供应链物流管理（原书第4版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

[美] 唐纳德J.鲍尔索克斯，戴维J.克劳斯，M.比克斯比·库珀，约翰C.鲍尔索克斯 著

图书标签:

• 供应链管理
• 物流管理
• 第四版
• 运营管理
• 库存管理
• 运输管理
• 仓储管理
• 采购管理
• 企业管理
• 管理学

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111455653

版次：1

商品编码：11426318

品牌：机工出版

包装：平装

丛书名： 华章教材经典译丛

开本：16开

出版时间：2014-03-01

用纸：胶版纸

页数：352

编辑推荐

　　中美两位知名学者马士华和鲍尔索克斯的倾力之作。

内容简介

　　供应链管理的核心思想是“系统”思维观和“流”思维观，对供应链中一切活动的优化要以整体为目标，《供应链物流管理（原书第4版）》正是体现了这一思想。书中阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述，介绍了运用物流原理实现企业竞争优势的方法和手段，提供了一种概念性的方法，将物流作为一个核心竞争力整合到企业供应链战略之中。
　　《供应链物流管理（原书第4版）》可用做高等院校各专业本科生和研究生的供应链物流管理教材，还可供mba、emba和物流管理等相关人员学习参考。

目录

作者简介
译者序
前 言
第一部分　供应链物流管理
第1章　21世纪的供应链 / 2
1.1　供应链革命 / 3
1.2　整合创造价值的原因 / 4
1.3　供应链的基本模式 / 5
1.4　信息系统的功能 / 6
1.5　供应链信息系统的组成模块 / 9
1.6　一体化管理与供应链流程 / 12
1.7　响应性 / 15
1.8　优化的财务管理 / 19
1.9　全球一体化 / 21
本章小结 / 22
学习型思考题 / 22
挑战型思考题 / 22
注释 / 22
第2章　物流 / 24

.2.1　物流业务的重要性 / 25
2.2　物流的价值构成 / 26
2.3　物流过程 / 28
2.4　物流运作 / 32
2.5　物流整合目标 / 34
2.6　物流的运作模式 / 35
2.7　柔性结构 / 38
2.8　供应链的同步化 / 39
本章小结 / 43
学习型思考题 / 44
挑战型思考题 / 44
注释 / 44
第3章　客户关系管理 / 45
3.1　以客户为中心的市场营销 / 46
3.2　客户服务 / 49
3.3　客户满意度 / 54
3.4　客户成功 / 59
3.5　客户关系管理策略 / 61
本章小结 / 63
学习型思考题 / 64
挑战型思考题 / 64
注释 / 65
第4章　采购 / 66
4.1　采购观点 / 67
4.2　采购策略 / 69
4.3　供应商的甄选与评估 / 74
4.4　物流与采购对接 / 77
本章小结 / 78
学习型思考题 / 79
挑战型思考题 / 79
注释 / 79
第5章　制造 / 80
5.1　质量要求 / 80
5.2　制造概述 / 83
5.3　制造策略 / 86
5.4　当代制造理论的发展 / 90
本章小结 / 94
学习型思考题 / 95
挑战型思考题 / 95
注释 / 95
第6章　一体化运作计划 / 96
6.1　供应链计划 / 96
6.2　供应链计划应用系统 / 98
6.3　销售和作业计划 / 99
6.4　高级计划与排程系统概况 / 103
6.5　协同计划、预测和补货 / 108
6.6　预测 / 109
本章小结 / 119
学习型思考题 / 120
挑战型思考题 / 120
注释 / 120
第二部分　供应链物流运作
第7章　库存管理 / 122
7.1　库存的功能与定义 / 122
7.2　库存维持成本 / 128
7.3　库存计划 / 129
7.4　不确定性管理 / 133
7.5　库存管理政策 / 141
7.6　库存管理实践 / 149
本章小结 / 151
学习型思考题 / 152
挑战型思考题 / 152
注释 / 152
第8章　运输基础设施 / 153
8.1　运输的作用和参与者 / 153
8.2　从运输管制到自由运输市场 / 156
8.3　运输的组成 / 157
8.4　专业化运输服务 / 164
8.5　运输的经济性与定价 / 168
8.6　运输管理 / 176
8.7　单据 / 180
8.8　产品定价与运输 / 182
本章小结 / 184
学习型思考题 / 184
挑战型思考题 / 184
注释 / 185
第9章　仓储 / 186
9.1　战略仓储 / 186
9.2　仓库作业 / 191
9.3　仓库所有权的分类 / 194
9.4　仓库决策 / 196
本章小结 / 203
学习型思考题 / 204
挑战型思考题 / 204
注释 / 204
第10章　包装和物料处理 / 205
10.1　包装作业的前景 / 205
10.2　包装促进物料处理效率 / 207
10.3　物料处理 / 211
本章小结 / 219
学习型思考题 / 219
挑战型思考题 / 219
注释 / 220
第三部分　供应链物流设计
第11章　全球战略定位 / 222
11.1　经济全球化 / 222
11.2　全球供应链一体化 / 223
11.3　国际采购 / 230
本章小结 / 232
学习型思考题 / 232
挑战型思考题 / 233
注释 / 233
第12章　网络设计 / 234
12.1　企业设施网络 / 235
12.2　仓库的要求 / 236
12.3　系统概念及分析 / 238
12.4　总成本整合 / 239
12.5　物流战略规划 / 246
12.6　物流网络设计的其他问题 / 250
本章小结 / 251
学习型思考题 / 251
挑战型思考题 / 252
注释 / 252
第13章　物流运作分析 / 253
13.1　计划方法 / 253
13.2　阶段i：问题定义和计划 / 254
13.3　阶段ii：数据收集和分析 / 260
13.4　阶段iii：建议和实施 / 263
13.5　供应链运作分析方法和技巧 / 264
本章小结 / 274
学习型思考题 / 276
挑战型思考题 / 276
注释 / 276
第四部分　供应链的行政管理
第14章　协作关系管理 / 278
14.1　物流组织 / 278
14.2　发展供应链合作关系 / 283
14.3　关系管理 / 289
本章小结 / 292
学习型思考题 / 293
挑战型思考题 / 293
注释 / 293
第15章　绩效测量 / 294
15.1　测量系统目标 / 294
15.2　运作评价 / 295
15.3　财务评价 / 304
15.4　财务报告的要求 / 310
本章小结 / 312
学习型思考题 / 312
挑战型思考题 / 312
注释 / 313
第16章　供应链风险与可持续发展 / 314
16.1　供应链管理职责的演化 / 314
16.2　流程与资源 / 315
16.3　风险与安全管理 / 318
16.4　可持续发展 / 322
本章小结 / 331
学习型思考题 / 332
挑战型思考题 / 332
注释 / 332
结束语 / 334
术语表 / 336

前言/序言

　　供应链管理就是使围绕核心企业建立的供应链最优化，并使它能以最低的成本、最好的服务水平来实现供应链从采购到制成产成品再到满足最终顾客需求的所有流程的有效运作，把合适的产品、以合理的价格、及时地送到消费者手上。供应链管理的核心思想是“系统”思维观（system thinking）和“流”思维观（flow thinking），对供应链中一切活动的优化要以整体最优为目标，对各个环节的运作管理要实现像小河流水般的顺畅。《供应链物流管理》这本书就体现了这一思想。该书阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，提出了希望通过阅读本书达到的三个目标：在全球经济环境下对现有的物流实践进行全面的阐述；介绍运用物流原理以实现企业竞争优势的方法和手段；提供一种概念性的方法，将物流作为一个核心竞争力整合到企业供应链战略之中。事实上，该书反映了供应链管理是一个一体化的管理理念，其核心意义在于如何使企业能够与合作伙伴在供应链运作上实现协同性，实现供应链合作伙伴的资源共享，并协调支持供应链所有企业的协同运作，从而取得整体最优的绩效水平，达到提高供应链整体竞争力的目的。
　　本书第4版增加了许多反映当代供应链管理发展的新趋势，介绍了一些新的观点，充分反映出原著作者认真的治学态度。在马士华等人翻译的基础上，第4版中所有变动的部分由张慧玉负责翻译，并由马士华对书稿进行校对和修改。
　　本书的翻译得到机械工业出版社华章分社的大力支持，在此表示感谢。
　　由于本书涉及的内容很广，译者水平有限，因而谬误在所难免，书中翻译错误或不恰当的地方，敬请读者不吝指正。
　　马士华
　　于华中科技大学
　　2013年9月

深度解析现代供应链的脉络与动脉：一本系统性、实践性的管理指南 在这个瞬息万变的全球经济格局中，一个高效、敏捷且富有弹性的供应链已不再仅仅是企业运营的“幕后推手”，而是决定其生死存亡、赢得竞争优势的关键要素。从原材料的采购，到生产的加工，再到最终产品的交付，每一个环节的协同运作都至关重要。本书旨在为读者构建一个全面、深入的现代供应链管理认知框架，揭示其内在运行机制，并提供一套系统性的分析工具与实践策略，帮助企业驾驭复杂的供应链网络，实现价值最大化。 第一部分：供应链的基石与战略 首先，我们将从供应链的本质出发，深入理解其核心概念、目标与演进历程。你将了解到，供应链并非仅仅是物流的堆砌，而是一个包含众多独立但相互关联的实体（供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者）组成的复杂网络。理解这些实体之间的相互作用，以及它们如何共同创造和传递价值，是构建高效供应链的第一步。 本书将引导你识别不同类型的供应链，例如响应型供应链、高效型供应链、连续型供应链以及革新型供应链，并分析它们各自适用的业务环境与核心特征。基于这些认知，我们将进一步探讨供应链战略的制定。这包括如何将供应链战略与企业的整体业务战略相匹配，如何根据市场需求、竞争态势以及企业自身资源能力来选择最优的供应链模式。我们将强调，成功的供应链战略并非一成不变，而是需要根据外部环境的变化进行动态调整与优化。 核心内容亮点： 供应链的战略定位： 探讨如何将供应链定位为企业核心竞争力，而非成本中心。 不同供应链模式的分析： 深入解析各种供应链模式的优劣势，以及如何选择最适合的模式。 需求预测与规划： 介绍多种需求预测技术，并阐述其在供应链规划中的关键作用，包括短期、中期和长期预测方法的应用，以及如何处理预测的不确定性。 战略性采购管理： 揭示战略性采购的内涵，包括供应商关系管理、供应商选择与评估、长期合作协议的构建，以及如何通过采购实现成本节约与风险规避。 网络设计与优化： 深入研究供应链网络的设计原则，包括设施选址、产能规划、库存布局等，并介绍各种优化模型与工具，以最小化总成本、缩短交付周期或提升服务水平。 第二部分：供应链的核心运营要素 在奠定战略基础后，本书将带领读者深入探讨供应链运营的各个关键环节。我们将从采购与供应管理入手，详细阐述如何建立稳定、可靠的供应商体系，以及如何通过有效的谈判与合同管理来保障物料的及时、优质供应。 接着，我们将聚焦于生产与制造环节。这包括生产计划的制定、生产流程的优化、精益生产与敏捷制造的理念与实践。你将学习到如何通过科学的生产调度与控制，最大程度地提高生产效率，降低生产成本，并确保产品质量。 库存管理是供应链中至关重要的一环。本书将详细介绍各种库存策略，包括安全库存、订货点、经济订货批量（EOQ）等，并分析不同策略在不同情境下的适用性。同时，我们将探讨如何利用先进的库存管理技术，例如实时库存追踪、ABC分类法等，来优化库存水平，减少资金占用，并降低缺货风险。 核心内容亮点： 供应商关系管理（SRM）： 强调建立长期、互利的供应商伙伴关系，以及如何通过协同合作提升整体供应链绩效。 精益生产与自动化： 介绍精益生产的核心原则（如消除浪费、持续改进），以及自动化技术在现代制造中的应用，以提高生产效率和灵活性。 制造执行系统（MES）： 探讨MES在连接计划层与车间层之间的作用，如何实现实时生产监控、调度与追溯。 库存策略与优化： 深入分析不同库存模型，如EOQ、ROP、EOQ-ROP模型，并结合需求不确定性、提前期不确定性等因素，提供更高级的库存控制方法，如多周期库存策略。 周期盘点与永续盘存： 介绍不同盘点方式的优缺点，以及如何实现精确的库存记录，减少差异。 第三部分：物流的动脉与协同 物流作为连接供应链各环节的“动脉”，其效率与成本直接影响着整个供应链的竞争力。本书将对物流管理的各个方面进行深入剖析。 我们将从运输管理开始，详细介绍不同运输方式（海运、空运、陆运、铁路）的特点、优劣势以及选择原则。你将学习到如何进行运输网络设计、路线优化、承运商选择与管理，以及如何利用运输管理系统（TMS）来提升运输效率，降低运输成本。 仓储管理是物流体系的重要组成部分。本书将探讨仓储设施的设计、布局、设备选择，以及仓库运作流程的优化，包括收货、上架、拣货、包装、发货等各个环节。我们将介绍先进的仓储技术，如自动化立体仓库（AS/RS）、射频识别（RFID）、电子标签等，以提高仓储效率和准确性。 订单履行与配送是直接面向客户的环节。本书将深入分析订单处理流程，包括订单的接收、校验、跟踪、拣选、包装和发运。我们将探讨如何通过优化订单履行流程，缩短订单交付周期，提高订单准确性，并提升客户满意度。同时，我们也将关注最后一公里配送的挑战与机遇，介绍各种创新的配送模式，如众包配送、无人机配送等。 核心内容亮点： 多式联运与综合物流： 探讨如何将不同的运输方式进行有效整合，实现全程最优的物流解决方案。 仓储自动化与智能化： 介绍机器人、AGV（自动导引车）等自动化设备在现代仓储中的应用，以及如何通过物联网（IoT）技术实现仓储的智能化管理。 订单管理系统（OMS）： 强调OMS在整合全渠道订单信息、实现高效订单处理与履行的作用。 最后一公里配送策略： 深入研究城市配送的挑战，如交通拥堵、成本高昂等，并介绍智能调度、微型配送中心、社区配送点等解决方案。 逆向物流与退货管理： 关注产品退货、维修、回收等逆向物流过程的管理，以降低成本并实现资源循环利用。 第四部分：信息系统与技术驱动的供应链 在数字化浪潮席卷全球的今天，信息系统与先进技术已成为驱动供应链现代化转型的重要引擎。本书将详细阐述信息技术在供应链管理中的应用。 我们将重点介绍企业资源计划（ERP）系统、供应链管理（SCM）软件、仓库管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）等关键信息系统，并分析它们如何整合信息流、物流和资金流，实现供应链的端到端可视化与协同。 近年来，物联网（IoT）、大数据分析、人工智能（AI）、区块链等新兴技术正在深刻地改变着供应链的面貌。本书将深入探讨这些技术在供应链中的应用场景，例如，物联网如何实现对货物状态的实时追踪；大数据分析如何挖掘海量数据中的价值，为决策提供支持；人工智能如何实现智能预测、自动化调度与优化；区块链如何提升供应链的透明度、安全性和可追溯性。 核心内容亮点： 供应链可视化技术： 介绍各种技术手段，如GPS、RFID、传感器等，如何实现供应链各个环节的实时可见性。 大数据与预测分析： 探讨如何利用大数据分析来改进需求预测、识别潜在风险、优化库存水平。 人工智能在供应链中的应用： 聚焦于AI在需求预测、智能排程、路径优化、异常检测等方面的实际应用。 区块链技术的供应链潜力： 揭示区块链如何解决供应链中的信任问题，提高透明度，并简化交易流程。 数字化转型与供应链集成： 强调企业如何通过数字技术实现不同系统与流程的集成，构建敏捷、智能的供应链。 第五部分：风险管理与供应链韧性 在日益复杂和充满不确定性的全球环境中，供应链的韧性（Resilience）与风险管理能力变得前所未有的重要。本书将专门探讨如何构建能够抵御各种冲击、快速恢复的供应链。 我们将识别供应链中可能存在的各种风险，包括自然灾害、地缘政治冲突、疫情爆发、供应商倒闭、技术故障、网络攻击等。并介绍系统性的风险评估与识别方法，以及各种风险应对策略，如建立多源供应、增加安全库存、实施备用计划等。 本书还将强调供应链的韧性建设，即不仅仅是规避风险，更在于具备快速适应变化、从危机中恢复的能力。我们将探讨如何通过多元化供应商、建立灵活的生产能力、采用可伸缩的物流网络等方式，提升供应链的整体韧性。 核心内容亮点： 供应链风险的识别与评估： 介绍各种风险矩阵、脆弱性分析等工具，帮助企业识别潜在风险。 供应链中断的应对策略： 探讨在突发事件发生时，如何快速启动应急预案，最小化损失。 供应链网络的设计与韧性： 分析如何通过网络结构设计来增强供应链的抗风险能力。 协同与信息共享在风险管理中的作用： 强调上下游企业之间的信息共享与协同合作，能够有效提升整体的风险应对能力。 可持续发展与供应链责任： 探讨如何将环境、社会和公司治理（ESG）因素纳入供应链管理，提升供应链的可持续性与社会责任感。 第六部分：绩效评估与持续改进 任何管理体系的有效性都离不开科学的绩效评估与持续改进。本书将为你提供一套关于供应链绩效评估的框架与方法。 你将学习到如何设定关键绩效指标（KPIs），例如，订单准确率、准时交货率、库存周转率、运输成本、总供应链成本等，并了解如何收集、分析和解读这些数据。我们将探讨各种绩效评估工具与模型，以及如何利用绩效数据来识别改进机会。 持续改进是供应链管理永恒的主题。本书将介绍各种改进方法，如六西格玛、精益思维等，并强调建立持续学习与创新的企业文化，以不断优化供应链的运作效率、降低成本、提升服务水平，最终实现企业整体竞争力的提升。 核心内容亮点： 供应链绩效度量体系（BSC）： 介绍如何建立一个平衡的绩效度量体系，涵盖财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度。 标杆管理（Benchmarking）： 探讨如何通过与行业领先企业进行对比，发现自身的不足并设定改进目标。 流程优化与再造： 介绍如何通过分析现有流程，识别瓶颈，并进行流程的优化或彻底的再造。 变革管理与文化建设： 强调在实施供应链改进过程中，如何进行有效的变革管理，并建设支持持续改进的企业文化。 敏捷供应链与创新： 鼓励企业在保持效率的同时，培养敏捷性和创新能力，以适应快速变化的市场。 本书旨在成为一本全面、实用且具有前瞻性的供应链管理参考书，为从业者提供坚实的理论基础和可行的实践指导。通过深入阅读与思考，你将能够更清晰地把握现代供应链的脉络，掌握驱动其高效运转的动脉，并最终构建起属于自己企业的强大、敏捷、富有竞争力的供应链体系。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我对“全球化”这个词汇抱有复杂的情感，它带来了便利，也带来了前所未有的挑战。而这本《供应链物流管理（原书第4版）》以一种非常宏观的视角，剖析了全球化背景下的供应链所面临的机遇与挑战，并提供了切实可行的管理策略。我特别感兴趣的是书中关于“全球采购”和“国际物流”的部分。在如今跨国贸易日益频繁的背景下，如何选择合适的供应商、如何规避国际运输中的风险、如何处理不同国家的海关法规和税收政策，这些都是一个企业能否在全球市场立足的关键。书中详细阐述了不同运输模式的优缺点，以及如何根据商品的特性、运输距离、成本要求等因素进行最优选择。同时，它还探讨了国际贸易中的货币风险、政治风险以及自然灾害风险，并给出了一些应对策略，比如建立多元化的供应商网络，购买运输保险等等。读完这部分，我对“供应链韧性”有了更深刻的理解，它不仅仅是应对突发事件的能力，更是建立一个能够抵御外部冲击、并能在危机后快速恢复的强大体系。

评分☆☆☆☆☆

我一直对供应链如何运作充满好奇，尤其是在当今这个全球化、信息爆炸的时代。最近读了这本《供应链物流管理（原书第4版）》，虽然我并非专业人士，但这本书的叙述方式，尤其是它对概念的拆解和案例的引入，真的让我大开眼界。它不像有些教科书那样枯燥乏味，而是通过生动的语言和贴近实际的例子，将原本可能抽象的理论变得具体可感。我印象最深的是它关于库存管理的章节，书中探讨了不同类型的库存策略，以及如何在满足客户需求和降低成本之间找到平衡点。我一直以为库存只是简单地“进多少货，卖多少货”，但这本书让我明白，背后牵扯到需求预测的准确性、供应商的交货周期、生产的灵活性、运输的成本等等一系列复杂因素。书中还提到了“即时生产”（JIT）和“准时制”（Kanban）这些概念，一开始我有点懵，但作者通过一些制造业的经典案例，比如丰田的生产模式，一点点地把我带入了情境。读完那几章，我才真正理解了“精益供应链”的含义，以及它对于企业在激烈市场竞争中生存和发展的重要性。这本书不仅仅是理论的堆砌，更像是一个指南，它用一种非常人性化的方式，引导读者一步步去理解现代商业运作的核心。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我近几年来读到的最能激起我思考的读物之一。作为一个刚入行不久的物流从业者，我常常感到自己在实践中遇到的一些瓶颈，似乎在理论层面找不到清晰的解答。而这本《供应链物流管理（原书第4版）》恰恰填补了我的认知空白。它深入浅出地讲解了诸如需求链管理、信息流与实物流的协同、以及风险管理等一系列至关重要的话题。我尤其欣赏书中对于“协同”的强调，它反复阐述了供应链的参与者之间，无论是供应商、制造商、分销商还是零售商，都需要打破信息孤岛，建立互信合作的关系，才能实现整体的效率提升。读到关于“供应链可视化”的部分，我茅塞顿开。以往我们常常是在各个环节各自为战，信息传递不畅，导致延误和错误频发。而书中所描绘的，通过技术手段实现端到端的透明化，让所有参与者都能实时掌握货物状态、库存水平、运输信息等，这对于优化决策、快速响应市场变化具有不可估量的价值。它让我意识到，真正的供应链管理，不仅仅是把货从A点送到B点，而是一个庞大而精密的生态系统，需要每一个环节的精准配合和信息互通。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，“客户体验”是衡量一个企业成功与否的重要标准，而这往往与物流的效率和质量息息相关。这本《供应链物流管理（原书第4版）》在这一点上，给了我极大的启发。书中反复强调了“以客户为中心”的供应链理念，并详细探讨了如何通过优化物流流程来提升客户满意度。我印象最深刻的是关于“最后一公里配送”的章节，它详细分析了当前最后一公里配送面临的挑战，比如高昂的成本、效率低下、以及如何平衡速度、成本和客户期望。书中还介绍了一些创新的配送模式，比如众包配送、前置仓模式、以及智能配送系统的应用，这些都让我看到了提升配送效率和用户体验的无限可能。此外，它还探讨了逆向物流，也就是退货和维修的处理，这部分内容也让我意识到，一个完整的供应链管理应该涵盖所有环节，包括产品在生命周期结束后的处理。这本书让我明白，真正的供应链管理，是能够为客户提供卓越的购物体验，并建立持久的品牌忠诚度。

评分☆☆☆☆☆

我对“效率”和“成本”的追求，常常让我陷入一种两难的境地。尤其是在管理一个小型企业的物流部门时，常常需要精打细算，每一分钱都要花在刀刃上。这本《供应链物流管理（原书第4版）》的出现，无疑给我带来了新的思路和方法。书中对于“成本控制”的讲解，不仅仅局限于单纯的压价，而是从更深层次的供应链设计和优化来入手。它强调了“全生命周期成本”的概念，也就是不仅要考虑采购成本、运输成本、仓储成本，还要考虑产品在整个生命周期内的所有相关成本，包括设计、生产、分销、使用甚至报废处理的成本。这让我开始重新审视自己过去的一些决策，意识到仅仅关注某个环节的低成本，可能会导致整体成本的上升。书中还介绍了许多量化的分析工具和方法，比如“盈亏平衡分析”、“营运资金管理”等，这些工具能够帮助我更科学地评估不同的管理方案，并做出更明智的决策。读完之后，我感觉自己对“如何用最少的资源达到最优的效果”有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

我是当Apics考试参考书看的，挺不错的

评分☆☆☆☆☆

w

评分☆☆☆☆☆

很好的图书 全家都很喜欢 京东买书很方便的

评分☆☆☆☆☆

读起来不错，推荐给同事，打算一个星期搞定

评分☆☆☆☆☆

很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好

评分☆☆☆☆☆

正版图书

评分☆☆☆☆☆

大师的书，想从事物流，好好充充电，物流给力当天到

评分☆☆☆☆☆

天天学习，好好向上，多看书，看好书

评分☆☆☆☆☆

很详细