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斯蒂芬罗宾斯 著

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• 组织行为学
• 管理学
• 行为科学
• 组织心理学
• 领导力
• 团队合作
• 工作态度
• 企业文化
• 第16版
• 教材

店铺： 亚运村图书大厦

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300231662

商品编码：11169799625

出版时间：2016-12-01

基本信息

商品名称： 组织行为学-(第16版)	出版社： 中国人民大学出版社	出版时间：2016-12-01
作者：斯蒂芬.罗宾斯	译者：孙健敏	开本： 32开
定价： 78.00	页数：	印次： 1
ISBN号：9787300231662	商品类型：图书	版次： 1

内容提要

本书是罗宾斯教授的一部经典著作，被视为 所有组织行为学教材的*标准。自20世纪90年 代引进我国以来，深受国内管理学界和企业界的 好评，成为*受欢迎和采用量*大的组织行为学 教材。 第16版延续了以往的特色——简洁的写作风 格、*前沿的内容、引人人胜的教学方法，并进 行了一次全面彻底的修订，在保留*核心内容的 同时，反映了*前沿的组织行为学研究成果以及 组织、管理者和员工面临的重要议题。 主要更新包括：重新编写了案例和专栏等材 料，并加入新的内容；新增了“体验练习”及 “综合案例”；将“本章小结”和“对管理者的 启示”进行了区分，方便学生将每章学到的方法 用于工作实践。 本书适合高校本科生、研究生、MBA学员及 相关专业学位人员学习使用，还可作为企业管理 人员的在职学习和培训用书。

《组织行为学：洞察人性，驾驭变革》 导言： 在一个日新月异、竞争激烈的商业环境中，组织能否持续繁荣并取得卓越成就，关键在于能否深刻理解和有效管理人性。本书《组织行为学：洞察人性，驾驭变革》正是应运而生，它是一部融汇了严谨学术研究与丰富实践经验的巨著，旨在为读者提供一套系统、深入、实用的组织行为学知识体系。本书并非仅仅是对抽象理论的罗列，而是将组织行为学的核心概念与现实世界的管理挑战紧密结合，通过生动的案例、前沿的研究成果以及实操性的工具，引导读者洞察员工的内在动机、群体 dynamics、领导力的精髓以及组织变革的复杂性。无论您是经验丰富的管理者、崭露头角的创业者，还是对组织运作机制充满好奇的学生，本书都将是您理解和提升组织效能的宝贵指南。 核心内容概述： 本书共分为六大部分，每一部分都围绕组织行为学的关键维度展开，层层递进，构建起一座理解组织内部运作的坚实桥梁。 第一部分：个体行为的基础 这一部分将带您深入探索构成组织的基本单元——个体。我们将首先剖析影响个体行为的关键因素，包括个体差异，例如人格特质（大五人格模型、MBTI等）、价值观、能力、态度（工作满意度、工作投入、组织承诺等）以及情绪与心境。理解这些个体层面的差异，是有效进行人员招聘、岗位设计、绩效评估以及激励措施制定的前提。 人格特质： 我们将深入探讨不同人格特质对员工工作表现、团队合作以及应对压力的影响。例如，高尽责性人格的员工往往更可靠、更有条理；开放性人格的员工则更具创造力和适应性。 价值观： 个人价值观与组织价值观的匹配度，是影响员工归属感、满意度和离职意愿的重要因素。本书将指导您如何识别和评估这些价值观。 能力与知识： 区分显性知识和隐性知识，以及不同类型的能力（认知能力、技术能力、人际能力）如何影响员工的学习速度、问题解决能力和绩效水平。 态度与情绪： 情绪是影响决策、人际互动和工作体验的强大力量。我们将探讨情绪智力（EQ）在领导力和团队协作中的作用，以及如何管理和引导员工的积极情绪，应对负面情绪。 第二部分：激励与绩效 激励是激发组织活力的源泉。本部分将系统梳理动机理论，从经典的马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论，到更具操作性的ERG理论、公平理论、期望理论、目标设定理论，以及最新的自我决定理论和内在动机理论。我们将详细解析这些理论的内在逻辑，并探讨如何在实践中运用它们来设计有效的激励方案。 激励理论精讲： 深入分析每种理论的假设、核心观点、应用场景及局限性，帮助您选择最适合组织特定情况的激励策略。 绩效管理： 绩效的科学评估是激励的基础。我们将探讨如何设定 SMART 目标，如何进行有效的绩效反馈，以及如何利用绩效评估结果来驱动员工发展和组织改进。 薪酬与奖励： 除了金钱激励，非物质奖励（如认可、发展机会、工作自主性）同样具有强大的激励作用。本书将为您提供关于设计公平、有效且具吸引力的薪酬和奖励体系的建议。 工作设计： 通过岗位轮换、岗位丰富化、岗位扩大化等方式，优化工作内容和流程，提升员工的工作满意度和内在动机。 第三部分：群体动力与团队协作 组织是由群体构成的，群体 dynamics 对组织的整体绩效有着至关重要的影响。本部分将聚焦群体的发展阶段（形成、动荡、规范、执行、休整），群体决策的利弊，以及群体思维（Groupthink）等潜在陷阱。 群体结构与过程： 探讨群体规范、群体凝聚力、群体角色以及群体间的互动模式如何影响团队的表现。 团队的类型与建设： 区分不同类型的团队（如项目团队、虚拟团队、自律式团队），并提供打造高绩效团队的实用方法，包括明确团队目标、建立信任、有效沟通、冲突管理等。 群体决策的优化： 分析影响群体决策质量的因素，并介绍如德尔菲法、头脑风暴法等提升群体决策效率和效果的工具。 冲突管理： 冲突并非总是负面的。我们将探讨建设性冲突的益处，以及如何识别、预防和有效管理破坏性冲突，将其转化为组织进步的动力。 第四部分：领导力与权力 领导力是组织成功的关键驱动力。本部分将深入剖析领导力理论的演变，从早期的特质理论、行为理论（如管理方格理论），到更具影响力的情境领导理论（如菲德勒模型、路径-目标理论），再到现代的变革型领导、交易型领导以及魅力型领导。 领导者的特质与行为： 识别成功领导者普遍具备的特质和行为模式，以及不同领导风格在不同情境下的适用性。 权力与政治： 理解组织中权力的来源、类型（合法权力、奖励权力、惩罚权力、专家权力、参照权力），以及组织政治如何影响决策和资源分配。 有效沟通与影响力： 探讨领导者如何通过有效的沟通技巧，建立信任，激发追随者的潜能，并成功推行变革。 领导者的发展： 提供关于如何培养和发展未来领导者的策略，包括指导、教练、轮岗以及持续学习的重要性。 第五部分：组织结构与文化 组织结构决定了信息流动的路径、权力的分配以及工作的协同方式。本部分将探讨组织设计的原则，包括部门化（如职能型、事业部型、矩阵型、扁平化）、集权与分权、工作幅度等。 组织结构类型： 详细解析不同组织结构的优缺点，以及如何根据组织的战略、规模、技术和环境来选择最合适的结构。 组织文化： 组织文化是组织的灵魂，它塑造着员工的行为、价值观和规范。我们将深入探讨组织文化的构成要素（如核心价值观、行为规范、仪式、故事），以及如何识别、塑造和管理组织文化，使其成为组织竞争力的重要来源。 组织变革： 组织变革是组织生存和发展的必然要求。本部分将系统介绍变革的驱动力、变革的阻力，以及变革的实施过程（如勒温的三阶段模型、科特的八步法）。 第六部分：组织发展与变革 在快速变化的环境下，组织的可持续发展和有效变革显得尤为重要。本部分将聚焦组织发展（OD）的理念和方法，包括员工参与、团队建设、职业生涯发展、压力管理以及工作生活平衡等。 组织发展干预： 介绍各种组织发展干预技术，如敏感性训练、管理团队发展、第三方调查反馈等，以及它们在解决组织问题、提升组织绩效方面的应用。 工作压力与健康： 识别工作压力源，探讨压力对个体和组织的影响，并提供有效的压力管理策略。 职业生涯管理： 引导读者思考如何支持员工的职业生涯发展，提升员工的职业满意度和组织忠诚度。 组织创新与学习型组织： 探讨如何构建鼓励创新和持续学习的组织环境，以适应不断变化的市场需求，保持组织的竞争优势。 本书的独特价值： 《组织行为学：洞察人性，驾驭变革》之所以与众不同，在于其融合了以下几大亮点： 1. 理论与实践的高度统一： 本书不仅提供了扎实的理论基础，更通过大量的真实案例（来自跨国公司、新兴企业、非营利组织等），展示了组织行为学原理在现实管理中的成功应用，让理论变得鲜活可感。 2. 前沿研究与经典理论的结合： 在梳理经典理论的同时，本书也积极吸收了最新研究成果，例如神经科学在组织行为学中的应用、人工智能对未来工作的影响等，帮助读者把握行业发展趋势。 3. 丰富多样的教学辅助工具： 每章都配备了思考题、案例分析、实践练习等，鼓励读者主动思考，将所学知识应用于实际情境，加深理解和记忆。 4. 以人为本的管理视角： 本书始终强调理解和尊重人性的重要性，将人视为组织中最宝贵的财富，为读者提供一套以人为本的管理哲学。 5. 跨文化视角： 在全球化日益深入的今天，本书也融入了跨文化管理的议题，帮助读者理解不同文化背景下的组织行为差异，以及如何在多元文化环境中有效管理。 6. 强调实践性和可操作性： 本书提供的不仅仅是知识，更是行动指南。书中提炼出的模型、工具和建议，都具有很强的实践指导意义，帮助读者立即着手改进管理实践。 目标读者： 企业管理者： 部门经理、中层管理者、高层领导者，旨在提升领导力、团队管理能力、激励员工、应对组织变革。 人力资源专业人士： 专注于招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、组织发展等领域，需要更深入的理论支持和实践指导。 创业者和企业创始人： 需要建立和管理高效团队，打造具有竞争力的企业文化。 商科和管理学专业的学生： 作为教材或参考书，构建扎实的组织行为学知识体系。 对组织运作机制感兴趣的任何人士： 任何希望深入理解人与组织关系的读者。 结语： 在这个充满挑战与机遇的时代，组织行为学已不再是一门边缘学科，而是塑造卓越组织、实现可持续发展的核心竞争力。本书《组织行为学：洞察人性，驾驭变革》将伴随您踏上一段探索人性深度、解锁组织潜能的旅程。通过本书的学习，您将能够更敏锐地洞察个体和群体行为的驱动因素，更有效地设计激励机制，更富有成效地领导团队，更从容地应对组织变革，最终成为一名更加卓越的组织领导者和建设者。让我们一起，用科学的理论与智慧，驾驭人性的力量，驱动组织的蓬勃发展，成就卓越的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验可谓是跌宕起伏，我时而惊叹于作者对组织现象的深刻洞察，时而又为书中描绘的复杂人性而感到一丝不安。它的观点非常鲜明，敢于挑战一些约定俗成的组织管理理念。我印象最深刻的是关于组织文化的部分。作者并没有简单地将组织文化定义为“公司氛围”，而是深入剖析了文化是如何在组织内部形成、传播，并最终影响员工行为的。书中关于“隐性文化”的探讨，让我意识到，很多时候，我们看到的行为背后，都有更深层次的文化根源在起作用。这本书鼓励我去质疑，去反思，去探索组织中那些不为人知的运作机制。它让我意识到，理解一个组织，不仅仅是看它的规章制度，更重要的是去感受它的文化脉搏。这本书让我对“组织”这个概念有了更立体、更具象的认识，它不再是一个冷冰冰的框架，而是一个充满生命力的有机体。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构设计非常合理，它循序渐进地引导读者进入组织行为学的世界，从微观的个体层面，逐步拓展到宏观的组织层面。我特别喜欢它在每个章节末尾设置的案例分析和思考题，这让我能够将书中的理论知识与实际情况相结合，进行深入的思考和实践。它不仅仅是一本“读物”，更像是一本“工具书”。我尤其关注了关于决策过程的章节，作者详细列举了多种决策模型，并分析了不同模型在不同情境下的适用性。这让我意识到，有效的决策并非偶然，而是需要系统性的方法和清晰的逻辑。同时，书中关于群体决策的讨论，也让我对团队协作中的信息不对称和个体偏见有了更深刻的认识。我正在尝试将书中的一些决策技巧应用到我负责的项目中，希望能提升决策的质量和效率。这本书让我看到了组织行为学在解决实际问题方面的巨大潜力。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是太令人惊喜了！我之前一直对组织行为学这个领域有些模糊的概念，总觉得它离我的实际工作有点远。但拿到这本书后，我真的被它的系统性和深度所折服。它不仅仅是理论的堆砌，更是将那些看似抽象的概念，通过大量的案例和生动的描述，变得触手可及。我特别喜欢其中关于团队动力学的部分，作者深入浅出地剖析了团队成员之间如何相互影响，以及如何通过有效的沟通和协作来提升整体绩效。书中提到的“群体思维”现象，让我恍然大悟，很多时候我们看似合理的决策，可能正是因为被这种思维模式所裹挟。此外，对于领导力风格的探讨也给了我很多启发，我开始反思自己在团队管理中可能存在的不足，并尝试去学习和运用书中介绍的不同领导力模型。这本书的语言也很流畅，没有那些晦涩难懂的术语，即使是初学者也能很快理解。我已经迫不及待地想将书中的知识运用到我的实际工作中，去观察和分析我所在的组织，我相信它会带给我很多新的视角和方法。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一开始对这本书的期待并没有那么高，认为它可能就是一本泛泛而谈的教科书。然而，当我深入阅读之后，我不得不承认我错了。这本书在理论的深度上做得相当出色，它能够将复杂的理论模型进行拆解，并用清晰的逻辑链条来阐述其内在联系。我特别对其中关于组织变革的章节印象深刻。作者详细分析了变革过程中可能遇到的阻力，以及如何有效地管理这些阻力，从而推动变革的顺利进行。书中提出的“变革的八个步骤”模型，让我对组织变革有了更系统和全面的认识。我发现，很多时候，变革的失败并非是因为计划本身有问题，而是因为忽略了人的因素。这本书在这方面做得非常到位，它强调了沟通、参与和赋权在变革过程中的重要性。阅读这本书的过程，让我对组织如何适应不断变化的环境有了更深刻的理解，也为我今后在工作中应对变革提供了宝贵的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书的视角非常独特，它并没有局限于传统的组织理论，而是将心理学、社会学、甚至一些经济学原理都巧妙地融入其中。我尤其欣赏它对个体差异和多样性在组织中作用的深入分析。书中关于员工动机的章节，让我意识到，并非所有人都被同样的因素驱动，理解不同员工的需求和期望，才能制定出更具针对性的激励措施。它挑战了我过去一些固有的观念，让我认识到，强制性的管理方式往往适得其反，而营造一个尊重个体、鼓励创新的环境，才是激发员工潜能的关键。我反复阅读了关于冲突管理的部分，书中提供的多种解决冲突的策略，都非常实用，并且提供了清晰的操作步骤。特别是“双赢”模式的介绍，让我明白，冲突并非一定是负面的，如果处理得当，它甚至可以成为促进组织发展和创新的契机。这本书不仅是学习知识，更像是一场思维的洗礼，让我重新审视自己在组织中的角色和行为。

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考研加油，专业课的其中一大本书，希望专业课可以获得高分，努力，加油！书很新，很好用，很专业所以从今天到以后，这段话走到哪里就会复制到哪里。首先要保证质量啊，东西不赖啊。不然就用别的话来评论了。不知道这样子够不够85字。谢谢老板的认真检查。东西特别好，我不是刷评论的，我是觉得东西好我才买的，你会发现我每一家都是这么写的。因为复制一下就好了