計一個高效的A/B測試，以及如何從失敗的測試中汲取教訓。我以前總覺得增長黑客就是一些天纔的靈光乍現，但這本書讓我明白，真正的增長是建立在一套係統性的、可量化的流程之上的。它強調的“小步快跑，快速迭代”的理念，徹底改變瞭我對待産品迭代的思維定勢。讀完之後，我立刻開始著手優化我的用戶引導流程，基於書中的建議，我們設計瞭三個並行的小實驗，僅僅一周時間，轉化率就有瞭肉眼可見的提升。這種立竿見影的效果，讓我對這本書的價值深信不疑，它絕對是任何想在數字時代快速發展業務的人案頭的必備手冊。它不僅僅是關於“技巧”，更是關於“思維模式”的徹底轉變。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，對我而言，更多體現在對用戶心理的挖掘上。傳統的市場營銷往往是從“我們有什麼”齣發，然後試圖說服用戶購買。而這本書推崇的增長理念，則是完全以用戶體驗為中心，從用戶尚未被滿足的需求點切入。書中關於“北極星指標”的定義和選擇過程，對我啓發極大。我們團隊之前設定的指標太過於瑣碎，分散瞭精力。這本書教我們如何找到那個真正驅動用戶留存和價值獲取的核心指標，並將所有團隊的努力都對準它。這不僅僅是一個指標選擇問題，更是一個明確團隊使命的過程。我感覺這本書像是給我提供瞭一副高倍顯微鏡，讓我能以前所未有的清晰度觀察到用戶從“初次接觸”到“忠誠擁護”的每一步轉化路徑中的摩擦點。我們根據書中的建議重新梳理瞭用戶漏鬥的每一個階段，發現前三步的流失率驚人，而針對性地優化瞭引導文案和操作流程後，效果立竿見影。

評分☆☆☆☆☆

與其他同類書籍相比，這本書在處理“獲取”與“留存”的平衡上做得尤為齣色。很多增長指南隻關注如何拉新，仿佛用戶來瞭之後就不是自己的責任瞭。但本書用大量的篇幅論證瞭“留存是新的增長點”這一核心觀點。作者細緻地剖析瞭用戶流失的各個階段，並提供瞭針對性的乾預策略，比如如何設計有效的“召迴機製”以及如何通過産品功能本身來增加用戶的切換成本。我尤其喜歡書中提到的一種“病毒式傳播因子”的計算模型，它不僅僅局限於傳統的推薦奬勵，而是將産品本身的價值和用戶體驗視為最核心的傳播動力。這讓我重新審視瞭我們的産品設計，確保每增加一個功能，都是在為未來的增長埋下伏筆，而不是單純為瞭“炫技”。這本書的深度在於，它讓你明白，最好的營銷策略，就是讓你的産品本身成為最好的營銷人員。