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[美] 帕科·昂德希尔（PacoUnderhill） 著

图书标签:

• 营销
• 消费者行为
• 购买心理
• 销售技巧
• 顾客分析
• 市场营销
• 行为经济学
• 决策过程
• 品牌营销
• 用户洞察

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 中信出版社

ISBN：9787508659954

商品编码：10322450296

出版时间：2016-04-01

作  者:(美)帕科·昂德希尔(Paco Underhill) 著;缪青青,刘尚焱 译 著作 定  价:58 出 版 社:中信出版社 出版日期:2016年04月01日 页  数:390 装  帧:精装 ISBN:9787508659954 ●新版序 互联网改变购物世界
●部分
●购物学的奥秘
● 购物学的诞生
●第二章 零售商和营销商所不知道的
●第二部分
●购物机理学：商家应在哪些方面下工夫
●第三章 缓冲地带的妙用
●第四章 顾客需要腾出一只手
●第五章 广告牌的效应
●第六章 设计购买线路
●第七章 急顾客之所需
●第三部分
●购物人口统计学：不同群体的购物行为研究
●第八章 像男人那样购物
●第九章 女人到底想要什么
●第十章 你懂老年消费者吗
●第十一章 孩子的钱不好赚
●第四部分
●购物动力学：观，闻，触，买
●部分目录

内容简介

究竟是什么触发了人们内心的购买欲？为什么有的顾客会满载而归，而有的顾客却两手空空离开卖场？网上购物会不会取代大型购物中心？“零售业的福尔摩斯”、消费行为学家帕科·昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景，比如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等，跟踪观察购物者，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，通过独到的调查手法和敏锐的洞察力，记录了人们在购物时的种种行为特征和消费习惯，并在此基础上分析了决定这些消费行为的和消费习惯的底层逻辑，也就是消费者的购物心理、购买动机和社会影响因素等，分析了购买行为与消费心理的博弈关系，凭借着福尔摩斯般的准确推理，为读者描绘了商家、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。无论对于网店还是实体店，无论对于零售商还是消费者，帕科·昂德希尔著的《顾客为什么购买(珍藏版)(精)》这本书都提供了一些关于购物学的很好有价值的建议和指导。尤其对于商等 (美)帕科·昂德希尔(Paco Underhill) 著;缪青青,刘尚焱 译 著作 帕科·昂德希尔，是美国有名的消费行为学研究专家，被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者，分析他们的购买行为与消费心理，为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验，也提供了应对这些消费行为的对策和良方。
帕科·昂德希尔是有名研究咨询公司Envirosell创始人，该公司为《财富》500强公司提供营销咨询服务，其客户包括花旗银行、星巴、麦当劳、雅诗兰黛、阿迪达斯等。
帕科·昂德希尔是畅销书作家，已出版的《女人为什么购买》以及《大卖场》颇受广大零售商和营销专家的喜爱和好评。他还是《华尔街日报》和《纽约时报》的定期撰稿人。

《巨匠的投资哲学：穿越牛熊的价值之道》 内容简介 在波诡云谲的资本市场中，无数投资者如同在大海中漂泊的孤舟，时而随波逐浪，时而惊涛骇浪，却常常迷失方向，最终黯然离场。然而，总有那么一群人，他们凭借着深邃的洞察力、坚定的信念和系统性的方法，在岁月的洪流中屹立不倒，成为穿越牛熊周期的投资巨匠。本书《巨匠的投资哲学：穿越牛熊的价值之道》正是这样一部旨在揭示这些传奇人物投资智慧的杰作。它并非一本教你如何“一夜暴富”的速成指南，也不是一篇充斥着短期市场预测的陈词滥调，而是一次深入的、系统性的探索，旨在引领读者理解那些真正能够带来长期、稳定财富增长的投资哲学与实践。 本书的核心在于“哲学”，它深挖每一位巨匠投资理念的基石，探究他们在做出决策时所遵循的底层逻辑和思考框架。我们并非简单地罗列他们的投资案例，而是试图还原他们当时所处的宏观经济环境、行业发展趋势，以及他们是如何结合自身独特的性格、经验和知识体系，在纷繁复杂的信息中提炼出最核心的价值信号。通过对多位不同时代、不同风格的投资巨匠进行深度剖析，本书将展现出一种跨越时间和地域的普适性投资智慧，帮助读者构建属于自己的、能够抵御市场波动、实现长期增值的投资体系。 本书将从以下几个维度深入展开： 一、 理解价值的本质：超越价格的表象 价值投资是本书探讨的核心主题之一。然而，“价值”二字绝非简单的低价买入。本书将首先剖析“价值”的真正含义，区分价格与价值的根本区别，以及为何市场短期内容易被价格的波动所迷惑，而忽略了内在的真实价值。我们将追溯早期价值投资的代表人物，如本杰明·格雷厄姆，深入理解他提出的“安全边际”概念，以及如何通过“烟蒂股”的投资策略，在看似无望的资产中发掘被低估的潜在价值。 更进一步，本书将探讨价值投资的演进。从格雷厄姆的“价格型价值投资”到沃伦·巴菲特的“成长型价值投资”，我们将详细解析这一转变是如何发生的，以及巴菲特是如何将格雷厄姆的理念与企业内在增长潜力相结合，创造出更具持续性的价值增长模式。这包括对“护城河”概念的深入解读，即企业如何构建强大的竞争优势，以抵御竞争对手的侵蚀，保持长期的盈利能力。我们将通过具体的案例，说明如何识别一家公司的“护城河”，以及不同类型的“护城河”（如品牌、专利、网络效应、规模经济等）各自的优劣之处。 二、 洞察商业的本质：深入研究的艺术 许多投资巨匠之所以能够成功，并非依赖于任何神秘的内幕信息或高深的数学模型，而是源于他们对商业本质的深刻理解和日复一日的勤奋研究。本书将强调“研究”在投资中的核心地位。我们将探究那些成功的投资者是如何进行深度研究的： 行业分析的维度： 从宏观经济周期到行业内部竞争格局，从技术变革趋势到监管政策影响，本书将提供一个全面的行业分析框架，帮助读者理解如何在一个行业中识别出长期增长的机会，以及规避潜在的风险。 企业基本面分析的精髓： 我们将聚焦于那些被巨匠们反复强调的企业基本面分析要素，例如盈利能力、现金流生成能力、资产负债结构、管理层素质、公司治理等。本书将通过生动的案例，展示如何透过财报数据，读懂一家公司的经营状况和未来潜力。 定性分析的重要性： 除了量化的财务数据，定性因素往往是决定一家企业能否长期成功的关键。本书将强调如何评估管理层的能力、企业家精神、企业文化、品牌价值以及客户忠诚度等难以量化的因素。我们将学习那些巨匠们是如何通过与企业管理层沟通、实地考察、阅读大量行业报告等方式，来获得对一家公司更深层次的理解。 三、 认识人性的弱点：克服情绪的羁绊 投资市场是人性的放大器。贪婪与恐惧，乐观与悲观，这些强烈的情绪常常在市场波动中扮演着重要的角色，并导致投资者做出非理性的决策。本书将深入探讨投资心理学，并展示那些巨匠们是如何认识并克服人性的弱点： 情绪管理的智慧： 我们将学习那些巨匠们在市场狂热时如何保持冷静，在市场恐慌时如何坚定持有。这并非意味着他们没有情绪，而是他们拥有强大的心理素质和清晰的投资纪律，能够将情绪的影响降到最低。 独立思考的能力： 在信息爆炸的时代，从众心理和羊群效应会轻易地将投资者带入误区。本书将强调独立思考的重要性，以及如何培养不随波逐流、独立判断的能力。我们将分析那些巨匠们是如何在不被外界噪音干扰的情况下，做出自己的投资决策。 长期主义的坚持： 真正的投资成功往往需要时间的沉淀。本书将通过巨匠们的经历，阐述长期主义的价值，以及如何通过复利的魔力，让财富在时间的积累中实现指数级增长。我们将理解，耐心是投资最重要的品质之一。 四、 体系化的投资框架：从理念到实践 投资哲学并非空中楼阁，它需要转化为一套系统性的投资框架，才能在实践中发挥作用。本书将帮助读者构建属于自己的投资体系： 风险管理的重要性： 任何投资都伴随着风险，而成功的投资者并非不承担风险，而是懂得如何管理风险。本书将探讨不同类型的投资风险，以及巨匠们是如何通过多元化配置、设置止损点（在某些风格的投资中）、保持充足的现金等方式来控制风险。 决策的艺术： 如何在众多的投资机会中做出最优决策？本书将分享巨匠们的决策模型和思考流程。这包括如何评估投资的潜在回报与风险，如何权衡机会成本，以及如何在不确定性中做出相对确定的选择。 持续学习与迭代： 市场在不断变化，投资者的知识和方法也需要不断更新。本书将强调学习的重要性，以及如何从每一次投资的成功与失败中吸取教训，不断优化自己的投资体系。 本书适合人群： 希望建立长期、稳定投资理念的投资者。 对价值投资感兴趣，但不知如何深入实践的初学者。 在市场波动中感到迷茫，寻求稳定投资策略的投资者。 渴望学习顶尖投资大师智慧，提升自身投资水平的投资者。 希望理解金融市场运作规律，培养独立思考能力的普通读者。 《巨匠的投资哲学：穿越牛熊的价值之道》 并非一本简单的读物，它是一次智慧的启迪，一次思维的洗礼。它将带领你穿越市场上层出不穷的噪音，直抵投资的本质，领悟那些真正能够穿越牛熊周期的价值之道。阅读本书，你将不再是随波逐流的散户，而是能够洞悉市场脉搏，把握时代机遇，构建属于自己坚实财富基石的明智投资者。

评分☆☆☆☆☆

《顾客为什么购买(珍藏版)》这本书的标题，让我脑海里立刻浮现出无数个关于“营销秘籍”的联想。我一直认为，在商业竞争日益激烈的今天，能够真正理解并把握消费者心理的，才是最终的赢家。这本书，听起来就像是一本关于掌握这个核心秘密的宝典。我好奇的是，它是否能提供一套超越了传统营销理论的、更具前瞻性的视角？它是否会深入探讨数字时代下消费者行为的变化，例如社交媒体的影响、个性化推荐的逻辑，甚至是大数据分析在洞察消费者需求中的作用？我期待这本书能够为我带来耳目一新的启发，让我看到一些我从未考虑过的角度。同时，“珍藏版”这个词，也暗示着这本书的内容可能非常精炼、深度很高，不是市面上随处可见的浅显读物，而是经过沉淀的、值得反复揣摩的智慧结晶。

评分☆☆☆☆☆

拿到《顾客为什么购买(珍藏版)》这本书，我首先想到的是它在个人生活中的应用。我们每个人都是消费者，每天都要做出大大小小的购买决定。很多时候，我们觉得自己是理性的，但回过头来想想，为什么我们会对某些商品一见钟情？为什么我们会因为一点小优惠就冲动消费？这本书的名字，就像一盏明灯，照亮了我对自身消费行为的困惑。我希望它能揭示那些影响我决策的隐形力量，让我能够更清晰地认识自己的购买习惯，从而做出更明智、更符合我长远利益的选择。也许书中会讨论一些关于“延迟满足”或者“价值感知”的心理学原理，也可能涉及一些社会文化对消费观的影响。我希望它能够让我不仅能理解别人的购买行为，更能深刻地认识和反思自己的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字叫《顾客为什么购买(珍藏版)》，听着就很有吸引力，好像能揭开消费行为背后的秘密一样。我拿到这本书的时候，就抱着一种“终于能解开我多年的疑惑了”的心态。我一直很好奇，为什么有些人对某个产品趋之若鹜，而另一些人却无动于衷？为什么有时候我明明觉得某个东西不划算，却还是忍不住掏出了钱包？这本书的标题恰好触及到了我内心最深处的疑问，这让我对它的内容充满了期待。我想，它一定不仅仅是列举一些购买的理由，而是会深入剖析人类的心理、社会的影响、甚至是潜意识的驱动力。我希望它能像一个经验丰富的侦探，带领我一步步地侦破顾客购买行为的迷案。特别是“珍藏版”这三个字，更增添了一种稀缺感和价值感，仿佛这本书中蕴含的知识是经过提炼和升华的，是值得细细品味和反复研读的精华。我迫不及待地想翻开它，看看里面到底隐藏着怎样的智慧，它能否教会我如何更好地理解自己，以及如何更明智地进行消费决策。

评分☆☆☆☆☆

《顾客为什么购买(珍藏版)》这本书的名字，给我的第一印象就是它能帮助我更好地理解“人性”。我从事销售工作多年，见过形形色色的人，也经历过各种各样的成交与失落。我发现，很多时候，我们以为客户是基于理性判断来做购买决策的，但实际上，情感、习惯、甚至是一些微妙的社会压力，往往起着决定性的作用。这本书的标题恰好戳中了这一点，让我觉得它一定能提供一些非常实用的洞见。我特别希望书中能够详细讲解如何去洞察那些隐藏在客户话语和行为背后的真实需求和动机，不仅仅是表面的需求，更是深层次的心理渴望。我也期待书中能有一些关于如何建立信任、如何进行有效沟通的技巧，毕竟，销售不仅仅是产品的推销，更是人与人之间的连接。这本书的“珍藏版”也让我觉得，它可能包含了一些作者多年的经验总结，是一些非常宝贵的、不易得的知识。

评分☆☆☆☆☆

拿到《顾客为什么购买(珍藏版)》这本书，我最大的感受就是它填补了我对市场营销和消费者心理学理解上的一个巨大空白。我一直认为，理解顾客的购买动机是所有商业活动的核心，但过去我接触到的许多资料都过于零散，要么偏重理论，要么过于空泛。这本书的名字听起来就很实在，直指核心问题。我希望它能提供一套系统性的框架，让我能够清晰地梳理出影响消费者购买决策的各种因素，从基本需求到情感驱动，再到社会认同等等。我尤其期待书中能有大量的案例分析，最好是不同行业、不同类型的产品都有涵盖，这样我才能更好地将理论知识与实际情况联系起来，学会辨别和分析。我猜想，这本书应该会深入探讨那些隐藏在理性分析之下的非理性因素，比如冲动消费、从众心理、或者是由品牌故事所激发的情感共鸣。如果这本书能够真正地揭示“为什么”，而不仅仅是“是什么”，那它在我心目中的价值就无可估量了。

评分☆☆☆☆☆

比较好的一本书，值得学习。

评分☆☆☆☆☆

比较好的一本书，值得学习。

评分☆☆☆☆☆

质量很好

评分☆☆☆☆☆

买了三本书，都变形了。不知道包装原因还是物流原因，其中一本书变形太严重了

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

买了三本书，都变形了。不知道包装原因还是物流原因，其中一本书变形太严重了

评分☆☆☆☆☆

质量很好

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质量很好

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质量很好