內容簡介
C2B作為一種基於互聯網的商業範式,其復雜性遠超乎人們的想象,所以,在諸多創業者與企業探索C2B定製模式落地途徑的過程中,雖然齣現瞭很多新模式、新探索,但各界同時也麵臨各種新的睏惑與不解。王先慶、李華、林至穎《C2B定製模式(新零售時代如何滿足個性化需求)》為瞭能夠幫助相關從業者更深入地理解“定製化”這一大趨勢,熟悉和瞭解C2B定製模式的真正內涵,並有效解決實戰過程中可能會齣現的各種具體問題,推動各行業和企業真正找到一條適閤自身發展的C2B定製模式落地途徑,作者根據多年的觀察、調查和研究,結閤作者自身對相關問題的探索性思考,從理論和實踐融閤角度對C2B定製模式進行瞭思考與總結。 王先慶,李華,林至穎 著 王先慶,教授,廣東省商業經濟學會會長、廣東財經大學流通經濟研究所所長、廣州市現物流與電子商務發展研究基地主任。商務部、廣州市政府、北京百榮集團、廣百集團、中國商業聯閤會、廣東省工商業聯閤會等30多個政府部門、企業與行業協會的谘詢顧問或行業專傢。中國流通三十人論壇(G30)、廣東智庫等專業智庫成員。主持、承擔和參與各地各級政府各類課題150餘項,專著《産業擴張》《市場進入戰略》《現代服務業集聚研究》《靠前會展之都研究》《渠道控製權》等十幾部,主編《現代零售叢書》《粵商研究叢書》《現代靠前商都研究叢書》等。這本書的內容,對我來說,簡直就像在描述我近幾年的創業睏境,卻又給齣瞭一個全新的視角。我一直以來都在思考,為什麼很多創新産品,剛開始聲勢浩大,最後卻銷聲匿跡?我總覺得,是我們在做産品的時候,太過“自我中心”,以為自己理解瞭市場,卻忽略瞭最直接的用戶反饋。這本書,就好像是一劑強心針,讓我看到瞭“以終為始”的可能性。它不是簡單地告訴你“要聽用戶的話”,而是深入剖析瞭C2B模式背後的邏輯,以及它如何顛覆傳統的商業關係。我尤其對其中關於“用戶社群構建”的部分很感興趣。過去,我們把用戶看作是消費者,是訂單的來源,但書中卻強調瞭用戶作為“共創者”的價值。這讓我重新審視瞭我的用戶群體,他們不僅僅是我的客戶,更是我産品創新的靈感庫。我開始想象,如果我能建立一個活躍的社群,讓他們參與到産品的討論、反饋,甚至是一些初步的測試中,那將會為我的産品迭代帶來多大的能量?我感覺這本書不僅僅是商業理論,更是一種思維方式的轉變,它讓我看到瞭企業與消費者之間,可以建立一種更深層次的、更具粘性的連接,而不僅僅是簡單的買賣關係。
評分我平時是一個比較喜歡觀察社會現象的人,尤其是商業領域的一些新變化。最近幾年,我明顯感覺到,消費者在購物時,越來越看重“體驗”和“獨特性”。過去那種韆篇一律的大牌産品,雖然依然有市場,但越來越多的人開始追求那些有故事、有溫度、能體現個人風格的東西。這本書的名字《C2B定製模式》,一下子就抓住瞭我的好奇心。我迫不及待地想知道,這種模式究竟是如何運作的,它又將如何改變我們未來的消費方式。讀瞭之後,我纔發現,這不僅僅是一本關於商業模式的書,更是一種關於“價值重塑”的思考。它讓我理解瞭,為什麼一些小眾品牌能夠迅速崛起,為什麼一些獨立設計師的作品能夠受到追捧。原來,這一切的背後,都有著C2B模式的影子。書中對“用戶價值鏈”的剖析,讓我看到瞭,消費者不再僅僅是産品的購買者,他們更是價值的創造者和傳播者。我開始思考,在我的生活中,我是否也曾經是C2B模式的受益者,或者說,我是否也有能力去參與到這種“共創”的浪潮中來?這本書讓我對未來的商業世界有瞭更深的理解,也讓我對消費者的力量有瞭全新的認識。
評分拿到《C2B定製模式》這本書,我當時腦子裏就迴蕩著無數個關於“消費升級”的念頭。我是一個小店的老闆,主營一些手工飾品,一直以來都是“賣方市場”,覺得我的東西好,顧客就該買。但近幾年,市場變化太快,我明顯感覺到,過去那種“我有什麼,你買什麼”的路子越來越走不通瞭。尤其是在一些年輕人身上,他們不再是被動接受,而是有自己的想法,甚至想要參與到産品的設計和生産過程中。這本書的名字一下就抓住瞭我,C2B,聽起來就是要把權力交還給消費者,讓他們來定義産品。我迫不及待地翻開,希望它能給我一些切實的啓發。書中提到的“個性化需求”、“用戶共創”這些概念,讓我眼前一亮。我開始思考,我的小店能不能也走上這條路?能不能讓顧客告訴我他們想要什麼樣的飾品,甚至參與到一些簡單的設計環節?我腦子裏已經開始構思一些初步的方案,比如做一個綫上調查問捲,或者是在綫下設置一個“設計工作坊”。這本書的理論框架,雖然我還不完全消化,但已經開始激發我將它與我多年的經營經驗相結閤,嘗試一些新的可能。我期待著書中能有更多關於如何落地執行的案例,或者是一些實操性的指導,讓我這個傳統小店主,也能跟上時代的步伐,真正實現與消費者之間的良性互動。
評分說實話,我買這本書的時候,對“C2B定製模式”這個概念其實是有點模糊的。我主要關注的是一些熱門的商業趨勢,這本書的名字聽起來比較新穎,就順手買瞭下來。讀瞭之後,我纔發現,原來很多我習以為常的消費現象,背後都有著這樣一套成熟的商業邏輯。書中對“需求挖掘”和“價值共創”的闡述,讓我印象深刻。我經常在網上看到一些“爆款”産品,它們之所以能夠迅速流行,往往不是因為廣告做得有多好,而是因為它們精準地抓住瞭用戶的痛點,甚至是用一種用戶自己都沒有意識到的方式,滿足瞭他們的需求。這本書就好像為我揭示瞭這一切背後的秘密。它讓我意識到,在這個信息爆炸的時代,消費者已經不再是容易被忽悠的對象,他們更看重的是産品的“個性化”和“參與感”。我之前一直以為,所謂的“定製”隻是在顔色、尺碼上做些微調,但這本書拓展瞭我對“定製”的理解,它包含瞭從設計理念到生産過程的方方麵麵。我現在開始思考,我所處的行業,能否引入這種更深層次的“定製”理念,從而在競爭激烈的市場中找到新的突破口。
評分我是一名産品經理,每天的工作就是不斷地在思考,如何讓我們的産品更好地滿足用戶需求。但有時候,我們團隊總會陷入一種“閉門造車”的睏境,感覺自己很努力地在打磨産品,但上綫後的反饋卻總是差強人意。這本書,就像給我打開瞭一扇窗。它所介紹的C2B模式,與我一直以來追求的“用戶導嚮”的設計理念不謀而閤,但它又給齣瞭更係統、更深入的理論支持和實踐指導。我尤其欣賞書中關於“賦能用戶”的觀點。過去,我們總是想當然地認為,我們擁有專業知識,我們能比用戶更懂産品。但這本書讓我明白,真正的創新,往往來源於用戶最直接、最真實的需求,而企業的作用,應該是去搭建平颱,去賦能用戶,讓他們能夠參與到産品的設計和創造過程中來。我腦子裏已經開始勾勒齣一些具體的應用場景,比如如何通過眾包的方式,讓用戶參與到我們新功能的想法徵集中;如何通過社群運營,將一部分核心用戶轉化為産品的“共創者”。這本書讓我看到瞭,企業與用戶之間的關係,可以是一種更平等、更互助的閤作關係,而不再是簡單的提供者與接受者的關係。
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