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改变人心绝对不是件困难的事！了解对方内心深处的真正想法，远比说服来得有效。
内容简介
《超神奇，活学活用的心理学：不再碰壁的人生心理实战手册》教你有效的心理操控术。让你知己知彼，掌握绝对的主导权！简单的心理分析，让你不管是面对朋友、领导还是同事，都能掌握绝对的主导权，让对方从说“NO”变“YES”，讨厌变喜欢！作者简介
武进杰，毕业于法国蒙彼利埃商学院国际金融专业，后又攻读了心理学研究专业，获得心理学博士，于2004年回国。回国后在某知名企业担任人力资源部总监，期间致力于研究社会和职场心理学，对人的心理有着相当透彻的研究，曾在多家报章杂志发表评论，也曾作为嘉宾主持出席众多电视心理访谈节目，为很多在前进道路上止步不前的人指出明路目录
第一章 超神奇情绪心理学--让你春风得意好心情好心情带你上天堂，坏心情让你进牢房
说你行你肯定行，就算不行也能行
困难越想越困难，乐观面对无难关
人生难免有痛苦，要把吃苦当吃补
乐观者敞开心扉，热情者拥抱成功
情绪不受人影响，坚定意志做强者
让烦恼随风消逝，释放压力心自松
活在当下要知足，感恩现在要惜福
坚持希望和信念，切勿轻易做改变
第二章 超神奇社交心理学--让别人一分钟喜欢你
别小看第一印象的首因效应
用热情打动别人的邻里效应
像磁铁一样吸引的亲和效应
说话内容反映了生活的素养
适时展示优点切记过于浮夸
学会寻找与陌生人的共同点
让乐观和幽默深刻影响对方
善于引导对方有兴趣的话题
第三章 超神奇求职心理学--让你处处求职不碰壁
原来面试主考官都是这样的
千万别信日久见人心这句话
是金子总会发光仅是个笑话
相信我被自卑缠上会很麻烦
人们往往被小细节绊倒自己
要做出头鸟而不是个跟随者
突出优势并规避劣势
学会在比较中取胜的真本领
第四章 超神奇销售心理学--将你的业绩快速提升一倍
销售第一步是让顾客喜欢你
天地间唯有诚实能赢得信任
用布利斯定律设立目标计划
分清四种性格采取有效对策
用皮格马力翁效应提高期望
掌握主动等于控制整个局面
利用补偿心理的留面子效应
第五章 超神奇办公室心理学--让你工作轻松又愉快
学会区别办公室的各种人
学会准确看人才能谨慎行事
轻信别人的话最容易被出卖
保持和同事之间的安全距离
沟通能让老板对你青睐有加
累积资本勇敢去敲老板的门
……
第六章 超神奇经商心理学——助你在商战中“克敌致富”
第七章 超神奇管理心理学——让下属心甘情愿地付出
第八章 超神奇成功心理学——帮你摆脱命运的束缚，抓住机会
第九章 超神奇生活心理学——构建快乐似天堂的生活
精彩书摘
让乐观和幽默深刻影响对方美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”乐观和幽默在人际交往中的作用是不可低估的。幽默的语言，能使社交气氛轻松、融洽，利于交流。在疲劳的旅途上、焦急的等待中，一句幽默话、一个风趣故事，能使人笑逐颜开，疲劳顿消。
保持你的积极乐观心态，用语幽默诙谐，让人觉得和你谈话是一种享受。即使你所处的环境单调乏味，也千万不要和别人一样灰心丧气。在别人唉声叹气、抱怨不断的时候你也不要和他们一样，要乐观向上，培养一种快乐的心境。抓住机会幽默一把，既改善了大家的心情又让大家觉得你可爱。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲近的人际氛围，可使自己和他人的关系变得轻松。那么，在大家的眼里你的形象就会变得可爱，容易让人亲近。常听到一句话：生活中不缺乏美，缺乏的是发现美的眼睛。我们只有保持了乐观的心态才能发现美，才会有说幽默话的心情。
幽默还有自我解嘲的功用。在对话、演讲等场合，有时会遇到一些尴尬的处境，这时如果用几句幽默的语言来自我解嘲，就能在轻松愉快的笑声中缓解紧张尴尬的气氛，从而使自己走出困境。
一位著名的钢琴家去一个大城市演奏。钢琴家走上舞台才发现全场观众坐了不到五成。见此情景他很失望。但他很快调整了情绪，恢复了自信，走向舞台的脚灯对听众说：“这个城市一定很有钱。我看到你们每个人都买了二三个座位票。”音乐厅里响起一片笑声。为数不多的观众立刻对这位钢琴家产生了好感，聚精会神地欣赏他美妙的钢琴演奏。
……
前言/序言
用户评价
这本书，对我来说，就像是一本“人生说明书”，而且是那种你从来没想过自己会需要，但一旦拥有，就觉得“相见恨晚”的说明书。我一直以为自己是个对情绪有着良好控制能力的人，但书中关于“情绪的自动化反应”和“情绪的成瘾性”的探讨，让我大吃一惊。我才意识到，很多时候，我们并不是在“管理”自己的情绪，而是在被情绪“控制”。比如，我曾经有过一段时期，会因为一点小事就莫名其妙地发脾气，事后又会深深自责，但下次遇到类似情况，还是会重蹈覆辙。书里将这种现象解释为一种“情绪的习得性反应”，并且提供了摆脱这种恶性循环的方法。它让我明白，情绪并不是凭空产生的，而是有其内在的逻辑和触发机制。当我能够识别出这些机制，并且学会用更健康的方式去应对，而不是被动地释放情绪时，我才真正找到了“情绪自由”的可能。更让我惊喜的是，这本书并没有将情绪描绘成洪水猛兽，而是强调了情绪的积极作用，以及如何将情绪转化为动力。比如，书中关于“激情”和“创造力”的心理机制的分析，让我看到了情绪的另一面。我开始学着用“好奇心”去探索自己的情绪，而不是用“评判”去压抑它们。现在，我能够更平静地面对自己的喜怒哀乐，也能够更积极地去发挥情绪的正面力量。这种内心的平静和力量的增长，让我对生活有了全新的感知。它让我明白，真正的“不再碰壁”，不仅仅是外部环境的顺遂，更是内心世界的强大和稳定。
评分这本书给我带来的震撼，绝非三言两语能够概括。我一直以为自己是个挺理性的人，对生活中的各种状况也能应对自如，但事实证明，我之前的很多“自以为是”都建立在一种模糊的、甚至可以说是“碰壁”的模式之上。这本书就像一束光，精准地照亮了我曾经的盲区，让我看到那些隐藏在行为模式背后、驱动我们做出选择的深层心理机制。举个例子，我一直很纳闷为什么在某些社交场合，即使我准备得很充分，说的话也条理清晰，对方的回应却总是不冷不热，甚至有些敷衍。我曾归咎于对方的性格，或者场合本身的问题，但这本书让我意识到，很多时候，问题可能出在我沟通方式的细微之处。书中提到的“同理心倾听”和“非暴力沟通”的原则，不仅仅是理论，更是我开始实践后才真正体会到的力量。我开始尝试着在对话中，不仅仅是“听”，更是去“理解”对方的情绪和需求，用更温和、更具建设性的方式表达自己的想法。结果呢？我发现那些曾经让我感到难以逾越的隔阂，竟然在一次次的真诚交流中逐渐消弭。人与人之间的距离，原来是可以被这样“拉近”的。而且，这种改变并非只发生在与他人的互动中，对我审视自己的内心，也有了前所未有的清晰度。我曾有过一些根深蒂固的负面情绪，比如莫名的焦虑和自我怀疑，一直以来我都试图用“积极思考”来对抗，但效果甚微。这本书提供了一个全新的视角，它没有简单地告诉我“要积极”，而是深入剖析了这些负面情绪的根源，比如过去的经历、习得性的思维模式等等。让我能够以一种更加客观、甚至带着一点“解剖”的眼光去看待它们，而不是被它们完全吞噬。这种“看清”本身，就带有一种疗愈的力量。我现在可以更平静地面对自己的不安，甚至能够在一些困境中找到成长的契机。这本书不仅仅是知识的堆砌，更是一种思维方式的重塑，让我学会了如何在复杂的人际关系和内心的迷宫中，找到更清晰、更有效的路径。它让我不再是被动地“应付”生活，而是主动地去“理解”和“创造”更理想的生活状态。
评分我一直以来对心理学都有着浓厚的兴趣，但总觉得那些书本上的知识有些遥远，难以应用到实际生活中。直到我翻开了这本《超神奇，活学活用的心理学：不再碰壁的人生心理实战手册》，我才真正体会到了“理论与实践结合”的强大力量。这本书给我的感觉，就像一位经验丰富的心理导师，循循善诱地引导我认识自己，理解他人，并指导我如何在错综复杂的生活中做出更明智的决策。我常常因为一些人际关系的困扰而感到沮丧，比如与家人之间沟通不畅，或者与同事之间存在误解。过去，我总是习惯性地去抱怨，去指责，但收效甚微。这本书却让我看到了问题的根源，原来很多时候，是我们在沟通中缺乏有效的“倾听”和“反馈”。它教会了我如何去识别和理解对方的情绪，如何用建设性的语言表达自己的观点，以及如何避免那些容易引起误会的“负面沟通模式”。比如，在一次与家人的争执中，我以往一定会据理力争，但这次我尝试着运用书中学到的“情绪安抚”技巧，先承认对方的感受，然后才慢慢表达自己的想法。出乎意料的是，这次沟通竟然比以往任何一次都更加平和，甚至最后我们还能互相理解。这种从“对抗”到“和解”的转变，让我感到无比欣慰。此外，这本书在自我认知方面也给了我巨大的启发。我常常会因为一些小小的挫折而否定自己，陷入深深的自我怀疑。书中关于“自我价值感”和“心理韧性”的探讨，让我明白，挫折并不可怕，可怕的是我们因此而放弃成长。它教会我如何调整自己的“思维定势”，如何从失败中吸取教训，而不是被失败打败。现在，我能够更平静地面对生活中的起伏，更积极地去迎接挑战。这本书真的不仅仅是一本“读物”，更是一本“指南”，它指引我在人生这条道路上，如何更加自信、更加从容地前行，避免那些不必要的“碰壁”。
评分在我翻阅这本书的每一个章节时，我都在不断地反思自己过去的种种经历，那些曾经让我倍感挫败和迷茫的时刻，现在看来，似乎都有了清晰的解释。这本书不仅仅是简单地罗列心理学知识，更像是为我们提供了一套全新的“视角”和“工具”，让我们能够以一种前所未有的清晰度去审视自己和他人的行为。我一直以为自己在处理人际关系方面还算得心应手，但这本书让我意识到，许多时候，我的“自以为是”其实是一种“沟通陷阱”。比如，我曾经有过一段非常糟糕的感情经历，我总是觉得对方不理解我，我付出了那么多，为什么却没有得到应有的回应。读了这本书之后，我才明白，我可能在潜意识里，过于关注自己的需求，而忽略了对方的感受和期望。书中关于“依恋理论”和“情感需求”的讲解，让我恍然大悟。我意识到，每个人在关系中都有不同的需求模式，如果不能有效地去理解和满足，就会产生大量的摩擦和隔阂。这本书不仅仅停留在分析层面，更重要的是，它提供了非常具体的“实践指导”。我开始尝试着在日常生活中，运用书中学到的“积极倾听”和“同理心回应”的技巧。当我不再急于表达自己的观点，而是先去倾听对方的声音，理解他们的情绪时，我发现沟通的质量有了质的飞跃。那些曾经让我难以启齿的难题，现在竟然可以平静地聊开。更让我惊喜的是，这本书对于自我认知也提供了极大的帮助。我曾经有过一段时间，对自己的能力非常怀疑，做什么事情都提不起劲。书中关于“自我效能感”和“积极心理学”的理念，让我看到了希望。它鼓励我从小事做起，不断积累成功经验，从而建立起对自己的信心。现在，我能够更自信地去面对挑战，也更愿意去尝试新的事物。这本书，真的就像是一位良师益友，它不仅揭示了人生中可能遇到的“碰壁”之处，更重要的是，它提供了走出困境的“指南针”，让我的人生轨迹，变得更加平顺和精彩。
评分一直以来，我总觉得自己在人际交往中，存在着一种“沟通壁垒”，明明想表达的是善意，但对方却常常误解，甚至会产生反感。我曾为此感到非常困扰，也尝试过很多方法，但效果都不尽如人意。直到我读了这本书，我才发现，原来问题的根源，往往在于我们忽略了“情境”和“对方的心理模型”。书里关于“情境化沟通”和“共情理解”的章节，对我来说，简直就是醍醐灌顶。我意识到，我们不能简单地将自己的想法强加给别人，而是要站在对方的角度，去理解他们的经历、他们的感受、他们的认知模式。比如，我曾经在工作中，因为对一个项目提出质疑，而让团队气氛变得很紧张。读了这本书之后，我才明白，我当时只是从客观事实出发，但忽略了团队成员可能存在的“维护性心理”，他们可能觉得我的质疑是在否定他们的努力。如果我当时能够先肯定他们的付出，然后再温和地提出我的看法，结果可能就会完全不同。书里提供了非常实用的“沟通技巧”，比如“积极倾听”、“有效提问”、“情绪反馈”等等。我开始有意识地去运用这些技巧，在与人交流时，更加注意对方的反应，用更具建设性的方式来表达自己的观点。我发现，以前那些棘手的人际关系，竟然在不知不觉中得到了改善。同事们之间的交流变得更加顺畅，我也能够更有效地表达自己的想法，争取到更多的支持。这本书，让我彻底摆脱了“沟通无效”的阴影，让我能够更自信、更有效地与他人建立连接。它让我明白，真正的“不再碰壁”，并非是完全避免冲突，而是掌握了化解冲突、增进理解的智慧。
评分这本书，在我人生中的出现，绝对是“恰逢其时”的。我一直以来都饱受“选择困难症”的折磨，无论是在生活小事上，还是在职业发展的大方向上，都常常陷入纠结，难以抉择，结果往往是犹豫不决，错失良机。我曾以为这是性格使然，是命中注定，直到我读了这本书，才发现，原来这背后隐藏着深刻的心理学原理。书里关于“损失规避”和“承诺升级”的章节，让我豁然开朗。我发现，我之所以害怕做决定，很大程度上是因为我过于关注“失去”的可能性，而对“获得”的喜悦不够敏感。每次做决定，我都会不自觉地去想象最坏的结果，然后因此而退缩。这种“负面预设”让我寸步难行。更糟糕的是，一旦我做出某个选择，即使内心深处并不完全满意，我也会因为“沉没成本”而继续坚持，不断地为自己的决定辩护，反而让情况变得更糟。这本书，就像一位经验丰富的心理医生，精准地诊断出了我的“病症”，并且提供了有效的“疗法”。它让我意识到，做决定并不是要追求“完美”，而是要追求“最优”和“可行”。书里提供的“决策框架”和“风险评估”的方法，让我能够更系统、更理性地去分析问题，而不是被情绪左右。我开始学着用“可能性”而不是“确定性”去衡量结果，用“潜在收益”来对抗“潜在损失”。尝试运用这些方法后，我惊喜地发现，曾经让我头疼不已的“选择困难”，竟然开始有所缓解。我不再像以前那样，将每一个选择都视作生死攸关的考验，而是能够以一种更轻松、更积极的心态去面对。这种改变，让我的人生少了许多焦虑和内耗，多了不少行动力和方向感。这本书，真的让我学会了如何“不碰壁”地去做出更好的选择，让人生更加顺畅。
评分这本书，对我来说，简直就是一场“头脑风暴”，而且是那种“有益的”头脑风暴。我一直觉得自己是个逻辑性很强的人，遇到问题总是试图从理性角度去分析，但结果往往是越分析越乱，甚至会陷入一种“越想越不对劲”的怪圈。直到我读了这本书，我才明白，很多时候，我们思维的“惯性”和“偏见”，才是让我们“碰壁”的真正元凶。书里关于“认知失调”和“决策疲劳”的章节，让我彻底颠覆了自己对“理性”的认知。我曾经以为，只要逻辑严谨，就能做出最优选择，但事实证明，我们的大脑并不是一台冰冷的计算机，它充满了各种奇妙的“捷径”和“过滤器”。比如，我一直有个习惯，在购物时会反复比较各种商品，总是想买到性价比最高的。结果常常是，花费了大量的时间和精力，却因为过度纠结而错失了最佳购买时机，甚至最后因为信息过载而做出草率的决定。这本书让我意识到，这种“过度思考”本身就是一种“决策疲劳”，它消耗了我们的精力，并且容易导致做出次优选择。书里提供的“限制选择”和“设定优先级”的策略，简直是我的“救星”。我开始尝试着给自己设定一个“决策时间”，并且提前明确自己的核心需求，这样一来，不仅效率大大提高，而且决策质量也得到了保证。更让我着迷的是，这本书将复杂的心理学概念，用非常通俗易懂的语言和生动的案例呈现出来。我不再是被动的接受信息，而是能够 actively 地去思考，去对照自己的生活。这种“活学活用”的感觉，让我觉得自己就像是在学习一种“人生技能”，每掌握一个概念，就等于为自己的人生道路上增添了一份保障。它让我不再畏惧复杂的局面，而是能够更加从容地应对挑战，从而让人生少了一些“碰壁”，多了一些“顺遂”。
评分这本书的内容，简直就像一本活生生的“人生导航仪”，而且是那种带有最新3D地图和实时路况更新的顶级导航。我以前总觉得，生活中的很多不如意，都是运气不好，或者天时地利人和没占全。可读了这本书之后，我才恍然大悟，原来很多时候，我们“碰壁”并不是因为外部环境有多糟糕，而是我们内在的心理机制在悄悄作祟。比如说，我一直不太明白，为什么有些人好像总能轻易获得别人的信任和好感，而我却常常陷入“费力不讨好”的怪圈。这本书里关于“认知偏差”和“归因错误”的章节，彻底颠覆了我之前的看法。我发现，我常常在不自觉地放大自己的付出，却忽略了对方的感受和需求，也容易把别人的无心之失看成是故意针对。这让我回想起很多曾经失败的人际交往，比如在团队合作中，我总觉得自己付出了最多，但成果却不尽如人意，而且还常常因此感到委屈和不满。这本书教会我，要跳出自己固有的视角，去理解团队成员各自的优势和局限，以及他们可能面临的压力。当我开始用更包容、更客观的态度去分析问题，而不是一味地责怪他人或自怨自艾时，我发现事情开始发生微妙的变化。沟通变得顺畅了，合作也变得更有效率。更让我惊喜的是，这本书不仅仅停留在“分析”层面，它还提供了大量切实可行的“实战”技巧。比如，在处理冲突的时候，我不再是剑拔弩张，而是学会了运用“积极反馈”和“换位思考”来缓和气氛，争取理解。在做重要决定时，我不再是凭着感觉和冲动，而是学会了“延迟满足”，分析潜在的风险和收益。这本书让我意识到，心理学并非高高在上的理论，而是渗透在我们日常生活中的方方面面。它提供了一套强大的工具箱，让我能够更有效地认识自己，理解他人，并最终做出更明智的选择，从而“活学活用”，真正地让人生少走弯路，多些坦途。
评分我一直觉得自己是个“实干派”，不太喜欢那些“虚头巴脑”的理论，总觉得做事情最重要。但在一些关键的人生节点，我却常常因为“方向不明”而感到迷茫，就像一个在大雾中前行的船，不知道该驶向何方。这本书，恰恰填补了我在这方面的空白。它没有给我灌输什么大道理，而是用非常清晰、非常具象的方式，为我剖析了“目标设定”和“动机驱动”的心理学原理。我这才明白，为什么我有时候会“三天打鱼，两天晒网”，并不是因为我不够努力，而是我的“目标”不够清晰，或者我的“内在动机”没有被充分调动。书里关于“SMART原则”的细化讲解，让我对如何设定一个真正有效的目标有了全新的认识。它不仅仅是停留在“具体、可衡量、可实现、相关、有时限”的层面，而是更深入地分析了如何将大目标分解成小目标，如何通过“即时反馈”来维持动力，以及如何应对“目标漂移”。更让我印象深刻的是，书中对于“内在动机”和“外在动机”的区分，以及如何激发内在的驱动力。我曾经以为，只要有金钱奖励，就能激励自己前进，但事实证明，这种“外在激励”往往是短暂的，甚至会削弱我们的内在热情。当我开始关注自己的“兴趣”、“价值感”和“自主性”时，我才发现，原来自己拥有如此强大的内在力量。我开始尝试着将工作与自己的兴趣相结合，寻找那些能够让我感到“有意义”的事情。这种改变，让我从“被动执行”变成了“主动创造”。现在，我能够更清晰地看到自己前进的方向，也更有动力去克服困难。这本书，真的让我学会了如何“不碰壁”地去找到属于自己的“人生航向”，让生活充满目标感和成就感。
评分老实说，一开始我拿到这本书，心里多少还是有点“试试看”的心态。毕竟市面上关于心理学的书不少，但真正能让人感觉“有用”，并且愿意去实践的，并不多见。我自认为在人际交往方面还算可以，但总觉得在某些关键时刻，自己会显得特别“笨拙”，不知道该如何是好，就像是撞上了一堵看不见的墙。这本书，就像一把万能钥匙，一下子就打开了我思维的“死结”。让我最印象深刻的是，书中关于“情绪管理”和“非语言沟通”的章节。我以前总以为，只要把事情解释清楚就行了，却忽略了对方的情绪感受，以及那些隐藏在肢体语言和语调里的信息。比如，我曾经因为一次合作项目，和一位同事发生了争执，当时我觉得自己说的都对，对方就是不理解。读了这本书之后，我才意识到，当时我在说话时，语气可能过于强硬，而且肢体语言也显得不够开放，这些都让对方感到受到了攻击，自然不愿意听我的解释。书里提供的“同理心表达”和“积极回应”的技巧，让我开始尝试着在与人交流时，更加关注对方的感受，用更平和、更有建设性的方式来沟通。效果非常惊人！那些曾经让我头疼的难题，很多都迎刃而解了。而且，这本书的内容也不是空洞的理论，它充满了大量的案例分析和实操练习，让我能够立刻将学到的知识应用到实际生活中。我尝试着去观察身边的人，分析他们的行为模式，也尝试着用书中的方法去解决自己生活中遇到的问题。这种“学以致用”的感觉，真的非常棒。它让我不再是被动地接受生活的安排，而是能够主动地去影响和改变。感觉自己就像是拥有了某种“超能力”，能够更清晰地看到事情的本质，更有效地与人相处，从而避免了很多不必要的“碰壁”和烦恼。
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