超级畅销书《一分钟经理人》作者肯·布兰佳、美国前总统克林顿新闻人迈克·迈克科瑞以及众多知名媒体鼎力推荐问对的问题远比有了准确答案更重要。
《提问的艺术:为什么你该这样问》将要告诉你,如何用蕴含着富有见解的答案,去问那些能够释放伟大力量的问题,打造属于你的专业而又极具个人魅力的影响力!
海报:
《提问的艺术:为什么你该这样问》是一本教你如何通过富有技巧性的提问来提高沟通效率并提升自身影响力的书。人们普遍我们认为,我们之所以赢得生意是因为自己的聪明和勤奋以及只说对的事,然而《提问的艺术:为什么你该这样问》打破常规,强调巧妙提问远比给出答案更为重要。无论德鲁克这样的大师,还是乔布斯这样的奇才,抑或是苏格拉底这样的圣人,提问都在他们的一生中扮演了重要的角色。对我们而言,无论想快速获得生意,立即获得潜在的客户的尊重与信任,让会议不偏离主题,还是想让交谈对象感到备受关注,保持良好人际关系,获得更多人生启示……,无疑都得学会聪明地提问。《提问的艺术:为什么你该这样问》用具体的问题,真实的案例,为读者打造了一个提升提问技巧的实用宝典。问得不同,人生便不同。
安德鲁·索贝尔,美国著名商业战略家,客户关系领域的超级顾问,曾成功帮助众多企业和个人与他们的客
户建立起终身关系。现任安德鲁·索贝尔咨询公司董事长。经常为《哈弗商业评论》《纽约时报》以及《今日美国》等知名媒体撰稿。著有获奖图书
杰罗德·帕纳斯,世界慈善事业咨询师,也是世界的、专为非盈利组织和募捐基金会提供咨询服务的咨询公司——杰罗德·帕纳斯公司的CEO。著有13本畅销书,包括《提问》(Asking)和《神奇的礼物》(MegaGifts)等。
引言 答得好不如问得好
第一篇
商业篇
01 不要滔滔不绝,却忘了客户的感受
02 四个问题,助你突破销售的瓶颈
03 这是真正的使命,还是你的一己私欲
04 这是你能做到的最好了吗
05 用封闭式问题摆脱兜圈子的烦恼
06 用能引发互动的问题避开陈词滥调
07 聆听,而非越俎代庖
08 要去解决问题,而不要去消除批评
09 五个“为什么”探寻对方的真实需求
10 打破会议拖延顽症
11 彼得 ·德鲁克的“五个最重要的问题”
12 客户的利益与价值息息相关才是永恒的重点
我的商业提问笔记:赢取新的商机
第二篇
人际交往篇
13 每个人都渴望被聆听
14 以最直接的问题洞悉对方最真实的欲望
15 追根溯源的问题往往最有力
16 重头开始或许就是峰回路转之时
17 用满足感开启更多的秘密
18 像关心自己的梦想一样关心他人的梦想
19 对话不是一个人的独角戏
20 从他人内心感悟中学习
21 人们真的了解你吗
22 打动人心的问题犹如射进黑暗之屋的光
23 找到打开心灵的密钥
24 与人分享他们最值得珍惜的一刻
我的人际交往笔记:建立良好的人际关系
第三篇
人生篇
25 坚持站在问题的核心处
26 像苏格拉底一样思考
27 参透为何,一切事才能迎刃而解
28 用加减法,帮助对方做出选择
29 静思会带来更有效的行动
30 引导他人认清自己的角色
31 你想过怎样的人生,不妨给自己写个讣告
32 你希望别人怎样对待你,那就怎样对待别人吧
33 把每一天都当作余生来度过
我的人生启示提问笔记:获得更多人生智慧
结语用问题敲开人生机遇的大门
译者后记
引言 答得好不如问得好
此时,我们正坐在芝加哥一座摩天大楼四十层的一间办公室里,屋子里洒满了阳光。一开始我们就这样问正在采访的这家公司的 CEO:“当有人极力想从您这儿获得生意时,您对这个人印象最深刻的是什么?您认为是什么让你们在最初的关系中相互建立起了信任?”
这位 CEO经营着一家市值 120亿美元的公司,我们正对他进行关于“建立最值得信赖的商业关系”的专访。这些关系涉及该公司多年以来的服务提供商以及供应商,还有业内最值得信赖的私人顾问。
“我总是强调,”这位CEO说道,“一位前程远大的咨询师、银行家或是律师是否能让人信服,完全取决于他们所提问题的 质量以及他们聆听他人时的真诚度。这听起来非常简单!”
针对“是什么让人们能够建立起关系”这一问题,他给出的答案和我们咨询、采访过的其他数百个人给出的答案如出一辙:好的问题远比问题的答案更有力量。好的问题会重新架构和定义问题,能够挑战你的思维。它们会给我们的假设泼上一盆冷水,逼迫我们跳出传统的思维模式,并激励我们去学习和发现更多的东西。它们也时刻提醒着我们什么才是生命中最重要的内容。
古代曾出现过一些具有变革精神的人物,如苏格拉底和耶稣,他们就通过提问对其他人产生了巨大的影响。他们的问题既是教化工具,同时也是永久改变周围人的方式。我们将会在之后的章节中遇到这两位先知,并学习和领悟他们的提问技巧。当然,你也将会遇到一些集团领导者、部长、百万富翁、公证人、医疗中心 CEO以更多的普通人,他们全都是极富个人影响力的人(没准你还认识他们中的某些人)。对于他们而言,一个强有力的问题有时可以扭转乾坤。
回溯 20世纪,像爱因斯坦和彼得·德鲁克这样杰出的天才往往都醉心于提出一些富有挑战性的问题。
一天早上,年轻的爱因斯坦观察到太阳从一片花海中落下,于是他就问自己:“我能否在阳光中旅行?我能否追上光或超过光速呢?”之后,他告诉一位朋友说:“我并没有特殊的智商,我只是比别人多了一点点好奇心罢了!”
德鲁克是公认的当代管理学之父,也是最著名的先驱思想家之一,他最为人们津津乐道的事就是他与客户之间的提问互动。除了给客户提出建议之外,德鲁克经常还会抛出一个简单但极富洞察力的问题给客户,例如,“你真正投入的生意是什么”,以及“你的顾客最看重的价值是什么”。曾有一位记者称德鲁克为咨询师,被他拒绝了。他说自己实际上是一位“损者”——喜欢直接问客户刁钻问题的人。
伟大的艺术家总是能够充分领悟问题所扮演的角色。几乎所有文学作品中最富有戏剧色彩的片段都是围绕着一个简单的问题展开的。当莎士比亚笔下的哈姆雷特王子谈到生死问题时,曾说过这样一句流芳百世的经典台词:“生存还是毁灭,这是一个值得思考的问题!”
我们之所以选择“提问的艺术”作为本书的标题,是因为我们在书中所选择的问题都具有这样一种强大的魅力——以你意想不到的方式给沟通带来令人惊喜的崭新面目。它们是直击事物要害的强有力的工具,同时也是开启封闭之门的钥匙。
在接下来的章节中,我们将会通过一个个有力的提问来再现对话的场景。我们会运用真实的例子来阐明在什么样的场景中使用这些问题以及如何使用。那些具有思想性、探索性以及发人深省的问题,你应该在日常生活中加以应用。无论在工作中,在与朋友的交往中,还是在飞机上偶遇到陌生人时,你都可以拿来用。
本书共分为三篇,在每一篇的后面,我们又针对不同的话题额外罗列出了一些具有影响力的问题,以便帮助你在不同的场景中轻松自如地应用它们。全书问题加起来总共有 320个。利用这些问题来活跃交谈的气氛,可以让谈话更有意义,从而加深交谈者之间的关系。我们不再为篇后面的每一个问题增添一个与之对应的故事,现在轮到你来负责为它们增加生动的例子了。应用这些问题来创建属于你自己的动人的、给人以启迪的、具有影响力的问题吧。
同时,我们还在每一篇的后面留出空白,让读者可以随时记录下现实生活中让自己印象深刻的颇具威力的问题。相信对书中问题的灵活运用,可以使你无论是在职场中还是在私人生活中都能战无不胜,攻无不克!
学会并运用好提问的技巧,能够让你在工作和生活中的效率得到显著提升。本书可以帮助你建立并深化人际关系,也可以帮助你销售出更多的产品、服务和创意,同时还能鼓励你更加努力,战胜自己。书中展示的提问技巧将能使你更为有效地影响你的客户、同事和朋友。准备好了吗?让我们一起来领略这些伟大问题的艺术魅力吧!
……
当我看到这本书《提问的艺术:为什么你该这样问》时,我脑海里闪过一个念头:这或许是我一直在寻找的“通关秘籍”。我一直对那些能够轻易抓住事物核心、解决复杂问题的人感到好奇,总觉得他们身上有一种与众不同的能力。后来我意识到,这种能力,很大程度上就体现在他们提问的方式上。很多时候,我们之所以会陷入困境,或者无法找到解决方案,并非因为我们不够聪明,而是因为我们没有问出那个能够打开局面的“关键问题”。这本书的书名,精准地抓住了问题的核心。它不仅仅是告诉你“要提问”,更重要的是,它会深入解析“为什么”要那样提问,以及“如何”去实践。我非常期待这本书能够为我提供一套清晰的思路和实用的工具,让我能够学会如何去识别信息的盲点,如何去构建有力的提问,从而更有效地解决问题,达成目标。我希望它能教会我,如何将提问变成一种主动探索、深度思考的习惯,而不是一种被动的、例行公事的行为。
评分这本书的书名,就像是我内心深处一个长期以来悬而未决的问题,突然找到了一个可能解答它的方向。《提问的艺术:为什么你该这样问》。我一直觉得,自己是个不太会“问”的人。在学习上,我常常是在老师讲完后,带着一堆模模糊糊的概念回家;在工作中,我常常是接到任务,稀里糊涂地就开始执行,却不知道真正的目的和关键点在哪里。这种缺乏主动提问的习惯,导致我错失了很多深入理解的机会,也常常在执行中走弯路。我希望这本书能够给我带来一些颠覆性的认知,让我明白提问的力量到底有多大,以及如何去有效地挖掘它的潜力。我特别想知道,书中会如何去解读“为什么”这个最基本的问题,它背后隐藏了多少思维的奥秘,以及如何才能将“为什么”运用到极致,从而获得更深刻的见解。我期待这本书能够教会我一套系统的提问方法论,让我在未来的学习和工作中,能够成为一个更主动、更积极、更有洞察力的人,而不是仅仅被动地接受信息。
评分拿到这本书的瞬间,我脑海里浮现的画面是,自己仿佛站在一个巨大的迷宫入口,而这本书就是那张绘制着精巧路线图的指南。我一直觉得自己是个比较内向的人,不太擅长主动与人交流,尤其是在需要表达自己的观点或者寻求帮助的时候,常常会感到词不达意,或者干脆就放弃了。久而久之,我发现自己错失了很多机会,也对很多事情的理解不够深入。我意识到,这很可能与我“提问能力”的匮乏有关。我常常不知道该问什么,或者即使知道,也问不好,问不到点子上。这本书的名字《提问的艺术:为什么你该这样问》一下子就吸引了我,它不仅仅是一本教你“怎么问”的书,更重要的是它解释了“为什么”要那样问,这种背后逻辑的阐释,对我来说至关重要。我希望这本书能像一位经验丰富的老师,循循善诱地引导我,让我明白提问的真正价值,不仅仅是为了获取信息,更是为了激发思考,推动进步。我期待它能够提供一些实用的方法和案例,让我能够从实际操作中学习,逐步掌握提问这项重要的“艺术”。我渴望通过这本书,能够重塑我对沟通的认知,让我变得更加自信,能够更有效地表达自己,也能够更深入地理解他人,最终在工作和生活中取得更大的突破。
评分这本书的出版,简直像在我的知识荒原上,播下了一颗探索未知的种子。我一直对那些能够“一眼看穿本质”的人感到无比钦佩,总觉得他们一定掌握了某种我不知道的秘诀。后来我慢慢意识到,很多时候,这种“看穿”能力,很大程度上就来自于他们能够提出恰到好处的问题。但问题在于,“恰到好处”究竟是什么意思?它有没有一套标准或者方法论?我曾经尝试过阅读一些关于沟通技巧的书籍,但很多都停留在表面,教你一些套话或者模式,用起来总觉得生硬,而且效果也参差不齐。这本书的书名《提问的艺术:为什么你该这样问》,精准地戳中了我的痛点。它不仅仅告诉我“要提问”,更重要的是,它会告诉我“为什么”要这样提问,以及“如何”去提问。这种深入的解析,让我觉得这本书并非一本简单的工具书,而更像是一次思维的启蒙。我非常看重它所强调的“艺术”二字,这意味着提问并非一成不变的公式,而是一种需要悟性、需要练习、需要因人而异、因情境而异的能力。我希望这本书能够教会我,如何在不同的场合,面对不同的人,提出能够引发深度思考、促进有效沟通、甚至改变局势的问题。我期待它能带我走进一个全新的思考维度,让我不再是那个被动接受信息的人,而是能够主动挖掘信息、创造价值的提问者。
评分在信息爆炸的时代,我们每天都在接收海量的信息,但很多时候,我们却感觉自己越来越迷茫,越来越难以抓住重点。《提问的艺术:为什么你该这样问》这本书的书名,像是一道曙光,照亮了我内心深处对高效学习和深度理解的渴望。我一直觉得,我们之所以无法深入理解事物,或者无法找到解决问题的关键,很大程度上是因为我们没有问出那个“正确”的问题。而“正确”二字,往往需要对事物有更深刻的洞察,需要有更清晰的逻辑。这本书,恰恰强调了“为什么”要那样问,这让我相信它不仅仅是在教我一些表面技巧,而是在引导我构建一种更强大的思维能力。我非常期待这本书能够帮助我,学会如何去识别信息中的“坑”,如何去提出能够触及本质的问题,从而在学习、工作和生活中,都能事半功倍。我希望它能够为我打开一扇新的大门,让我从一个被动的信息接收者,转变为一个主动的信息探索者和价值创造者。
评分我最近在思考一个问题,就是我们生活中很多时候的“卡壳”,无论是工作上的瓶颈,还是人际关系的困扰,亦或是个人成长的迷茫,似乎都源于我们缺乏一些关键性的信息,而这些信息,往往可以通过精准的提问来获得。然而,“精准”二字,说起来容易,做起来却难。我常常看到一些人在交流中,问出的问题要么太宽泛,要么太狭窄,要么太模糊,导致对方难以回答,或者回答了也无济于事。这本书的名字,直击了我的这个痛点。《提问的艺术:为什么你该这样问》,它没有简单地给出“问什么”的答案,而是强调了“为什么”要这样问,以及“如何”去实践。我猜想,这本书一定是深入剖析了提问的底层逻辑,教会读者如何去识别信息缺口,如何去构建有效的问题框架,甚至是如何去引导对话的方向。我非常期待它能给我带来一种全新的视角,让我从“被动接受者”转变为“主动探索者”,通过提问来解锁更多的可能性。我希望这本书能够提供一些具体可行的策略,让我能够在日常的交流中,甚至是面对复杂问题时,能够游刃有余地运用提问的技巧,从而更有效地解决问题,实现目标。
评分这本书的封面设计就很有意思,色彩搭配和谐,字体选择也恰到好处,给人一种既专业又亲切的感觉。我是在一个书友群里看到有人推荐的,当时被书名吸引了。“提问的艺术”,这个概念本身就很有启发性,我一直觉得问对问题比知道答案更重要,但真正掌握“提问的艺术”却是一门需要刻意练习的功课。拿到书后,我迫不及待地翻阅起来,虽然还没来得及深入阅读,但仅仅从目录和前言就能感受到作者的用心。那些小标题,比如“打开思维之锁的钥匙”、“让对话进入深水区”、“从‘为什么’到‘怎么做’”,都让我对书中的内容充满了期待。我尤其好奇作者会如何解析“为什么”这个看似简单的问题,它背后隐藏了多少逻辑陷阱和思维盲点?以及如何才能真正地“问到点子上”,避免那些泛泛而谈、了无生趣的交流。这本书似乎提供了一种新的视角,一种让我们重新审视日常交流方式的工具。我希望它不仅仅是关于技巧的指导,更能帮助我提升思维的深度和广度,让我能更有效地从他人、从环境中获取信息,甚至能够通过提问来激发自己更多的灵感和创造力。阅读这本书,就像是在为自己的沟通能力打造一把更锋利的武器,或者说,更像是在开启一扇通往更深刻理解世界的大门。我非常期待接下来的阅读体验,相信它会给我带来许多意想不到的收获。
评分我一直以来都对“提问”这个行为本身充满了好奇,它看似简单,却蕴含着无穷的智慧。我曾经读过一些关于沟通技巧的书,但大多都比较浅显,教我一些表面的话术,用起来总觉得有些匠气。而这本书的名字,《提问的艺术:为什么你该这样问》,让我看到了更深层次的探索。它不仅仅是关于“如何问”,更重要的是它深入剖析了“为什么”要那样问,这意味着它会触及提问背后的逻辑、思维方式,甚至是哲学层面的东西。我非常期待这本书能够带我进入一个全新的思考维度,让我明白提问不仅仅是为了获取信息,更是为了激发思考,为了拓展认知边界,甚至是改变现状。我希望它能够提供一些深刻的见解和实用的方法,让我能够真正掌握“提问的艺术”,从而在生活的各个方面,都能够成为一个更具洞察力、更有效率的人。我尤其看重它所强调的“艺术”二字,它意味着提问并非一成不变的公式,而是一种需要感悟、需要练习、需要不断打磨的能力。
评分说实话,我是一个特别喜欢反思的人,也总是试图从各种渠道学习,提升自己。但最近我发现,很多时候,我的反思和学习都像是在原地打转,效率不高。后来我意识到,这可能跟我的“提问方式”有关。我不太懂得如何提出一个能够触及核心、能够引发深度思考的问题,很多时候,我只是泛泛地问一问,或者问一些显而易见的问题,自然就得不到什么有价值的反馈。这本书的书名,简直是为我量身定制的。《提问的艺术:为什么你该这样问》,它点明了一个核心:提问不仅仅是为了获取信息,更是为了引发思考,为了推动进步,而且提问本身就是一门需要精心雕琢的“艺术”。我希望这本书能够帮助我跳出固有的思维模式,教会我如何去构建更有深度、更有启发性的问题。我期待它能够提供一些不同于以往的视角,让我能够从全新的维度去理解提问的重要性,以及如何才能有效地运用提问的力量。我希望通过阅读这本书,我能够成为一个更善于提问的人,从而在学习、工作和生活中,都能够获得更深刻的洞察和更有效的解决方案。
评分我是一个在工作中经常需要和各种各样的人打交道的人,包括我的同事、我的领导、我的客户,甚至是供应商。在这些交流中,我发现,很多时候,沟通的成败,很大程度上取决于我们能否提出正确的问题。一个好的问题,可以迅速拉近距离,建立信任,明确目标;一个糟糕的问题,则可能导致误解,浪费时间,甚至破坏关系。这本书的名字——《提问的艺术:为什么你该这样问》,立刻就吸引了我的注意。它不仅强调了“艺术”,还点出了“为什么”,这说明它不是一本教你套话的书,而是深入探讨了提问背后的逻辑和价值。我希望这本书能够帮助我,在面对不同的沟通场景时,能够更精准、更有效地提出问题。我期待它能够提供一些实用的框架和技巧,让我能够更好地理解他人的需求,更清晰地表达自己的想法,从而在工作中游刃有余,达成更好的协作效果。我尤其好奇,书中会如何解析“为什么”这个看似简单却极具力量的提问方式,以及它在不同情境下的应用。我相信,这本书一定能为我的职业生涯增添一笔宝贵的财富。
评分图书是正品,大家都说京东的图书可以买
评分提问的艺术帮助我们打开思维的枷锁,对沟通有启发作用。?
评分第三页就出现错别字让我不得不怀疑这是盗版书,内容暂不评价
评分快递效率书还没来得及看不错
评分纸质粗糙,很一般,有点失望,不值这个价。~
评分书很好,很有感触吧,赞
评分书挺小的,内容并没有那么好
评分很好 学到很多东西
评分东西不错,东西不错,东西不错!东西不错!
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