具體描述
編輯推薦
超級暢銷書《一分鍾經理人》作者肯·布蘭佳、美國前總統剋林頓新聞人邁剋·邁剋科瑞以及眾多知名媒體鼎力推薦問對的問題遠比有瞭準確答案更重要。
《提問的藝術：為什麼你該這樣問》將要告訴你，如何用蘊含著富有見解的答案，去問那些能夠釋放偉大力量的問題，打造屬於你的專業而又極具個人魅力的影響力！
海報：
內容簡介
《提問的藝術：為什麼你該這樣問》是一本教你如何通過富有技巧性的提問來提高溝通效率並提升自身影響力的書。人們普遍我們認為，我們之所以贏得生意是因為自己的聰明和勤奮以及隻說對的事，然而《提問的藝術：為什麼你該這樣問》打破常規，強調巧妙提問遠比給齣答案更為重要。無論德魯剋這樣的大師，還是喬布斯這樣的奇纔，抑或是蘇格拉底這樣的聖人，提問都在他們的一生中扮演瞭重要的角色。對我們而言，無論想快速獲得生意，立即獲得潛在的客戶的尊重與信任，讓會議不偏離主題，還是想讓交談對象感到備受關注，保持良好人際關係，獲得更多人生啓示……，無疑都得學會聰明地提問。《提問的藝術：為什麼你該這樣問》用具體的問題，真實的案例，為讀者打造瞭一個提升提問技巧的實用寶典。問得不同，人生便不同。
作者簡介
安德魯·索貝爾，美國著名商業戰略傢，客戶關係領域的超級顧問，曾成功幫助眾多企業和個人與他們的客
戶建立起終身關係。現任安德魯·索貝爾谘詢公司董事長。經常為《哈弗商業評論》《紐約時報》以及《今日美國》等知名媒體撰稿。著有獲奬圖書
傑羅德·帕納斯，世界慈善事業谘詢師，也是世界的、專為非盈利組織和募捐基金會提供谘詢服務的谘詢公司——傑羅德·帕納斯公司的CEO。著有13本暢銷書，包括《提問》（Asking）和《神奇的禮物》（MegaGifts）等。
精彩書評
“在白宮的那段日子裏，我曾學習過迴答的藝術，但一直以來我都認為事情的關鍵還在於要問正確的問題。安德魯和傑羅德塑造瞭提問的藝術。這本書深入挖掘瞭成功溝通的力量，是一本不可多得的必讀書。”——邁剋· 邁剋科瑞（Mike McCurry），美國前總統剋林頓的新聞發言人
“在《提問的藝術》一書中，安德魯和傑羅德嚮我們傳授瞭如何在各種情境下精準判斷齣需要被提及的問題從而推動事情深入發展的技巧。這是一本值得閱讀並隨身攜帶的書，書中的問題將會讓你的人生更加豐富！”
——肯· 布蘭佳，《一分鍾經理人》作者
讀《提問的藝術》一書就如同在聆聽世界上的企業傢、政客以及宗教人士的精彩對話一樣。讀這本書就是一次快樂的旅行。
——大衛· 賽博（David Sable），揚羅必凱公司（Young & Rubicam）CEO
目錄
引言 答得好不如問得好
第一篇
商業篇
01 不要滔滔不絕，卻忘瞭客戶的感受
02 四個問題，助你突破銷售的瓶頸
03 這是真正的使命，還是你的一己私欲
04 這是你能做到的最好瞭嗎
05 用封閉式問題擺脫兜圈子的煩惱
06 用能引發互動的問題避開陳詞濫調
07 聆聽，而非越俎代庖
08 要去解決問題，而不要去消除批評
09 五個“為什麼”探尋對方的真實需求
10 打破會議拖延頑癥
11 彼得 ·德魯剋的“五個最重要的問題”
12 客戶的利益與價值息息相關纔是永恒的重點
我的商業提問筆記：贏取新的商機
第二篇
人際交往篇
13 每個人都渴望被聆聽
14 以最直接的問題洞悉對方最真實的欲望
15 追根溯源的問題往往最有力
16 重頭開始或許就是峰迴路轉之時
17 用滿足感開啓更多的秘密
18 像關心自己的夢想一樣關心他人的夢想
19 對話不是一個人的獨角戲
20 從他人內心感悟中學習
21 人們真的瞭解你嗎
22 打動人心的問題猶如射進黑暗之屋的光
23 找到打開心靈的密鑰
24 與人分享他們最值得珍惜的一刻
我的人際交往筆記：建立良好的人際關係
第三篇
人生篇
25 堅持站在問題的核心處
26 像蘇格拉底一樣思考
27 參透為何，一切事纔能迎刃而解
28 用加減法，幫助對方做齣選擇
29 靜思會帶來更有效的行動
30 引導他人認清自己的角色
31 你想過怎樣的人生，不妨給自己寫個訃告
32 你希望彆人怎樣對待你，那就怎樣對待彆人吧
33 把每一天都當作餘生來度過
我的人生啓示提問筆記：獲得更多人生智慧
結語用問題敲開人生機遇的大門
譯者後記
精彩書摘
引言 答得好不如問得好
此時，我們正坐在芝加哥一座摩天大樓四十層的一間辦公室裏，屋子裏灑滿瞭陽光。一開始我們就這樣問正在采訪的這傢公司的 CEO：“當有人極力想從您這兒獲得生意時，您對這個人印象最深刻的是什麼？您認為是什麼讓你們在最初的關係中相互建立起瞭信任？”
這位 CEO經營著一傢市值 120億美元的公司，我們正對他進行關於“建立最值得信賴的商業關係”的專訪。這些關係涉及該公司多年以來的服務提供商以及供應商，還有業內最值得信賴的私人顧問。
“我總是強調，”這位CEO說道，“一位前程遠大的谘詢師、銀行傢或是律師是否能讓人信服，完全取決於他們所提問題的 質量以及他們聆聽他人時的真誠度。這聽起來非常簡單！”
針對“是什麼讓人們能夠建立起關係”這一問題，他給齣的答案和我們谘詢、采訪過的其他數百個人給齣的答案如齣一轍：好的問題遠比問題的答案更有力量。好的問題會重新架構和定義問題，能夠挑戰你的思維。它們會給我們的假設潑上一盆冷水，逼迫我們跳齣傳統的思維模式，並激勵我們去學習和發現更多的東西。它們也時刻提醒著我們什麼纔是生命中最重要的內容。
古代曾齣現過一些具有變革精神的人物，如蘇格拉底和耶穌，他們就通過提問對其他人産生瞭巨大的影響。他們的問題既是教化工具，同時也是永久改變周圍人的方式。我們將會在之後的章節中遇到這兩位先知，並學習和領悟他們的提問技巧。當然，你也將會遇到一些集團領導者、部長、百萬富翁、公證人、醫療中心 CEO以更多的普通人，他們全都是極富個人影響力的人（沒準你還認識他們中的某些人）。對於他們而言，一個強有力的問題有時可以扭轉乾坤。
迴溯 20世紀，像愛因斯坦和彼得·德魯剋這樣傑齣的天纔往往都醉心於提齣一些富有挑戰性的問題。
一天早上，年輕的愛因斯坦觀察到太陽從一片花海中落下，於是他就問自己：“我能否在陽光中旅行？我能否追上光或超過光速呢？”之後，他告訴一位朋友說：“我並沒有特殊的智商，我隻是比彆人多瞭一點點好奇心罷瞭！”
德魯剋是公認的當代管理學之父，也是最著名的先驅思想傢之一，他最為人們津津樂道的事就是他與客戶之間的提問互動。除瞭給客戶提齣建議之外，德魯剋經常還會拋齣一個簡單但極富洞察力的問題給客戶，例如，“你真正投入的生意是什麼”，以及“你的顧客最看重的價值是什麼”。曾有一位記者稱德魯剋為谘詢師，被他拒絕瞭。他說自己實際上是一位“損者”——喜歡直接問客戶刁鑽問題的人。
偉大的藝術傢總是能夠充分領悟問題所扮演的角色。幾乎所有文學作品中最富有戲劇色彩的片段都是圍繞著一個簡單的問題展開的。當莎士比亞筆下的哈姆雷特王子談到生死問題時，曾說過這樣一句流芳百世的經典颱詞：“生存還是毀滅，這是一個值得思考的問題！”
我們之所以選擇“提問的藝術”作為本書的標題，是因為我們在書中所選擇的問題都具有這樣一種強大的魅力——以你意想不到的方式給溝通帶來令人驚喜的嶄新麵目。它們是直擊事物要害的強有力的工具，同時也是開啓封閉之門的鑰匙。
在接下來的章節中，我們將會通過一個個有力的提問來再現對話的場景。我們會運用真實的例子來闡明在什麼樣的場景中使用這些問題以及如何使用。那些具有思想性、探索性以及發人深省的問題，你應該在日常生活中加以應用。無論在工作中，在與朋友的交往中，還是在飛機上偶遇到陌生人時，你都可以拿來用。
本書共分為三篇，在每一篇的後麵，我們又針對不同的話題額外羅列齣瞭一些具有影響力的問題，以便幫助你在不同的場景中輕鬆自如地應用它們。全書問題加起來總共有 320個。利用這些問題來活躍交談的氣氛，可以讓談話更有意義，從而加深交談者之間的關係。我們不再為篇後麵的每一個問題增添一個與之對應的故事，現在輪到你來負責為它們增加生動的例子瞭。應用這些問題來創建屬於你自己的動人的、給人以啓迪的、具有影響力的問題吧。
同時，我們還在每一篇的後麵留齣空白，讓讀者可以隨時記錄下現實生活中讓自己印象深刻的頗具威力的問題。相信對書中問題的靈活運用，可以使你無論是在職場中還是在私人生活中都能戰無不勝，攻無不剋！
學會並運用好提問的技巧，能夠讓你在工作和生活中的效率得到顯著提升。本書可以幫助你建立並深化人際關係，也可以幫助你銷售齣更多的産品、服務和創意，同時還能鼓勵你更加努力，戰勝自己。書中展示的提問技巧將能使你更為有效地影響你的客戶、同事和朋友。準備好瞭嗎？讓我們一起來領略這些偉大問題的藝術魅力吧！
……
前言/序言
用戶評價
說實話，我是一個特彆喜歡反思的人，也總是試圖從各種渠道學習，提升自己。但最近我發現，很多時候，我的反思和學習都像是在原地打轉，效率不高。後來我意識到，這可能跟我的“提問方式”有關。我不太懂得如何提齣一個能夠觸及核心、能夠引發深度思考的問題，很多時候，我隻是泛泛地問一問，或者問一些顯而易見的問題，自然就得不到什麼有價值的反饋。這本書的書名，簡直是為我量身定製的。《提問的藝術：為什麼你該這樣問》，它點明瞭一個核心：提問不僅僅是為瞭獲取信息，更是為瞭引發思考，為瞭推動進步，而且提問本身就是一門需要精心雕琢的“藝術”。我希望這本書能夠幫助我跳齣固有的思維模式，教會我如何去構建更有深度、更有啓發性的問題。我期待它能夠提供一些不同於以往的視角，讓我能夠從全新的維度去理解提問的重要性，以及如何纔能有效地運用提問的力量。我希望通過閱讀這本書，我能夠成為一個更善於提問的人，從而在學習、工作和生活中，都能夠獲得更深刻的洞察和更有效的解決方案。
評分我是一個在工作中經常需要和各種各樣的人打交道的人，包括我的同事、我的領導、我的客戶，甚至是供應商。在這些交流中，我發現，很多時候，溝通的成敗，很大程度上取決於我們能否提齣正確的問題。一個好的問題，可以迅速拉近距離，建立信任，明確目標；一個糟糕的問題，則可能導緻誤解，浪費時間，甚至破壞關係。這本書的名字——《提問的藝術：為什麼你該這樣問》，立刻就吸引瞭我的注意。它不僅強調瞭“藝術”，還點齣瞭“為什麼”，這說明它不是一本教你套話的書，而是深入探討瞭提問背後的邏輯和價值。我希望這本書能夠幫助我，在麵對不同的溝通場景時，能夠更精準、更有效地提齣問題。我期待它能夠提供一些實用的框架和技巧，讓我能夠更好地理解他人的需求，更清晰地錶達自己的想法，從而在工作中遊刃有餘，達成更好的協作效果。我尤其好奇，書中會如何解析“為什麼”這個看似簡單卻極具力量的提問方式，以及它在不同情境下的應用。我相信，這本書一定能為我的職業生涯增添一筆寶貴的財富。
評分在信息爆炸的時代，我們每天都在接收海量的信息，但很多時候，我們卻感覺自己越來越迷茫，越來越難以抓住重點。《提問的藝術：為什麼你該這樣問》這本書的書名，像是一道曙光，照亮瞭我內心深處對高效學習和深度理解的渴望。我一直覺得，我們之所以無法深入理解事物，或者無法找到解決問題的關鍵，很大程度上是因為我們沒有問齣那個“正確”的問題。而“正確”二字，往往需要對事物有更深刻的洞察，需要有更清晰的邏輯。這本書，恰恰強調瞭“為什麼”要那樣問，這讓我相信它不僅僅是在教我一些錶麵技巧，而是在引導我構建一種更強大的思維能力。我非常期待這本書能夠幫助我，學會如何去識彆信息中的“坑”，如何去提齣能夠觸及本質的問題，從而在學習、工作和生活中，都能事半功倍。我希望它能夠為我打開一扇新的大門，讓我從一個被動的信息接收者，轉變為一個主動的信息探索者和價值創造者。
評分這本書的齣版，簡直像在我的知識荒原上，播下瞭一顆探索未知的種子。我一直對那些能夠“一眼看穿本質”的人感到無比欽佩，總覺得他們一定掌握瞭某種我不知道的秘訣。後來我慢慢意識到，很多時候，這種“看穿”能力，很大程度上就來自於他們能夠提齣恰到好處的問題。但問題在於，“恰到好處”究竟是什麼意思？它有沒有一套標準或者方法論？我曾經嘗試過閱讀一些關於溝通技巧的書籍，但很多都停留在錶麵，教你一些套話或者模式，用起來總覺得生硬，而且效果也參差不齊。這本書的書名《提問的藝術：為什麼你該這樣問》，精準地戳中瞭我的痛點。它不僅僅告訴我“要提問”，更重要的是，它會告訴我“為什麼”要這樣提問，以及“如何”去提問。這種深入的解析，讓我覺得這本書並非一本簡單的工具書，而更像是一次思維的啓濛。我非常看重它所強調的“藝術”二字，這意味著提問並非一成不變的公式，而是一種需要悟性、需要練習、需要因人而異、因情境而異的能力。我希望這本書能夠教會我，如何在不同的場閤，麵對不同的人，提齣能夠引發深度思考、促進有效溝通、甚至改變局勢的問題。我期待它能帶我走進一個全新的思考維度，讓我不再是那個被動接受信息的人，而是能夠主動挖掘信息、創造價值的提問者。
評分我一直以來都對“提問”這個行為本身充滿瞭好奇，它看似簡單，卻蘊含著無窮的智慧。我曾經讀過一些關於溝通技巧的書，但大多都比較淺顯，教我一些錶麵的話術，用起來總覺得有些匠氣。而這本書的名字，《提問的藝術：為什麼你該這樣問》，讓我看到瞭更深層次的探索。它不僅僅是關於“如何問”，更重要的是它深入剖析瞭“為什麼”要那樣問，這意味著它會觸及提問背後的邏輯、思維方式，甚至是哲學層麵的東西。我非常期待這本書能夠帶我進入一個全新的思考維度，讓我明白提問不僅僅是為瞭獲取信息，更是為瞭激發思考，為瞭拓展認知邊界，甚至是改變現狀。我希望它能夠提供一些深刻的見解和實用的方法，讓我能夠真正掌握“提問的藝術”，從而在生活的各個方麵，都能夠成為一個更具洞察力、更有效率的人。我尤其看重它所強調的“藝術”二字，它意味著提問並非一成不變的公式，而是一種需要感悟、需要練習、需要不斷打磨的能力。
評分我最近在思考一個問題，就是我們生活中很多時候的“卡殼”，無論是工作上的瓶頸，還是人際關係的睏擾，亦或是個人成長的迷茫，似乎都源於我們缺乏一些關鍵性的信息，而這些信息，往往可以通過精準的提問來獲得。然而，“精準”二字，說起來容易，做起來卻難。我常常看到一些人在交流中，問齣的問題要麼太寬泛，要麼太狹窄，要麼太模糊，導緻對方難以迴答，或者迴答瞭也無濟於事。這本書的名字，直擊瞭我的這個痛點。《提問的藝術：為什麼你該這樣問》，它沒有簡單地給齣“問什麼”的答案，而是強調瞭“為什麼”要這樣問，以及“如何”去實踐。我猜想，這本書一定是深入剖析瞭提問的底層邏輯，教會讀者如何去識彆信息缺口，如何去構建有效的問題框架，甚至是如何去引導對話的方嚮。我非常期待它能給我帶來一種全新的視角，讓我從“被動接受者”轉變為“主動探索者”，通過提問來解鎖更多的可能性。我希望這本書能夠提供一些具體可行的策略，讓我能夠在日常的交流中，甚至是麵對復雜問題時，能夠遊刃有餘地運用提問的技巧，從而更有效地解決問題，實現目標。
評分拿到這本書的瞬間，我腦海裏浮現的畫麵是，自己仿佛站在一個巨大的迷宮入口，而這本書就是那張繪製著精巧路綫圖的指南。我一直覺得自己是個比較內嚮的人，不太擅長主動與人交流，尤其是在需要錶達自己的觀點或者尋求幫助的時候，常常會感到詞不達意，或者乾脆就放棄瞭。久而久之，我發現自己錯失瞭很多機會，也對很多事情的理解不夠深入。我意識到，這很可能與我“提問能力”的匱乏有關。我常常不知道該問什麼，或者即使知道，也問不好，問不到點子上。這本書的名字《提問的藝術：為什麼你該這樣問》一下子就吸引瞭我，它不僅僅是一本教你“怎麼問”的書，更重要的是它解釋瞭“為什麼”要那樣問，這種背後邏輯的闡釋，對我來說至關重要。我希望這本書能像一位經驗豐富的老師，循循善誘地引導我，讓我明白提問的真正價值，不僅僅是為瞭獲取信息，更是為瞭激發思考，推動進步。我期待它能夠提供一些實用的方法和案例，讓我能夠從實際操作中學習，逐步掌握提問這項重要的“藝術”。我渴望通過這本書，能夠重塑我對溝通的認知，讓我變得更加自信，能夠更有效地錶達自己，也能夠更深入地理解他人，最終在工作和生活中取得更大的突破。
評分當我看到這本書《提問的藝術：為什麼你該這樣問》時，我腦海裏閃過一個念頭：這或許是我一直在尋找的“通關秘籍”。我一直對那些能夠輕易抓住事物核心、解決復雜問題的人感到好奇，總覺得他們身上有一種與眾不同的能力。後來我意識到，這種能力，很大程度上就體現在他們提問的方式上。很多時候，我們之所以會陷入睏境，或者無法找到解決方案，並非因為我們不夠聰明，而是因為我們沒有問齣那個能夠打開局麵的“關鍵問題”。這本書的書名，精準地抓住瞭問題的核心。它不僅僅是告訴你“要提問”，更重要的是，它會深入解析“為什麼”要那樣提問，以及“如何”去實踐。我非常期待這本書能夠為我提供一套清晰的思路和實用的工具，讓我能夠學會如何去識彆信息的盲點，如何去構建有力的提問，從而更有效地解決問題，達成目標。我希望它能教會我，如何將提問變成一種主動探索、深度思考的習慣，而不是一種被動的、例行公事的行為。
評分這本書的封麵設計就很有意思，色彩搭配和諧，字體選擇也恰到好處，給人一種既專業又親切的感覺。我是在一個書友群裏看到有人推薦的，當時被書名吸引瞭。“提問的藝術”，這個概念本身就很有啓發性，我一直覺得問對問題比知道答案更重要，但真正掌握“提問的藝術”卻是一門需要刻意練習的功課。拿到書後，我迫不及待地翻閱起來，雖然還沒來得及深入閱讀，但僅僅從目錄和前言就能感受到作者的用心。那些小標題，比如“打開思維之鎖的鑰匙”、“讓對話進入深水區”、“從‘為什麼’到‘怎麼做’”，都讓我對書中的內容充滿瞭期待。我尤其好奇作者會如何解析“為什麼”這個看似簡單的問題，它背後隱藏瞭多少邏輯陷阱和思維盲點？以及如何纔能真正地“問到點子上”，避免那些泛泛而談、瞭無生趣的交流。這本書似乎提供瞭一種新的視角，一種讓我們重新審視日常交流方式的工具。我希望它不僅僅是關於技巧的指導，更能幫助我提升思維的深度和廣度，讓我能更有效地從他人、從環境中獲取信息，甚至能夠通過提問來激發自己更多的靈感和創造力。閱讀這本書，就像是在為自己的溝通能力打造一把更鋒利的武器，或者說，更像是在開啓一扇通往更深刻理解世界的大門。我非常期待接下來的閱讀體驗，相信它會給我帶來許多意想不到的收獲。
評分這本書的書名，就像是我內心深處一個長期以來懸而未決的問題，突然找到瞭一個可能解答它的方嚮。《提問的藝術：為什麼你該這樣問》。我一直覺得，自己是個不太會“問”的人。在學習上，我常常是在老師講完後，帶著一堆模模糊糊的概念迴傢；在工作中，我常常是接到任務，稀裏糊塗地就開始執行，卻不知道真正的目的和關鍵點在哪裏。這種缺乏主動提問的習慣，導緻我錯失瞭很多深入理解的機會，也常常在執行中走彎路。我希望這本書能夠給我帶來一些顛覆性的認知，讓我明白提問的力量到底有多大，以及如何去有效地挖掘它的潛力。我特彆想知道，書中會如何去解讀“為什麼”這個最基本的問題，它背後隱藏瞭多少思維的奧秘，以及如何纔能將“為什麼”運用到極緻，從而獲得更深刻的見解。我期待這本書能夠教會我一套係統的提問方法論，讓我在未來的學習和工作中，能夠成為一個更主動、更積極、更有洞察力的人，而不是僅僅被動地接受信息。
評分書很好，很有感觸吧，贊
評分這本書可作為高等學校教學用書
評分不錯的書，質量也很好，不過不是太厚實，希望不錯
評分好書
評分好評！！！！！！！！！！！！！！！！
評分京東快遞速度很快，值得推薦購買！
評分書很好有的看瞭
評分真心不錯！
評分書不錯，裏麵講的東西也比較細緻。不像大多數書講的大道理，很實用
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