品牌三部曲2：创建强势品牌 [Building Strong Brands] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 戴维·阿克（David A.Aaker） 著，李兆丰 译

图书标签:

• 品牌
• 品牌战略
• 品牌建设
• 营销
• 市场营销
• 商业
• 管理
• 创业
• 品牌价值
• 消费者行为

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111378990

版次：1

商品编码：11008097

品牌：机工出版

包装：平装

丛书名： 品牌三部曲

外文名称：Building Strong Brands

开本：16开

出版时间：2014-11-01

用纸：胶版纸

页数：291

正文语种：中文

编辑推荐

　　

　　《品牌三部曲2：创建强势品牌》是世界经典“品牌三部曲”之一。
　　

内容简介

　　在中国，越来越多的企业投身于品牌建设的行动中，并以此作为经营战略的基础，《品牌三部曲2：创建强势品牌》无疑是应对这场战争的必读著作。
　　品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的必备技巧。在戴维？阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中，经理人会发现品牌是一项战略资产，也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》，通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。
　　品牌战略制定者最常走进的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性，《创建强势品牌》则通过引入品牌作为人、组织、符号的视角，将情感利益和自我表达利益纳入整体思考，从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中，品牌形象（品牌战略者希望创建并维持的品牌印象）和品牌定位（品牌形象中需要积极沟通的部分）这一对相互依存的概念发挥着关键作用。
　　单个品牌只是大的品牌系统的一部分，这一系统由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成，忽视这一事实会导致公司走入另一个误区。《品牌三部曲2：创建强势品牌》同样阐释了如何管理品牌系统、提高清晰度、形成协同效应，如何根据变化的环境进行调整以及如何借助品牌资产进入新的市场和产品领域。
　　《品牌三部曲2：创建强势品牌》也探讨了一些管理中的实际问题，引入了品牌资产衡量指标，定义了品牌资产10项指标，以期对那些跨产品、跨市场进行品牌资产衡量的人有所帮助。《创建强势品牌》表述并分析了培育品牌的组织形式，这种组织形式能够应对跨市场、跨产品、跨角色和多种背景下进行品牌合作的挑战，对组织中可能存在的、改变品牌形象和定位的破坏性压力也进行了探讨。

精彩书评

　　★续集很少能有与原著相提并论的，但这次则是后来者居上！阿克用令人信服的案例分析和富有洞察力的探讨，延展了《管理品牌资产》一书中提出的概念，为品牌经理人创造了一本真正的用户手册。在品牌管理领域，阿克本身就是品牌！
　　——约瑟夫·特里波迪
　　可口可乐全球首席市场运营官

　　★阿克的品牌系统以及他对于品牌资产衡量的探讨将从根本上改变我们对于市场的看法。
　　——彼得·乔治斯库
　　扬罗必凯公司前主席兼首席执行官

　　★20世纪七八十年代，美国汽车业的消费者之所以会出现“消失的一代”，没有保持强势品牌是主要原因之一。我们的主要问题就是混淆了品牌形象（我们想成为什么）和品牌印象（我们现在是什么），而这正是这本富有洞察力的著作所探讨的众多问题之一。阿克教授所倡导的对品牌的反思，会让每一家企业从中受益。
　　——罗伯特·鲁兹
　　克莱斯勒总裁兼首席运营官

　　★经典之作，精深、实用又易读。既对大企业有用，又对新公司有启发。品牌忠诚永不会过时：相信它！
　　——汤姆·彼得斯
　　《追求卓越》作者

目录

译者序
前言
致谢
第1章 强势品牌
柯达的故事
品牌资产
品牌意识
感知质量
品牌忠诚
品牌联想
本书的目标
创建强势品牌为何如此困难

第2章 土星的故事
土星：一个强大的品牌
土星如何打造品牌
土星与通用汽车共同面临的挑战
土星故事的评价

第3章 品牌形象系统
品牌形象
品牌形象陷阱
四种品牌形象视角
品牌形象结构
提供价值主张
提供信誉
底线：品牌—顾客关系
处理多种品牌形象
理解品牌形象

第4章 组织联想
美体小铺的故事
日本品牌建设的故事
作为组织的品牌
组织联想
组织联想如何发挥作用

第5章 品牌个性
哈雷-戴维森的故事
测量品牌个性
如何塑造品牌个性
为什么要利用品牌个性
自我表达模型
关系基础模型
功能性利益表现模型
品牌个性与使用者形象
品牌个性是可持续优势

第6章 形象的实施
品牌定位
在执行中实现卓越
追踪
战略品牌分析
品牌形象与定位的力量

第7章 长期品牌战略
通用公司的故事
皇冠品牌的故事
为什么要改变形象、定位或者执行
为什么成功地保持一致性会更好
持续一致为什么如此之难
搜寻青春的源泉

第8章 管理品牌系统
关于品牌系统
驱动角色
担保角色
战略品牌
子品牌的角色
品牌利益
银色子弹
需要多少品牌
关于品牌战略

第9章 综合利用品牌
健康选择的故事
金斯福德木炭的故事
综合利用品牌
产品线延伸
品牌向下延伸
品牌向上延伸
品牌延伸决策
创建系列品牌
合作品牌
品牌系统审计

第10章 跨产品、跨市场衡量品牌资产
扬罗必凯品牌资产评估模型
全方位研究公司的权益趋势
英特品牌公司评选出的顶级品牌
为什么要跨越产品和市场衡量品牌资产
品牌资产10项
品牌忠诚度指标
感知质量和领导力指标
联想与差异性指标
意识指标
市场行为指标
品牌资产的单一价值
根据品牌所处环境调整衡量指标

第11章 为品牌创建而组织
品牌创建的任务
为品牌建设进行组织调整
广告代理商的角色
结束语
参考文献

精彩书摘

　　品牌忠诚是第三类品牌资产项目，在很多关于品牌资产的定义中是被排除在外的。但为什么这里要把它包括进来，有两个原因：第一，品牌对于企业的价值大多数是由品牌享有的消费者忠诚所创造的。第二，把品牌忠诚当成一项资产，鼓励并给品牌忠诚建设项目正名，这些项目会创造并强化品牌资产。忠诚与品牌价值　　当对一个面临交易的品牌进行估值时，品牌忠诚度是需要考虑的关键因素，因为高度忠诚的消费群能够产生可预测的销售与利润流量。事实上，没有忠诚消费群基础的品牌非常脆弱，换句话说，只有品牌具备创造忠诚消费群的潜力时才有价值。　　品牌忠诚对于营销成本的影响非常巨大：维系老客户的成本要比吸引新客户的成本低很多。企业经常犯的一个错误就是依靠引诱新客户来寻求增长，而忽略了现有的客户。现有消费者的忠诚也意味着竞争者巨大的进入壁垒，因为引诱消费者转换品牌忠诚的成本通常高得令人却步。　　所有的组织都应当评估一下现有消费者的价值。结果常常令人惊讶、给人启迪。如果能让“移情别恋”的既有顾客减少5%，对于一家银行的分行而言，可以增加85%的利润增长；对保险经纪来说，可以提高50%的收入；对汽车维修连锁服务而言，也有30%的增长。对美信银行（MBNA，一家金融服务公司）来说，如果既有顾客再度光顾的比例提高了5%，那么到了第5年，公司的获利将会增加60%。在地中海俱乐部（Club Med），每失去1名既有顾客，将使得公司至少损失2 400美元的生意机会。信用卡公司也发现，大部分新客户在持卡初期很少使用信用卡消费，但是从第二年开始，使用率就提高了，信用卡公司的获利也随之增加。另外24个行业中的100多家企业也都具有相似的趋势。对一个工业分销商而言，平均每位顾客的净销售额在初次交易后的19年里持续上升。　　对忠诚度细分的聚焦，能够获得有助于建立强势品牌的战略和战术洞察。市场通常可以分为以下几部分：非顾客（购买竞争者品牌或非此类产品使用者）、价格转换者（价格敏感的顾客）、被动忠诚者（习惯性而非理性购买者）、摇摆不定者（对两个或更多的品牌持无所谓态度者）和忠诚顾客。企业的挑战是改进品牌忠诚度的版图：增加非价格转换者的顾客；强化摇摆不定者和忠诚顾客与品牌的联系；增加愿以高价（或忍受不便）使用本品牌或服务的顾客人数。对被动忠诚者和忠诚顾客这两个细分群体，企业的投资常常有所欠缺。　　被动忠诚顾客常常被忽视，或被视做理所当然。积极管理这部分顾客并不真正需要建立品牌形象，而是要求尽量避免分销空当和断货，因为这可能造成顾客转向别的品牌。还要求企业提供的产品是顾客想要的型号、颜色和口味，尽管从经济角度看，宽产品线不具备吸引力。但对产品线宽度的正确分析需要考虑对被动忠诚顾客的影响。　　高度忠诚顾客处在另一端。企业也倾向于认为他们的现状是理所应当的。但是增加高度忠诚客户的业务是有可能的，也非常有意义。例如，万豪酒店（Marriott）如果增加了商务支持服务，比如在房间里放置传真机，就可能会激励忠诚客户更频繁地人住万豪。更进一步讲，如果不改进现有的产品或者服务，就会存在忠诚客户被竞争客户引诱的风险。所有这些说明，企业应当避免把用于忠诚核心客户的资源转移到非忠诚客户或是价格转换客户那里。　　增强忠诚度　　增加摇摆不定者和忠诚顾客忠诚度的方法之一是发展或加强他们与品牌的关系。品牌意识、感知质量，以及有效、清晰的品牌形象有助于实现这一目标。然而对许多产品类别而言，更为直接的忠诚度建设计划正在变得越来越重要，甚至具有决定性作用。频繁购买者计划和顾客俱乐部就是建设计划的部分措施。　　频繁购买者计划　　频繁购买者计划由航空公司率先推出（联合航空的里程数累加、美国航空的有利条件，以及英国航空的频繁旅行者计划），如今已被许多产品类别中的大量品牌所采用，包括书籍（如沃尔登书店的优先读者计划）、旅馆（如希尔顿高级荣誉频繁旅行者计划）、快餐（汉堡王的熟客俱乐部）、停车场（Park-n-F1y奖）甚至还有汽车。1992年发行的通用汽车的万事达卡为顾客提供了购买通用汽车公司的轿车或卡车（土星车排除在外）的折扣，折扣额度相当于他们信用卡购买额的5%。一年半之后，通用汽车公司共向这些购买者售出了140 000辆轿车和卡车，并发行了1200多万张信用卡。　　频繁购买者计划能直接切实地强化忠诚行为。这类计划不仅能加强品牌价值主张和差异点，同时也体现了公司对忠诚顾客的承诺。从这些举措可以看出，顾客的忠诚度并没有被视为是理所应当的。　　……

前言/序言

　　我的另一本著作《管理品牌资产》一书也是自由出版社（Free Press）出版的。书中提出了新的视角，即品牌是一项战略资产，对长期业绩起着关键作用，因此需要进行长期管理。该书解释了品牌资产是什么，以及品牌资产如何创造价值，同时也建立了品牌资产的结构，该结构包括四个维度：品牌意识、感知质量、品牌忠诚和联想。书中还探讨了品牌名称及其标志的作用，深入研究了与品牌延伸决策相关的问题，并回顾了全球品牌战略。　　自《管理品牌资产》问世之日起，我的研究和咨询工作开始涉足诸多该书没有详细探讨的领域。在自由出版社鲍勃·华莱士的鼓励下，我开始着手探索这些新的问题。　　《创建强势品牌》有五个主题。首先，本书深入探究了什么是品牌形象，以及怎样建设品牌形象。品牌印象（brand image ）是指品牌如何被顾客所感知，而品牌形象（brand identity）则表达了一种抱负——品牌希望如何被顾客所感知。创建品牌形象常常走入一个误区，就是把关注点放在与产品相关的特色上。本书将鼓励品牌战略制定者突破陈规，综合考虑情感利益和自我表达利益、组织属性、品牌个性以及品牌符号。看待品牌的视野更加宽广，创造真正差异化价值的可能性也就更大。　　第二个主题是管理品牌形象，包括建立品牌定位（品牌形象中需要积极沟通的部分）和执行计划，同时还涉及用持续一致的信息和符号去平衡各种因环境而变化的需要。主张变化的强大外力经常存在，但有时需要进行抵制。　　第三个主题以品牌系统概念为核心，这个概念给品牌管理增添了新的维度。品牌系统由一系列相互交织重叠的品牌和子品牌构成，这个系统既可以是清晰的，形成协同效应，也可能造成混乱和矛盾。品牌系统的概念引出了对于各品牌不同作用的分析。品牌或子品牌除了驱动业务领域的发展，还能支持其他品牌，给顾客提供清晰的选择。另一些有关品牌系统的问题是以品牌为支点，通过垂直或水平延伸建立跨越多个产品类别的品牌和联合品牌。本书还引入了品牌系统审计，以此作为品牌系统管理的开始。　　第四，本书提供了跨产品和跨细分市场衡量品牌资产的方法。这些衡量标准对大多数尝试建立和管理多个市场及品牌的经理人具有实际价值，这个方法同时提供了定义品牌模式的定量规范。　　第五，本书探讨了培育品牌的组织模式。创建品牌不仅需要处理品牌系统的问题，还要跨越不同的市场、产品、角色和环境进行品牌的协调。这些挑战往往使传统组织不堪承受，因此通常需要新的组织方式。　　此外，土星品牌创建的故事阐述了本书提出的许多新问题和方法。我曾对土星有过深入的了解，并且逐渐相信这是近几年来品牌创建方面令人印象最深的项目之一。　　与《管理品牌资产》一样，本书提出的概念模型和问题都辅以案例研究和实例进行阐述。我认为抽象模型需要进行具体描述才能产生清晰的理解，并激发对于品牌及其管理的新视角。另外，只要有可能，我都会引用学术研究成果，用以支持对所探讨或模拟的流程所做的假设。因为我认为不是所有读者都读过《管理品牌资产》一书，因此也重述了该书中的一些关键概念，但两书重合的部分最多不超过本书的5%。另外，本书偶尔会参考《管理品牌资产》一书中详细讨论过的内容。

品牌三部曲2：创建强势品牌 [Building Strong Brands] 内容简介 在瞬息万变的商业世界中，一个品牌的成功与否，往往取决于其构建的深度与广度。《品牌三部曲2：创建强势品牌》并非一本讲述具体品牌案例的流水账，也不是一个教你如何进行短期促销的指南。相反，它是一本深入探讨“如何从根本上构建一个持久、有韧性且能赢得消费者忠诚的强势品牌”的著作。本书的核心在于揭示那些真正让品牌脱颖而出、穿越周期、成为消费者心中不可替代的存在背后的深层逻辑与战略框架。 本书的出发点是，强势品牌并非一蹴而就，也不是仅仅依靠华丽的广告或一时的创意。它是一个系统工程，需要战略性的思考、对消费者深刻的理解、清晰的价值主张以及持续的执行力。我们将在本书中，摒弃那些浮于表面的品牌“技巧”，而是专注于品牌构建中最本质、最核心的要素，帮助读者理解并掌握塑造强大品牌所需的关键洞察和行动指南。 第一部分：品牌的基石——清晰定位与核心价值 任何一个强势品牌的诞生，都始于一个清晰而坚定的定位。本书的开篇将引导读者深入思考“你的品牌究竟是谁？为谁而生？又将为他们解决什么问题？”。我们不会提供一个万能的模板，而是教会你如何运用一系列严谨的分析工具，去审视市场环境、竞争格局，以及最重要的——你的目标消费者。 目标消费者深度洞察： 我们将探讨如何超越人口统计学信息，去理解消费者深层的需求、痛点、渴望与价值观。这不仅仅是关于他们“买什么”，更是关于他们“为什么买”，以及品牌如何能够融入他们的生活方式和身份认同。我们将介绍一些前沿的消费者研究方法，以及如何将这些洞察转化为 actionable 的品牌策略。 独特性价值主张（UVP）的提炼： 在一个充满同质化竞争的环境中，如何找到并放大你品牌的独特之处至关重要。本书将引导你识别并清晰地阐述你的品牌能够提供的、竞争对手无法轻易复制的独特价值。这不仅仅是功能上的优势，更可能体现在情感连接、生活方式的引领、或是社群的归属感上。我们将提供一套系统的方法来帮助你提炼出令人信服且难以替代的UVP。 品牌愿景与使命的锚定： 强势品牌往往拥有超越短期盈利的远大抱负。本书将深入阐述如何设定清晰的品牌愿景和使命，并将其作为指导品牌一切决策的指南针。一个有意义的愿景不仅能激励内部团队，也能吸引志同道合的消费者，从而建立更深层次的联系。 第二部分：品牌的血肉——故事、情感与体验 有了坚实的定位，品牌就需要用有血有肉的内容来填充，才能真正触动人心。本部分将聚焦于如何通过叙事、情感连接和卓越的消费者体验，让品牌在消费者心中留下深刻的印记。 品牌叙事的构建与传播： “讲好一个故事”是品牌吸引力的重要来源。我们将探讨如何发掘品牌背后最动人的故事，无论是关于创始人、产品研发的艰辛、还是对某个社会问题的承诺。本书将教授你如何将这些故事转化为引人入胜的品牌叙事，并选择最有效的渠道进行传播，让消费者在情感上产生共鸣。 情感连接的策略： 消费者购买的往往不是产品本身，而是产品所代表的情感、身份或解决方案。我们将深入分析如何识别并激活目标消费者最深层的情感需求，并通过品牌沟通、产品设计、乃至客户服务等各个触点，建立稳固的情感连接。这包括如何塑造品牌的“人格”，以及如何让消费者在与品牌的互动中感受到被理解、被关怀。 卓越的消费者体验设计： 在这个体验至上的时代，每一个与品牌的接触点都构成了消费者对品牌的认知。本书将指导你如何系统地审视并优化从线上到线下的所有消费者旅程，确保每一个环节都能传递品牌的核心价值，并提供令人惊喜的体验。我们将探讨如何将品牌理念无缝融入产品设计、客户服务、售后支持以及社群互动等各个层面，从而创造难忘的品牌记忆。 第三部分：品牌的骨架——品牌架构、一致性与文化 一个强势品牌还需要强健的骨架来支撑其持续的成长和发展。本部分将关注品牌架构的清晰度、跨渠道的一致性以及品牌文化的塑造，确保品牌在内部和外部都展现出统一、专业的形象。 系统性的品牌架构设计： 对于拥有多个产品线或子品牌的企业而言，清晰的品牌架构是避免混乱、最大化协同效应的关键。本书将介绍不同的品牌架构模型，并指导你如何根据业务需求选择最合适的架构，确保各品牌之间的关系明确，资源得到有效整合。 跨渠道的品牌一致性： 无论消费者通过何种渠道接触品牌——社交媒体、官方网站、实体店、或是广告宣传——他们都应该感受到的是同一个品牌。我们将深入探讨如何建立一套严谨的品牌指南（Brand Guidelines），并确保在所有沟通和接触点上都严格执行，从而建立起消费者对品牌的信任感和熟悉感。 品牌文化的孕育与内化： 强势品牌不仅仅是外部消费者看到的形象，更是企业内部员工所认同和践行的价值观。本书将阐述如何从企业文化层面去孕育和强化品牌，让品牌理念深入人心，成为驱动员工行为和决策的内在动力。一个强大的品牌文化能够转化为强大的内在驱动力，从内部走向外部，辐射到每一个消费者。 第四部分：品牌的生命力——创新、适应与衡量 品牌并非静态的存在，它需要不断地呼吸、成长和进化。本部分将探讨品牌如何保持活力，适应变化的市场，并最终衡量其成功的程度。 面向未来的品牌创新： 市场在变，消费者需求也在变。本书将探讨品牌如何识别未来的趋势，并在产品、服务、甚至商业模式上进行持续的创新，以保持其相关性和竞争力。我们将强调，创新不只是为了“新”，更是为了更好地满足消费者日益变化的需求，并巩固品牌的领导地位。 品牌韧性的构建与危机管理： 商业世界充满不确定性。本书将指导你如何构建品牌的韧性，使其能够应对市场波动、竞争加剧甚至突发的危机。我们将探讨一些有效的品牌风险管理策略，以及如何在危机中保护品牌声誉，甚至将其转化为转机。 品牌资产的衡量与优化： 品牌是一个重要的资产，它的价值可以通过一系列指标来衡量。本书将介绍如何评估品牌的健康度、消费者忠诚度、市场份额等关键指标，并根据衡量结果来持续优化品牌策略，驱动业务增长。我们将讨论一些常用的品牌评估方法，以及如何将数据转化为可执行的行动。 《品牌三部曲2：创建强势品牌》是一本为那些渴望建立而非仅仅“拥有”品牌的商业领袖、市场营销人员、创业者和品牌经理量身打造的指南。它不是一蹴而就的速成手册，而是一条通往持久品牌成功的深度探索之路。本书将挑战你固有的思维模式，激发你对品牌本质的深刻理解，并为你提供一套系统、可操作的工具箱，助你打造一个在消费者心中根深蒂固、在市场中经久不衰的强势品牌。无论你的企业处于哪个发展阶段，本书都将为你提供宝贵的智慧和实用的指导，让你能够自信地踏上创建真正强势品牌的征程。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对商业运作充满好奇的学生，尤其对如何将一个想法变成一项有价值的事业很感兴趣。《品牌三部曲2：创建 तुमचे品牌》这本书，在我探索创业的道路上，无疑是一盏明灯。它没有给我描绘虚无缥缈的成功蓝图，而是从根本上，从“品牌”这个最核心的概念出发，一步步地教我如何去构建一个有生命力、有吸引力的品牌。书中关于“品牌故事”的讲述，让我理解了情感连接的力量，一个好的品牌故事，能够让消费者记住你，并且与你产生共鸣。我特别欣赏作者提出的“差异化”策略，它让我明白，在竞争激烈的市场中，要想脱颖而出，就必须找到自己独一无二的价值主张，并且坚持下去。这本书也让我对“用户体验”有了更深刻的认识，知道一个成功的品牌，不仅仅是产品本身，更是用户在与品牌互动的每一个瞬间所感受到的所有东西。这本书为我打开了一个全新的视角，让我对未来的商业世界有了更清晰的认识，也让我对自己未来的创业之路充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

我是一个热爱生活、追求品质的普通消费者，平时也会关注一些我喜欢的品牌，但总觉得对它们背后的故事和策略知之甚少。《品牌三部曲2：创建强势品牌》这本书，彻底颠覆了我以往的认知。它没有用生涩的术语吓退我，而是像一位老朋友一样，娓娓道来品牌是如何在我们的生活中悄然生根发芽，并最终影响我们的选择。我特别喜欢书中关于“品牌人格”的解读，它让我明白了为什么有些品牌会让我觉得亲切，而有些则让我觉得高冷。通过作者的描述，我仿佛能看到每一个品牌都有自己的性格，而这种性格，正是通过它们的每一个细节，一点一滴地传递给我们的。这本书也让我更加懂得如何去“读懂”一个品牌，不再仅仅是被广告吸引，而是去探究它背后的文化、价值观以及它想要为我们带来的生活方式。读完之后，我感觉自己变成了一个更“懂行”的消费者，在购物时会更加理性，也会更欣赏那些真正用心在做品牌、传递真诚价值的企业。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直太棒了！作为一个对品牌塑造一直充满好奇的普通读者，我一直觉得“品牌”这个概念既熟悉又遥远，好像是那些大公司才玩得转的东西。但是，当我翻开《品牌三部曲2：创建强势品牌》时，我被作者那种深入浅出的讲解方式深深吸引了。它并没有一开始就给我灌输一堆晦涩的理论，而是从最基础、最贴近生活的角度，比如我们每天接触的各种商品、服务，去剖析它们是如何一点点建立起自己的“品牌形象”的。作者用了很多生动的例子，有我熟悉的国际大牌，也有一些小众但极具特色的品牌，让我瞬间明白，原来品牌并非高不可攀，而是可以通过一系列有策略、有温度的行动来构建。我特别喜欢其中关于“品牌联想”的那部分，它让我理解了为什么我看到一个熟悉的标志就会立刻想到某种特定的感觉或者价值。这本书让我对“营销”有了全新的认识，不再是单纯的广告轰炸，而是关于如何与消费者建立情感连接，如何传递一种生活方式或价值观。读完后，我感觉自己仿佛拿到了一把钥匙，打开了理解品牌世界的大门，也开始思考如何在自己的生活或工作中，去“打造”属于自己的“强势品牌”。

评分☆☆☆☆☆

作为一名广告行业的资深从业者，我阅览过无数关于营销和品牌的书籍，但《品牌三部曲2：创建强势品牌》依然给了我耳目一新的感觉。它之所以能够脱颖而出，在于其高度的理论深度与实践指导性的完美结合。作者并没有停留在表面现象的分析，而是深入剖析了品牌构建的底层逻辑和核心驱动力。我特别赞赏书中对于“品牌资产”的定义和衡量方式，这为我们衡量营销投入的ROI提供了更清晰的视角。此外，书中关于“品牌体验”的论述，更是触及到了当代品牌营销的精髓——从购买前的期待，到购买过程的顺畅，再到使用产品后的满意度，每一个环节都至关重要。作者通过丰富的案例，展示了那些成功的品牌是如何精心设计并管理整个顾客旅程，从而创造出令人难忘的品牌体验。我甚至从中获得了启发，开始反思我们团队在客户提案时，是否真正抓住了品牌的核心诉求，以及如何才能帮助客户构建真正具有持久生命力的品牌。这本书就像一个精密的工具箱，为我们这些品牌操盘手提供了更多的高效工具和创新思路。

评分☆☆☆☆☆

我是一位创业不久的个体经营者，手里就几个小项目，一直以来都为如何让我的产品在众多竞争者中脱颖而出而头疼。偶然的机会，我听朋友推荐了《品牌三部曲2：创建强势品牌》，说这本书能帮我解决营销难题。坦白说，起初我并没有抱太大的期望，毕竟我是一个小人物，而“强势品牌”听起来像是大公司的专属词汇。但读了这本书后，我简直被震撼了！它并没有让我觉得压力山大，反而像一位循循善诱的导师，一步步地指导我如何去思考我的品牌定位，我的目标客户是谁，我能为他们提供什么独特的价值。书中关于“品牌核心价值”的阐述，让我彻底理解了“为什么”比“是什么”更重要，也让我找到了自己创业的初心和坚持。我尤其欣赏作者提出的“品牌一致性”原则，它让我意识到，无论是在产品设计、客户服务，还是在每一次的沟通中，都要保持统一的风格和信息，这样才能逐渐积累起消费者的信任。这本书真的给了我很多实操性的建议，我甚至开始尝试在我的小型网店中运用书中的一些策略，比如优化我的产品描述，设计更具辨识度的Logo，以及通过社群互动来增强顾客的归属感。我现在对我的小事业充满了信心，相信通过这本书的学习，我一定能把我的品牌做得越来越好。

评分☆☆☆☆☆

很好，基本上购买东西全部京东！经济实惠还保证质量！

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东西很满意，是正品书籍，书还是要拿在手里看才有感觉，下次还来购买！！

评分☆☆☆☆☆

简单通俗的把原理说给你听

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物流相当快，上午下单，下午就到了

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内容不错，也买了这个系列的其他书，还在看

评分☆☆☆☆☆

东西不错，值得试一试！

评分☆☆☆☆☆

挺好的，京东速度快

评分☆☆☆☆☆

创建强势品牌是我早想买的书

评分☆☆☆☆☆

包装挺好，等等再看，先赞一个