【现货】4本 逻辑说服力+高效对话+情商高就是会说话+有效的沟通技巧 口才训练与沟通技巧说话艺术职场

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店铺: 尚诚嘉业图书专营店
出版社: 江西人民出版社
ISBN:9787210095897
商品编码:27891771482
套装数量:4

具体描述
















《逻辑说服力:洞悉人心,一语中的的沟通智慧》 在这个信息爆炸、观点碰撞的时代,精准的逻辑和强大的说服力已成为个体脱颖而出、事业更上一层楼的关键。本书并非仅仅罗列说服技巧,而是深入剖析说服的底层逻辑,教你如何构建滴水不漏的论证,如何巧妙地引导对方的思维,从而在任何场合都能游刃有余地达成目标。 第一篇:逻辑的基石——构建清晰的思维体系 洞察思维的陷阱: 学习识别并避免常见的逻辑谬误,如滑坡谬误、稻草人谬误、以偏概全等,让你不再轻易被误导,也能在辩论中不被对手的诡辩所困。我们将通过大量贴近生活的案例,让你亲身体验这些谬误的危害,并掌握辨别的方法。 演绎与归纳的艺术: 掌握从普遍规律推导具体结论(演绎)和从具体观察总结普遍规律(归纳)的方法。了解在不同情境下,哪种推理方式更有效,如何运用这两种工具构建更有力的论证。例如,在市场分析中,归纳法能帮助你从个别消费者行为中发现趋势;在法律判决中,演绎法则确保公平公正。 因果关系的精准把握: 区分相关与因果,避免“相关不等于因果”的误区。学习如何通过严谨的分析,找到事物真正的原因,从而制定出更有效的解决方案。我们将探讨如何设计实验、收集证据来验证因果关系,以及在缺乏实验条件时,如何运用观察和逻辑推断。 假设与反证的力量: 学习如何提出有价值的假设,并通过反证来检验其有效性。在科学研究、产品开发,乃至日常决策中,假设是创新的起点,而反证则是严谨的保障。本书将引导你如何提出“可证伪”的假设,以及如何运用巧妙的反证来摧毁错误的论点。 第二篇:说服的策略——直击人心的沟通之道 锚定效应与认知偏差: 理解人类大脑的认知偏差如何影响决策,并学会利用“锚定效应”等心理学原理,引导对方的判断。我们将深入探讨,为何第一次接收到的信息往往具有更强的引导性,以及如何在谈判、定价、推销中巧妙运用这一原理。 框架效应的魔力: 学习如何通过不同的表述框架,改变信息的呈现方式,从而影响对方的接受度和态度。例如,将“损失”转化为“机会”,将“风险”描绘成“挑战”,都能极大地改变沟通效果。本书将提供大量的案例,展示框架效应在广告、政治宣传、个人说服中的实际应用。 情感连接的纽带: 认识到理性论证并非说服的唯一途径,情感共鸣同样至关重要。学习如何触及对方的情感需求,建立信任,让你的观点更容易被接受。我们将探讨同理心、情感共鸣在亲子沟通、团队合作、客户服务中的关键作用,以及如何通过故事、类比等方式唤起情感共鸣。 故事的力量: 掌握用引人入胜的故事来传递信息、阐述观点的技巧。一个好的故事,比枯燥的道理更能打动人心,更容易被记住。本书将教授你如何构建故事的起承转合,如何塑造鲜活的角色,如何让故事寓意深远,并分享古今中外成功的叙事案例。 利益驱动的分析: 深入理解对方的利益诉求,并将其与你的提议巧妙地结合。让对方看到,接受你的观点将如何满足他们的需求,解决他们的痛点。我们将剖析,在商业谈判、项目合作中,如何准确识别对方的核心利益,并提出互利的解决方案。 第三篇:实战的应用——从职场到生活的全方位提升 化解冲突,达成共赢: 学习在争执中保持冷静,运用逻辑和策略,找到双方都能接受的解决方案,将潜在的冲突转化为合作的机会。本书将提供一套系统的冲突管理方法,包括倾听、理解、重构问题、探索替代方案等。 精准表达,事半功倍: 掌握如何用最简洁、最清晰的语言表达复杂的观点,避免信息传递的损耗。学习提炼核心要点,使用恰当的词汇,确保你的意思准确无误地传达给对方。我们将分享“金字塔原理”等结构化表达方法,帮助你构建清晰的沟通逻辑。 公众演讲的魅力: 提升在群体面前自信、有条理地表达观点的能力。从准备讲稿到临场发挥,本书将提供全方位的指导,让你成为一个富有感染力的演讲者。我们将讲解如何克服演讲恐惧,如何运用肢体语言和眼神交流增强表达效果。 谈判桌上的博弈: 学习如何在谈判中占据主动,掌握策略,为自己争取最大的利益。无论是商业谈判还是日常议价,本书都将为你提供实用的工具和方法。我们将深入探讨“BATNA”(最佳替代协议)的重要性,以及如何运用信息优势和心理战术。 日常生活中的说服: 将逻辑说服的原则应用于家庭、社交等各个方面,提升人际关系的质量,更好地解决生活中的问题。本书相信,良好的沟通能力是幸福生活的基石,并将引导你如何在日常交流中,用更有效的方式表达自己,理解他人。 《逻辑说服力》不仅仅是一本技巧指南,更是一套提升思维能力和沟通智慧的系统课程。它将帮助你建立起坚实的逻辑基础,掌握洞悉人心的说服策略,最终在人生的每一个舞台上,都能展现出非凡的说服力和影响力。 --- 《高效对话:用耳朵与嘴巴,开启智慧的连接》 在这个信息爆炸、沟通渠道多元的时代,我们每天都在进行着大量的对话,但真正高效、有意义的对话却少之又少。本书将带你走出无效沟通的泥沼,掌握让每一次对话都充满价值的秘诀。我们不只关注“说什么”,更聚焦“怎么说”和“如何听”,让你成为一个真正懂得对话艺术的人。 第一部分:听懂比说出更重要——倾听的艺术与力量 超越“听见”的“听懂”: 学习如何区分“听见”和“听懂”。“听见”只是声音的接收,而“听懂”则包含了理解、解读和共情。本书将指导你如何从表层信息中挖掘深层含义,理解对方的真实意图和情感需求。 积极倾听的要素: 掌握积极倾听的核心原则,包括全神贯注、不打断、适时反馈、保持开放心态等。我们将通过大量的练习和案例,让你亲身体验积极倾听带来的改变,如何让对方感到被尊重和理解,从而愿意分享更多。 同理心的实践: 学习如何站在对方的角度思考问题,理解他们的感受和立场。同理心是建立信任和拉近距离的桥梁。本书将教你如何通过语言和非语言的信号来捕捉对方的情绪,如何用恰当的回应来表达你的理解和支持。 提问的智慧: 学习如何通过开放式问题、探究式问题和澄清式问题,引导对话深入,获取更丰富的信息,并避免误解。本书将提供一套完整的提问框架,让你在对话中能够主动掌握节奏,引导对方思考。 听出言外之意: 识别对话中隐藏的线索,包括语调、肢体语言、沉默等,从而更准确地把握对方的真实想法。我们将探讨非语言沟通的重要性,以及如何解读这些微妙的信号。 第二部分:精准表达,直达人心——说话的技巧与智慧 目标导向的表达: 在每一次对话前,明确你的沟通目标。你是想解决问题,还是想建立关系?你是想说服对方,还是想获取信息?清晰的目标将帮助你组织语言,避免跑题。 简洁的力量: 学习如何用最少的语言传达最核心的信息,避免冗长和重复。本书将介绍“金字塔原理”等结构化表达方法,帮助你构建清晰的沟通逻辑。 运用“我”信息,而非“你”信息: 学习如何以“我”开头,表达自己的感受和需求,而非指责对方。例如,“我感到有些担心,因为……”比“你总是迟到,真让人恼火!”更能促进有效的沟通。 恰当的赞美与肯定: 掌握如何真诚地赞美他人,肯定他们的价值,从而建立积极的互动氛围。我们将探讨赞美的艺术,如何让赞美具有说服力,而非空洞的奉承。 反馈的艺术: 学习如何给予和接收建设性的反馈。建设性反馈能够帮助对方成长,而非引发防卫。本书将提供关于如何给予反馈的黄金法则,以及如何以开放的心态接收反馈。 故事与类比的运用: 学习如何用生动的故事和恰当的类比,让你的观点更易于理解和接受。故事和类比能够化抽象为具体,让信息更具画面感和感染力。 第三部分:情境对话的实战演练 职场沟通的艺术: 向上沟通: 如何清晰、高效地向领导汇报工作,提出建议,争取支持。 向下沟通: 如何激励团队,布置任务,给予指导,建立信任。 平级沟通: 如何与同事协作,解决分歧,共同完成目标。 客户沟通: 如何理解客户需求,建立关系,提供解决方案,处理投诉。 人际交往中的对话: 化解冲突: 掌握非暴力沟通的原则,有效处理家庭、朋友之间的矛盾。 建立深度连接: 学习如何进行有意义的对话,深入了解他人,建立真诚的关系。 拒绝的艺术: 如何在不伤害他人的情况下,坚定地表达拒绝。 面试与求职的对话: 掌握在面试中如何有效地展示自己,回应问题,给面试官留下深刻印象。 《高效对话》是一本实用指南,它将帮助你提升在人际交往、职场发展中的关键能力。通过掌握倾听与表达的艺术,你将能开启更智慧的连接,让每一次对话都成为一次学习、一次成长、一次成功的机会。 --- 《情商高就是会说话:洞悉情绪,妙语连珠的沟通艺术》 在这个注重人际互动的时代,情商的重要性不言而喻,而“会说话”正是情商最直观的体现。本书并非教授空洞的社交辞令,而是深入挖掘情商与语言表达之间的深刻联系,教你如何通过恰当的言语,洞悉他人的情绪,巧妙地回应,从而在任何社交场合都能游刃有余,建立良好的人际关系。 第一部分:理解情绪的密码——情商的基石 情绪的识别与理解: 学习辨识自己和他人的各种情绪,理解情绪的成因和影响。本书将介绍情绪的科学分类,以及如何通过细微的信号识别情绪。 情绪的自我管理: 掌握控制和调节自己情绪的方法,避免因冲动言语而造成的失误。我们将探讨压力管理、情绪疏导等实用技巧。 同理心的深度培养: 学习如何真正站在他人的角度,理解他们的感受,并用恰当的方式回应。本书将提供一系列练习,帮助你提升同理心水平。 社交技巧的精进: 了解人际交往中的基本原则,学习如何建立和维护良好的人际关系。 第二部分:说出让人舒服的话——高情商的语言表达 赞美与肯定: 真诚的赞美: 学习如何发现并恰当表达对他人优点、成就的欣赏,让赞美具有真诚的力量。 具体的肯定: 避免空泛的赞美,用具体的事例来肯定他人的付出和贡献。 “润物细无声”的赞美: 学习如何通过微妙的方式表达认可,让对方感到被尊重和重视。 倾听的艺术升级: 积极反馈: 如何通过点头、眼神交流、简短回应,让对方感到你正在认真倾听。 适时提问: 学习如何提出能引发对方深入思考或表达更多信息的问题,展现你的关注。 避免打断与评判: 掌握在倾听过程中保持耐心和开放的态度。 化解尴尬与消除误会: 幽默的运用: 学习如何适时运用幽默,化解紧张气氛,让对话轻松愉快。 圆场的话术: 掌握在出现尴尬局面时,如何用得体、巧妙的语言来化解。 解释的艺术: 当发生误会时,如何清晰、诚恳地解释,而非推卸责任。 拒绝的智慧: 委婉的拒绝: 学习如何在不伤害对方感情的情况下,表达自己的拒绝。 提供替代方案: 在拒绝的同时,给出可能的替代方案,显示你的善意。 坚持原则的表达: 在必要时,如何坚定地表达自己的立场,同时保持尊重。 提问的策略: 引导性提问: 学习如何提出问题,引导对方说出你想要的信息,或引导其思考。 澄清式提问: 当不确定对方意思时,如何通过提问来确认,避免误解。 建立信任的提问: 学习如何通过提问,展现你的兴趣和对他人的尊重。 回应的艺术: 积极回应: 学习如何热情、积极地回应他人的提问和分享。 共情的回应: 学习如何用语言表达对他人情绪的理解和支持。 建设性的回应: 在讨论问题时,学习如何提出有建设性的意见,而非一味否定。 第三部分:将高情商的说话方式融入生活 职场沟通的“情商加分项”: 向上沟通:如何用得体的语言向上级汇报工作,提出意见,争取支持。 平级沟通:如何与同事建立良好的关系,有效协作,化解矛盾。 向下沟通:如何激励下属,给予指导,建立团队凝聚力。 客户服务:如何用富有同理心和耐心的语言,处理客户的投诉和需求。 家庭与亲密关系中的“润滑剂”: 伴侣沟通:如何理解彼此的情绪,用爱和尊重化解分歧。 亲子教育:如何用积极、鼓励的语言与孩子交流,引导其健康成长。 亲友相处:如何用体贴、关心的话语,维系良好的人际关系。 社交场合的“通行证”: 初次见面:如何用得体、友好的语言打开话题,留下好印象。 参加聚会:如何在群体中自在交流,与不同的人建立联系。 网络社交:如何在虚拟世界中,保持高情商的沟通方式。 《情商高就是会说话》将引导你发现语言的力量,学会用智慧和同理心去沟通。通过掌握本书的技巧,你将不仅能说出悦耳动听的话,更能说出直击人心、建立连接、化解矛盾的“高情商”之语,让你在人生的道路上,赢得更多的理解、尊重和喜爱。 --- 《有效的沟通技巧:解锁人际关系的无限可能》 在现代社会,无论是在个人生活还是职业发展中,有效的沟通都扮演着至关重要的角色。它不仅仅是信息的传递,更是情感的交流,是关系的建立,是问题的解决。本书将为你提供一套系统、实用的沟通技巧,帮助你打破沟通壁垒,建立更深层次的人际连接,从而解锁人际关系的无限可能。 第一部分:沟通的基石——理解与被理解 倾听:不止是“听见”: 全神贯注的艺术: 如何在嘈杂的环境中,专注于对方的言语和非言语信息,展现你的重视。 积极反馈的技巧: 通过点头、眼神交流、简短的回应,告诉对方“我在这里,我听懂了”。 避免打断与评判: 学习忍耐和等待,给予对方充分表达的空间,建立信任。 倾听的深层含义: 挖掘对方话语背后的情感和需求,进行同理心的理解。 表达:清晰、准确、有条理: 明确沟通目标: 在开口前,思考你想通过这次沟通达到什么目的。 结构化表达: 学习运用“总-分-总”、“金字塔原理”等方法,让你的观点清晰易懂。 使用具体、生动的语言: 避免模糊不清的表述,用实例和类比让你的意思更具象化。 “我”信息的力量: 学习用“我”开头,表达自己的感受和需求,而非指责他人。 非语言沟通的力量: 肢体语言的解读与运用: 眼神、面部表情、姿态、手势等如何影响沟通效果。 语调与语速的微妙影响: 如何通过声音的抑扬顿挫,传递不同的情感和态度。 保持适当的距离: 理解人际距离在不同文化和情境下的含义。 第二部分:化解冲突与建立信任 积极冲突管理: 识别冲突的根源: 了解是信息不对称、立场差异还是情感因素导致冲突。 保持冷静与尊重: 在争执中控制情绪,避免人身攻击。 有效倾听对方的观点: 即使不同意,也要先理解对方的出发点。 寻求共同点,而非对立: 寻找双方都能接受的解决方案。 建设性反馈的艺术: 如何给予和接收能够促进改进而非引起防卫的反馈。 建立信任的桥梁: 诚实与透明: 以真诚的态度与人交流,不欺骗,不隐瞒。 言行一致: 做到承诺,展现可靠性。 展现同理心: 理解并关心他人的感受和需求。 保持一致性: 在不同的情境下,表现出一致的价值观和行为。 说服的艺术(但不等于操纵): 理解对方的利益: 找出对方关心什么,以及你的提议如何能满足他们的需求。 运用逻辑和证据: 用事实和数据支持你的观点。 建立共同愿景: 描绘一个双方都能从中获益的未来。 适时让步,寻求双赢: 在谈判中,懂得适时调整策略,达成互利协议。 第三部分:沟通的实战演练——在不同场景下的应用 职场中的高效沟通: 向上汇报: 如何清晰、简洁地向领导汇报工作进展、问题和建议。 向下指导: 如何有效地布置任务,激励团队,给予反馈,帮助下属成长。 团队协作: 如何与其他团队成员有效沟通,分享信息,解决分歧,共同推进项目。 客户服务: 如何理解客户需求,提供优质服务,处理投诉,建立客户忠诚度。 人际关系中的沟通艺术: 伴侣沟通: 如何建立深入的情感连接,处理矛盾,共同成长。 亲子沟通: 如何与孩子建立信任,理解他们的想法,引导他们健康发展。 朋友相处: 如何维系友谊,分享喜乐,分担忧愁。 应对棘手沟通的策略: 如何拒绝: 学习如何在不伤害他人的情况下,坚定地表达拒绝。 如何道歉: 掌握真诚道歉的要素,修复关系。 如何处理批评: 如何以开放的心态接收批评,并从中学习。 如何应对争吵: 掌握在争执中保持冷静,并找到解决途径的方法。 《有效的沟通技巧》是一本循序渐进的指南,它将帮助你从根本上提升沟通能力。通过掌握这些技巧,你将能够更自信地表达自己,更深入地理解他人,从而在生活和工作中建立起更加和谐、高效、富有成效的人际关系。本书相信,每个人都拥有成为优秀沟通者的潜力,而这些技巧,将是你通往成功的钥匙。

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收到这套书,说实话,我一开始抱着观望的态度,因为市面上关于沟通的书实在太多了,很容易落入俗套,讲些空泛的大道理。但当我翻开《逻辑说服力》时,我被它的条理性和实用性深深吸引。书中没有那些矫揉造作的励志语录,而是用大量的案例和清晰的逻辑框架,一步步教会你如何构建有力的论点,如何识别和反驳对方的谬误,如何在辩论中保持冷静并占据上风。我尤其喜欢其中关于“批判性思维”的部分,它让我意识到,很多时候我们之所以说服不了别人,并不是因为我们不够努力,而是因为我们的逻辑本身存在漏洞。书中提供的思维导图和练习题,让我能够立刻将学到的知识应用到实际中,比如在工作中解释项目方案时,我能更清晰地阐述原因,预测潜在的反对意见,并准备好有效的回应。这种“知其然,更知其所以然”的学习过程,让我感觉非常有成就感,也更加自信了。

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《高效对话》这本书,简直是我的职场救星。之前我总觉得和领导、同事沟通费劲,有时说了半天对方还是不明白我的意思,或者根本没get到重点。这本书就好像给我打开了一扇新的大门。它不仅仅是教你“说什么”,更重要的是教你“怎么说”才能达到想要的效果。书中详细讲解了如何倾听,如何提出开放式问题来引导对方思考,如何用同理心去理解对方的立场,以及如何在复杂的情况下保持对话的顺畅。我印象最深的是关于“主动倾听”的技巧,作者提到了要学会观察对方的非语言信号,比如肢体语言和面部表情,这比单纯听他们说什么更能了解他们的真实想法。我尝试在和同事讨论问题时运用这些技巧,发现沟通效率真的提升了不止一个档次,很多之前需要反复沟通才能达成一致的事情,现在都能快速解决。

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一直以来,我都觉得自己情商不高,有时候说话会不自觉地得罪人,或者在社交场合感到尴尬。当看到《情商高就是会说话》这本书名的时候,我就知道我必须买了。这本书真的没有让我失望!它没有空洞的理论,而是提供了一系列非常具体、可操作的沟通策略。比如,书中讲到如何用委婉的方式表达批评,如何赞美才能让人听起来舒服又真诚,甚至是如何在拒绝别人时,既能坚持自己的原则,又不伤和气。我最喜欢的部分是关于“积极反馈”的技巧,它教我如何看到对方的优点,并用恰当的方式表达出来,这不仅能拉近人与人之间的距离,还能激发对方的积极性。我开始有意识地在生活中实践这些技巧,发现自己和朋友、家人的关系也变得更加融洽了。

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这套书对于想要提升口才和沟通能力的人来说,简直是一套完整的训练营。它涵盖了从基础的说话技巧到进阶的职场沟通策略,内容非常全面。我特别喜欢《口才训练与沟通技巧》和《说话艺术职场》这两本书,它们提供了大量生动活泼的案例,让我能够身临其境地感受到书中讲解的技巧在实际场景中的应用。比如,书中讲到如何在会议上发言,如何进行商务谈判,如何处理棘手的客户关系等等,都提供了非常具体的范例和指导。我不再是那种只知道“好好说话”但不知道具体怎么做的“哑巴亏”,而是能够根据不同的场合和对象,灵活运用各种沟通技巧。这让我感到自己不仅仅是在学习,更是在不断地实践和成长。

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《有效的沟通技巧》这本书,可以说是我提升职场沟通能力的“葵花宝典”。我过去常常因为沟通不畅而错过一些机会,或者被误解。这本书从多个维度剖析了沟通的本质,包括沟通前的准备、沟通中的技巧,以及沟通后的复盘。它强调了清晰表达的重要性,并提供了很多实用的方法来帮助我组织语言,使我的观点更有条理,更容易被理解。特别是关于“非暴力沟通”的章节,让我深刻理解了如何区分观察、感受、需要和请求,并且如何用一种不带评判的方式去表达,从而避免冲突,建立更积极的互动。我尝试着在工作中记录自己的沟通,然后对照书中的理论进行反思,慢慢地,我发现自己表达的效率和效果都有了质的飞跃。

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