新零售全解读 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

天下网商 著

图书标签:

• 新零售
• 零售变革
• 商业模式
• 数字化转型
• 消费升级
• 电商
• 线下体验
• 供应链管理
• 技术创新
• 未来零售

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121326691

版次：1

商品编码：12249227

品牌：Broadview

包装：平装

开本：16开

出版时间：2018-01-01

用纸：胶版纸

页数：348

字数：348000

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

适读人群 ：电商从业者、有志于改变互联网商业生态的创业者、商业理论研究人员等研读。

马云、逍遥子等众多行业领军人物重磅解读新零售

从服务体验、内容营销，到智慧门店、供应链创新，为你盘点新零售进展

理论结合案例，实操性强

天网官方带你迎接新零售时代

带你进行人、货、场重构

为你解读如何进行品效合一的新营销

内容简介

2017年9月中旬，中美两国几乎同时公布了8月*新社会消费品零售总额。美国数据跌出预期，而中国零售业数据持续增长。在这背后，中国零售业态持续创新、赋能型新零售被认为是关键因素。 2016年10月，马云在云栖大会上**次提出新零售的概念，如今，新零售大环境下的一系列商业创新正在重塑电商市场。在这一年的时间内，已经出现了非常多的新零售物种和新零售样本。本书对这一年中出现的新零售理论和样本进行了集中梳理，是一本具体阐释新零售的专业书籍。 本书适合：电商从业者、有志于改变互联网商业生态的创业者、商业理论研究人员等研读。

作者简介

《天下网商》是阿里巴巴与浙江出版联合集团倾力打造，是真正实现互联网和传统媒体融合的新媒体。隶属于阿里巴巴新媒体事业部门。

内页插图

目录

目录

第1篇 新零售理论基础
第一章 什么是新零售
“电子商务”很快会消失
关于新零售，马云是怎么想的
新零售的关键到底是什么
别再谈O2O了，它不是新零售
马云再谈新零售：若创业会去线下

第二章 新零售的商业机会有哪些
未来30年的机遇在哪里
再不研究“位置”，线下零售就真的完了
手机屏幕变聪明了，这会如何影响零售业
书摘：“三次无效点击”原则――你的目标不是减少点击次数
2020年电商风口将是什么
快消企业的新机会
服饰行业如何品牌升级

第2篇 新零售样本
第三章 传统企业华丽转型
南京路，中国最好的零售试验场
安踏年营收超百亿元全解析
沃尔玛、大润发如何追赶电商
耐克凭什么拿下双11服饰类目第一
太平鸟男装：从“满世界找活动”回归零售本质
六招，海澜之家电商毛利远超线下
老字号三枪要做快时尚

第四章 互联网品牌的全网融合
互联网品牌抵挡住线下大牌的进攻了吗
尚品宅配：C2B的中国样本
七格格拯救拉夏贝尔
这三家网红店为何能日售亿元
年销10亿元，揭开妖精的口袋神秘面纱
这一夜，小米大战荣耀
三只松鼠开了第一家线下投食店
百草味用战略升级解读“新零售”

第五章 物种大爆发
这个网红孵化器估值半年暴涨十几倍
年入百万元，淘女郎们却在转型
淘宝第一镇：被互联网改变的十年
电竞网红寻金记
我们不做咖啡，只是星巴克的搬运工
湖畔大学成员在这里学做木匠

第3篇 人、货、场的重构
第六章 每家企业都应该成为数据公司
营销变了！阿里巴巴CEO张勇说可以这样用数据
阿里数据生态大揭秘
品牌营销要有怎样的产品矩阵
冰激凌卖家巧用线下为线上引流
小卖家用5000元推广费撬动近百倍销售额

第七章 全渠道重构
乔布斯式回归，李宁重塑李宁
江南布衣上市，全渠道互动成关键
良品铺子送你一份全渠道攻略
品胜：在线上线下冲突中找到商机
全渠道订单占四成，星期六说这还不够
家装黑马三招制胜，一天卖出4．18亿元
来伊份霸道女总裁如何化解线下门店压力
9年了，它终于不再跟经销商打架

第八章 新零售下的产品创新
安踏推出定制业务，为什么大家都要押宝个性化
他们爆改传统年货，打动了“90后”
指甲油也要追快时尚，10月后终成类目第一
被连卡佛一眼看中、客单价破千元的运动服长什么样
单品创新，小王子食品打了一个翻身仗

第4篇 品效合一的新营销
第九章 当IP遇上新零售
怎样用全世界最好的IP引爆粉丝经济
小米为什么找初音未来代言红米
周星驰这个超级IP有没有价值天花板
谁都不能放过的《三生三世》大IP
南极电商投资《功夫瑜伽》女主背后的大棋
好莱坞电影寻路中国IP衍生品市场
魔兽、芭比、诛仙……这些IP都来中国了
双11晚会这个超级IP是怎样诞生的

第十章 明星、网红、直播、视频
薛之谦成淘宝最红明星店主
寻找ANNA：低调神秘的第一网红？
他在淘宝卖美妆
陈冠希潮牌获千万元投资，时尚＋体育=？
快手、秒拍、淘系都是怎样做直播的
直播这一年，到底谁赚到了钱
何仙姑夫：短视频最好的时候到了
《二更》为什么坚决不做电商
美食短视频的变现路径在哪里

精彩书摘

第一章 什么是新零售

“电子商务”很快会消失

2016 年10 月13 日上午，阿里巴巴集团董事局主席马云出席杭州云栖大会时，首次提出“五新”（新零售、新制造、新金融、新技术和新能源）概念，称这将对各行各业造成巨大影响，成为决定未来成败的关键。

他认为，未来30 年是人类社会天翻地覆的30 年，世界的变化将远远超出想象，“电子商务”这个词很快会被淘汰，有五个新的发展将会深刻地影响到世界。

以下为马云演讲内容，经《天下网商》编辑。

互联网没有边界，未来的30 年将天翻地覆

最近一直有人问我，互联网公司有边界吗？

阿里巴巴似乎无处不在，腾讯似乎也无处不在，Facebook 也一样，互联网公司有没有边界？我说，互联网没有边界，就像电没有边界一样。互联网是一种技术，是一种思想，是一种未来。互联网经济不是虚拟经济，而是未来的经济。电子商务没有冲击传统的商业，更没有打击传统商业，它只是把握了互联网的技术和思想，知道未来的经济将完全基于互联网。真正冲击各行各业、就业、传统思想的是我们昨天的思想，是对未来的无知，是对未来的不拥抱。我们真正需要担心的是对昨天的依赖。

世界的变化远远超过大家的想象，未来的30 年是人类社会天翻地覆的30 年。互联网正在带动第三次技术革命，这是人类思想的解放和智慧的开发。未来30年，每个人都有机会。各国政府都必须为未来30 年制定自己的创新发展政策，为自己国家的年轻人制定政策。不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你。不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。

电商将成传统概念，“新五通一平”将影响整个商业社会

“电子商务”这个词可能很快就被淘汰。从2017 年开始，阿里巴巴将不再提“电子商务”这一说法，因为电子商务只是一条摆渡的船，它只是把东西从河岸的这一头端到了那一头。未来有五个新的发展将会深刻地影响到中国，影响到世界，影响到我们未来的所有人。

第一个“新”称之为新零售。

线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售。现代都市里，很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击，我个人觉得是它们没有把握未来的技术，没有看到未来，只看到昨天。要思考如何适应新的技术，如何和互联网公司进行合作，如何和现代物流进行合作，如何利用好大数据。原来以房地产模式为主的零售行业一定会受到冲击，即使今天不冲击，你活的时间也不会太长。

第二个“新”是新制造。

过去二三十年，制造讲究规模化、标准化，未来30 年制造讲究智慧化、个性化和定制化。未来的机器吃的不是电，未来的机器用的是数据。由于零售行业发生变化，对于所有的制造来说，原来的B2C 制造模式将会彻底走向C2B 制造模式，也就是按需定制。我们今天讲供给侧的改革，就是改革自己、适应市场，改革自己、适应消费者。

希望大家千万注意IOT，就是所谓人工智能、智慧机器的变革。未来新制造的诞生，对长江三角洲地区和珠江三角洲地区原先以规模化和标准化为模式的制造行业所带来的方方面面的冲击，远远超过大家的想象。

第三个变革，称之为“新金融”的变革。

新金融的诞生也会加快整个社会的变革。两百年以来，金融支持了工业经济的发展，支持“二八理论”，也就是只要支持20%的大企业就能拉动世界80%的发展。但是，未来新金融必须去支持“八二理论”。互联网金融更加公平、更加透明，更加支持那些80%昨天没有被支持到的人，新金融的诞生势必对昨天的金融机构有一定的冲击和影响，但是这个机会也是大家的。

互联网金融的诞生，能够创造出真正的信用体系。基于数据的信用体系才能够让全世界产生真正的普惠金融，给所有创业者、年轻人、小企业带来无比的福祉。未来10 年内，我们一定能看到巨大的发展，这也是蚂蚁金服所担当的责任。我们希望让信用变成财富，让每一个人能够获得金融的支持，出现公平、透明、开放的普惠金融体系。

四是“新技术”的诞生。原来机器吃的是电，未来机器吃的是数据。未来，会有层出不穷的基于互联网、基于大数据的技术诞生，这又为人类带来无限的想象并创造无限的空间。

五是“新能源”。过去的发展是基于石油和煤，未来的技术发展基于新能源，也就是数据。数据是人类第一次自己创造的能源，而且越用越值钱。

这五个“新”将会在方方面面，对各行各业带来巨大的冲击和影响，把握则胜。我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始做起。

互联网带动的第三次技术革命，是人类文明自己诞生的成果。只要把握它、学习它，谁都不可能被淘汰。但谁抵触未来，谁不把握未来，谁不改变自己的今天，就一定会被历史所淘汰。祝未来30 年，我们大家都有美好的未来。

《新零售全解读》—— 深度解析消费变革与商业重塑 引言 在这个日新月异的时代，消费者行为的转变正以前所未有的速度重塑着商业格局。从线上购物的便捷性，到线下体验的深度需求，再到二者融合所催生的无限可能，“新零售”已不再是一个遥不可及的概念，而是深刻影响我们生活和工作的现实。本书《新零售全解读》旨在为读者提供一个全面、深入且极具洞察力的视角，去理解这场由技术驱动、消费者主导的商业革命。我们将剥离浮华的概念，深入剖析新零售的核心驱动力、关键要素、发展模式以及未来的演进方向，帮助您在这个充满挑战与机遇的新商业时代中，找到前行的方向，抓住转型的契机。 第一章：重塑消费者的定义：从“人”到“数据驱动的个体” 在探讨新零售之前，我们必须首先理解其最根本的驱动力——消费者的深刻变化。传统的消费者画像基于人口统计学、地理位置等宏观维度，而新零售时代的消费者，则是一个由海量数据构建的、动态且高度个性化的“数据驱动的个体”。 消费行为的碎片化与即时性： 智能手机的普及和移动互联网的深度渗透，使得消费者的信息获取渠道爆炸式增长，决策过程变得更加碎片化。他们不再被动接受信息，而是主动搜索、对比、分享。同时，即时满足的需求日益凸显，从线上下单到快速配送，消费者对效率的要求不断提升。 体验至上与情感链接： 物质极大丰富的时代，单纯的功能性满足已无法打动消费者。他们渴望在购物过程中获得愉悦的体验，寻求情感上的共鸣和品牌价值的认同。社交媒体的兴起，也使得“分享体验”成为一种重要的消费行为，口碑传播的力量前所未有。 圈层化与社群驱动： 兴趣、价值观、生活方式的相似性，正促使消费者形成更加细分的社群。他们更愿意在熟悉的社群中获取信息、交流观点、做出购买决策。社群的意见领袖（KOL）和社群成员的推荐，对消费者的购买行为产生着至关重要的影响。 “我”的时代： 新零售的核心是以消费者为中心，将“我”的个性化需求放在首位。这意味着企业需要从“生产什么就卖什么”的思维，转向“消费者需要什么就生产什么、提供什么”。精准的需求洞察，成为企业生存和发展的基石。 第二章：技术赋能：新零售的底层驱动力 新零售的兴起离不开一系列颠覆性技术的支撑。这些技术并非孤立存在，而是相互融合、协同作用，共同构建了新零售的数字基础设施。 大数据与人工智能（AI）： 大数据是新零售的“血液”，AI则是其“大脑”。通过对用户行为、交易记录、社交互动等多维度数据的采集、分析和挖掘，企业能够构建精准的用户画像，预测消费趋势，实现千人千面的个性化推荐和营销。AI在智能客服、库存管理、供应链优化等方面也发挥着越来越重要的作用。 云计算与物联网（IoT）： 云计算为海量数据的存储、处理和分析提供了强大的算力支持，使得企业能够构建灵活、可扩展的IT架构。物联网则将物理世界与数字世界连接起来，通过各种传感器实时采集商品、设备、环境等信息，为精细化运营和智能化决策提供基础。例如，智能货架可以实时监测库存，智能门店可以捕捉顾客动线。 移动支付与区块链： 移动支付的普及极大地提升了交易的便捷性和效率，打通了线上线下支付的壁垒。区块链技术则为商品溯源、供应链透明化、会员积分管理等提供了安全、可信的解决方案，增强了消费者对产品质量和品牌信誉的信任。 AR/VR与5G： 增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术为消费者带来了沉浸式的购物体验，例如在家试穿衣物、虚拟体验家具摆放等。5G网络的普及则为这些技术提供了高速、低延迟的网络支持，进一步提升了线上线下的互动性和流畅性。 第三章：新零售的核心要素：全渠道、人货场重构与数据驱动 理解了消费者和技术，我们就可以深入剖析新零售的关键要素，它们共同构成了新零售商业模式的核心。 全渠道（Omnichannel）： 全渠道是新零售最显著的特征之一。它强调打破线上、线下、移动端等各个渠道之间的壁垒，为消费者提供无缝、一致的购物体验。无论是通过APP下单，在社交媒体上浏览商品，还是到实体店体验，消费者都能享受到统一的服务和信息。 线上线下融合（O2O）： 这是全渠道最基础的体现。线上引流到线下体验，线下体验后在线上复购，或者线上预约线下服务，都属于O2O的范畴。 门店数字化： 实体门店不再仅仅是销售场所，更是体验中心、服务中心、社交中心。通过引入数字化设备和技术，提升门店的运营效率和顾客体验。 即时零售： 依托强大的供应链和物流体系，实现线上订单的快速线下履约，满足消费者对时效性的需求。 人货场重构： 新零售的核心是将传统的“人、货、场”关系进行重构。 “人”的重塑： 从以商品为中心转向以消费者为中心，通过数据洞察，理解每个消费者的需求、偏好和潜在需求。 “货”的重塑： 从标准化、大众化的商品转向个性化、定制化、多元化的商品。商品不再是简单的实体，而是承载着品牌故事、服务和体验的载体。 “场”的重塑： 传统的“场”（如实体店、电商平台）被打破，取而代之的是一个“无限的场”——可以是任何触达消费者的触点，线上线下融合，构建立体化的消费场景。 数据驱动的运营： 数据是新零售的“燃料”。从用户获取、产品设计、营销推广到供应链管理，每一个环节都应基于数据进行决策和优化。 用户数据： 记录用户的每一次触点，分析其行为习惯，构建精细化用户画像。 商品数据： 追踪商品的销售情况、用户反馈、库存周转等，优化选品和定价。 运营数据： 分析营销活动效果、渠道转化率、服务满意度等，持续改进运营策略。 第四章：新零售的实践模式：多元探索与融合创新 新零售并非单一模式，而是涌现出多种形态，并在实践中不断融合与创新。 智慧零售： 强调通过物联网、大数据、AI等技术，对实体门店、商品、顾客进行数字化升级，提升运营效率和消费者体验。例如，无人便利店、智能导购、线上线下一体化门店等。 社交新零售： 依托社交平台和社群，通过内容传播、社交裂变、社群营销等方式，连接消费者、赋能商家、促进交易。例如，直播带货、私域流量运营、内容电商等。 会员制新零售： 以会员为核心，构建长期、深度、个性化的客户关系。通过精准的会员管理、权益设计和个性化服务，提升会员忠诚度和复购率。 品牌自营新零售： 品牌方直接触达消费者，通过数据洞察，进行产品研发、营销推广和渠道管理，建立直达消费者的全链路闭环。 平台赋能型新零售： 大型平台（如电商巨头、支付公司）利用其技术、数据、生态优势，为传统商家提供数字化转型解决方案，赋能商家实现新零售升级。 第五章：新零售的挑战与未来展望 新零售的蓬勃发展也伴随着诸多挑战，理解这些挑战并把握未来趋势，对于企业保持竞争力至关重要。 数据安全与隐私保护： 随着数据采集和应用的深入，如何保障数据安全和消费者隐私，已成为刻不容缓的问题。合规的、负责任的数据使用方式是新零售可持续发展的基石。 技术成本与ROI： 新零售的数字化转型需要巨大的技术投入，如何平衡投入与产出，实现投资回报（ROI），是许多企业面临的难题。 人才短缺与组织变革： 新零售需要具备数据分析、技术应用、用户运营等复合型人才。同时，企业需要进行组织结构和文化的变革，以适应快速迭代的商业环境。 同质化竞争与创新压力： 随着新零售模式的成熟，市场竞争日益激烈，如何通过持续创新，形成差异化优势，摆脱同质化陷阱，是企业需要思考的关键。 虚实融合的深化： 未来，线上与线下将进一步模糊界限，虚拟世界（元宇宙等）将与现实世界更加紧密地融合，为消费者提供更丰富、更沉浸的体验。 智能化与精细化运营的提升： AI技术的进一步发展，将使得运营更加智能化、精细化，实现更精准的预测、更高效的匹配和更个性化的服务。 可持续性与社会责任： 新零售的发展将更加关注可持续性，例如绿色供应链、环保包装，以及企业在社会责任方面的投入。 结语 《新零售全解读》并非一个终点，而是一个起点。我们希望通过本书的深入剖析，能够激发您对新零售更深层次的思考，引导您在这个日新月异的商业时代中，勇于探索，敢于创新，最终实现自身的商业价值和社会价值。新零售的浪潮已经到来，它改变的不仅是购物方式，更是商业的本质、企业的逻辑以及我们理解世界的方式。让我们一起拥抱变化，驾驭未来。

评分☆☆☆☆☆

我最近在寻找一些关于商业模式创新方面的内容，无意间看到了《新零售全解读》这本书。它的主题正是我目前非常关注的。在我看来，零售业正在经历一场深刻的变革，从传统的“人找货”到现在的“货找人”，再到未来更加智能化的交互模式，这中间充满了各种可能性。我尤其好奇书中关于“O2O融合”的探讨，因为这涉及到如何打通线上线下流量，实现数据的互通和资源的整合。我希望这本书能提供一些具体的策略和操作指南，帮助企业能够真正实现线上线下的无缝衔接，而不是仅仅停留在概念层面。另外，书中对“数据驱动”的强调也让我眼前一亮，我一直认为，在信息时代，数据就是新的石油，如何有效地挖掘和利用数据，是决定一个企业能否在新零售时代生存和发展的关键。我希望能从这本书中学习到更多关于数据分析和应用的方法，了解如何通过数据洞察消费者需求，优化运营效率，从而提升整体的竞争力。总而言之，我对这本书充满了期待，相信它能为我带来宝贵的知识和启发。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我对商业模式的演变都充满了好奇。最近无意间翻到一本叫《新零售全解读》的书，虽然我还没来得及深入阅读，但从封面和目录就能感受到作者在这本书里倾注的心血。我特别关注的是其中关于“消费者洞察”的部分，我总是觉得，无论时代如何变迁，理解消费者永远是商业的核心。书中提到了一些前沿的分析工具和方法，我猜想作者一定对如何从海量数据中提炼出精准的用户画像有着独到的见解。我希望这本书能帮助我更深入地理解当下消费者行为的复杂性，以及商家如何通过数据驱动来更好地满足这些需求。另外，书中关于“全渠道融合”的论述也引起了我的兴趣。在信息爆炸的时代，消费者与品牌的接触点日益多元，线上线下、社交媒体、实体门店，如何将这些孤立的点连接起来，形成一个流畅、无缝的购物体验，一直是困扰很多从业者的难题。我期待这本书能提供一些切实可行的解决方案，让企业能够真正实现“万物互联”的零售场景，提升用户粘性和品牌忠诚度。总而言之，我对这本书抱有很高的期望，希望它能成为我理解并实践新零售的有力助手。

评分☆☆☆☆☆

最近在书店里看到了《新零售全解读》这本书，它的装帧设计很吸引人，那种简约而又不失科技感的风格，让我第一眼就产生了兴趣。我一直以来都对数字化转型在零售业中的应用很感兴趣，尤其是如何利用技术来重塑传统的购物体验。从书名来看，这本书似乎对“新零售”这个概念进行了全面的梳理和解读，这正是我的关注点。我个人认为，新零售不仅仅是线上线下的结合，更是一种思维模式的转变，是对消费者需求的深刻洞察和对供应链的精细优化。我尤其期待书中能够详细阐述一些具体的案例，比如那些成功实现数字化转型的企业，它们是如何克服挑战，又是如何运用技术创新来实现业务增长的。我希望通过这本书，能够学到一些前沿的理论知识，更重要的是，能够获得一些可以借鉴的实践经验，帮助我更好地理解和把握新零售的发展趋势。毕竟，在这个快速变化的时代，不学习就会被淘汰，而我希望自己能够走在时代的前沿，不断探索和进步。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对商业未来充满好奇心的学生，最近偶然看到了《新零售全解读》这本书。虽然我还没有深入地阅读，但仅仅是书名就引起了我极大的兴趣。我一直以来都对“新零售”这个概念感到着迷，它似乎是传统零售业在数字化浪潮下的一次深刻变革。书中提到的“全解读”字样，让我觉得它不仅仅是停留在概念层面，而是会深入到各个维度进行剖析。我尤其关注书中关于“技术赋能”的部分，我很好奇作者会如何阐述人工智能、大数据、物联网等技术在重塑零售业态中所扮演的角色。我希望这本书能够给我带来一些启发，让我明白这些高科技是如何真正落地到实际的商业场景中，如何为消费者带来更便捷、更个性化的购物体验。同时，我也希望书中能够探讨新零售模式下，企业组织架构、人才培养等方面可能发生的改变。毕竟，技术的革新往往伴随着管理的创新，而这正是我们这些未来从业者需要提前了解和准备的。总而言之，我期待这本书能为我打开一扇了解未来零售业的大门。

评分☆☆☆☆☆

最近逛书店时，《新零售全解读》这本书一下子抓住了我的眼球。我个人一直对“效率”和“体验”这两个词在商业中的重要性有着深刻的体会。在过去的几年里，我见证了许多传统零售企业在数字化转型过程中面临的挑战，也看到了不少新兴企业凭借创新的商业模式脱颖而出。因此，我对新零售的概念非常感兴趣。这本书的书名听起来就非常具有系统性和深度，我猜想它会从多个角度去解析新零售的方方面面，而不仅仅是停留在表面的概念介绍。我特别期待书中能够详细探讨“供应链优化”和“用户体验升级”这两个方面。我一直觉得，新零售的核心在于能否在保证效率的同时，为消费者提供极致的个性化体验。我希望能从这本书中学习到一些先进的理论框架和实用的方法论，了解那些成功的企业是如何在激烈的市场竞争中，找到自己的定位，并实现可持续发展的。这本书对我来说，可能是一次深入学习和拓宽视野的绝佳机会。

评分☆☆☆☆☆

很好很不错，物美价廉。

评分☆☆☆☆☆

这是一本好书，很有用的书

评分☆☆☆☆☆

宝贝不错 值得拥有 物流那是令人满意的 赞一个

评分☆☆☆☆☆

这本书有明显拼凑的痕迹，是很多原来在媒体发表文章的一个集合，系统性不强，逻辑混乱，网络上也有，十分碎片化，不值得买。

评分☆☆☆☆☆

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

评分☆☆☆☆☆

还不错，准备看

评分☆☆☆☆☆

加入蒙牛慢燃才买的书 新零售 要了解什么是新零售才可以知道的更透彻对吧

评分☆☆☆☆☆

挺实用的，一直在用，京东速度快。

评分☆☆☆☆☆

图书很好，看来评价才买的，送货及时，内容很有借鉴意义。推荐