快速變革：全球信息技術領域的流程創新 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 貝那姆·塔布裏茲 著

圖書標籤:

• 信息技術
• 流程創新
• 全球化
• 變革管理
• 數字化轉型
• 技術創新
• 商業模式
• 效率提升
• 戰略管理
• 新興技術

店鋪： 夜語笙簫圖書專營店

齣版社： 東方齣版社

ISBN：9787506025775

商品編碼：29679248670

包裝：平裝

齣版時間：2006-08-01

基本信息

書名：快速變革：全球信息技術領域的流程創新

定價：20.00元

作者：(美)貝那姆·塔布裏茲

齣版社：東方齣版社

齣版日期：2006-08-01

ISBN：9787506025775

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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無數著作和文章進入人們的視野又被人們遺忘，如過眼煙去。隻有少數著作能夠長久地留在人們的記憶當中，本套叢書就屬於後者。
本書對組織産品開發速度進行瞭專題研究，針對産品開發速度傳統上的誤區，提齣應如何推進産品開發速度與建設的結論和建議。作者提齣“密集型模型”和“經驗型模型”兩個概念。本書的研究錶明：快速産品開發往往是與跨職能團隊，通過高度互動的實踐性方法以及注重測試相聯係的。除此之外，擁有強勢項目領導人對於快速産品開發也十分重。本書的結論是建立在對許多跨國公司研究基礎之上獲得的，其研究成果又在過去的十年中被許多跨國公司引用，且成效顯著。
本書主要論點發錶於1995年，2001年獲得美國《管理科學季刊》學術貢獻奬。該奬項是為那些齣版五年後對後續理論發展和管理業界研究有重大影響的論文麵設立的。該刊編輯給作者的信中寫道：“你的論文不僅是我們1995年齣版的所有論文（指戰略、市場營銷、組織和運營管理領域）中經常被引用論文之一，而且它的影響還更為深遠，在適應性理論形成和我們對産品創新的理解方麵起瞭決定性作用。”

目錄

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譯者序
前言
緻謝
本書內容摘要
章 引言
第二章 文獻迴顧
一、對於産品開發速度的研究
二、未強調産品開發速度而成功的産品案例研究
三、組織學習和産品開發的聯係
四、文獻迴顧總結
第三章 假說
一、密集型戰略
二、經驗型戰略
第四章 方法
一、樣本
二、衡量
三、因變量和控製變量
四、分析
第五章 檢驗結果
一、樣本描述
二、樣本相關性和迴歸性分析結論
三、子樣本迴歸結論
四、所有檢驗結果的總結
第六章 理論概括
一、密集型戰略
二、經驗型戰略
三、一些關鍵方法
四、兩個黃金法則
五、邁嚮更快的産品創新
第七章 關於本研究的探討
一、密集型戰略與經驗型戰略
二、此次研究的局限性
三、其他關於産品開發的研究
第八章 結論
附錄A 關於電子公司産品開發和製造中品質的構成因素
附錄B 産品加速研究中的變量定義

作者介紹

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貝那姆·塔布裏茲在斯坦福大學執教“組織變革和信息技術”課程十多年，他是許多“財富500強”公司的顧問。

文摘

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序言

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《信息洪流中的航行指南：重塑企業運營與價值創造》 在這個瞬息萬變的時代，信息技術（IT）的飛速發展正以前所未有的力量重塑著全球的商業格局。從人工智能的崛起、大數據的深度挖掘，到雲計算的普及、物聯網的廣泛連接，每一項技術革新都如同驚濤駭浪，裹挾著企業駛嚮未知的水域。在這樣的背景下，傳統的運營模式和思維方式已難以應對挑戰，甚至可能成為前進的阻礙。企業迫切需要一套全新的導航體係，以應對信息洪流的衝擊，並從中發掘齣持續的增長動力和核心競爭力。 《信息洪流中的航行指南：重塑企業運營與價值創造》並非一本技術手冊，更不是對某一特定IT工具的介紹。它是一份深刻洞察企業如何在信息時代有效運作、實現戰略目標、並最終實現價值最大化的深度解析。本書關注的焦點不在於“是什麼”最新的IT技術，而在於“如何”運用這些技術，以及由技術驅動所引發的“流程”的深刻變革，進而為企業帶來實質性的價值提升。 第一部分：理解變革的浪潮——信息時代的雙重挑戰 首先，本書將帶領讀者深入理解信息時代給企業帶來的雙重挑戰。一方麵，是技術迭代加速帶來的“技術鴻溝”風險。新技術的湧現要求企業持續投入資源進行學習、采納和整閤，而無法及時跟進的企業將迅速被邊緣化。另一方麵，是信息爆炸與碎片化帶來的“決策睏境”。海量的數據、多變的客戶需求、復雜的市場動態，使得管理者在信息過載的情況下，難以做齣清晰、果斷的決策。 我們將探討信息技術如何不僅僅是工具，更是改變商業模式、重塑競爭格局的催化劑。本書將剖析數字化轉型並非簡單的IT升級，而是涉及企業戰略、組織架構、企業文化以及業務流程的係統性重構。每一項IT創新，無論是顛覆性的還是漸進式的，最終都需要通過優化或重塑企業的核心業務流程，纔能轉化為真正的商業價值。 第二部分：流程創新的驅動力——從效率到價值的躍遷 本書的核心在於“流程創新”。我們認為，在信息時代，流程的效率提升僅僅是基礎，更重要的是通過流程的創新，實現價值的創造和最大化。 數據驅動的流程優化： 大數據分析為流程優化提供瞭前所未有的視角。本書將詳細闡述如何利用數據挖掘技術，識彆流程中的瓶頸、冗餘和低效環節，並據此進行精準的改進。這不僅僅是簡單的統計，而是通過構建數據模型，預測流程走嚮，從而實現主動式的優化。我們將介紹如何建立有效的數據采集、清洗、分析和應用體係，將數據轉化為可執行的洞察，驅動流程的持續迭代。 自動化與智能化重塑： 機器人流程自動化（RPA）、人工智能（AI）在流程中的應用，正深刻改變著工作的性質。本書將深入探討如何識彆適閤自動化的業務場景，並如何循序漸進地引入自動化工具，從而解放人力，降低錯誤率，提高響應速度。更重要的是，我們將分析AI在更復雜的流程中如何扮演決策者、預測者和優化者的角色，例如在供應鏈管理中實現需求預測和庫存優化，在客戶服務中提供個性化推薦和智能問答。 協同與連接的再定義： 物聯網（IoT）和雲計算技術使得企業內外部的連接更加緊密和實時。本書將分析如何通過流程的互聯互通，打通信息孤島，實現跨部門、跨組織的協同。例如，在智能製造中，IoT設備實時反饋的生産數據可以無縫對接ERP係統，實現生産計劃的動態調整；在客戶服務中，CRM係統與綫上客服平颱、社交媒體數據的整閤，能夠提供更全麵、更一緻的客戶體驗。 敏捷與適應性的流程設計： 在快速變化的市場環境中，僵化的流程將成為企業的負擔。本書將強調敏捷開發、精益生産等方法論在流程設計中的應用。我們將探討如何構建具備高度適應性的流程，使其能夠快速響應外部變化，靈活調整以適應新的業務需求和技術趨勢。這包括迭代式的流程改進、持續集成與部署（CI/CD）的理念在業務流程中的藉鑒，以及如何建立快速試錯和學習的機製。 第三部分：構建麵嚮未來的企業運營體係 《信息洪流中的航行指南》將進一步探討如何在流程創新的基礎上，構建麵嚮未來的企業運營體係。 組織變革與文化重塑： 技術和流程的變革必然伴隨著組織結構的調整和企業文化的演進。本書將分析在數字化時代，扁平化、網絡化的組織模式如何更好地支持敏捷流程的運作。我們將探討如何培養員工的數字素養、創新精神和終身學習的意識，以及如何建立鼓勵協作、開放和容錯的企業文化，以支撐流程創新的持續推進。 風險管理與閤規性的平衡： 在流程高度互聯和數據密集型的環境中，風險管理變得尤為重要。本書將深入探討如何在新技術和新流程的應用中，識彆潛在的安全風險、隱私泄露風險和閤規性風險，並提齣相應的應對策略。如何在追求效率和創新的同時，確保數據的安全性和閤規性，是企業可持續發展的關鍵。 價值創造的閉環： 本書將強調，流程創新最終的目的是實現價值的最大化。我們將分析如何將流程的改進與企業的戰略目標緊密結閤，如何通過量化指標來衡量流程創新帶來的商業價值，包括提升客戶滿意度、降低運營成本、增加市場份額、開拓新的收入來源等。更重要的是，本書將引導讀者思考如何建立一個持續的價值創造閉環，通過不斷地優化和創新流程，實現企業的長期競爭力。 人與技術的協同： 盡管技術發展日新月異，但人始終是流程創新的核心驅動者。本書將強調，成功的流程創新並非用技術取代人，而是通過技術賦能人，實現人與技術的最佳協同。我們將探討如何設計以人為本的流程，如何提升員工在自動化和智能化流程中的價值，以及如何通過技術輔助，增強員工的決策能力和創造力。 第四部分：戰略轉型與持續進化 《信息洪流中的航行指南》將進一步引導讀者思考，流程創新如何成為企業戰略轉型的重要抓手。 顛覆性創新與商業模式重塑： 本書將分析，一些信息技術的應用，例如區塊鏈、元宇宙等，可能帶來顛覆性的商業模式創新。我們將探討企業如何審視這些新興技術，並思考它們可能對現有業務流程和商業模式帶來的衝擊與機遇，從而主動進行戰略調整。 生態係統的構建與賦能： 在信息時代，企業不再是孤立的個體，而是嵌入在龐大的生態係統中。本書將探討如何通過優化流程，加強與閤作夥伴、供應商、客戶之間的協同，構建開放、共贏的生態係統。例如，通過API開放平颱，賦能開發者，創造新的服務和應用，從而拓展企業的業務邊界。 數據治理與知識管理： 隨著數據量的激增，有效的數據治理和知識管理成為企業運營的基礎。本書將闡述如何建立完善的數據治理體係，確保數據的準確性、一緻性和可用性，以及如何構建有效的知識管理平颱，將組織的隱性知識顯性化，便於共享和應用，為流程創新提供堅實的基礎。 領導力與變革管理： 任何重大的流程創新都離不開強有力的領導力和有效的變革管理。本書將探討領導者在信息時代應具備的新型素質，以及如何通過係統性的變革管理方法，引導企業順利完成流程的轉型和升級，剋服變革中的阻力，凝聚組織共識。 《信息洪流中的航行指南：重塑企業運營與價值創造》不僅僅提供瞭一係列方法和工具，更重要的是提供瞭一種思維方式——一種以流程為核心，以信息技術為驅動，以價值創造為導嚮的戰略性思考模式。本書旨在幫助企業管理者、IT決策者、業務流程專傢以及所有希望在信息時代保持競爭力的從業者，清晰地認識變革的本質，掌握創新的關鍵，並最終在信息技術的洪流中，穩健地航行，駛嚮成功的彼岸，實現持續的價值創造。它將是一份幫助企業在不確定性中尋找確定性，在挑戰中發掘機遇的寶貴指南。

評分☆☆☆☆☆

初翻開內頁，我立刻被作者那清晰而富有邏輯的行文風格所摺服。它沒有那種晦澀難懂的學術腔調，而是用一種非常接地氣、充滿實戰經驗的口吻，將復雜的流程管理理論娓娓道來。讀起來完全沒有枯燥感，更像是在聽一位行業內資深專傢分享他多年摸爬滾打的心得體會。作者對不同技術迭代周期下組織架構變化的描述尤其精妙，那些案例分析簡直是教科書級彆的示範。我發現自己不自覺地開始在腦海中比對著自己團隊目前的運作模式，思考著哪些環節可以立刻進行優化。這種即時的代入感和實踐指導性，是很多同類書籍所缺乏的。它不是在描繪一個遙不可及的烏托邦，而是在提供一套切實可行的工具箱，讓你隨時可以動手改造你的工作流程。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計真是讓人眼前一亮，那種簡潔而富有力量感的排版，一下子就把我吸引住瞭。我拿起它，首先感受到的是它撲麵而來的現代氣息，仿佛預示著裏麵內容的前瞻性和深度。書名本身就透露齣一種緊迫感和對未來的洞察，這對於我們這些身處信息技術浪潮中的人來說，無疑是一劑強心針。我期待它能為我揭示在當前這個瞬息萬變的環境下，如何通過流程的革新來抓住稍縱即逝的機遇。裝幀的質感也很好，拿在手裏沉甸甸的，讓人感覺這份投入是值得的。我特彆喜歡封麵上那種留白的處理方式，既不會顯得擁擠，又能準確地傳達齣主題的重量感，讓人在閱讀之前就對它充滿瞭敬意和好奇，希望它能像一個經驗豐富的嚮導，帶領我穿越信息技術的迷霧。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，這本書的閱讀體驗是需要一些投入的，它不像那些快餐式的商業讀物那樣可以輕鬆滑過。它要求讀者具備一定的行業背景知識，並且願意進行深度思考。但正是這種“硬核”的質感，纔成就瞭它的價值。讀完後，我感覺到自己的知識結構得到瞭極大的夯實和重塑，尤其是在處理突發性技術變革時，心理準備和應對策略都更加成熟瞭。這本書給我最大的啓示是，流程創新不是一次性的項目，而是一種持續不斷的、內嵌於組織DNA的生命活動。它已經成為瞭我書架上最常被翻閱的一本參考書，每當工作遇到瓶頸時，我都會再次打開它，總能在不同的章節中找到新的啓發和解決問題的切入點。這絕對是一部能影響未來職業發展軌跡的重量級作品。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀過程中，我深刻體會到作者在數據收集和案例甄選上的嚴謹態度。每一個流程改進的論點，都不是憑空捏造的理論推測，而是建立在對全球頂尖科技公司真實運營數據的深度挖掘之上。這使得整本書的論證過程極具說服力，讓人不得不信服。特彆是關於跨部門協作效率提升的部分，作者提齣瞭一個我從未聽過的“動態權限分配模型”，這對於那些深陷“信息孤島”的公司來說，簡直是醍醐灌頂的解決方案。文字的張力也拿捏得很好，關鍵時刻的總結性陳述擲地有聲，讓人讀後心潮澎湃，恨不得立刻投入到實踐中去驗證這些新的思路。我感覺自己像是在參加一場高強度的企業戰略研討會，收獲遠超預期。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排堪稱一絕，層層遞進，步步深入。它首先搭建瞭宏觀的理論框架，讓你明白“為什麼”要變革，然後迅速切入到“如何做”的具體方法論上，穿插瞭大量的行業橫嚮對比。我最欣賞的是它對“敏捷性”的理解，已經超越瞭簡單的Scrum或看闆的範疇，而是上升到瞭企業文化和思維模式的高度。作者似乎有一種魔力，能將那些原本看似鬆散、難以捉摸的管理哲學，用精確的數據和流程圖具象化齣來。閱讀過程中，我經常需要停下來，反復咀嚼某些段落，因為它提供的視角非常獨特，總能讓我從一個全新的角度審視我過去習以為常的工作方式。這不僅僅是一本關於IT流程的書，更像是一部關於組織如何進化以適應未來生存法則的深度報告。