具体描述
定价：84.9 详细信息如下：
基本信息1
| 书名： | 高难度谈话 |
| 作者： | 佩顿汉 ; |
| 出版社： | 光明日报出版社 |
| 出版日期： | 2014-08-01 |
| 版次： | 1 |
| ISBN： | 9787511266859 |
| 市场价： | 45.0 |
我对这类型的书一向是怀疑有加，这本书却是个例外。我一再重读这本书，在生活中运用它的方法；读者所求的，也不过就是如此吧。
???????????????????——汤姆·彼得斯??书《追求》作者
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惟一不需要读这本书的人，是那些从不用与任何人一起工作的人。
——彼得·森吉??书《第五项修炼》作者
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面对人生*艰难时刻*需要的情绪智慧。
??????????????——丹尼尔·戈曼???书《情商》作者
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这本充满真知灼见的书是由一组作者共同完成，是协助改善我们在哈佛处理冲动状况的方式总结。我向学生、家长、教授、行政人员及各界团体领导人士都这本书。
——阿尔奇·埃普斯??哈佛大学教务长
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这本书可能是沟通类书籍中*重要的一本。这本书分析解读令人们在会谈中停滞不前的行为模式，是其他同类书籍未触及的议题。它协助人们处理人际关系，创造长久的改善。
????——克劳迪娅·贝寇??婚姻及家庭关系治疗师
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读这本书的时候，我经常会很自然的想起日常和客户、和同事等沟通时的场景，我面对过哪些困境，我们*后是如何达成一致的。结合着自己的经历，会帮你更容易理解作者的分析和建议，对将来的谈话，也肯定会大有裨益。
——张良 ?丫丫网副总裁
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其实不是每个人都会在生活工作当中遭遇到所谓的高难度谈话，但是在日常的生活中，谈话确实无处不在，如何在每一个小细节里运用到这本书中讲到的知识，也是重要的，这会让你事半功倍，任何的一场谈话都是一次面对面的心理战术，如何能够在谈话当中自如和得体，是需要平日里去积累和锻炼的。
——贾文宇 ?书评人
★哈佛谈判小组潜心研究成果?
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★10年，依然雄踞美国书店语言沟通类榜前列?
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★15年潜心研究，数千次咨询实证，被译成20余种语言?
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★美国白宫1600名高层政治官员的读教材?
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★哈佛大学MBA沟通训练读书目；麻省理工史隆商学院书目?
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★《追求》、《谈判力》、《第五项修炼》作者齐声赞誉的沟通经典?
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★2011年十大成功励志图书?
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◆使用此书的机构和企业：?
????联合国总部及地区办事处；空间站；美国白宫、司法部、国税局、联邦储备委员会以及国家邮政管理局；阿拉伯-美国石油公司；波音公司、IBM、埃森哲；哈佛大学、牛津大学、麻省理工学院等世界知名学府的法学院、商学院……
le="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;" >
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如果我们的高考复习还只是停留在“大珠小珠落玉盘”的层次，对知识的理解掌握就会因为不成体系、凌乱繁杂让我们深陷泥潭，网络的力量是强大的，知识联合起来的力量绝不是个体力量的简单叠加，而是成几何级数增长的。
——清华大学经济管理学院博士生 前清华大学学生会副 高浩
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第二版序
序
致谢
前言
第一部分 问题
第一章 挑选出三种谈话
第二部分 向学习型姿态转变
??“发生了什么”对话
????第二章 停止争论谁对谁错：了解他人的故事
????第三章 不要设定对方的意图：让矛盾与意图无关
????第四章 放弃指责：将归责系统图表化
????情绪对话
????第五章 掌握你的情绪——不然，它们将会成为你的主宰
????自我认知对话
????第六章 为你的自我认知做铺垫：问问你自己，什么受到了威胁
第三部分 创造学习型谈话
????第七章 你的目的是什么
????第八章 开始谈话：从第三个故事开始
????第九章 学习：用心聆听，听明白
????第十章 表达：清楚有力地表达自我
????第十一章 解决问题：谈话的者
????第十二章 总结
人们提出的十个问题
的思考
基本信息2：
| 商品名称： | 好好说话 | 开本： | 16开 |
| 作者： | 学诚法师 | 页数： | |
| 定价： | 39.9 | 出版时间： | 2016-09-07 |
| ISBN号： | 9787218111681 | 印刷时间： | 2016-09-07 |
| 出版社： | 广东人民出版社 | 版次印次： | 1次1次 |
★由中国佛教协会会长，中国佛学院院长，“**科研实力*强寺庙”北京龙泉寺方丈，中国佛教界“博客**人”开示。其博客点阅量突破千万；微博开通13个语种，读者涵盖**3/4的**和地区。
★将佛经中的说话之道化用到日常生活、工作中的语言智慧学经典。
★与众多同样宣讲说话之道的图书相比，此经典之书中展示的说话技巧*弄人，*高妙，说话技巧背后的智慧*令人叹服受用。不管是孩子、成人、老人、男女，都可从书中享受到说善语，做善行，发善心的当下福报。
★本书作者学诚法师曾受邀至印尼首府雅加达、剑桥大学、哥伦比亚大学、北京大学、北京师范大学、中国人民大学等多国多地进行演讲和座谈。
★专门从“好好说话”的角度讲如何掌控自己命运的佛学励志经典，从“体用——说话之道”到“心用——心领神会，妙不可言”这样由浅入深、由表及里地加持到各种层次的读者。
内容**在生活和工作中，我们免不了跟形形色色的人打交道，无时无刻不在与人沟通。《好好说话》，表面上看是一本教人说话的书，其实是一本祛除人生之苦，改善人际关系和人生命运的智慧经典，因为，里面的说话之道均出自于佛教经典。如是所言，大家都想改变自己的命运，其实很简单，好好说话，就是改变命运。
作者简介学诚法师，俗名傅瑞林，1966年出生，福建仙游人。1982年于福建莆田广化寺定海长老座下剃度，并依止圆拙老法师修学。1991年于中国佛学院获硕士学位。2007年获授泰国朱拉隆功佛教大学教育行政学荣誉博士学位。2010年获孟加拉国阿底峡大师和平金奖。现任全国政协常委、中国宗教界和平委员会秘书长、中国佛教协会会长、中国佛学院院长、福建省佛教协会会长、福建佛学院院长、福建莆田广化寺方丈、陕西扶风法门寺方丈、北京龙泉寺方丈、《法音》主编等职务。
用户评价
我一直对心理学和人际关系领域很感兴趣，尤其关注情商的培养，因为我觉得情商高的人，在生活和工作中似乎都更加如鱼得水。这本书并没有简单地将情商等同于“会说话”，而是从更深层次的角度，探讨了如何理解自己和他人的情绪，如何建立良好的人际关系，以及如何有效地解决冲突。它让我意识到，很多时候，我们沟通不畅，或者与人产生摩擦，并非是技巧不足，而是因为我们对自己的情绪没有足够的觉察，或者未能理解对方的情感需求。书中关于“自我认知”和“情绪识别”的章节，帮助我更好地理解了自己的行为模式，以及在不同情境下情绪的起伏原因。同时，它也提供了很多实用的方法，来帮助我学习识别和理解他人的情绪，比如通过观察对方的肢体语言、语气语调，以及话语背后的含义。通过运用书中的一些练习，我发现自己与家人、朋友的交流变得更加顺畅，也更能理解他们的一些行为，感觉人际关系上的“卡点”越来越少，整体的幸福感也提升了不少。
评分拿到这套书，我首先就被封面设计吸引了，感觉非常大气且有内涵。我是一个非常注重学习新知识的人，尤其是在当下这个信息爆炸的时代，如果不能清晰有效地表达自己的观点，很容易被淹没。这本书确实给了我很多启发。它从多个维度讲解了说话的艺术，不仅仅是那些华丽的辞藻，更重要的是如何让你的话语有逻辑、有深度，并且能够打动人心。书中对于“结构化思维”在沟通中的应用，让我耳目一新，它教我如何在开口前就组织好自己的思路，让表达更有条理。还有关于“提问的艺术”，这一点我之前从未太关注过，但读完后才发现，一个好的问题，有时比一个长篇大论更能直击要害，更能引导对方思考。我尤其喜欢书中关于“如何清晰地解释复杂概念”的部分，这对我的工作非常有帮助，因为我经常需要向非专业人士解释一些技术性的内容，以往总是很难做到让对方理解，这本书提供了一些非常有效的工具和方法。总的来说，这是一套非常值得细细品读的书籍，里面的知识点非常丰富，而且可操作性很强，我感觉自己在这套书的指引下，已经开始在说话方面有了显著的进步。
评分我一直是个内向且不善言辞的人，每次在人多的场合，尤其是需要发言的时候，都会感到莫名的紧张和排斥，脑袋里一片空白，只能磕磕巴巴地说几句无关痛痒的话。身边的人常常建议我多看一些沟通技巧的书籍，但我尝试了几本，要么过于理论化，要么就是一些陈词滥调，根本无法解决我的根本问题。直到我偶然发现了这本书，我才真正看到了希望。它没有给我灌输“你必须变得外向”的压力，而是从如何“更有效地表达自己”入手，即使在不那么自信的状态下，也能找到清晰、准确、有说服力的表达方式。书中关于“倾听”的部分尤其令我印象深刻，它让我明白，有效的沟通不仅仅是说话，更是用心去听，去理解对方的需求和感受，这是一种非常重要的非语言沟通技巧。还有关于如何组织语言，如何运用恰当的比喻和类比来让自己的观点更生动易懂，也给了我很多实用的指导。我发现，通过这本书的学习，我不再害怕开口，而是开始期待表达，因为我知道，我已经掌握了一些工具，可以让我更好地展现自己，让别人了解我真实的想法。
评分这本书绝对是近期我的阅读惊喜！作为一名在职场上摸爬滚打多年的普通人，深知沟通的重要性，但往往在关键时刻，那些本想脱口而出的金玉良言，却在喉咙里打了个转，变成了平淡无奇甚至有些尴尬的词语。拿到这本书，我其实是带着一点点“试试看”的心态，毕竟市面上关于沟通的书籍太多了，很难找到真正能触及我痛点的。然而，这本书的开篇就让我眼前一亮，它没有空泛的理论，而是从非常贴近生活的场景切入，比如如何拒绝别人不合理的要求，如何有效地表达自己的观点而不显得咄咄逼人，如何在团队协作中化解矛盾，等等。书中提供的案例分析非常具体，我甚至能从中找到自己曾经遇到的类似情况，然后对照书中的方法，发现自己当时的处理方式有多么笨拙。更重要的是，它强调的不是“怎么说”，而是“为什么这么说”，深入剖析了沟通背后的心理机制和情感需求，让我不再仅仅是学习技巧，而是开始真正理解沟通的本质。读完后，我感觉自己的“语言库”瞬间丰富了不少，尝试着在一些小事上运用书中的方法，收效惊人，以前需要费很大劲才能说通的事情，现在竟然能轻松化解，甚至还能收获对方的理解和肯定，这种成就感是无与伦比的。
评分最近参加了一个工作坊，主题是关于“高难度谈话”的，当时就觉得这个话题非常贴合我的工作需求。我的工作经常需要面对一些棘手的客户，他们的要求总是很刁钻，或者对我们的产品和服务有诸多不满，每一次沟通都像是一场“战役”。以往，我总是抱着一种“尽量安抚，息事宁人”的心态去应对，结果往往是对方更加得寸进尺，而我也身心俱疲。这本书简直是为我量身定做的！它非常系统地分析了“高难度谈话”的成因，以及在面对不同类型的人时，应该采取的策略。最让我受益的是关于“情绪管理”的部分，它教我如何在面对对方的愤怒、指责时，保持冷静，不被负面情绪裹挟，从而做出更理智的回应。书中提供的“同理心”技巧，让我学会了站在对方的角度思考问题，理解他们的情绪来源，从而找到解决问题的切入点。我还特别喜欢书中关于“界限设定”的讨论，这让我明白，在满足对方需求的同时，也要坚守自己的底线，避免被过度消耗。读完这本书，我感觉自己就像拥有了一本“武林秘籍”，面对那些曾经让我头疼的客户，我现在更有信心和底气去应对了。
评分赠品来的
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评分赠品
评分买家服务不错
评分习惯好评，啥也不说了
评分好
评分很快解决了。
评分很快解决了。
评分商家包装非常好
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