具体描述
编辑推荐
俗话说，三分做事，七分做人。意思是，决定人生成败的三分在做事，七分在做人。做人与做事密切关联、相辅相成，二者不可偏废。不会做事，做人无从谈起。不会做人，做事南辕北辙。只有在做事中才能体会做人的道理，同样只有在做人中才能体会做事的意义。做人与做事关键在于了解人心、把握人心，这样你才能了解他人的真正需要，从而投其所好，赢得他人的好感，获得他人的支持；只有了解人心、把握人心，你才能知晓人性的弱点，从而以心攻心，化敌为友、转危为安。备注：以购买实物版权页上的出版信息批次等为准。
内容简介
人的一生无非要用自己的实际行动回答两个问题：一是如何做事；二是如何做人。人做好了，事半功倍。人没做好，事倍功半。一个光会做事的人往往是不能或功的。一个光会做人的入也无法取得大成就。所以说，决定人生成败的三分在做事，七分在做人。真正的成功者无不深谙既会做事、又会做人的奥妙真谛，所以才能达到无住而不胜的高超境界。本书遵循“三分做事，七分做人”的理念，将做人寓于做事之中，通过一件件具体的事情来阐述做人的道理和做事的方法。可以说，本书是一把开启事业与人生成功的钥匙，不仅带给读者解读人心的意外惊喜，而且带给读者说话办事的实用策略和为人处世的深刻道理。
作者简介
陈玲，1982年毕业于北京外国语学院英语系。1982年8月到新华社对外中央新闻编室担任英文记者。1988年10月考取英国露透基金会奖学金，作为新闻研究员，赴英国牛津大学留学。1990获伦敦经济学院奖学金，入lse经济学部。获硕士学位。1991年开始写作。出版长篇报告文学《中国留学大潮》、散文随笔集《临界线上的徘徊》、译著《复杂》。1994年回国参与创建一家gis公司。1996年加入国际培训咨询公司之一，瑞典麦古利国际，成为中国很早的一批培训顾问。1998年退出麦古利国际，成为多家培训公司的客座培训顾顺。现为嘉聿锋商务咨询有限公事高级商务顾问。授课领域主要要销售、管理和客户服务。主要授课客户为国际公司和国内大公司、包括：abb、施耐德、西门子、诺基亚、北大方正、埃索石油、香格里拉酒店集团、辉瑞制药、敦豪快运。
目录
前言第一章 聪明做人，智慧做事
1.对小错可予责备，对大错则尽量若无其事
2.当对方情绪激动时，以从容不迫的态度来应对
3.见面时间长，不如见面次数多有效
4.避免直接向对方说“不对”，假借“自言自语”
5.克服心理定势，切忌以点代面，用老眼光看人
6.避免“投射效应”，不以自己的标准去判断对方
7.多提几个被选方案，增加被选中的几率
8.欲言又止，激发对方的好奇心
9.让受屈者得到过望的回报，自会冰释前嫌
10.冷庙高香提前烧，自然会有贵人帮
11.对付整体意见的有效方法，就是予以各个击破
第二章 说话办事，滴水不漏
1.请教对方“假设您是我，您会怎么做”，令其为你着想
2.如果对方不易说服，让对方认为你与他的立场一致
3.用“如果我是你的话”.表示理解对方的烦恼与不满
4.运用“转换法”.引导话题转向自己期待的方向
5.说服没有主见的人，对他说：“大家的意见都是这样”
6.如果进言会引起愤怒，不妨先来一句“虽然明知会挨骂！”
7.不要问“做不做”，只让他二选择一
8.先否定，后肯定，效果会最好
9.不说对方的建议“不好”，只说什么是“好”
10.假借第三者的名义，了解对方的真实看法
11.向对方报忧时，要坏话缓说
12.运用“惯性法则”，在进入正题前，引导对方说“是”
第三章 欲擒故纵，以柔克刚
1.利用“禁果效应”，吸引对方的注意力
2.故意制造些意外，刺激对方想了解更多
3.面对谣言不辩解，谣言不攻自破
4.假造更多的竞争对手，令对方主动让步
5.故意责骂其中一个，让其他的自省
6.故意暴露自己的“弱点”，麻痹松懈对方
7.故意激怒对方，让对方失去理智，进而满足自己的要求
8.让顽固不化的下属，去说服与其状况相似的第三者
9.假扮白脸与黑脸，让对方在软硬兼施的压力下不打自招
10.要对方选择乙，只需要强调甲的缺点
11.就对方不想干或不敢干的事情，故意进行相反的劝告
第四章 胆大心细，有备无患
1.摆正自己的位置，不该管的别管，不该做的别做
2.第一印象往往是不可靠的，避免仅凭第一印象判断人
3.在展现自己的才华时，別忘了消除上级的猜忌
4.在评价一个入之前，要全面地观察，客观地分析
5.牢记对方在小事情上的好恶，赢得对方的好感
6.对看起来很小的过错，不能掉以轻心，以防问题丛生
7.掌握好与下属的临界距离，树立权威
8.不要忽视“小人物”，更不要得罪“小人物”
9.了解对方的真实意图，采取正确的应对措施
10.选择对方最脆弱的时刻去说服
第五章 揣摩心理，对症下药
1.活用“偶尔”的效果，让对方朝自己期待的方向努力
2.传递积极的期望给对方，让对方“不行”也行
3.假装巧合来制造见面的机会，减少对方的心理负担
4.给对方留些纠错的机会，比当面奉承他的学问深更有效
5.要摆脱他人的妒忌，只需让妒忌你的人值得妒忌
6.如果你希望某件事情能变成现实，不妨对此怀抱强烈的期望
7.给对方一件合适的“睡袍”，激发对方主动实现自我转化
8.说服一意孤行的人，顺势引导比严厉要求更有效
9.如果对方疑虑重重，不妨用具体的数字去说服
10.如果对方怕负担，告知他回避负担所带来的是更大的负担
第六章 韬光养晦，深藏不露
1.示以更大的不安，降低对方的期望值
2.逐步提出自己的要求，获得最大的让步
3.在闲谈间询问对方的想法；在对方不提防时考察其言行
4.刷用“钟摆心理”，巧妙拒绝对方的请求
5.先把办事要求提高，再降低，对方就容易接受
6.告诉对方这是“最后一次”，促使对方尽早下决心
7.故意沉默不语，让对方摸不着虚实
8.迎合从众心理，故意制造群龙之首
9.让对方加入你的行动，由对立者变为合作者
10.借用权威者的意见，影响意志不坚定者的判断
第七章 嘴上留情，脚下有路
1.以缓慢的语调复述对方的话，让对方意识到自己的错误
2.提供建议给对方，让对方认为建议是他自己想出来的
3.对方有缺点，要婉转地为其掩饰
4.批评对方时，别忘了保全他的面子
5.要想抑制人陸的弱点，不如唤醒人性的优点
6.不要让对方没面子，否则你会更没面子
7.满足上司的“尊重需要”，切忌自我表现过度
8.想让对方认识错误并克服缺点，不妨先肯定对方的优点
9.指责伤害了对方的自尊，也让自己成为不受欢迎的人
10.向对方提出忠告时，多“私下”少“当众”
11.下达命令时，用“请”来谋求身份的逆转
第八章 低调做人，进退自如
1.率先小小地退一步，方可大大地进一步
2.首先承认对方的说法，最终却让对方改变做法
3.假装没有主见，避免过早地卷入升迁之争
4.发怒并威胁对方多半没有效果，相反会暴露你的弱点
5.表面上服从对方，暗地里引导对方，让对方最终屈服于你
6.关系陷入僵局即将破裂时，让双方有一段冷静思考的时间
7.承认对方的权威，尽量避免争论
8.将目标放在退一步的地方，让对方的选择符合你的期待
9.先当对方的出气筒，在对方的情绪发泄完后，再顺势引导
第九章 世事洞明，人情练达
1.看到对方出丑，最好不露声色
2.批评是出于爱护而不是怨恨，才会有良效
3.必要时替对方背黑锅，对方会回报你更多
4.激发对方的同情心，变“不可能”为“可能”
5.满足对方的情感需要，以出乎意料的方式打动对方
6.增加对方的心理负担，让对方不忍拒绝你
7.唤起对方需要协助的心理，就可以征服对方
8.从感情入手，让对方依赖感情而非理智来判断
9.聆听对方的苦恼，让对方的不良情绪得以宣泄
10.关心对方最亲近的人，更能打动对方的心
第十章 同甘共苦，齐心协力
1.缩短空间距离，拉近彼此的心理距离
2.直呼其名，缩短与对方的心理距离
3.想要轻松说服对方，只需无所顾忌地靠近对方
4.故意效仿对方的动作，引发对方的好感
5.尽量不说“你”、“你们”，而说“我们”
6.对于初次见面的人，多谈谈彼此都熟悉的人或物
7.讲述相似或相同的经历，让对方有志同道合的感觉
8.对对方的兴趣表示兴趣，他自然对你感兴趣
9.创造共同体验的机会，缩短彼此的距离
10.适当地吐露自己的隐私，令对方产生亲切感
11.制造一个共同的假想敌，唤醒对方的协作意识
第十一章 巧妙迎合，左右逢源
1.表现出喜欢对方的样子，对方就会喜欢你
2.迎合对方的口味，异己也可成知己
3.说出对方所期待的评价，让对方感觉“路逢知己”
4.适当地拍拍对方的马屁，融洽气氛
5.告诉对方“唯有你能”，对方果真就能
6.给对方戴高帽，让“不”变为“是”
7.期望一个人做什么，你就赞扬他什么
8.故意请对方帮忙，让对方自觉重要，消除敌对情绪
9.诚恳地向对方取经，取到的肯定不只是经
第十二章 地低成王，人低成海
1.犯错之后，与其拙劣地罗列理由，不如毫无保留地道歉
2.主动示弱，轻松赢得对方的帮助
3.否定自己的论调，让反对者不再反对你
4.表现出委屈的卑下姿态，消除对方的反感
5.主动承认自己的错误，巧妙避开对方的锋芒
6.适当示弱，是最高明的说服技巧
7.主动请求反感你的人给予批评，他反而会接受你
8.运用自嘲，可轻松搞好人际关系
第十三章 勇往直前，百折不饶
1.重复说明重要讯息，加深对方的印象，改变对方的看法
2.以果断坚定的语气说话，让对方无法拒绝你
3.向对方表示“不达目的誓不罢休”的决心，迫使其让步
4.如果对方欺软怕硬，显示你寸步不让的决心
5.让对方接受你的建议，只需告之拒绝建议的不良后果
6.表示誓不后退的决心，迫使大家全力以赴
精彩书摘
第一章 聪明做人，智慧做事1.对小错可予责备，对大错则尽量若无其事
为什么对小错要予以责备，对大错则要若无其事呢？
因为，对于小错，人们多半并不在意；对于大错，则会很在意，甚至惶恐不安。如果犯了大错的人知道因此要遭受严重惩罚，肯定会更加不安，采取一些冒险的举动来逃避惩罚也是很常见。
比如，，一个职员，不小心被人骗了一大笔货款，他寝食不安。领导知道后，大发雷霆，威胁他，如果追不回货款，就让他去坐牢，他可能原本没想到逃跑，可因为害怕领导让他去蹲监狱，便携款潜逃了。
如果他遇到的是一位开明的领导，出事后，非但没有责备他，反而安慰他，他还会想到逃跑吗？多半不会，通常，他会想尽一切办法减少公司的损失，哪怕把自己的所有的家当都贴上，永远给公司打工以弥补损失！
不论是谁，一旦犯了大错误，都会是满脑子的自责。这个时候，与其去斥责他倒不如去激励他，这样，反省很快就会转化为对你的感激。
在生活中，我们常常遇到最常见也是最拙劣的批评方法：无论下属或子女犯什么样的错误，管理者或父母一概以一种同样的调子大发雷霆。
就人类的心理特性而言，一旦习惯于某种状态，就很难再从中产生积极性和创造性。不论大错小错，都会遭受雷霆攻击的下属或子女，最终会形成一种认为任何错误无非是“错误——大发雷霆”、“错误一大发雷霆”的机械性反应，久而久之，他们会认为，反省是多余的，他们会静静地等候暴风雨的来临与过去。暴风雨一旦过去，他们则认为其错误已经受到惩跖，已经不必要再为错误承担心理负担，反而不思悔改。
要知道，斥责的目的是为了起到警醒的作用，提醒犯错的人下次不再犯了。如果斥责起不到警醒的作用，甚至起反作用，斥责又有何必要呢？
聪明的管理者和父母应该知道如何利用下属与子女的过错。
对于平目的小过错，哪怕是由于粗心造成的无关紧要的错误，也要严厉指出，这样可以从细节上达到规范的目的；而对于下属所犯的大错误，却故意视而不见，甚至还要有意安慰、鼓励下属或子女。只有这样，小错才能警示人，大错才能激励人。
在这方面，日本松下公司的松下堪称楷模。
原三洋电机公司副董事长后藤清一投奔松下公司后提任厂长，这个工厂突然失火烧掉了。后藤清一内心十分难过和恐慌。心想：这次大火烧了工厂，作为厂长的他责任难免，“不被革职也要降级”了。不料，松下幸之助接到报告之后，只对他说了四个字“好好干吧”！
松下为什么这样做呢？人们都很不理解。过去即使只是打电话的方式不当这样的小事，后藤清一也会受到松下严厉的斥责。可这次却对犯了大错的后藤清一却无所谓似的。
其实，松下这么做，是有道理的。他懂得人们小错不在意，大错太在意的心理。
如果他严厉地斥责后藤清一，说不定后藤清一想不开，离开了公司，自杀了也未必不可能。到头来，工厂损失更大。
相反，如果不斥责，反而装作若无其事的样子，安抚了后藤清一忐忑不安的心不说，还让他心生愧疚，发奋努力，弥补过失。果然如松下所料，工厂被烧，后藤清一没有受到惩罚，心怀愧疚，对松下更加忠心效命，并以加倍的努力工作来给予回报。
2 当对方情绪激动时，以从容不迫的态度来应对
有一天晚上，几名警官在街上执勤，持传票逮捕了一名年约16岁的轻罪嫌疑人。当时已是凌晨3点钟，那男孩子的母亲站在门廊上大骂脏话。
在这些警宫中，有一位经验老道的执法人员，名叫隆纳。他把男孩子带进警车之后，又朝着男孩子的母亲走去。
男孩的母亲一直在喊叫，吸引了十几个愤怒的围观邻居。他们被警察搞得没法睡觉，在他们心目中，警察只会骚扰无辜小孩。这时候，他们围住警车，虽不说话，但让人感觉形势不妙，似乎一触即发。
其他的警官正在暗暗地担心，只见隆纳警官朝着孩子的母亲走去，脱掉他的帽子夹在腋下，并从口袋里掏出一张名片，说：“太太，听我说，我是某某部门的隆纳警官，我逮捕你的儿子是奉命行事。我有法院的传票，假如我不逮捕他，法院会逮捕我，不过你的孩子罪很轻，请放心，太太！
“我不怪你生这么大的气，因为我也有一个儿子和你儿子同年，换了我，我也会生气，不过明天早上他就会被释放。听我说，别在外面站一整夜，回去休息休息，明天一早到警察局来，有必要的话带你的朋友、律师一道来，那时候你的孩子应该已经讯问完毕，你也可以和他说话了。
“还有，如果警察局里有人和你过不去，你打分机找我，我会替你解决，你应该不会再遇到任何麻烦了，晚上好好休息吧！”
孩子的母亲就站在门廊上，双手叉腰，听着隆纳警官的讲话，突然间，她张口结舌，停止了滥骂；除了谢谢，一句话也说不出来了。
说完最后一句话，隆纳警官转身走开，把帽子戴上，上了车。警车启动，孩子的母亲眼睁睁地看着警车开走，一直道着谢。
作为母亲，儿子戴着手铐坐在车后，她竟然心存感激！人的心理可真是奇怪得很！
其实，从心理学的角度来看，这并不奇怪，隆纳警官采用的是化“兴奋”为“冷静”的心理战术。依照心理学观点，打击对方咄咄逼人的气势的最佳方法，是以冷静从容的态度应对。
实践也证明，如果对方怒气冲冲，你若认真地大肆宣扬你的论调，反而会激发对方的兴奋情绪。这时，你不妨故意以慢腾腾的动作、言语来打乱对方的阵脚，削弱对方的气势。
受到你缓慢行事的节奏影响，对方往往会慢慢地冷静下来。等到对方的火气渐渐消了，你便掌握了谈话的主动权，事情也就容易解决了。
在现实生活中，以从容冷静的态度来应对怒气冲冲者或急火攻心者的情况大有存在。
比如接收110或119的警方人员或消防人员，他们受过专业训练，面对十万火急的状况，通常能以从容不迫的口气与报警人对话。因为他们的从容不迫，问题的解决有了一个良好的开始。
假想一下，当我们要通报犯罪及火灾的情形时，多因着急而语无伦次。这个时候，如果负责接听的人以着急的口气回应：
“什么！失火了！在哪里？那糟了！好的好的。我马上去！电话号码！喔！不不，你把地点告诉我！”
如果是以这样的口气通话，我们往往会急得连地址都说不清楚。
相反，如果负责接听的人以从容不迫的口气来应对，我们就会受其影响而冷静下来。
当然，在一开始，也许我们会非常生气，认为情况如此紧迫，对方竟如此悠闲。不过，随着通话的进行，我们会逐渐冷静下来，理清思路，组织语言，从而做出较为准确的叙述。
以从容不迫的态度应对情绪激动者，这一方法也适用于日常的工作中。
如果一位同事听信了谣言，对你产生了误会，冲进办公室对你大吼大叫，这时，你千万不要以牙还牙，不妨以从容的态度、平缓的语气向他询问事情的起因。
如果你手下的员工受到了委屈，跑到你的办公室哭哭啼啼，你一定不要高声地说“怎么了，怎么了”，你不妨先示意她坐，再沉默一小会，让她自己安静下来。
如果一位客户对公司产品不满意，暴跳如雷地前来抗议，你绝对不要企图以巧妙的口才说服他，你只需用平和的态度、不慌不忙的动作，可平息他的激动，等到他冷静下来，再去了解他的意见和意愿。
如能这样，即使是面对“狂风暴雨”，你也能很好地控制事态，使其不致于恶化。最终，事情便会朝你所期待的良性方向发展。
3 见面时间长，不如见面次数多有效
在许多人眼中，喜新厌旧是人的天性。事实果真如此吗？
20世纪60年代，心理学家查荣茨做过试验：先向被试者出示一些照片，有的出现了20多次，有的出现了10多次，有的只出现一两次，然后请被试者评价对照片的喜爱程度。结果发现：被试者更喜欢那些看过几次的新鲜照片，即看的次数增加了喜欢的程度。
通过另一个实验，另一位社会心理学证实了上述观点。
在一所大学的女生宿舍楼里，心理学家随机找了几个寝室，发给她们不同口味的饮料，然后要求这几个寝室的女生，以品尝饮料为理由，在这些寝室间互相走动，但见面时不得交谈。一段时间后，心理学家评估她们之间的熟悉和喜欢的程度，结果发现：见面的次数越多，互相喜欢的程度越大；见面的次数越少或根本没有，相互喜欢的程度也较低。
这种对越熟悉的东西就越喜欢的现象，心理学上称为“多看效应”。
在人际交往中，如果你细心观察就会发现，那些人缘很好的人，往往将“多看效应”发挥得淋漓尽致。他们善于制造双方接触的机会，以提高彼此间的熟悉度，然后互相产生更强的吸引力。
也许你会有疑惑，人与人的交往难道真的这么简单？
试想，如果你有两位关系一样近的亲戚，一位与你住在同一座城市，你们经常见面，每次聚半天；另一位在另一座城市居住，你们每年聚一次，每次呆在一起一个星期左右。几年过去了，你更喜欢谁，与谁更亲密？
一般来说，你会更喜欢那位经常见面的亲戚，你们的关系也会更亲密。为什么？
这就是“多看效应”在起作用。见面次数多，即使时间不长，也能增加彼此的熟悉感、好感、亲密感。相反，见面次数少，哪怕时间长，也难以消除因间隔的时间太长而有生疏感，甚至可能因为相处的时间太长而产生摩擦。
显然，在很多时候，见面时间长，不如见面次数多。
因为懂得了这一道理，一位推销员团体险的推销获得了良好的业绩。
谁都知道，如果想取得一家公司的团体保险时，必得先说服公司的领导，不过，这些领导通常都忙得没时间坐下来与人闲聊。因此，一般的推销员，只要遇到某领导有一点空闲时间，便抓住不放，结果，虽然是长谈了，却引起了对方的反感，导致推销失败。
而这位成功的推销员则不同，他不求与客户一次见面时间长，只求见面次数多。只要见到对方很忙碌，他便迅速地离去，对方心存感激，对他产生了好感，如此三番五次后，对方就被感动了，答应投保。
推销员的故事很具有启发性：如果想缩短与对方的距离，增加对方喜欢自己的程度，不妨多制造见面机会。
比如，你想赢得上司的注意与重视，向上司汇报工作，一次汇报很多，不如经常汇报。
有一句管理名言是这样的：下属的报告永远少于上司的期望。上司都希望从下属那里得到更多的报告。因为，下属及时的汇报能让上司觉得一切都在自己的掌控之中。
报告是一个人对自己工作业绩的总结，也是与上司交流的一种方式。上司通过报告了解下属的工作状况、工作能力和工作业绩。是否经常向上司汇报，是下属能否得到发展机会的关键所在。
有的下属会想，如果经常向上司汇报，不如一次汇报的时间长一些，以便于与上司进行深入的交谈。这种说法不是没有道理。．不过，上司通常很忙，向上司长长地汇报一次，要找到恰当的时间并不容易。况且，汇报时间长，未必效果就好。相反，如果经常汇报，与上司接触的次数多了，向上司陈述你的成果、表现你的能力的机会多了，上司了解你、提拔你的可能性不就大了吗？
为此，你必须经常向上司汇报：完成工作时，立即汇报；工作进行到一定程度时，按时汇报；预计工作会拖延时，及时汇报。这样，与上司越熟悉，上司越可能喜欢你、提拔你。
如果你想与某人建立良好的关系，这方法也适用。要知道，为了给对方留下好印象，你一个人滔滔不绝地说话，效果反而不好。你不妨找机会多与对方见面，每次时间别太长。这样，给对方一个想念的机会，让他回味你的为人，期待下次的见面。
如果你去请求并不熟悉的人办事，道理也是一样。千万别一次把礼送完。想想看，把10万元分成10次，每次一万元送出去，是不是比一次送10万元效果要好很多？把礼物分成多份，这样可以加深对方的印象，混个脸熟。
4 避免直接向对方说“不对”，假借“自言自语”
某会计师事务所的一位部门经理，性格内向、不善言辞，却是一个管理高手。在下属面前，他威信很高，对于他的要求，下属总是竭力去做。
奇怪的是，他从不指名道姓地批评下属。当然，这并不表示他对下属的行为一概赞同。只不过，面对下属的失误或不良行为，他有自己的处理方法，那就是“有意识地自言自语”。
比如说几位下属在工作时闲谈，他不会直接过去指责下属“这是工作时间，不是让你们来闲聊的”，相反，他会小声地嘟囔“早一些把事情处理完，不就可以早点轻松吗！”
如果迟到的人不少，他不会在办公室大喊大叫“一次迟到扣一百，超过三次就没有年终奖了”，他会一边自言自语地说着“大家能不能来得稍微早一点儿呢”，一边在办公室内来回转悠。
如果夏天冷气开得太猛了，办公室内寒气逼人，有的同志已经在打喷嚏了。在这种情况下，他不会向别的经理那样怒吼“要凉快回家凉快去，这不是冰窖，是办公室！”。他会做出一副感觉很冷的表情，摸摸双臂，自言自语地说一句：
“真凉啊！”还未等他说完，已经有人去把空调的温度给调高了。
假借“自言自语”指出对方的不对，这的确是一门非常有效的心理战术。
因为人人都有这样的心理：不喜欢被人指责，不愿被人强迫去做事情。
如果是长辈、上级或资历优于自己的人发出指令，要求你改变某种行为，出于尊重、畏惧的心理，你只有遵从，但你的内心一定是不大痛快的。
如果是平级的同事、家人或者下属，直白地要求你改变行为，你可能会反对、抗拒，拒绝执行。说不定，你们之间还会为此发生口舌大战。
如果对方换一种方式，不直接对你说，而是像那位部门经理那样，自言自语的表达他对你的行为的看法与期待，你还会怒火中烧吗？多半不会！
首先，对方用“自言自语”代替“厉声指责”，不会让人觉得他很强势，似乎他的意见可以听，也可以不听；
用户评价
读完《三分做事七分做人全集》，脑子里像炸开了一锅粥，但不是混乱，而是各种想法、感悟、甚至是对过往行为的审视，纷至沓来，汇聚成一股股强大的力量。这本书，与其说是教人技巧，不如说是在引导人去思考“为什么”。它不像市面上很多心灵鸡汤，一味地灌输“你应该怎么做”，而是从根本上剖析人性的复杂，以及人在社会关系网中的定位。我一直觉得自己是个挺注重“做事”的人，认为只要把事情做到极致，结果自然不会差。但这本书让我看到了“做事”背后的“做人”，原来很多时候，我们之所以事倍功半，甚至事与愿违，恰恰是因为在“做人”这个环节上出了岔子。书中关于“识人”的篇章，简直是醍醐灌顶，我回想起过往工作中遇到的形形色色的人，原来我一直把一些“刺头”当成“能干”，把一些“老实人”当成“没本事”，真是当局者迷，后知后觉。它教会我如何去观察，如何去倾听，如何去解读那些隐藏在言语和行为背后的真正意图。而且，书中关于“沟通”的论述，也让我受益匪浅。我一直认为自己沟通能力还可以，但读了之后才发现，原来我很多时候只是在“说”，而不是在“交流”，更没有做到“说服”。那些一个个鲜活的案例，让我看到了不同情境下，同样一个意思，用不同的表达方式，竟然会产生截然不同的效果。这让我开始反思，是不是我在与家人、朋友、同事的相处中，也常常因为沟通不畅而产生误会，甚至激化矛盾。这本书，确实像是一面镜子，让我看到了自己很多不曾察觉的“盲点”，也给了我修正和提升的空间。它不是一夜之间就能让你脱胎换骨的秘籍，而是一种长期的、潜移默化的影响，引导你在日常的点滴中去实践，去体会，去成长。
评分读完《三分做事七分做人全集》，我感觉自己像是一棵经历过风雨洗礼的树，根基更加扎实，枝叶更加繁茂。这本书对我最大的影响，在于它让我学会了如何在一个充满不确定性的世界里，保持内心的平静和清晰。我一直以为“做人”就是要讨好别人，要牺牲自己的原则去迎合。但这本书告诉我，真正的“做人”，是在坚守自己原则的基础上，学会如何与人融洽相处，如何去建立和维护健康的社交关系。书中关于“边界感”的论述，对我启发很大。我以前总是很难拒绝别人，害怕得罪人，结果把自己搞得心力交瘁，事情也做得吃力不讨好。这本书让我明白，清晰的边界感，不仅是对自己的尊重，也是对他人负责任的表现。它让我学会了如何在给予帮助的同时，也能保护好自己的时间和精力，如何去分辨哪些是自己该承担的，哪些是可以拒绝的。这一点在处理工作中的人际关系时尤为重要，能够避免很多不必要的麻烦和冲突。此外，书中关于“情绪管理”的技巧，也让我受益匪浅。我以前很容易因为一些小事而情绪失控，影响工作效率，甚至伤害到身边的人。这本书通过提供具体的方法和练习，帮助我更好地识别和管理自己的情绪，学会用更成熟的方式去应对压力和挫折。它并非让你变成一个冷血无情的人，而是让你拥有更强大的内在力量，去应对生活中的各种挑战。
评分《三分做事七分做人全集》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种精神的洗礼。我一直觉得自己是一个比较独立自主的人，不太依赖别人，也希望别人不要来过多地干涉我的生活。但这本书却让我看到了“独立”和“孤立”之间的区别，也让我明白了，人与人之间的连接，并非是束缚，而是力量的源泉。书中关于“团队合作”的论述，让我重新认识到了“集体”的力量。我曾经有过一些不愉快的团队合作经历，导致我对团队合作产生了抵触情绪。但这本书用大量的实例，展示了当一群志同道合的人，为了共同的目标而努力时，所能爆发出的巨大能量。它教会我如何去倾听他人的意见，如何去尊重他人的付出，如何去分享成功的喜悦，以及如何在失败时，互相鼓励，共同承担。我尤其欣赏书中关于“领导力”的解读，它并非仅仅是职位上的高低，更多的是一种人格魅力的吸引，一种共同愿景的感召，一种责任担当的体现。这让我开始反思，我在与人交往中，是否也能够成为那个能够凝聚人心，带领大家共同前进的人。而且，书中关于“感恩”的篇章，也触动了我内心深处。我们常常习惯于接受，却忘记了表达感激。这本书提醒我，一个懂得感恩的人，更容易获得他人的尊重和喜爱，也更容易在人生的道路上收获更多的善意和帮助。
评分《三分做事七分做人全集》这本书，给我带来的冲击是巨大的，它颠覆了我很多原有的认知，也让我对人生有了更深刻的理解。我一直以为“做事”是硬道理，只要把事情做得出色，就能获得成功。但这本书让我看到了，“做人”才是基础，才是基石。书中关于“影响力”的阐述，让我受益匪浅。它告诉我，一个人的影响力，不仅仅来自于他的地位和财富，更来自于他的品格、智慧和格局。我曾经也试图去影响别人，但总是收效甚微。这本书让我明白了，影响力的建立，是一个循序渐进的过程，需要通过持续的言行，去赢得他人的信任和尊重。我尤其欣赏书中关于“感恩”的实践方法。它不仅仅是让你心存感激，更是让你学会如何用行动去表达感激。这让我反思，我是否在生活中，常常因为习惯了接受，而忘记了表达应有的感激。而且，书中关于“责任感”的解读，也让我深受启发。它让我明白，真正的责任感，不仅仅是对自己负责，更是对他人、对社会负责。这是一种担当，是一种承诺，是构建和谐社会的重要基石。这本书并非教你如何去虚伪，而是教你如何以一种更智慧、更成熟的方式去面对这个世界，去实现自己的人生价值。
评分自从读了《三分做事七分做人全集》，我感觉自己的思维模式发生了很大的转变。这本书让我开始重新审视自己的人生观和价值观，并且从中找到了许多关于如何在这个复杂世界中更好地生存和发展的智慧。我一直觉得自己是个比较“直”的人，想到什么就说什么，想到什么就做什么，认为这样才是真实、不做作。但这本书让我意识到，有时候过于直接，反而会因为缺乏圆滑和策略，而让自己陷入被动。书中关于“人情世故”的描写，让我明白了，很多时候，事情的成功与否，并不仅仅取决于你个人的能力，更取决于你如何与周围的人打交道，如何去经营你的人脉关系。我以前总觉得，“人情世故”是那些世故圆滑的人才需要考虑的东西，但这本书告诉我，这是一种生存的智慧，也是一种负责任的表现。它让你懂得如何在尊重他人的前提下，更好地表达自己的需求，如何在合作中找到共赢的局面，如何在面对困难时，寻求他人的帮助和支持。我特别喜欢书中关于“同理心”的章节，它教会我如何站在他人的角度去思考问题，去理解他人的感受，而不是仅仅从自己的立场出发。这一点在处理工作中的人际关系时尤为重要，因为很多冲突的产生，都源于缺乏同理心，无法理解对方的处境和难处。这本书并非教你如何去奉承他人，而是教你如何去真正地关心他人，理解他人，从而建立更深厚的信任和友谊。
评分《三分做事七分做人全集》这本书，像一位智慧的长者，循循善诱地指引我如何在这个复杂的人世间更好地行走。我一直觉得自己是个比较注重效率的人，认为只要事情做好了，其他的都不是问题。但这本书让我看到了，很多时候，事情的顺利推进，恰恰依赖于“做人”的智慧。书中关于“沟通的艺术”的章节，让我反思了很多过往的经历。我曾经因为一些沟通不畅而错失良机，或者加剧了矛盾。这本书通过大量的案例分析，教会我如何去倾听，如何去表达，如何去提问，如何去说服。它不仅仅是教你一些技巧，更是让你理解沟通背后的心理学，让你明白，有效的沟通，是建立在对他人的理解和尊重之上的。我尤其欣赏书中关于“赞美”的论述，它告诉我们，真诚的赞美，不仅能够温暖人心，更能激发他人的潜力。我以前总觉得，赞美是一种客套，但这本书让我明白，恰当的赞美，是一种积极的社交信号，能够帮助我们建立更融洽的人际关系。而且，书中关于“解决冲突”的智慧，也让我茅塞顿开。我以前总是习惯于逃避冲突，或者用一种对抗的方式去解决，结果往往是让事情变得更加糟糕。这本书提供了一种更具建设性的解决冲突的思路，即在尊重双方利益的前提下，寻求共赢的解决方案。这让我明白了，冲突并不可怕，可怕的是我们处理冲突的方式。
评分阅读《三分做事七分做人全集》，我感觉自己像是在进行一场深刻的自我剖析。这本书并没有给我提供现成的答案，而是引导我去思考，去探索，去发现属于自己的智慧。我一直以为“真诚”就是最好的“做人”方式，认为只要我足够真诚，别人就一定会对我好。但这本书让我看到了，真诚固然重要，但缺乏策略和方法的真诚，有时候反而会让自己陷入困境。书中关于“识人”的洞察，让我大开眼界。它让我明白，我们看到的，不一定是真实的，我们需要学会去观察，去分析，去判断。这并不是让你变得多疑，而是让你拥有一种更敏锐的洞察力，能够更好地去识别和应对不同的人。我尤其欣赏书中关于“人际关系的维护”的篇章。它告诉我，任何一段关系，都需要用心去经营，需要时间和精力的投入。这不仅仅是靠一时的热情，更是靠长期的付出和积累。我曾经因为疏于打理，而失去了一些珍贵的朋友。这本书的出现，恰恰是在提醒我，要珍惜身边的每一个人，并用心地去维系和发展这些关系。此外，书中关于“自我提升”的论述，也让我深受鼓舞。它鼓励我们要不断学习，不断成长，不断超越自己。这让我明白，真正的“做人”，不仅仅是与人相处，更是不断完善自我，实现个人价值的过程。
评分《三分做事七分做人全集》这本书，让我有一种醍醐灌顶的感觉，仿佛一直以来我都在暗中摸索，而这本书就像一盏明灯，照亮了我前行的道路。我一直以为“做人”和“做事”是两个相对独立的概念，但这本书却将它们巧妙地融为一体，而且更加强调了“做人”在“做事”中的基础性和决定性作用。书中关于“情商”的论述，让我受益匪浅。我一直觉得自己的情商不高，常常因为一些小事而和别人发生冲突，或者在关键时刻因为情绪失控而错失良机。这本书通过大量的案例分析，教会我如何识别和管理自己的情绪，如何去理解他人的情绪，以及如何在不同的社交场合中，运用恰当的沟通方式来化解矛盾，增进理解。我记得书中有一个关于“批评”的章节，让我印象特别深刻。我以前总以为，直接指出别人的错误就是坦诚，但这本书告诉我，批评也要讲究方法，要站在对方的角度，用一种建设性的方式去表达，才能达到预期的效果，而不是让对方产生抵触心理。这让我反思，我是否在与家人、朋友、同事的相处中，常常因为言语不当而伤害了别人，或者让他们对自己产生了误解。此外，书中关于“原则”和“变通”的探讨，也让我深受启发。它告诉我，一个人在坚持原则的同时，也要懂得适时的变通，灵活运用自己的智慧，才能在复杂的社会环境中游刃有余。这本书并非教你如何去钻营，而是让你明白，在坚守道德底线的前提下，如何以一种更聪明、更有效的方式去实现自己的目标。
评分说实话，刚拿到《三分做事七分做人全集》的时候，我并没有抱太大的期望，毕竟市面上类似主题的书籍太多了，良莠不齐。但翻开第一页，我就被吸引住了。这本书的语言风格非常独特，不像那种枯燥的理论说教，而是充满了故事性和画面感，仿佛作者就坐在我身边，娓娓道来，分享他的人生智慧。我尤其喜欢书中关于“格局”的探讨。我一直觉得“格局”这个词有些虚幻，难以捉摸，但这本书用非常具体、生动的例子，将“格局”这个概念解释得淋漓尽致。它不是空洞的大道理，而是从日常的小事中，从小人物的视角，去展现一个人的思维方式和价值取向如何决定了他最终能走多远。我记得书中有一个关于“选择”的章节，讲的是一个人在面临人生重大抉择时，如何权衡利弊，如何看清大势，如何不被眼前的利益蒙蔽双眼。这让我联想到自己曾经的一些选择，确实是太短视了，只看到了眼前的一点点甜头，而忽略了长远的、更广阔的可能性。这本书让我明白，真正的“格局”，不是要你一开始就成为什么伟大的角色，而是要在每一个当下，都努力用更长远的眼光，更开阔的心胸去思考和行动。而且，它还非常注重“人际关系的经营”，这一点我非常认同。一个人能力再强，如果无法融入团队，无法与他人建立良好的合作关系，那么他的成功也必将受限。书中关于“信任”的建立，关于“感恩”的表达，关于“合作”的智慧，都让我印象深刻。我曾经也犯过一些错误，比如在团队中过于强调个人能力，忽略了队友的感受，导致合作不够顺畅。这本书的出现，恰恰是在提醒我，在追求个人成就的同时，也不能忘记我们是一个社会性的动物，我们需要与他人协作，互相成就。
评分捧读《三分做事七分做人全集》，我仿佛置身于一个充满智慧的殿堂，每一次翻页，都收获一份新的感悟。这本书让我深刻理解到，“做事”固然重要，但“做人”才是根本。我一直以为，只要我能力强，业务精，就能在职场上立足。但这本书让我看到了，在现代社会，人际关系的经营，远比我们想象的要重要得多。书中关于“合作共赢”的论述，让我受益匪浅。它打破了我固有的“零和博弈”的思维模式，让我看到了，通过合理的合作，可以实现双方甚至多方的利益最大化。我曾经有过一些不太愉快的合作经历，导致我对合作产生了怀疑。但这本书用大量的案例，展示了当一群人能够坦诚相待，互相支持，共同努力时，所能产生的惊人能量。我尤其欣赏书中关于“倾听的艺术”的讲解。它告诉我，有效的倾听，不仅仅是听到对方的声音，更是理解对方的言外之意，体会对方的情感需求。这一点在解决工作中的矛盾和误会时尤为重要。而且，书中关于“感恩之心”的培养，也让我深受触动。它提醒我，我们所拥有的一切，很多时候都离不开他人的帮助和支持，懂得感恩，才能让我们更加珍惜眼前的一切，也更容易获得他人的善意和帮助。这本书，对我而言，不仅仅是一本书，更是一种人生的启迪，一种思维的觉醒。
评分很好很好很好真的很好
评分还没看，纸质不错，物流够快。
评分商品已收到！快递够速度
评分价格便宜，物美价廉，没学习学习没坏处
评分产品质量好，送货速度快
评分书不错。。。。。。。。。。。。。。。。。
评分好厚的一本书，每篇短短的，适合休息时间看，很好
评分包装很好，纸张很好，物流很快，到手马上开始看
评分包装完好，纸张粗糙，印刷清晰，字体大小合适
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.cndgn.com All Rights Reserved. 新城书站 版权所有